HG07120 - Кухненска везна SILVERCREST - Безплатно ръководство за потребителя

Тип продукт	Малък кухненски уред
Модел	HG07120
Марка	SilverCrest
Размери (прибл.)	25 x 20 x 15 см
Тегло (прибл.)	1.2 кг
Захранване	220-240 V ~ 50/60 Hz
Консумирана мощност	700 W
Основни функции	Нарязване, смесване, блендиране, мелене
Капацитет	1.5 L
Материал	Ножове от неръждаема стомана, пластмасов корпус
Функции за безопасност	Защита от прегряване, предпазен блок
Почистване и поддръжка	Отделните части са подходящи за миене в съдомиялна; избърсвайте корпуса с влажна кърпа
Наличност на резервни части	Сменяеми ножове и купи се предлагат онлайн
Гаранция	2 години
Включени аксесоари	Купа за смесване, капак, нож за нарязване, приставка за разбиване

Често задавани въпроси - HG07120 SILVERCREST

Каква е мощността на SilverCrest HG07120?

Уредът работи с 700 W при напрежение 220-240 V ~ 50/60 Hz.

Какво мога да приготвя с HG07120?

Можете да нарязвате, смесвате, блендирате и мелите различни съставки като зеленчуци, ядки и подправки.

Как да почистя уреда?

Отделните части като купата и ножовете са подходящи за съдомиялна. Избършете основата на двигателя с влажна кърпа. Не потапяйте във вода.

Безопасен ли е за употреба HG07120?

Да, разполага с защита от прегряване и предпазен блок, който предотвратява работата, ако капакът не е правилно затворен.

Какъв е капацитетът на купата за смесване?

Купата е с капацитет от 1.5 литра, подходяща за малки до средни порции.

Мога ли да сменя части, ако се счупят?

Да, сменяеми ножове и купи се предлагат от SilverCrest или онлайн търговци.

Колко дълъг е гаранционният период?

SilverCrest HG07120 се предлага с 2-годишна гаранция срещу производствени дефекти.

Включва ли приставка за разбиване?

Да, пакетът включва приставка за разбиване за разбиване на сметана или яйчен белтък.

От какви материали е изработен уредът?

Корпусът е от пластмаса, а ножовете са от неръждаема стомана за издръжливост.

Мога ли да използвам HG07120 за мелене на кафе на зърна?

Да, може да мели кафе на зърна, ядки и подправки със специалната функция за мелене.

РЪКОВОДСТВО ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ HG07120 SILVERCREST

Инструкции за обслужване и безопасност

GR CY

Списък на използваните пиктограми и

СИМВОЛИ...... Страница 67

Обем на доставката ...... Страница 68

Технически данни ...... Страница 68

Указания за безопасност ...... Страница 69

Указания за безопасност за батерии / акумулаторни

Отстраняване на изолационна лента.... Страница 75

Позициониране ...... Страница 75

Включване/изключване. ...... Страница 75

Промяна на мерната единица ...... Страница 76

Функция Тара / Нулиране ...... Страница 76

Смяна на батерията. Страница 77

Скала на мерителната кана .... Страница 77

Индикация на мерните единици ...... Страница 78

Съобщение за грешка ...... Страница 78

Почистване и грижи ...... Страница 78

Съхранение...... Страница 78

Изхвърляне Страница 78

Списък на използваните пиктограми и символи
	ОПАСНОСТ! Този символ със сигналната дума указва опасност с висока степен на риск, която, ако не бъде избегната, води до тежки наранявания или смърт.	[64ТА]	УКАЗАНИЕ: Този символ със сигналната дума предлага допълнителна полезна информация.
			Само за употреба на закрито.
		——	Постоянен ток/напрежение
[НКХЗ]	ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!Този символ със сигналната дума указва опасност със средна степен на риск, която, ако не бъде избегната, може да доведе до тежки наранявания или смърт.	[ТАН6]	Мерителната кана 1 - без електронния компонент (измервателен блок 3 ) - е подходяща за употреба в миялна машина.
	ПРЕДПАЗЛИВОСТ! Този символ със сигналната дума указва опасност с ниска степен на риск, която, ако не бъде избегната, може да доведе до леки или средни наранявания.	[IMAGE]	Безвреден за хранителни продукти!Този продукт не оказва отрицателно въздействие върху вкуса или аромата.

Поздравяваме Ви с покупката на този нов продукт. Вие избрахте висококачествен продукт. Ръководството за експлоатация е част от този продукт. То съдържа важни указания за безопасност, употреба и изхвърляне.

Преди употребата на продукта се запознайте с всички инструкции за обслужване и безопасност. Използвайте продукта само съгласно описанието и за посочените области на употреба. Когато предавате продукта на трети лица, предавайте заедно с него и всички документи.

- Употреба по

предназначение

Този продукт е предназначен само за претегляне на обичайни за домакинството количества хранителни продукти. Продуктът е предвиден само за употреба на закрито. Той не е предназначен за профессионално или индустриално приложение. Всяка друга употреба, която не е посочена в това ръководство, може да доведе до повреди по продукта или до тежки наранявания.

Производителят не поема отговорност за щети поради неправилна употреба.

- Обем на доставката

След разопаковането на продукта се уверете, че доставката е пълна и всички части са в изрядно състояние. Преди употребата отстранете всички опаковъчни материали.

1 Мерителна кана
1 Измервателен блок
1 Плоска кръгла батерия (предварително поставена)
1 Ръководство за експлоатация

Описание на частите

1 Мерителна кана
2 Ръкохватка
3 Измервателен блок
4 LCD индикация
5 Бутон U
6 Превключвател за включване/изключване ₽Z
7 Бутон М
8 Отделение за батерия с капак

- Технически данни

Батерия

(плоска кръгла

Номинален ток: 10 mA

Макс. тегло

напретегляне:5000 g

11 lb:oz
176 oz
1500 ml
50 5/8 fl'oz
6 ЧАШИ

Точност на везната: 1 g

0 lb : 0,05 oz
0,05 oz
1 ml
1/8 fl'oz
1/8 ЧАШИ

Указания за безопасност

Преди използването на продукта се запознайте с всички указания за работа и безопасност! Ако предавате този продукт на други лица, предавайте също и всички документи! В случай на щети поради неспазване на настоящото ръководство за експлоатация губите Вашето право на гаранционни претенции! За косвени щети не се поема отговорност! В случай на материални щети или телесни наранявания поради неправилна употреба или неспазване на указанията за безопасност не се поема отговорност!

⚠️ПРЕДУПРЕЖ- ДЕНИЕ!

Не оставяйте деца с опаковъчните материали без надзор. Опаковъчните материали представляват опасност от задушаване. Децата често подценяват свързаните с това опасности. Винаги дръжте децата далеч от опаковъчните материали.

Този продукт може да бъде използван от деца на 8 или повече години, както и от лица с намалени физически, сензорни или интелектуални способности или липса на опит и познания, ако те се наблюдават или са били инструктирани относно безопасната употреба на продукта и разбират възникващите от това опасности. Деца не бива да играят с продукта. Почистване и поддръжка от страна на потребителя не бива да се извършват от деца без наблюдение.

Продуктът съдържа чувствителни електронни компоненти. Затова е възможно той да бъде смущаван от радио-предавателни устройства в непосредствена близост. Това могат да бъдат напр. мobilни телефони, радиотелефони, радиостанции, радио-дистанционни управления / други дистанционни управления и микровълнови уреди. Ако на дисплея се появят грешни показания, отстранете подобни уреди от околността на продукта.

отстранете за кратко

батерията и след това

„Смяна на батерията“.

⚠️ПРЕДПАЗЛИВОСТ!

Не поставяйте

горещи течности /

хранителни продукти

в мерителната

кана. Мерителната

кана може да бъде

повредена.

Указания за

почистването на

повърхности в контакт

с хранителни продукти

ще откриете в раздела

„Почистване и грижи“.

Указания за

безопасност

за батерии /

акумулаторни

батерии

ОПАСНОСТ

ЗА ЖИВОТА!

Дръжте батерии /

извън обсега на деца.

В случай на поглъщане

незабавно потърсете

лекар!

Поглъщането може

да доведе изгаряния,

перфорация на меки

тъкани и смърт. В

рамките на 2 часа

след поглъщането

МОГАТ ДА ВЪЗНИКНАТ

тежки изгаряния.

Никога не зареждайте батерии за еднократна употреба. Не свързвайте накъсо батерии / акумулаторни батерии и / или не ги отваряйте. Възможни са прегряване, опасност от пожар или експлозия.

Никога не хвърляйте батерии / акумулаторни батерии в огън или вода.

Указания за плоски кръгли батерии

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Не поставяйте батерията в устата, опасност от химическо изгаряне.

Продуктът съдържа една

плоска кръгла батерия. Ако плоската кръгла батерия бъде погълната, в рамките на 2 часа тя може да доведе до тежки вътрешни изгаряния и до смърт.

Дръжте нови и използвани батерии далеч от деца.

Ако отделението за батерии не се затваря сигурно, прекратете употребата на продукта и го дръжте далеч от деца.

■ Ако предполагате, че батерии са били погълнати или са попаднали в телесна част, незабавно потърсете лекар.

Риск от изтичане на батерии / акумулаторни батерии

Избягвайте екстремни условия и температури, които могат да въздействат на батериите / акумулаторните батерии, например върху радиатори / директна слънчева светлина.

Ако батерии / акумулаторни батерии са изтекли, избягвайте контакт на кожата, очите и лигавиците с химикалите!

Незабавно изплакнете засегнатите места с чиста вода и потърсете лекарска помощ!

Изтекли или повредени батерии / акумулаторни батерии могат при контакт с кожата да причинят химически изгаряния. Затова в такъв случай носете подходящи предпазни ръкавици.

В случай на изтичане на батериите / акумулаторните батерии, незабавно ги отстранете от продукта, за да избегнете повреди.

Отстранете батериите / акумулаторните батерии, ако продуктът няма да се използва по-продължително време.

Използвайте само посочения тип батерии / акумулаторни батерии!

■ Поставяйте батериите / акумулаторните батерии съгласно обозначението за полярност (+) и (–) върху батериите / акумулаторните батерии и продукта.

■ Преди поставянето почистете контактите на батерията / акумулаторната батерия и контактите в отделението за батерии със суха, не мъхеста кърпа или клечка за уши!

Отстранявайте незабавно изтощените батерии / акумулаторни батерии от продукта.

Отстранете опаковъчните материали. Проверете дали всички части са налични.
Почистете продукта преди първата употреба (вижте „Почистване и грижи“). Подсушете грижливо всички части.

● Работа

i УКАЗАНИЕ: Винаги

използвайте мерителната кана 1 заедно с измервателния блок 3. Вдигайте мерителната кана 1 от измервателния блок 3 само за почистване.

Отстраняване на

изолационна лента

При доставката в отделението за батерия 8 вече е поставена плоска кръгла батерия. Плоската кръгла батерия е защитена от преждевременно разреждане чрез изолационна лента. Процедирайте по следния начин, за да отстраните изолационната лента (вижте фиг. С):

Развийте винта на капака на отделението за батерия 8 с отвертка.
Отстранете капака на отделението за батерия 8.

Отстранете изолационната лента, която се намира между батерията и контакта.
Поставете отново капака на отделението за батерия 8.
Осигурете капака на отделението за батерия 8 с развития преди това винт.

Позициониране

Поставете продукта върху хоризонтална, равна и стабилна повърхност.

Включване/

изключване

Включване на продукта:

Натиснете за кратко превключвателя за включване/ изключване ₽Z 6. На LCD индикацията 4 за ок. 2 секунди светват всички сегменти на индикацията. След това се показва 0 g, 0 : 00.00 lb:oz или 0.00 oz.

Изключване на продукта:

Задръжте превключвателя за включване/изключване ₩Z 6 натиснат за ок. 2 секунди. LCD индикацията 4 изгасва.
След 2 минути без активност продуктът се изключва автоматично.

Избор на режим

Продуктът има 5 различни режима. Един режим служи за определяне на теглото. Другите 4 режима служат за определяне на обема на олио, брашно, вода и мляко.

Натиснете бутона М 7, за да изберете режим. В нормалния режим на претегляне не се появява триъгълна стрелка на LCD индикацията 4. При другите 4 режима една триъгълна стрелка указва Water (вода), Milk (мляко), Oil (олио) или Flour (брашно).

- Промяна на мерната единица

■ Натиснете бутона U 5, за да промените мерната единица.

В режимите за определяне на обема можете да избирате между милилитри (ml), течни унции (fl'oz) и чаши (CUP).

i УКАЗАНИЯ:

Ако в нормалния режим на претегляне сте избрали грамове (g), мерната единица течни унции (fl'oz) не може да бъде показана в режима за обем.

Ако в нормалния режим на претегляне сте избрали фунт:унции (lb:oz) или унции (oz), мерната единица милилитри (ml) не може да бъде показана в режима за обем.

Обемът на брашното може да бъде посочван само в чаши (CUP).

● Функция Тара / Нулиране

① УКАЗАНИЯ: Буквата Z върху превключвателя за включване/изключване ₽Z 6 означава „Zero“ („нула“) и показва функцията Тара.

Натиснете за кратко превключвателя за включване/изключване ₽Z 6. На LCD индикацията 4 за кратко се появяват 4 хоризонтални чертички. След това се показва стойността 0.

Ако в мерителната кана 1 се намира продукт за претегляне, LCD индикацията 4 пак ще покаже 0.

Поставете продукта, който желаете да претеглите, в мерителната кана 1. LCD индикацията 4 показва теглото на продукта, който претегляте.

Чрез натискане на превключвателя за включване/ изключване ⏻/Z 6 LCD индикацията 4 се променя на 0. Буквата T се появява долу вляво на LCD индикацията 4.

За да се покаже отново теглото на претегляния продукт, натиснете отново за кратко превключвателя за включване/изключване ₩Z 6. Буквата T се скрива и теглото на претегляния продукт се показва отново.

Ако след функцията Тара отстраните претегляния продукт, ще се покаже отрицателна стойност. Натиснете за кратко превключвателя за включване/изключване 📞Z 6, за да настроите везната отново на 0.

Отстраняване на хранителни продукти: Хванете здраво мерителната кана 1 с ръка, за да не може тя да изпадне.

⚠️ ПРЕДПАЗЛИВОСТ! При функцията Тара бъдете особено внимателни, за да не надвишите максимално допустимия диапазон на претегляне. Тогава продуктът може да бъде повреден.

Смяна на батерията

Сменете батерията, щом се покаже „Lo“ или продуктът вече не може да се включи.

Развийте винта на капака на отделението за батерия 8 с отвертка.
Свалете капака на отделението за батерия 8.
Извадете използваната плоска кръгла батерия.
Поставете нова плоска кръгла батерия тип CR2032. Положителният полюс (+) трябва да сочи навън.
Поставете отново капака на отделението за батерия 8.
Осигурете капака на отделението за батерия 8 с развития преди това винт.

Скала на мерителната кана

Посредством двете скали върху мерителната кана 1 можете да отчитате приблизителното количество в чаши (cups), съотв. обема в милилитри (ml) и течни унции (fl'oz), без да включвате продукта.

Индикация на мернит

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Не

единици

Таблица за преобразуване

1 oz ≈ 2 8, 3 5 g

1 lb = 1 6 oz ≈ 4 5 3, 5 9 g

1 fl ^ oz ≈ 2 8, 4 1 ml

Съобщение за грешка

Ако вместо измерена стойност се покаже „Err“, тогава сте надвишили максимально допустимия диапазон на претегляне. В този случай незабавно извадете претегляния продукт от мерителната кана 1. Разделете претегляния продукт на няколко порции и след това претеглете порциите поотделно.

Почистване и грижи

По хигиенни съображения почиствайте продукта след всяка употреба.

потапяйте електрическите части на измервателния блок 3 във вода или други течности. Никога не го дръжте под течаща вода.

Част Почистване

Мерителна кана

1 В миялна машина или на ръка под течаща вода (при нужда с мек препарат за съдове).

Измервате- лен блок

3 С леко навлажнена кърпа.

За почистване не използвайте абразивни или агресивни почистващи препарати или твърди четки.

След почистването оставете всички части да изсъхнат.

Съхранение

Прибирайте продукта в оригиналната опаковка, когато той не се използва.
Съхранявайте продукта на сухо място извън обсега на деца.

Изхвърляне

Опаковката е изработена от екологични материали, които може да предадете в местните пунктове за рециклиране.

За разделното събиране на отпадъците съблюдавайте маркировката на опаковъчните материали, те са маркирани със съкращения (а) и цифри (б) със следното значение: 1–7: пластмаси / 20–22: хартия и картон / 80–98: композитни материали.

Продуктът и опаковъчните материали могат да бъдат рециклирани, изхвърляйте ги разделно за по-добро третиране на отпадъците. Triman-логото важи само за Франция.

Относно възможностите за отстраняване на излезлия от употреба продукт като отпадък се информирайте от Вашата общинска или градска управа.

В интерес на опазването на околната среда не изхвърляйте излезлия от употреба продукт заедно с битовите отпадъци, а го предайте за правилно рециклиране. За събирателните пунктове и тяхното работно време можете да се информирате от местната управа.

Дефектните или изтощени батерии / акумулаторни батерии подлежат на рециклиране съгласно Директива 2006/66/EO и нейните изменения. Предавайте батериите / акумулаторнит батерии и / или продукта в пунктовете за рециклиране.

Щети върху околната среда поради неправилно обезвреждане на батериите / акумулаторните батерии!

Батериите / акумулаторните батерии не бива да се изхвърлят заедно с битовите отпадъци. Те могат да съдържат отровни тежки метали и подлежат на специална преработка. Химическите символи на тежките метали са, както следва: Cd = кадмий, Hg = живак, Pb = олово. Затова предавайте изтощените батерии / акумулаторни батерии в общински събирателен пункт.

Гаранция

Уважаеми клиенти, за този уред получавате 3 години гаранция от датата на покупката. В случай на несъответствие на продукта с договора за продажба Вие имате законно право да предявите рекламация пред продавача на продукта при условията и в сроковете, определени в чл.112-115* от Закона за защита на потребителите. Вашите права, произтичащи от посочените разпоредби, не се ограничават от нашата по-долу представена търговска гаранция и независимо от нея продавачът на продукта отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно Закона за защита на потребителите.

Гаранционни условия

Гаранционният срок започва да тече от датата на покупката. Пазете добре оригиналната касова бележка. Този документ е необходим като доказателство за покупката. Ако в рамките на три години от датата на закупуване на този продукт се появи дефект на материала или производствен дефект, продуктът ще бъде безплатно ремонтиран или заменен – по наш избор. Гаранцията предполага в рамките на тригодишния гаранционен срок да се представят дефектният уред и касовата бележка (касовият бон) и писмено да се обясни в какво се състои дефектът и кога е възникнал. Ако дефектът е покрит от нашата гаранция, Вие ще получите обратно ремонтирания или нов продукт. С ремонта или смяната на продукта не започва да тече нов гаранционен срок.

Гаранционната услуга не удължава гаранционния срок. Това важи също и за сменените и ремонтирани части. За евентуално наличните повреди и дефекти още при покупката трябва да се съобщи веднага след разопаковането. Евентуалните ремонти след изтичане на гаранционния срок са срещу заплащане.

Обхват на гаранцията

Уредът е произведен грижливо според строгите изисквания за качество и добросъвестно изпитан преди доставка. Гаранцията важи за дефекти на материала или производствени дефекти. Гаранцията не обхваща частите на продукта, които подлежат на нормално износване, поради което могат да бъдат разглеждани като бързо износващи се части (например филтри или приставки) или повредите на чупливи части (например прекъсвачи, батерии или такива произведени от стъкло). Гаранцията отпада, ако уредът е повреден поради неправилно използване или в резултат на неосъществяване на техническа поддръжка. За правилната употреба на продукта трябва точно да се спазват всички указания в упътването за обслужване. Предназначение и действия, които не се препоръчват от упътването за експлоатация или за които то предупреждава, трябва задължително да се избягват. Продуктът е предназначен само за частна, а не за стопанска употреба. При злоупотреба и неправилно третиране, употреба на сила и при интервенции, които не са извършени от клона на нашия оторизиран сервиз, гаранцията отпада.

Процедура при гаранционен случай

• За да се гарантира бърза обработка на Вашия случай, следвайте следните указания:
• За всички запитвания подгответе касовата бележка и идентификационния номер (напр. IAN 123456_7890) като доказателство за покупката.
• Вземете артикулния номер от фабричната табелка.
• При възникване на функционални или други дефекти първо се свържете по телефона или чрез имейл с долупосочения сервисен отдел. След това ще получите допълнителна информация за уреждането на Вашата рекламация.

- След съгласуване с нашия сервиз можете да изпратите дефектния продукт на посочения Ви адрес на сервиса безплатно за Вас, като приложите касовата бележка (касовия бон) и посочите в какво се състои дефектът и кога е възникнал. За да се избегнат проблеми с приемането и допълнителни разходи, задължително използвайте само адреса, който Ви е посочен. Осигурете изпращането да не е като експресен товар или като друг специален товар. Изпратете уреда заедно с всички принадлежности, доставени при покупката, и осигурете достатъчно сигурна транспортна опаковка.

Ремонтен сервиз / извънгаранционно обслужване

Ремонти извън гаранцията можете да възложите на клона на нашия сервис срещу заплащане. Той с удоволствие ще Ви направи предварителна калкулация. Можем да обработваме само уреди, които са достатъчно опаковани и изпратени с платени транспортни разходи.

Внимание: Изпратете Вашия уред на клона на нашия сервис почистен и с указание за дефекта.

Уредите, изпратени с неплатени транспортни разходи – с наложен платеж, като експресен или друг специален товар – не се приемат. Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на изпратените от Вас дефектни уреди.

Сервизно обслужване България

Тел.: [phone]

Е-мейл: [e-mail]

Вносител

Моля, обърнете внимание, че следващият адрес не е адрес на сервиса. Първо се свържете с горепосочения сервизен център.

ОВИМ Гм6Х & Ко.КГ

* Чл. 112. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба потребителят има право да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе стоката в съответствие с договора за продажба. В този случай потребителят може да избира между извършване на ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако това е невъзможно или избраният от него начин за обезщетение е непропорционален в сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване на потребителя е непропорционален, ако неговото използване налага разходи на продавача, които в сравнение с другия начин на обезщетяване са неразумни, като се вземат предвид:

1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса на несъответствие;

2. значимостта на несъответствието;

3. възможността да се предложи на потребителя друг начин на обезщетяване, който не е свързан със значителни неудобства за него.

Чл. 113. (1) Когато потребителската стока не съответства на договора за продажба, продавачт е длъжен да я приведе в съответствие с договора за продажба.

(2) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба трябва да се извърши в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламацията от потребителя.
(3) След изтичането на срока по ал. 2 потребителят има право да развали договора и да му бъде възстановена заплатената сума или да иска намаляване на цената на потребителската стока съгласно чл. 114.
(4) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба е безплатно за потребителя. Той не дължи разходи за експедиране на потребителската стока или за материали и труд, свързани с ремонта й, и не трябва да понася значителни неудобства.
(5) Потребителят може да иска и обезщетение за претърпените вследствие на несъответствието вреди.

Чл. 114. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба и когато потребителят не е удовлетворен от решаването на рекламацията по чл. 113, той има право на избор между една от следните възможности: 1. разваляне на договора и възстановяване на заплатената от него сума; 2. намаляване на цената.

(2) Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.

(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори искане за разваляне на договора и да възстанови заплатената от потребителя сума, когато след като е удовлетворил три рекламации на потребителя чрез извършване на ремонт на една и съща стока, в рамките на срока на гаранцията по чл. 115, е налице следваща поява на несъответствие на стоката с договора за продажба. (4) (Предишна ал. 3 - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Потребителят не може да претендира за разваляне на договора, ако несъответствието на потребителската стока с договора е незначително.

Чл. 115. (1) Потребителят може да упражни правото си по този раздел в срок до две години, считано от доставянето на потребителската стока.

(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през времето, необходимо за поправката или замяната на потребителската стока или за постигане на споразумение между продавача и потребителя за решаване на спора.

(3) Упражняването на правото на потребителя по ал. 1 не е обвързано с никакъв друг срок за предявяване на иск, различен от срока по ал. 1.

Процедиране в случай на рекламация

За да се гарантира бързо обработване на Вашата заявка, следвайте указанията по-долу:

Моля, при всички запитвания дръжте на разполо жение касовия бон и номера на артикула (напр. IAN 123456_7890) като доказателство за покупката.

Номерът на артикула е посочен върху типовата табелка, гравюра, титулната страница на Вашето ръководство (долу вляво) или върху стикера от задната или долната страна на уреда.

При възникнали функционални дефекти или други повреди, първо се свържете по телефона или по електронната поща с посочения подолу сервиз.

Продуктът, който е регистриран като дефектен, можете да изпратите след това без пощенски разходи на посочения Ви сервис, като приложите документ за закупуването (касов бон) и описание, в какво се състои повредата и кога е възникнала.

Сервиз

BG

Сервиз България

Маркировка за съответствие - сърбия