Jak vyřešit problém s Bluetooth, který již nefunguje na hodinkách Forever ForeVive SB320?

Question

Accepted Answer

Pokud Bluetooth na vašich hodinkách Forever ForeVive SB320 nefunguje, postupujte podle těchto kroků pro odstraňování problémů. Hodinky mají technologii Bluetooth 5.0, která je kompatibilní s iOS a Androidem, a většina problémů s připojením se vyřeší opětovným spárováním zařízení s vaším telefonem.

Krok 1: Jednoduché restartování

Začněte jednoduchým restartem: stiskněte a podržte dotykové tlačítko po dobu přibližně 3 sekund, aby se hodinky vypnuly, poté znovu stiskněte, abyste je zapnuli. Tento jednoduchý restart často vyřeší dočasné poruchy Bluetooth.

Krok 2: Zkontrolujte režim Nerušit

Režim Nerušit může blokovat Bluetooth připojení. Získejte přístup k této zkratce z hlavní obrazovky přejetím zprava doleva na obrazovce a ujistěte se, že je vypnutá. Ikona Bluetooth by se měla normálně zobrazovat, aniž by byla šedá.

Krok 3: Znovu spárovat pomocí aplikace Forever Smart

Nejprve zapomeňte hodinky v nastavení Bluetooth vašeho telefonu: přejděte do nastavení Bluetooth, najděte "ForeVive SB320" a vyberte "Zapomenout toto zařízení"
Stáhněte nebo znovu otevřete aplikaci Forever Smart (dostupnou v Google Play Store nebo App Store)
Vyplňte své osobní údaje v nastavení aplikace
Zapněte Bluetooth na svém telefonu
V aplikaci vyberte možnost "Připojit smartwatch"
Vyberte model "ForeVive SB320"
Postupujte podle pokynů pro provedení nového párování

Krok 4: Aktualizujte firmware

Zastaralý firmware může způsobit problémy s Bluetooth. Jakmile je zařízení znovu připojeno prostřednictvím Forever Smart, přejděte do pokročilých nastavení aplikace, vyhledejte možnost "Aktualizace firmwaru" a nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Vaše aktuální verze a dostupná verze budou zobrazeny.

Krok 5: Obnovení továrních nastavení

Pokud předchozí kroky nefungují, proveďte úplné obnovení: přejděte do nabídky nastavení hodinek (klepněte na ikonu nastavení) a poté vyberte "Resetovat" nebo "Obnovit tovární nastavení". Upozornění: tato akce odstraní všechna vaše osobní nastavení a uložená data. Budete muset hodinky znovu spárovat.

Pokud po všech těchto krocích Bluetooth stále nefunguje, je pravděpodobně vadný hardwarový modul Bluetooth hodinek. Kontaktujte podporu Forever nebo autorizované servisní středisko, protože oprava nebo výměna bude nutná.

Návody Forever Chytré hodinky : návody a příručky v PDF

Modely Forever Chytré hodinky nejsledovanější

Další kategorie Forever

Nedávné otázky o Chytré hodinky Forever