laser JET PRO 3302sdw - Printer HP - Free user manual and instructions

USER MANUAL laser JET PRO 3302sdw HP

Q) Guide de l'utilisateur

ÉLÉMENT DE CE DOCUMENT NE PEUT ÊTRE CONSIDÉRÉ COMME UNE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE. HP DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT AUX

ÉVENTUELLES ERREURS OU OMISSIONS TECHNIQUES OÙ RÉDACTIONNELLES QUI POURRAIENT ÊTRE CONSTATÉES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT.

Unis et dans d'autres pays.

ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des marques déposées de l'agence américaine pour la protection de l'environnement (United States

Environmental Protection Agency).

Android et Chromebook sont des marques de Google LLC.

iOS est une marque ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d'autres pays, et est utilisée dans le cadre d'une licence.

Informations de sécurité

Respectez toujours les mesures de sécurité

élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.

- Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.

- Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiqués sur le produit.

-Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à un nettoyage.

-N'installez jamais cet appareil près d'une source d'eau, ni si vous êtes mouillé.

-Sile produit ne fonctionne pas correctement, consultez la section Résolution de problèmes de ce guide.

- Le produit ne contient aucune pièce dont l'entretien puisse être réalisé par l'utilisateur.

Confiez les opérations d'entretien et de réparation à un technicien qualifié.

Fonctions du panneau de commande... Basculer le panneau de commande Écran du panneau de command Boutons de fonction

Modification des paramètres de l'imprimante.

Utilisation du logiciel HP...

Installer le logiciel HP et ouvrir l'application.

2 Connexion de votre imprimante...

Connexion à un réseau Wi-Fi avec le logiciel HP Vérifier l'état du Wi-Fi

Connexion à réseau Ethernet.

Connexion à l'aide d'un câble USB...

Chargement de papier à en-tête ou de formulaires pré-imprimés dans le bac 1...

Chargement du papier dans le bac 2.

Chargement de papier à en-tête ou de formulaires pré-imprimés dans le bac 2...

Impression en mode portrait. Impression en mode paysage.

Chargement et impression d'enveloppes.

Charger les enveloppes dans un bac. Impression d'enveloppes...

Chargement d'un original sur la vitre du scanner...

Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique...

Modification des paramètres de papier par défaut...

4 Configuration de votre imprimante.

Configuration à l'aide du serveur Embedded Web Server (EWS)..

Ouvrir le serveur Embedded web server (EWS) Visualisation ou modification des paramètres réseat Modification manuelle des paramètres IPv4 et IPv6 TCP/IP.

Définition ou modification du mot de passe système .

Modification des paramètres de conservation de l'énergie...

Mise à jour de l'imprimante.

Mise à jour de l'imprimante à partir du panneau de commande. Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Embedded web server (EWS)

Afficher et imprimer des photos

Conseils pour réussir les impression:

Conseils pour les cartouches de toner. Conseils de chargement du papier.

6 Copie, numérisation et télécopie mobile.

Copie à partir de l'imprimante. Copie ou numérisation à partir d'un périphérique mobile. Tâches de copie supplémentaires.

Numérisation et partage de fichiers depuis l'imprimante. Configuration de la fonction Numériser vers la messagerie via le serveur Embedded Web Server (EWS). Configuration des options de tâche par défaut (facultatif Configuration des listes de contacts (facultatif)... Configuration des réglages rapides (facultatif).

Numérisation vers un ordinateur à partir du panneau de commande (Windows)

Installation du logiciel HP Universal Scan . Activer la numérisation vers l'ordinateur. Modification des paramètres de numérisation par défaut sous Windows (facultatif). Numérisation à l'aide de la numérisation Web. Activation de la numérisation We Numérisation à l'aide de la numérisation Web Conseils pour réussir vos copies et numérisations Tâches de numérisation supplémentaires.

Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant un groupe de contacts du carnet d'adresses...

Réception d'une télécopi

Réception d'une télécopie en mode manuel... Réimpression des télécopies en mémoire depuis le panneau de commande. Blocage des numéros de télécopieur indésirables.

Ajouter un numéro à la liste des numéros de télécopieur bloqué:

Suppression de numéros de la liste des numéros de télécopieur bloqués Impression d'un rapport des télécopies bloquées.

Créer des contacts dans le carnet d'adresses.

Créer un contact pour votre carnet d'adresses Modifier des contacts dans le carnet d'adresses … Créer et modifier un groupe de contacts dans le carnet d'adresse:

Configuration d'un groupe de contacts...

Modifier un groupe de contacts dans le carnet d'adresses.

Supprimer des contacts dans le carnet d'adresses. Supprimer un groupe de contacts dans le carnet d'adresses

Modification des paramètres de télécopie .

Configurer les paramètres de composition de télécopii Activation de la méthode de numérisation et de télécopie. Configuration de la confirmation du numéro de télécopi Réglage des paramètres du mode de correction d'erreurs (ECM). Définition de l'entête de télécopie de superposition. Configuration du code de facturation... Configuration des paramètres des notifications de télécopie (envoi et réception) Configuration des paramètres d'impression des télécopies …

Définition du mode de réponse (réponse automatique).

Configuration du nombre de sonneries... Configuration du volume de la sonnerie du télécopieur. Configuration du type de sonnerie pour appliquer une sonnerie différenciée. Configuration de l'impression recto verso pour les télécopies... Configuration des paramètres du tampon des télécopies reçues Configuration des paramètres Ajuster à la page Ajouter un numéro à la liste des numéros de télécopieur bloqués Configuration des paramètres de vitesse de télécopie (envoi ou réception). Configuration du type de numérotation Configuration de la retransmission de télécopi Configuration de l'archivage de télécopies …

Configuration requise pour l'archivage des télécopies

Configuration ou modification des paramètres d'archivage de télécopie:

Désactivation de l'archivage de télécopies..

Services de télécopie et de téléphonie numérique...

Télécopie sur Voice over Internet Protocol

Rapports de télécopi

Impression de rapports de confirmation de télécopie Configuration de la confirmation du numéro de télécopie. Inclure une image de la télécopie sur le rapport. Impression des rapports ou des journaux de télécopie Effacer le relevé/la mémoire de télécopies. Rapport codes de facturation. Rapport des ID de l'appelant. Rapport des télécopies bloquée: Rapport de suivi de télécopi Journal d'activité de télécopie Rapport des appels de télécopie.

Configuration du télécopieur supplémentaire.

Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques parallèles). Sélection de la configuration de télécopieur appropriée pour le domicile ou le bureau. Cas A: Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu). Configuration de l'imprimante avec une ligne de télécopie séparé. Cas B: Configuration de l'imprimante avec un filtre DSL... Configuration de l'imprimante avec un filtre DSL. Cas C: Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une ligne RN Cas D: Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne. Configuration de l'imprimante avec un service de sonnerie différenciée. Cas E: Ligne vocale et de télécopie partagée Configuration de l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée Cas F:ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale... Configuration de l'imprimante avec la messagerie vocale Cas G:ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu Configuration de l'imprimante avec un modem bas débit d'ordinateur. Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL CasH:ligne vocale/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur. Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem bas débit d'ordinateur.

Répondeur/télécopieur partagés avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL.

Casl:ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur téléphonique Configuration de l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur Cas J: Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et un répondeur téléphoniqu Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem bas débit d'ordinateur et un répondeur téléphonique Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem DSL/ADSL d'ordinateur et un répondeur téléphonique Cas K: Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et une messagerie vocale. Configuration de l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques. Exécution du test de télécopieur. Test de la configuration du télécopieui

8 Consommables, accessoires et pièces

Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces.

Commande. Consommables et accessoires... Vérification des niveaux de toner estimés . Pièces d'auto-dépannage pour les clients Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners H Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches. Remise en place d'une cartouche de toner …

Niveau cartouche bas.

Le niveau de la cartouche est bas Le niveau de la cartouche est très bas. Modification du paramètre « Très bas » Consommables bas …

9 Résolution des problèmes.

Retrait du papier bloqué

Suppression d'un bourrage papier dans le compartiment feuille à feuille du bac 1

Élimination d'un bourrage papier dans le bac 2...

Élimination d'un bourrage papier dans le chargeur de documents.

Élimination d'un bourrage papier à partir de la porte d'accès arrière

Élimination d'un bourrage papier dans le bac de sortie.

Résolution des problèmes d'introduction du papier.

Problèmes d'impression.

Étalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs.

Résolution de problèmes de qualité d'impression. Présentation. Dépannage des problèmes de qualité d'impression.

Problèmes de copie et de numérisation...

Nettoyer les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation 125

Problèmes de télécopi

Que faire en cas d'échec du test du télécopieut Échec du « test de l'interface matérielle du télécopieur » Échec du « test de détection de ligne téléphonique active » Échec du test de détection de la tonalité. Échec du « test du courant de ligne ».. Résolution des problèmes de télécopie... L'écran affiche toujours Téléphone décroch: L'imprimante ne parvient pas à envoyer ou recevoir correctement des télécopie: L'imprimante ne reçoit pas de télécopies, mais parvient à en émettr: L'imprimante n'envoie pas de télécopies, mais parvient à en recevoil Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique. Rapports de télécopie. Rapports de suivi de télécopie T.30.. Rapport de test de télécopie Effacer le relevé/la mémoire de télécopies Détection de sonnerie PBX.

Problèmes de connexion réseau...

Réparer la connexion Wi-Fi Vérification de la connexion Wi L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration Wi-Fi terminé. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur La connexion Wi-Fi ne fonctionne pas après avoir déplacé le routeur Wi-Fi ou l'imprimant: Impossible de connecter d'autres périphériques à l'imprimante Wi-Fi (Wi-Fi Direct). L'imprimante ne peut pas imprimer lorsque votre ordinateur est sur un VPN Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux Wi-Fi. Le réseau Wi-Fi ne fonctionne pas. Réduction des interférences sur un réseau Wi-Fi Réparer la connexion Wi-Fi Direct Réparation d'une connexion Etherne: Mauvaise connexion physique … L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau. Les nouveaux logiciels peuvent provoquer des problèmes de compatibilité. L'ordinateur ou le poste de travail peut avoir été mal configuré. L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects.. Restauration des paramètres réseaux initiaux.

Comprendre les rapports de l'imprimante.

Annexe C Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement...

Protection de l'environnement...

Informations sur le recyclage du matériel (Brési

Substances chimiques.

Pour plus d'informations

Annexe D Informations sur la réglementation

Déclarations relatives à la batterie

Informations sur la batterie (Royaume-uni).

Informations sur les réglementations de l'Union européenne et du Royaume-Uni. Numéro de modèle réglementaire. Réglementation FCC... Canada - Déclaration de conformité de l'ICES-003 de l'industrie du Canad Instructions relatives au cordon d'alimentation. Informations de sécurité relatives au laser. Sécurité laser pour la région EMEA. Déclaration concernant le laser pour la Finlande Déclaration GS (Allemagne) Déclarations propres aux pays nordiques (Danemark, Finlande, Norvège, Suède) Déclaration relative au port USB BSMI (autonome) taiwanais Conformité avec l'Eurasie (Arménie, Biélorussie, Kazakhstan, Kirghizistan, Russie] Déclaration pour la Biélorussi Déclaration ANATEL pour le Brésil Canada Déclaration de l'Union européenne concernant l'utilisation des télécommunications. Nouvelle-Zélande. Autre déclaration de la FCC pour les produits de télécommunication (États-Unis) Loi de protection des usagers du téléphone...

Déclarations sans fil

Déclaration de conformité de la FCC - Etats-Unis Déclaration pour l'Australie . Déclaration pour la Biélorussi Déclaration ANATEL pour le Brésil Déclarations au Canada... Déclarations sans fil CMIIT Chini Déclaration pour la Corée. Déclaration pour Taïwan (chinois traditionnel Produits d'une puissance de 5 GHz - Industrie du Canada Déclaration NCC pour Taïwan ‘(uniquement pour 5GHz).. Exposition aux émissions de fréquences radio (Canada) Avis réglementaire européen.

Déclaration pour la Thaïlande. 191

Télécommunications Vietnam Imprimante avec sécurité dynamique .

9 Porte d'accès aux cartouches d'encre

10 Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille (bac 1) "1 Menu principal Bac d'entrée / Bac 2 12 Capot du scanner 13 Vitre du scanner Vue arrière

Pièces de l'imprimante situées à l'arrière.

s de contrôle, ainsi que des voyants qui indiquent

2 Chapitre 1 Pour commencer

Basculer le panneau de commande

Inclinez le panneau de commande pour faciliter la visualisation. Poussez la partie supérieure du panneau de commande pour l'incliner vers le haut, et poussez sa partie inférieure pour l'incliner vers le bas.

Écran du panneau de commande

Vérifiez l'état de l'imprimante, exécutez des tâches d'impression et modifiez les paramètres de

Basculer le panneau de commande

Menu Permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante, d'afficher et de modifier les paramètres de l'imprimante, d'imprimer des rapports et d'obtenir de l'aide. Se connecter/se Fournit un contrôle d'accès à l'imprimante. déconnecter TS (e) et Copier Copiez un document, une carte d'identité ou une photo. Numériser Numérisez un document.

Imprimez à partir d'un périphérique USB ou de tâches stockées.

Configurer une télécopie, envoyer une télécopie ou réimprimer une télécopie reçue (modèles avec télécopie uniquement).

Alde Vérifiez le contenu de l'aide contextuelle si elle est disponible pour l'opération en cours.

Chapitre 1 Pour commencer

Modification des paramètres de l'imprimante

Utilisez le panneau de commande pour afficher ou modifier les paramètres de l'imprimante. Vous pouvez également modifier les paramètres de l'imprimante à l'aide du logiciel HP ou de l'embedded web server (EWS).

Appuyez sur l'option souhaitée pour apporter les modifications nécessaires.

:ÿ! CONSEIL: Appuyez sur Home ff) pour retourner à l'écran principal.

Utilisation du logiciel HP Logiciel HP vous aide à effectuer des tâches d'impression depuis un périphérique mobile ou un ordinateur.

Configurer et connecter votre imprimante.

Imprimer et numériser des documents et des photos. Partager des documents par e-mail et d'autres applications.

Gérer les paramètres de l'imprimante, vérifier l'état de l'imprimante, imprimer des rapports et commander des consommables.

Installez le HP software et créez un compte HP:

L'imprimante n'est pas connectée au réseau à l'aide d'un câble Ethernet. Le Wi-Fi de l'imprimante est activé et le réseau Wi-Fi est configuré et fonctionne correctement. L'imprimante et les appareils qui l'utilisent sont connectés au même réseau (sous-réseau). Lors de la

connexion de l'imprimante, vous pouvez être invité à entrer le nom du réseau Wi-Fi (SSID) et un mot de passe Wi-Fi.

Connexion à un réseau Wi-Fi et configuration Wi-Fi protégée à l'aide du panneau de commande

Utilisez la Configuration Wi-Fi ou la Configuration Wi-Fi protégée depuis le panneau de commande de l'imprimante pour configurer la connexion sans fil.

É REMARQUE: Sil'imprimante n'a jamais été configurée pour se connecter à un réseau Wi-Fi, activer la fonction Wi-Fi lancera automatiquement la Configuration Wi-Fi.

Appuyez sur Réseau puis sur Wi-Fi.

Appuyez sur le bouton à bascule en regard de Wi-Fi pour activer le mode Wi-Fi.

Appuyez sur Configuration Wi-Fi ou Configuration Wi-Fi protégée, puis Suivez les instructions à l'écran pour ajouter l'imprimante à votre réseau.

Connexion de votre imprimante

Assurez-vous que votre imprimante est sous tension et que l'imprimante est en mode de configuration Wi-Fi.

Vérifiez que votre ordinateur ou votre périphérique mobile est connecté au même réseau Wi-Fi que l'imprimante.

Dans le logiciel, suivez les instructions à l'écran pour ajouter ou connecter l'imprimante.

Vérifier l'état du Wi-Fi

Vous pouvez afficher l'état de la connexion Wi-Fi de l'imprimante à partir du panneau de commande de l'imprimante.

Appuyez sur Afficher les détails.

Connexion à réseau Ethernet

Vous pouvez connecter votre imprimante à un réseau Ethernet.

Éd REMARQUE: La connexion Wi-Fi est automatiquement désactivée lorsque vous branchez le câble

Si vous y êtes invité, créez un compte HP ou connectez-vous à un compte HP et enregistrez l'imprimante.

Chapitre 2 Connexion de votre imprimante

2. Ouvrezle logiciel HP sur votre ordinateur.

Si vous y êtes invité, créez un compte HP ou connectez-vous à un compte HP et enregistrez l'imprimante.

3. Dansle logiciel HP, ajoutez l'imprimante, puis suivez les instructions à l'écran pour ajouter ou connecter l'imprimante.

Changer de type de connexion

Si votre imprimante est déjà connectée, vous pouvez passer d'une connexion par port USB à une connexion par Wi-Fi ou du Wi-Fi au port USB.

e Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. e Retirez le papier avant de charger un type ou un format de papier différent.

e Lorsque vous chargez le bac, n'aérez pas le papier.

e Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé.

e Utilisez un seul format de papier. Par exemple, ne placez pas du papier de format A5 sur du papier de format A4.

e Faites une pile de papier bien homogène et réglez les guides papier de manière à ce que le papier n'aille pas de travers lors de l'impression.

Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)

Ce bac peut contenir 1 feuille de papier. utilisez-le pour imprimer des documents d'une seule page, des documents nécessitant plusieurs types de papier ou des enveloppes.

Chapitre 3 Chargement de supports

Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) 11

4... Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier qui est imprimé à partir du bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille.

Chargement de papier à en-tête ou de formulaires pré- imprimés dans le bac 1

Procédez comme suit impression en mode portrait.

+ Impression recto: Chargez le papier face vers le haut, en introduisant le bord supérieur en premier.

+ Impression recto verso: Chargez le papier face vers le bas, en introduisant le bord supérieur en premier.

Chapitre 3 Chargement de supports

Ê7 REMARQUE: e Ne réglez pas les guides papier fermement contre la pile de papier.

e Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac.

Chargement du papier dans le bac 2 15

Charger les enveloppes dans un bac

Chargez les enveloppes dans l'un des deux bacs à papier disponibles. Assurez-vous que les enveloppes sont chargées face vers le haut, avec le côté où se trouvera le timbre en premier.

° _Bac1:Chargez une enveloppe dans le bac d'alimentation à feuille unique. Réglez les guides de papier jusqu'à ce qu'ils viennent en contact avec le bord de l'enveloppe.

e _Bac2:Sortezle bac 2 et chargez jusqu'à dix enveloppes. Réglez les guide-papier jusqu'à ce qu'ils touchent les bords des enveloppes, puis repoussez le bac.

Impression d'enveloppes

Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format de vos enveloppes. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.

Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Bac 1 où Alimentation manuelle (bac 2).

Chargement et impression d'étiquettes Chargez les étiquettes dans l'imprimante et imprimez-les en utilisant les paramètres d'impression

Chargement d'étiquettes dans un bac

+ _Bac1:Chargez une étiquette dans le bac d'alimentation à feuille unique. Réglez les guides de papier jusqu'à ce qu'ils viennent en contact avec le bord de l'étiquette.

+ _Bac2:Sortezle bac 2 et chargez jusqu'à cinquante feuilles d'étiquettes. Réglez les guide-papier jusqu'à ce qu'ils touchent les bords des étiquettes, puis repoussez le bac.

20 Chapitre 3 Chargement de supports

1. Sélectionnez l'option Imprimer sur le logiciel à partir duquel vous voulez imprimer.

2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou

Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux étiquettes. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Étiquette.

Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Bac 1 ou Alimentation manuelle (bac 2).

Chargement d'un original sur la vitre du scanner

Copiez ou numérisez un original en le plaçant sur la vitre du scanner.

É REMARQUE: Cette fonction peut ne pas s'exécuter correctement si la vitre et le capot du scanner ne sont pas propres.

Imprimer des étiquettes 21

% CONSEIL: Des guides sont gravés sur le bord de la vitre du scanner pour vous aider à positionner correctement votre original.

/\ ATTENTION: Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation ; elles pourraient être endommagées. Utilisez uniquement du papier compatible avec le chargeur automatique.

É REMARQUE: Certaines fonctions, telles que la fonction de copie Page entière, ne fonctionnent pas quand vous numérisez à partir du chargeur de documents. Pour que ces fonctions marchent, placez votre original sur la vitre du scanner.

1... Ouvrez l'extension du bac de sortie.

2. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation.

Faites glisser le papier dans le chargeur de documents jusqu'à ce qu'un signal sonore retentisse ou qu'un message s'affiche sur l'écran indiquant que le périphérique a détecté les pages que vous avez chargées.

Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique 23

3. Ajustez les guides de largeur jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec le bord de la pile de papier.

Modification des paramètres de papier par défaut

L'imprimante peut détecter automatiquement si du papier est chargé dans le bac d'entrée et détecter si le papier chargé est de grande, petite ou moyenne largeur. Vous pouvez modifier le format de papier grand, moyen ou petit par défaut détecté par l'imprimante.

1. Sur la page d'accueil du panneau de commande, faites défiler l'écran vers la droite et appuyez sur

2. Sélectionnez le bac et appuyez sur Modifier pour effectuer les modifications souhaitées.

3. Appuyez sur Done.

24 Chapitre 3 Chargement de supports

+ Affichez et modifiez les paramètres du réseau et de l'imprimante.

Choses à noter lorsque vous accédez au serveur EWS.

e _Sile navigateur web affiche un message signalant que le site web n'est pas fiable, sélectionnez l'option Continuer. L'accès au site web n'endommage pas votre périphérique.

e Selon la façon dont l'imprimante est connectée, certaines fonctions dans le serveur EWS peuvent ne pas être disponibles.

e Pour votre sécurité, certains paramètres du serveur EWS sont protégés par un mot de passe.

Sile mot de passe vous est demandé, entrez le code PIN par défaut de l'imprimante sur l'étiquette située à l'intérieur de la porte d'accès à l'imprimante. Si vous avez modifié le mot de passe, saisissez votre nouveau mot de passe.

e Le serveur EWS n'est pas accessible au-delà du pare-feu réseau.

Utilisez le serveur EWS pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP et définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.

Ouvrir le serveur Embedded web server (EWS)

Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante. e Pour une imprimante utilisant une connexion Wi-Fi Direct, utilisez l'adresse IP suivante : 192168.2231

Sile mot de passe vous est demandé, entrez le code PIN par défaut de l'imprimante sur l'étiquette située à l'intérieur de la porte d'accès à l'imprimante. Si vous avez modifié le mot de passe, saisissez votre nouveau mot de passe.

Éd REMARQUE: Vous pouvez également ouvrir le serveur EWS à l'aide du HP software.

Visualisation ou modification des paramètres réseau

+ Pour afficher les informations réseau, cliquez sur Aperçu réseau.

+ Pour modifier les paramètres réseau, cliquez sur Paramètres réseau.

Modification manuelle des paramètres IPv4 et IPv6 TCP/IP Il peut être nécessaire de configurer manuellement une adresse IP de l'imprimante lorsque celle-ci n'est pas détectée sur le réseau.

Sur la page Mot de passe du compte Administrateur, saisissez le mot de passe dans le champ

Nouveau mot de passe*.

Dans le champ Confirm Password (Confirmer le mot de passe), saisissez de nouveau le mot de passe.

Chapitre 4 Configuration de votre imprimante

Modification des paramètres de conservation de l'énergie

L'imprimante comporte plusieurs fonctionnalités permettant de préserver l'énergie et les fournitures.

Mise à jour de l'imprimante

HP fournit périodiquement des mises à jour du firmware afin d'améliorer la fonctionnalité du produit et de résoudre les problèmes. Par défaut, si l'imprimante est connectée à Internet, celle-ci recherche automatiquement des mises à jour à des intervalles réguliers.

Mise à jour de l'imprimante à partir du panneau de commande

Vous pouvez mettre à jour manuellement le micrologiciel de votre imprimante à l'aide du panneau de commande.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

3. Appuyez sur Mise à jour du micrologiciel, sur Suivant, puis sélectionnez l'une des options souhaitées :

e Mise à jour automatique (recommandé) : L'imprimante recherche et installe automatiquement les nouvelles mises à jour du micrologiciel.

e Notification: L'imprimante vérifie automatiquement si de nouvelles mises à jour de micrologiciel sont disponibles et affiche une notification sur le panneau de commande lorsqu'une mise à jour est disponible.

e Ne pas vérifier : L'imprimante ne recherche pas automatiquement de mises à jour.

Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Embedded web server (EWS) Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de votre imprimante à l'aide du serveur EWS. 1... Ouvrezle serveur EWS.

Reportez-vous à la section Ouvrir le serveur Embedded web server (EWS) à la page 25.

Si le mot de passe vous est demandé, entrez le code PIN par défaut de l'imprimante sur l'étiquette située à l'intérieur de la porte d'accès à l'imprimante. Si vous avez modifié le mot de passe, saisissez votre nouveau mot de passe.

2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Général, puis cliquez sur Mise à jour du micrologiciel.

3. Sur la page Informations sur le micrologiciel, cliquez sur Vérifier l'existence de mises à jour.

Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante installe la mise à jour, puis redémarre.

É REMARQUE: Sile système vous invite à configurer les paramètres de proxy, suivez les instructions à l'écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne disposez pas des détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

Modification des paramètres de conservation de l'énergie

1. Ouvrezle document que vous souhaitez imprimer.

2. Dansle menu Fichier de votre programme logiciel, sélectionnez l'option Impression.

Assurez-vous que votre imprimante est sélectionnée dans la liste des imprimantes disponibles.

Vous pouvez imprimer des documents et des photos à partir de vos appareils mobiles avec le Logiciel HP, AirPrint ou le HP Print Service Plugin.

e Logiciel HP: Consultez le site hp.com/mobileprinting pour plus d'informations sur l'impression mobile.

+ _iOS:Sur les appareils qui utilisent iOS 4.2 ou une version ultérieure, AirPrint est préinstallé.

e Android: téléchargez et activez le HP Print Service Plugin (pris en charge par la plupart des appareils Android) à partir de Google Play Store et activez-le sur votre appareil.

Imprimer via Wi-Fi Direct

Consultez le site hp.com/go/wifidirectprinting pour en savoir plus sur l'utilisation du Wi-Fi Direct et pour obtenir des informations de dépannage.

Utiliser l'impression directe par clé USB Cette imprimante dispose de la fonction d'impression USB autonome qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB. Il prend en charge les types de fichiers suivants :

2. Le menu de la clé USB s'ouvre avec les options suivantes : e Imprimer des documents e Afficher et imprimer des photos

e__ Numériser vers une unité USB

É 4 REMARQUE: Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Numérisation vers un périphérique USB depuis l'imprimante à la page 39.

Imprimer des documents

Procédez comme suit pour imprimer des documents.

1. Pour imprimer un document, sélectionnez Imprimer des documents.

2. Sélectionnez le nom du document que vous voulez imprimer. Si le document est stocké dans un dossier, sélectionnez d'abord le dossier, puis le document à imprimer.

3. Lorsque l'écran d'informations s'affiche, vous pouvez régler les paramètres suivants : e Nombre d'exemplaires e Format du papier e Type de papier e Largeur page e Collation (Assemblage) e Couleur sortie (modèles couleur uniquement)

4... Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document.

5. Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB.

Afficher et imprimer des photos

Suivez ces étapes pour afficher et imprimer des photos.

1. Pour imprimer des photos, sélectionnez Afficher et imprimer des photos.

Accès aux fichiers USB depuis l'imprimante

Conseils pour réussir les impressions

Pour réussir votre impression, vérifiez que les paramètres de l'imprimante sont appropriés, que la quantité de toner est suffisante dans les cartouches HP et que le papier est correctement chargé dans les bacs.

Vous pouvez contrôler les paramètres de l'imprimante dans le HP software, le serveur embedded web server (EWS), et vos applications logicielles.

Conseils pour les cartouches de toner

Ci-dessous figurent des conseils pour des impressions réussies :

Les cartouches de toner HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes et papiers HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour.

Vérifiez que la cartouche de toner est correctement installée.

Pour plus d'informations, consultez la section Remise en place d'une cartouche de toner à la page

Vérifiez les niveaux de toner estimés pour vous assurer qu'il y a suffisamment de toner.

Pour plus d'informations, consultez la section Consommables et accessoires à la page 92.

Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le main tray, et définissez le format et le type de support approprié. Lors du chargement du papier dans le main tray, vous serez invité à définir la taille et le type de support sur le panneau de commande.

Reportez-vous à la section Chargement de supports à la page 10.

Chargez une pile de papier (et non une seule page). Tout le papier contenu dans la pile doit être de format et de type identiques afin d'éviter tout risque de bourrage.

Chargez le papier avec la face à imprimer orientée vers le bas.

Assurez-vous que le papier chargé dans le main tray repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.

Aiustez les guides de largeur du main tray pour qu'ils se calent contre le papier chargé. Assurez- vous que les guides ne courbent pas le papier chargé dans le bac.

Conseils de chargement du papier

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, consultez la page www.support.hp.com.

Installation et configuration

Inscription au forum d'assistance

Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Copie à partir de l'imprimante

Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour copier un document ou une carte d'identité à partir de l'imprimante.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Copy.

Appuyez sur Copie de document ou Copie de carte d'identité.

34 Chapitre 6 Copie, numérisation et télécopie mobile

Pour copier un document, Chargez votre original, face vers le bas sur la vitre du scanner ou face vers le haut dans le chargeur de documents.Appuyez sur Copier.

Pour copier une carte d'identité, chargez votre carte d'identité originale sur la vitre du scanner, appuyez sur Copier, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour charger votre carte d'identité ou effectuer la copie sur la vitre du scanner.

Copie ou numérisation à partir d'un périphérique mobile

Appuyez sur l'icône Plus + ou sur l'option Ajouter une imprimante.

Appuyez sur Copier, Numérisation avec appareil photo ou Numérisation avec imprimante.

Placez un document ou une photo devant l'appareil photo, sélectionnez une option de taille pour faciliter l'identification de la taille de l'original, puis appuyez sur le bouton rond en bas de l'écran pour prendre une photo.

: CONSEIL: Pour des résultats optimaux, réglez la position de l'appareil photo pour placer l'original

à l'intérieur du cadre fourni dans l'écran de prévisualisation.

Spécifiez d'autres paramètres, et suivez les instructions à l'écran pour effectuer une copie ou une numérisation.

copie supplémentaires

Vous trouverez des instructions sur les tâches de copie, telles que :

Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés

Copie de documents de formats différents

Copie ou numérisation d'un document au format Livret

Sur l'Écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Numériser, puis sélectionnez l'option souhaitée.

Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer la numérisation.

Configuration de la fonction Numériser vers la messagerie via le serveur

Embedded Web Server (EWS)

Configurez les paramètres de numérisation vers la messagerie via le serveur Embedded Web Server

(EWS). Reportez-vous à la section Ouvrir le serveur Embedded web server (EWS) à la page 25.

Développez l'onglet Général dans le volet de gauche, accédez à Serveurs de messagerie, puis cliquez sur l'icône Plus.

e Sivous ou votre entreprise utilisez un serveur de messagerie pour les courriers électroniques, sélectionnez serveur SMTP.

e Sivous ou votre entreprise utilisez plusieurs serveurs de messagerie pour les courriers

électroniques, sélectionnez Profil de courrier électronique défini par l'utilisateur.

Saisissez votre nom d'affichage et l'adresse électronique.

Saisissez les informations du serveur SMTP pour les courriers sortants. Pour obtenir les informations du serveur SMTP, contactez votre fournisseur de services de messagerie ou votre administrateur système.

{votre mot de passe de l'application Gmail/Hotmail/Outlook). Ce mot de passe est celui que vous avez généré pour votre compte de messagerie électronique.

Pour demander la saisie d'un code PIN sur le panneau de commande de l'imprimante avant qu'une imprimante puisse envoyer un document numérisé, activez l'option Utiliser le code PIN de sécurité.

Saisissez, puis confirmez votre code PIN.

Testez le serveur de messagerie correspondant au nouveau profil de courrier électronique que vous avez créé. Cochez la case correspondant au nouveau profil de courrier électronique, cliquez sur l'icône Test, puis cliquez sur Tester. Vous recevrez un courrier électronique si le test est réussi.

Configuration des options de tâche par défaut (facultatif)

Configurez les options de tâche par défaut pour les tâches de numérisation vers la messagerie

électronique à l'aide du serveur Embedded Web Server (EWS).

Pour enregistrer les paramètres, cliquez sur Appliquer.

Configuration des listes de contacts (facultatif)

Ajouter des contacts au carnet d'adresses pour les tâches de numérisation vers la messagerie

électronique à l'aide du serveur Embedded Web Server (EWS).

2. Utilisez l'une des options suivantes pour configurer une liste de contacts :

e Vous pouvez ajouter des contacts un par un à la liste de contacts. Cliquez sur Ajouter un contact ou Ajouter un groupe pour ajouter des contacts à la liste.

e Un serveur du répertoire réseau (LDAP) peut être configuré pour rechercher des utilisateurs au sein d'une entreprise. Cliquez sur l'onglet Carnets d'adresses situé en haut de la page

Contacts pour configurer le protocole LDAP.

Configuration des options de tâche par défaut (facultatif) 37

Dans la liste déroulante Type de réglage rapide, sélectionnez E-mail pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.

Suivez les instructions pour modifier les paramètres des réglages rapides.

Configuration d'une numérisation vers un dossier réseau à l'aide du serveur

Embedded Web Server (EWS)

Configurez le dossier de numérisation du réseau sur le serveur Embedded Web Server (EWS).

Éd REMARQUE: Assurez-vous que l'imprimante est connectée au même réseau que l'ordinateur.

Reportez-vous à la section Ouvrir le serveur Embedded web server (EWS) à la page 25.

Développez l'onglet Réglages rapides dans le volet de gauche, puis cliquez sur l'icône Plus.

Cliquez sur la liste déroulante, sélectionnez Dossier réseau comme Type de réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.

Saisissez un nom à afficher sur le panneau de commande dans le champ Nom du réglage rapide.

Saisissez une Description et choisissez une option de démarrage de réglage rapide (facultatif). Dans le Chemin du dossier réseau, entrez le chemin que vous avez créé précédemment.

Sous Méthode de connexion, sélectionnez Utiliser les informations de connexion suivantes.

Saisissez votre nom d'utilisateur et le mot de passe.

Cliquez sur Vérifier l'accès pour confirmer que les informations d'identification sont correctes.

Vous recevrez un message si votre vérification d'accès est réussie.

Activez l'option Utiliser le code PIN de sécurité pour demander qu'un code PIN soit saisi sur le panneau de commande de l'imprimante avant d'envoyer une numérisation.

Chapitre 6 Copie, numérisation et télécopie mobile

Numérisation et cliquez sur Numériser vers le dossier réseau dans le volet de gauche. Modifiez vos paramètres, puis cliquez sur Appliquer.

Numérisation vers un périphérique USB depuis l'imprimante

Pour numériser un fichier directement vers un périphérique USB, utilisez le panneau de commande de l'imprimante.

É REMARQUE: Vous pouvez également utiliser le serveur Embedded web server (EWS) pour numériser vers un périphérique USB.

1. Insérez le périphérique USB dans le port USB de l'imprimante.

2. Chargez votre original, face vers le bas sur la vitre du scanner ou face vers le haut dans le chargeur de documents.

Consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner à la page 21 où Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique à la page 23.

3. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Numériser.

4... Appuyez sur Numérisation vers USB, puis sélectionnez l'emplacement sur le périphérique USB sur lequel vous souhaitez enregistrer le fichier numérisé.

5. Appuyez sur le champ Nom du fichier et saisissez le nom du fichier.

6. Appuyez pour définir d'autres options de fichier telles que Côtés originaux, Type de fichier,

Résolution et Mode couleur dans chaque liste déroulante.

7... Appuyez sur Options pour modifier les paramètres.

8. Appuyez sur Aperçu si vous souhaitez afficher un aperçu de la photo ou du document numérisé, puis sur Envoyer pour numériser le document et l'enregistrer sur le périphérique USB.

Configuration de la numérisation vers SharePoint

Configurez les paramètres de numérisation vers SharePoint via le serveur Embedded Web Server

É REMARQUE: Assurez-vous que l'imprimante est connectée au même réseau que l'ordinateur.

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, faites glisser vers le bas le centre d'état depuis le centre supérieur pour afficher l'adresse IP de l'imprimante.

2. Sur un ordinateur ou un périphérique mobile, ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans la barre d'adresse.

Reportez-vous à la section Ouvrir le serveur Embedded web server (EWS) à la page 25.

Numérisation vers un périphérique USB depuis l'imprimante 39

10. Pour restreindre la numérisation vers SharePoint, vous pouvez ajouter un code PIN qui devra être saisi lors de la sélection du dossier SharePoint pendant le processus de configuration de la numérisation. Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois que le profil est utilisé pour envoyer un document numérisé vers SharePoint.

11. Cliquez sur Suivant.

12. Sélectionnez vos paramètres par défaut pour les numérisations futures, puis cliquez sur Suivant.

Ê7 REMARQUE: Pour modifier les paramètres de numérisation par défaut ultérieurement, accédez à

Numérisation et cliquez sur Numérisation vers SharePoint dans le volet de gauche. Modifiez vos paramètres, puis cliquez sur Appliquer.

Numérisation vers un ordinateur à partir du panneau de commande (Windows)

Numérisez directement depuis le panneau de commande de l'imprimante vers un ordinateur Windows.

L'installation du logiciel HP Universal Scan est requise pour activer la fonction de numérisation vers un ordinateur.

Ê7 REMARQUE: Pour numériser vers un ordinateur macOS, utilisez HP Smart hpsmart.com.

Installation du logiciel HP Universal Scan

Éd REMARQUE: Téléchargez et installez le pilote complet pour bénéficier de tous les avantages de la numérisation. Téléchargez le pilote de base si vous souhaitez réduire la taille du fichier sans utiliser de fonctions avancées supplémentaires, telles que la reconnaissance optique de caractères (OCR).

2. Une fois téléchargé, ouvrez le pilote et suivez les instructions pour installer le logiciel et connecter votre imprimante.

Chapitre 6 Copie, numérisation et télécopie mobile

Modifiez les paramètres de numérisation par défaut du panneau de commande sous Windows à l'aide de HP Scan.

1... Sur votre ordinateur, ouvrez HP Scan et sélectionnez le raccourci de numérisation que vous souhaitez modifier, tel que Numériser au format PDF ou Numériser au format JPEG.

2. Modifiez les paramètres de numérisation souhaités, puis cliquez sur l'icône Enregistrer.

Numérisation à l’aide de la numérisation Web

La numérisation Web est une fonction du serveur embedded web server (EWS) qui permet de numériser des photos et des documents entre votre imprimante et votre ordinateur en utilisant un navigateur Web.

Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le logiciel d'impression sur votre ordinateur.

É REMARQUE: Par défaut, la numérisation Web est désactivée. Vous pouvez l'activer depuis l'EWS.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir la numérisation Web dans le serveur EWS, il se peut que le logiciel ait été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé votre réseau.

Activation de la numérisation Web

Vous devez activer la numérisation Web avant de numériser à partir de n'importe quel navigateur. 1... Ouvrezle serveur embedded web server (EWS). 2. Dansle menu de gauche, cliquez sur Réseau, puis cliquez sur Paramètres avancés.

3. Surla page Paramètres avancés, cliquez sur Numérisation à distance, puis cliquez sur le bouton à bascule situé à côté de WS-Scan pour activer la numérisation Web.

Si la numérisation Web n'est pas activée, cliquez sur Réseau et Paramètres avancés dans le menu

de gauche, cliquez sur Services Web (Microsoft) dans la page Paramètres avancés, puis cliquez sur le bouton à bascule situé à côté de WS-Scan pour activer la numérisation Web.

Numérisation à l'aide de la numérisation Web

La numérisation Web propose des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérisez à l'aide du HP software.

Activer la numérisation vers l'ordinateur 41

1. Chargez votre original, face vers le bas sur la vitre du scanner ou face vers le haut dans le chargeur de documents.

e Chargez votre original face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner et alignez-le avec la marque située sur l'angle supérieur gauche de la vitre.

e Pour réaliser une copie de grande taille d'un petit original, numérisez l'original dans l'ordinateur, redimensionnez l'image dans le logiciel de numérisation, puis imprimez une copie de l'image agrandie.

e Pour ajuster la taille de la numérisation, le type de résultat, la résolution ou le type de fichier, etc. démarrez la numérisation avec le HP software.

e Pour éviter que le texte numérisé ne soit incorrect ou incomplet, assurez-vous que la luminosité est correctement réglée dans le logiciel.

e _Sivous souhaitez numériser un document avec plusieurs pages dans un seul fichier plutôt que plusieurs fichiers, commencez la numérisation avec le HP software plutôt que de sélectionner Scan dans le panneau de commande. Ou utilisez le bac d'alimentation pour effectuer la numérisation.

e Lorsque vous numérisez à partir d'un appareil photo de téléphone mobile, assurez-vous de disposer d'un espace suffisamment éclairé pour que l'original présente un contraste satisfaisant avec la surface sur laquelle il se trouve.

Tâches de numérisation supplémentaires

Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches standard de numérisation.

Visitez la page hp.com/support.

Vous trouverez des instructions pour l'exécution de tâches de numérisation, telles que : e Comment numériser une photo ou un document e Comment numériser un document en tant que texte modifiable (OCR)

e Comment numériser plusieurs pages dans un seul fichier

Joignez un fichier existant à télécopier ou numérisez un nouveau fichier à l'aide de votre imprimante ou de votre périphérique mobile.

Vérifiez les détails et envoyez la télécopie lorsque vous êtes prêt.

e Vous pouvez envoyer une télécopie sécurisée à l'aide du HP software et de votre périphérique mobile ou ordinateur depuis n'importe où et à n'importe quel moment. Utilisez le HP software pour numériser et télécopier rapidement plusieurs pages en même temps depuis votre appareil mobile ou votre ordinateur.

Reportez-vous à la section Utilisation du logiciel HP à la page 5.

Envoi d'une télécopie

Reportez-vous à la section Configuration de la confirmation du numéro de télécopie à la page 54.

Chapitre 7 Télécopie

° Appuyez sur Entrer le numéro de télécopieur, puis saisissez le numéro de télécopieur.

° Appuyez sur l'icône Carnet d'adresses en regard du champ Entrer le numéro de télécopieur pour ouvrir le carnet d'adresses.

4... Appuyez sur Sélectionner pour confirmer.

5. Appuyez sur Send pour envoyer la télécopie.

Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur (Windows)

Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord.

Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le HP software sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configurée et fonctionne correctement.

1. Ouvrezle document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez envoyer la télécopie.

2. Dansle menu Fichier de votre logiciel, cliquez sur Imprimer.

3. Danslaliste des noms, sélectionnez l'imprimante dont le nom comporte le mot "fax".

Sile destinataire répond au téléphone, dites-lui qu'il devrait recevoir la télécopie sur son télécopieur après quelques tonalités. Si un télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la tonalité du télécopieur de destination.

Lorsque vous êtes prêt à envoyer, appuyez sur Envoi de télécopie, puis suivez les instructions à l'écran.

: CONSEIL: Par défaut, l'imprimante est configurée pour envoyer des télécopies en noir et blanc. Si

vous souhaïitez envoyer une télécopie couleur, appuyez sur Options pour modifier les options de numérisation et d'envoi de télécopie par défaut.

La ligne téléphonique est coupée durant la transmission de la télécopie. Si vous parler plus tard au destinataire, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie. Si vous avez fini de parler avec le destinataire, vous pouvez raccrocher le combiné dès le début de la transmission de la télécopie.

Programmer l'envoi d'une télécopie à partir du panneau de commande

Vous pouvez programmer l'envoi différé de télécopies.

° Appuyez sur Entrer le numéro de télécopieur, puis saisissez le numéro de télécopieur.

+ Appuyez sur l'icône Carnet d'adresses en regard du champ Entrer le numéro de télécopieur pour ouvrir le carnet d'adresses.

Appuyez sur Envoyer.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Envoyer une télécopie en utilisant la mémoire de l'imprimante

Vous pouvez numériser une télécopie noir et blanc, la stocker en mémoire et l'envoyer à partir de cette mémoire. Cette fonction est utile si le numéro de télécopieur que vous tentez d'appeler est occupé ou temporairement indisponible. L'imprimante numérise les originaux, les place en mémoire et les envoie lorsqu'elle peut se connecter au télécopieur destinataire. Une fois que l'imprimante a numérisé les pages et les a placées en mémoire, vous pouvez retirer les originaux du bac d'alimentation ou de la vitre du scanner.

Assurez-vous que la Méthode Numériser et télécopier est activée.

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

b. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

c. Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis appuyez sur Envoi de télécopie.

d. Appuyez sur le bouton à bascule à côté de Méthode Numériser et télécopier pour activer ou désactiver la fonction.

Chargez votre original, face vers le bas sur la vitre du scanner ou face vers le haut dans le chargeur de documents.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler l'écran vers la droite, puis appuyez sur

Pour entrer le numéro de télécopieur, procédez de l'une des manières suivantes :

° Appuyez sur Entrer le numéro de télécopieur, puis saisissez le numéro de télécopieur.

° Appuyez sur l'icône Carnet d'adresses en regard du champ Entrer le numéro de télécopieur pour ouvrir le carnet d'adresses.

Appuyez sur Envoyer.

L'imprimante numérise les originaux, les place en mémoire, puis envoie la télécopie lorsque le télécopieur destinataire est disponible.

Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant un groupe de contacts du carnet d'adresses

Vous pouvez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires en créant un contact dans votre carnet d'adresses composé de deux destinataires ou plus.

Appuyez sur Group pour sélectionner le groupe de votre carnet d'adresses, puis sélectionnez Sélectionner.

Touchez le nom du groupe destinataire.

Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant un groupe de contacts du carnet d'adresses 47

Si vous recevez une télécopie au format Légal ou de format supérieur alors que l'imprimante n'est pas configurée pour utiliser du papier de ce format, l'imprimante réduit la télécopie de manière à ce que ses dimensions conviennent au papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Automatic Reduction, l'imprimante imprime la télécopie sur deux pages.

REMARQUE: Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée.

Réception d'une télécopie en mode manuel

Lorsque vous êtes au téléphone, votre interlocuteur peut en même temps vous envoyer une télécopie.

Vous pouvez décrocher le combiné pour parler ou écouter les tonalités de télécopie.

e Vous pouvez recevoir des fax manuellement depuis un téléphone directement connecté au port Fax situé à l'arrière du produit.

e Sivous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, activez l'option

Notification de télécopie (Réception de télécopie).

1... Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac d'alimentation.

Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

ires et appuyez sur Paramètres.

Rings to Answer sur un nombre supérieur.

Désactivez le paramètre Auto Answer pour que l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux appels entrants.

8. Procédez comme suit lorsque vous entendez des tonalités de télécopie à partir d'un télécopieur en cours d'envoi.

Chapitre 7 Télécopie

Réimpression des télécopies en mémoire depuis le panneau de commande

Vous pouvez réimprimer jusqu'à 100 télécopies les plus récemment imprimées, si elles sont toujours en mémoire. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions.

É REMARQUE: Une fois la mémoire saturée, l'imprimante ne peut plus recevoir de nouvelles télécopies tant que vous n'avez pas imprimé ou supprimé des télécopies contenues dans la mémoire. Il se peut

également que vous vouliez supprimer les télécopies en mémoire à des fins de sécurité ou de confidentialité.

1... Assurez-vous d'avoir chargé le papier dans le bac d'entrée.

Reportez-vous à la section Chargement de supports à la page 10.

2. Surle panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur Imprimer.

3. Appuyez sur Stockage de travaux. Télécopies stockées et Imprimer.

Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les plus récentes en premier, etc.

4. Sélectionnez une télécopie, puis appuyez sur Imprimer.

Blocage des numéros de télécopieur indésirables

Vous pouvez bloquer des numéros de télécopieur spécifiques afin que l'imprimante ne reçoive pas de télécopies à partir de ces numéros. Lors de la réception d'un appel de télécopie entrant, l'imprimante compare le numéro à la liste des numéros de télécopies bloqués pour déterminer si l'appel doit être bloqué. Si le numéro figure sur la liste des numéros de télécopie bloqués, vous ne recevrez pas la télécopie (le nombre maximum de numéros de télécopieur que vous pouvez bloquer varie selon le modèle).

Vous pouvez bloquer des numéros de télécopieur en les ajoutant à la liste des numéros de télécopieurs bloqués, les débloquer en les supprimant de cette même liste, et imprimer la liste des numéros de télécopieur bloqués.

Ajouter un numéro à la liste des numéros de télécopieur bloqués

Procédez comme suit pour bloquer et ajouter un numéro à la liste des numéros de télécopieur bloqués depuis le panneau de commande.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

3. Appuyez sur Paramètres de télécopie, Réception de télécopie et Numéros de télécopieur bloqués.

4... Sélectionnez le numéro à ajouter, puis appuyez sur Ajouter.

Suivez les instructions affichées à l'écran.

Réimpression des télécopies en mémoire depuis le panneau de commande 49

Suppression de numéros de la liste des numéros de télécopieur bloqués

Procédez comme suit pour supprimer les numéros de la liste des numéros de télécopieur bloqués à l'aide du panneau de commande.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

3. Appuyez sur Paramètres de télécopie, Réception de télécopie et Numéros de télécopieur bloqués.

4. Sélectionnez le numéro à supprimer, puis appuyez sur Supprimer.

Suivez les instructions affichées à l'écran.

Impression d'un rapport des télécopies bloquées

Procédez comme suit pour imprimer un rapport des télécopies bloquées depuis le panneau de commande.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.

3. Appuyez sur Rapports, Rapports de télécopie et Rapport des télécopies bloquées. 4. Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieurs fréquemment utilisés en tant que contacts dans votre carnet d'adresses. Cela vous permet de composer rapidement ces numéros à partir du panneau de commande de l'imprimante.

‘: CONSEIL: Outre la création et la gestion des contacts du carnet d'adresses à partir du panneau de

commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le HP software et le serveur embedded web server (EWS).

Reportez-vous à la section Utilisation du logiciel HP à la page 5.

Créer un contact pour votre carnet d'adresses

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Contacts.

3. Appuyez sur Ajouter un contact.

Appuyez sur Nom d'affichage* pour saisir manuellement votre nom d'affichage personnel ou de votre société, puis appuyez sur OK.

Modifier des contacts dans le carnet d'adresses

Vous pouvez modifier les contacts de votre carnet d'adresses.

Appuyez sur Contact pour modifier les détails du contact que vous souhaitez modifier.

Appuyez sur Modifier pour modifier le nom d'affichage”, l'adresse e-mail ou le numéro de télécopieur.

REMARQUE: Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un code d'accès pour les numéros externes à un système PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.

Appuyez sur Enregistrer.

Créer et modifier un groupe de contacts dans le carnet d'adresses

Vous pouvez enregistrer des groupes de numéros de télécopieur comme contacts dans votre carnet d'adresses.

Configuration d'un groupe de contacts

Vous pouvez configurer des groupes de contacts.

É REMARQUE: Avant de pouvoir créer un groupe de contacts, vous devez avoir déjà créé au moins un contact dans votre carnet d'adresses.

Reportez-vous à la section Créer un contact pour votre carnet d'adresses à la page 50.

Appuyez sur Ajouter un groupe pour saisir manuellement le nom de votre groupe personnel ou de votre société, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur Nom du groupe* pour entrer manuellement un nom de groupe à l'aide du clavier, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur Membres, sélectionnez les contacts que vous souhaitez inclure dans ce groupe, puis appuyez sur Ajouter.

Appuyez sur Enregistrer.

Modifier des contacts dans le carnet d'adresses

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu. 2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Contacts.

3. Appuyez sur Group pour modifier les détails d'un groupe de contacts.

Appuyez sur Modifier pour modifier le nom du groupe manuellement et sélectionnez les membres du groupe.

5. Appuyez sur Enregistrer.

Éd REMARQUE: Si vous voulez supprimer un contact du groupe, touchez-le pour le déselectionner.

Supprimer des contacts dans le carnet d'adresses

Vous pouvez supprimer des contacts du carnet d'adresses.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

Appuyez sur Supprimer pour confirmer.

Supprimer un groupe de contacts dans le carnet d'adresses

Vous pouvez supprimer un groupe de contacts du carnet d'adresses.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Contacts.

3. Appuyez sur le nom du groupe de contacts que vous souhaitez supprimer.

4... Appuyez sur Modifier, puis sur Supprimer. 5.

Appuyez sur Supprimer pour confirmer.

Modification des paramètres de télécopie

Procédez comme suit pour modifier les paramètres initiaux ou pour configurer d'autres options de

Configurer les paramètres de composition de télécopie

Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une télécopie (le télécopieur de destination ne répondait pas ou était occupé) elle tente de rappeler le numéro en fonction des options de rappel.

Toutes les options de rappel fonctionnent uniquement lorsque vous envoyez des télécopies à partir de la mémoire avec la fonction Numériser et télécopier activée.

52 Chapitre 7 Télécopie

° _ Interv. de recompos. : Rappel en fonction de l'intervalle de temps défini.

° Vitesse d'envoi de télécopie : Définition de la vitesse de télécopie pour communiquer entre votre imprimante et d'autres télécopieurs lors de l'envoi de télécopies.

e Mode de numérotation à impulsions : Activation du mode de numérotation par impulsions. Le réglage par défaut d'origine est le mode à Tonalités. Ne modifiez pas ce réglage à moins que votre ligne téléphonique ne puisse pas utiliser la numérotation par tonalité.

e _ Préfixe de numérotation: Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un code d'accès pour les numéros externes à un système PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.

° Détecter la tonalité de numérotation : Numérotation dès qu'une tonalité est détectée.

Procédez comme suit pour définir les options de composition de télécopie.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

3. Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis appuyez sur Envoi de télécopie.

Activation de la méthode de numérisation et de télécopie

Vous pouvez définir la méthode de numérisation et de télécopie à l'aide du panneau de commande.

Cette fonction est utile si le numéro de télécopieur que vous tentez d'appeler est occupé ou temporairement indisponible. L'imprimante numérise les originaux, les place en mémoire et les envoie lorsqu'elle peut se connecter au télécopieur destinataire. Une fois que l'imprimante a numérisé les pages et les a placées en mémoire, vous pouvez retirer les originaux du bac d'alimentation ou de la vitre du scanner.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

Activation de la méthode de numérisation et de télécopie

4... Appuyez sur le bouton à bascule à côté de Méthode Numériser et télécopier pour activer ou désactiver la fonction.

Configuration de la confirmation du numéro de télécopie

Permet de saisir à nouveau le numéro de télécopie pour le confirmer.

1... Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

3. Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Envoi de télécopie.

Appuyez sur le bouton à bascule à côté de Confirmation de numéro de télécopie pour activer ou désactiver ce mode.

Réglage des paramètres du mode de correction d'erreurs (ECM)

Vous pouvez activer ou désactiver les paramètres ECM depuis le panneau de commande. ECM permet d'éviter une perte de données due à de mauvaises connexions téléphoniques grâce à la détection d'erreurs de transmission, suivie automatiquement par une demande de retransmission des parties erronées. Les frais téléphoniques ne sont pas affectés et peuvent même être réduits sur des lignes téléphoniques de bonne qualité. Sur des lignes téléphoniques de mauvaise qualité, ECM augmente

la durée de transmission et, par conséquent, les frais de téléphone, mais il améliore nettement la fiabilité des données envoyées. Le paramètre par défaut est On. Ne désactivez ECM que si le coût des communications augmente considérablement et que vous pouvez accepter une moindre qualité pour un coût réduit.

Sile mode ECM est désactivé, la qualité et la vitesse de transmission des télécopies envoyées et reçues sont affectées et la vitesse est automatiquement définie sur Moyenne.

Vous pouvez modifier les paramètres ECM à partir des paramètres d'envoi de télécopie ou de réception de télécopie depuis le panneau de commande.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres. 3. Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis appuyez sur Envoi de télécopie.

Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis appuyez sur Réception de télécopie.

4. Appuyez sur le bouton à bascule à côté de Mode de correction d'erreurs pour l'activer ou le désactiver.

Définition de l'entête de télécopie de superposition

Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Configuration du télécopieur.

Sur l'écran Configuration de la télécopie de base, appuyez sur Pays/Région* et faites défiler l'écran

pour sélectionner le pays/la région.

Appuyez sur Nom de l'en-tête de télécopie* pour entrer manuellement le nom de votre en-tête de télécopie personnel ou de votre société à l'aide du clavier, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur Numéro de télécopieur pour saisir manuellement votre numéro de télécopieur à l'aide

du clavier, puis appuyez sur OK.

REMARQUE: L'en-tête de télécopie imprime votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de

chaque télécopie que vous envoyez.

Appuyez sur Suivant, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.

Configuration du code de facturation

Vous pouvez configurer l'impression du code de facturation à l'aide du panneau de commande. La fonction de code de facturation demande à l'utilisateur d'entrer un code de facturation pour chaque télécopie envoyée ; le code de facturation est ensuite attribué à chaque page de la télécopie.

Dans le cas d'une télécopie sans groupe défini ou à composition groupée, le nombre du code de facturation augmente à chaque télécopie envoyée avec succès à chaque destination. Par défaut, le paramètre de code de facturation est désactivé.

Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres. Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Envoi de télécopie.

Sur l'écran Paramètres d'envoi de télécopie, appuyez sur le bouton bascule à côté de Code de facturation pour activer ou désactiver cette fonction.

Vous pouvez configurer l'impression d'une notification sur l'imprimante lorsque des télécopies sont envoyées ou reçues à l'aide du panneau de commande.

Appuyez sur Paramètres de télécopie, Envoi de télécopie et Paramètres d'envoi de télécopie.

Appuyez sur Paramètres de télécopie, Réception de télécopie et Paramètres de réception de télécopie.

e Envoyer une notification uniquement en cas d'échec de la tâche

Configuration des paramètres d'impression des télécopies

Vous pouvez configurer les paramètres d'impression de télécopie à l'aide du panneau de commande.

En fonction de vos préférences et de vos exigences de sécurité, vous pouvez configurer l'imprimante de manière à stocker et imprimer toutes les télécopies reçues et envoyées via le panneau de commande.

1. Procédez comme suit pour modifier les paramètres de stockage et d'impression.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Réception de télécopie.

8 © D Sur l'écran Paramètres de réception de télécopie, appuyez sur Stocker et imprimer à côté de

Impression de télécopie.

5. Appuyez sur l'une des options suivantes :

Tableau 71 Stocker et imprimer

Vous pouvez configurer le mode de réponse automatique à l'aide du panneau de commande. Le mode de réponse détermine si l'imprimante répond aux appels entrants.

+ Activez le paramètre Auto Answer si vous souhaitez que l'imprimante réponde automatiquement aux fax.

+ Désactivez le paramètre Auto Answer si vous souhaitez recevoir des fax manuellement. Vous devez

être disponible pour répondre en personne à l'appel de télécopie entrant, sinon l'imprimante ne recevra pas de télécopies.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

3. Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis appuyez sur l'option Réception de télécopie.

Chapitre 7 Télécopie

Vous pouvez définir le nombre de sonneries avant de répondre à l'aide du panneau de commande. Si vous activez le paramètre Auto Answer, vous pouvez spécifier le nombre de sonneries avant la réponse automatique aux appels entrants.

Le paramètre Rings to Answer est important si un répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que l'imprimante, car le répondeur doit décrocher le téléphone avant celle-ci. Il convient par exemple

de régler le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries.

Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte qu'il s'agit d'une télécopie, elle la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message.

1... Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

3. Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Réception de télécopie.

Vous pouvez modifier le volume des sonneries du télécopieur.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

3. Appuyez sur Paramètres de télécopie, Réception de télécopie et Volume de sonnerie.

Appuyez pour définir Fort, Désactivé ou Activé.

Configuration du type de sonnerie pour appliquer une sonnerie différenciée

Vous pouvez modifier le type de sonnerie pour appliquer une sonnerie différenciée. De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distincte permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle réponde à une sonnerie prédéfinie.

Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une double ou triple sonnerie pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie indiquée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.

: CONSEIL: Vous pouvez également utiliser la fonction de détection du modèle de sonnerie du

panneau de commande de l'imprimante pour définir une sonnerie différenciée. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appels de télécopieur.

Configuration du nombre de sonneries 57

Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut All Standard

Rings. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Réception de télécopie.

Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Distinctive Ring.

Appuyez sur l'une des options suivantes :

Configuration de l'impression recto verso pour les télécopies

Vous pouvez définir l'impression recto verso pour imprimer les télécopies entrantes sur les deux côtés du papier.

Faites défiler et appuyez sur le bouton bascule à côté de Impression recto verso pour les télécopies pour activer ou désactiver cette fonction.

Configuration des paramètres du tampon des télécopies reçues

Vous pouvez définir les paramètres du tampon des télécopies reçues à l'aide du panneau de commande. Vous pouvez tamponner les télécopies entrantes avec vos propres informations d'en-tête pour confirmer la date et l'heure auxquelles la télécopie a été reçue. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.

Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Réception de télécopie.

Chapitre 7 Télécopie

Vous pouvez définir les paramètres d'ajustement à la page à l'aide du panneau de commande.

Le paramètre Ajuster à la page détermine le comportement de l'imprimante lorsqu'elle reçoit une télécopie trop grande pour le format de papier chargé. Ce paramètre est activé par défaut ; l'image de la télécopie entrante est donc réduite de façon à tenir sur une page, si possible. Si cette fonction est

désactivée, les informations qui ne tiennent pas sur la première page sont imprimées sur une deuxième

page. La fonction Ajuster à la page est utile lorsque vous recevez une télécopie de format supérieur au format A4/Lettre et que le bac d'entrée contient du papier de ce format.

Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Réception de télécopie.

Faites défiler et appuyez sur le bouton à bascule à côté de Ajuster à la page pour activer ou désactiver cette fonction.

Ajouter un numéro à la liste des numéros de télécopieur bloqués

Procédez comme suit pour bloquer et ajouter un numéro à la liste des numéros de télécopieur bloqués depuis le panneau de commande.

Appuyez sur Paramètres de télécopie, Réception de télécopie et Numéros de télécopieur bloqués. Sélectionnez le numéro à ajouter, puis appuyez sur Ajouter.

Suivez les instructions affichées à l'écran.

Configuration des paramètres de vitesse de télécopie (envoi ou réception)

Si vous utilisez un des appareils suivants, il est peut-être nécessaire de réduire la vitesse de transmission :

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi et de la réception des télécopies, réduisez la Speed. Le

Un service de téléphonie Internet

Un autocommutateur privé (PBX) Télécopie sur VolP (Voice over Internet Protocol)

Un service de réseau numérique à intégration de services (ISDN).

tableau ci-dessous indique les paramètres de vitesse de télécopie disponibles.

Configuration des paramètres Ajuster à la page

Appuyez sur Paramètres de télécopie, Envoi de télécopie, Numérotation de télécopie et Vitesse d'envoi de télécopie.

Appuyez sur l'une des options suivantes pour définir la vitesse d'envoi ou de réception des télécopies.

e Lente (9 600 bps) e Moyenne (14 400 bps)

Éd REMARQUE: L'option de numérotation par impulsions n'est pas disponible dans certain(e}s pays/ régions.

Appuyez sur Paramètres de télécopie, Envoi de télécopie et Numérotation de télécopie.

Depuis les options Numérotation de télécopie, appuyez sur le bouton bascule à côté de Mode de numérotation par impulsions pour activer ou désactiver cette fonction.

Configuration de la retransmission de télécopie

Vous pouvez configurer l'imprimante de sorte qu'elle retransmette vos télécopies vers un autre numéro de télécopieur à l'aide du panneau de commande. Toutes les télécopies sont transférées en noir et blanc, quel que le mode d'envoi initial.

3. Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Retransmission de télécopie. 4... Procédez de l'une des manières suivantes pour activer la retransmission de télécopie : ° Appuyez sur le bouton à bascule à côté de Retransmission de télécopie pour transférer la télécopie. ° Appuyez sur le bouton à bascule à côté de Retransmission de télécopie + Imprimer pour imprimer et transférer la télécopie. ° Appuyez sur Entrer un numéro de télécopieur pour saisir manuellement le numéro du télécopieur destinataire des télécopies transférées. Ê7 REMARQUE:

e _Sil'alimentation de l'imprimante est coupée lors de la configuration de la retransmission de télécopie, celle-ci est conservée, de même que le numéro de téléphone. Une fois l'alimentation rétablie sur l'imprimante, la retransmission de fax est toujours On.

e Vous pouvez annuler la retransmission de fax en sélectionnant Off dans le menu

Retransmission de télécopie.

Configuration de l'archivage de télécopies

Vous pouvez utiliser l'archivage de télécopies pour enregistrer directement les télécopies reçues sur votre ordinateur. Cela vous permet d'économiser du papier et de l'encre.

Les télécopies reçues sont enregistrées au format TIFF (Tagged Image File Format) ou PDF.

É REMARQUE: La fonction de télécopie vers PC ne permet de recevoir que des télécopies en noir et blanc. Les télécopies en couleur seront imprimées.

Configuration requise pour l'archivage des télécopies

Vous trouverez ci-après les conditions requises pour l'archivage des télécopies.

e Le dossier de destination de l'ordinateur doit être accessible en permanence. Les télécopies ne seront pas sauvegardées si l'ordinateur est en veille ou veille prolongée.

e Le papier doit être chargé dans le bac d'entrée pour imprimer les télécopies reçues archivées.

Reportez-vous à la section Chargement de supports à la page 10.

Configuration ou modification des paramètres d'archivage de télécopies

Vous pouvez configurer ou modifier les paramètres d'archivage des télécopies à l'aide du serveur embedded web server (EWS).

1... Ouvrezle serveur EWS.

Configuration de l'archivage de télécopies 61

3. Cliquez sur l'onglet Archivage, puis sélectionnez les paramètres souhaités dans le menu déroulant

Archivage de télécopies.

e Ne pas archiver (imprimer uniquement) e Archiveretimprimer

e Archiver uniquement

3. Cliquez sur l'onglet Archivage, puis sélectionnez Ne pas archiver (impression seulement) dans le menu déroulant Archivage de télécopies.

Services de télécopie et de téléphonie numérique

De nombreux opérateurs de téléphonie proposent à leurs clients des services de téléphonie numérique,

tels que les suivants :

e DSL:service DSL (Digital Subscriber Line) de votre opérateur téléphonique. (Dans certains pays/ régions, DSL est également appelé ADSL).

e PBX:Un autocommutateur privé (PBX). e _ RNIS: système de réseau numérique à intégration de services (RNIS, ou ISDN).

de l'imprimante pour la télécopie.

REMARQUE : HP ne garantit pas que l'imprimante sera compatible avec toutes les lignes ou fournisseurs, dans tous les environnements numériques, ou avec tous les convertisseurs numérique- analogique. Il est toujours recommandé de discuter directement avec l'opérateur de téléphonie pour connaître les options de configuration correctes en fonction des services de ligne fournis.

Télécopie sur Voice over Internet Protocol

É REMARQUE: Vous ne pouvez envoyer et recevoir des télécopies qu'en connectant un câble téléphonique au port marqué [:] au dos de l'imprimante. Cela signifie que vous devez établir votre connexion à Internet via un convertisseur (qui fournit des prises téléphoniques analogiques standard pour les connexions de télécopieur) ou votre opérateur téléphonique.

:Q: CONSEIL: La prise en charge de systèmes téléphoniques transmettant des télécopies standard via un protocole Internet est souvent limitée. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi et de la réception de télécopies, essayez d'utiliser une vitesse de transmission moins élevée ou de désactiver le mode de correction d'erreurs (ECM). Cependant, si vous désactivez le mode de correction des erreurs, VOUS ne pourrez pas envoyer ni recevoir de télécopies en couleur.

Si vous avez des questions sur la télécopie par Internet, contactez votre service d'assistance aux services de télécopie par Internet ou votre fournisseur de services local pour obtenir de l'aide.

Rapports de télécopie

Vous pouvez imprimer manuellement les rapports de télécopie selon vos besoins afin d'obtenir les informations sur les appels de télécopie que vous envoyez et recevez.

Par défaut, l'imprimante n'imprime pas de rapport de notification. Vous devez d'abord activer

Notifications d'envoi de télécopie ou Notifications de réception de télécopie pour envoyer ou recevoir une notification indiquant si une télécopie a bien été envoyée ou reçue.

Reportez-vous à la section Configuration des paramètres des notifications de télécopie (envoi et réception) à la page 55.

Reportez-vous à la section Consommables, accessoires et pièces à la page 92.

Impression de rapports de confirmation de télécopie

Vous pouvez imprimer un rapport de confirmation, soit en cas d'envoi d'une télécopie ou lorsqu'une télécopie est envoyée ou reçue. Le paramètre par défaut est Activé (Envoi de télécopie), Lorsque

la fonction est désactivée, un message de confirmation s'affiche un bref instant sur le panneau de commande après l'envoi ou la réception de chaque télécopie.

Configuration de la confirmation du numéro de télécopie

Permet de saisir à nouveau le numéro de télécopie pour le confirmer. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

Rapports de télécopie

3. Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Envoi de télécopie.

4... Appuyez sur le bouton à bascule à côté de Confirmation de numéro de télécopie pour activer ou désactiver ce mode.

Inclure une image de la télécopie sur le rapport

Vous pouvez inclure une image de la télécopie sur le rapport.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler l'écran vers la droite, puis appuyez sur

2. Appuyez sur Options.

3. Faites défiler et appuyez sur le bouton bascule à côté de Inclure la page de couverture pour activer ou désactiver cette fonction.

Impression des rapports ou des journaux de télécopie

Vous pouvez imprimer des rapports ou un journal des télécopies qui ont été envoyées et reçues par l'imprimante.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils. 3. Touchez Rapports, puis touchez Rapports de télécopie. 4... Appuyez sur au moins l'une des options suivantes : e Rapport codes de facturation

e Rapport des télécopies bloquées

Rapport de suivi de télécopie

Journal d'activité de télécopie

Rapport des appels de télécopie

5. Appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression.

Effacer le relevé/la mémoire de télécopies En effaçant le relevé de télécopies, vous supprimez les enregistrements des appels de télécopie. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.

3. Appuyez sur Dépannage, puis appuyez sur Télécopie.

Vous pouvez imprimer une liste de tous les codes de facturation des télécopies ainsi que le nombre total de télécopies facturées pour chaque code.

64 Chapitre 7 Télécopie

3. Appuyez sur Rapports, Rapports de télécopie et Rapport des codes de facturation. 4... Appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression.

Rapport des ID de l'appelant

Vous pouvez imprimer la liste des numéros de télécopieur accompagnés de l'identité de l'appelant.

1... Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.

3. Appuyez sur Rapports, Rapports de télécopie et Rapport des ID de l'appelant.

Appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression.

Rapport des télécopies bloquées

Vous pouvez imprimer la liste des numéros de télécopieur bloqués. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.

3. Appuyez sur Rapports, Rapports de télécopie et Rapport des télécopies bloquées. 4, Rapport de suivi de télécopie

Un rapport de suivi de télécopie fournit des informations qui peuvent vous aider à résoudre des problèmes de transmission de télécopie.

1... Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.

3. Appuyez sur Rapports, Rapports de télécopie et Rapport de suivi de télécopie.

4... Appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression.

Journal d'activité de télécopie

Vous pouvez vérifier les derniers enregistrements d'appels de télécopie dans le journal d'activité de télécopie.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.

3. Appuyez sur Rapports, Rapports de télécopie et Journal d'activité de télécopie.

Appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression.

Rapport des ID de l'appelant

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.

Appuyez sur Rapports, Rapports de télécopie et Rapport des appels de télécopie.

8 © D Appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression.

instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre télécopieur. Conservez votre

Guide de mise en route en vue de son utilisation ultérieure.

Dans cette section, vous apprendrez à configurer l'imprimante pour que la télécopie fonctionne

correctement avec l'équipement et les services dont vous disposez peut-être déjà sur la même ligne

pays/région. Les instructions relatives à la configuration de la télécopie diffèrent selon que vous disposez d'un système téléphonique en parallèle ou en série :

e Sivotre pays/région ne figure pas dans le tableau, vous disposez probablement d'un système

téléphonique en série. Dans un système téléphonique en série, le type de connecteur présent sur vos équipements téléphoniques partagés (modems, téléphones et répondeurs) ne permet pas une

connexion physique au port Fax GS à l'arrière de l'imprimante. Tous les équipements doivent par

conséquent être reliés à la prise téléphonique murale.

É REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous

utilisez dans votre pays/région.

e Sivotre pays/région se trouve dans le tableau, vous disposez probablement d'un système

téléphonique en parallèle. Dans ce cas, vous pouvez connecter l'équipement téléphonique partagé

à la ligne téléphonique via le port Fax GO à l'arrière de l'imprimante.

É REMARQUE: Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP recommande de connecter le cordon téléphonique à 2 fils à la prise téléphonique murale.

Tableau 7-3 Pays/régions dotés d'un système téléphonique de type parallèle

Pour réussir à envoyer des télécopies, vous devez savoir quels types d'équipements et de services (le cas échéant) partagent la même ligne téléphonique avec l'imprimante. Cette information est importante

devrez peut-être connecter certains de vos équipements de bureau existants directement à

l'imprimante, et vous devrez peut-être également modifier certains paramètres de télécopie avant de pouvoir envoyer des télécopies.

1. Déterminez si votre système téléphonique est de type série ou parallèle.

Reportez-vous à la section Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques parallèles) à la page 66.

a. Système téléphonique en série.

b. Système téléphonique de type parallèle : passez à l'étape 2.

3. Dansle tableau suivant, sélectionnez la combinaison d'équipements et de services applicable à votre domicile ou votre bureau. Recherchez ensuite la configuration de télécopie recommandée. Des instructions étape par étape sont fournies pour chaque cas dans les sections suivantes.

Éd REMARQUE: Si la configuration de votre domicile ou de votre bureau n'est pas décrite dans cette section, configurez l'imprimante comme vous le feriez pour un téléphone analogique normal. Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port

Procédez comme suit pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie séparée.

1. Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port Fax{:] à l'arrière de l'imprimante.

É REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

3. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

4... Appuyez sur Réception de télécopie, puis sur Paramètres de réception de télécopie.

5. Appuyez sur le bouton à bascule à côté de Réponse automatique pour désactiver ce mode.

6. (Facultatif) Définissez les Sonneries avant réponse sur le paramètre le plus bas (deux sonneries).

Lorsque le téléphone sonne, l'imprimante répond automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Rings to Answer. L'imprimante commence à émettre des tonalités de réception de télécopie vers le télécopieur expéditeur et reçoit la télécopie.

Cas B: Configuration de l'imprimante avec un filtre DSL Si vous disposez d'un service DSL via votre opérateur téléphonique et que vous ne connectez aucun

équipement à l'imprimante, suivez les instructions de cette section pour connecter un filtre DSL entre la

Configuration de l'imprimante avec une ligne de télécopie séparée 69

prise téléphonique murale et l'imprimante. Le filtre DSL supprime le signal numérique qui peut interférer avec l'imprimante, afin que l'imprimante puisse communiquer correctement avec la ligne téléphonique.

{ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions.)

Éd REMARQUE: Si vous disposez d'une ligne DSL et que vous ne connectez pas le filtre DSL, vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies avec l'imprimante.

Récupérez des cordons téléphoniques supplémentaires pour cette configuration si nécessaire. Vous trouverez des cordons téléphoniques dans les magasins d'électronique qui vendent des accessoires de téléphonie.

3. Connectez un cordon téléphonique supplémentaire du filtre DSL à la prise téléphonique murale.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

70 Chapitre 7 Télécopie

Éd REMARQUE: Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer les ports pour des équipements téléphoniques spécifiques. Par exemple, vous avez peut-être attribué un port pour le téléphone et le télécopieur du groupe 3 et un autre port à des fins multiples. Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous êtes connecté au port télécopieur/téléphone de votre convertisseur RNIS, essayez d'utiliser le port désigné à des fins multiples ; il peut être étiqueté « multi-combi » ou quelque chose de similaire.

e Sivousutilisez un système téléphonique PBX, désactivez la tonalité d'appel en attente.

Éd REMARQUE: De nombreux systèmes PBX numériques incluent une tonalité d'appel en attente qui est activée par défaut. La tonalité d'appel en attente interfère avec toute transmission de télécopie et vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies avec l'imprimante. Reportez-vous

à la documentation fournie avec votre système téléphonique PBX pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver la tonalité d'appel en attente.

e _Sivous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro d'une ligne extérieure avant de composer le numéro de télécopieur.

e Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne

Si vous êtes abonné à un service de sonnerie différenciée (via votre opérateur téléphonique) qui vous permet d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique, chacun avec un modèle de sonnerie différent, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.

Procédez comme suit configurer l'imprimante avec un service de sonnerie différenciée.

1. Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port Fax [=] à l'arrière de l'imprimante.

Éd REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres. Appuyez sur Réception de télécopie, puis appuyez sur Paramètres de réception de télécopie.

Appuyez sur Réponse automatique.

à votre numéro de télécopieur. l'imprimante peut répondre à la fois aux appels vocaux et aux appels de télécopie ou elle peut ne pas répondre du tout.

%Ÿ: CONSEIL: Vous pouvez également utiliser la fonction de détection du modèle de sonnerie du panneau de commande de l'imprimante pour définir une sonnerie différenciée. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d’un appel entrant en fonction de l'appel et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appels de télécopieur.

Reportez-vous à la section Configuration du type de sonnerie pour appliquer une sonnerie différenciée à la page 57.

L'imprimante répond automatiquement aux appels entrants ayant le type de sonnerie que vous avez sélectionné (paramètre Distinctive Ring) après le nombre de sonneries que vous avez sélectionné

(paramètre Rings to Answer). L'imprimante commence à émettre des tonalités de réception de télécopie vers le télécopieur expéditeur et reçoit la télécopie.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

72 Chapitre 7 Télécopie

e Si vous avez un système téléphonique de type parallèle, branchez un téléphone sur le port Fax Ÿ Jà l'arrière de l'imprimante.

e Sivous disposez d'un système téléphonique de type série, vous pouvez brancher votre téléphone directement par-dessus le câble de l'imprimante qui inclut une prise murale.

CasE : Ligne vocale et de télécopie partagée 73

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

Cas F: ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale

messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement, ce qui signifie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie. Si vous préférez recevoir automatiquement des télécopies, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.

Tableau 7-9 Vue arrière de l'imprimante

Fonction Description

Procédez comme suit configurer l'imprimante avec la messagerie vocale.

1. Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port Fax|S] à l'arrière de l'imprimante.

É REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

3. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

4... Appuyez sur Réception de télécopie, puis appuyez sur Paramètres de réception de télécopie.

5. Désactivez la Réponse automatique.

Vous devez être disponible pour répondre en personne aux appels de télécopie entrants, sinon l'imprimante ne peut pas recevoir de télécopies. Vous devez lancer la télécopie manuelle avant que la messagerie vocale ne décroche la ligne.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services où revendeur local pour obtenir de l'aide.

Cas G: ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu)

Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez aucun appel vocal et que vous

avez également un modem d'ordinateur connecté sur cette ligne, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.

É REMARQUE: Si vous disposez d'un modem bas débit d'ordinateur, celui-ci partage la ligne téléphonique avec l'imprimante. Vous ne pouvez pas utiliser simultanément votre modem et l'imprimante. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour télécopier pendant que vous utilisez le modem de votre ordinateur pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.

Configuration de l'imprimante avec un modem bas débit d'ordinateur

Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour envoyer des télécopies et pour un modem bas débit d'ordinateur, suivez ces instructions pour configurer l'imprimante.

Configuration de l'imprimante avec la messagerie vocale

Configuration de l'imprimante avec un modem bas débit d'ordinateur

Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port Fax l'arrière de l'imprimante.

REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

Si le logiciel de votre modem est configuré pour recevoir automatiquement des télécopies sur votre ordinateur, désactivez ce paramètre.

REMARQUE: Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique des télécopies dans le logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

Appuyez sur Réception de télécopie, puis appuyez sur Paramètres de réception de télécopie.

Chapitre 7 Télécopie

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services où revendeur local pour obtenir de l'aide.

Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Si vous possédez une ligne DSL et utilisez cette ligne téléphonique pour envoyer des télécopies, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.

Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL CasH:

Éd REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

3. Connectezle filtre DSL au séparateur parallèle.

4... Connectez le modem DSL au séparateur parallèle. 5. Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.

Lorsque le téléphone sonne, l'imprimante répond automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Rings to Answer. L'imprimante commence à émettre des tonalités de réception de télécopie vers le télécopieur expéditeur et reçoit la télécopie.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

ligne vocale/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur

Ilexiste deux manières différentes de configurer l'imprimante avec votre ordinateur en fonction du nombre de ports téléphoniques sur votre ordinateur. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur possède un ou deux ports téléphoniques.

Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem bas débit d'ordinateur

2. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.

3. Branchez l'une des extrémi extrémité au port Fax

à l'arrière de l'imprimante.

ÊY REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

Configuration de l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques

5. Vous devez maintenant décider comment vous souhaîitez que l'imprimante réponde aux appels, automatiquement ou manuellement :

e _Sivous configurez l'imprimante pour qu'elle réponde automatiquement. elle prendra tous les appels entrants et recevra les télécopies. L'imprimante n'est pas en mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devrez prendre l'appel avant que l'imprimante ne s'en charge.

Pour paramétrer l'imprimante afin qu'elle réponde automatiquement aux appels, activez le paramètre Auto Answer.

e _ Sivous configurez l'imprimante pour répondre aux télécopies manuellement, vous devez être disponible pour répondre en personne aux appels de télécopie entrants, sinon l'imprimante ne peut pas recevoir de télécopies. Pour paramétrer l'imprimante afin de répondre manuellement aux appels, désactivez le paramètre Auto Answer.

Si vous décrochez le téléphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalités d'émission d'un télécopieur, vous devez répondre manuellement à l'appel de télécopie.

Si vous utilisez la ligne téléphonique pour le répondeur téléphonique, la télécopie et un modem bas débit d'ordinateur, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

Répondeur/télécopieur partagés avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Suivez ces instructions si votre ordinateur utilise un modem DSL/ADSL

REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

Si vous avez un système téléphonique de type parallèle, branchez un téléphone sur le port Fax AC l'arrière de l'imprimante.

Connectez le filtre DSL au séparateur parallèle.

Connectez le modem DSL au séparateur parallèle.

Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.

Lorsque le téléphone sonne, l'imprimante répond automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Rings to Answer. L'imprimante commence à émettre des tonalités de réception de télécopie vers le télécopieur expéditeur et reçoit la télécopie.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

Casl:ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur téléphonique

Cette rubrique décrit la ligne vocale et de télécopie partagée avec le répondeur téléphonique.

Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région:

1. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port Télécopie SG situé à l'arrière de l'imprimante.

É REMARQUE: Si vous ne connectez pas directement votre répondeur à l'imprimante, il se peut que des tonalités propres à un télécopieur en train d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et que vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec l'imprimante.

2. Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port Fax|S] à l'arrière de l'imprimante.

É REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

3. Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peut-être, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.

É REMARQUE: Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone à l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

Appuyez sur Réception de télécopie, puis appuyez sur Paramètres de réception de télécopie.

Activez la Réponse automatique.

Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques sonneries.

Configuration de l'imprimante avec une ligne vocale et de télécopie partagée et un répondeur 83

d'éventuelles tonalités de télécopie. Si une tonalité de télécopie entrante est détectée, l'imprimante

émet une tonalité de réception de télécopie et reçoit la télécopie. En absence de tonalités de télécopie, l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et le répondeur enregistre un message.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

Cas J: Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et un répondeur téléphonique

Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et

si vous utilisez également un modem et un répondeur connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre imprimante comme décrit dans cette rubrique.

Éd REMARQUE : _ Étant donné que le modem de votre ordinateur partage la ligne téléphonique avec l'imprimante, vous ne pouvez pas utiliser simultanément votre modem et l'imprimante. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour télécopier pendant que vous utilisez le modem de votre ordinateur pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.

Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem bas débit d'ordinateur et un répondeur téléphonique

Ilexiste deux manières différentes de configurer l'imprimante avec votre ordinateur en fonction du

nombre de ports téléphoniques sur votre ordinateur. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur possède un ou deux ports téléphoniques.

Éd REMARQUE: Si votre ordinateur est équipé d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur). Voir l'illustration. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ11 à l'avant et de deux ports RJ‘1 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique

2 lignes, un séparateur série où un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.

Figure 7-4 Exemple de séparateur parallèle

84 Chapitre 7 Télécopie

Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procédez comme suit configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL.

REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

Connectez le filtre DSL/ADSL au séparateur.

Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port Télécopie SG situé à l'arrière de l'imprimante.

REMARQUE: Si vous ne connectez pas directement votre répondeur à l'imprimante, il se peut que

des tonalités propres à un télécopieur en train d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et que vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec l'imprimante.

Connectez le modem DSL au séparateur parallèle.

Connectez le séparateur parallèle à la prise murale. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques sonneries.

Configurez le paramètre Rings to Answer de l'imprimante pour définir le nombre maximal de sonneries pris en charge par l'imprimante.

REMARQUE: Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions

Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

86 Chapitre 7 Télécopie

Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procédez comme suit configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL.

Éd REMARQUE: Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.

3. Connectezle filtre DSL/ADSL au séparateur.

4. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port Télécopie A) situé à l'arrière de l'imprimante.

Connectez le modem DSL au séparateur parallèle. Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.

Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques sonneries.

Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré. L'imprimante surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie sont détectées, l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et reçoit la télécopie. En absence de tonalités de télécopie, l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et le répondeur enregistre un message.

Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem ADSL, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

88 Chapitre 7 Télécopie

É REMARQUE: Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement, ce qui signifie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie. Si vous préférez recevoir automatiquement des télécopies, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.

Étant donné que le modem de votre ordinateur partage la ligne téléphonique avec l'imprimante, vous ne pouvez pas utiliser simultanément votre modem et l'imprimante. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour télécopier pendant que vous utilisez le modem bas débit de votre ordinateur pour envoyer un e-mail ou accéder à Internet.

Ilexiste deux manières différentes de configurer l'imprimante avec votre ordinateur en fonction du nombre de ports téléphoniques sur votre ordinateur. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur possède un ou deux ports téléphoniques.

e Sivotre ordinateur est équipé d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur). Voir l'illustration. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ‘1 à l'avant et de deux ports RJ11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique

2 lignes, un séparateur série où un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.

e Sivotre ordinateur dispose de deux ports téléphoniques, configurez l'imprimante comme suit :

Cas K: Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et une messagerie vocale 89

4. Sile logiciel de votre modem est configuré pour recevoir automatiquement des télécopies sur votre ordinateur, désactivez ce paramètre.

Éd REMARQUE: Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique des télécopies dans le logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies.

5. Appuyez sur Fax, Configuration et Préférences.

6. Désactivez le paramètre Auto Answer.

Vous devez être disponible pour répondre en personne aux appels de télécopie entrants, sinon l'imprimante ne peut pas recevoir de télécopies.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements en option, contactez votre fournisseur de services ou revendeur local pour obtenir de l'aide.

Exécution du test de télécopieur

Lancez d'abord le rapport de test du télécopieur afin de vérifier s'il y a problème avec votre configuration de télécopieur. Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, vérifiez que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport sont corrects.

Reportez-vous à la section Rapport de test de télécopie à la page 134.

90 Chapitre 7 Télécopie

Test du courant de ligne

Test de la configuration du télécopieur

Procédez comme suit effectuer la configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.

É REMARQUE: Avant de lancer le test, vérifiez que les cartouches d'encre sont installées et que du papier plein format est chargé dans le bac d'entrée.

Appuyez sur Paramètres de télécopie, puis sur Configuration.

Sur l'écran Configuration de la télécopie de base, Suivez les instructions affichées à l'écran.

Test de la configuration du télécopieur

Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces

Cette rubrique décrit comment commander des consommables, des accessoires et des pièces.

Royaume-Uni depuis n'importe quel pays en dehors de cette région.

Vérification des niveaux de toner estimés

Ci-dessous figurent des conseils pour des impressions réussies :

Vous pouvez également vérifier les niveaux de toner estimés à l'aide du Logiciel HP et du serveur

‘embedded web server (EWS).

Pièces d'auto-dépannage pour les clients

Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes

HP LaserJet afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses

avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/csr-support et www.hp.com/go/csr-faq.

Vérification des niveaux de toner estimés

Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de l'imprimante HP.

e Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.

Tableau 8-3 Pièces d'auto-dépannage pour les clients

Élément Description Options de Référence remplacement par le client

Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille Obligatoire RM2:3080-000

+ Protection des cartouches: cette fonctionnalité associe définitivement des cartouches de toner à une imprimante spécifique, ou à un parc d'imprimantes, afin qu'elles ne puissent pas être utilisées dans d'autres imprimantes. La protection des cartouches protège votre investissement. Lorsque cette fonctionnalité est activée, si une personne tente de transférer une cartouche protégée de l'imprimante d'origine vers une imprimante non autorisée, cette imprimante n'imprimera pas avec la cartouche protégée. Le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche est protégée et il fournit des informations sur le processus à suivre.

/\ ATTENTION: Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve.

La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Les deux fonctionnalités sont désactivées par défaut. Pour activer ou désactiver ces fonctionnalités, suivez les étapes ci-dessous.

94 Chapitre 8 Consommables, accessoires et pièces

É REMARQUE: Lorsqu'un toner approche de la fin de sa durée de vie, la redistribution du toner dans la cartouche peut améliorer la qualité d'impression et vous permettre de continuer à imprimer. Pour redistribuer le toner dans la cartouche, retirez le toner de l'imprimante, secouez légèrement la cartouche d'avant en arrière le long de son axe horizontal, puis replacez-la dans l'imprimante.

1... Ouvrezla porte d'accès aux cartouches d'impression.

Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches 95

4. Recyclez la cartouche de toner usagée. Pour recycler la cartouche de toner usagée, consultez la

page hp.com/recycle.

Chapitre 8 Consommables, accessoires et pièces

6. Installez la nouvelle cartouche de toner. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support.

e Si vous avez de l'encre sur vos vêtements, essuyez-la avec un chiffon sec et lavez vos vêtements à l'eau froide. L'eau chaude imprégne le tissu d'encre.

7. Insérez la cartouche dans le tiroir et refermez le tiroir de la cartouche de toner.

Remise en place d'une cartouche de toner 97

8. Fermez la porte d'accès aux cartouches.

La durée de vie restante effective peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. La cartouche ne doit pas nécessairement

être remplacée immédiatement.

Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et secouez-la délicatement d'avant en arrière sur son axe horizontal. Pour obtenir une représentation graphique, reportez-vous aux instructions de remplacement des cartouches. Réinsérez la cartouche de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot.

Le niveau de la cartouche est très bas.

La durée de vie restante effective peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche tant que la qualité d'impression reste acceptable.

Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.

Modification du paramètre « Très bas »

Vous n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche de toner.

1... Ouvrezle serveur EWS.

2. Cliquez sur Consommables dans le volet de navigation de gauche.

3. Cliquez sur l'onglet Paramètres de consommables et sélectionnez les options souhaitées.

Chapitre 8 Consommables, accessoires et pièces

e HP software: envoie des alertes en cas de problèmes de l'imprimante (bourrages papier et autres problèmes), des liens vers des contenus d'aide et des options permettant de contacter le support pour une assistance supplémentaire.

Reportez-vous à la section Utilisation du logiciel HP à la page 5 pour plus d'informations.

+ Panneau de commande de l'imprimante : Appuyez sur le bouton Aide ? pour accéder au menu d'aide, à l'aide contextuelle et à des animations pour certaines tâches.

Siles suggestions ne permettent pas de résoudre le problème, essayez de demander de l'aide via l'un des services d'assistance, en consultant l'Assistance HP.

Pour plus d'informations, consultez le site hp.com/support.

Problèmes d'alimentation et bourrages de papier

Découvrez comment résoudre les problèmes d'alimentation et les bourrages papier.

Emplacements possibles des bourrages

Eliminez les bourrages papier dans la zone du bac. 1... Assurez-vous que l'imprimante est hors tension.

2. Sortez entièrement le bac 2 de l'imprimante.

Retrait du papier bloqué 101

Retirez les bacs d'alimentation et de sortie et éliminez tout bourrage se trouvant dans la zone du bac. 1... Assurez-vous que l'imprimante est hors tension.

2. Sortez entièrement le bac 2 de l'imprimante.

Élimination d'un bourrage papier dans le bac 2 103

Ouvrez le capot et retirez tout papier présent dans le chargeur de documents.

1... Assurez-vous que l'imprimante est hors tension.

Élimination d'un bourrage papier dans le chargeur de documents 105

Élimination d'un bourrage papier à partir de la porte d'accès arrière

Retirez la porte d'accès arrière et éliminez tout bourrage se trouvant dans cette zone.

1... Assurez-vous que l'imprimante est hors tension.

2. Ouvrezla porte d'accès arrière à l'arrière de l'imprimante.

3. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.

1... Assurez-vous que l'imprimante est hors tension.

2. Ouvrezla porte d'accès arrière à l'arrière de l'imprimante.

Élimination d'un bourrage papier dans le bac de sortie LL

3. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.

Retirez le papier coincé délicatement des deux mains pour éviter de le déchirer.

4. Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte d'accès arrière.

À ATTENTION: L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.

12 Chapitre 9 Résolution des problèmes

Reportez-vous à la section Chargement de supports à la page 10.

— Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides papier sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.

— Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac d'entrée et ne dépasse pas la hauteur repérée par une ou plusieurs étiquettes sur le côté ou le guide de largeur du papier dans le bac d'entrée.

— Vérifiez que le papier placé dans le bac n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le recourbant dans le sens inverse.

— Déramezle papier avant de le charger.

° Les pages sont de travers

— Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation est bien aligné sur les guides de largeur du papier. Si nécessaire, retirez le bac d'alimentation l'imprimante et rechargez le papier correctement, en veillant à ce que les guides papier soient correctement alignés.

— Chargezle papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.

— Vérifiez que la trappe d'accès arrière est correctement fermée.

— Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac d'entrée et ne dépasse pas la hauteur repérée par une ou plusieurs étiquettes sur le côté ou le guide de largeur du papier dans le bac d'entrée.

— Vérifiez que le bac n'est pas surchargé de papier.

— Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression et un rendement optimaux.

Problèmes d'impression

Procédure de résolution des problèmes de qualité d'impression.

Éd REMARQUE: Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante à l'aide du (the Power button) et patientez jusqu'à ce que le voyant du (the Power button) s'éteigne avant de débrancher la prise ou de désactiver une multiprise. Ceci permet à l'imprimante de placer les cartouches en mode réduit afin d'éviter qu'elles ne sèchent.

Imprimer à partir d'un autre logiciel

Essayez d'imprimer à partir d'un programme logiciel différent. Si la page s'imprime correctement, le problème vient du logiciel à partir duquel vous imprimez.

Consultez la section Mise à jour de l'imprimante à la page 27.

Vérifier le paramètre du type de papier pour la tâche d'impression

Vérifiez le paramètre du type de papier si vous imprimez à partir d'un logiciel et que les pages imprimées comportent des bavures, des impressions floues ou sombres, du papier gondolé, des points de toner épars, des particules de toner ou de petites zones où il manque du toner.

Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante

Vérifiez que le bac est chargé avec le type de papier approprié. Vérifier le paramètre du type de papier (Windows) 1. Dansle programme, sélectionnez l'option Print (Imprimer). 2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Définir les préférences. 3. Vérifiez les paramètres du papier. Vérifier le paramètre du type de papier (OS X)

1. Cliquez sur le menu File (Fichier), puis cliquez sur l'option Print (Imprimer).

114 Chapitre 9 Résolution des problèmes

Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, le rapport de configuration vous en avertit.

Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.

Iln'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.

La page d'informations fournit des informations sur l'imprimante, sa connectivité, le statut des consommables et le numéro de la cartouche de remplacement.

1... Ouvrezle serveur EWS.

2. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.

Une cartouche de toner authentique HP porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go; learnaboutsupplies.

Impression d'une page de nettoyage

Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées.

Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage depuis l'EWS.

1... Ouvrez le serveur EWS. 2. Depuis le volet de navigation de gauche, cliquez sur Qualité d'impression.

3. Cliquez sur Outils dans le menu déroulant.

É REMARQUE: Si vous êtes invité à saisir un code PIN, ouvrez la porte d'accès aux cartouches et saisissez le code PIN affiché sur l'étiquette du produit.

4... Dansla zone Nettoyage du coronaire, cliquez sur Imprimer pour lancer le processus de nettoyage.

Inspection visuelle du toner

Suivez ces étapes pour inspecter chaque cartouche de toner.

1. Retirez la cartouche de toner de l'imprimante et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée.

2. Vérifiez que la puce mémoire n'est pas endommagée.

3. Sivous constatez des dommages sur la cartouche de toner, remplacez la cartouche de toner.

Vérifier l'état du toner 115

Cette rubrique décrit comment résoudre les problèmes de qualité du papier et l'environnement d'impression.

Étape 1: Utilisez du papier conforme aux spécifications HP.

Certains problèmes de qualité d'impression proviennent de l'utilisation de papier non conforme aux spécifications HP.

Utilisez du papier qui n'a pas déjà servi à des tâches d'impression. Utilisez du papier qui ne contient pas de matériaux métalliques, comme des paillettes.

Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas de papier conçu uniquement pour les imprimantes jet d'encre Inkjet.

Utilisez un papier qui ne soit pas trop rugueurx. L'utilisation d'un papier plus lisse offre généralement une meilleure qualité d'impression.

Étape 2 : Vérifiez l'environnement

Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures où un taux d'humidité non conformes aux spécifications de l'imprimante.

Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, comme une armoire.

Placez l'imprimante sur une surface stable et plane.

Retirez tout ce qui pourrait bloquer l'aération de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air de tous les côtés, y compris au-dessus.

Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse et autres éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur de l'imprimante.

Étape 3: Configurer l'alignement de chaque bac

Imprimez la page de test à nouveau pour vérifier les résultats. Si nécessaire, affinez les réglages.

Sélectionnez OK pour enregistrer les nouveaux paramètres.

Essayer un autre pilote d'impression

HPPCL6 + Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows

Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs

Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de

Windows pour une vitesse optimale dans les environnements Windows:

Ilse peut qu'il ne soit pas totalement compatible avec des solutions tierces ou personnalisées basées sur PCL 5.

Étalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs

L'étalonnage est une fonction de l'imprimante qui optimise la qualité d'impression.

Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, tels que les couleurs mal alignées, les ombres colorées, les graphiques flous, etc.

Appuyez sur Dépannage, puis appuyez sur Couleur.

Appuyez sur Démarrer pour lancer le processus d'étalonnage.

Essayer un autre pilote d'impression 17

Lors d'une impression depuis un logiciel, procédez comme suit si les couleurs de la page imprimée ne correspondent pas aux couleurs à l'écran, ou si les couleurs sur la page imprimée ne sont pas satisfaisantes.

Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Document Properties (Propriétés du document). Dans la boîte de dialogue Print (Imprimer), cliquez sur la touche OK pour lancer l'impression.

Régler la densité d'impression

Procédez comme suit pour régler la densité d'impression.

Apportez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Appliquer.

Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression

Appuyez sur Dépannage.

Sélectionnez la page de résolution des problèmes de qualité d'impression.

Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à un toner précis.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Section Cartouche de toner

e _Sides points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si cela ne résout pas le problème, déterminez si les points sont toujours de la même couleur ; par exemple, si les points magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur. Siles points sont tous de la même couleur, remplacez ce toner.

e _Sides traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que le toner est probablement à l'origine du problème.

Résolution de problèmes de qualité d'impression

Cette rubrique décrit comment résoudre les problèmes de défaut d'image.

Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui est chargé dans le bac. Essayez d'utiliser une autre rame de support ou un autre bac. Essayez d'utiliser un autre mode d'impression.

Assurez-vous que l'imprimante est soumise à des conditions de température et d'humidité conformes à la plage prise en charge.

Make sure that the paper type, size, and weight are supported by the printer. For a list of the supported paper sizes and types for the printer, visit www.support.hp.com et recherchez votre imprimante.

Éd REMARQUE: Le terme « fixage » fait référence à la partie du processus d'impression au cours de laquelle le toner est fixé au papier.

2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner.

3. Vérifiez que la cartouche est correctement installée.

4. Vérifiez l'état des consommables à partir de l'EWS ou du panneau de commande de l'imprimante.

5. Remise en place d'une cartouche de toner à la page 95.

3. Imprimez à nouveau le document. 4. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge.

5. Remise en place d'une cartouche de toner à la page 95.

6. Visitwwwsupporthp.com if the problem persists.

1. Vérifiez que la cartouche est une cartouche HP authentique.

2. Vérifiez que la cartouche est correctement installée.

3. Imprimez avec une autre cartouche.

4. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon ä les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger.

5. Visitwwwsupporthp.com if the problem persists.

répètent sur toute la longueur de la page. Elles peuvent être nettes ou estompées. Le défaut n'apparaît que dans les zones de remplissage, pas dans le texte ou les sections sans contenu imprimé.

3. Utilisez un autre type de papier.

4. Visitwwwsupporthp.com if the problem persists.

2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner.

8. Visitwwwsupporthp.comifthe problem persists.

Rayures sombres qui se produisent sur puis pour redistribuer le toner. toute la longueur de la page. Le défaut peut se produire n'importe où sur la 3. _ Impression d'une page de page, dans les zones de remplissage nettoyage à la page 115. comme dans les sections sans contenu imprimé. 4. Vérifiez le niveau de toner dans la cartouche. 5. Visit www.supporthp.com if the problem persists. Tableau 9-9 Défauts de fixage/fusion Description Fixage/fusion Solutions proposées

Décalage de l'unité de fusion à chaud

(ombre) : 2. Vérifiezle type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon ä les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus lourd.

8. Visitwwwsupporthp.com if the problem persists.

lorsque le papier n'est pas correctement positionné et est tiré à partir du bac et se déplace dans le circuit papier.

1. Imprimez à nouveau le document.

2. Retirez le papier, puis rechargez- le dans le bac d'alimentation.

Assurez-vous que tous les bords du papier sont uniformes.

3. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Ne surchargez pas le bac.

4... Assurez-vous que les guides papier sont réglés à la bonne taille pour le papier. Ne réglez pas les guides papier fermement contre la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.

5. Visitwwwsupporthp.comifthe problem persists.

Le défaut se produit dans un environnement sec ou lors de l'impression de pages à haute couverture.

+ Gondolage négatif : Le papier se courbe à l'envers du côté imprimé.

Le défaut se produit dans un environnement très humide ou lors de l'impression de pages à faible couverture.

1. Imprimez à nouveau le document.

pour la sortie gondolée. + Gondolage extrême du papier

4... Utilisez un autre type de papier.

° Lepapierdanslebacest froissé ou e Utilisez un outil de dépannage en ligne HP pour résoudre vos problèmes de copie et de numérisation.

e Téléchargez et exécutez HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes.

Éd REMARQUE: Cet outil est destiné au système d'exploitation Windows et n'est pas disponible dans toutes les langues.

Reportez-vous à la section Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 42 pour plus d'informations.

Nettoyer les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation

Si des problèmes de traitement du papier, par exemple des bourrages ou l'introduction de plusieurs pages simultanément, surviennent dans le chargeur de documents, nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation.

Problèmes de copie et de numérisation 125

1. Ouvrezle capot d'accès au bac d'alimentation.

2. Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation pour éliminer les saletés.

/\ ATTENTION: N'utilisez pas de nettoyant abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool

éthylique, ni de tétrachlorure de carbone sur l'imprimante ; vous risqueriez de l'endommager.

126 Chapitre 9 Résolution des problèmes

Lancez d'abord le rapport de test du télécopieur afin de vérifier s'il y a problème avec votre configuration de télécopieur. Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de télécopie, vérifiez que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport sont corrects.

Que faire en cas d'échec du test du télécopieur

Si vous avez exécuté un test du télécopieur et que le test a échoué, consultez le rapport pour obtenir des informations de base sur l'erreur. Pour plus d'informations détaillées, consultez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis consultez la rubrique appropriée dans cette section pour trouver des solutions à essayer.

Échec du « test de l'interface matérielle du télécopieur »

Procédez comme suit résoudre le problème en cas d'échec du test de l'interface matérielle du télécopieur.

Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur (the Power button) situé sur le côté gauche avant de l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante. Patientez quelques secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.

Effectuez à nouveau le test. Si le test échoue une nouvelle fois, consultez les informations de dépannage présentées dans cette section.

Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous pouvez envoyer ou recevoir une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.

Si vous utilisez un séparateur de téléphone, cela peut entraîner des problèmes de télécopie (un séparateur est un connecteur à deux câbles qui se branche sur une prise murale téléphonique).

Ôtez le séparateur et essayez de connecter l'imprimante directement sur la prise téléphonique murale.

Problèmes de télécopie 127

Après avoir résolu les problèmes rencontrés, exécutez de nouveau le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est prête pour la télécopie. Si le Test de l'interface matérielle du télécopieur échoue encore et que vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi de télécopies, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez le site hp.com/support. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur AI HP Contacts pour savoir comment contacter l'assistance technique.

Échec du « test de détection de ligne téléphonique active »

Procédez comme suit si le test de détection de ligne téléphonique active échoue.

e Vérifiez le raccordement entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.

e Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port Fax {:] à l'arrière de l'imprimante.

e Sivous utilisez un séparateur de téléphone, cela peut entraîner des problèmes de télécopie (un séparateur est un connecteur à deux câbles qui se branche sur une prise murale téléphonique).

Ôtez le séparateur et essayez de connecter l'imprimante directement sur la prise téléphonique murale.

e Essayez de brancher un téléphone opérationnel sur la prise téléphonique murale que vous utilisez pour l'imprimante et vérifiez la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.

e Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous pouvez envoyer où recevoir une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.

Après avoir résolu les problèmes rencontrés, exécutez de nouveau le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est prête pour la télécopie.

Échec du test de détection de la tonalité

Procédez comme suit pour corriger l'échec du test de détection de la tonalité.

Tone Detection Test réussit alors que l'autre équipement n'est pas branché, cela signifie qu'un ou plusieurs des éléments de l'équipement sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez à nouveau le test après chaque branchement afin d'identifier l'élément qui pose problème.

+ Essayez de connecter un téléphone et un cordon téléphonique fonctionnels à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour l'imprimante et recherchez une tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.

e Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port Fax [A] à l'arrière de l'imprimante.

e Sivous utilisez un séparateur de téléphone, cela peut entraîner des problèmes de télécopie (un séparateur est un connecteur à deux câbles qui se branche sur une prise murale téléphonique).

Ôtez le séparateur et essayez de connecter l'imprimante directement sur la prise téléphonique murale.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

e Sivotre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est le cas de certains systèmes PBX, cela peut provoquer l'échec du test. Dans ce cas, aucun problème d'envoi ou de réception de télécopies n'a lieu. Essayez d'envoyer où de recevoir une télécopie de test.

+ Assurez-vous que le paramètre de pays/région est bien défini sur votre pays/région. Si le paramètre de pays/région n'est pas défini ou est défini de manière incorrecte, le test peut échouer et vous pouvez rencontrer des problèmes pour envoyer et recevoir des télécopies.

+ Assurez-vous de connecter l'imprimante à une ligne téléphonique analogique ou vous ne pourrez pas envoyer ou recevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, connectez un téléphone analogique ordinaire à la ligne et écoutez la tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité normale, il se peut qu'il s'agisse d'une ligne téléphonique configurée pour les téléphones numériques. Connectez l'imprimante à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.

Après avoir résolu les problèmes rencontrés, exécutez de nouveau le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est prête pour la télécopie. Si le Test de détection de tonalité échoue encore, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.

Échec du «test du courant de ligne »

Procédez comme suit corriger le problème si le test du courant de ligne échoue.

e Assurez-vous de connecter l'imprimante à une ligne téléphonique analogique ou vous ne pourrez pas envoyer ou recevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, connectez un téléphone analogique ordinaire à la ligne et écoutez la tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité normale, il se peut qu'il s'agisse d'une ligne téléphonique configurée pour les téléphones numériques. Connectez l'imprimante à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.

e Vérifiez le raccordement entre la prise téléphonique murale et l'imprimante afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.

e _Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port Fax (S] à l'arrière de l'imprimante.

e _Siun autre équipement utilise la même ligne téléphonique que l'imprimante, cela peut expliquer l'échec du test. Pour savoir si un autre équipement est à l'origine du problème, déconnectez tous les dispositifs branchés sur la même ligne téléphonique et renouvelez le test.

— Sile Fax Line Condition Test réussit alors que l'autre équipement n'est pas branché, cela signifie qu'un ou plusieurs des éléments de l'équipement sont à l'origine du problème. rebranchez-les un par un et exécutez à nouveau le test après chaque branchement afin d'identifier l'élément qui pose problème.

— _ Sile Fax Line Condition Test ne réussit pas sans l'autre équipement, connectez l'imprimante à une ligne téléphonique fonctionnelle et continuez à consulter les informations de dépannage de cette section.

e Si vous utilisez un séparateur de téléphone, cela peut entraîner des problèmes de télécopie (un séparateur est un connecteur à deux câbles qui se branche sur une prise murale téléphonique).

Ôtez le séparateur et essayez de connecter l'imprimante directement sur la prise téléphonique murale.

Après avoir résolu les problèmes rencontrés, exécutez de nouveau le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est prête pour la télécopie. Si le Fax Line Condition Test

Échec du «test du courant de ligne» 129

continue d'échouer et que vous rencontrez des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.

Résolution des problèmes de télécopie

Quel type de problème de numérisation rencontrez-vous ?

L'écran affiche toujours Téléphone décroché

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien raccordé à l'imprimante et branché sur une prise de courant. Appuyez sur (the Power button) pour mettre l'imprimante sous tension.

Après avoir allumé l'imprimante, HP vous recommande d'attendre cinq minutes avant d'envoyer ou de recevoir une télécopie. L'imprimante ne peut ni envoyer ni recevoir de télécopies pendant son initialisation après sa mise sous tension.

Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port marqu au dos de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré.

e Vérifiez si un autre processus a causé une erreur. Vérifiez l'affichage ou votre ordinateur pour un message d'erreur fournissant des informations sur le problème et comment le résoudre. En cas d'erreur, l'imprimante ne peut ni envoyer ni recevoir de télécopie tant que la condition d'erreur n'est pas résolue.

e Laligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique peuvent causer des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactivez le Error Correction Mode et essayez à nouveau d'envoyer la télécopie. Si le problème persiste, contactez votre opérateur téléphonique.

e Si vous utilisez un service de ligne DSL, vérifiez que vous avez un filtre DSL, faute de quoi vous ne pourrez pas utiliser le télécopieur correctement.

+ Assurez-vous que l'imprimante n'est pas connectée à une prise téléphonique murale configurée pour les téléphones numériques. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques.

e Sivousutilisez un autocommutateur (PBX) ou un convertisseur/adaptateur RNIS, vérifiez que l'imprimante est reliée au port adéquat et que l'adaptateur est réglé sur le type de commutation correspondant à votre pays/région, si possible.

e _Sil'imprimante partage la même ligne téléphonique avec un service DSL, le modem DSL peut ne pas

être correctement mis à la terre. Si le modem DSL n'est pas correctement mis à la terre, cela peut créer du bruit sur la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique peuvent causer des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité sonore de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez du bruit, éteignez votre modem DSL et coupez complètement l'alimentation pendant au moins 15 minutes. Rallumez le modem DSL et écoutez à nouveau la tonali

Éd REMARQUE: Vous remarquerez peut-être à nouveau des parasites sur la ligne téléphonique à l'avenir. Si primante arrête d'envoyer et de recevoir des télécopies, répétez ce processus.

Si la ligne téléphonique est toujours bruyante, contactez votre opérateur téléphonique. Pour plus d'informations sur la désactivation de votre modem DSL, contactez votre fournisseur DSL pour obtenir de l'aide.

L'imprimante ne parvient pas à envoyer ou recevoir correctement des télécopies 131

e Sivous utilisez un séparateur de téléphone, cela peut entraîner des problèmes de télécopie (un séparateur est un connecteur à deux câbles qui se branche sur une prise murale téléphonique).

Ôtez le séparateur et essayez de connecter l'imprimante directement sur la prise téléphonique

L'imprimante ne reçoit pas de télécopies, mais parvient à en émettre

e _Sivous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, vérifiez que la fonction Distinctive Ring de l'imprimante est réglée sur l'option All Standard Rings.

+ Si Auto Answer est configuré sur Off, vous devrez recevoir les télécopies manuellement ; dans le cas contraire, l'imprimante ne recevra pas la télécopie.

e _Sila fonction Stocker et imprimer dans les paramètres de réception de télécopie est activée et que l'impression est bloquée en raison d'un manque de papier dans le bac, d'un bourrage papier, ou d'autres problèmes, assurez-vous d'enlever le papier coincé ou de lancer l'impression des télécopies pour pouvoir continuer à en recevoir.

e _Silamême ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie vocale et pour vos appels de télécopie, vous devez choisir de recevoir vos télécopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous devez pouvoir répondre en personne aux appels de télécopie entrants.

e Sivous utilisez un modem bas débit sur la même ligne téléphonique que votre imprimante, vous devez vérifier que le logiciel de votre modem n'est pas configuré pour recevoir automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour recevoir des télécopies prennent automatiquement le relais de la ligne téléphonique pour recevoir toutes les télécopies entrantes, ce qui empêche l'imprimante de recevoir des appels de télécopie.

e Si vous disposez d'un répondeur sur la même ligne téléphonique que l'imprimante, vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :

— Votre répondeur n'est peut-être pas configuré correctement avec l'imprimante.

— Votre message sortant peut être trop long ou trop fort pour permettre à l'imprimante de détecter les tonalités de télécopie et le télécopieur expéditeur peut se déconnecter.

— Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement à l'appareil.

— Assurez-vous que l'imprimante est configurée en vue de recevoir automatiquement les télécopies.

— Vérifiez que le paramètre Rings to Answer est défini sur un nombre supérieur au nombre de sonneries du répondeur.

— Débranchezle répondeur puis essayez de recevoir une télécopie. Si la télécopie fonctionne sans le répondeur, le répondeur est probablement à l'origine du problème.

132 Chapitre 9 Résolution des problèmes

étendre la longueur de votre téléphone. Un signal de télécopie réduit peut causer des problèmes lors de la réception de télécopies.

Pour savoir si un autre équipement est à l'origine du problème, déconnectez tous les dispositifs sauf l'imprimante de la ligne téléphonique, puis essayez de recevoir une télécopie. Si vous pouvez recevoir des télécopies avec succès sans l'autre équipement, un ou plusieurs éléments de l'autre

équipement causent des problèmes ; rebranchez-les un par un et exécutez à nouveau le test après chaque branchement afin d'identifier l'équipement qui pose problème.

e Sivous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numéro de télécopieur/téléphone

(service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique), assurez-vous que la fonction Distinctive Ring de l'imprimante a été configurée de façon appropriée.

L'imprimante n'envoie pas de télécopies, mais parvient à en recevoir

Procédez comme suit si l'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies, mais parvient à en recevoir :

e _ L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des pauses dans la séquence de numéros. Si vous devez par exemple accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est

95555555, et que le 9 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des pauses comme suit : 9,555,5555. Utilisez le bouton Pause du clavier.

e Le numéro que vous avez entré lors de l'envoi de la télécopie n'est pas au bon format ou le télécopieur de réception rencontre des problèmes. Pour vérifier, essayez d'appeler le numéro du télécopieur à partir d'un téléphone et écoutez les tonalités du télécopieur. Si vous n'entendez pas les tonalités du télécopieur, il se peut que le télécopieur destinataire ne soit pas allumé ou connecté, ou qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier le télécopieur de réception en cas de problème.

Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique

Procédez comme suit si les tonalités du télécopieur sont enregistrées sur votre répondeur : e Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement à l'appareil. Si vous ne suivez pas ces

recommandations, il se peut que des tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur téléphonique.

L'imprimante n'envoie pas de télécopies, mais parvient à en recevoir 133

Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour recevoir les fax automatiquement et que le paramètre Rings to Answer est correct. Il convient par exemple de régler le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. Si le nombre de sonneries avant réponse est le même pour le répondeur et pour l'imprimante, les deux appareils répondent aux appels et des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le répondeur.

Définissez un nombre de sonneries inférieur pour le répondeur et le nombre de sonneries maximal prévu pour l'imprimante. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte les tonalités de la télécopie, elle la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message entrant.

Rapports de télécopie

Découvrez comment résoudre les problèmes liés aux rapports de télécopie.

Rapports de suivi de télécopie T.30

Utilisez un rapport de suivi du protocole T.30 pour résoudre les problèmes de transmission de télécopies.

Utilisez les paramètres suivants pour spécifier quand imprimer le rapport.

Appuyez sur Dépannage, puis appuyez sur Télécopie.

Sélectionnez l'une des options disponibles à côté de Rapports de suivi de télécopie T.30. e Ne jamais imprimer automatiquement

e Imprimer après chaque télécopie

e Imprimer uniquement après l'envoi de télécopies

Imprimez le rapport de test du télécopie pour tester la configuration du télécopieur à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Reportez-vous à la section Modification des paramètres de télécopie à la page 52.

e _Sile test échoue, consultez le rapport pour savoir comment résoudre les problèmes

éventuellement rencontrés.

Effacer le relevé/la mémoire de télécopies

En effaçant le relevé de télécopies, vous supprimez les enregistrements des appels de télécopie. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu. 2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils. 3. Appuyez sur Dépannage, puis appuyez sur Télécopie. 4... Sur l'écran Télécopie, appuyez sur Effacer le relevé/la mémoire de télécopies. 5. Appuyez sur Effacer.

Détection de sonnerie PBX Activez cette fonction pour éviter les fausses détections de décrochage d'un téléphone supplémentaire en cas de variations de tension entre les sonneries dans certains environnements PBX.

1... Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Outils.

3. Appuyez sur Dépannage, puis appuyez sur Télécopie.

Procédure de résolution des problèmes de réseau et de connexion. Réparer la connexion Wi-Fi Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :

e Restaurezles paramètres réseau et reconnectez l'imprimante.

Reportez-vous à la section Restaurer les paramètres à la page 142.

e Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test Wi-Fi pour aider au diagnostic de problèmes de connexion réseau.

Effacer le relevé/la mémoire de télécopies 1385

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

e Vérifiez que l'imprimante et le routeur Wi-Fi sont activés et alimentés. Assurez-vous que la radio sans fil est activée sur l'imprimante.

e Verify that the service set identifier (SSID) is correct. Print the network configuration page to determine the SSID. See Comprendre les rapports de l'imprimante à la page 141.

Si vous n'êtes pas sûr que le SSID est correct, configurez à nouveau le réseau Wi-Fi.

+ _Avecles réseaux sécurisés, vérifiez que les informations de sécurité sont correctes. Si ces informations sont incorrectes, exécutez à nouveau la configuration Wi-Fi.

e _Sile réseau Wi-Fi fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau

Wi-Fi. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion Wi-Fi.

e Vérifier que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès Wi-Fi (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA).

e Vérifiez que l'imprimante se trouve à portée du réseau Wi-Fi. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30 m (100 pi) du point d'accès Wi-Fi (routeur Wi-Fi).

e Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal Wi-Fi. Retirez les objets métalliques volumineux situés entre le point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun mât, mur où colonne de soutien contenant du métal ou du béton ne sépare l'imprimante du point d'accès Wi-Fi.

e Vérifiez que l'imprimante est éloignée d'appareils électroniques susceptibles d'interférer avec le signal Wi-Fi. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal Wi-Fi, y compris des moteurs, téléphones sans fil, caméras de système de sécurité, autres réseaux Wi-Fi et certains périphériques

e Vérifiez que le pilote d'imprimante est installé sur l'ordinateur. e Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante correct. e Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau Wi-Fi.

+ PourOS X, vérifier que le routeur Wi-Fi prend en charge Bonjour.

136 Chapitre 9 Résolution des problèmes

Désactivez les éventuels pare-feu tiers sur votre ordinateur.

Assurez-vous que le réseau Wi-Fi fonctionne correctement.

Assurez-vous que votre ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.

L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur

Mettez à jour le pare-feu et installez la version la plus récente disponible auprès du fabricant.

Siles programmes demandent l'accès au pare-feu lors de l'installation de l'imprimante ou tentent d'imprimer, assurez-vous d'avoir autorisé l'exécution de ces programmes.

Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante Wi-Fi sur l'ordinateur. Activez le pare-feu une fois l'installation Wi-Fi terminée.

Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent à portée du réseau Wi-Fi et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la portée sans fil se trouve dans un rayon de 30 m (100 pi) du point d'accès Wi-Fi.

Assurez-vous que l'imprimante est allumée et que son état est Prêt.

Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wi-Fi Direct simultanés. Désactivez les éventuels pare-feu tiers sur votre ordinateur. Assurez-vous que le réseau Wi-Fi fonctionne correctement.

Assurez-vous que votre ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.

Le réseau peut être masqué.

Assurez-vous que l'imprimante se trouve à portée du routeur Wi-Fi et qu'aucun obstacle n'entrave le signal.

L'imprimante fonctionne sur les bandes Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz.

Actualisez la liste des réseaux Wi-Fi.

Essayez de redémarrer l'imprimante.

Le réseau Wi-Fi ne fonctionne pas.

Pour vérifier si la connexion avec le réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.

Testez la communication réseau en envoyant une commande Ping au réseau.

1... Ouvrez une invite de ligne de commande sur l'ordinateur.

a. Pour Windows, cliquez sur Start (Démarrer), puis sur Run (Exécuter), entrez cma, puis appuyez sur Enter (Entrée).

b. ForOS X, accédez à Applications, puis Utilities (Utilitaires), et ouvrez Terminal.

2. Entrez ping suivi de l'adresse IP du routeur.

3. Sila fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.

a. Printthe network configuration page. See Comprendre les rapports de l'imprimante à la page 141.

b. Comparez le SSID indiqué dans le rapport d'informations avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.

c. Siles SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau.

Reconfigurez la connexion Wi-Fi pour l'imprimante.

Réduction des interférences sur un réseau Wi-Fi

Les conseils ci-dessous permettent de réduire les interférences sur un réseau Wi-Fi :

Placez le routeur Wi-Fi dans un lieu central situé dans le champ de vision des imprimantes Wi-Fi connectées au réseau.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Reportez-vous à la section Impression d'un rapport d'état de l'imprimante à la page 141.

Si vous utilisez un périphérique mobile, consultez le site Web hp.com/mobileprinting pour plus d'informations sur l'impression mobile.

Réparation d'une connexion Ethernet

Les logiciels antivirus, dont les programmes de protection contre les logiciels espions, n'ont aucune incidence sur votre connexion réseau à l'imprimante. Si vous pensez que le logiciel antivirus ou le pare-feu empêche votre ordinateur de se connecter à l'imprimante, utilisez l'utilitaire de dépannage du pare-feu en ligne HP pour résoudre le problème.

HP Print and Scan Doctor : Téléchargez et exécutez HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes.

REMARQUE: Cet outil est destiné au système d'exploitation Windows et n'est pas disponible dans toutes les langues.

Mauvaise connexion physique

Contrôlez le port de connexion réseau à l'arrière de l'imprimante : le voyant d'activité orange doit clignoter pour indiquer le trafic réseau et le voyant vert d'état des liaisons doit être allumé en continu pour indiquer une liaison réseau.

Sile problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.

Réparer la connexion Wi-Fi Direct 139

Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.

Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte plutôt que l'adresse IP.

Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.

L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante

Testez la communication réseau en envoyant une commande Ping au réseau.

1... Ouvrez une invite de ligne de commande sur l'ordinateur.

a. Pour Windows, cliquez sur Start (Démarrer), puis sur Run (Exécuter), entrez cma, puis appuyez sur Enter (Entrée).

b. Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.

Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.

Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte de l'imprimante plutôt que l'adresse IP.

Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.

L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau

HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les changer pour votre réseau.

Les nouveaux logiciels peuvent provoquer des problèmes de compatibilité.

Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote

Reportez-vous à la section Restaurer les paramètres à la page 142.

Comprendre les rapports de l'imprimante

Découvrez comment imprimer des rapports d'imprimante utiles. ° Rapport de configuration du réseau Fournit des paramètres réseau importants, tels que l'état du réseau et l'adresse IP de l'imprimante. ° Résultats du test du réseau Wi-Fi

Fournit des informations sur la connexion réseau de l'imprimante ou sur le dépannage des problèmes de connexion.

° Rapport test de l'accès Web

Fournit des informations sur l'état de l'imprimante, le paramètre DNS et l'adresse IP. Si l'imprimante est connectée à un réseau Wi-Fi, la page de test affiche le détail des paramètres réseau. Elle indique

également tout problème de connexion Wi-Fi.

Impression d'un rapport d'état de l'imprimante

Procédez comme suit impression d'un rapport d'état de l'imprimante.

Si vous souhaitez ignorer les modifications que vous avez apportées aux paramètres utilisateur de l'imprimante, vous pouvez rétablir les paramètres utilisateur par défaut de l'imprimante.

e Réinitialisation des données utilisateur

Si vous souhaitez ignorer les modifications apportées aux données utilisateur de l'imprimante, vous pouvez rétablir les données par défaut de l'imprimante.

e Réinitialisation de tous les paramètres par défaut

Si vous ne souhaitez pas modifier les paramètres de l'imprimante, vous pouvez rétablir tous les paramètres d'usine par défaut.

Procédez comme suit pour restaurer les paramètres.

Chapitre 9 Résolution des problèmes

Appuyez sur Maintenance, puis appuyez sur Restaurer les paramètres.

5 © D Sélectionnez la fonction et modifiez les paramètres souhaités.

Restaurer les paramètres réseaux

Si vous souhaïitez ignorer les modifications apportées aux paramètres réseaux de l'imprimante, vous pouvez restaurer les paramètres réseaux initiaux.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur Menu.

2. Recherchez Utilitaires et appuyez sur Paramètres.

3. Appuyez sur Réseau et modifiez les paramètres souhaités.

Assistance HP L'assistance en ligne HP fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre les problèmes communs sur l'imprimante.

° Regarder des tutoriels vidéo

Apprenez à configurer l'imprimante et à réaliser des tâches courantes. e Obtenir une assistance dépannage

Fournit des informations pour éliminer les bourrages papier, résoudre les problèmes de connexion réseau, les problèmes de qualité du papier, les erreurs de l'imprimante, etc.

° Obtenir les logiciels et les pilotes

Téléchargez les logiciels, les pilotes et le microprogramme requis pour l'imprimante. ° interroger la communauté

Rejoignez les forums communautaires pour trouver des solutions, poser des question et partager des astuces.

e Solutions de diagnostics HP Utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.

Téléchargez et exécutez HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes.

Contacter HP Si vous avez besoin de l'aide d'un représentant de l'assistance technique HP pour résoudre un problème.

Pour plus d'informations, consultez le site hp.com/support.

Restaurer les paramètres réseaux 143

Les options de contact suivantes sont disponibles gratuitement pour les clients avec garantie

(l'assistance technique guidée par des agents HP pour les clients sans garantie est payante).

Discutez avec un agent de support HP ou l'assistant virtuel en ligne HP. e Call Appelez un agent d'assistance HP. Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, indiquez les informations suivantes : e Nom du produit (situé sur l'imprimante)

e Numéro de produit et numéro de série (situés près de la zone d'accès aux cartouches)

Enregistrer mon imprimante

En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit.

Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder à tout moment à son enregistrement sur le site Web register.hp.com.

Options de garantie supplémentaires

Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier.

Rendez-vous sur hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie disponibles pour votre imprimante.

Informations complémentaires

Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, consultez la section Programme de gestion des produits en fonction de

l'environnement à la page 171.

Gestion de l'alimentation

Utilisez le mode Veille et Arrêt après période d'inactivité pour économiser l'électricité. e Veille

Après la configuration initiale, l'imprimante passe par défaut en mode veille après 5 minutes d'inactivité.

Linux : pour plus d'informations et pour obtenir les pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur

wwuw.hp.com/go/linuxprinting.

Windows 10, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL-6 V4 Ce système d'exploitation est spécifique à l'imprimante est installé entièrement pris en charge. pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.

Serveur Windows 10 (Server 2016,2019, Le pilote d'impression HP PCL-6 Ce système d'exploitation est

2022) 82 bits et 64 bits spécifique à l'imprimante est installé entièrement pris en charge. pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.

macOS 110 Big Sur, macOS 12.0 Pour installer le pilote d'impression, Ce système d'exploitation est

Monterey, macOS 13,0 Ventura téléchargez le logiciel HP Smart depuis entièrement pris en charge. 123hp.com Procédez comme suit afin d'installer le logiciel de l'imprimante et le pilote d'impression.

Accédez à l'adresse www.support.hp.com pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Vous trouverez les options d'assistance suivantes :

e Installation et configuration e Utilisation

Plage de l'environnement de fonctionnement

Tableau A-4 Plage de l'environnement de fonctionnement

Environnement Recommandé Autorisé

Température 15 à 27°C 15 à 30 °C Humidité en service 30 à 70 % d'humidité relative (HR), sans 10 à 80 % d'humidité relative (HR), sans condensation condensation À , . ni de fabrication après la date d'achat, pendant la période de garantie spécifiée ci-dessus. Si HP a connaissance de tels défauts pendant la période de garantie, les produits établis comme défectueux seront réparés ou remplacés, à la convenance de HP. Les produits de remplacement pourront être neufs ou équivalents dans leur fonctionnement à des produits neufs. Les produits HP présentés pour réparation peuvent être remplacés par des produits remanufacturés du même type au lieu d'être réparés. Des pièces remanufacturées peuvent être utilisées pour réparer les produits. La réparation des produits peut entraîner la perte de données générées par les utilisateurs.

HP vous garantit que les logiciels HP ne manqueront pas d'exécuter leurs instructions de programmation à partir de la date d'achat, pendant la période indiquée ci-dessus, en raison de défauts matériels ni de malfaçons s'ils ont été correctement installés et utilisés. Si HP a connaissance de tels défauts pendant la période de garantie, la société remplacera les logiciels qui n'exécutent pas leurs instructions de programmation en raison de ces défauts.

HP ne garantit pas que le fonctionnement des produits HP sera exempt d'interruptions ou d'erreurs. Si

HP ne peut, dans un délai raisonnable, réparer ou remplacer le produit quel qu'il soit dans le cadre de la garantie, vous aurez droit au remboursement du produit à son prix d'achat après retour rapide du produit.

Les produits HP peuvent comporter des pièces remanufacturées présentant des performances

équivalentes à celles de pièces neuves ou qui peuvent avoir été utilisées de façon fortuite.

Maintenance et support technique 151

également disposer d'autres droits selon votre pays/région, état ou province. Veuillez vous référer aux déclarations spécifiques au pays mentionnées à la fin de ce document.

La garantie limitée de HP est valable dans tout(e) pays/région ou localité où HP dispose d'un centre d'assistance et une présence commerciale pour ce produit. Le niveau des services de garantie offerts dépend des réglementations locales. HP ne modifiera pas la forme, l'adaptation ou la fonction du produit pour le rendre opérationnel dans un pays/une région où il n'a jamais été destiné à fonctionner pour des raisons juridiques ou réglementaires.

DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LEGISLATION EN VIGUEUR, LES RECOURS DE CETTE DECLARATION DE GARANTIE CONSTITUENT VOS SEULS ET UNIQUES RECOURS. A L'EXCEPTION DES CAS MENTIONNES PLUS HAUT, HP OÙ SES FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES PERTES DE DONNEES OÙ DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, FORTUITS,

CONSECUTIFS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS OÙ DE DONNEES) OÙ AUTRES, FONDES SUR UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU AUTRE. Certain(e}s pays/régions, états ou provinces n'autorisant pas les exclusions ou les limitations de dommages fortuits ou consécutifs, les limitations ou les exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

{www.hp.com/go/eu-legal). Vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs (commission.europa.eu). Les consommateurs ont le droit de choisir d'exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties légales applicables mentionnées ci-dessus.

Garantie Légale de Conformité:

«Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».

Article L211-5 du Code de la Consommation:

«Pour être conforme au contrat le bien doit: 1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et le cas échéant:

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées

à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle:

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur par le producteur ou par son représentant. notamment dans la publicité ou l'étiquetage:

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».

Article L21112 du Code de la Consommation:

« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».

Garantie des vices cachés

Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »

Article 1648 alinéa 1 du Code Civil:

Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits

en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties

Annexe B Maintenance et support technique

Pour bénéficier des services de garantie, veuillez retourner le produit sur votre lieu d'achat (avec une description écrite du problème et des échantillons d'impression) ou contacter votre service d'assistance. HP pourra, à son entière discrétion, soit remplacer les produits défectueux, soit vous rembourser votre achat.

DANS LES LIMITES DE LA LOI LOCALE EN VIGUEUR, LA GARANTIE MENTIONNÉE CI-DESSUS EST EXCLUSIVE. AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU ORALE, N'EST EXPRIMÉE OU IMPLICITE. HP REJETTE EN PARTICULIER TOUTE GARANTIE OU CONDITION QUANT À

LA QUALITÉ MARCHANDE ET SATISFAISANTE ET L'ADÉQUATION À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE.

DANS LES LIMITES DE LA LOI LOCALE EN VIGUEUR, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS ET DE DONNÉES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF À UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU AUTRE.

DANS LA LIMITE AUTORISÉE PAR LA LOI, LES TERMES DE LA GARANTIE CONTENUS DANS CE DOCUMENT NE SONT PAS EXCLUSIFS, RESTRICTIFS NI PORTEURS DE MODIFICATIONS. ILS VIENNENT S'AJOUTER À VOS DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DE CE PRODUIT.

Politique de HP en matière de consommables non authentiques

HP vous aidera à déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures pour résoudre le problème.

Ilse peut que votre cartouche d'encre HP ne soit pas authentique dans les cas suivants : e La page d'état des consommables indique qu'un consommable non authentique HP est installé. e Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche.

e La cartouche n'a pas le même aspect que d'habitude (par exemple, son emballage est différent de l'emballage HP).

Données stockées sur la cartouche d'encre

Les cartouches d'encre HP utilisées avec ce produit contiennent une puce mémoire qui participe au bon fonctionnement du produit.

En outre, cette puce mémoire collecte un nombre d'informations limité concernant l'utilisation du produit, notamment : la date de la première installation de la cartouche de toner, la date de la dernière utilisation de la cartouche de toner, le nombre de pages imprimées avec la cartouche de toner, le taux de couverture de la page, les modes d'impression utilisés, toute erreur d'impression et le modèle du produit. Ces informations aident HP à concevoir les futurs produits de sorte qu'ils répondent aux besoins d'impression des clients.

Les données collectées à partir de la puce mémoire de la cartouche d'encre ne contiennent aucune information permettant d'identifier un client ou un produit spécifique.

HP collecte un échantillon de puces mémoire à partir des cartouches de toner renvoyées via le programme de retour et de recyclage HP gratuit (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle). Les puces mémoire de cet échantillon sont lues et analysées afin d'améliorer les futurs produits HP. Les partenaires d'HP qui participent au recyclage peuvent également avoir accès à ces données.

Toute société tierce qui entre en possession de la cartouche d'encre peut avoir accès aux informations anonymes contenues sur la puce mémoire.

Contrat licence utilisateur final

Si le Produit logiciel vous est fourni via Internet et que la licence d'origine est prévue pour une utilisation sur plusieurs ordinateurs, vous pouvez installer et utiliser le Produit logiciel uniquement sur ces ordinateurs. Vous ne devez pas séparer des composants du Produit logiciel dans le but de les utiliser sur plus d'un ordinateur. Vous n'êtes pas autorisé à distribuer ou modifier le Produit logiciel, ni à désactiver une quelconque fonction de licence ou de contrôle du Produit logiciel. Vous pouvez charger le Produit logiciel dans la mémoire temporaire (RAM) de votre ordinateur afin de l'utiliser.

b. Stockage. Vous pouvez copier le Produit logiciel dans la mémoire locale ou le périphérique de stockage du Produit HP.

c. Copie. Vous êtes autorisé à créer des copies de sauvegarde ou des archives du Produit logiciel, sous réserve que chaque copie contienne tous les avis de propriété originaux du Produit logiciel et qu'elle soit utilisée uniquement à des fins de sauvegarde.

d. Réservation des droits. HP et ses fournisseurs se réservent tous les droits qui ne vous sont pas expressément octroyés dans le présent CLUF.

e. _ Logiciel libre. Nonobstant les conditions d'utilisation du présent CLUF, tout ou partie du Produit logiciel qui constitue un logiciel HP non propriétaire ou un logiciel fourni sous licence publique par des tiers (« Logiciel libre ») est soumis aux conditions d'utilisation du contrat de licence logiciel de ce Logiciel libre, qu'il se présente sous la forme d'un contrat distinct, d'un contrat contenu dans l'emballage ou de conditions de licence électronique acceptés au moment du téléchargement. Votre utilisation du Logiciel libre est entièrement régie par les conditions d'utilisation de cette licence.

f.. Solution de récupération. Toute solution de récupération logicielle fournie avec/pour votre

Produit HP, qu'elle se présente sous la forme d'une solution basée sur disque dur, sur support externe (par exemple sur disquette, CD ou DVD) ou solution équivalente fournie sous n'importe quelle autre forme, peut uniquement être utilisée dans le but de restaurer le disque dur du Produit HP pour lequel la solution de récupération a été achetée. L'utilisation de n'importe quel système d'exploitation Microsoft contenu dans ces solutions de récupération est régie par le contrat de licence Microsoft.

Contrat licence utilisateur final 165

LOGICIEL SUPPLEMENTAIRE. Le présent CLUF s'applique aux mises à jour ou aux suppléments au

Produit logiciel d'origine fourni par HP, sauf si HP accompagne la mise à jour ou le supplément de nouvelles conditions. En cas de conflit entre les conditions, les autres conditions prévalent.

a. Tiers. L'utilisateur initial du Produit logiciel est habilité à effectuer un seul transfert du

Produit logiciel au bénéfice d'un autre utilisateur final. Tout transfert doit comporter tous les composants, supports, matériaux imprimés, le présent CLUF et, le cas échéant. le Certificat d'authenticité. Le transfert ne peut pas être un transfert indirect, tel qu'une consignation. Avant le transfert, l'utilisateur final qui reçoit le produit transféré doit accepter toutes les conditions du présent CLUF. Dès le transfert du Produit logiciel, vous perdez automatiquement le bénéfice de la licence.

b. Restrictions. Vous n'êtes pas autorisé à louer ou prêter le Produit logiciel ou à utiliser le

Produit logiciel dans le cadre d'une exploitation commerciale partagée ou d'une utilisation professionnelle. Sauf disposition expresse dans le présent CLUF, vous ne pouvez ni concéder une sous-licence, ni attribuer, ni transférer le Produit logiciel.

DROITS EXCLUSIFS. Tous les droits de propriété intellectuelle du Produit logiciel et la documentation utilisateur appartiennent à HP ou à ses fournisseurs et sont protégés par les lois, y compris, mais sans s'y limiter, de copyright des Etats-Unis, de secret industriel et de marque commerciale, ainsi que les autres lois et traités internationaux applicables. Vous n'êtes pas autorisé à retirer une marque d'identification, un avis de copyright ou une limitation exclusive du Produit logiciel.

LIMITATION SUR L'INGENIERIE INVERSE. Vous n'êtes pas autorisé à réaliser une ingénierie inverse,

à décompiler ou à démonter le Produit logiciel, sauf et uniquement dans le cas où la loi en vigueur l'autorise, nonobstant cette limitation ou ce qui est expressément stipulé dans le présent CLUF.

CONDITION. Le présent CLUF est effectif sauf s'il a été résilié ou rejeté. Le présent CLUF est

également résilié selon les conditions indiquées dans le présent CLUF ou si vous ne vous conformez pas avec n'importe quelle condition du présent CLUF.

NOTIFICATION DE COLLECTE DE DONNEES.

CONSENTEMENT RELATIF A LA COLLECTE ET L'UTILISATION DE DONNEES.

a. Vous acceptez que HP et ses sociétés affiliées collectent, combinent et utilisent les informations sur le périphérique et les informations individuelles sur l'utilisateur que vous fournissez en relation avec la prise en charge de services en lien avec le Produit logiciel. HP s'engage à ne pas utiliser ces informations pour vous démarcher sans votre consentement.

Pour en savoir plus sur les pratiques de collecte de données HP, consultez la page

www.hp.com/go/privacy

Annexe B Maintenance et support technique

Dans les limites autorisées par la loi en vigueur, en acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous acceptez la collecte et l'utilisation de données anonymes et personnelles par HP, ses filiales et sociétés affiliées comme décrit dans le présent CLUF et comme décrit plus en détails dans la politique de confidentialité HP : www.hp.com/go/privacy

c. Collecte/utilisation par des tiers. Certains programmes inclus dans votre Produit HP vous sont fournis par des fournisseurs tiers (« Logiciel tiers ») disposant de leur propre licence.

Les Logiciels tiers peuvent être installés et opérationnels sur votre Produit HP même si vous choisissez de ne pas activer/acheter ces logiciels. Les logiciels tiers peuvent collecter et transmettre des informations techniques sur votre système (par exemple : adresse IP, identification unique d'appareil, version du logiciel installé, etc.) et d'autres données système. Ces informations sont utilisées par les tiers afin d'identifier les attributs techniques du système et de vérifier que vous disposez bien de la version la plus récente du logiciel sur votre système. Si vous ne souhaïitez pas que les Logiciels tiers recueillent ces informations techniques ou vous envoient automatiquement des mises à jour, vous devez désinstaller le logiciel avant de vous connecter à Internet.

EXCLUSION DE GARANTIES. DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI EN VIGUEUR, HP ET SES FOURNISSEURS FOURNISSENT LE PRODUIT LOGICIEL « EN L'ETAT » ET AVEC TOUTES SES ERREURS, ET REJETTENT DONC TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RESPONSABILITÉS ET CONDITIONS, QU'ELLES SOIENT EXPRÈSSES, IMPLICITES OÙ STATUTAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES : (i) DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON; (ii) DE QUALITE MARCHANDE ; (iii) D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER ; (iv) QUE LE PRODUIT LOGICIEL FONCTIONNERA AVEC DES CONSOMMABLES OÙ DES ACCESSOIRES NON-HP ; ET (v), DE L'ABSENCE DE VIRUS EN CE QUI CONCERNE L'ENSEMBLE DES PRODUITS LOGICIELS. Certains

états/juridictions n'autorisant pas les exclusions des garanties implicites ou les limitations de durée des garanties implicites, l'exclusion de garanties ci-dessus peut ne pas s'appliquer pour vous dans son intégralité.

LIMITATION DE RESPONSABILITE. Dans le respect de la législation applicable en République

Populaire de Chine, nonobstant les dommages que vous pouvez subir, la pleine responsabilité

d'HP et de n'importe lequel de ses fournisseurs dans le cadre du présent CLUF et votre recours exclusif pour tout ce qui précède ne sauraient excéder le montant que vous avez effectivement

payé séparément pour le Produit logiciel ou 5 dollars US, si ce montant est plus élevé. DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI EN VIGUEUR, EN AUCUN CAS HP OÙ SES FOURNISSEURS NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES DE N'IMPORTE QUEL DOMMAGE SPECIAL, INDIRECT OU CONSECUTIF (INCLUANT, SANS S'Y LIMITER, LES PERTES DE BENEFICE OÙ D'INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OÙ AUTRE, LES INTERRUPTIONS D'ACTIVITE, LES BLESSURES PERSONNELLES,

LA PERTE DE LA CONFIDENTIALITE) DECOULANT OU ETANT LIE DE N'IMPORTE QUELLE MANIERE À

L'UTILISATION OÙ A L'INCAPACITE D'UTILISER LE PRODUIT LOGICIEL, OÙ LIE DE N'IMPORTE QUELLE MANIERE A N'IMPORTE QUELLE CONDITION DU PRESENT CLUF, MEME SI HP OÙ N'IMPORTE LEQUEL DE SES FOURNISSEURS ONT ETE INFORMES DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES ET MEME SI LE RECOURS ECHOUE DANS SON BUT ESSENTIEL. Dans la mesure où certains pays ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, il est possible que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne vous concerne pas.

Contrat licence utilisateur final 167

à signer le présent contrat.

LOI EN VIGUEUR. Le présent CLUF est régi par les lois du pays dans lequel l'équipement a été acheté.

CONTRAT ENTIER. Le présent CLUF (y compris tout ajout ou modification au présent CLUF fourni avec le Produit HP) représente l'accord global conclu entre vous et HP concernant le Produit logiciel et remplace toutes communications, propositions ou représentations antérieures ou en cours orales et écrites concernant le Produit logiciel ou tout autre sujet couvert par le présent CLUF. Dans le cas où n'importe quel politique ou programme HP de prise en charge de service entrerait en conflit avec les conditions du présent CLUF, les conditions du présent CLUF prévalent.

DROITS DU CLIENT. Dans certains pays/régions, états ou territoires, les clients peuvent bénéficier de certains droits statutaires et recours en lien avec la législation sur la consommation au regard de laquelle la responsabilité de HP ne peut pas être légalement exclue ou limitée. Si vous avez acquis le Logiciel en tant que client au regard de la législation sur la consommation appropriée en vigueur dans votre pays/région, votre état ou votre territoire, les dispositions du présent CLUF (y compris les exclusions de garantie, les limitations et les exclusions de responsabilité) doivent être lues comme étant soumises à la loi en vigueur et s'appliquent dans la limite autorisée par cette loi en vigueur.

Clients d'Australie : Si vous avez acquis le Logiciel en tant que client au regard de la « Australian

Consumer Law », de l'acte Australian Competition and Consumer Act 2010 (Cth), et malgré toute autre disposition du présent CLUF :

a. le Logiciel est fourni avec des garanties ne pouvant pas être exclues selon la « Australian

Consumer Law », incluant le fait que les marchandises soient d'une qualité acceptable et que les services soient fournis avec les compétences et le soin requis. Vous pouvez bénéficier d'un remplacement ou d'un remboursement en cas de défaillance majeure et d'une compensation pour les autres pertes ou dommages raisonnablement prévisibles. Vous pouvez également bénéficier d'une réparation ou d'un remplacement du Logiciel si ce dernier ne parvient pas à être de qualité acceptable et que la défaillance n'est pas une défaillance majeure.

b. rien dans ce CLUF n'exclut, ne restreint ou ne modifie les droits ou les recours, les garanties ou toute autre condition implicite ou imposée par la « Australian Consumer Law », qui ne peut pas

être exclue ou limitée légalement ; et

c. les avantages qui vous sont offerts par les garanties formelles du présent CLUF viennent s'ajouter aux autres droits et recours à votre disposition dans la « Australian Consumer Law ».

Vos droits en vertu de la « Australian Consumer Law » prévalent en cas de contradiction avec les limitations contenues dans la garantie formelle.

Annexe B Maintenance et support technique

d. Le Logiciel peut être en mesure de conserver des données générées par l'utilisateur. HP vous informe que si HP répare votre Logiciel, il est possible que ces données soient perdues. Dans les limites autorisées par la loi, les limitations et les exclusions de la responsabilité de HP de ce

CLUF s'appliquent aux pertes de données de ce type.

Si vous pensez que vous êtes en droit de bénéficier de garanties dans le cadre de cet accord ou de tout recours ci-dessus, veuillez contacter HP:

HP PPS Australia Pty Ltd

Si vous êtes un client au regard de la « Australia Consumer Law » et que vous achetez le Logiciel ou des services d'assistance et de garantie pour le Logiciel qui ne sont pas habituellement acquis au titre d'une utilisation ou d'une consommation personnelle, domestique ou ménagère, et malgré toute autre disposition du présent CLUF, HP limite sa responsabilité en cas de non-respect d'une des garanties du client suivantes :

a. Fourniture des services de garantie et d'assistance pour le Logiciel : à l'une ou plusieurs des fins suivantes : réapprovisionnement des services ou paiement des frais engendrés par le réapprovisionnement du service ;

b._ Fourniture du Logiciel: à l'une ou plusieurs des fins suivantes : remplacement du Logiciel ou la fourniture d'un logiciel équivalent ; réparation du Logiciel ; paiement des coûts de remplacement du Logiciel ou des frais d'achat des logiciels ; ou paiement des coûts requis pour faire réparer le

c. dans le cas contraire, dans la limite autorisée par la loi.

Clients de Nouvelle-Zélande : en Nouvelle-Zélande, le Logiciel est fourni avec des garanties ne pouvant pas être exclues selon les termes du « Consumer Guarantees Act 1993 ». En Nouvelle-

Zélande, une opération de consommateur est une transaction qui implique une personne achetant une marchandise pour une utilisation ou une consommation personnelle, domestique ou ménagère et non pas dans le cadre d'une utilisation professionnelle. Les clients en Nouvelle-Zélande dont l'achat des articles est destiné à une utilisation ou une consommation personnelle, domestique

ou ménagère (et non pas dans le cadre d'une utilisation professionnelle) (« Clients de Nouvelle-

Zélande ») peuvent bénéficier d'une réparation, d'un remboursement ou d'un remplacement en

cas de défaillance et d'une compensation pour les autres pertes ou dommages raisonnablement prévisibles. Un client de Nouvelle-Zélande (tel défini ci-dessus) peut récupérer les coûts du retour du produit vers l'endroit d'achat en cas d'infraction à la loi des clients de Nouvelle-Zélande ; par ailleurs, si le client de Nouvelle-Zélande encourt des coûts significatifs pour le retour des articles à HP, le coût de la collecte de ces articles sera pris en charge par HP. En cas de fourniture des produits

ou des services à des fins professionnelles, vous reconnaissez que le « Consumer Guarantees Act

1993 » ne s'applique pas et que, compte tenu de la nature et de la valeur de l'opération, ceci est équitable et raisonnable.

© Copyright 2023 HP Development Company, LP.

ne pourra être tenu responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.

Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur

Les périphériques HP sont conçus avec un grand nombre de pièces remplaçables par l'utilisateur

{CSR), ce qui permet de réduire la durée de la réparation et d'avoir une plus grande flexibilité lors

du remplacement des pièces défectueuses. Si, au cours de la période de diagnostic, HP détermine que la réparation peut être accomplie avec l'utilisation d'une pièce CSR, HP vous livre cette pièce directement pour que vous puissiez la remplacer. Il existe deux catégories de pièces CSR :1) Pièces que l'utilisateur doit obligatoirement remplacer. Si vous demandez que le remplacement soit effectué par HP, le déplacement et les frais de main-d'œuvre de ce service vous seront facturés. 2) Pièces que l'utilisateur peut décider de remplacer lui-même. Ces pièces sont également conçues pour être remplaçables par l'utilisateur. Mais si vous souhaitez que HP effectue le remplacement pour vous, ce service vous sera gracieusement offert dans le cadre de la garantie de votre périphérique.

Suivant la disponibilité et les possibilités géographiques, les pièces CSR seront expédiées pour une livraison le lendemain, les jours ouvrés. Une livraison le jour-même ou sous quatre heures peut

être possible dans certains pays/régions moyennant des frais supplémentaires. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez appeler l'assistance technique HP. Un technicien vous aidera par téléphone. HP vous indique si la pièce défectueuse doit être renvoyée à HP dans l'emballage des pièces CSR de remplacement expédiées. Si vous devez renvoyer la pièce défectueuse à HP, il est nécessaire de la renvoyer dans un délai précis, normalement de cinq (5) jours ouvrés. La pièce défectueuse doit être renvoyée avec la documentation associée dans l'emballage fourni. Si vous ne renvoyez pas la pièce défectueuse, HP se réserve le droit de vous facturer la pièce de remplacement. Dans le cas des pièces remplaçables par l'utilisateur, HP s'acquitte de tous les frais d'expédition et de renvoi des pièces et choisit le coursier/transporteur à utiliser.

Assistance aux clients

Tableau B-3 Assistance aux clients

Les numéros de téléphone du pays/de la région se trouvent dans la brochure contenue dans le carton de votre produit ou sur wwwhp.com/support

Obtenir une assistance Internet 24 h et télécharger des utilitaires et des pilotes

Protection de l'environnement

HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu avec plusieurs attributs destinés à réduire son impact sur l'environnement.

1 La disponibilité du programme peut varier. Pour plus d'informations, consultez le site www.hp.com/ recycle.

172 Annexe C Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures ménagères. En effet, il est de votre responsabilité de protéger la santé humaine et l'environnement en apportant vos équipements

électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour

plus d'informations, contactez votre service de collecte des déchets ménagers ou consultez la page

suivante : www.hp.com/recycle

Informations sur le recyclage du matériel (Brésil)

Este produto eletrônico e seus componentes nâo devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrôes mundiais de restriçäo a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades minimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida ütil deste produto, o usuärio deverä entregä-lo à HP. À nûo observância dessa orientaçäo sujeitarä o infrator às sançôes previstas em lei.

Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation d'énergie du produit en mode

veille en réseau, si tous les ports réseau filaires sont connectés et que tous les ports réseau sans fil

sont activés, veuillez-vous reporter à la section P14 « Additional Information » (Informations

complémentaires) de la déclaration IT ECO du produit concerné à l'adresse suivante : https://www.hp.com/us-en/sustainable-impact/document-reports.html#filters=resource_category-category_ecolabel

Déclaration de la condition de présence de l'étiquetage de substances à usage restreint (Taïwan)

BB RAYRSHÉNARENS Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking

Pour obtenir des informations sur ces rubriques relatives à l'environnement :

Système HP de gestion de l'environnement

Retour d'un produit HP à la fin de sa durée de vie et programme de recyclage

Fiche technique de sécurité des produits

Consultez le site www.hp.com/go/environment

Consultez également le site www.hp.com/recycle

Annexe C Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

D Informations sur la réglementation

Cette section décrit les déclarations réglementaires.

Déclarations relatives à la batterie

e Ne forcez pas la décharge, la recharge, le démontage, l'exposition à une chaleur supérieure à la température spécifiée par le fabricant, ni l'incinération. Ces actions peuvent entraîner des blessures dues à des fuites, à une expulsion de gaz ou à une explosion, causant des brûlures chimiques.

e Ce produit contient une pile non remplaçable. Elle n'est PAS conçue pour être remplacée.

e Ce produit utilise une pile NON remplaçable. Le type/modèle de pile bouton peut être l'un des suivants : CR1632, CR1225 ou CR2032.

e Latension nominale de cette pile est de 3 V CC.

Informations sur la réglementation 179

Informations sur la batterie (Royaume-uni)

Malheureusement, il n'est pas toujours facile de repérer lorsque qu'une pile bouton reste coincée dans l'œsophage d'un enfant (tube digestif). Il n'y a pas de symptômes spécifiques permettant de le détecter.

Voici certains signes auxquels il faut être attentif :

e La toux, des étouffements ou une salivation excessive

+ Des symptômes similaires à des troubles digestifs ou une infection virale

e L'enfant peut montrer sa gorge ou son estomac du doigt

+ Des douleurs abdominales, ou au niveau de la poitrine et de la gorge

e Une fatigue ou une léthargie

e Un comportement inhabituel, plus calme où accaparant, ou tout autre changement par rapport à son comportement habituel.

e Une perte d'appétit ou une diminution de l'appétit e _Lerefus de manger des aliments solides ou l'incapacité à les avaler

Les symptômes associés à l'ingestion de piles de boutons peuvent varier ou fluctuer, avec la douleur qui augmente puis diminue.

Un symptôme spécifique qui peut indiquer l'ingestion de piles bouton est le vomissement de sang (rouge vif). Si votre enfant présente ce symptôme, consultez immédiatement un professionnel de santé.

Compte tenu du fait qu'il n'y a pas de symptômes clairs, il est extrêmement important de rester vigilant quant à la présence de piles bouton « déchargées » ou de rechange, ainsi qu'aux produits qui les contiennent dans votre domicile.

L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/ région.

Informations sur les réglementations de l'Union européenne et du Royaume-Uni

été attribué à votre produit. Ne confondez pas le numéro de modèle réglementaire et le nom marketing ou le numéro de produit.

Tableau D41 Numéro de modèle réglementaire

émettre un rayonnement de fréquence radio. Si ce matériel n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant,

tout risque d'interférence ne peut être totalement exclu. Si ce matériel génère effectivement des interférences nuisibles lors de la réception d'émissions radio ou télévisées (il suffit pour le vérifier d'allumer, puis d'éteindre l'appareil), l'utilisateur devra tenter de les éliminer en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :

e _ réorienter ou déplacer l'antenne de réception;

Le produit peut inclure ou non un câble pour fax/téléphone. Si ce n'est pas le cas, utilisez uniquement un cordon téléphonique n° 26 AWG ou supérieur pour réduire le risque d'incendie.

/\ ATTENTION: Pour réduire les risques d'incendie, utilisez uniquement un cordon téléphonique de 26

AWG ou supérieur (par exemple, 24 AWG).

Déclaration pour la Biélorussie

B coorgercreuu c Tocraosrennem Cogera Muaucrpos PecnyGnuku Benapyce or 24 mas 2017 roxa Ne 383 (06

ONHCAHHH H NOPAAKE NPHMEHEHHA 3HAKA COOTBETCTBHA K TEXHHYECKOMY perramenTy PecnyGrurn Berapyce) HpOXYKHH3, TPEÔYIOLAI OTTBEPKACHHA COOTBETCTBHA TEXHHHCCKOMY pertamenTy PecnyGruxn Berapycr, pasmenenas Ha psinke PecnyGnuxu Berapycr, 1omxHa GBITR MapKHpOBaHa 3HaKOM cooTBercrBH4 TP BY. ATTENTION: L'utilisateur ne doit pas tenter d'effectuer lui-même ces raccordements, mais doit contacter l'organisme de contrôle électrique approprié, ou un électricien, selon le cas. L'indice

Annexe D Informations sur la réglementation

d'équivalence de la sonnerie (REN) de cet appareil est affiché sur l'étiquette réglementaire apposée sur le châssis.

Ce produit respecte les spécifications techniques applicables définies par Innovation, Science and

Economic Development Canada.

AVERTISSEMENT : L'indice d'équivalence de la sonnerie (REN) correspond au nombre maximum d'appareils autorisés à se connecter à une interface de téléphonie. La terminaison d'une interface peut consister en toute combinaison d'appareils soumise uniquement à l'exigence que le total des indices

REN de tous les appareils ne dépasse pas cinq (5).

Le code de l'ensemble connecté standard (type de prise téléphonique) pour l'équipement associé à des connexions directes vers le réseau téléphonique est CATIA.

Déclaration de l'Union européenne concernant l'utilisation des télécommunications

L'imprimante est conforme à la directive européenne applicable aux instruments réglementaires du

Royaume-Uni, et porte en conséquence les marquages CE et UKCA. Pour plus d'informations, reportez- vous à la déclaration de conformité de l'Union européenne et du Royaume-Uni établie par le fabricant dans une autre section de ce manuel.

Pour les imprimantes possédant la fonction de connexion au réseau téléphonique commuté public

En raison de différences en matière de RTPC entre les pays européens, le bon fonctionnement du produit ne peut pas être garanti sur chaque point de terminaison RTPC. La compatibilité réseau dépend du bon choix de paramètres définis par le client au moment de la préparation de sa connexion au

RTPC. Veuillez suivre les instructions fournies dans le manuel de l'utilisateur. Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité réseau, contactez votre fournisseur de matériel ou le service d'assistance HP Inc. de votre pays. La connexion à un point de terminaison RTPC peut être soumise à des conditions supplémentaires définies par votre opérateur RTPC local.

émettrice ou de cette entreprise, autre entité ou individu. (Le numéro de téléphone fourni ne peut pas

être un numéro en 900 ou tout autre numéro dont les frais dépassent les frais de transmission locaux ouinterurbains.)

Déclarations sans fil

Les déclarations de cette section s'appliquent uniquement aux imprimantes compatibles avec la fonction sans fil.

Déclaration de conformité de la FCC - Etats-Unis

Exposure to radio frequency radiation

également bloquer le fonctionnement des cartouches intégrant une puce non-HP dans l'imprimante,

y compris les cartouches qui fonctionnent aujourd'hui. À moins d'être inscrit à certains programmes

HP comme Instant Ink ou d'utiliser d'autres services nécessitant des mises à jour automatiques du micrologiciel en ligne, la plupart des imprimantes HP peuvent être configurées pour recevoir les mises à jour automatiquement ou avec une notification vous permettant de choisir d'effectuer ou non la mise à jour. Pour plus d'informations sur la sécurité dynamique et sur la configuration des mises à jour du micrologiciel en ligne, rendez-vous sur www.hp.com/learn/ds.

192 Annexe D Informations sur la réglementation