Q: ¿Cómo llenar el tanque de agua del Narwal Flow?

Para suministrar agua al Narwal Flow, debe llenar el tanque de agua limpia ubicado en el robot. Pasos: Abrir la tapa del tanque de agua limpia Verter agua limpia (no desmineralizada) directamente en el tanque hasta la marca MAX indicada en el tanque Cerrar herméticamente la tapa para evitar fugas durante el funcionamiento El Narwal Flow tiene una función de lavado y secado de la mopa, lo que significa que este suministro de agua se utiliza para limpiar automáticamente la almohadilla de limpieza durante el ciclo de trabajo. Asegúrese de llenar el tanque antes de cada uso o cuando el nivel de agua esté bajo.

Question 1

¿Cómo conectar el robot a su base de carga?

Accepted Answer

Para conectar su Narwal Freo Z10 a su base de carga, siga estos pasos:

Preparación de la base

Inserte la bandeja de limpieza en la base y asegúrela
Coloque la base con al menos 45 cm de espacio libre frente a ella
Llena el tanque de agua limpia hasta la línea MAX
Instale el cartucho de detergente horizontalmente (retire la etiqueta de sellado)
Inserte la bolsa de polvo hasta el fondo del compartimento

Instalación del robot

Instale los cepillos laterales presionándolos en las ranuras codificadas por colores hasta escuchar un clic
Retire la espuma protectora de la parte superior del robot
Empuje el robot en la base orientando los cepillos laterales hacia afuera

Confirmación de la conexión

La base emitirá un pitido confirmando el acoplamiento exitoso, y el robot se encenderá con un mensaje de voz.

Indicadores de estado

El panel de control muestra el estado a través de los LED:

Blanco estable: modo de espera o funcionamiento normal (conectado)
Blanco parpadeante: inicio, emparejamiento o actualización
Rojo estable: error o desconectado

Para un funcionamiento completo, descargue la aplicación Narwal y empareje el robot con su red Wi-Fi de 2,4 GHz.

Question 2

¿Cómo configurar el orden de limpieza o el orden de las habitaciones en el Narwal Flow?

Accepted Answer

El Narwal Flow no permite programar un orden de limpieza fijo para el robot. Sin embargo, tiene varias opciones para organizar la limpieza según sus preferencias:

Crear submapas para las habitaciones

Durante la cartografía inicial, el robot crea un mapa de su entorno. Una vez que la cartografía está completa, puede editar o gestionar todos los mapas en la aplicación Narwal, incluyendo la creación de submapas para diferentes áreas o habitaciones. Esto le permite dividir su hogar de manera lógica.

Lanzar tareas zona por zona

En lugar de iniciar una limpieza global, puede lanzar tareas de limpieza secuencialmente para cada área o habitación. El robot limpiará el área seleccionada antes de regresar a su base, y luego podrá lanzar la siguiente tarea.

Utilizar zonas prohibidas

Puede utilizar zonas prohibidas en la aplicación para evitar que el robot acceda a ciertas habitaciones. Esto le permite controlar indirectamente dónde puede navegar el robot durante una tarea determinada.

Ruta optimizada automática

Cuando se inicia una tarea, el robot elige su propia ruta óptima según la configuración de su hogar y el estado de su batería. El asistente inteligente Freo Mind ajusta automáticamente los parámetros de limpieza (succión, humedad, ciclos) si lo ha activado, pero no impone un orden de habitaciones predefinido.

Question 3

¿Cómo limpiar y mantener el Narwal Freo X10 Pro en caso de acumulación de pelos o champú?

Accepted Answer

El Narwal Freo X10 Pro está diseñado para manejar automáticamente la limpieza de pelos y champú gracias a su estación de lavado integrada. Aquí te explicamos cómo mantenerlo:

Lavado automático de la mopa

Después de cada limpieza, el robot regresa automáticamente a la estación para lavar las franjas. También puedes forzar el lavado manualmente:

A través de la estación: Haz doble clic en el botón de la estación para iniciar o cancelar el lavado
A través de la aplicación: Presiona "Lava la mopa"

Importante: No tires del robot con fuerza durante el lavado para evitar daños.

Recipiente de polvo y filtro

Los pelos se acumulan en el recipiente de polvo extraíble del robot y en la estación de recolección (potencia 450 W). Al iniciar o finalizar una tarea, los desechos sólidos se aspiran automáticamente en la bolsa de polvo de la estación. También puedes activar manualmente la recolección a través de la aplicación.

El filtro de limpieza reemplazable instalado en el recipiente debe limpiarse o reemplazarse regularmente según la frecuencia de uso.

Bolsa de polvo

La bolsa de polvo (capacidad 1 litro) debe ser reemplazada cuando esté llena. Dependiendo de tu uso, puede durar semanas a meses.

Secado

Después del lavado final, el robot regresa a la estación para un secado automático (potencia 65 W). El tiempo de secado se puede ajustar en la aplicación.

Question 4

¿Cómo llenar el tanque de agua del Narwal Flow?

Accepted Answer

Para suministrar agua al Narwal Flow, debe llenar el tanque de agua limpia ubicado en el robot.

Pasos:

Abrir la tapa del tanque de agua limpia
Verter agua limpia (no desmineralizada) directamente en el tanque hasta la marca MAX indicada en el tanque
Cerrar herméticamente la tapa para evitar fugas durante el funcionamiento

El Narwal Flow tiene una función de lavado y secado de la mopa, lo que significa que este suministro de agua se utiliza para limpiar automáticamente la almohadilla de limpieza durante el ciclo de trabajo. Asegúrese de llenar el tanque antes de cada uso o cuando el nivel de agua esté bajo.

Question 5

¿Puedo vaciar manualmente el depósito de polvo del robot?

Accepted Answer

Sí, el Narwal Freo X10 Pro tiene un depósito de polvo con un insertable extraíble y reemplazable que puedes sacar y vaciar manualmente. Sin embargo, el sistema está diseñado para funcionar principalmente con recolección de polvo automática a través de la estación de acoplamiento.

Así es como funciona el sistema de recolección de polvo:

Recolección automática a través de la estación: Cuando comienza o termina una tarea de aspirado, los desechos sólidos acumulados en el depósito de polvo del robot se succionan automáticamente en la bolsa de polvo de 1 litro de la estación de acoplamiento (potencia de succión: 450 W).
Recolección manual a través de la aplicación: Puedes activar la recolección de polvo en cualquier momento presionando el botón “Recolección de polvo” en la aplicación móvil de Narwal.
Vaciado manual del insertable: Si lo prefieres, puedes quitar el insertable del depósito de polvo y vaciarlo manualmente antes de la recolección automática. Esto es especialmente útil si el depósito está lleno antes de que termine la limpieza.

El depósito de polvo también contiene un filtro de limpieza reemplazable que se puede limpiar o reemplazar según sea necesario para mantener la eficiencia de succión del robot. La mayoría de los usuarios confían en la recolección automática a través de la estación, que ofrece una gestión sin intervención del depósito de polvo.

Question 6

¿Cómo desactivar el bloqueo infantil en el robot aspirador Narwal Freo Pro?

Accepted Answer

El bloqueo infantil en el Narwal Freo Pro evita el uso accidental del robot. Hay dos métodos para desactivarlo.

Método 1: A través del botón de encendido (método físico)

Asegúrate de que el robot esté encendido.
Localiza el botón de encendido en la parte superior del robot.
Mantén presionado este botón durante aproximadamente 3 segundos hasta que escuches un pitido o el indicador cambie.
Suelta el botón para desactivar el bloqueo infantil. El robot ahora funcionará en modo normal.

Método 2: A través de la aplicación Narwal (recomendado)

Abre la aplicación Narwal en tu teléfono.
Accede a la configuración de tu robot Freo Pro.
Selecciona la opción Configuración y luego Seguridad o Bloqueo infantil.
Desactiva el interruptor para apagar el bloqueo infantil.

Una vez que el bloqueo infantil esté desactivado, podrás usar todos los botones y funciones del robot normalmente, incluidos los controles a través de la aplicación y la estación de acoplamiento. Si tienes problemas para acceder a la aplicación, asegúrate de que tu robot esté bien conectado a WiFi y que la aplicación esté actualizada.

Question 7

¿Cómo desactivar el reconocimiento de voz en el robot aspirador Narwal Freo Pro?

Accepted Answer

Para desactivar el reconocimiento de voz en su robot aspirador Narwal Freo Pro, siga los pasos a continuación:

Encienda su robot aspirador Narwal Freo Pro.
Abra la aplicación móvil Narwal asociada a su dispositivo en su smartphone.
Asegúrese de que su robot esté correctamente conectado a la aplicación.
Acceda al menú Configuración o Ajustes en la aplicación.
Encuentre la opción Reconocimiento de voz o Comando de voz.
Desactive esta opción para desactivar el reconocimiento de voz.

Una vez completada esta operación, su robot ya no escuchará los comandos de voz. Si encuentra dificultades, verifique que su aplicación y el firmware del robot estén actualizados.

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