Sur ce type de téléphone à clavier numérique, la touche # sert à changer le mode de saisie (minuscules, majuscules, chiffres) et non à accéder aux accents.
Les lettres accentuées s'obtiennent en appuyant plusieurs fois de suite sur la même touche, jusqu'à ce que le caractère voulu apparaisse. Par exemple, sur la touche 2, chaque pression fait défiler : a → b → c → à → â ... et ainsi de suite. Sur la touche 3 : d → e → f → è → é → ê → ë. Attendez un court instant entre deux lettres différentes pour valider le caractère en cours.
Si les accents n'apparaissent pas dans le défilement, vérifiez la langue de saisie du téléphone : allez dans Paramètres, puis Langue (ou Langue et saisie), et assurez-vous que le français est sélectionné. C'est souvent la cause principale de l'absence des caractères accentués.
Si malgré cela les accents sont absents, il est possible que le logiciel embarqué de ce modèle ne les prenne pas en charge nativement. Dans ce cas, vous pouvez contacter le service après-vente TCL pour vérifier si une mise à jour est disponible.