Dogs 2 - Mascotas Weenect - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Rastreador GPS para mascotas
Marca	Weenect
Modelo	Dogs 2
Dimensiones	Aproximadamente 5 x 4 x 2 cm
Peso	Aproximadamente 35 g
Alimentación	Batería recargable de iones de litio, carga mediante puerto micro-USB
Autonomía	Varios días según el uso
Índice de protección	IP67 (resistente al agua y al polvo)
Conectividad	GSM (red móvil) y GPS
Funciones principales	Localización GPS en tiempo real, notificaciones de zona, historial de desplazamientos, escucha ambiental (micrófono integrado)
Indicador LED	LED amarillo (GSM), rojo (batería), azul (GPS)
Aplicación móvil	Weenect-GPS (iOS y Android)
Fijación	Arnés recomendado para una orientación óptima de la antena
Mantenimiento y limpieza	Limpiar con un paño suave y seco. No usar productos químicos.
Seguridad	Conforme a las directivas R&TTE y RoHS (EN 50581:2012). Marcado CE.
Piezas de repuesto y reparabilidad	Batería reemplazable por un profesional. No hay piezas de repuesto para el público.
Información general	Requiere una suscripción para el servicio GSM. Activación a través del sitio my.weenect.com.

Preguntas frecuentes - Dogs 2 Weenect

¿Cómo activar mi Weenect Dogs 2?

Cree una cuenta en my.weenect.com o a través de la aplicación Weenect-GPS. Luego, registre el rastreador ingresando el número IMEI ubicado en la parte trasera del dispositivo.

¿Cómo encender o apagar el rastreador?

Para encender, mantenga presionado el botón de encendido/apagado durante 3 segundos hasta que vibre y suene. Para apagar, presione tres veces rápidamente el mismo botón hasta que vibre.

¿Qué significa el parpadeo de los LED?

LED azul: parpadeo lento = señal GPS válida; apagado = sin GPS. LED amarillo: parpadeo muy rápido = sin red GSM; dos parpadeos = conectado. LED rojo: fijo = cargando; parpadea = batería baja.

Mi rastreador no encuentra el GPS, ¿qué hago?

Coloque el rastreador en el exterior, lejos de edificios y obstáculos. Asegúrese de que el LED azul parpadee. Espere unos minutos. Si el problema persiste, verifique que la antena GPS no esté obstruida.

¿Cuál es la autonomía de la batería?

La autonomía varía según el uso y la calidad de la red. En uso normal, puede alcanzar varios días. El LED rojo parpadea cuando la batería está baja.

¿El rastreador es impermeable?

Sí, el Weenect Dogs 2 está certificado IP67: resiste la inmersión temporal en agua y el polvo.

¿Se necesita una suscripción para usar el rastreador?

Sí, se necesita una suscripción para activar la comunicación GSM. Puede suscribirse directamente desde la aplicación o el sitio my.weenect.com.

¿Cómo instalar la aplicación Weenect-GPS?

Descargue gratuitamente la aplicación Weenect-GPS desde App Store (iOS) o Google Play (Android). Inicie sesión con su cuenta o cree una.

¿Puedo escuchar el entorno de mi mascota?

Sí, el rastreador incorpora un micrófono que permite la escucha ambiental. Esta función está disponible desde la aplicación.

¿Cómo contactar al servicio al cliente?

Utilice el formulario de soporte en my.weenect.com/support o desde la aplicación. Siga también la cuenta de Twitter @StatusWeenect para el estado de los servicios.

MANUAL DE USUARIO Dogs 2 Weenect

Hemos diseñado Weenect Dogs 2 para que sirva de ayuda a la vigilancia de su perro; no es un reemplazo. Tenga en cuenta que la cobertura de red (GSM) y la intensidad de la señal GPS pueden afectar a la fiabilidad del servicio.

1 Activar su localizador

1 Cree su cuenta en my.weenect.com o desde la aplicación (ver parte 3).

2 Después, guarde su localizador siguiendo las fases descritas en el procedimiento. El número IMEI se encuentra en la parte trasera del localizador.

Si ya tiene una cuenta, conéctese con su usuario y contraseña para poder registrar su nuevo localizador.

2 Encender su localizador

1 Una vez en el exterior mantenga el botón on/off durante 3 segundos. Cuando el producto vibre, puede soltar el botón. El localizador está encendido.
2 Mantenga su localizador en el exterior mientras parpadea el led azul. Felicidades, su localizador acaba de conseguir una primera posición GPS.
3 Para apagar su localizador, pulse tres veces seguidas el botón on/off o presione los 5 segundos consecutivos. Cuando el localizador vibre, está apagado.

Para ver estos procedimientos en vídeo, visite la página leds.weenect.com

3 Instalar la aplicación «Weenect-GPS»

1 Busque la aplicación «Weenect-GPS» en la App Store o en Google Play. Instálela.
2 Conéctese a la aplicación utilizando su usuario y contraseña, o cree su cuenta.
3 Para descubrir las funcionalidades de la aplicación en vídeo, visite app.weenect.com

No confunda la aplicación «Weenect-GPS» con la aplicación «Weenect location».

Activar las notificaciones

Active las notificaciones en su móvil o tableta.

• Si usa iOS, vaya a Ajustes > Weenect > Notificaciones.
• Si usa Android, vaya a Ajustes > Aplicaciones > Weenect > Notificaciones.

Importante: no olvide activar el modo banner y la visualización en la pantalla bloqueada.

Consejo: no es obligatorio dejar la aplicación abierta para recibir las notificaciones. Solo tiene que conectarse una vez para que funcionen.

5 Entender su localizador

Para optimizar la busquedas de GPS del localizador, recomendamos usar un accesorio con correa en la parte trasera para que la antena GPS apunte el cielo.

6 Entender los LED

Icono/LED Estado de LED Significado
	Fijo El localizador está cargando
	Intermitente La batería del localizador está baja
	Apagado	Señal GPS no válida, coloque su localizador en el exterior
	Intermitente	Señal GPS válida, el localizador recibe su posición correctamente
	Parpadea muy rápidamente	No conectado al servidor, ninguna red GSM
	Parpadea dos veces seguidas	Conectado al servidor, el localizador envía informaciones correctamente

Para ver estas explicaciones en vídeo, diríjase a la página: leds.weenect.com

7 Contacto

1 Póngase en contacto con nosotros utilizando el formulario presente en la dirección my.weenect.com/support o desde su aplicación. Esto permitirá al Servicio de Atención al Cliente tener acceso a todos sus datos cuando reciba su mensaje.
2 El estado de nuestros servicios se actualiza continuamente en nuestra cuenta de Twitter : @StatusWeenect.
3 No olvide seguirnos en las redes sociales para estar al tanto de nuestras últimas novedades e interactuar con la comunidad. Estamos presentes en Facebook e Instagram.