Question 1

Сензорният екран на Securio P36i не реагира при смяна на режимите

Accepted Answer

Сензорният екран на Securio P36i трябва да реагира на плъзгания (swipe), за да превключва между трите режима: Безшумен, Стандартен и Производителен. Ако екранът не реагира, ето решенията:

1. Почистете фотоелемента

Първата причина често е замърсяването на фотоелемента в подавача на хартия. Използвайте четка или суха кърпа, за да почистите тази зона. Накопяването на прах може да блокира откритията на плъзгането.

2. Реактивирайте екрана

Ако устройството е в режим на готовност, екранът може да изглежда неактивен. Натиснете върху дисплейната зона, за да реактивирате сензорния екран и опитайте отново да плъзнете, за да смените режима.

3. Плъзнете правилно

Уверете се, че плъзгате върха на пръста си по екрана, както с смартфон. Взаимодействието трябва да бъде истинско плъзгане (swipe), а не просто прост натиск.

Наличните режими на Securio P36i са: Безшумен (45-50 dB), Стандартен (55-60 dB) и Производителен (65-70 dB). Те се показват циклично на сензорния екран.

Question 2

Как да деактивирам режима за пестене на енергия на Securio P36i?

Accepted Answer

HSM Securio P36i няма "ECO режим" в строгия смисъл, но разполага с няколко автоматични функции за пестене на енергия:

Автоматичен режим на готовност (2 минути)

След 2 минути без подаване на хартия, устройството автоматично преминава в режим на готовност. За да го рестартирате, просто поставете хартия или докоснете сензорния екран.

Автоматично изключване след 8 часа

Ако шредерът не се използва в продължение на 8 часа, устройството автоматично намалява консумацията на електрическа енергия. Тази функция е вградена и не може да бъде деактивирана - това е мярка за безопасност и пестене на енергия.

Постоянен режим (непрекъсната работа)

Ако предпочитате шредерът да работи без автоматичен режим на готовност, активирайте Постоянния режим, като натиснете и задържите централната част на сензорния екран за 3 секунди. В този режим двигателят работи непрекъснато, докато отново не докоснете екрана, за да деактивирате режима.

Налични три режима на мощност

Можете също така да контролирате мощността чрез трите режима на работа (сканиране на екрана):

Тих: 45-50 dB(A) за тиха работа
Стандартен: 55-60 dB(A) за баланс между мощност и шум
Производителност: 65-70 dB(A) за максимална мощност

Question 3

Как да освободя хартия, която е заседнала в унищожителя HSM Securio C18c и да почистя механизма?

Accepted Answer

Ако хартията е заседнала в унищожителя HSM Securio C18c, знайте, че устройството разполага с автоматична система против запушване с функция за обратно движение. Ето как да действате ефективно:

В случай на запушване на хартия:

Изчакайте ножицата автоматично да работи в обратна посока за няколко секунди, след което ще изхвърли заседналата хартия.
Ако хартията остава блокирана, натиснете бутона за връщане „R“, за да премахнете купчината хартия.
Премахнете половината от купчината хартия и поставяйте документите един по един, за да избегнете претоварване.
Никога не натискайте заседналата хартия, за да избегнете повреда на масивните стоманени режещи цилиндри.
Ако запушването продължава след тези стъпки, свържете се с обслужването на клиенти на HSM, тъй като работата по механизма за рязане трябва да се извършва само от упълномощени техници.

Почистване и редовна поддръжка:

Преди всякакви операции по поддръжка, изключете устройството от електрическата мрежа.
Почистете външната част на устройството с мека кърпа и неагресивен сапунен разтвор. Уверете се, че водата не прониква вътре.
Смазвайте устройството за рязане, ако производителността намалее, се появят шумове или всеки път, когато изпразвате 25-литровия контейнер за събиране.

Смазване на режещите цилиндри: Използвайте само специално масло за режещия блок HSM. Напръскайте маслото по цялата ширина на цилиндрите през подаването на хартия и след това оставете устройството да работи без хартия за около 10 секунди в постоянен режим. Тази операция премахва праха от хартия и частици, които могат да пречат на работата. В случай на съмнение или ако производителността не се подобрява, свържете се с упълномощен сервизен център HSM.

Question 4

Как да настроя или нулирам PIN кода на шредера за документи HSM Securio P44i?

Accepted Answer

Шредерът HSM Securio P44i разполага с функция за заключване на сензорния екран, която ви позволява да защитите устройството от неразрешено използване, като зададете личен 4-цифрен PIN код.

Настройка на PIN кода за първи път:

Дръжте натиснат бутона за заключване на екрана (lock key) поне 1 секунда.
На 4,3-инчовия сензорен екран ще се появи цифрова клавиатура.
Въведете личния си 4-цифрен PIN код (например 1234).
Потвърдете избора си. Екранът ще потъмнее, за да покаже, че заключването е активирано.
Лице, което желае да използва шредера, трябва да въведе този PIN код, за да получи достъп до функциите за унищожаване.

Отключване на екрана с PIN кода:

Докоснете навсякъде на сензорния екран, за да се появи цифровата клавиатура.
Въведете 4-цифрения си PIN код.
Екранът отново се активира и устройството отново става работоспособно.

Ако сте забравили PIN кода си:

Можете да използвате универсалния майстор код: 8731
Въведете този код, когато се появи цифровата клавиатура. Това отключва устройството, без да изтрива личния ви PIN код.
След това можете да зададете нов PIN код, като повторите процедурата за заключване.

Деактивиране на заключването на екрана:

Ако искате напълно да деактивирате функцията за заключване, първо отключете екрана с вашия PIN код или майстор код.
Отново задръжте натиснат бутона за заключване на екрана за 1 секунда, за да промените състоянието (активиране/деактивиране).

За оптимална безопасност на вашия шредер HSM Securio P44i изберете лесен за запомняне, но труден за отгатване PIN код и го съхранявайте на безопасно място, за да избегнете случайно блокиране на устройството.

Инструкции HSM : ръководства и наръчници в PDF

Модели HSM най-гледани

Разглеждане на ръководства HSM по тип на уреда

Скорошни въпроси за устройствата HSM