WQP9-SFEC - 洗碗机 HAIER - 免费用户手册

产品类型	独立式/嵌入式洗碗机
型号	WQP9-SFEC
品牌	Haier
容量（套餐具）	9
宽度	45 cm
高度	85 cm
深度	60 cm
净重	约 40 kg
电源电压	220 V / 50 Hz
额定功率	2000 W
水压范围	0.04 - 1.0 MPa
洗涤程序	标准洗、快速洗、节能洗、强力洗、玻璃洗等
能效等级	A+（等效）
噪音等级	≤ 49 dB(A)
主要功能	自动感应、延时启动、半载洗涤、自清洁
安全保护	防漏水系统、儿童锁、过热保护
清洁与保养	定期清洁过滤网、喷淋臂；使用专用洗碗机盐和漂洗剂
可维修性	可更换主要部件如加热器、水泵、门封条
备件供应	通过授权服务中心提供原厂备件
随机附件	盐仓漏斗、进水管、排水管、使用说明书

常见问题 - WQP9-SFEC HAIER

如何选择合适的洗涤程序？

根据餐具脏污程度选择：标准洗适合日常脏污，快速洗适合轻度脏污，强力洗适合顽固污渍，节能洗适合少量餐具。

洗碗机不启动怎么办？

检查电源是否接通、门是否关严、水龙头是否打开。若仍不启动，请尝试断开电源5分钟后重新连接。

为什么洗完有残渣？

可能过滤网堵塞、喷淋臂被堵或餐具摆放不当。建议清洁过滤网，确保喷淋臂转动自如，并正确摆放餐具。

需要添加什么洗涤剂？

使用专用洗碗机洗涤块或洗碗粉，并添加洗碗机盐（软化水）和漂洗剂（促进干燥）。

洗碗机漏水怎么处理？

立即关闭电源和水龙头，检查进水管和排水管连接是否松动、门封条是否损坏。若无法解决，联系专业维修。

如何清洁洗碗机内部？

每月运行一次自清洁程序（空载，使用专用洗碗机清洁剂），并定期拆卸过滤网和喷淋臂用清水刷洗。

洗碗机噪音大怎么办？

确保洗碗机水平放置，避免与橱柜碰撞。检查是否有餐具掉落阻挡喷淋臂。如仍异常，请联系售后。

可以洗锅吗？

可以，但需注意容量限制（9套餐具），放置时不要阻挡喷淋臂。铝制、木制、手绘餐具不建议机洗。

显示E1错误代码的含义？

E1表示进水故障，请检查水龙头是否打开、水压是否过低、进水管是否弯折。若正常，可能进水阀故障需维修。

如何预约洗涤？

按延时键设置所需开始时间（最多24小时），然后启动程序。到达设定时间后自动开始洗涤。

用户手册 WQP9-SFEC HAIER

操作面板

graph LR
    A["A"] --> B["B"]
    C["C"] --> D["D"]
    E["E"] --> F["F"]
    G["G"] --> H["H"]
    I["I"] --> J["J"]
    K["K"] --> L["J"]
    M["电源"] --> N["快速开关"]
    O["封光开关"] --> P["输入"]
    Q["压力表"] --> R["及封流"]
    S["控制表"] --> T["快速开关"]
    U["保护表"] --> V["冲击"]
    W["接地连接"] --> X["直流接线"]
    Y["实际服务"] --> Z["输出服务"]

A 电源指示灯

B 电源按键

C 洗涤块指示灯

D 洗涤块按键

E 加光亮剂指示灯

F 加盐指示灯

G 程序指示灯

H 高温煮洗指示灯

| 程序选择按键

J 高温煮洗按键

K 启动/暂停按键

产品特点

360度全方位喷淋，洗涤更彻底。
中式可移动搁碗架，针对中餐碗设计，餐具放置更轻松。
高温煮洗功能，洗涤、除菌、干燥一次完成。
水软化功能，有效避免水垢的产生，保持餐具及机器内部光洁如新。

技术参数

电源 220V ~ 50Hz
功率 额定输入功率:1750W
耗水量 14L(经济洗)
整机外形尺寸	450 x 600 x 850(宽x深x高)mm
重量(净)39kg
干燥方式 余温干燥
熔断器电流 10A
水压 0.03~1.0MPa

■ 标志解释

尊敬的海尔用户：

您好！感谢您使用海尔洗碗机。为了您能更好的阅本说明书和使用洗碗机，以下是我们对说明书中出现标志符号的解释说明：

禁止标志	切勿进行操作。
警示标志	凡带有该标志的内容,是关系到产品的安全使用和使用者的人身安全,必须严格按要求操作,否则可能会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全。
注意标志	凡带有该标志的内容,是使用者必须引起重视的部分,否则会因操作不当引起产品损伤或造成其它损失。

安全注意事项

使用以前请仔细阅 "安全注意事项"，以便正确的使用。
本章记载的事项均与安全有关，请务必遵守，否则可能发生危险。

安装指导

拆包装

拆掉外包装箱、泡沫垫和塑料袋。
打开洗碗机门，检查搁架放置是否正确（制造厂为安全运输将搁架简易固定）。
拆掉机器内部搁架上的泡沫，并取出机内附件。

选位置

洗碗机应放在远离热源、避免太阳直射处，以免外壳涂层褪色或脱落。
进水管和排水管可根据安装需要置于左侧或右侧。

接进水管

请将洗碗机进水管一端与洗碗机进水阀连接，另一端与厨房进水管连接。
打开水管检查进水管连接处是否漏水。
若自来水管是新的或长时间未用的，应打开水阀让水流一会，直至水变清且无杂质后再与洗碗机进水管相连。
如果连接热水水源，热水温度不要超过60℃。
本机进水管接头螺纹为G1/2”（4分管），如与水阀不匹配，请使用转换接头。

接排水管

• 排水管末端可使用附件中的排水管支架固定。
  任何情况下，排水管的最高部分距离洗碗机底脚所在平面在40-100厘米之间。
  排水管一端位于洗碗机背面的左下角，另一端使用排水管支架固定后与厨房排水相接。
  排水管的连接可选择A、B、C三种不同的方式：

注：排水管末端不可浸入水中，防止污水倒流；

接电源

检查电源电压和频率是否和电器铭牌上的规定相符合，然后将电源插头插入有良好接地的电源插座内。

调平洗碗机

放置洗碗机时保证其四脚平稳，可通过调节底脚，调整洗碗机的高度，顺时针方向高度增加，逆时针方向高度降低。

洗涤箱保养

本商品的洗涤箱内已事先清理干净，谨慎起见请重新清理一遍，检查各部件是否安装于正确的位置。

使用指南

程序使用方法

程序名称			高温煮洗 强力洗 标准洗
程序功能			洗涤干燥消毒	洗涤干燥
适用污染度及餐具			重度油污餐具较长时间未洗涤,残渣生干结,需要消毒的餐具。	重度油污餐具饭后数小时未洗涤,餐具生干结的餐具。
运行时间(分钟)			119112102
洗涤剂	洗碗粉	预洗格	5g5g
		主洗格	20g20g20g
	洗涤块		主洗格放入1块	主洗格放入1块
光亮剂 约			3-4ml约 3-4ml

20g 约等于普通家用勺1满的量。注:

运行时间会因环境及水温影响而有轻微差异。注：

经济洗	及时洗 快速洗		冲洗
洗涤干燥	洗涤干燥	洗涤	预处理
中度油污餐具饭后数小时未洗涤的餐具。	中度油污餐具饭后立即洗涤,且不需要干燥的餐具。	轻度油污餐具饭后立即洗涤,洗涤后不需要干燥的餐具。	已洗涤的餐具长时间放置后需洗。
162			125435
5g	无	无	无
20g	20g	15g	无
主洗格放入1块	主洗格放入1块	无	无
约 3-4ml	约 3-4ml	无	无

■ 餐具摆放

在向洗碗机里放入餐具之前，需要去除较大残存食物（图三），以避免堵塞过滤器，否则会影响洗碗机的性能。如果深锅和平底锅附着有烤焦的食物且非常难以去除，建议在洗涤前浸泡一段时间。这可省去额外的洗涤周期。
下搁架的使用：

1. 下搁架中带有可移动搁架，摆放餐具时，可以将餐具直接在洗碗机中摆放，也可以将移动搁架取出，在移动搁架中摆放好后拿回洗碗机进行洗涤。（如图六所示）
2. 如果餐桌距离洗碗机较远，您可以使用家中大小合适的托盘放在可移动搁架底部，避免残余汤汁等污染地面。
3. 在洗涤汤锅、煎锅等炊具时，需要将可移动搁架取出，直接将锅口朝下放到下搁架上进行洗涤。（如图四所示）需要注意：尽量避免曾加放置，相互曾加放置时，注意减少重叠区域，避免水流喷射不到，影响洗涤效果。
4. 筱笼用于盛放筷子、勺子（如图五所示）。需要注意：不建议洗涤竹筷，洗碗机内高温水流可能会导致竹筷变形，筷子长度大于240mm时，要将上搁架更换成高位，避免筷子阻挡中喷淋器转动。（如图七所示）

上搁架的使用：

1. 上梅架可以放置玻璃杯、茶杯、小碟子、米饭碗或面碗、汤碗、鱼盘、较浅的锅等。放置餐具时，注意要保证碗口、杯口等朝下。
2. 上搁架高度可通过改变上下两排滑轮在滑道中的位置进行调节，把上搁架调整至较高的位置（图七），就可以留出更多的空间在下搁架中容纳较高的锅和盘子。

茶杯架

1. 茶杯架用来放置茶杯等小型器皿。
2. 茶杯架在不使用时可以向上翻起，以便下面放置较高的玻璃器皿。（如图八所示）

洗碗机放置的示例：参见下图（仅供参考）。

餐具摆放常见问题
为了达到良好的洗涤效果，在使用洗碗机时请遵循下面的餐具摆放方法。

1. 茶杯、玻璃杯、锅等器皿要口朝下放置。
2. 碗等带有凹槽的器皿要倾斜放置，注意碗口要倾斜向下，使喷淋臂中喷射的水流可以喷射到内表面并迅速流走。下图左为正确摆放，右为错误摆放。

1. 餐具摆放要稳固，并且注意不会翻倒及从搁架中掉出来。
2. 摆放的餐具开口方向要一致，较大尺寸的餐具放在较小尺寸餐具的后方。（如下图）

1. 餐具数量不多时，间隔放置洗涤效果会更好。

graph TD
    A["Start"] --> B{Decision 1}
    B -->|Yes| C["Process 1"]
    B -->|No| D["Process 2"]
    C --> E["End"]
    D --> F["End"]

1. 在进行洗涤时，餐具应不阻挡喷射臂的旋转。

取走洗涤物时

为了防止上层搁架的水滴入下层搁架中，我们建议您先清空下层搁架，然后再清空上层搁架。

洗碗机洗涤餐具的建议

家庭中常用的餐具均可在洗碗机中洗涤，但是洗碗机的洗涤环境（温度、洗碗粉等）对不同材质的餐具有不同影响，请参考如下提示选择在洗碗机中洗涤的餐具。

1. 木制品——木制的碗、碟，器皿、砧板及木制的餐具手柄有可能因高温变形或开裂。
2. 塑料制品——塑料或嵌有塑料的餐具有可能因高温变形或开裂。
3. 陶瓷制品——该类餐具一般均可在洗碗机内洗涤。部分有彩色图案的陶瓷餐具有可能经多次洗涤后褪色（即便手洗也可能褪色），
4. 玻璃制品——该类餐具一般均可在洗碗机内洗涤。涂覆颜色的玻璃制品有可能经多次洗涤后褪色（即便手洗也可能褪色）。
5. 不锈钢制品、铝制品、银制品、其他金属制品——该类餐具经过多次洗涤后光洁度有可能变差，色泽变暗（即便手洗也可能变暗）。

洗涤剂的添加 盐的添加

注意:请选用洗碗机专用洗涤剂，各大超市或者网上商店均有销售。

功能	对难洗的食物残留进行软化和分解,使食物残留脱离餐具表面以便被冲走。
使用条件	选择高温煮洗、强力洗、标准洗、经济洗、及时洗、快速洗程序时,需要添加洗碗粉。
添加量	提示:具体用量请参照第8页的“程序使用方法”洗涤剂一项。
添加方法操作图示
	3 添加洗碗粉	4 关闭洗碗粉添加盒

功能	可有效防止高温水长期运行后在洗碗机内部和餐具表面形成水垢。
使用条件	控制面板上加盐指示灯亮时需要添加专用盐。
添加量	每次添加专用盐1.5kg,最不要超过2kg。提示:第一次使用,先加入一升清水后,再加盐。
添加方法操作图示	1逆时针方向拧下加盐口盖	2放置加盐漏斗(附件)
调节方式	水软化器硬度等级分1-4级,根据当地水硬度值及附表拧动调节旋钮。提示:加盐时若不慎将盐洒到内胆上,要及时擦干净并运行冲洗程序,防止内胆生锈。
	调节方式图示	附表:水硬度值参考
		水硬度	水硬度的调节
		硬度值(ppm)	调节位置	盐使用量(每次洗涤循环)大约使用洗涤循环次数(1.5kg)
		0~100	不需要加盐	0/
		100~250	"-20g75
		250~500	中间位置	40g40
		2500	"+60g25

光亮剂的添加

功能	可有效防止水点、水迹、水碱水垢在玻璃或瓷质餐具表面形成。提高餐具表面的光亮度,保持贵重餐具的表面持久亮丽。
使用条件	控制面板上加光亮剂指示灯亮时需要添加光亮剂。
添加量	首次使用请添加130ml或添加至max线处,后续使用时添加不得超过max线。
添加方法操作图示
	3 添加光亮剂	4 顺时针方向拧紧光亮剂添加盒盖
调节方式	调节旋钮分1~6级,出厂设置为3级,如洗涤后内胆中残余较多泡沫,则调低设置值;如洗涤后餐具有残留水滴,则调高设置值。(建议使用工具转动旋钮。)	光亮剂用量调节按钮

洗碗机使用步骤

1. 将餐具正确放入洗碗机，打开水阀，接通电源，关闭洗碗机门体。
2. 按动控制面板上的电源按键，蜂鸣器“嘀”的鸣叫一声，洗涤程序指示灯全部亮起，洗碗机进入待机状态。
3. 按动程序选择按键或高温煮洗功能，选择需要的洗涤程序，选定的洗涤程序指示灯将常亮。
4. 按动启动/暂停按键，蜂鸣器“嘀”的一声，程序开始运行，程序指示灯闪烁。
5. 洗涤结束后，蜂鸣器“嘀”的鸣叫6声，所有指示灯熄灭。
6. 关闭洗碗机电源及水阀，打开洗碗机门，待餐具冷却后取出。

“洗涤块”功能

除普通的洗碗粉，市面上还有多种功效合成的洗涤块，此类洗涤块是指包括洗涤剂、光亮剂、盐及其它保养、光亮成分。一般包装上会有“3 in 1”、“4 in 1”、“5 in 1”或“all in one”的字样。
选择多功能洗涤块时，要选择使用“洗涤块”程序。
1. 将多功能洗涤块放入洗涤剂添加器的主洗格中。
2. 选择合适的洗涤程序，洗涤程序指示灯亮。
3. 按动“洗涤块”按键，洗涤块功能指示灯亮。
4. 按动“启动/暂停”按键，蜂鸣器“嘀”的鸣叫一声，洗涤程序开始运行。

注意：使用多功能洗涤块后，无须添加盐和光亮剂，如果此前已加入盐，请将盐的添加量调至最低。

高温煮洗功能

如果餐具污染严重且污染物干结，或者需要消毒，选择高温煮洗程序，可以更有效的除去放置过程中滋生的细菌。

选择高温煮洗功能
1. 关闭洗碗机门，按下高温煮洗按键，高温煮洗指示灯亮起。
2. 按下启动 / 暂停按键，洗碗机开始运行，高温煮洗指示灯开始闪烁。
注意：此程序洗涤温度较高，洗涤过程中请勿开门，以免被热蒸汽烫伤。

故障提示

洗涤中断

洗涤过程中如需中断洗涤程序，按动启动/暂停按键，3秒钟后再将洗碗机门打开。
如果洗碗机已经开始加热，此时开门后不要立即关上，保持洗碗机门体微开状态几分钟再关上。

终止洗涤程序

当洗碗机正在运行时，按住启动/暂停按键3秒，就可以终止当前的洗涤程序然后进行排水，洗碗机排水完成之后自动停止。

取消或更换洗涤程序

只有在洗碗机刚开始运行的时候才能更改洗涤程序，否则洗涤剂可能已经被使用，而且随着洗碗机排水已经被排出。如果是这种情况，洗涤剂必须重新添加。
更改正在运行的程序，按照程序目录中“终止洗涤程序”进行操作后，选择需要的程序。

故障现象		故障确认及解决方法
指示灯亮	加盐指示灯亮加光亮剂指示灯亮	请按照P15页,向专用盐添加口中加入专用盐。请按照P16页,向光亮剂添加盒中加入光亮剂。
通电故障	按动电源按键无反应程序指示灯亮,按动程序按键无法选择程序	请查看洗碗机电源线插头是否插好。请查看洗碗机门体是否关闭。
报警故障	强力洗和标准洗指示灯同时闪烁强力洗和及时洗指示灯同时闪烁强力洗、经济洗和及时洗指示灯同时闪烁强力洗、标准洗和经济洗指示灯同时闪烁	请查看洗碗机门体是否关闭。请按照P6页查看排水管高度是否在40cm~100cm之间。请按照P6页查看排水管是否折弯或堵塞并保持排水管高度在40cm+90cm之间。查看进水压力是否符合要求,水龙头是否打开,进水管是否堵塞
内部件故障	喷淋器不转动	请查看水龙头是否打开、供水是否正常。请查看是否下搁架中餐具的高度高于中喷淋器的底部,请重点查看是否筷子放置后的高度高于上喷淋器。请查看是否下搁架中有餐具从搁架底部露出。
	喷淋器不喷水	请按照P21页方法,分别拆卸上下喷淋器,查看是否有异物堵塞喷淋器出口。
	洗涤盒未打开	查看是否搁架上餐具挡住洗涤盒。
洗不干净	餐具上沾有食物残渣	请按照P21页方法,分别拆卸上下喷淋器,查看是否有异物堵塞喷淋器出口。请检查是否选择了正确的洗涤程序。
	餐具上有白色痕迹	请查看通电后,光亮剂指示灯或加盐指示灯是否常亮。调高光亮剂用量或水软化器的设置值。
	内胆底部残留大量泡沫	请确保使用洗碗机专用洗涤剂并按照规定洗涤剂用量添加。
提醒建议	洗碗机外面有溢水	请检查是否洗碗机底脚高度不一致,请确保洗碗机整机水平位置。

清洁维护

清洁维护

过滤器清洁

1. 洗碗机工作结束后，检查过滤器上是否有食物残渣。
2. 如需清洁，请依次取出过滤器和细滤网，使用清水冲洗。

① 捏住过滤器把手向上提

1. 重新安装过滤器。插入细滤网并把过滤器拧紧。

注意：食物残渣有时可能会堵塞过滤器，影响洗碗机洗涤效果。建议每次使用后都进行清洁（特别在夏天）。

喷淋器清洁

1. 检查喷淋器的喷嘴是否被堵塞。
2. 如需清洁，请依次取下两个喷淋器，用水和软刷清洗。

① 顺时针拧下中喷淋器（注意是将引水管接口和喷淋器固定件拧开分离）

② 松开固定环后，向上拉，取出下喷淋器。

1. 重新安装喷淋器。确保中喷淋器被拧紧，下喷淋器被固定环牢牢锁定。

注意：水中的石灰质和食物残渣可能会堵塞喷淋器，影响洗碗机清洁效果。建议定期进行清洁。

售后服务

日常保养

警告：在进行部件清洁前，确保电源插头已拔下！

机体内壁清洁

如发现机体内壁有斑点或污渍，请用软布蘸水和少量醋或洗碗机专用清洁剂清洁；并检查加盐指示灯，及时加盐或调整盐的用量。

注意：请勿使用溶剂或腐蚀性的清洁剂！建议定期进行该项检查。

门封条清洁

在使用了一段时间后，洗碗机内可能出现异味。造成洗碗机内出现异味的原因之一是门封条中残存有食物。发现异味后，用湿海绵及时清洁即可。

门封条清洁图示

1. 在洗碗机内无任何餐具的情况下运行一次“标准洗”程序。
2. 拔下电源插头、关闭水源。
3. 把洗碗机的门略微敞开。

(这有助于延长门封条的寿命，避免洗碗机内产生异味。)

注意：如果必须移动洗碗机，尽量使其保持竖直状态。别无选择的情况下，搬运时可以把洗碗机向后放平。

尊敬的海尔用户：

感谢您选择和使用海尔产品。我们承诺您任何海尔产品需要安装或维护时，海尔将提供“1+5”的成套增值服务“1”：指安装服务“一次就好”；

“5”：指五项组合服务
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c 产品维护保养：产品安装或维修后，对产品维护保养，以延长产品寿命，节约能源
d一站式服务营销：如您有新的购买需求，将向您提供上门设计、送、安装、维保一条龙服务
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海尔洗碗机有限公司保修说明

尊敬的用户：

感谢您使用海尔产品，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家技术监督局有关规定，凭发票为您提供下列服务：

1、本产品是经过严格的质量管理以及检验过程的产品。
2、整机免费保修 1 年(自购买日起，以发票中日期为准)。如果延长保修期，则以本公司售后服务政策为准。
3、下列情况，不属于免费服务范围：

A. 不能出示发票；
B. 发票涂改：
C. 意外因素或使用不当造成损坏；
D.未经我公司许可，自行修理造成的损坏；
E. 超过三包有效期，经修复仍可继使用。

4、单位、商店、学校、宾馆等场所使用的公用机整机保修三个月，主要零部件保修一年。

5、主要零部件免费保修项目详见下表；

产品名称	主要零部件免费保修期限	主要零部件明细
家用洗碗机	三年	主控板或程控器、加热器、洗涤泵、排水泵
商用洗碗机	二年	水泵

修理内容及确认

日期	修理内容	确认

疑难问答和售后服务：

• 当产品有异常或疑难时，请用户参照说明书进行调节；如还有问题，请与我公司当地售后服务中心取得联系，询问或进行整理。
• 反映故障时请报清楚您的姓名、地址、联系电话及产品型号和品名，告诉正确的故障现象，我们将以最快的速度为您服务。
• 保修说明：当您需要正常咨询或维修时，请持购机发票与我公司当地售后服务中心联系。请将购机发票要保管。
• 保修期内整机免费保修一年（自购买日起，以发票中日期为准），主要元件保修三年。
• 由于产品的改进，您购买的海尔洗碗机可能与说明书中介绍的不完全一致，详此致歉。

合格证

在线保修地址：http://service.haier.com

版次：第1版

专用号：0120500465C

厂家代码：V98497