Как да решите проблем с Bluetooth, който вече не работи на часовника Forever ForeVive SB320?

Question

Accepted Answer

Ако Bluetooth на вашия часовник Forever ForeVive SB320 не работи, следвайте тези стъпки за отстраняване на проблеми. Часовникът разполага с Bluetooth 5.0 технология, съвместима с iOS и Android, и повечето проблеми с връзката могат да бъдат решени чрез повторно свързване на устройството с телефона ви.

Стъпка 1: Прост рестарт

Започнете с основен рестарт: натиснете и задръжте сензорния бутон за около 3 секунди, за да изключите часовника, след това натиснете отново, за да го включите. Този прост рестарт често решава временни проблеми с Bluetooth.

Стъпка 2: Проверете режима Не безпокойте

Режимът Не безпокойте може да блокира Bluetooth връзките. Достигнете до тази пряк път от основния екран, като плъзнете от дясно на ляво на екрана, и се уверете, че е изключен. Иконата Bluetooth трябва да се показва нормално, без да е сива.

Стъпка 3: Повторно свързване чрез приложението Forever Smart

Първо, забравете часовника от настройките на Bluetooth на телефона си: отидете в Настройки на Bluetooth, намерете "ForeVive SB320" и изберете "Забрави това устройство"
Изтеглете или отворете отново приложението Forever Smart (достъпно в Google Play Store или App Store)
Попълнете личната си информация в настройките на приложението
Включете Bluetooth на телефона си
В приложението изберете опцията "Свържете смарт часовник"
Изберете модела "ForeVive SB320"
Следвайте инструкциите, за да извършите новото свързване

Стъпка 4: Актуализирайте фърмуера

Остарял фърмуер може да причини проблеми с Bluetooth. След като устройството бъде повторно свързано чрез Forever Smart, отидете в разширените настройки на приложението, потърсете опцията "Актуализация на фърмуера" и инсталирайте всички налични актуализации. Вашата текуща версия и наличната версия ще бъдат показани там.

Стъпка 5: Възстановяване на фабричните настройки

Ако предишните стъпки не работят, извършете пълно възстановяване: отидете в менюто Настройки на часовника (натиснете иконата на настройките) и след това изберете "Нулиране" или "Възстановяване на фабричните настройки". Внимание: това действие ще изтрие всички ваши лични настройки и запазени данни. Ще трябва да свържете часовника отново след това.

Ако след всички тези стъпки Bluetooth все още не работи, модулът на Bluetooth хардуера на часовника вероятно е дефектен. Свържете се с поддръжката на Forever или с упълномощен сервиз, тъй като ще е необходим ремонт или подмяна.

Инструкции Forever : ръководства и наръчници в PDF

Модели Forever най-гледани

Разглеждане на ръководства Forever по тип на уреда

Скорошни въпроси за устройствата Forever