39750 USB VOIP - Telefon HAMA - Kostenlose Bedienungsanleitung

Produkttyp	USB-VoIP-Telefon
Marke	Hama
Modell	39750 USB VOIP
Anschluss	USB 2.0 Typ-A
VoIP-Protokolle	SIP (Session Initiation Protocol)
Stromversorgung	USB-Bus-gespeist (5V, 500mA)
Hörer	Kabelgebundener Hörer mit Wendelschnur
Freisprecheinrichtung	Vollduplex-Freisprecheinrichtung
Tastatur	Numerische Tastatur mit Funktionstasten (Wahlwiederholung, Stummschaltung, Lautstärke, Halten)
Display	Hintergrundbeleuchtetes LCD-Alphanumerik-Display (2 Zeilen)
Abmessungen (L x B x H)	200 x 170 x 80 mm
Gewicht	500 g
Betriebstemperatur	0 bis 40 °C
Kompatibilität	Windows 7/8/10/11, macOS 10.12+, Linux
Funktionen	Anklopfen, Anruf halten, Stummschaltung, Wahlwiederholung, Lautstärkeregelung, Flash
Lieferumfang	Telefon, USB-Kabel, Hörerschnur, Bedienungsanleitung
Farbe	Schwarz
USB-Kabellänge	1,5 m
Zertifizierungen	CE, FCC
Garantie	2 Jahre

Häufig gestellte Fragen - 39750 USB VOIP HAMA

Wie schließe ich das Hama 39750 USB-VoIP-Telefon an meinen Computer an?

Stecken Sie das USB-Kabel in einen freien USB-Anschluss Ihres Computers. Das Telefon wird automatisch als USB-Audiogerät erkannt. Falls nicht, installieren Sie den Treiber von der beigelegten CD oder laden Sie ihn von der Hama-Website herunter.

Ist das Telefon mit Skype, Zoom oder anderen Softphones kompatibel?

Ja, das Hama 39750 funktioniert als Standard-USB-Audiogerät und ist mit den meisten Softphones wie Skype, Zoom, Microsoft Teams und jeder Anwendung kompatibel, die USB-Headsets unterstützt.

Wie richte ich das Telefon für VoIP-Anrufe ein?

Konfigurieren Sie Ihr Softphone so, dass es das Hama 39750 als Standard-Audiogerät verwendet. Wählen Sie in den Softphone-Einstellungen "Hama USB VoIP Phone" für Mikrofon und Lautsprecher aus. Geben Sie dann Ihre VoIP-Kontodaten ein.

Warum wird das Telefon von meinem Computer nicht erkannt?

Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel fest angeschlossen ist. Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss. Wird es immer noch nicht erkannt, überprüfen Sie, ob das Telefon im Geräte-Manager unter "Sound-, Video- und Gamecontroller" angezeigt wird. Aktualisieren oder installieren Sie den Treiber von der Hama-Support-Seite neu.

Wie kann ich die Lautstärke des Hörers und der Freisprecheinrichtung einstellen?

Verwenden Sie die Lautstärke-Tasten am Telefon. Drücken Sie während eines Anrufs die Lautstärketasten, um die Hörer- oder Freisprechlautstärke anzupassen. Das Display zeigt den aktuellen Lautstärkepegel an.

Kann ich das Telefon ohne Computer verwenden?

Nein, das Hama 39750 benötigt einen Computer mit USB-Anschluss und VoIP-Software, um Anrufe zu tätigen. Es funktioniert nicht als eigenständiges Telefon.

Wie reinige ich das Telefon?

Ziehen Sie das USB-Kabel ab. Verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch, um die Oberflächen abzuwischen. Verwenden Sie keine Flüssigkeiten, Lösungsmittel oder Scheuermittel. Für den Hörer verwenden Sie ein leicht feuchtes Tuch und trocknen Sie ihn sofort ab.

Was soll ich tun, wenn die Tasten nicht reagieren?

Trennen Sie zuerst das USB-Kabel und schließen Sie es wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob das Telefon in den Soundeinstellungen Ihres Betriebssystems als aktives Audiogerät ausgewählt ist. Setzen Sie das Telefon zurück, indem Sie es für 10 Sekunden abziehen. Kontaktieren Sie den Hama-Support, wenn das Problem weiterhin besteht.

Gibt es eine Garantie für dieses Produkt?

Ja, Hama gewährt eine 2-jährige eingeschränkte Garantie auf Herstellungsfehler. Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg für Garantieansprüche auf. Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder unbefugte Änderungen ab.

Wie aktualisiere ich die Firmware des Telefons?

Überprüfen Sie die Hama-Support-Website auf Firmware-Updates für Modell 39750. Laden Sie die Firmware-Datei herunter und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen. Normalerweise führen Sie ein Update-Dienstprogramm aus, während das Telefon über USB verbunden ist. Trennen Sie das Telefon während des Updates nicht.

BEDIENUNGSANLEITUNG 39750 USB VOIP HAMA

D Bodienungsanleitung

Inhaltsverzeichnis:

1. Einleitung......Seite 02
2. Markgrin......Seite 02
3. Merkinae...Seite 02
4. Systemanforderungen...Seite 02
5. Gebrauch des USB Telefons....Seite 02
6. Technische Daten....Seite 07
7. FAQ......Seite 08

1. Einleitung

Das USB Telefon ist eine äußerst effektive und einfache Art der Kommunikation. Benutzer können ein Internettelefon genauso einfach wie ein reguläres Telefon nutzen. Es bietet einen großen Komfort und eine hohe Kostenerspamis und benötigt zudem keine zusätzliche Treibersoftware; das Produkt ist unter Win2000 und XP komplett Plug&Play-fähig.

2. Merkmale

1. PC-zu-PC und PC-zu-Telefonfunktion
2. Plug&Play
3. USB 1.1/2.0 kompatibel, keine Soundkarte notwendig
4. Kein externeres Netzteil nötig
5. Echo- und Rauschunterdrückung
6. Kommunikation Vollduplex

3. Systemanforderungen

1. PC mit 200 MHz CPU oder besser
2. USB Schnittsteile
3. 64MB des RAM
4. Betriebssystem: Windows 2000/XP
5. Internetanbindung über: LAN, ADSL, ISDN, 33.6K Modem oder besser (empfahlen: ADSL oder besser)

4. Gebrauch des USB Telefons

Sie können das USB Telefon mit jedem, auf den PC installierten Internettelefontreiber, nutzen. Wir möchten z. B. die Funktion mit "Skype" erklären.

- Skypesoftware downloaden und installieren (www.skype.com), die Version muss 1.0.0.106 oder höher sein.

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- Skype starten und sich mit dem Skypekonto anmelden.

Sie können ein Skypekonto wie unten aufgezeigt erstellen:

Nach der Softwareinbetriebnahme wird das Symbol wie unten aufgezeigt erscheinen:

Dies weist darauf hin, das Skype erfolgreich mit dem Internet verbunden wurde. Wenn keine Verbindung vorhanden ist, wird das Symbol wie hier erscheinen. Nun müssen Sie prüfen, ob der PC erfolgreich mit dem Internet verbunden wurde, oder nicht.

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Verbindung des USB Telefons mit dem PC

Verbinden Sie das USB Telefon mit Ihrem PC. Die Meldung „Neue Hardware gefunden“ einscheint, das OS wird den Treiber automatisch installieren. Vom Benutzer sind keine weiteren Schritten nötig.

Einen anderen Skypenutzer annrifen (PC an PC)

- Fügen sie „Skypelfreund“ zu Ihren Kontakten hinzu

- Bestimmen Sie z.B. die Schnelldurchwahl „11“ für ihn

- Geben Sie die Nummer ein und rufen Sie an: Drücken Sie digital "1" und "1" auf dem USB Telefon, diese Nummer wird im Skypefenster angezeigt. Dann drücken Sie das grüne Telefonhörersymbol auf dem USB Telefon und tätigen Sie einen Anruf.

Festnetztelefone anrufen (PC an Telefon)

Drücken sie "Ländervorwahl" + "Telefonnummer" und dann drücken Sie auf das grüne Telefonsymbol. Beispiel: Gespräch nach Taiwan, Taipei, wählen Sie 00498912345678, dann die Taste „Enter“ drücken.

0049

89

12345678

Ländervorwahl

Stadtvorwahl

Teilnehmernummer

Anmerkung: Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, sollten Sie zuvor einen SkypeOut Kredit kaufen.

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Gespräch annehmen

Wenn Sie einen Anruf erhalten, klingelt das USB Telefon. Drücken Sie um das Gespräch anzunehmen, drücken Sie um das Gespräch abzulehnen.

Funktionstasten

Testenanordnung		Funktionsbeschreibung
0-9	Tastenfeld	0-9
#	Tastatur #
*	Tastenfeld *
„Enter“ Taste Nach der Wahl der Nummer, Enter Taste drücken, um ein Gespräch zu tätigen.
V1	Lautstärke	erhöhen
V-	Lautstärke	verringern
▲		Nach oben
▼		Nach unten
►		Kontaktliste öffnen
◄		Kontaktliste schließen
Tab		Wechsel zwischen "Kontakte" und "Nummerntext eintippen"
C		Eingabenummer löschen
S		Skypefenster anrufen
●	eSprach annehmen
●	ell egen

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Anmerkung:

Um den Hotkey "S" und die Funktion zu ermöglichen, müssen Sie die Skypesoftware etwas umprogrammieren:

Ermöglichung des Hotkey "S":

1. Starten Sie die Skypesoftware, klicken Sie auf „Tools“->“Options”
2. Wählen Sie die "Holkeys" Option aus.
3. Klicken Sie auf die Option "Enable global hotkeys"

1. Wählen Sie die "Focus Skype" Option aus und klicken Sie auf die Taste "Change Hotkey".
2. Drücken Sie "Alt", "Shift" und tippen Sie "S" in das Textfeld, dann auf "OK" klicken.

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1. Schlussendlich klicken Sie auf "Enable Hotkey". Der „S" Hotkey funktioniert jetzt.

"Key ermöglichen:

1. Wiederholen Sie die gleichen Schritte, die in den Punkten 1-3 beim „S“Key einrichten, aufgeführt wurden.
2. Wählen Sie "Answer Key" und klicken Sie auf "Change Hotkey".
3. Klicken Sie "Alt" und tippen Sie "↓" in das Textfeld; dann klicken Sie auf „OK".
4. Schlussendlich klicken Sie auf die "Enable Hotkey".

Der „Hotkey wird nun funktionieren.

5. Technische Daten

1. Voll kompatibel mit Windows 2000/XP.
2. Vollständig Plug&Play kompatibel.
3. Stromaufnahme: 52mA
4. Tastschalter: Membramtaste mit spürbarer Tastenempfindung.
5. Betätigungskraft: 175±25g
6. Gesamthub: 1.0 mm
7. Abmessung: 124*47.5*25.5 mm

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6. FAQ

Problem 1

Die Stimme ertönt von der Soundkarte des PCs anstatt des USB Telefons, wenn ich ein Gespräch tätige/antworte?

Lösung

Ölfnen Sie das Hauptfenster von Skype, klicken Sie auf Menüleiste "Optionen" und danach auf die Tabelle "Hand/Headsets", stellen Sie bei Audio In, Audio Out und Läuten USB Audio Device ein.

Problem 2

Es ertönt keine Stimme wenn Musik spielt?

Lösung

Bitte gehen Sie über Systemsteuerung->Sounds und Multimedia ( ) ->Audio an. Richten Sie Tonwiedergabe und die Tonaufzeichnung, welche von der Soundkarte des Gerätes bevorzugt wird, ein wie nebenstehend aufgezeigt:

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Das USB Telefon wird an einen USB Hub angesteckt, aber es funktioniert nicht.

Lösung

Wir empfehlen die Verwendung eines aktiven USB-Hubs (mit Netzteil). Bei passiven USB-Hubs (ohne eigenes Netzteil) kann durch andere Geräte die maximale Strombelatbarkeit bereits erreicht sein.

Problem 4

Ich kann den Nebenanschluss per USB Telefon nicht wählen.

Lösung

Da die Skypesoftware diese Funktion per USB Telefon nicht angenommen hat, müssen Sie die Nebenanschlussnummer auf dem Bildschirm eingeben.

Problem 5

Während des Telefongesprächs kann mein Gesprächspartner mich nicht hören.

Lösung

Da Skype Soundgerätregelungen automatisiert, regelt es das Mikrofonvolumen vielleicht zu leise. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie ihr Soundgerät einstellen. Aber Sie müssen vorher erst aufl agen!

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1. Menuleiste Start - Bedienfeld - Sound- und Audiogeräte und wählen Sie "Audio".

1. Wählen Sie die "Option" und klicken Sie auf "Advanced controls".

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1. Deaktivieren Sie die "AGC" Funktion. (keine Markierung)