CTP634SC - Cucina CANDY - Manuale utente e istruzioni gratuiti
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| Tipo di prodotto | Piano cottura a induzione |
| Marca | Candy |
| Modello | CTP634SC |
| Dimensioni d'incasso (larghezza x profondità) | 56 x 49 cm (ritaglio) |
| Dimensioni dell'apparecchio (larghezza x profondità x altezza) | circa 56 x 49 x 5 cm |
| Peso | circa 7 kg |
| Tensione di collegamento | 220-240 V ~ o 380-415 V 3N ~ |
| Potenza di allacciamento | max 7,0 kW (regolabile P1-P5) |
| Numero di zone di cottura | 4 (di cui una doppia zona e un'area flessibile) |
| Controllo | Touch slider, blocco tasti, timer |
| Funzioni speciali | Funzione boost, power management, modalità pausa, controllo area flessibile |
| Caratteristiche di sicurezza | Protezione dal surriscaldamento, indicatore di calore residuo (H), spegnimento automatico, riconoscimento pentola, blocco bambini |
| Materiale del piano cottura | Vetroceramica |
| Pulizia | Acqua calda, spugna speciale per vetroceramica, raschietto per residui bruciati |
| Accessori | Staffe di montaggio, nastro sigillante |
| Condizioni ambientali | Solo per interni, nessun forno a gas o cherosene nelle vicinanze |
| Servizio clienti | 01805-62 55 62 (DE), 0820-220 224 (AT), 0848-780 780 (CH) |
| Smaltimento | Separato secondo la direttiva RAEE 2012/19/UE |
Domande frequenti - CTP634SC CANDY
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MANUALE UTENTE CTP634SC CANDY
Inserendo la marcatura CE su questo prodotto, si dichiara, sotto la nostra responsabilità, la conformità a tutti i requisiti sulla sicurezza europea, sulla salute e sull'ambiente stabiliti dalla legislazione per questo prodotto.
A seconda dei casi, le parti di questo elettrodomestico sono conformi a:
REGOLAMENTO (CE) N° 1935/2004 su materiali ed articoli destinati ad entrare in contatto con gli alimenti.
Sicurezza e manutenzione
- ATTENZIONE: l'apparecchio e le parti accessibili diventano calde durante l'uso. Prestare attenzione a non toccare le parti calde.
- I bambini al di sotto di 8 anni dovrebbero essere tenuti a distanza se non continuamente supervisionati.
- L'apparecchio può essere usato da bambini dagli 8 anni in su e persone con ridotte capacità fisiche, sensoriali o mentali o senza esperienza e conoscenza del prodotto se supervisionate o dando loro istruzioni riguardo al funzionamento dell'apparecchio in maniera sicura e cosciente del rischio possibile.
- I bambini non dovrebbero giocare con l'apparecchio.
- La pulizia e la manutenzione non dovrebbero essere fatte da bambini senza supervisione.
- ATTENZIONE: cucinare senza supervisione grasso o olio sul piano cottura può essere pericoloso e può provocare incendi.
- MAI provare a spegnere il fuoco con acqua. Prima spegnere l'apparecchio e poi coprire le fiamme, ad esempio con un coperchio o un telo non infiammabile.
- ATTENZIONE: pericolo di incendio: non lasciare oggetti sul piano cottura.
- ATTENZIONE: Se la superficie è incrinata, spegnere l'apparecchio per evitare la possibilità di scosse elettriche. Non utilizzare un pulitore a vapore.
- Oggetti metallici quali coltelli, forchette, cucchiai o coperchi non dovrebbero essere posti sulla superficie del piano di cottura perché possono scaldarsi.
- Rimuovere gli eventuali liquidi tracimati dal coperchio prima di aprirlo.
- Far raffreddare la superficie del piano di cottura prima di chiudere il coperchio.
- Dopo l'uso, spegnere il piano di cottura tramite il suo dispositivo di comando e non fare affidamento sul rivelatore di pentole.
- L'apparecchio non è progettato per funzionare con un timer esterno o con un sistema di comando separato.
- Il mezzo di disconnessione deve essere incorporato nel cablaggio fisso in accordo con le leggi di cablaggio.
- Le istruzioni devono indicare quale tipo di cavo debba essere utilizzato, tenendo presente la temperatura della superficie posteriore dell'apparecchio.
- Se il cavo di alimentazione è danneggiato, esso deve essere sostituito dal costruttore o dal suo servizio assistenza tecnica o comunque da una persona con qualifica similare, in modo da prevenire ogni rischio.
- ATTENZIONE: Al fine di evitare ogni pericolo dovuto al riarmo accidentale del dispositivo termico di interruzione, il presente apparecchio non deve essere alimentato con un dispositivo di manovra esterno, quale un temporizzatore oppure essere connesso a un circuito che viene regolarmente alimentato o disalimentato dal servizio.
- Il dispositivo di scollegamento deve essere incluso nel cablaggio fisso, in accordo con le normative relative al cablaggio.
- Le istruzioni riportano il tipo di cavo da utilizzare, tenendo in considerazione la temperatura della superficie posteriore dell'elettrodomestico.
- AVVERTENZA: Utilizzare unicamente protezioni per piani di cottura progettate dal produttore della cucina o indicate dal produttore dell'elettrodomestico nelle istruzioni d'uso come adatte, o ancora protezioni incorporate nell'elettrodomestico. L'utilizzo di protezioni non adatte può provocare incidenti.
- Utilizzare sempre i recipienti di cottura adatti.
- Mettere sempre la pentola al centro del gruppo sul quale si sta effettuando la cottura.
- Non appoggiare nulla sul pannello di comando.
- Mai utilizzare il piano di cottura come tagliere.
- Prima di chiudere il coperchio lasciare raffreddare la superficie del piano di cottura.
Gentile Cliente,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto il piano cottura a induzione CANDY, un prodotto che sicuramente soddisferà per molti anni le Sue esigenze.
Legga attentamente questo manuale di istruzioni prima dell'uso e lo conservi con cura per poterlo consultare in futuro in caso di necessità.
Introduzione
Il piano cottura a induzione è in grado di soddisfare le tante esigenze che richiedono una cottura tramite riscaldamento elettromagnetico, grazie a un sistema di controllo multifunzione e microcomputerizzato che lo rendono la scelta ideale per le famiglie moderne.
Realizzato con materiali speciali, questo elettrodomestico è estremamente facile da usare, resistente e sicuro.
Come funziona
Il piano cottura a induzione è costituito da una serpentina elettrica, da una lastra in materiale ferromagnetico e da un sistema di controllo. La corrente elettrica genera un potente campo elettromagnetico intorno alla serpentina. Ciò produce una serie di onde che generano il calore trasmesso poi al recipiente dalla superficie del piano cottura.

Sicurezza
Questo piano cottura è stato progettato per l'uso domestico.
Sempre attenti a migliorare i nostri prodotti, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche in caso di eventuali evoluzioni tecniche.
Protezione contro il surriscaldamento
Un sensore controlla la temperatura all'interno del piano cottura. Se la temperatura supera il livello di sicurezza, il piano cottura si spegne automaticamente.
Segnalazione di oggetti a contatto del piano cottura
Se sul piano cottura si pone una pentola con un diametro inferiore a 80 mm, piccoli oggetti (come coltelli, forchette, chiavi) o una pentola non magnetica (ad esempio in alluminio), un segnale acustico scatta automaticamente e suona per circa 1 minuto. Se quindi il problema persiste, il piano cottura entra automaticamente in stand-by.
Allarme calore residuo
Quando l'uso del piano cottura è prolungato nel tempo, potrebbe rimanere del calore residuo. La lettera "H" sul display avverte di non toccare il piano.
Protezione tramite auto spegnimento
L'auto spegnimento è un'ulteriore funzione di sicurezza del vostro piano cottura a induzione, che si attiva automaticamente se lo si dimentica acceso. Lo spegnimento automatico del piano cottura dipende dal livello di intensità utilizzato, come mostra la tabella qui di seguito:
| Livello di intensità | La zona di cottura si spegne automaticamente dopo | |
| 1-3 | 8 | ore |
| 4-6 | 4 | ore |
| 7-9 | 2 | ore |
Quando, a fine cottura, la pentola viene rimossa, il piano cottura a induzione non scalda più e, dopo il segnale acustico della durata di 1 minuto, si spegne.
Nota bene:
le persone portatrici di pacemaker possono usare questo elettrodomestico solo sotto il controllo del proprio medico.
Installazione
Procedimento di installazione
- Praticare un foro sulla superficie del mobile, rispettando le misure indicate sul disegno; per una corretta installazione deve inoltre essere previsto uno spazio libero intorno al piano pari ad almeno 5 cm. Assicurarsi che lo spessore del supporto in cui deve essere incassato il piano sia di almeno 30 mm e che il materiale di cui è composto lo stesso sia resistente alle alte temperature per evitare che si deformi a causa del calore proveniente dal piano cottura (figura 1).

- Assicurarsi sempre che il piano cottura a induzione sia ben saldo sul piano di appoggio e ben ventilato (figura 2).

Nota: tra il piano cottura ed un eventuale elemento superiore, deve essere previsto uno spazio di almeno 760 mm.
- Dopo avere posizionato il piano cottura, fissarlo con quattro squadrette alla superficie d'appoggio (come indicato dalla figura). Regolare poi ogni singola squadretta in base allo spessore del piano d'appoggio.

Precauzioni
(1) Il piano cottura a induzione deve essere installato da personale tecnico qualificato. Non effettuare l'installazione da soli. (2) Il piano cottura a induzione non deve essere montato su frigoriferi, lavastoviglie o asciugatrici. (3) Il piano cottura a induzione deve essere installato in modo da poter garantire lo smaltimento ottimale del calore. (4) La parete e la zona sottostanti il piano cottura a induzione devono essere resistenti al calore. (5) Onde evitare danni, la sottile pellicola che incolla il piano di cottura al piano di appoggio deve essere resistente al calore.
4. Collegamenti elettrici
L'allacciamento alla rete elettrica deve essere eseguita da personale qualificato e secondo le norme vigenti. Le modalità di connessione del piano sono indicate nella figura 3.
| Tensione | Cablaggio | |||
| 380-415V 3N~ | 1L1MarroneNero Blu Giallo/verde | 2L2 | 3N | 45 |
| 220-240V~ | 1Nero | 2L | 3N | 45 |
Verificare che l'impianto elettrico sia munito di un efficace collegamento di terra secondo le norme e le disposizioni di legge. La messa a terra è obbligatoria.
La Casa Costruttrice declina ogni responsabilità per eventuali danni a persone o a cose derivanti dalla mancata osservanza di questa norma.
Se l'apparecchio è sprovvisto di spina, applicare sul cavo una spina normalizzata che sia in grado di sopportare il carico indicato in targhetta.
Nel caso si desideri una connessione fissa alla rete, si dovrà interporre, tra l'apparecchio e la rete, un dispositivo omnipolare di interruzione con distanza dei contatti di almeno 3 mm
Se il cavo è danneggiato, deve essere sostituito solo da personale specializzato Il cavo non deve essere piegato o schiacciato.
Descrizione del piano cottura a induzione

Schema del pannello di controllo

- Tasti selezione della zona da scaldare
- Tasto di alimentazione/regolazione timer
- Blocco comandi/Pausa
- Tasto ON/OFF
- Controllo timer
- Comando area flessibile (alcuni modelli ne sono privi)
- Comando WiFi
Avvertenze per l'uso
Per iniziare la cottura
Toccare il tasto ON/OFF per tre secondi. Dopo l'accensione, il cicalino suona una volta, tutti i display visualizzano “-” o “--”, a indicare che il piano di cottura a induzione è entrato in modalità standby.
Posizionare un recipiente adatto sulla zona di cottura che si intende usare.
- Accertarsi che il fondo del recipiente e la superficie della zona di cottura siano puliti ed asciutti.
Toccare il comando della zona di riscaldamento e un indicatore accanto al tasto lampeggerà

Selezionare una impostazione di riscaldamento toccando il comando del cursore
- Se entro 1 minuto non si sceglie un'impostazione di riscaldamento il piano di cottura a induzione si spegnerà automaticamente. Occorrerà quindi ripartire dal punto 1.
- È possibile modificare l'impostazione di riscaldamento in qualsiasi momento durante la cottura.

Se sul display compare il simbolo lampeggiante alternato all'impostazione di riscaldamento
Questo significa che:
• non è stato posizionato un recipiente sulla zona di cottura giusta, oppure - il recipiente che viene utilizzato non è adatto per la cottura a induzione, oppure - il recipiente è troppo piccolo o non correttamente centrato sulla zona di cottura.
Il riscaldamento non avviene fino a quando sulla zona di cottura non c'è un recipiente adatto.
Il display si spegnerà automaticamente dopo 2 minuti se non viene posizionato un recipiente idoneo.
Per terminare la cottura
Toccare il comando di selezione della zona di riscaldamento che si intende spegnere.
Spegnere la zona di cottura toccando il cursore fino a “” Accertarsi che il display visualizzi “0”.
Spegnere completamente il piano di cottura toccando il tasto ON/OFF.
Attenzione alle superfici molto calde
H indicherà quale zona di cottura è molto calda. Quando la superficie si è raffreddata ad una temperatura sicura scomparirà. Può essere utilizzato anche come funzione di risparmio energetico; se si intende riscaldare altri recipienti utilizzare la piastra che è ancora molto calda.

Controllo timer
Il timer può essere utilizzato in due modi diversi:
- È possibile utilizzarlo come contaminuti. In questo caso il timer non spegnerà nessuna zona di cottura allo scadere del tempo impostato.
- È possibile impostarlo per spegnere una o due zone di cottura allo scadere del tempo impostato. Il tempo massimo del timer è 99 minuti.
a) Utilizzo del timer come contaminuti
Se non si seleziona nessuna zona di cottura
Accertarsi che il piano di cottura sia acceso.
Nota: è possibile utilizzare il contaminuti anche se non si seleziona una zona di cottura.
Toccare il controllo timer, comparirà "10" sul display del timer e lo "0" lampeggia.
Impostare il tempo toccando il comando del cursore. (es. 5)
Toccare nuovamente il comando timer, e "1" lampeggerà

Impostare il tempo toccando il comando del cursore (es. 9), ora il timer è impostato su 95 minuti.

Dopo aver impostato il tempo il conteggio inizierà immediatamente. Il display visualizza il tempo residuo
Il cicalino suonerà per 30 secondi e
l'indicatore del timer visualizza “- -” allo scadere del tempo impostato.

b) Impostazione del timer per spegnere una o più zone di cottura
Impostare una zona
Toccare il comando di selezione della zona di riscaldamento per cui si vuole impostare il timer.
Toccare il controllo timer, comparirà "10" sul display del timer e lo "0" lampeggia.
Impostare il tempo toccando il comando del cursore. (es. 5)
Toccare nuovamente il controllo timer e "1" lampeggerà.
Impostare il tempo toccando il comando del cursore (es. 9), ora il timer è impostato su 95 minuti.

Dopo aver impostato il tempo il conteggio inizierà immediatamente. Il display visualizza il tempo residuo.
ATTENZIONE: Il puntino rosso a fianco dell'indicatore del livello di potenza si accende ad indicare che la zona è stata selezionata.
Allo scadere del periodo di tempo impostato nel timer, la zona di cottura corrispondente si spegnerà automaticamente.



Le altre zone di cottura continueranno a funzionare se erano state accese in precedenza.
Per impostare più zone:
Le operazioni per impostare più zone sono simili a quelle per impostare una zona sola;
Quando si imposta il tempo per diverse zone di cottura simultaneamente sono accesi i punti decimali delle relative zone. Il display dei minuti visualizza il timer dei minuti. Il puntino della zona corrispondente lampeggia.
Ecco cosa viene visualizzato:


(impostato a 15 minuti)
...
15



(impostato a 45 minuti)
Allo scadere del periodo di tempo impostato nel timer, la zona di cottura corrispondente si spegnerà. Poi verrà visualizzato nuovamente il timer dei minuti e
il puntino della zona
30



corrispondente lampeggerà.
Ecco cosa viene visualizzato:
(impostato a 30 minuti)
Toccare il comando della zona di riscaldamento e nell'indicatore del timer verrà visualizzato il timer corrispondente.
Toccare il comando di selezione della zona di riscaldamento per cui si vuole annullare il timer.
Toccare il comando del timer e l'indicatore lampeggerà.
Toccare il comando del cursore per impostare il timer a "00" ed annullarlo.

Blocco dei comandi
- I comandi possono essere bloccati per impedirne un utilizzo involontario (ad esempio accensione accidentale delle zone di cottura da parte di bambini). • Quando i comandi sono bloccati, sono tutti disabilitati tranne quello di accensione/spegnimento.
| Per bloccare i comandi | |
| Toccare il comando di blocco per un certo periodo. | L'indicatore del timer visualizzerà “ Lo ” |
| Per sbloccare i comandi | |
| Toccare il comando di blocco per un certo periodo. | |

Quando il piano di cottura è in modalità blocco, tutti i comandi sono disabilitati ad esclusione di quello di accensione/spegnimento ①. Si può sempre spegnere il piano di cottura a induzione con il comando di accensione/spegnimento ① in caso di emergenza, ma prima si dovrà sbloccarlo nel successivo funzionamento.
Modalità Pausa
- È possibile interrompere il riscaldamento invece di spegnere il piano di cottura. • Quando si entra in modalità Pausa, tutti i comandi escluso quello di accensione/spegnimento sono disabilitati.
| Per entrare in modalità pausa | |
| Toccare il comando blocco/pausa. | Tutti gli indicatori mostrano "11" |
| Per uscire dalla modalità pausa | |
| Toccare il comando blocco/pausa. | |

Quando il piano di cottura è in modalità pausa, tutti i comandi sono disabilitati ad esclusione di quello di accensione/spegnimento ① , si può sempre spegnere il piano di cottura a induzione con il comando di accensione/spegnimento ① in caso di emergenza. Il piano di cottura si spegnerà dopo 10 minuti se non si esce dalla modalità pausa.
ZONE DOPPIE (Solo modelli CTP634SC)
In questa zona si possono utilizzare recipienti di cottura con diametro compreso tra 160 mm e 290 mm per ottenere una maggiore flessibilità operativa.
AREA FLESSIBILE
- Questa area può essere utilizzata come una zona singola o come due zone diverse, a seconda delle necessità di cottura di volta in volta.
- La zona libera è formata da due induttori indipendenti che possono essere azionati separatamente.
Come zona grande
- Per attivare l'area libera come singola zona grande, toccare il comando dell'area flessibile.

- Come zona grande, suggeriamo l'utilizzo come segue:
Recipienti di cottura: Recipienti di cottura con diametro 250 mm o 280 mm (sono accettabili recipienti di cottura quadrati e ovali)

Non si consiglia un uso diverso da quello delle tre operazioni sopra indicate in quanto ciò potrebbe influenzare il riscaldamento dell'elettrodomestico
Come due zone indipendenti
Per usare l'area flessibile come due zone diverse, ci sono due possibilità di riscaldamento.
(a) Mettere la pentola sul lato destro superiore o sul lato destro inferiore della zona flessibile.

(b) Mettere due pentole su entrambi i lati della zona flessibile.

Avvertenza: Assicurarsi che la pentola sia più grande di 12 cm.
Funzione WiFi (SOLO PER CTP644SCWIFI)
Innanzitutto è necessario scaricare Simply-Fy e installarlo sul proprio dispositivo portatile. Quindi registrare il piano di cottura a induzione.
Fare riferimento all'allegato per ulteriori informazioni.
Per l'utilizzo della funzione WiFi, accendere il piano di cottura e premere il testo WiFi. Il LED WiFi lampeggia velocemente per 5 secondi, che corrispondono all'avviamento del modulo WiFi. Se il modulo WiFi si collega al router, il LED WiFi rimane sempre acceso. In caso contrario, il LED WiFi lampeggia ad intervalli di 1 secondo (1 secondo acceso e 1 secondo spento). Se il collegamento è corretto, molte informazioni relative al piano di cottura sono reperibili su Simply-Fy, ad esempio potenza zona, tempo di riscaldamento restante.

Modalità Boost
Attivazione della funzione boost
Toccare il comando della zona di riscaldamento

Toccare il cursore verso "b". Accertarsi che il display visualizzi "b".

Come cancellare la modalità Boost
Toccando il comando di selezione della zona di riscaldamento nella quale si vuole eliminare la funzione boost

Selezionare una impostazione di riscaldamento toccando il comando del cursore.

- La funzione può operare in qualsiasi zona di cottura.
- La zona di cottura ritorna all'impostazione originale dopo 5 minuti.
- Se l'impostazione di calore originale è pari a 0, ritorna a 9 dopo 5 minuti.
Nota: Si consiglia di accendere l'aspirazione del piano di cottura alcuni minuti prima della cottura e di spegnerla alcuni minuti dopo il termine della cottura.
Modalità Pausa
- È possibile interrompere il riscaldamento invece di spegnere il piano di cottura.
- Quando si entra in modalità Pausa, tutti i comandi escluso quello di accensione/spegnimento sono disabilitati.
| Per entrare in modalità pausa | |
| Toccare il comando blocco/pausa. | Tutti gli indicatori mostrano “11” |
| Per sbloccare i comandi | |
| Toccare il comando blocco/pausa. | |

Quando il piano di cottura è in modalità pausa, tutti i comandi sono disabilitati ad esclusione di quello di accensione/spegnimento ①, si può sempre spegnere il piano di cottura a induzione con il comando di accensione/spegnimento in caso di emergenza ①
Funzione Gestione Potenza
- È possibile impostare un livello massimo di assorbimento per il piano di cottura a induzione scegliendo varie gamme di potenza.
- I piani di cottura a induzione possono limitarsi automaticamente per lavorare ad un livello di potenza inferiore, in modo da evitare i rischi di sovraccarico.
Come entrare nella Funzione Gestione Potenza
Accendere il piano di cottura, premere contemporaneamente il comando timer e il tasto di blocco.
L'indicatore del timer mostra "P5", che corrisponde al livello di potenza 5. La modalità di default è pari a 7,0 kW.

Per passare ad un altro livello
Selezionare una impostazione di potenza toccando il comando del cursore. Ci sono 5 livelli di potenza, da "P1" a "P5".
L'indicatore del timer visualizza uno di questi.
"P1": la potenza massima è pari a 2,5 kW. "P2": la potenza massima è pari a 3,5 kW.
"P3": la potenza massima è pari a 4,5 kW. "P4": la potenza massima è pari a 5,5 kW.
"P5": la potenza massima è pari a 7,0 kW.

Conferma e uscita dalla funzione di gestione potenza
Premere contemporaneamente il comando timer e il tasto di blocco per confermare. A questo punto il piano di cottura si spegne.

Selezione di recipienti da cucina per la cottura
bollitore in acciaio inossidabile smaltato, pentola smaltata, piatto in ferro
- Ci sono molteplici strumenti adatti per la cottura su piano a induzione. Questo piano di cottura è in grado di identificarli e di testarli applicando uno dei seguenti metodi:
posizionare la pentola su una zona di cottura. Se sull'indicatore di questa zona di cottura appare un livello di potenza, la pentola è adatta; se appare invece il simbolo "U", la pentola non è adatta alla cottura a induzione.
- Applicare una calamita sulla pentola: se la calamita viene attratta dalla pentola, quest'ultima è adatta alla cottura a induzione.
NB: il fondo del recipiente deve contenere materiali che permettano la conduzione magnetica.
La pentola deve avere un fondo piatto con un diametro superiore a 14 cm.
Pulizia e manutenzione
La superficie del piano cottura può essere pulita come segue:
| Tipo di sporco | Come pulire Materiale per la pulizia | |
| poco sporco con | acqua calda; poi asciugare spugna | |
| molto sporco | con acqua calda ed asciugare con una spugna abrasiva specifica per vetroceramica | spugna speciale per vetroceramica |
| incrostazioni | versare aceto bianco sull'incrostazione e pulire con un panno morbido, oppure usare un detergente apposito | foglio adesivo specifico per vetroceramica |
| Zucchero, plastica o alluminio fuso | Per rimuovere i residui usare un raschietto adatto per vetroceramica (per proteggere il vetro, è meglio usare un prodotto a base di silicone) | foglio adesivo specifico per vetroceramica |
Nota: scollegare l'elettrodomestico prima di pulirlo.
Segnalazione guasto e controllo
Se si verifica un'anomalia, il piano cottura a induzione inserisce automaticamente una funzione di protezione e sul display appaiono i seguenti codici:
| Problema Possibili cause soluzione | ||
| F0/F1/F2 guasto alla ventola contattare il fornitore | ||
| F3-F8 | guasto al sensore della temperatura | contattare il fornitore |
| E1/E2 tensione elettrica anomala | controllare che ci sia alimentazione elettrica. Dopo questa verifica accendere nuovamente l'apparecchio | |
| E3/E4 temperatura anomala controllare la pentola | ||
| E5/E6 | irradiazione del calore insufficiente | riaccendere l'apparecchio dopo che si è raffreddato |
Questa è una lista dei guasti più comuni.
Non smontare il piano cottura a induzione da soli per evitare pericoli e provocare danni maggiori.
SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI
Prima di chiamare il servizio di Assistenza Tecnica
In caso di mancato funzionamento del prodotto vi consigliamo di:
—verificare il buon inserimento della spina nella presa di corrente;
—verificare la tabella guasti soprarportata.
Nel caso non si individui la causa di mal funzionamento:
spegnere l'apparecchio non manometterlo e chiamare il Servizio di
Assistenza Tecnica.
CERTIFICATO DI GARANZIA CONVENZIONALE: cosa fare?
Il Suo prodotto è garantito, alle condizioni e nei termini riportati sul certificato inserito nel prodotto ed in base alle previsioni del decreto legislativo 24/02, nonché del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, per un periodo di 24 mesi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Così come riportato nei testi dei Decreti Legislativi citati, il certificato di garanzia dovrà essere da Lei conservato, debitamente compilato, per essere mostrato al Servizio Assistenza Tecnica Autorizzato, in caso di necessità, unitamente ad un documento fiscalmente valido rilasciato dal rivenditore al momento dell'acquisto (bolla di consegna, fattura, scontrino fiscale, altro) sul quale siano indicati il nominativo del rivenditore, la data di consegna, gli estremi identificativi del prodotto ed il prezzo di cessione
Resta pure inteso che, salvo prova contraria, poiché si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità, il Servizio di Assistenza Tecnica Autorizzato Gias, verificato il diritto all'intervento, lo effettuerà senza addebitare il diritto fisso di intervento a domicilio, la manodopera ed i ricambi. Per contro, nel successivo periodo di diciotto mesi di vigenza della garanzia, sarà invece onere del consumatore che intenda fruire dei rimedi accordati dalla garanzia stessa provare l'esistenza del difetto di conformità del bene sin dal momento della consegna; nel caso in cui il consumatore non fosse in grado di fornire detta prova, non potranno essere applicate le condizioni di garanzia previste e pertanto il Servizio di Assistenza Tecnica Autorizzato Gias effettuerà l'intervento addebitando al consumatore tutti i costi relativi.
ESTENSIONE DELLA GARANZIA FINO A 5 ANNI: come?
Le ricordiamo inoltre che sullo stesso certificato di garanzia convenzionale Lei troverà le informazioni ed i documenti necessari per prolungare la garanzia dell'apparecchio sino a 5 anni e così, in caso di guasto, non pagare il diritto fisso di intervento a domicilio, la manodopera ed i ricambi.
Per qualsiasi informazione necessitasse, La preghiamo rivolgersi al numero telefonico del Servizio Clienti 199 12 13 14.
ANOMALIE E MALFUNZIONAMENTI: a chi rivolgersi?
Per qualsiasi necessità il centro assistenza autorizzato è a Sua completa disposizione per fornirLe i chiarimenti necessari; comunque qualora il Suo prodotto presenti anomalie o malfunzionamenti, prima di rivolgersi al Servizio Assistenza Autorizzato, consigliamo vivamente di effettuare i controlli indicati sopra.
UN SOLO NUMERO TELEFONICO PER OTTENERE ASSISTENZA.
Qualora il problema dovesse persistere, componendo il “Numero Utile” sotto indicato, sarà messo in contatto direttamente con il

Servizio Assistenza Tecnica Autorizzato che opera nella Sua zona di residenza. Attenzione, la chiamata è a pagamento; il costo verrà comunicato, tramite messaggio vocale, dal Servizio clienti
dell'operatore telefonico utilizzato. Dettagli sono presenti sul sito internet www.candy.it
MATRICOLA DEL PRODOTTO. Dove si trova?
E' indispensabile che comunichi al Servizio Assistenza Tecnica Autorizzato la sigla del prodotto ed il numero di matricola (16 caratteri che iniziano con la cifra 3) che troverà sul certificato di garanzia oppure sulla targa matricola del prodotto (figura in ultima pagina). In questo modo Lei potrà contribuire ad evitare trasferte inutili del tecnico, risparmiando oltretutto i relativi costi.
Dichiarazione speciale
Tutti i contenuti di questo manuale sono stati attentamente controllati. Tuttavia, il produttore non si assume responsabilità per errori od omissioni nella stampa. Inoltre, in un'eventuale revisione del manuale di istruzioni, potranno essere inserite modifiche tecniche senza preavviso. L'immagine del prodotto si riferisce a quello attuale.

ATTENZIONE: non smaltire questo prodotto tra i rifiuti domestici. Deve essere eliminato separatamente.
Questo elettrodomestico è prodotto secondo la direttiva europea 2012/19/CE sullo smaltimento delle attrezzature elettriche ed elettroniche.
Rispettando le direttive imposte sullo smaltimento di questo dispositivo, si aiuta a prevenire eventuali danni all'ambiente e alla salute provocati da un errato smaltimento.
Questo simbolo indica che il prodotto non può essere smaltito come i normali rifiuti domestici, ma attraverso i centri di riciclo di materiale elettrico ed elettronico.
Per ulteriori informazioni sul trattamento, lo smaltimento ed il riciclo di questo prodotto, contattare il servizio smaltimento rifiuti locale oppure rivolgersi al negozio in cui l'articolo è stato acquistato.