如何更换我 STOKKE TRIPP TRAPP 高脚椅丢失的螺丝？

Question

Accepted Answer

要更换您 STOKKE TRIPP TRAPP 高脚椅丢失的螺丝，首先请联系 STOKKE 客服，他们提供针对您型号的原装螺丝套件。在法国，您可以通过 info.fr@stokke.com 联系他们，或拨打电话 +49 7031 611 58 0。您也可以直接联系您购买椅子的经销商，他们可以为您订购所需的零件。

使用 STOKKE 原装零件至关重要，因为说明书明确指出不得使用其他制造商生产的任何配件或替换零件。这确保了椅子的安全性、稳定性和耐用性，特别是因为结构必须承受最大 110 kg 的负荷。

在您的请求中，请提及椅子的序列号（在保修注册文件中注明）以及丢失螺丝的尺寸和特征。如果您保留了原装螺丝，请带上它们作为示例，以确保您订购正确的零件。STOKKE 通常提供完整的套件，包括组装和维护椅子所需的所有五金件。

重要提醒：更换螺丝后，请记得在组装或调整后 2 到 3 周内重新拧紧所有螺丝。之后，请定期检查并重新拧紧螺丝，以保持椅子的稳定性，因为使用过程中的震动可能会使它们随着时间的推移而松动。

如果您在 www.stokke.com/guarantee 上在线注册了您的产品，您将享受 7 年的保修延长，涵盖制造缺陷。向 STOKKE 客服订购的替换零件如果与原始制造缺陷相关，则受此保修的保护。

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