WKHLWP1101Q - Calentador de agua WHIRLPOOL - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO WKHLWP1101Q WHIRLPOOL

Whirlpool agradece la confi anza que usted ha depositado en nuestros productos.

Gracias por comprar nuestro calentador de agua de paso a gas tipo instantáneo.

Le recomendamos lea este manual antes de instalar y utilizar el calentador, además guárdelo para referencia futura.

Identificación del producto....4

Advertencias de seguridad ....5

Características y beneficios....6

Localización de componentes 6

Especificaciones técnicas....7

Instalación 8

Recomendaciones 8

Guía de instalación 9

Montaje 9

Conexión de gas y tuberías ....10

Instalación de las baterías ....11

Ducto de escape 11

Requerimentos básicos del ducto de escape .....12

Sugerencias de instalación 12

Operación del producto ....12

Preparación antes del encendido 12

Control de la temperatura del agua 12

Precauciones de seguridad....13

Mantenimiento....15

Guía para la solución de problemas....16

Accesorios....17

Consejos para la protección del medio ambiente....18

Servicio de asistencia....18

Identifi cación del producto

CALENTADOR DE AGUA DE PASO CONTINUO

Modelo	WKL71311Q	WKL71312Q	WKL71321Q
Tipo	B_11BS	B_11BS	B_11BS
Categoría	II_2-3	II_2-3	II_2-3
Tipo de gas	Natural	Natural	GLP
Potencia nominal	P = 38.2 MJ/h (10.6kW)	P = 72.7 MJ/h (20.2kW)	P = 40.0 MJ/h (11.1kW)
Presión de suministro (Colombia)^1	2.0 kPa (20 mbar)	2.0 kPa (20 mbar)	2.9 kPa (29 mbar)
Presión de suministro (Chile)^2	1.76 kPa (18 mbar)	1.76 kPa (18 mbar)	2.75 kPa (28 mbar)
Consumo térmico nominal	Q = 12.1 kW	Q = 22.6 kW	Q = 12.4 kW
Mínima presión de agua	0.02 MPa (2.9 psi)	0.02 MPa (2.9 psi)	0.02 MPa (2.9 psi)
Máxima presión de agua	1 MPa (145 psi)	1 MPa (145 psi)	1 MPa (145 psi)
Capacidad nominal	6.0 L/min	12.0 L/min	6.0 L/min

Modelo	WKL71322Q	WKHLPWP1101Q
Tipo	B 11BS	B 11BS
Categoría	II 2-3	II 2-3
Tipo de gas	GLP	GLP
Potencia nominal	P = 71.3 MJ/h (19.8 kW)	P = 71.3 MJ/h (19.8 kW)
Presión de suministro (Colombia) ^1	2.9 kPa (29 mbar)	2.9 kPa (29 mbar)
Presión de suministro (Chile) ^2	2.75 kPa (28 mbar)	2.75 kPa (28 mbar)
Consumo térmico nominal	Q = 22.0 kW	Q = 22.0 kW
Mínima presión de agua	0.02 MPa (2.9 psi)	0.02 MPa (2.9 psi)
Máxima presión de agua	1 MPa (145 psi)	1 MPa (145 psi)
Capacidad nominal	12.0 L/min	11.0 L/min

1) De acuerdo con la norma de la Colombia NTC 3531-2007

2) De acuerdo con la Norma del Chile NCH 1938-2005

Fabricado para Whirlpool S.A. por Guangdong Vanward New Electric CO, LTD, en China

Advertencias de seguridad

Su seguridad y la de terceros son muy importantes.

Hemos incluido mensajes importantes de seguridad en este manual y en su electrodoméstico. Lea y obedezca siempre estos mensajes.

Este es el símbolo de advertencia de seguridad.

Este símbolo le llama la atención sobre peligros potenciales que pueden ocasionar la muerte o una lesión a usted y a los demás.

Todos los mensajes de seguridad irán a continuación del símbolo de alerta de seguridad y de la palabra “PELIGRO” o “ADVERTENCIA”.

Estas palabras significan:

⚠️ PELIGRO

Si no sigue las instrucciones de inmediato, usted puede morir o sufrir una lesión grave.

ADVERTENCIA

Si no sigue las instrucciones, usted puede morir o sufrir una lesión grave.

Todos los mensajes de seguridad le dirán el peligro potencial, le dirán cómo reducir las posibilidades de sufrir una lesión y lo que puede suceder si no se siguen las instrucciones.

ADVERTENCIA

Peligro Monóxido de Carbono

El calentador debe de desahogar los gases de combustión a exteriores.

El ducto de extracción debe de ser instalado por personal calificado en estricto apego a las instrucciones de instalación.

Ejemplos de personal calificado son: técnicos de gas, personal autorizado del proveedor de gas, personal de servicio autorizado.

El incumplimiento de estas instrucciones puede resultar en la muerte o envenenamiento por monóxido de carbono.

Consejo especial

La combustión de gas consumirá una gran cantidad de aire y producirá monóxido de carbono (CO) mientras el calentador esté funcionando. El monóxido de carbono es un gas sin color ni olor y no produce

irritación, por lo que su presencia no es fácilmente detectable; inhalar este gas en grandes cantidades produce envenenamiento y puede inclusive provocar la muerte.

Por lo tanto, a los usuarios se les pide instalar y usar este calentador apegándose de manera estricta a este manual para evitar intoxicación por monóxido de carbono. El fabricante o sus distribuidores autorizados no asumirán la responsabilidad de cualquier daño resultante de la instalación y operaciones que no estén de acuerdo a lo estipulado en este manual.

Se debe tomar especial atención a la llama de combustión trasera cuando la presión de gas sea insuficiente. Esto puede causar de depositos de carbon en el quemador lo que puede afectar el normal rendimiento y funcionamiento del producto. Llegado el caso, la llama puede volverse amarilla y la cantidad de monóxido de carbono se incrementa. Si esto ocurre, deje de usar el calentador de agua y contáctse con el servicio técnico de Whirlpool.

El calentador de agua debe ser instalado en posición vertical.

Características y beneficios

Operación automática

- Sólo abra la llave del agua caliente o de la regadera, tiene que ser la llave de agua caliente. Al cerrar la llave la flama se apagará automáticamente.

Diseño innovador

- Forma delgada y fácil de instalar.

- Gran ahorro de energía con tecnología de combustión que garantiza una combustión eficiente.

- Se enciende a una presión mínima de agua de (0.02 MPa); cumple las necesidades de los usuarios que viven en edificios altos o con baja presión.

Funciones de seguridad

- El sensor de flama cortará la alimentación de gas si la flama se apaga de manera inesperada.

- Cuando no se esté calentando el agua, la válvula de gas se apagará automáticamente.

- El nivel de calentamiento del agua no superará la temperatura de 75 °C para su protección.

Localización de componentes

Todas las imágenes son solamente para referencia, verificar el producto para ver la apariencia exacta.

Fig. 1b

1. Cubierta frontal
2. Ventana para verificar la flama
3. Perilla de control de la llama
4. Perilla de control de flujo de agua
5. Pantalla de temperatura
6. Caja de baterías
7. Entrada de agua fría
8. Válvula de drenaje
9. Salida de agua caliente
10. Entrada de gas
11. Perilla regulador de la llama
12. Interruptor de agua caliente y fría
13. Cubierta trasera

Especifi caciones técnicas

Descripción Calentador de Agua de Paso Continuo
Modelo	WKL71311Q	WKL71321Q	WKL71312Q	WKL71322Q	WKHLWP1101Q
Valor de calor de carga	12.1 kW	12.4 kW	22.6 kW	22 kW	22 kW
Caudal de agua (flujo)	6.0 L/min	6.0 L/min	12.0 L/min	12.0 L/min	11.0 L/min
Tipo de gas	Natural	L.P.G.	Natural	L.P.G.	L.P.G.
Presión de gas	1.76 kPa(1)2.0 kPa(2)	2.75 kPa(1)2.9 kPa(2)	1.76 kPa(1)2.0 kPa(2)	2.75 kPa(1)2.9 kPa(2)	2.75 kPa(1)2.9 kPa(2)
Presión de agua	Mínima: 0.02 MPa (2.90 psi) - Máxima: 1 MPa (145 psi)
Encendido	Encendido automático controlado por el flujo de agua
Fuente de energía	2 baterías (Tipo D 1.5 V) — — —
Dispositivos de Seguridad	• Protección de flama• Protección de exceso de presión en el agua• Válvula sensora de flama, cortará gas en caso de ausencia de flama• Válvula sensora para presiones mínimas de agua• Termostato anti sobrecalentamiento que evita que el agua supere una temperatura de 75 °C
Conexiones: Entrada de gas G1/2” - Entrada de agua fría G1/2” - Salida de agua caliente G1/2”
Para presión de Gas: 1) Norma del Chile — 2) Norma de la Colombia

Instalación

Recomendaciones

• Antes de la instalación, contacte a Whirlpool Service o personal calificado para que realice la instalación. Cualquier instalación inapropiada afectará la seguridad del producto y pondrá en riesgo la vida de los usuarios.
• No instalar el calentador de agua en la recámara, sótano, baño o los cuartos donde haya una mala ventilación. El cuarto para la instalación debe estar bien ventilado y tener un área mayor de 7 m².

En caso de instalar el producto en un área con poca ventilación se deberá utilizar un abanico extractor perforando un orificio de ventilación y uno de extracción en la pared. El abanico de extracción debe estar instalado sobre el calentador de agua y el orificio de ventilación debe estar a un nivel menor que el calentador de agua (Fig. 2).

La salida del orificio de extracción de gases deberá conducirse hacia un área exterior totalmente ventilada. La Tabla 1 muestra el área que debe tener el orificio de ventilación (entrada de aire fresco) de acuerdo a la capacidad calorífica del calentador.

La ventana para verificación de flama debe estar al nivel de los ojos (alrededor de 1.55 m – 1.65 m del suelo (Fig. 3), mantenga el producto alejado de materiales inflamables (Fig. 4).

No se debe colocar ningún cableado o equipo eléctrico arriba del calentador de agua. Ningún equipo electrónico deberá estar a una distancia menor a 400 mm del calentador.

• No instale el calentador de agua donde corre fuertemente el viento, esto puede apagar la flama o que no haya una buena combustión.
• Instale su calentador de tal modo que esté protegido de la lluvia, instale un techo de metal sobre el aparato para evitar que la lluvia entre al interior, tenga cuidado de no tapar la salida de los gases.

Fig. 2

Potencia del calentador (kW)	Area del orificio de ventilación (mm2)
≤ 12	100
12 ~ 16	130
16 ~ 20	160
20 ~ 26	200

Tabla 1

Fig. 3

Distancia mínima a paredes con materiales inflamables

(unidad: mm)

El tablero no inflamable debe ser al menos 100 mm más largo que la cubierta del calentador.

Guía de instalación

La presión de alimentación de gas debe estar regulada de acuerdo al tipo de combustible que se utilice: gas L.P. a 2.75 kPa para Chile y 2.9 kPa para Colombia y Gas Natural 1.76 kPa para Chile y 2.0 kPa para Colombia.

Importante:

La distancia entre el punto de uso y el calentador no deberá de superar los 10 m.

Montaje

Importante:

Asegúrese que no existan fuentes de chispas o fuego en los alrededores al momento de la instalación.

Taladre orificios en la pared de acuerdo a la Fig. 5, coloque el perno con el expansor en el orificio superior y los taquetes de plástico en los orificios inferiores, monte el calentador de agua en el perno sin inclinarlo, posteriormente coloque los tornillos en los taquetes inferiores y ajústelos.

Fig. 5

ADVERTENCIA

Riesgo de Intoxicación por Monóxido de Carbono

Instale el calentador estrictamente de acuerdo con el requisito establecido en el manual.

No conecte un calentador de agua de gas Natural a una toma de gas L.P.

No conecte un calentador de agua de Gas L.P. a una toma de Gas Natural.

No instale el calentador de agua en lugares cerrados como la recamara, sótano, baños o los cuartos donde haya una mala ventilación.

El calentador debe desahogar los gases de combustión a exteriores.

El conducto de extracción debe ser instalado por personal calificado en estricto apego a las instrucciones de instalación.

Ejemplos de personal calificado: técnicos servicio, personal autorizado de la empresa proveedora de gas, personal de servicio autorizado.

El incumplimiento de estas instrucciones puede resultar en la muerte o envenenamiento por monóxido de carbono.

ADVERTENCIA

Riesgo de Explosión

Utilice una nueva línea para el suministro de gas certificada.

Instale una válvula de paso para gas.

El incumplimiento de estas instrucciones puede resultar en la muerte, explosión o incendio.

Conexión de gas y tuberías

En los modelos de gas L.P. se recomienda utilizar un regulador de presión de 1.2 m³/h.

Llaves de entrada de gas:

1. Para los usuarios de gas L.P.: cerciórese que la válvula del contenedor de gas esté completamente cerrada, conecte la toma de gas y el regulador de presión mediante un tubo alimentador de 9.50 mm. Conecte las tuberías como se describe en la Fig. 6.

1. Empaque de plástico
2. Tubería rígida
3. Salida de agua caliente
4. Válvula de gas
5. Entrada de gas
6. Tubería suave
7. Válvula de entrada de agua
8. Entrada de agua fría
9. Tubería de cobre suave

1. Para los usuarios de Gas Natural: cierre la llave principal de gas y conecte las tuberías como se describe en la Fig. 6.
2. Posterior a la instalación abra la alimentación del gas y verifique las conexiones con agua jabonosa para detectar fugas. Nunca revise fugas utilizando fuego.

Para la conexión hidráulica, se recomienda utilizar tubería de cobre e instalar una válvula de globo para la entrada de agua fría.

Nota: Hay un filtro en la entrada de agua, no lo quite al instalar (Fig. 12).

Salida de agua caliente

Primeramente quite el tapón de drenado. Conecte como se ilustra en la Fig. 6. Si instala una válvula de control o llave en la salida de agua caliente o una regadera con llave de control asegúrese que los materiales de las mismas y las tuberías sean resistentes a las altas temperaturas; tuberías hechas de materiales como plástico o aluminio pueden dañarse por el calor. Coloque nuevamente el tapón de drenado.

ADVERTENCIA

Riesgo de Resbalón y Caída

Después del drenaje, limpiar el agua en el piso para evitar riesgo de resbalón y caída.

No seguir esta instrucción puede ocasionar muerte o lesiones.

Instalación de las baterías

Use dos baterías tipo D de 1.5 V ---. No confunda las terminales negativas y positivas de las baterías (Vea la Fig. 7). Las baterías tienen una duración promedio de 90 días, la cual puede variar dependiendo del uso y condiciones de operación.

Para identificar la localización del indicador de batería, Fig. 1a y Fig. 1b.

Fig. 7

Ducto de escape

En áreas de poca ventilación se recomienda instalar un ducto de escape para hacer fluir los gases de combustión (Fig.8).

1. Techo
2. Soporte de ducto
3. Altura de la ventana para verificar la flama
4. Calentador de agua Whirlpool
5. Entrada de aire > 0.06 m² (25 x 25 cm)
6. Orificio de drenado de ø10 mm
7. Ventilador de extracción
8. Ducto de escape
9. Soporte del ducto
10. Tapa del ducto

ESPAÑOL

Requerimientos básicos del ducto de escape

Para la instalación del aparato se debe cumplir con las regulaciones locales en materia de construcción.

• Diámetro interior del ducto de: 100 mm (modelos de un servicio) y 120 mm (modelos de dos servicios).
• El cuerpo principal del ducto debe estar hecho de un material resistente a la corrosión.
• La parte horizontal del ducto de escape debe tener una inclinación hacia abajo de 1:100 y debe tener un orificio de 10 mm

en el fondo de la parte vertical del ducto fuera del cuarto, esto con el propósito de drenar las gotas de lluvia en la Fig. 8.

- La salida del ducto de ventilación debe tener una tapa a prueba de viento (capuchón), la cual no debe estar obstruida.

Sugerencias de instalación

• Perfore la pared considerando las dimensiones del ducto y de acuerdo a como se detalla en la Fig. 5.
• Después de instalar el ducto rellene los espacios entre pared y ducto con materiales no inflamables.

Operación del producto

Preparación antes del encendido

• Asegúrese que el gas que está utilizando cumpla con lo estipulado en la etiqueta.
• Encienda el ventilador de extracción y abra el orificio de ventilación. (Si aplica).
• Abra la válvula de entrada de gas.
• Abra la válvula de agua (asegúrese que está fluyendo agua por la regadera), el calentador debe encenderse produciendo un chasquido. Una luz indicadora verde se encenderá en la pantalla confirmando que el quemador se ha encendido y el agua caliente comenzará a fluir instantáneamente. Si la presión del agua es baja o si las baterías están descargadas, el calentador de agua no operará correctamente.
• Después de la instalación inicial o de un cambio de cilindro de gas, puede permanecer aire en la tubería de gas y esto requerirá varios intentos para purgar el aire fuera de la tubería antes que el gas se encienda. Si surge algún problema después de la operación normal, cierre la llave del agua inmediatamente, espere de 10 a 20 segundos e intente encender nuevamente para evitar que se origine una combustión incompleta o intermitente.

Control de la temperatura del agua

ADVERTENCIA

Riesgo de Quemaduras

El agua a temperatura superior a 50 °C puede causar quemaduras severas instantáneamente, las cuales pueden llevar a la muerte.

Los niños, personas con capacidades especiales y personas mayores corren el riesgo más alto de sufrir quemaduras.

Consulte el manual antes de ajustar la temperatura del calentador de agua.

Compruebe la temperatura del agua con su mano antes de tomar la ducha.

El calentador de agua está equipado con 3 botones de control para que usted selecciona la temperatura del agua caliente que desee.

• Perilla/Spring. Autumn/Verano Invierno: Esta función tiene 3 potencia de combustión diferente.
• Perilla de la temperatura del agua: Qué controla el caudal de agua.
• Perilla de la llama: que controlan el caudal de gas, Fig. 9.

- Siempre utilice la perilla de control para acondicionar el agua a una temperatura que le resulte agradable. En los días cálidos de verano gire la perilla hacia el nivel mínimo. En los días fríos de invierno

posicione la perilla en el nivel máximo para encender el quemador en máxima potencia. Para temperaturas intermedias posicione la perilla en el nivel medio.

• Pruebe la temperatura del agua con su mano antes de meter su cuerpo para evitar quemaduras.
• Su calentador de paso instantáneo, a diferencia de los tradicionales, le proporciona mayor calentamiento cuanto menor sea el flujo de agua que salga por la regadera. Si necesita agua más caliente cierre un poco la llave de agua caliente, al reducir el flujo el agua se calentará más; si por el contrario necesita agua más fría, abra un poco más la llave del agua caliente. Cuando utilice su calentador evite abrir la llave de agua fría y hacer mezclas.
• Procure hacer los ajustes abriendo o cerrando la llave paulatinamente, tenga cuidado de no hacer movimientos bruscos que pudieran apagar el calentador, si esto sucediera, cierre completamente la llave y vuelva a abrirla después de 10 segundos. El calentador reiniciará su operación automáticamente.

Precauciones de seguridad

Prevención de fuga de gas

• Lo mejor es instalar un dispositivo detector de gas.
• Verifique si la flama se extinguió después de cada ducha y no olvide cerrar la válvula de gas.
• Constantemente verifique todas las conexiones de la tubería de gas con agua jabonosa. En caso de fuga se observarán burbujas, cierre la alimentación de gas y ventile el área inmediatamente. Bajo estas condiciones, el encender un aparato eléctrico o apagarlo queda estrictamente prohibido, esto para evitar una explosión o incendio.
• Utilice solamente un tipo de combustible (gas L.P. o Gas Natural), nunca los mezcle.
• Verifique la tubería de gas regularmente ya que puede deteriorarse y/o agrietarse después de un largo periodo de uso.
• Reemplace la tubería si encuentra tubos dañados. Bajo operación normal, la

tubería de gas debe ser reemplazada cada año.

• Para usuarios de gas L.P., si la flama del calentador no es estable, puede ser causado por una falla en el regulador conectado a la salida del tanque de gas. En ese caso, deje de usar el calentador inmediatamente y contacte al técnico de servicio.
• Para usuarios de Gas Natural, si la flama del calentador no es estable, puede ser causado por una inestabilidad en la presión del gas. En ese caso, deje de usar el calentador; de otra manera éste puede dañarse o inclusive causar un accidente. Contacte a su proveedor de gas.

Prevención de incendios y accidentes

- Asegúrese que la flama del calentador se ha extinguido después de su uso y antes de irse a dormir.

• En caso de corte de agua cierre la válvula de gas principal y la válvula de entrada de agua.
• No coloque objetos inflamables como toallas o ropa sobre la salida de ventilación de aire o en la entrada de aire.
• No deje objetos inflamables, explosivos o materiales volátiles cerca del calentador.
• Para usuarios de gas L.P., no colocar el tanque ladeado o invertido, de lo contrario el gas en el tanque podría fluir hacia el calentador y causar un incendio.

Prevención de intoxicación con monóxido de carbono

• La combustión del gas consume grandes cantidades de aire y produce un gas venenoso (monóxido de carbono). Por lo tanto, el calentador debe colocarse en una ubicación ventilada. Mantenga el ventilador de extracción trabajando y la abertura de ventilación abierta.
• Debido a que este calentador de agua es del tipo de gran volumen, si se llegara a instalar en un área poco ventilada, se deberá instalar un ducto de ventilación para drenar los gases de combustión fuera de la habitación, manteniendo el aire dentro limpio.
• Los usuarios de Gas Natural deben prestar atención especial al fenómeno del regreso de flama cuando la presión es insuficiente. Esto causa que se formen depósitos de carbón en el quemador y afecten el uso normal del calentador. Cuando la presión de gas es insuficiente, la flama se torna color amarillo y la cantidad de monóxido de carbono se incrementa. Deje de utilizar el calentador y contacte al proveedor de gas. El calentador debe instalarse verticalmente.

Prevenir daños en los ojos

Mantenga los ojos alejados de la ventana indicadora de flama, a una distancia de seguridad mínima de 300 mm durante el encendido. Si el primer intento de encendido falla, espere de 10-20 segundos antes del siguiente intento.

Prevenir congelamiento

Cuando la temperatura ambiente se encuentre cercana o por debajo de los 0 °C, se necesita drenar completamente el agua restante en el calentador después de cada uso; de lo contrario el agua puede congelarse y expandirse, causando daño en el calentador.

Vea la sección de mantenimiento para conocer el procedimiento de drenado.

Reducir la posibilidad de incrustación

Después de cada uso y habiendo cerrado la válvula de gas, drene el agua caliente hasta que salga agua fría.

No ingerir el agua del calentador

Siempre hay residuos en el calentador, por lo tanto el agua que provee el calentador es solamente de uso general, no para beber.

¿Qué hacer en caso de existir una condición anormal?

• Apagar el calentador cuando haya condiciones adversas de viento muy fuerte en el área donde se ubique el calentador.
• En caso de combustión anormal (ejemplo: La flama se regresa, la flama se apaga, la flama esta amarilla o sale humo negro, etc.), olor inusual, ruido u otras condiciones anormales, mantenga la calma, cierre la válvula de gas y contacte al proveedor de gas.

Prevenir quemaduras

Durante o inmediatamente después de una ducha, no toque ninguna parte del calentador que no sean las perillas de control, especialmente aquellas partes alrededor de la ventana de revisión de flama.

Los siguientes efectos son normales:

• Cuando la presión del agua es menor de 0.02 MPa (2.90 psi), el calentador no puede encenderse.
• Si la válvula de drenado se encuentra goteando se debe a que la presión del agua es muy alta, la válvula de drenado liberará agua para reducir la presión y proteger el calentador.
• Cuando el calentador está abasteciendo agua caliente a muchos puntos al mismo tiempo, el flujo de agua caliente se reducirá, y pudiera no salir agua lo suficientemente caliente.

Mantenimiento

• Verifique la tubería de gas regularmente, en caso de presentar defectos contacte al proveedor de gas.
• Si la válvula de drenaje de agua (con filtro de agua) está cubierto de escombros, el agua caliente puede no funcionar sin problemas, o la unidad podría poner agua fría. Revise y limpie el filtro como se explica a continuación.

PRECAUCIÓN:

Para evitar quemaduras, espere hasta que el equipo se enfríe antes de drenar el agua. El aparato permanecerá caliente después de que se apaga.

1. Saque el agua del tubo de conexión. (Fig 10).
2. Retire el filtro y luego limpiar con agua (Fig.11).
3. Coloque de nuevo el filtro y vuelva a conectar el tubo de agua. (Fig. 12).

Fig. 10

Fig. 11

Fig. 12

• Verifique si hay fugas de agua y gas regularmente.
• Cuando la flama va de azul a amarillo con algo de humo negro, contactar al Servicio de Asistencia Técnica inmediatamente para pedir ayuda.

• Siempre mantenga la cubierta del calentador limpia. Use un detergente neutro para limpiar cualquier mancha.

• Durante tiempos fríos de invierno, el calentador de agua debe ser drenado después de cada ducha de la siguiente manera:

• Corte la alimentación del agua.
• Gire el perno de drenado en contra de las manecillas del reloj (Fig. 13).
• Espere a que se drene el agua completamente.
• Apriete el perno girando a favor de las manecillas del reloj.
• Se recomienda que cada 1 año contacte el Servicio de Assitencia para solicitar su servicio de mantenimiento (*) donde un técnico profesional de servicio revisará su calentador para asegurar un óptimo funcionamiento.

(*) El mantenimiento tendrá un costo adicional, que determinará el Centro de Servicio.

Guía para la solución de problemas

PROBLEMAS	CAUSAS PROBABLES	SOLUCIONES
La flama se apaga.	Válvula de gas medio abierta.	Abrir la válvula principal.
	Presión de gas inadecuada.(Baja).	Contactar al proveedor de gas, para revisar la válvula de presión de gas.
	Alimentación de agua inadecuada.	Llamar al Servicio de Asistencia Técnica para revisar la presión del agua, luego limpiar el filtro.
	Aire fresco insuficiente.	Abrir el orificio de ventilación lo suficiente para que entre aire.
	Intercambiador de calor obstruido.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
	Falla en la unidad de control del agua.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
No enciende después de abrir la válvula de agua.	Válvula de gas cerrada.	Abrir la válvula principal o reemplazar el gas.
	Aire en la tubería de gas.	Abrir y cerrar varias veces la válvula de entrada de agua hasta que encienda.
	Válvula de agua fría cerrada.	Abra la válvula principal del agua.
	Congelamiento.	Usar después de haber descongelado.
	Alimentación de agua inadecuada.	Llamar al Servicio de Asistencia Técnica para revisar la presión del agua, luego limpiar el filtro.
	Corto de energía.	Reemplazar las baterías.
	Falla en la unidad de control del agua.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
	Electrodo de encendido suelto.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
Arde y destella intensamente al encender	Válvula de gas medio abierta.	Abrir la válvula principal.
	Presión de gas inadecuada.(Alta).	Contactar al proveedor de gas, para revisar la válvula de presión de gas.
	Electrodo de encendido suelto.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
Flama amarilla.	Presión de gas inadecuada.(Alta).	Contactar al proveedor de gas, para revisar la válvula de presión de gas.
	Quemador obstruido.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
	Intercambiador de calor obstruido.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
Olor anormal.	Aire fresco insuficiente.	Abrir el orificio de ventilación lo suficiente para que entre aire.
	Quemador obstruido.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
	Intercambiador de calor obstruido.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
Ruido de tronido al encender.	Presión de gas inadecuada. (Alta).	Contactar al proveedor de gas, para revisar la válvula de presión de gas.
	Quemador obstruido.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
Baja temperatura del agua en opción alta de flamas.	Válvula de gas medio abierta.	Abrir la válvula principal.
	Presión de gas inadecuada. (Baja).	Contactar al proveedor de gas, para revisar la válvula de presión de gas.
	Control de temperatura del agua erróneo.	Gire la perilla de flamas.
	Falla en la unidad de control del agua.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
Temperatura extremadamente caliente del agua en opción alta de flamas.	Presión de gas inadecuada. (Alta).	Contactar al proveedor de gas, para revisar la válvula de presión de gas.
	Control de temperatura del agua erróneo.	Gire la perilla de flamas.
	Falla en la unidad de control del agua.	Contactar al Servicio de Asistencia Técnica.
Sigue calentando después de cerrar la válvula de agua.	Alimentación de agua inadecuada.	Llamar al Servicio de Asistencia Técnica para revisar la presión del agua, luego limpiar el fi ltro.

Accesorios

Modelos	WKL71311Q	WKL71312Q
	WKL71321Q	WKL71322Q
	(1 servicio)	WKHLWP1101Q(2 servicios)
Nombre de artículo	Cantidad	Cantidad
Calentador de agua	1	1
Certificado de garantia	1	1
Guia de usuario	1	1
Abrazadera de metal para los gases de escape de tuberia	1	1
Abrazadera de metal para el tubo de gas	1	1
Tornillos de anclaje	2	2
Tornillos de montaje	2	2
Conexión de entrada de gas (con junta de estanqueidad)	1	1
Expansores (M6)	1	2

Consejos para la protección del medio ambiente

Embalaje

En sus nuevos proyectos, Whirlpool S.A. utilizó en sus embalajes material reciclable y de fácil separación, posibilitando que el consumidor efectúe el desecho de las bolsas plásticas, de las piezas de icopor y del cartón de forma consciente, destinándolos preferiblemente a los recicladores.

Producto

Este producto fue construido con materiales que se pueden reciclar y/o reutilizar. Por lo tanto, al deshacerse de este producto, busque compañías especializadas en desarmarlos correctamente.

Desecho

Al deshacerse de este producto, al final de su vida útil, requerimos que observe íntegramente la legislación local vigente en su región para que el desecho se efectúe en total conformidad con la reglamentación existente.

No debe eliminar el producto junto con los residuos domésticos generales. Para mas información ponerse en contacto con la autoridad local o con la tienda donde adquirió el producto.

Antes de eliminar el producto antiguo corte el cable de alimentación para evitar accidentes.

Servicio de asistencia

Antes de ponerse en contacto con el Servicio posventa:

- Intentar resolver el problema consultando el apartado "Guía para la solución de problemas".

Si después de revisar la “Guía para la solución de problemas” el mal funcionamiento del producto persiste, le solicitamos que contacte al Servicio de Asistencia Técnica mas cercano.

Indique lo siguiente

• Una breve descripción del problema.
• El tipo y modelo exactos.
• El número de servicio (número que aparece después de la palabra "Service" en el folleto de la garantía.
• Su dirección completa y el número de teléfono.

Si es necesario efectuar reparaciones, póngase en contacto con un centro de asistencia técnica indicado en la garantía.

Estas reglas elementales aseguran la calidad y la eficiencia del producto.

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