¿Por qué no se muestra el indicador de carga cuando cargo los Bowers & Wilkins Pi6 con la batería vacía?

Question

Accepted Answer

La ausencia de un indicador LED al iniciar la carga es normal con una batería completamente vacía, ya que la batería del estuche de carga no tiene suficiente energía para encender el indicador LED de inmediato. Aquí está el motivo y cómo verificar que la carga está funcionando realmente:

Cuando conectas el cable USB-C al estuche de carga con una batería completamente agotada (estuche y auriculares), no aparece ningún LED en los primeros minutos. Esto es completamente normal: el estuche primero se carga en silencio hasta que tiene suficiente energía para encender el indicador LED. Una vez que la batería del estuche alcanza un nivel mínimo de energía, el indicador se activa y comienza a parpadear en verde.

Espera de 5 a 10 minutos después de conectar para que el LED se encienda. Si deseas verificar de inmediato que la carga está funcionando, abre la aplicación Bowers & Wilkins Music (disponible de forma gratuita en iOS y Android): muestra el nivel exacto de batería del estuche y de los auriculares, independientemente del indicador LED. Verás un aumento gradual en el porcentaje de carga tan pronto como el dispositivo esté conectado.

Para verificar que la carga ha comenzado:

Asegúrate de que el cable USB-C esté correctamente conectado al puerto USB-C del estuche
Verifica que la fuente de alimentación (enchufe de pared o puerto USB) esté funcionando (prueba con otro dispositivo si es posible)
Deja cargar al menos de 5 a 10 minutos antes de esperar un indicador visual
Abre la aplicación Music para seguir el progreso en tiempo real

Una vez que el estuche haya acumulado suficiente energía, el indicador LED mostrará: verde parpadeante si la batería del estuche está por encima del 40%, amarillo parpadeante entre el 20% y el 40%, o rojo parpadeante si está por debajo del 20%. Un estuche completamente vacío tarda hasta 3 horas en recargarse por completo.

Si después de 15 minutos de carga no aparece ningún LED y la aplicación no muestra ningún progreso, prueba con otro cable USB-C o con otro enchufe. Si el problema persiste, asegúrate también de que el estuche no permanezca cerrado innecesariamente durante la carga: puedes cargarlo con o sin los auriculares dentro.

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