SC 41175 - Freidora KALORIK - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO SC 41175 KALORIK

OLLA DE COCCIÓN LENTA DE ALTA CAPACIDAD

5. Botón para abrir la

7. Botón de retraso de

8. Botón de tiempo de

9. Botón para el ajusto

de tiempo (más/menos)

10. Pantalla digital

11. Botón para el ajuste

PRECAUCIÓN Cuando se utilizan aparatos eléctricos, hay unas precauciones básicas de seguridad que siempre se deben seguir, tales como:

1. LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES.

2. Antes de utilizar el aparato, compruebe que el voltaje de la red

eléctrica coincide con el indicado en la placa de datos técnicos del aparato.

3. No toque las superficies calientes. Utilice las asas o los botones.

4. Para protegerse contra una descarga eléctrica, no sumerja el

aparato o el enchufe en agua o en otros líquidos.

5. Es siempre necesaria la supervisión cercana cuando este aparato

sea utilizado cerca de niños. Este aparato no debe ser usado por niños.

6. No opere el aparato si el cable o el enchufe están dañados, o

después de que el aparato ha funcionado inadecuadamente, se ha caído o ha sido dañado en cualquier manera. El aparato debe ser llevado al fabricante o a un centro de servicio autorizado para ser comprobado y reparado.

7. Desenchufe el aparato cuando no está en uso o antes de limpiarlo.

Deje que el aparato enfríe antes de quitarle o ponerle accesorios.

8. El uso de accesorios que no sean los recomendados por el

fabricante puede causar incendios, descargas eléctricas, o heridas.

9. No use en el exterior.

10. No permita que el cable cuelgue del borde de la mesa o del

mostrador o toque las partes calientes.

11. No coloque este aparato sobre o cerca de quemadores de gas o

eléctricos, o dentro de un horno caliente. Esto es también para la olla de loza.

12. Tenga mucho cuidado cuando desplace un aparato lleno de

aceite caliente o otros líquidos calientes.

13. Para desconectar, coloque todos los controles en "Off" y retire el

enchufe de la toma de corriente.

14. CUIDADO: Para evitar daños o descargas eléctricos, no cocine en la

base. Cocine sólo en recipiente amovible.19

15. Procure evitar cambios de temperatura bruscos. Por ejemplo, no

añada alimentos muy fríos en el recipiente caliente.

16. No use este aparato más que para lo que ha sido diseñado.

Precaución: ¡La superficie de la olla es caliente! El aparato genera calor y vapor de agua caliente durante el uso, tome las debidas precauciones para prevenir los riesgos de quemaduras o lesiones por contacto con la piel, como daños a la propiedad o comienzos de incendio.

1. ¡Este producto no es un juguete! Por favor, manténgalo fuera del

alcance de niños y mascotas. Este producto no está destinado a ser utilizado por niños, personas con disminuciones físicas, sensoriales o mentales, o que carezcan de experiencia o conocimiento, a menos que sean supervisados o instruidos acerca del uso del producto, por una persona responsable de su seguridad. Una precaución extra, es siempre necesaria cuando se utiliza este producto.

2. Si la unidad se sumerge accidentalmente en agua, desenchúfela

inmediatamente de la toma de corriente. ¡No toque el agua cuando su aparato todavía este enchufado!

3. No deje su olla desatendida cuando este en uso.

4. Si su aparato no funciona correctamente, desenchúfelo y no intente

repararlo a menos que sea un electricista calificado.

5. Utilice únicamente su aparato sobre una superficie estable y a bien

6. NUNCA coloque el recipiente cerámico sobre una estufa de gas o

eléctrica o sobre una llama abierta.20

7. Levante la tapa con cuidado y lejos de su cara para evitar

quemaduras y permitir que el agua gotee en el recipiente cerámico.

8. Coloque la olla sobre una superficie resistente al calor.

9. Precaución: para evitar daños o descargas eléctricas, no cocine en

la base de la unidad, hágalo únicamente en el recipiente de cerámica.

INSTRUCCIONES PARA ENCHUFE POLARIZADO

Este aparato está equipado con un enchufe polarizado (una clavija es más ancha que la otra). Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, este enchufe entra en el tomacorriente polarizado en un solo sentido. Si el enchufe no entra de inicio completamente en el tomacorriente, gire el enchufe. Si aun así no encaja, contacte a un técnico electricista calificado. No intente modificar el enchufe de ninguna manera.

INSTRUCCIONES PARA CABLE CORTO

Se proporciona un cable de alimentación corto para reducir los riesgos de que se enrede o tropiece con un cable largo. Los cables de extensión pueden usarse si se tiene cuidado en su uso.

• La clasificación eléctrica del cable de extensión debe ser al menos igual a la del aparato. Si la clasificación eléctrica del cable de extensión es demasiado baja, este podría recalentarse e incendiarse.

• El cable extendido resultante debe colocarse de manera que no cuelgue del mostrador o mesa en donde los niños pudieran halarlo o tropezar con él. PARTES Vea la página 2-3.

INTRODUCCIÓN A LA COCINA LENTA

La cocción lenta se produce a temperaturas de alrededor del punto de ebullición. La olla de cocción lenta está diseñada para funcionar21

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 durante todo el día o toda la noche si es necesario, en la posición LOW/BAJO. Los alimentos que se cocinan a fuego HIGH/ ALTO se harán en la mitad del tiempo que si usa la posición bajo. Cuando se cocina a nivel alto, puede que sea necesario añadir líquido. Desenchufe siempre el aparato cuando no esté en uso.

ANTES DE SU PRIMERA UTILIZACIÓN

• Saque con cuidado la olla y límpiela siguiendo la sección "Mantenimiento y limpieza".

• Haga funcionar la olla con agua una vez, antes de hacerlo con alimentos. Coloque la unidad sobre una superficie resistente al calor. Ponga 4 tazas de agua en el recipiente cerámico, colóquelo en la base, y cúbralo con la tapa de cristal.

• Gire el selector de temperatura a la posición “Alta", y deje el aparato funcionar durante 30 minutos. Puede ser que note un ligero olor, esto es normal y disminuirá rápidamente.

• Gire el selector a apagado y déjelo enfriar durante 20 minutos.

• Usando siempre agarraderas o guantes de cocina, saque el recipiente cerámico de la base y tire el agua.

• Enjuáguelo, séquelo y vuelva a colocarlo en la unidad de base. INSTRUCCIONES OPERATIVAS

• Prepare sus recetas directamente en el recipiente de cerámica. Nota: no llene el recipiente cerámico hasta el borde con comida.

• Ponga la tapa sobre el recipiente de cerámica.

• Coloque la olla sobre una superficie plana, nivelada y resistente al calor.

• Conecte su aparato a un enchufe de pared con toma de tierra 120 V, tipo UL.

• Para empezar la cocción, apriete el botón "START / STOP" (ENCIENDO/APAGA) una vez.

• Para ajustar el tiempo de cocción, apriete el botón de COOKING TIME (TIEMPO DE COCCIÓN) primero. A continuación, apriete las flechas hacia arriba o abajo para llegar al tiempo de cocción deseado. Cada pulse de la flecha aumentará o disminuirá el tiempo ajustado en intervalos de 30 minutos. Cuando haya ajustado el22

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 tiempo de cocción, seleccione la temperatura deseada (LOW/BAJA o HIGH/ALTA). El modo de cocción será confirmado de forma automática después de 5 segundos. Se iniciará el tiempo en el panel de control. Deje cocer lentamente la preparación.

• Para retrasar el inicio de la cocción, apriete el botón DELAY TIMER (RETRASO DE COCCIÓN) y apriete las flechas hacia arriba o abajo para llegar a su tiempo de retraso deseado. Ahora deberá seleccionar el tiempo de cocción deseado como fue indicado anteriormente. Pulse el botón de tiempo de cocción y ajuste el tiempo de cocción con las flechas. Después que los dos modos estén seleccionados, configure el modo de cocción deseado con el botón ALTA / BAJA / CALENTAMIENTO. La cocción comenzará en cuanto el tiempo de retraso se pare.

• El temporizador se puede configurar para un tiempo máximo de 16 horas.

• Cuando su comida este cocinada, aprieta el botón "START/STOP" (ENCIENDO/APAGA) y desenchufe el aparato. Aviso: Si no aprieta el botón "START/STOP" (ENCIENDO/APAGA) al final del tiempo de cocción, la unidad cambiará automáticamente al modo “KEEP WARM” (CALENTAMIENTO) por hasta 6 horas. Después de las 6 horas, la unidad se apagará automáticamente.

• Siempre usando guantes de cocina o agarraderas, levante la tapa por su asa siempre apartando la cara, para dejar que salga el vapor.

• Puede servir su comida en el recipiente de cerámica o bien vaciarlo en otro recipiente. Cuando retire el recipiente de cerámica de la base, utilice guantes de cocina o agarradores para las asas, sobre todo si es muy sensible al calor. Sujételo siempre por las asas.

• Deje siempre enfriar el aparato antes de limpiarlo o de guardarlo. Incluso si está apagado y desenchufado, la olla se mantiene caliente durante un tiempo tras su uso.23

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 AVISO: Según el Departamento de Agricultura de EE.UU., Servicio de Inocuidad y Inspección, para evitar las enfermedades transmitidas por los alimentos, los alimentos tales como la carne, el pescado, y las aves deben cocinarse completamente antes del consumo. Antes de consumirlos, determine la temperatura de las carnes utilizando un termómetro para alimentos (no incluido). Consulte el sitio web del USDA para obtener información sobre las reglas de la temperatura de los alimentos.

SELECTOR DE TEMPERATURA

• Según la receta que prepara, puede poner el selector en la posición LOW (Función calor BAJO), HIGH (Posición calor ALTO), o KEEP WARM (mantiene la comida caliente).

• La función calor BAJO cocina las comidas lentamente por un período de tiempo más largo sin re-cocinarlas o quemarlas. No es necesario revolver cuando se usa esta función. Es ideal para platos de vegetales.

• Aunque el modo “HIGH” (cocción rápida) permite la preparación de los guisos más rápida, el queda lento por comparación con una cocción clásica: su receta se cocinará siempre a fuego lento en toda tranquilidad, permitiendo que los ingredientes desprendan al máximo todo su sabor. La función ALTO cocina las comidas en la mitad del tiempo que se necesita utilizando la cocción en la función BAJO. Dado que la comida casi hervirá al ser cocinada en la función ALTO, tal vez sea necesario agregar algún líquido adicional, lo cual va a depender de la receta y del tiempo de cocción necesario para la misma. Revolviendo la preparación de vez en cuando puede contribuir a una mejor distribución del sabor, cuando se trata de guisos y comidas a la cacerola. Es necesario observar y cuidar la comida mientras se usa la función ALTO, exactamente como si se estuviera cocinando en una olla tradicional con tapa.

• También puede cocinar por las primeras dos o tres horas con la función ALTO, y luego volver a la función BAJO para el resto de la cocción.

• Al utilizar la función MANTENIMIENTO DE CALOR (KEEP WARM), la olla de cocción lenta mantendrá la comida a temperatura de servir,24

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 luego de la cocción, a aproximadamente165°F / 75°C. No utilice esta función para cocinar.

• A fin de aumentar la vida útil de su aparato y de proteger el recipiente de cerámica, se desaconseja absolutamente crear choques térmicos durante su utilización. Por ejemplo, no vierta líquido hirviendo por encima de ingredientes fríos y, al revés, no ponga ingredientes congelados en una preparación caliente. Como regla, si el recipiente cerámico está caliente, NO AÑADE alimentos fríos o congelados.

• Nunca se debe llenar la olla hasta los bordes porque la preparación podría desbordar durante la cocción (Deje un espacio de un mínimo de 2 pulgadas entre la comida y el borde de la olla).

• No utilice durante más de 16 horas consecutivas

• Toda comida congelada deberá ser descongelada antes de cocinarla en la olla de cocción lenta.

• Recuerde que, si levanta frecuentemente la tapa durante la cocción, se necesitara más tiempo de cocción.

• Cuando cocine una combinación de carne y verduras, coloque primero las verduras en la parte inferior y luego agregue la carne y los otros ingredientes.

• La carne no se dora en la olla. Si la desea así, dórela primero en un sartén y luego póngala en el recipiente de la olla.

• Las hierbas y especias enteras dan mejor sabor que las trituradas o pulverizadas.

• Recuerde que los líquidos no se evaporan en una olla de cocción lenta como lo harían en una olla normal. Reduzca la cantidad de líquidos si hace una receta que no esté especialmente escrita para una cocción lenta. Las excepciones a esta regla son las sopas y el arroz. Si resulta que hay un exceso de líquido en su preparación, retire la tapa y gire el selector a la posición High/alta

• La mayoría de las recetas para cocinar carnes crudas o verduras requieren unas 6-8 horas de cocción lenta a baja temperatura.

• La carne con un alto contenido de grasa dará como resultado platos con menos gusto. Rehogar o sofreír la carne antes de cocinarla ayudara a reducir la grasa. Cuanto mayor sea el contenido de grasas, menos agua se necesitará. Así mismo, si la25

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 carne tiene un alto contenido de grasa, le aconsejamos poner la carne sobre un lecho de rodajas de cebolla para que la cocción no se haga en la grasa. Si es necesario, quite la capa de exceso de grasa que se forma en la parte superior con una cuchara antes de servir.

• Los alimentos cortados en trozos pequeños (o medianos) parecidos se cocinarán más uniformes y rápido que si se dejan enteros (pollos, carnes, vegetales)

• Arroz, fideos, pastas, y cremas no son alimentos recomendables para cocinar durante largo tiempo. Cocínelos por separado y añádalos a la preparación 30 minutos antes del fin de tiempo de cocción.

• ¡NO APAGUE LA COCINA CUANDO EL CRISOL DE CERÁMICA ESTE VACÍA O FUERA DE LA BASE!

• Nunca deje la comida cruda a temperatura ambiente en la olla de cocción lenta.

• No utilice la olla para recalentar comida.

• La olla se debe llenar por lo menos a la mitad para obtener mejores resultados.

• Muchas recetas requieren ser cocinadas durante todo el día. Si usted no tiene tiempo para preparar los ingredientes en la mañana, prepárelos la noche anterior y almacénalos en un recipiente cubierto en el refrigerador. Se pueden transferir a la olla de barro después. Agrégueles líquido o salsa. Seleccione el ajuste requerido.

• Aviso: Todos los alimentos sólidos deben ser cubiertos con líquidos o salsas.

Contrariamente a una cocción clásica, este aparato no calienta los alimentos desde abajo: sólo los lados de la olla se calientan, luego el calor se reparte en el conjunto del recipiente. De este modo, los alimentos ya no se pegan al fondo del recipiente, así que pueden cocer durante mucho tiempo. En su olla para guisos, puede realizar todas las recetas que necesitan una cocción suave, dicha «a fuego lento». Pero también se pueden adaptar otras recetas. Dado que la mayoría de las comidas se cocinan durante un lapso de 6 a 9 horas, las mismas pueden ser preparadas la noche anterior,26

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 refrigeradas en la olla de loza desmontable, colocadas en la olla de cocción lenta, y encendida en la mañana, dejándolas cocinarse durante todo el día. Una deliciosa comida caliente lo esperará a su regreso a casa. La siguiente guía lo ayudará a simplificar el proceso de cocción lenta, permitiéndole estar plenamente satisfecho de su olla de cocción lenta: ¡Todo es cuestión de tiempo! Permita siempre que la comida se cocine el tiempo suficiente. Es prácticamente imposible que la comida se re-cocine utilizando la olla de cocción lenta, especialmente si se utiliza la función de calor BAJO. La mayor parte de las recetas pueden ser preparadas en cualquiera de los grados de temperatura, pero sin embargo los tiempos de cocción van a variar de acuerdo a las mismas. Cómo determinar los tiempos de cocción Sus recetas favoritas y tradicionales pueden ser adaptadas fácilmente reduciendo a la mitad la cantidad de líquido y aumentando considerablemente el tiempo de cocción. Observe la siguiente guía de sugerencias para tiempos de cocción y ajustes de tiempo para la preparación de sus recetas favoritas: Tiempo para Receta Tradicional: Receta para Olla de Cocción Lenta: 15-30 minutos 4-6 horas en función calor BAJO 60 minutos 6-8 horas en función calor BAJO 1-3 horas 8-12 horas en función calor BAJO ¡NOTA! Estos tiempos son aproximados. Los tiempos pueden variar según los ingredientes y las cantidades que figuran en las recetas. Todas las comidas deben ser cocinadas con la tapa de vidrio debidamente colocada. Cada vez que se levanta la tapa, tanto el calor como la humedad disminuyen. Los tiempos de cocción deben ser determinados teniendo en cuenta este factor. Cantidad de líquidos27

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 Durante la cocción de la comida en su olla de cocción lenta, sólo una pequeña cantidad de humedad se va evaporando. Para compensar esto se recomienda reducir a la mitad la cantidad de contenido líquido de las recetas tradicionales. Sin embargo, en el caso de que el contenido líquido sea excesivo, levantar la tapa y hacer funcionar la olla de cocción lenta en calor ALTO entre 30 y 45 minutos, o hasta que el líquido se reduzca hasta llegar a la cantidad deseada. Revolver la comida No es necesario revolver la comida cuando se utilizan las funciones BAJO o MANTENER TIBIO, y en algunos casos se requiere revolverla sólo levemente. Cuando se utiliza la función calor ALTO se recomienda revolver la comida, ya que esto permitirá lograr una distribución uniforme del sabor.

REFERENCIA DE TEMPERATURAS

Por favor utilice la siguiente tabla como referencia para la temperatura alcanzada. Tiempo de operación Temperatura aprox. en función ALTO Temperatura aprox. en función BAJO 1 hora 61°F / 16°C 61°F / 16°C 2 horas 117 °F / 47°C 117 °F / 47°C 3 horas 165 °F / 74°C 162 °F / 72°C 4 horas 205 °F / 95°C 180 °F / 82°C 5 horas 205 °F / 95°C 194 °F / 90°C 6 horas 205 °F / 95°C 198 °F / 92°C 7 horas 205 °F / 95°C 200 °F / 93°C 8 horas 205 °F / 95°C 200 °F / 93°C

La olla de cocción lenta ofrece características que facilitan los viajes a fiestas o reuniones con su comida en mano. La tapa a presión tiene un sello apretado que es resistente a salpicaduras. ¡Su comida se puede28

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 llevar sin preocupaciones! Durante el transporte, siempre aguante la olla por las asas colocadas en ambos lados de la unidad. Para desbloquearla la tapa, simplemente apriete los botones en las manijas hacia adentro.

• Gire el selector a la posición OFF. Desenchufe el aparato y déjelo enfriar antes de limpiarlo.

• Quite la tapa y saque el recipiente de cerámica por medio de sus asas. Lávelos con agua caliente y detergente. Puede dejarlos en remojo, pero nunca utilice una esponja abrasiva para limpiarlos. Enjuagar minuciosamente. Tenga mucho cuidado con los clips de bloqueo.

• Para limpiar la tapa de vidrio, tome la junta negra de la tapa, límpiela, y colóquela de nuevo como se muestra a continuación: Presione los botones en las manijas para liberar y abrir los clips de bloqueo. Empuje hacia atrás los clips en posición para bloquear y sellar la tapa.29

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 Aviso: Para prevenir derrames, por favor asegure que la junta negra esté bien equipada en la tapa de vidrio antes del uso.

• No permita que la olla esté estancada en agua por mucho tiempo (si puede dejar agua adentro del pote en remojo). Hay una zona sobre la base de la olla de cerámica que tiene que permanecer sin esmaltar para fines de fabricación. Esta área no está vidriada. Es porosa, por lo tanto, absorberá agua. Esto se debe evitar.

• La olla de loza también se puede lavar en el lavaplatos. Sin embargo, se deberá tener cuidado de no rayar o quebrar la olla.

• Seque el interior de la cuba y el cuerpo del aparato con una esponja húmeda. Nunca lo sumerja en agua. Nunca lo ponga en el lavaplatos.

• Nunca llene de agua con detergente el recipiente de cerámica para limpiarlo si todavía está en la cuba.

INSTRUCCIONES DE MANTENIMIENTO

• Evite exponer el aparato a cambios bruscos o extremos de temperatura. Por ejemplo, no ponga ni la tapa ni el recipiente cerámico caliente, en agua fría, o sobre una superficie húmeda.

• No coloque la olla de cerámica o la tapa de cristal en el horno, congelador, microonda, o en una cocina eléctrica o de gas.

• No use el recipiente cerámico para guardar los alimentos en la nevera y re-calentar en la unidad de base inmediatamente después. El cambio brusco de temperatura puede agrietar el recipiente. Deje que el recipiente tome la temperatura ambiente por 40 minutos antes de usarlo para cocinar.

• Evite los choques violentos contra la tapa o el recipiente cerámico.

• No use la tapa o el recipiente cerámico si estos muestran alguna fisura, deterioro o este extremamente rayado.

• No intente reparar o re-emplazar el codón eléctrico. Contacte con el servicio del consumidor del fabricante, o a una persona cualificada para este menester.

• ¡Aviso! Antes que comience a cocinar, coloque la olla de barro cerámica dentro de la olla de cocción lenta. Asegure que la tapa esté sellada correctamente. Si el sello no está seguro, la tapa no se bloqueará.30

• Cualquier otro servicio debe realizarse por un representante de servicio autorizado.31

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 GARANTÍA Le sugerimos rellenen y nos envíen rápidamente la Tarjeta de Registro de Producto adjunta para facilitar la verificación de la fecha de compra. Por lo tanto, la devolución de esa Tarjeta de Registro de Producto no es una condición imprescindible para la aplicación de esa garantía. Puede también rellenar dicha tarjeta de garantía en línea en la dirección siguiente: www.KALORIK.com A partir de la fecha de compra, este producto KALORIK está garantizado un año contra los defectos materiales y de fabricación, en los Estados Unidos y en Canadá. Esta garantía no es transferible. Conserve la prueba de compra original. Se exige una prueba de compra para obtener la aplicación de la garantía. Durante este período, si el producto KALORIK después de una inspección por parte de KALORIK, se manifiesta defectuoso, será reparado o remplazado, según lo que decida KALORIK, sin gastos para el consumidor. Si se envía un producto de remplazo, se aplicará la garantía que queda del producto original. Esta garantía no se aplica a los defectos causados por una mala utilización por parte del comprador o del usuario, o una negligencia al no respeto del manual de instrucciones KALORIK, o una utilización en un circuito eléctrico cuyo voltaje es diferente al que figura en el producto, o un desgaste normal, o modificaciones o reparaciones no autorizadas por KALORIK, o por un uso con fines comerciales. No existe garantía por las partes de cristal, jarras de cristal, filtros, cestos, cuchillas y accesorios en general. No existe tampoco garantía por las piezas perdidas por el usuario. Toda garantía de valor comercial o de adaptabilidad a este producto está limitada a un año también. Algunos estados no ponen límites a la duración de la garantía tácita o no autorizan la exclusión de daños y perjuicios accesorios o indirectos, por lo que puede que las restricciones anteriormente mencionadas no le sean aplicables a Usted. Esta garantía le otorga derechos legales particulares, pero usted puede tener también otro derechos que varían de un estado a otro y algunos derechos pueden variar de un estado a otro. Si el aparato tuviera un defecto durante el periodo de garantía y / o más de 30 días después de que se compró, no devuelva el aparato en la tienda32

www.KALORIK.com SC 41175 - 200319 donde le compró: a menudo, nuestro Servicio al Consumidor puede ayudar a resolver el problema sin que el producto tenga que ser reparado. Si hace falta una reparación, uno de nuestros representantes puede confirmar si el producto está bajo garantía y dirigirle al servicio post-venta más próximo. Si fuera el caso, traiga el producto (o envíelo, correctamente franqueado) con la prueba de compra que mencione el número de autorización de devolución indicado por nuestro Servicio al Consumidor, al servicio post- venta KALORIK más próximo. (Visite nuestra web www.KALORIK.com o llame al Servicio al Consumidor para obtener la dirección del Servicio post-venta KALORIK exclusivo más próximo). Si envía el producto, le rogamos añadan una carta explicando la naturaleza del defecto. Si tiene preguntas adicionales, por favor llame al Servicio al Consumidor (véase abajo para los datos completos), de lunes a jueves, de las 9:00 a las 17:00 (EST), y el viernes de las 9:00 a las 16:00 (EST). Note que las horas pueden ser modificadas. Si quiere escribirnos, puede hacerlo a la dirección siguiente: KALORIK Servicio al Consumidor Team International Group of America Inc. 16175 NW 49th Ave Miami Gardens, FL 33014 USA O llame gratuitamente (U.S.A.) al +1 888-521-TEAM / +1 888-KALORIK Las cartas se aceptan solamente en la dirección anteriormente mencionada. Los envíos y paquetes que no tengan número de autorización de devolución serán rechazados.33