SBM 52 - Luokittelematon SANITAS - Ilmainen käyttöohje ja opas

KÄYTTÖOHJE SBM 52 SANITAS

FI Käyttöohje Puhuva verenpainemittari ......2 –10

Lue tämä käyttöohje huolellisesti, säilytä se mahdollista myöhempää käyttöä varten, anna muille käyttäjille mahdollisuus lukea ohje ja noudata annettuja ohjeita.

1. Tietoa tuotteesta

Verenpaineen mittauslaite on tarkoitettu aikuisen henkilön verenpaineen ei-kajoavaan mittaukseen olkavarresta ja seurantaan.

Verenpaineen mittaus, lukemien tallennus ja lukemien muutoksen seuraaminen on nopeaa ja helppoa.

Laite varoittaa mahdollisista sydänrytmin häiriöistä.

Lukemat luokitellaan WHO:n suositusten mukaisesti, ja ne näkyvät graafisesti.

Säilytä tämä käyttöohje myöhempää ja myös muiden käyttöä varten.

2. Tärkeitä neuvoja

Käyttöön liittyviä neuvoja

• Mittaa verenpaine aina samaan aikaan päivästä, jotta mittausarvot olisivat keskenään vertailtavia.
• Lepää noin viisi minuuttia aina ennen mittausta.
• Kahden peräkkäisen mittauksen välissä on pidettävä viiden minuutin tauko.
• Itse mitatut verenpainelukemat ovat vain suuntaa antavia; niillä ei voi korvata lääkärin suorittamia tutkimuksia!

Keskustele lääkärin kanssa itse mittaamistasi verenpainearvoista; niiden perusteella ei voida tehdä omia lääketieteellisiä päätöksiä (esim. lääkityksestä tai sen annostelusta).

• Sydän- ja verisuonitautia sairastavilla verenpainen mittauslaite saattaa antaa vääriä lukemia, samoin jos verenpaine on hyvin alhainen tai jos henkilöllä on verenvirtaus- ja rytmihäiriöitä tai muita jo olemassa olevia sairauksia.
• Käytä laitetta vain, kun mittauslaitteen mansetti ylettyy riittävästi olkavarren ympärille.
• Verenpaineen mittauslaite toimii paristoilla tai verkkolaitteella. Lukemien tallennus on mahdollista vain, kun mittauslaite saa virtaa. Heti kun paristot ovat kuluneet loppuun tai verkkolaite irrotetaan sähköverkosta, mittauslaitteen päivämäärä ja kellonaika häviävät.
• Virrankatkaisuautomatiikka kytkee mittauslaitteesta paristojen säästämiseksi virran pois, jos mitään painiketta ei käytetä minuuttiin.

Säilytys- ja hoitoneuvoja

- Verenpainen mittauslaitteessa on tarkkuus- ja elektroniikkaosia. Mittausarvojen tarkkuus ja laitteen käyttöikä riippuvat huolellisesta käsittelystä:

• Suojaa laitetta iskuilta, kosteudelta, lialta, suurilta lämpötilavaihteluilta ja suoralta auringonvalolta.
• Varo pudottamasta laitetta.
• Älä käytä laitetta voimakkaiden, esim. radiolaitteiden tai matkapuhelinten magneettikenttien läheisyy-dessä.
• Käytä vain laitteen mukana toimitettuja tai alkuperäisiä varaosamansetteja. Muussa tapauksessa laitteella ei saa luotettavia mittauslukemia.

- Älä paina painikkeita, ennen kuin mansetti on paikallaan.

- Jos laitetta ei käytetä pitkään aikaan, suosittelemme poistamaan paristot.

Paristoihin liittyviä neuvoja

• Paristojen nieleminen voi olla hengenvaarallista. Säilytä paristot ja tuotteet aina lasten ulottumattomissa. Jos paristo vahingossa niellään, on hakeuduttava välittömästi ensiapuun.

• Paristoja ei saa ladata tai aktivoida uudestaan muilla tavoin, purkaa, heittää tuleen tai kytkeä oikosulkuun.

• Poista laitteesta paristot, jos ne ovat lopussa tai jos laite on poissa käytöstä pidemmän aikaa. Näin vältät vauriot, joita paristojen tyhjentyessä voi syntyä. Vaihda aina kaikki paristot samanaikaisesti.

• Älä käytä erityyppisiä, -merkkisiä tai -voimakkuuksisia paristoja samanaikaisesti. Käytä mieluiten alkali-paristoja.

i Korjaaminen ja hävittäminen

• Paristot eivät kuulu talousjätteen joukkoon. Käytetyt paristot voi palauttaa kaupoissa oleviin keräyspisteisiin.
• Älä avaa laitetta. Tämän kohdan noudattamatta jättäminen johtaa takuun raukeamiseen.
• Älä koriaa tai säädä laitetta itse. Tällöin laitteen moitteetonta toimintaa ei voida enää taata.
• Korjauksia saa tehdä vain asiakaspalvelu tai valtuutettu myyjä. Ennen valituksen tekoa tarkista ensin paristot ja vaihda ne tarvittaessa.
• Laitteen hävittäminen tapahtuu 2002/96/EY -sähkö- ja elektroniikkalaiteromudirektiivin mukaisesti. Lisätietoa saat oman asuinkuntasi jätehuollosta.

3. Laitteen kuvaus

1. Mansetti
2. Mansettiletku
3. Mansettipistoke
4. START/STOPP-painike①
5. Toimintopainikkeet -/+
6. LED-valaistu WHO-asteikko
7. Mansettipistokkeen liitin
8. Näyttö
9. Verkkosovittimen liitin (oikealla)
10. Muistipainike M

Näytön ilmoitukset:

11 10 M 30 AVG 888 1 2 3 4 5 6 9 1 2 3 4 88:88 AM PM ♥ 188 88:88. ♥ 188 7

1. Pumppaus\\ilman päästö
2. Systolinen paine
3. Muistinäyttö: keskiarvo (AVG), aamu (AM), ilta (PM)
4. Diastolinen paine
5. Käyttäjämuisti
6. Pulssilukema
7. Sydänrytmihäiriön symboli
8. Kellonaika ja päivämäärä
9. WHO-asteikko
10. Muistipaikan numero
11. Paristonvaihdon symboli

4. Mittauksen valmistelu

Aseta paristo paikalleen

• Avaa paristokotelon kansi.
- Aseta lokeroon neljä 1,5 V tyypin AA alkaliparistoa (tyyppi LR06). Varmista ehdottomasti, että paristojen navat ovat oikein päin (vastaavat laitteen merkintöjä). Älä käytä uudelleenladattavia paristoja. Laite ilmoittaa "Laite on käyttövalmis, ja voit aloittaa mittauksen".
- Sulje paristolokeron kansi huolellisesti.
- Paristojen ollessa paikoillaan laite näyttää jatkuvasti kellonajan ja päivämäärän.

4 x AA (LR6) 1,5 V än.

Kun paristonvaihtosymboli ja Efmestyvät näytölle, mittaus ei ole enää mahdollista. Laite ilmoittaa: "Heikko paristo." Vaihda kaikki paristot uusiin. Paristojen vaihdon jälkeen laitteeseen on asetettava uudelleen päivämäärä, kellonaika ja kieli.

Käytetyt paristot eivät kuulu talousjätteen joukkoon. Toimita paristot lähimmän kauppasi palautuspisteeseen tai kierrätyspisteeseen. Tähän velvoittaa laki.

Huomautus: Ympäristölle haitallisissa paristoissa on seuraavia merkintöjä: Pb: paristo sisältää lyijyä, Cd: paristo sisältää kadmiumia, Hg: paristo sisältää elohopeaa.

Päiväyksen, kellonajan ja kielen asettaminen

Tässä valikossa voit muuttaa seuraavien toimintojen asetuksia:

päivämäärä → kellonaika → xieli äänenvoimakkuus

Kellonaika ja päivämäärä on ehdottomasti asetettava. Vain siten lukemat tallentuvat kellonajan ja päiväyksen mukaisesti ja niitä voidaan seurata myöhemmin.

Kellonaika esitetään 24-tuntijärjestelmässä.

Lisäksi laitteessa on valittavana kolme kieltä. Laitteen oletuskieli on suomi.

i Asetus käy nopeammin, kun pidät toimintopainikkeet -/+ painettuina.

• Käynnistä laite START/STOPP-painikkeella Ⓙ
• Pidä muistipainikettaMpainettuna viiden sekunnin ajan. Näytöllä vilkkuu vuosiluku.
• Aseta vuosi toimintopainikkeilla -ja vahvista se muistipainikkeella M
• Aseta kuukausi, päivä, tunti ja minuutit ja vahvista ne painamalla kulloinkin muistipainiketta M.

Näytöllä vilkkuu kielivalintaL.

- Toimintopainikkeilla-/yoit valita yhden seuraavista kielistä:

L I = suomi

L2 = ruotsi

L3 = puola

LO = kieli ei käytössä

Vahvista valinta painamalla muistipainiketta M

i L0= kieli ei käytössä tarkoittaa, ettei puhetoiminto ole käytössä eli laite ei anna suullisia ilmoituksia.

Näytöllä vilkkuu äänenvoimakkuuden valinta Vo3.

- Toimintopainikkeilla - / voit säätää valitun kielen äänenvoimakkuutta:

Vo3 = kova

Vo2 = keskitaso

Vo1 = hiljainen

Vahvista valinta painamalla muistipainiketta M

Puhetoiminto

Laite on käyttövalmis, ja voit aloittaa mittauksen.

Suomi

Svenska

Polski

Käyttö verkkolaitteen avulla

Tämä laite toimii myös verkkolaitteen avulla. Tällöin paristot täytyy poistaa paristokotelosta. Verkkolaite on tilattavissa tilausnumerolla 071.30 erikoisliikkeistä tai asiakaspalveluosoitteesta.

• Verenpaineen mittauslaitetta saa ainoastaan käyttää näissä ohjeissa mainitun verkkolaitteen kanssa, jotta vältyttäisiin mittauslaitteen mahdolliselta vahingoittumiselta.

• Kytke verkkolaite sille tarkoitettuun, mittauslaitteen oikealla puolella olevaan liittimeen. Verkkolaitetta saa käyttää ainoastaan laitteen tyyppikilvessä ilmoitetulla verkkojännitteellä.

• Työnnä sitten verkkolaitteen pistoke pistorasiaan.

• Mittauslaitteen käytön jälkeen irrota ensin verkkolaite pistorasiasta ja vasta sitten itse mittauslaitteesta. Kun verkkolaite irrotetaan, mittauslaitteen päivämäärä ja kellonaika häviävät. Jo tallennetut lukemat jäävät kuitenkin laitteen muistiin.

5. Verenpaineen mittaaminen

Ennen mittausta ota laite huoneenlämpöön.

Mansetin asettaminen

Aseta mansetti va- semmanpuoleiselle, paljaalle olkavarrelle. Tarkista, ettei hiha tai muu vaate purista olka- vartta ja estä vapaata verenkiertoa.

Aseta mansetti olkavarteen niin, että sen alareuna on 2 – 3 cm kyynärvarren ja valtimon yllä. Letku osoittaa kämmenen keskiosaan.

Aseta nyt mansetin va- paa pää tiukasti, mutta ei liian kireälle olkavar- ren ympärille ja kiinnitä tarranauhalla. Mansetin kireys on sopiva, kun kaksi sormea mahtuu sen alle.

Liitä nyt mansettiletku mansettiliittimeen.

Huomio: Laitteessa saa käyttää vain alkuperäistä mansettia. Mansetti sopii 22–36 cm mittaisen olkavarren ympärille.

Oikean asennon valinta

- Lepää noin viisi minuuttia aina ennen mittausta. Muuten mittaustulos ei ehkä ole luotettava.

- Mittaus voidaan tehdä istualtaan tai ma- kuultaan. Mansetin on aina oltava sydämen korkeudella.

- Saat mahdollisimman hyvän mittaustuloksen, kun olet paikallasi ja puhumatta mittauksen ajan.

Muistin valinta

- Käynnistä laite START/STOPP-painikkeella Ⓙ

Vaikka laite on sammutettuna, kellonaika ja päivämäärä näkyvät koko ajan.

- Valitse haluamasi käyttäjämuisti toimintopainikkeilla -/+

Laitteessa on neljä 30-paikkaista muistia, joten voit tallentaa neljän henkilön mittaustulokset erikseen.

Ilmoitukset kielitoiminnon ollessa käytössä

Laite on käyttövalmis, ja voit aloittaa mittauksen.

Käyttäjäkohtainen muisti 1

Käyttäjäkohtainen muisti 2

Käyttäjäkohtainen muisti 3

Käyttäjäkohtainen muisti 4

- Aseta mansetti paikalleen edellä kuvatulla tavalla ja ota mittausta varten sopiva asento.

- Käynnistä laite START/STOPP-painikkeella ⏻

- Näyttö tarkastetaan, jolloin näytön kaikki merkit syttyvät.

- Käynnistä laite START/STOPP-painikkeella ⓀKäytettävissä oleva muistipaikka ilmoitetaan.

- Pumppaa mansetti arvoon 180 mmHg. Mansetin paine laskee hitaasti. Jos laite havaitsee korkeaa verenpainetta, se pumppaa uudestaan ilmaa, jolloin mansetin paine kasvaa taas. Kun laite havaitsee pulssin, pulssin symboli 🍺ilkkuu näytöllä.

Voit keskeyttää mittauksen milloin tahansa painamalla START/STOPP-painiketta

Ilmoitukset puhetoiminnon ollessa käytössä

Laite on käyttövalmis, ja voit aloittaa mittauksen.

- Näyttöön tulevat systolisen paineen, diastolisen paineen ja pulssin mittausarvot.

i Laitteen puhuessa voit säätää äänenvoimakkuutta toimintopainikkeilla -/+

• Eilmestyy näytölle, kun mittausta ei voitu suorittaa asianmukaisesti. Katso tämän käyttöohjeen kohta vikailmoitukset/vianetsintä ja toista mittaus.
• Mittaustulos tallentuu automaattisesti.
• Laitteesta sammuu virta automaattisesti minuutin kuluttua.

Odota vähintään 5 minuuttia ennen seuraavaa mittausta!

Ilmoitukset puhetoiminnon ollessa käytössä

Systolinen ... mmHg

Diastolinen ... mmHg

Syke ... lyöntiä/min

WHO:n ohjeistuksen mukaan verenpaineesi on

- optimaalinen

- normaali

- tyydyttävä

- lievästi kohonnut

- kohtalaisesti kohonnut

- huomattavasti kohonnut

6. Tulosten tarkastelu

Sydämen rytmihäiriöt:

Tämä laite pystyy tunnistamaan mittauksen aikana mahdollisia sydänrytmihäiriöitä ja ilmaisee ne siinä tapauksessa symbolilla 📁. Jos kielitoiminto on päällä, laite ilmoittaa: "Mahdollinen sydämen rytmihäiriö tunnistettiin." Tämä voi olla merkki rytmihäiriöstä. Arytmia on sairaus, jossa sydämen rytmi muuttuu epä-normaaliksi sydämen lyöntiä ohjaavassa biosähköisessä järjestelmässä olevan vian vuoksi. Oireet (väliin jäävät tai ennenaikaiset sydämenlyönnit, hidas tai liian nopea syke) voivat johtua mm. sydänsairaudesta, iästä, fyysisestä altistumisesta, liiallisesta alkoholinkulutuksesta, stressistä tai unenpuutteesta. Arytmia voidaan todeta vain lääkärin tutkimuksella. Toista mittaus, jos symboli 📁, ilmestyy mittauksen jälkeen näytölle. Muista levätä viisi minuuttia ennen mittausta ja olla liikkumatta ja puhumatta mittauksen aikana. Jos symboli 📁, maantuu usein, käänny lääkärin puoleen. Itse tehty diagnoosi ja itsehoito mittaustulosten perusteella voivat olla vaarallisia. Noudata aina lääkärin antamia ohjeita.

WHO-asteikko:

Maailman terveysjärjestön (WHO) ohjeiden/määritelmien mukaan mittaustuloksia voidaan luokitella ja arvioida seuraavasti:

Verenpainealueet Systole (mmHg) Diastole (mmHg) Toimenpide
Taso 3: voimakas hypertonia	>=180	>=110	hakeudu lääkärin hoitoon
Taso 2: kohtalainen veren-paine	160–179 100–109 ha	akeudu lääkärin hoitoon
Taso 1: lievä hypertonia	140–159	90–99	mittauta verenpaineesi lääkärillä säännöllisesti
Korkea normaali 130–139 85–89 mittauta verenpaineesi lääkärillä			säännöllisesti

Verenpainealueet Systole (mmHg) Diastole (mmHg) Toimenpide
Normaali 120–129 80–84 ltsehoito
Ihanne < 120 < 80 ltsehoito

Lähde: WHO, 1999

Näytössä olevat palkit ja laitteessa oleva asteikko kertovat, millä tasolla verenpainearvot ovat.

Jos systolinen ja diastolinen paine ovat kahdella eri WHO-alueella (esimerkiksi systolinen korkea normaali ja diastolinen normaali), tällöin laitteen graafinen WHO-asteikko näyttää aina korkeamman alueen, kuvattuna esimerkki "korkea normaali".

7. Lukemien tallennus, haku muistista ja poisto

i Laitteen puhuessa voit säätää äänenvoimakkuutta toimintopainikkeilla -/+

Lukemiin tallentuu aina päiväys ja kellonaika. Kun muistissa olevien mittausten määrä on yli 30, lukemia alkaa poistua vanhimmasta päiväyksestä lukien.

• Käynnistä laite START/STOPP-painikkeella Ⓙ
• Valitse haluamasi käyttäjämuisti ( ① ... ④ ) toimintopainikkeilla -/+
• Paina muistipainiketta M. Ensin näytölle ilmestyvät kaikkien käyttäjämuistiin tallennettujen mittauslukemien keskiarvo AVG.
• Painamalla uudestaan muistipainiketta M näet seitsemän viime päivän aamumittausten keskiarvon (aamu: klo 5.00–9.00, näytöllä AM).
• Painamalla uudestaan muistipainiketta M näet seitsemän viime päivän iltamittausten keskiarvon (ilta: klo 18.00–20.00, näytöllä PM).
• Painamalla muistipainiketta vielä kertaalleen M näet viimeisimmät yksittäiset lukemat sekä niiden päivämäärän ja kellonajan.

- Voit poistaa kunkin käyttäjämuistin mittauslukemat kytkemällä laitteen päälle, valitsemalla haluamasi käyttäjämuistin, painamalla muistipainiketta M ja painamalla sen jälkeen toimintopainikkeita ja + samanaikaisesti viiden sekunnin ajan.

• Kun haluat katkaista laitteesta virran, paina START/STOPP-painiketta ^1
• Jos unohdat katkaista laitteesta virran, se kytkeytyy minuutin päästä automaattisesti pois päältä.

Ilmoitukset puhetoiminnon olles- sa käytössä

Laite on käyttövalmis, ja voit aloittaa mittauksen.

Käyttäjäkohtainen muisti 1

Käyttäjäkohtainen muisti 2

Käyttäjäkohtainen muisti 3

Käyttäjäkohtainen muisti 4

Keskiarvo:

Systolinen ... mmHg

Diastolinen ... mmHg

Syke ... lyöntiä/min

WHO:n ohjeistuksen mukaan verenpaineesi on ...

Muistipaikka ...

Systolinen ... mmHg

Diastolinen ... mmHg

Syke ... lyöntiä/min

WHO:n ohjeistuksen mukaan verenpaineesi on ...

Kaikki arvot on poistettu muis- tista.

8. Vikailmoitukset/vianetsintä

Vikojen ilmaantuessa näytöllä näkyy vikailmoitus E_. Vikailmoitukset ovat mahdollisia, kun

1. pulssia ei saada mitattua (E 1),
2. liikut tai puhut mittauksen aikana (symbolin E2 lisäksi näytöllä näkyy myös sydänrytmisymboli 📄),
3. pumppaus kestää yli 25 sekuntia (E)
4. mittauksen aikana ilmenee vikoja (E)
5. pumppauspaine ylittää 300 mmHg (E5)
6. paristot ovat melkein lopussa☐☐. E6

Näissä tapauksissa verenpaine on mitattava uudelleen. Huolehdi, ettet liiku tai puhu mittauksen aikana. Aseta tarvittaessa paristot uudelleen tai vaihda ne uusiin.

9. Laitteen puhdistus ja säilytys

• Puhdista mittauslaite varovasti hiukan kostetulla liinalla.
• Älä käytä puhdistusaineita tai liuottimia.
• Laitetta ei missään tapauksessa saa laittaa veteen, sillä se vahingoittaa laitetta.
• Älä jätä laitteen päälle mitään painavaa säilytyksen ajaksi. Poista paristot. Mansettiletkuun ei saa tulla jyrkkiä taitteita.

10. Tekniset tiedot

Malli SBM 52

Mittausmenetelmä Oskillometrinen, ei-kajoava verenpaineen mittaus olkavarresta
Mittausalue Paine 0 – 300 mmHg, systolinen 50 – 250 mmHg, diastolinen 30 – 200 mmHg, pulssi 30 –180 lyöntiä minuutissa.
Tarkkuus Systolinen ± 3 mmHg /diastolinen ± 3 mmHg / pulssi ± 5 prosenttia ilmoi-tetusta arvosta
Mittausepävarmuus	Suurin sallittava standardipoikkeama kliinisten tutkimusten mukaan: systolinen 8 mmHg / diastolinen 8 mmHg
Muisti	4 x 30 muistipaikkaa
Mitat	(P) 134 x (L) 102 x (K) 53 mm
Paino	Noin 287 g
Mansetin pituus	22–36 cm
Sallittu käyttölämpötila	+10–40°C, suhteellinen ilmankosteus 30–85 prosenttia
Sallittu säilytyslämpötila	-5–50°C, ≤ suhteellinen ilmankosteus 10–85 prosenttia
Virtalähde	4 x 1,5 V AA-paristoa (tyypin LR06 alkaliparisto)
Paristojen käyttöikä	Noin 250 mittausta verenpaineen voimakkuudesta tai pumppauspaineesta riippuen
Lisävarusteet	Säilytyslaukku, käyttöohje, 4 x 1,5 V AA-paristoa
Suojausluokka	Sisäinen virransyöttö, IPX0 (ei vesi- eikä roisketiivis), ei AP- eikä APG-suojattu, jatkuva käyttö
Merkkien selitykset	Tyypin B käyttöosa Huomio! Lue käyttöohje! Valmistaja

Oikeudet teknisten tietojen muuttamiseen ilman tiedotusta pidätetään.

• Laite on eurooppalaisen normin EN60601-1-2 mukainen ja noudattaa erityisiä, sähkömagneettista yhteensopivuutta koskevia varotoimenpiteitä. Huomaa tässä yhteydessä, että kannettavat ja siirrettävät suurtaajuuslaitteet (HF) voivat vaikuttaa tähän laitteeseen. Lisätietoja saat ilmoitetusta asiakaspalve-luosoitteesta tai laitteen käyttöoppaan lopusta.
• Laite on lääkintälaitteista annetun asetuksen 93/42/EC, lain ja eurooppalaisen normin EN1060-1 (ei-kajoavat verenpaineen mittauslaitteet osa 1: yleiset vaatimukset) ja EN1060-3 (ei-invasiiviset verenpainemittarit osa 3: sähkömekaanisten verenpaineen mittausjärjestelmien lisävaatimukset).

Verkkolaite

Malli FW7333SM/06

Ottovirta 100–240 V, 50–60 Hz

Antovirta 6 V DC, 1150 mA, vain Sanitaksen verenpainen mittauslaitteen yhtey-dessä

Suojaus Laite on kaksinkertaisesti suojaeristetty, ja siinä on lämpöturvatoiminto,

joka katkaisee laitteesta virran vian ilmetessä.

Kun laitetta käytetään asianmukaisesti, vihreä LED-valo palaa.

Varmista ennen sovittimen käyttöä, että paristot on poistettu paristokotelosta.

Suojaeristetty / suojausluokka 2

Kuori ja suojukset Sovittimen kuori estää kosketuksen jännitteen alla olevien osien kanssa (sormi, neula, testauslaite).

Käyttäjä ei saa koskea samanaikaisesti potilaaseen ja vaihtovirtasovitti- men lähtöpistokkeeseen.

- Verkkolaite FW7333SM/06 on standardin IEC 60601-1: 2005 mukainen. Lisäksi kaikki konfiguraatiot vastaavat lääketieteen elektroniikalle asetettuja standardeja (katso IEC 60601-1-1 tai IEC 60601-1-standardin kolmannen painoksen 16.§). Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä alla ilmoitettuun asiakaspalveluun.

11. Takuu / Huolto

Myönnämme laitteelle 3 vuoden takuun. Se astuu voimaan laitteen ostopäivänä ja kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Takuu ei koske:

• Vikoja, joiden syynä on laitteen epääasianmukainen käsittely.
• Kuluvia osia.
• Puutteita, joista asiakas oli tietoinen jo laitteen hankkiessaan.
  • Vikoja, jotka asiakas itse on aiheuttanut.

Takuu ei rajoita asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia. Asiakkaan on takuutapauksessa toimitettava todistus laitteen hankinnasta (ostokuitti). Takuu on voimassa 3 vuotta hankintapäivästä.

Takuutapauksessa on otettava yhteys seuraavaan osoitteeseen:

Hans Dinslage GmbH,

Riedlinger Str. 28,

Asiakas voi takuutapauksessa korjauttaa tuotteen valintansa mukaan joko meidän korjaamollamme tai valtuutetulla korjaamolla. Laitetta ei missään tapauksessa saa avata – takuu raukeaa, jos laite avataan tai siihen tehdään muutoksia.

Takuu ei anna asiakkaalle ylimääräisiä oikeuksia.

Useiden reklamaatiotapauksien syy on käyttövirhe. Ne voidaan usein selvittää puhelimitse. Ota yhteyttä vastaavaan asiakaspalveluun:

FI Puh.: 0 972 51 91 91