FULLSTÄNDIG - Dunstabzugshaube IKEA - Kostenlose Bedienungsanleitung

BEDIENUNGSANLEITUNG FULLSTÄNDIG IKEA

Gehen Sie dazu auf die letzte Seite dieser Broschüre. Dort finden Sie eine Übersicht mit den entsprechenden Telefonnummern und Kontaktdaten unserer autorisierten Kundendienste.

Sicherheitshinweise	15	Was fun, wenn... 21
Gebrauch	18	Technische Daten 22
Produktbeschreibung	19	Hinweise zum Umweltschutz 23
Bedienfeld	19	IKEA GARANTIE 24
Reinigung und Pflege 19

Sicherheitshinweise

Vor dem ersten Gebrauch

Ohre eigene Sicherheit und die der Anderen ist sehr wichtig. Entfernen Sie Kartonteile, Schutzfolien und Klebeetiketten von den Zubehörteilen. Kontrollieren Sie das Gerät auf eventuelle Transportschäden. Stellen Sie keine Gegenstände auf dem Gerät ab, um Beschädigungen zu vermeiden. Vermeiden Sie es, das Gerät Witterungseinflüssen auszusetzen. Diese Anweisungen sowie das Gerät beinhalten wichtige Sicherheitshinweise, die Sie durchlesen und stets beachten sollenn.

Dieses Symbol warnt vor möglichen Gefahren fur die Sicherheit des Benutzers und andere Personen. Alle Warnhinweise beginnen mi. thisem Warnsymbol und enthal. einen der folgenden Begriffe:

GEFAHR: Weist auf eine GefahrensITUation hin, die zuschweren Verletzungen führt, wenn sie nicht vermieden wird.

ACHTUNG: Weist auf eine GefahrensITUation hin, die bei mangelnder Vorsicht zu schweren Verletzungen führt. Alle Warnhinweise nennen das mögliche Sicherheitsrisiko und geben an, wie die Gefahr von Verletzungen, Schäden und Stromschlagen durch bestimmungsfremden Gebrauch des Gerätes vermieden werden kann. Halten Sie sich/genau an folgende Anweisungen.

Vorsichtsmaßnahmen und allgemeine Empfehlungen

Die Installation muss unter Beachtung der bestehenden Vorschriften und Gesetze von einem konzessionierten
- Fachmann gemäß den Herstelleranweisungen und in Übereinstimmung mit den geltenden Sicherheitsvorschriften des Landes vorgenommen werden. Reparieren Sie das Gerät nicht selbst und tauschen Sie keine Teile aus, wenn dies vom Benutzerhandbuch nicht ausdrücklich vorgesehen ist.

• Halten Sie das Gerät von der Stromversorgung getrennt, bis der Einbau durchgeführt wurde.

WARNING: Wenn die

Schauben oder

Befestigungsvorrichtungen nicht gemäß dieser Anleitungen eingebaut werden, kann dies zu elektrischen Gefahren führen.

Die Erdung theses Gerats ist gesetzlich vorgeschreiben. (Dies ist jedoch nicht für Dunstabzüge der Klasse II möglich, die durch das Symbol auf dem Typenschild gekennzeichnet sind).
- Ziehen Sie nicht am Netzkabel des Gerätes, um den Stecker aus der Steckdose zuziehen.
- Nach der Installation dürfen Strom führende Teile für den Benutzer nicht mehr zugänglich sein.
- Berühren Sie das Gerät nicht mit feuchten Handen und benutzen Sie es nicht, wenn Sie barfuß sind.
Erwachsene mit eingeschränkten physischen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten oder einem Mangel an Erfahrung oder Kenntnis des Geräts sowie Kinder ab einem Alter von 8 Jahren dürfen these Gerät benutzen, wenn sie dazu beaufsichtigt werden oder in die sichere Verwendung des Geräts eingewiesen worden

sind und die damit verbundenen Gefahren begreifen. Kinder dürfen nicht an dem Gerät herum playen. Unbeaufsichtigte Kinder dürfen das Gerät nicht reinigen oder warten.

• Alle anderen Wartungsarbeiten müssen durch einen Fachmann durchgeführt werden.
• Beim Bohren durch die Wand darauf auf achten, keine elektrischen Verbindungen und/oder Leitungen zu beschädigen.
• Luftausfälle müssen stets nach außen geführt werden.
• Der Hersteller übernimmt keine Verantwortung für Schäden aufgrund von unsachgemäßer Verwendung oder falscher Einstellungen.
• Konstante und sachgemäß Pflege und Reinigung gewährleisten den einwandfrei Betrieb und die Leistungstüchtigkeit ihrer Abzugshaube. Säubern Sie regelmäßige alle verschmutzten Flächen ihrer Abzugshaube, um zu verhindern, dass sich eine Fettschrift darauf auf bildet. Sie sollen den Filter regelmäßigen entfernen und reinigen oder ersetzen.

Dies muss gemäß den gegebenen „Reinigungs- und Wartungsanweisungen" erfolgen.

• Bereiten Sie keine flambierten Gerichte unter der Abzugshaube zu. Bei offenen Flammenebesteht Brandgefahr.
  Das Nichtbeachten der Reinigungsvorschriften fur die Dunstabzugshaube sowie fur das Auswechseln und Reinigen der Filter fuhrt zu Brandgefahr.
  Die angesaugte Luftarf nicht in ein Abluftrohr geleitet werden, in das die Abluft von mit Gas oder anderen Brennstoffen betriebenen Geräten abgeleitet wird, sondern muss einen separates Abzug haben. Dabei sind alle nationalen Vorschriften zur Abluftableitung einzuhalten.
• Wird die Dunstabzugshaube zusammen mit anderen Geräten betrieben, die mit Gas oder anderen Brennstoffen angetrieben werden, darf der negative Druck im Raum einen Wert von 4Pa (4 x 10-5 bar) nicht überschreiben. Daher muss für eine ausreichende Belüftung des Raums gesorgt werden. Im Zweifelsfall wenden Sie sichitte an einen autorisierten Kundendienst oder eine qualifizierte Fachkraft.
• Lassen Sie beim Frittieren keine Pfaffen unbeaufsichtigt, daß erhützte Fett Feuer fangen können.
• Stellen Sie vor dem Anfassender Lampen sicher, dass diese

abgekühlt sind.

• Benutzen Sie die Haube nicht ohne die korrekt montierte Halogenlampe, da sonst Stromschlaggefahr besteht.
  Die Abzugshaube ist keine Arbeitsplatte, stellen Sie dazu keine Gegenstände darauf auf ab und belasten Sie sie nicht.
• Tragen Sie bei allen Installations- und Wartungsarbeiten stets Schutzhandschuhe.
• Dieses Gerät eignet sich nicht für den Gebrauch im Freien.

ACHTUNG: Während des Betriebs des Kochfelds können die erreichbaren Teile der Dunstabzugshaube besteht werden.

Aufstellung und Anschluss

Wenden Sie sich im Falle von Problemen an einen autorisierten Kundendienst. Um eventuellen Schäden vorzubeugen, sollenn Sie das Gerät erst unmittelbar vor der Installation von der Verpackungsunterlage behmen.

Vorbereitung des Einbaus

WARNING: Zum Transport und zur Installation der Haube sind zwei oder mehrere Personen erforderlich.

Der Mindestabstand zwischen dem Kochfeld und dem unteren Teil der Abzugshaubearf bei Gas-Kochfeldern oder mit anderen Brennstoff betriebenen Kochfeldern

nicht unter 65~cm und bei ElektroKochfeldern nicht unter 50~cm liegen.

Überprüfen Sie vor der Installation auch die im Handbuch des Kochfeldes angegebenen Mindestabstände.

Schreiben die Installationsanweisungen des Kochfelds einen großeren Abstand vor, ist dieser natürlich zu beachten.

Anschluss an das Stromnetz

Die Spannung auf dem Typenschild des Gerätes muss der Spannung des Stromnetzes entsprechen.
These Information finden Sie im Inneren der Abzugshaube unter dem Fettfilter.

Das Netzkabel (Typ H05 VV-F) darf nur durch Fachpersonal ersetzt werden. Wenden Sie sich an eine autorisierte Kundendienstelle. Der Stecker der Dunstabzugshaube (falls vorhanden) muss an eine normgerechte und gut zugängliche Steckdose angeschlossen werden.

WARNING: Sollte das Gerät nicht mit Stecker versehen, sondern direkt mit dem Stromnetz verbunden und die Steckdose unzugänglich sein, müssen Sie einen normgerechten zweipoligen Schalter verwenden, der eine totale Isolierung vom Stromnetz im Falle von gemäß Klasse 3 auftretenden Überspannungen gewährleistet und normgerecht verdrahtet ist.

Gebrauch

Die Dunstabzugshaube wurde so konzipiert, dass sie entweder als "Absauganlage" oder als "Umluftanlage" installiert und verwendet werden kann.

Modell mit Absauganlage (siehe das Symbol in der Installationsanweisung)

Die Schwaden werden angesaugt und über das am Dampfauslass der Abzugshaube befestigte Abluftrohr (nicht mitgeliefert) nach außen befindert.

Stellen Sie sicher, dass das Abluftrohr korrekt mit dem Luftauslass verbunden ist, indem Sie für eine geeignete Verbindung sorgen.

Wichtig: Entfernen Sie die eventuell bereits installierten Kohlefilter.

Modell mit Umluftanlage (siehe das Symbol in der Installationsanweisung)

Die Luft wird durch einen oder mehrere Kohlefilter angesaugt und gefiltert und danach wieder in den Raum entlassen.

Wichtig: Sorgen Sie für ausreichende Frischluftzufuhr zur Abzugshaube.

Wichtig: Hat die Abzugshaube keine

Kohlefilter, sind diese vor dem Gebrauch zu montieren. Filter sind in IKEA Einrichtungshäusern erhältlich.

Die Abzugshaube ist fern von stark verschmutzten Bereichen, Fenstern, Turen und Wärmequellen zu installmenten.

Das Zubehör zur Befestigung an der Wand wird nicht mitgeliefert, da Wände aus unterschiedlichen Materialien verschiedene Typen von Befestigungselementen erfordern.

Bitte Befestigungselemente verwenden, die für die Wandbeschaffenheit und das Gerätegewicht ausgelegt sind. Für weitere Informationen wenden Sie sich bereits an einen Fachhändler.

Heben Sie diese Anleitung zum späteren Nachschlagen gut auf.

Produktbeschreibung

1 Kamin.
2 LED-Beleuchtungssystem.
3 Bedienfeld.
4 Fettfilter.

Bedienfeld

A Motor AN/AUS Kippschalter
B Gebläsestufe (Absaugleistung) Wahlknopf

Niedrige Geblasestufe (Absaugleistung)
Mittlere Gebläsestufe (Absaugleistung)
Hohe Gebläsestufe (Absaugleistung

Maximale Geblösestufe (Absaugleistung)

Hinweis: Die Dunstabzugshaube bleibt auf gleicher Stufe, wenn sie mit dem Kippschalter AN/AUS geschalte wird

C Licht AN/AUS Kippschalter

Reinigung und Pflege

ACHTUNG:

-Verwenden Sie keine
Wasserdampfreinigungsgeräte.
-Trennen Sie die Dunstabzugshaube von der

Stromversorgung.

WICHTIG: Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungs- oder Scheuermittel. Falls ein solches Mittel noch mit dem Gerät in Kontakt kommt, reinigen Sie es sofort mit einem feuchten Tuch.

• Reinigen Sie die Flächen mit einem feuchten Tuch. Entfernen Sie starke Verschmutzungen

mit Wasser und ein paar Tropfen Geschirrspulmittel. Reiben Sie mit einem trockenen Tuch nach.

WICHTIG: Vermeiden Sie den Gebrauch von Scheuerschwämmen, Topfkratzern und Metallschabern. Diese können die Oberflächen mit der Zeit beschädigen.

• Verwenden Sie zur Reinigung spezielle Reinigungsmittel und beachten Sie die Herstelleranweisungen.

WICHTIG: Reinigen Sie die Fettfilter mindestens einmal monatlich und entfern den Sie alle Öl- und Fettruckstände.

Reinigung des Fettfilters

Der Metall-Fettfilter hat eine unbegrenzte Lebensdauer und ist ein Mal im Monat mit der Hand oder im Geschirrspüler bei Niedrigtemperatur und im Schnellspülggang zu reinigen. Bei der Reinigung des Fetffilters im Geschirrspüler wird sein Aussehen stumpf, doch dies beeinträchtigt die Filterleistung nicht.

Wartung des Fettfilters

1. Trennen Sie die Abzugshaube vom Stromnetz.
2. Bauen Sie die Fettfilter aus:ziehen Sie dazuden Federgriff nach unten und behmen Siedann den Filter nach unter heraus.
3. Nach der Reinigung des Fettfilters für die Montage alle Schritte in umgekehrter Reihenfolge ausführren und sicherstellen, dass der Filter die gesamte Absaugfläche abdeckt.

Wartung des Aktivkohlefilters (wenn die Dunstabzugshaube in der Umluftversion installiert ist)

1. Ziehen Sie den Netzstecker oder trennen Sie die Stromversorgung.
2. Den Fettfilter entfernen
3. Wenn die Aktivkohlefilter bereits eingebaut sind (zwei Filter, die die Schutzgitter des Motorgeblaserads abdecken) und ersetzt werden müssen, drehen Sie den mittleren

Griff gegen den Uhrzeigersinn, um sie zu entriegeln.

1. Öffnen Sie die beiden Filtergehäuse
2. Entnehmen Sie die beiden runden Einlagen
3. Zum Einsetzen der neuen Filter führen Sie die beschriebenen Arbeitssschritte in umgekehrter Reihenfolge aus.
4. Setzen Sie den Fettfilter wieder ein.

Pflege und Reinigung sorgen für eine lange Lebensdauer des Kohlefilters

• Der geruchsneutralisierende Filter sollte alle 3-4 Monate (oder früiger, wenn die Dunstabzugshaube intensiv genutzt wird) und bis zu max. 8 Regenerationszyklen (bei weitere intensiver Nutzung wird empfohlen 5 Zyklen nicht zu überschreiben) gewaschen und regeneriert werden.

Regenerationsverfahren:

In der Geschirrspulmaschine bei einer MAX-Temperatur von 70^ oder mit der Hand in Höhe Wasser ohne Verwendung von scheuernden Schwämmen waschen (keine Reinigungsmittel verwenden!)
- Im Ofen bei einer MAX-Temperatur von 70^ für 2 Stunden oder bei Raumtemperatur trocknen, wobei der Filter senkrecht aufgestellt werden muss, um die Entwasserung zu erreichtern.

Wartung der Lampe

Die Abzugshaube ist mit einem LED-Beleuchtungssystem ausgestellt.

Die LEDs sorgen für optimale Ausleuchtung, sie besitzen eine bis zu 10-fache Lebensdauer im Vergleich zu herkömmlichen Lampen und bieten eine Stromersparnis von 90% .

Für einen Austauschkontaktieren

Was fun, wenn…

Störung Mögliche Ursache	Abhilfe
Das Gerät Funktioniert nicht	Kein Strom Überprüfen Sie das	Hausstromnetz.Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die Störung erneut auftritt.
	Das Gerät ist nicht ans Stromnetz angeschlossen	Prüfen Sie, ob das Gerät ans Stromnetz angeschlossen ist.Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die Störung erneut auftritt.
Schwache Absaugleistung	Niedrige Absauggeschwindigkeit	Kontrollieren Sie die Absauggeschwindigkeit und stellen Sie sie ggf. ein.
	Die Fettfilter sind verschmutzt 4	Prüfen Sie, ob die Filter sauber sind Waschen Sie verschmutzte Filter im Geschirrspüler.
	Die geruchsneutralisierenden Filter sind verschmutzt	Prüfen, dass die geruchsneutralisierenden Filter richtig und wie empfohlen gewaschen sind
	Die Abluftöffnungen sind verstoptf	Beseitigen Sie eventuelle Verstopfungen in den Abluftöffnungen.
Die Lampe faktioniert nicht	Die LED ist gebrochen 2 Für einen	Austauschkontaktieren Sieitte den autorisierten Kundendienst.

Bevor Sie den autorisierten Kundendienst

kontaktieren:

Schalten Sie das Gerät nochmals ein, um zu prufen, ob die Störung immer noch vorliegt. Haben Sie keinen Erfolg, so schalten Sie das Gerät aus und wiederholen Sie den Versuch nach einer Stunde.

Arbeitet Ihr GerätTOTZ der vorgenannter Kontrollen und nach dem Neueinschalten des Gerätes Weiterhin nicht korrekt, setzen Sie sichitte mit dem autorisierten Kundendienst in Verbindung, erklaren Sie die Art der Störung und geben Sie Folgendes an:

-Art der Störung;
-Geratemodell;
-Bauart und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild);
-die Servicenummer (Ziffer hinter dem Wort „SERVICE" auf dem Typenschild im Geräteinneren).

SERVICE

0000 000 0000

Technische Daten

Art des Produkts Wand-montierte Abzugshaube
Abmessungen	Breite mm		798
	Tiefe mm		498
	Gesamthöhe in der Absaugversion min-max mm		756-1023
	Gesamthöhe in der Umluftversion min-max mm		756-1095
Gesamtleistungsaufnahme W			257
Lampeninfo	Typ		LED
	Anzahl & Leistung W		1X7
	Steckdose		STRIP LED
Mindestinstallationshöhe - Gaskochfeld mm			650
Mindestinstallationshöhe - El. Kochfeld mm			500
Produktgewicht Kg			18
Produktinformation entspricht der delegierten Verordnung (EU) Nr. 65/2014 der Kommission
Modellnummer			FULLSTÄNDIG70527008
Jährlicher Energieverbrauch - AEC Dunstabzugshaube kWh/A			36.9
Energieeffizienzklasse			A+
Fluidodynamische Effizienz FDE Dunstabzugshaube %			35.4
Fluidodynamische Effizienzklasse			A
Lichteffizienz - LE Dunstabzugshaube	lx/W		60.1
Lichteffizienzklasse	lx		A
Fettfilterungseffizienz Dunstabzugshaube - GFE Dunstabzugshaube	%		85.1
Fettfilterungseffizienzklasse			B
Mindestluftstrom bei normalem Gebrauch	m3/h		280.0
Maximaler Luftstrom bei normalem Gebrauch	m3/h		640.0
Luftstrom bei intensiver/erhöherer Einstellung	m3/h		NA
A-bewerteter Schallleistungspegel bei Mindestgeschwindigkeit	dB(A) re 1 pW		46.0
A-bewerteter Schallleistungspegel bei Höchstgeschwindigkeit	dB(A) re 1 pW		65.0
A-bewerteter Schallleistungspegel bei intensiver oder erhöherter Geschwindigkeit	dB(A) re 1 pW		NA
Leistungsaufnahme in ausgeschaltetem Modus - P0	W		0.49
Leistungsaufnahme in Standby-Modus - Ps	W		NA
Produktinformation entspricht der delegierten Verordnung (EU) Nr. 66/2014 der Kommission
Zeitveränderungsfaktor - f			0.7
Energieeffizienzindex - EEI Dunstabzugshaube			42.1
Gemessener Luftvolumenstrom im Bestpunkt - QBEP	m3/h		345.0
Gemessener Luftdruck im Bestpunkt -PBEP	Pa		460.0
Maximaler Luftstrom - Qmax	m3/h		-
Gemessene elektrische Eingangsleistung im Bestpunkt - WBEP	W		124.5
Nennleistung des Beaufchtungssystems - WL	W		7.0
Durchschnittliche Beaufchtungssträke des Beaufchtungssystems auf der Kochoberfläche - Emiddle	lx		421.0

Die technischen Daten können dem Typenschild seitlich im Gerät entnommen werden.

Hinweise zum Umweltschutz

Entsorgung der Verpackung

Das Verpackungsmaterial ist zu 100% wieder verwertbar undtragt das Recycling-Symbol . Werfen Sie das Verpackungsmaterial deshalb nicht einfach fort, sondern entsorgen Sie es auf die von den verantwortlichen Stellen festgelegte Weise.

Entsorgung von Altgeräten

• Dieses Gerät ist gemäß der Europäischen Richtlinie 2012/19/EC für Elektro- und Elektronik-Altgeräte gekennzeichnet.
• Durch eine angemessene Entsorgung des Gerätsträgt der Nutzer dazu bei, potentiell schädliche Auswirkungen für Umwelt und Gesundheit zu vermeiden, die durch eine nachlüssige Beseitigung these Products verursacht wurden.

Das Symbol auf dem Gerät bzw. auf dem beiliegenden Informationsmaterial weist daraufhin, dass diesen Gerät kein normaler Haushaltsabfall ist, sondern in einer Sammelstelle für Elektro- und Elektronik-Altgeräte entsorgt werden muss.

Entsorgung von Altgeräten

• Dieses Gerät wurde aus recyclabaren oder wiederverwendbaren Werkstoffen hergestellt. Beachten Sie bei der Entsorgung die örtlichen Verordnungen zur Abfallbeseitigung. Schneiden Sie das Netzkabel durch, bevor Sie das Gerät verschritten.
• Genauere Informationen zu Behandlung, Entsorgung und Recycling von elektrischen Haushaltsgeräten erhalten Sie bei ihrer örtlichen Verwaltungstelle, der Müllabfuhr oder dem Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.

Energiespartipps

• Schalten Sie die Dunstabzugshaube auf niedrigster Stufe ein, wenn Sie zu kochen beginnen, und setzen Sie sie nach dem Ende des Kochvorgangs noch eine Minute laufen.

• Stellen Sie nur bei starker Rauch- oder Dampfentwicklung eine höhere Stufe ein und verwenden Sie die Booster-Funktion(en) nur in Extremsituationen.
  Tauschen Sie den/die Aktivkohlefilter bei Bedarf aus, damit das Gerät unangenehmen Gerüchen effektiv entgegenwirken kann.
  Tauschen Sie den/die Fettfilter bei Bedarf aus, damit das Gerät Fettablagerungen effektiv entgegenwirken kann.

• Eine optimale Wirkung bei minimaler Gerauschentwicklung erzielen Sie mit Abluftkanalen, die den in thisem Handbuch angegebenen Höchstdurchmesser aufweisen.

Konformitätserklärung C E

Dieses Gerät wurde gemäß folgender Richtlinien entworfen, hergestellt und in den Handel eingeführt:

-Sicherheitsanforderungender "Niederspannungsrichtlinie" 2014/35/EU.
- Ökodesign-Verordnungen (EU) Nr. 65/2014 und 66/2014 gemäß der EU-Norm EN 61591.
- Schutzvorschriften der EMV-Richtlinie 2014/30/EU.

Die elektrische Sicherheit des Gerätes ist nur dann gewährleistet, wenn es korrekt an eine Funktionstüchtige und den gesetzlichen Bestimmungen entsprechende Erdung angeschlossen ist.

IKEA GARANTIE

Wie lange ist die IKEA Garantie gültig?

Die Garantie gilt 5 (fünf) Jahre ab dem Kauf-/ Auslieferungsdatum für die bei IKEA gekauften Geräte, es sei dess. Als Kaufnachweis ist das Original des Einkaufsbeleges erforderlich. Werden im Rahmen der Garantie Arbeiten ausgeführrt, verlangert sich dadurch nicht die Garantiezeit für das Gerät.

Welche Geräte sind nicht durch die IKEA Fünfjahresgarantie abgedeckt?

Die 5-jährige (fünf) Garantie gilt für alle nach dem 1. August 2007 gekauften IKEA Geräte. Hiervon ausgenommen sind die IKEA Geräte der Marke LAGAN.

Wer übernimmt den Service?

IKEA führt die Serviceleistungen über seinen eigenen Kundendienst oder einen beauftragten Servicepartner aus.

Was deckt diese Garantie ab?

Die Garantie deckt Gerätefehler ab, die aufgrund einer fehlerhaften Konstruktion oder aufgrund von Materialfehlern nach dem Datum des Einkaufs bei IKEA entstanden sind. Die Garantie gilt nur für den Hausgebrauch des betreffenden Gerätes. Ausnahmen sind unter der Überschrift "Wasdeckt die Garantie nicht ab?" erläutert. Innerhalb der Garantiefrist werden die Kosten für Reparatur, Ersatzteile sowie die Arbeits- und Fahrtkosten übernommen, vorausgesetzt, das Gerät ist ohne besonderen Aufwand für eine Reparatur zugänglich. Die EU-Richtlinien (Nr. 99/44/EG) und die jeweiligen örtlichen Bestimmungen gelten unter diesen Bedingungen. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von IKEA über.

Was wird von IKEA unternommen, um das Problem zu beheben?

Der Kundendienst begutachtet das Produkt und entscheidet nach eigenen Ermessen, ob ein Garantieanspruch besteht. Wenn die Garantie geltend gemacht werden kann, wird IKEA durch seinen eigenen Kundendienst oder einen autorisierten Servicepartner nach eigenen Ermessen das schadhafte Produkt

entweder reparieren oder durch ein gleiches oder vergleichbares Produkt ersetzen.

Was deckt diese Garantie nicht ab?

• Normale Abnutzungen und Beschädigungen.
  Vorsatzlich oder fahrlösig herbeigeführte Schäden, Beschädigungen infolge Missachtung der Bedienungsanleitung, unsachgemasser Installation, falschen Spannungsanschlusses, Beschädigung durch chemische oder elektrichemische Reaktionen, Korrosions- oder Wasserschäden, einschliesslich Schäden durch ungewöhnlich hohen Kalkgehalt im Wasser oder anormale Umweltbedingungen.
• Verbrauchs- und Verschleissteile wie z.B. Batterien und Gluhlampen.
• Nichtfunktionelle und decorative Teile, die den normalen Gebrauch nicht beeinflussen, sowie Kratzer oder mögliche Farbveränderungen.
• Schäden verursacht durch Fremdkörper, Substanzen oder Reinigungsrarbeiten/ Beseitigung von Verstopfungen an Filtern, Abflüssen oder Spülmittelfächern.
• Schäden an folgenden Teilen: Glaskeramik, Zubehör, Geschirr- und Besteckörbe, Zu- und Ablaufschläuche, Dichtungen, Glühlampen und deren Abdeckungen, Siebe, Knöpfe, Gehäuse und Gehäuseteile. Soweit nicht nachgewiesen wird, dass solche Schäden auf Herstellungsmängel darüberzuführen sind.
• Bei Fällen, in welchen der Servicetechniker keinen Fehler finden konnte.
• Reparaturen, die nicht von unserem eigenen Kundendienst oder einem Servicevertragspartner ausgeführrt oder bei denen keine Originalteile verwendent wurden.
• Durch fehlerhafte oder unvorschriftsmäßige Installation erforderliche Reparaturen.
• Fehlbedienung und/oder Verwendung des Gerätes in einer nicht privaten sondern

gewerblichen Umgebung.

• Transportschäden. Wenn der Kunde das Produkt selbst nach Hause oder zu einer anderen Adresse transportiert, ist IKEA von der Haftung für Transportschäden jeder Art freigestellt. Liefert IKEA das Produkt direkt an die Kundenadresse, werden eventuelle Transportschäden durch IKEA gedeckt.
• Kosten für die Installation des IKEA Gerätes. Wenn jeder der IKEA Kundendienst oder ein Servicevertragspartner im Rahmen der Garantie Reparaturen ausfuhrt oder das Gerät ersetzt, installiert der Kundendienst oder der Servicevertragspartner das ausgebesserte Gerät oder das Ersatzgerät, falls dies erforderlich sein sollte.

Als Ausnahme gilt die fehlerfreie Installation durch qualifizierte Fachleute unter Verwendung von Originalteilen, um das Gerät den technischen Sicherheitsvorschriften eines anderen EU-Landes anzupassen.

Gültigkeit der länderspezifischen Bestimmungen

IKEA räumt Ohnen eine spezielle Garantie ein, die die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die von Land zu Land unterschiedlich sein können, mindestens abdeckt, evt. erweitert. Allerdings schranken diese Bedingungen in keiner Weise die landesweit geltenden Verbraucherrechte ein.

Gültigkeitsbereich

Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft und in ein anderes Land mitgenommen werden, wird der Kundendienst gemäß den Garantierichtlinien im neuen Land übernommen. Eine Verpflichtung zur Durchführung von Leistungen im Rahmen der Garantie besteht nur dann, wenn das Gerät gemäß der Montageanleitung und gemäß der Sicherheitshinweise im Benutzerhandbuch aufgestellt und installiert wurde gemäß:

• den technischen Spezifikationen des Landes, in dem der Garantieanspruch erfolgt;
• den Montageinstruktionen und Informationen im Benutzerhandbuch.

Der autorisierte Kundendienst für IKEA Geräte

Der autorisierte Kundendienst für IKEA Geräte steht Ohnen für Fragen oder Probleme wie folgt zur Verfügung:

• Wenn Sie einen Kundendienst im Rahmen der Garantie bestehtigten
• Bei Fragen zur Installation Ihres IKEA-Gerätes in den IKEA-Möbelkorpus (Hinweis: Die Gasinstallation wird von einem autorisierten Gasfachmann durchgeführt).
• Wenn Sie Fragen zu den Funktionen Ihr's IKEA-Gerätes haben.

Um Ihnen möglichst Schnell und kompetent weiterhelfen zu konnen, bitten wir Sie, vorher die Montage und Gebrauchsanweisung Ihres Gerätes genauestens durchzULEsen.

So erreichen Sie unseren Service

Gehen Sie dazu auf die letzte Seite dieser Broschüre. Dort finden Sie eine Übersicht mit den entsprechenden Telefonnummern und Kontaktdaten unserer autorisierten Kundendienste.

Damit wir Ihnen im Falle einer Störung jederzeit schnell und kompetent herself konnen, bitten wir Sie, sich an die in thisem Handbuch angegebene Service-Rufnummer zu wenden. Halten Sie dazuitte die (8-stellige) IKEA Artikelnummer und die 12-stellige Servicenummer (auf dem Geräte-Typschild vermerkt) Ihr's IKEA Gerätes bereit.

KAUF-/AUSLIEFERUNGSBELEG AUF!

Unser Service kann einen Garantieanspruch nur unter Vorlage these Beleges akzeptieren. Auf dem Beleg sind auch die Bezeichnung und (8-stellige) IKEA Artikelnummer des von Ihnen erworbenen Geräts vermerkt.

Benötigen Sie weiteren Rat und Unterstützung?

Bei allen anderen, nicht kundendienstspezifischen Fragen bitten wir Sie, sich an den Kundenservice im nachstgelegen den IKEA-Einrichtungshaus zu wenden. Wir empfehlen Ihnen, vorher die dem Gerät beigeufigsten Unterlagen genauestens durchzulesen.

Index

Öffnungszteinen: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

ББЛΓAPNЯ

TenepeoneH Homep: 024003536

Tapnpa: IokaHa Taepa

Pa60THOBPeme:noneHnHK-netbk8.00-20.00

CESKA REPUBLIKA

Telefonni cislo: 225376400

Sazba: Mistni sazba

Pracovni doba: Pondeli - Patek 8.00 - 20.00

DANMARK

Telefonnummer: 70150909

Takst: Lokal takst

Abningstid: Mandag - fredag 9.00 - 20.00

Lordag 9.00-18.00

Telefon-Nummer: 06929993602

Tarif: Ortstarif

Öffnungszteinen: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

EAAAAA

TnIePwVikoc apIooC: 2109696497

Xpewon: Tomikxpewon

Telefon-Nummer: 013602771461

Tarif: Ortstarif

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

POLSKA

Numer telefonu: 225844203

SCHWEIZ - SUISSE - SVIZZERA

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 7.30-12.00/13,00-17,30

Heures d'ouverture: Lundi - Vendredi 7.30-12.00/13,00-17,30

Orario d'aperture: Lunedi - Venerdi 7.30-12.00/13,00-17,30

SLOVENSKO

Telefonne císlo: [phone]

Cena za hovor: Cena za miestny hovor

Pracovna doba: Pondelok až piatok 8.00 - 20.00

SLOVENIJA

http://www.ikea.com

SRBIJA

bpoj renedboha: 011755444

ctona: lokalna kypc

PaoHO BpeMe: HoeHaeBak-cy6ota 9.00-20.00

Hepeba 9.00-18.00

SUOMI

Puhelinnumero: 0981710374

Hinta: Yksikkohinta

Aukioloaika: Maanantaista perjantaihin 8.00 - 20.00

SVERIGE

Telefon nummer: 0775-700 500

Taxa: Lokal samtal

Oppetider: Mandag-Fredag 8.30-20.00

Lordag-Sondag 9.30-18.00

UNITED KINGDOM

Phone number: 02076601517

Rate: Local rate