WQP9-AFESE - 洗碗机 HAIER - 免费用户手册

产品类型	洗碗机
品牌	海尔 (Haier)
型号	WQP9-AFESE
容量	9 套餐具
安装方式	嵌入式 / 独立式
能效等级	1 级
噪音水平	约 44 dB
电源电压	220-240V ~50Hz
额定功率	约 1760 W
水压范围	0.03-1.0 MPa
控制方式	电子按键 + LED 显示
洗涤程序	标准洗、节能洗、快速洗、强力洗、玻璃洗等
干燥方式	热风干燥 / 余热干燥
内胆材质	不锈钢
上层碗篮	可调节高度
下层碗篮	带刀叉篮
软水器	内置，可调节硬度
安全功能	儿童锁、防漏水保护、过热保护
自清洁	自清洁程序
延时启动	1-24 小时
产品尺寸 (宽×深×高)	约 448 × 600 × 845 mm
开孔尺寸 (宽×深×高)	约 450 × 600 × 845 mm
净重	约 38 kg
毛重	约 42 kg
附件	进水管、排水管、刀叉篮、用户手册

常见问题 - WQP9-AFESE HAIER

洗碗机如何添加洗碗盐？

打开软水器盖（位于下层碗篮下方），倒入专用洗碗盐，然后加水至满，盖好盖子。首次使用前建议调整软水硬度设置，具体参见说明书。盐仓通常只需每月补充一次。

洗碗机不启动怎么办？

检查是否按了电源键，门是否关好，水龙头是否打开，并确保程序选择正确。如果仍不启动，尝试断开电源 1 分钟后重新连接。若问题依旧，请联系售后服务。常见故障还包括保险丝熔断或电路问题。

如何选择正确的洗涤程序？

根据餐具的脏污程度和材质选择：日常用标准洗；较脏的用强力洗；轻微脏污用快速洗；玻璃器皿用玻璃洗。节能洗适合轻度脏污且希望省水省电的情况。程序时间从 30 分钟到 2 小时不等。

碗碟洗不干净是什么原因？

可能原因：喷臂被卡住或孔眼堵塞，餐具摆放不当阻挡水流，洗涤剂不足或错误，水压太低，过滤网脏堵。请清洗过滤网，重新调整摆放，使用适量洗碗粉。建议每月清洗一次过滤器。

洗碗机需要定期保养吗？

需要。每月清洁过滤器，擦拭门封条，用专用清洁剂运行空洗碗程序（除垢）。长期不用时应排出积水并打开门通风。保养可延长机器寿命并保持卫生。

如何安装洗碗机？

请确保有供电插座（接地）、进水角阀和排水口。将进水管接至水龙头（水压 0.03-1MPa），排水管接至水槽或地漏。注意排水管不能高于机器 1 米。机器需要保持水平，可调节脚垫。强烈建议由专业人员安装。

洗碗机能洗锅吗？

可以，但要注意材质：不锈钢、大部分陶瓷、耐热塑料和铝锅（有涂层可能褪色）可洗。不粘锅、铸铁锅、金银餐具、木质餐具不建议机洗。大锅请放在下层碗篮，确保不阻挡喷臂。注意锅底碳化严重需先刮除。

洗涤剂盒应该放多少洗碗粉？

根据脏污程度和程序，一般主洗仓放约 20-30 克（或一勺），预洗仓可不放。使用洗碗块更方便。软水区加入专用盐，光亮剂加入漂洗剂。不要使用普通洗洁精，否则会产生大量泡沫。注意使用专用产品。

显示错误代码 E1 是什么问题？

E1 通常表示进水故障。检查水龙头是否打开、进水管是否弯折或堵塞、水压是否正常。如果问题持续，请关闭电源并联系维修。其他代码如 E2（排水故障）、E3（加热故障）等，请参考说明书。安全提示：非专业人员勿拆机。

洗碗机漏水如何处理？

立即关闭水龙头并断开电源。检查进水管连接处是否松动、排水管是否破损、门封条是否完好。如果从底部漏水，可能是内部密封件损坏。清理积水后，如有备用零件可尝试更换，否则请专业人员修理。注意确保地面不留积水以防滑倒。

用户手册 WQP9-AFESE HAIER

· 使用前请仔细阅读本说明书
· 本公司保留说明书解释权
· 产品外观请以实物为准
· 阅后请与发票一并妥善保存
· 如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知
· 本产品只适合在中国大陆销售和使用

说明书目录

用前须知

用前须知

内部构造和部件名称 …… 1

操作面板 1

产品特点 2

技术参数 2

标志解释 2

安全注意事项 3

安装指导

拆包装 5

选位置 5

接进水管 5

接排水管 6

接电源 7

调平 7

洗涤箱保养 7

使用指南

程序使用方法 8

餐具摆放 10

餐具摆放常见问题 12

洗碗机洗涤餐具的建议 13

洗涤剂的添加 14

盐的添加 15

光亮剂的添加 16

洗碗机使用步骤 17

选择“洗涤块”功能 17

高温煮洗功能 17

洗涤中断 18

终止洗涤程序 18

取消或更换洗涤程序 18

故障提示

清洁维护

清洁维护 20

日常保养 22

售后服务

装箱单 25

内部结构和部件名称

操作面板

A 电源指示灯 E 加光亮剂指示灯 I 程序选择按键

B 电源按键 F 加盐指示灯 J 高温煮洗按键

C 洗涤块指示灯 G 程序指示灯 K 启动/暂停按键

D 洗涤块按键 H 高温煮洗指示灯

产品特点

360度全方位喷淋，洗涤更彻底。
中式可移动搁碗架，针对中餐碗设计，餐具放置更轻松。
高温煮洗功能，洗涤、除菌、干燥一次完成。
水软化功能，有效避免水垢的产生，保持餐具及机器内部光洁如新。

技术参数

电源 220V ~ 50Hz
功率 最大输入功率:1750W
耗水量 14L(经济洗)
整机外形尺寸(带台面)	450×600×850(宽×深×高)mm
整机外形尺寸(去台面)	450×580×820(宽×深×高)mm
重量(净)39kg
干燥方式 余温干燥
额定电流 10A
水压 0.03~1.0MPa

■ 标志解释

尊敬的海尔用户：

您好！感谢您使用海尔洗碗机。为了您能更好的阅读本说明书和使用洗碗机，以下是我们对说明书中出现标志符号的解释说明：

禁止标志	切勿进行操作。
警示标志	凡带有该标志的内容,是关系到产品的安全使用和使用者的人身安全,必须严格按要求操作,否则可能会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全。
注意	凡带有该标志的内容,是使用者必须引起重视的部分,否则会因操作不当引起产品损伤或造成其它损失。

安全注意事项

使用以前请仔细阅读 "安全注意事项"，以便正确的使用。
本章记载的事项均与安全有关，请务必遵守，否则可能发生危险。

警示

在使用洗碗机之前，必须根据安装说明书安装洗碗机。如果你的洗碗机没有配备安装说明书，请拨打售后服务电话。
在使用洗碗机之前通读本说明书，必须遵守本说明书中的说明，最大限度的降低火灾或爆炸风险，防止财产损失或人身伤亡。洗碗机仅用于本说明书和快速操作指南所属的目的。
洗碗机仅供家庭使用或者下列类似场合使用：a. 商店、办公室和其他工作环境的厨房 b. 农舍 c. 酒店、汽车旅馆和其他供客人居住的环境。
把洗碗机接到额定电压合适，有接地保护措施的电源插座，避免电路过载。
洗碗机的安装和维修必须由专业的技术人员进行；如果电源线损坏，必须由专业的技术人员进行更换。
洗碗机必须有接地保护。如果发生故障或损坏，接地给电流一个电阻最小的泄漏路径，从而降低了触电危险。假如你对洗碗机接地是否可靠存在疑虑，可以联系资格电工或售后服务人员上门检测。
确保用随机附带的固定片将洗碗机固定在橱柜中。如果不固定洗碗机，它可能会摇晃，可能造成洗碗机损坏或人身伤害。
确保电源线被固定在特定的地方，避免因为踩踏、绊到人造成电源线损坏或受力。
保持洗碗机周围地面的清洁和干燥，避免因滑到造成危险，洗碗机不应长期处于拉开状态，防止其绊倒人。
如果洗碗机长时间闲置，请切断电源，关闭水龙头。在清洁和维修洗碗机之前，请先切断电源，关闭水龙头。
使用洗碗机专用洗涤剂和光亮剂(不能使用洗洁精、肥皂、洗衣液等代替)，使用洗涤剂时，请注意防止洗涤剂溅入眼内，如果溅入眼内请马上用水清洗。把洗涤剂和光亮剂放到儿童够不到的地方，部分洗碗机洗涤剂有强碱性，如不慎吞食，可能非常危险。
处理旧机器时，为防止事故发生，请确保旧机器无法再被使用。请您将旧机器按照相关规定处理，如剪断电源线等一并扔掉，将门拆卸打坏不能关门等。

安装指导

禁止

洗碗机专用于洗涤普通家用餐具。切勿用洗碗机清洗用汽油、油漆、铁锈、腐蚀剂或酸碱化学品污染的餐具。
如果洗碗机破损、发生故障、部件拆卸了、零部件缺失或损坏、电源线或插头破损，切勿再使用，非专业维修人员绝对禁止拆卸、修理。
在断开洗碗机电源时，为了避免造成损坏，应拔下电源插头，切勿拉扯电源线或电源线与插头的结合部分。
为了降低人身伤害风险，切勿让儿童在洗碗机里面或上面玩耍，或者在报废的洗碗机内玩耍。8岁以下的儿童必须远离家用洗碗机，除非有成人监管。对于8岁以上的儿童、残障人士或缺少生活经验的人，如果他们被监督或正确指导，可以使用洗碗机。
切勿用洗碗机做其它事情，切勿坐或者站在洗碗机的门体或者餐具支架上。
洗涤过程中，请勿接触排水软管排出的热水。洗涤过程中请勿开门，以免热水溅出导致烫伤。
可折叠茶杯托架用于放置茶杯、玻璃杯和炊具。如果可折叠茶杯托架放在洗碗机内，切勿倚靠在托架上，切勿用托架支撑体重。
除非本用户说明书特别说明，否则严禁维修或更换洗碗机的任何零件，严禁尝试维修洗碗机。如有需要，请联系售后进行维修；或参看“保修说明”一节了解相关信息。
清洁洗碗机的外表面和橡胶部件，请勿使用酒精、汽油等有机溶剂或腐蚀性液体。
严禁使用电源延长线或便捷式电器插座（例如多孔插座）连接洗碗机电源。
严禁将洗碗机安装或储存在温度低于零度的地方或室外。
严禁在洗碗机附近存放汽油或其它可燃性气体和液体。
严禁在洗碗机周围和下方堆放可燃物，例如棉绒、纸张、抹布或化学品。

拆包装

拆掉外包装箱、泡沫垫和塑料袋。
打开洗碗机门，检查搁架放置是否正确（制造厂为安全运输将搁架简易固定）。
拆掉机器内部搁架上的泡沫，并取出机内附件。

选位置

洗碗机应放在远离热源、避免太阳直射处，以免外壳涂层褪色或脱落。
进水管和排水管可根据安装需要置于左侧或右侧。

■接进水管

请将洗碗机进水管一端与洗碗机进水阀连接，另一端与厨房进水管连接。
打开水管检查进水管连接处是否漏水。
若自来水管是新的或长时间未用的，应打开水阀让水流一会，直至水变清且无杂质后再与洗碗机进水管相连。
如果连接热水水源，热水温度不要超过60℃。
本机进水管接头螺纹为G1/2"（4分管），如与水阀不匹配，请使用转换接头。

接排水管

排水管末端可使用附件中的排水管支架固定。
任何情况下，排水管的最高部分距离洗碗机底脚所在平面在40\~100厘米之间。
排水管一端位于洗碗机背面的左下角，另一端使用排水管支架固定后与厨房排水相接。
排水管的连接可选择A、B、C三种不同的方式：

检查电源电压和频率是否和电器铭牌上的规定相符合，然后将电源插头插入有良好接地的电源插座内。

调平洗碗机

放置洗碗机时保证其四脚平稳，可通过调节底脚，调整洗碗机的高度，顺时针方向高度增加，逆时针方向高度降低。

洗涤箱保养

本商品的洗涤箱内已事先清理干净，谨慎起见请重新清理一遍，检查各部件是否安装于正确的位置。

使用指南

程序使用方法

程序名称			75°C高温煮洗	70°C强力洗	55°C标准洗
程序功能			洗涤干燥消毒	洗涤干燥	洗涤干燥
适用污染度及餐具			重度油污餐具较长时间未洗涤,残渣发生干结,需要消毒的餐具	重度油污餐具饭后数小时未洗涤,餐具发生干结的餐具	中度油污餐具饭后数小时未洗涤的餐具
运行时间(分钟)			119112102
洗涤剂	洗碗粉	预洗格	5g5g		5g
		主洗格	20g20g20g
	洗涤块		主洗格放入1块	主洗格放入1块	主洗格放入1块

ECO50°C经济洗	65°C及时洗	45°C快速洗	冲洗
洗涤干燥	洗涤 洗涤	预处理
中度油污餐具饭后数小时未洗涤的餐具	中度油污餐具饭后立即洗涤,且不需要干燥的餐具	轻度油污餐具饭后立即洗涤,洗涤后不需要干燥的餐具	已洗涤的餐具长时间放置后需要冲洗
162			125435
5g	无	无	无
	20g20g	15g	无
主洗格放入1块	无	无	无

• 20g 约等于普通家用勺1满勺 的量。
• 运行时间会因环境及水温影响而有轻微差异。

餐具摆放

在向洗碗机里放入餐具之前，需要去除较大残存食物（图三），以避免堵塞过滤器，否则会影响洗碗机的性能。如果深锅和平底锅附着有烤焦的食物且非常难以去除，建议在洗涤前浸泡一段时间。这可省去额外的洗涤周期。

下搁架的使用：

1. 下搁架可以摆放汤碗、鱼盘、大盘、米饭碗以及筷子勺子等餐具，放置餐具时注意碗口朝下，餐具间隔放置。（如图四所示）
2. 下搁架也可以洗涤汤锅、煎锅等炊具，洗涤该类炊具时，可将筷笼取出以便需清洗炊具间隔放置。如因为搁架齿干涉导致炊具无法平放至搁架底部，那么就让炊具搭在搁架齿上并放置稳固。

注意：炊具摆放时应避免叠加放置，一定要叠加放置时也要尽量减少重叠区域，避免因为重叠区域过大导致水流冲不到炊具上，影响洗涤效果。

1. 筲筑用于盛放筷子、勺子（如图五所示）。需要注意：不建议洗涤竹筷，洗碗机内高温水流可能会导致竹筷变形，筷子长度大于240mm时，要将上搁架更换成高位，避免筷子阻挡中喷淋器转动。

1. 上搁架可以放置玻璃杯、茶杯、小碟子、米饭碗或面碗、汤碗、鱼盘、较浅的锅等。放置餐具时，注意要保证碗口、杯口等朝下。
2. 上搁架高度可通过改变上下两排滑轮在滑道中的位置进行调节，把上搁架调整至较高的位置（图六），就可以留出更多的空间在下搁架中容纳较高的锅和盘子。

茶杯架

1. 茶杯架用来放置茶杯等小型器皿。
2. 茶杯架在不使用时可以向上翻起，以便下面放置较高的玻璃器皿。（如图七所示）

洗碗机放置的示例：参见下图（仅供参考）。

上搁架可摆放餐具明细

视具	米饭碗	茶杯	玻璃杯	面碗
数量	3	4	5	5
尺寸(mm)	直径115高65	直径78高65	直径65高105	直径155高65

下搁架可摆放餐具明细

为了达到良好的洗涤效果，在使用洗碗机时请遵循下面的餐具摆放方法。

1. 茶杯、玻璃杯、锅等器皿要口朝下放置。
2. 碗等带有凹槽的器皿要倾斜放置，注意碗口要倾斜向下，使喷淋臂中喷射的水流可以喷射到内表面并迅速流走。下图左为正确摆放，右为错误摆放。

1. 餐具摆放要稳固，并且注意不会翻倒及从搁架中掉出来。
2. 摆放的餐具开口方向要一致，较大尺寸的餐具放在较小尺寸餐具的后方。（如下图）

1. 餐具数量不多时，间隔放置洗涤效果会更好。

1. 在进行洗涤时，餐具应不阻挡喷射臂的旋转。

取走洗涤物时

为了防止上层搁架的水滴入下层搁架中，我们建议您先清空下层搁架，然后再清空上层搁架。

洗碗机洗涤餐具的建议

家庭中常用的餐具均可在洗碗机中洗涤，但是洗碗机的洗涤环境（温度、洗碗粉等）对不同材质的餐具有不同影响，请参考如下提示选择在洗碗机中洗涤的餐具。

1. 木制品——木制的碗、碟，器皿、砧板及木制的餐具手柄有可能因高温变形或开裂。
2. 塑料制品——塑料或嵌有塑料的餐具有可能因高温变形或开裂。
3. 陶瓷制品——该类餐具一般均可在洗碗机内洗涤。部分有彩色图案的陶瓷餐具有可能经多次洗涤后褪色（即便手洗也可能褪色），
4. 玻璃制品——该类餐具一般均可在洗碗机内洗涤。涂覆颜色的玻璃制品有可能经多次洗涤后褪色（即便手洗也可能褪色）。
5. 不锈钢制品、铝制品、银制品、其他金属制品——该类餐具经过多次洗涤后光洁度有可能变差，色泽变暗（即便手洗也可能变暗）。

洗涤剂的添加 盐的添加

功能	对难洗的食物残留进行软化和分解,使食物残留脱离餐具表面以便被冲走。
使用条件	选择高温煮洗、强力洗、标准洗、经济洗、及时洗、快速洗程序时,需要添加洗碗粉。
添加量	提示:具体用量请参照P8页的“程序使用方法”洗涤剂一项。
添加方法操作图示	1按箭头方向打开添加盒开关	2打开洗碗粉添加盒
	3添加洗碗粉	4关闭洗碗粉添加盒

请选用洗碗机专用洗涤剂，各大超市或者网上商店均有销售。

功能	可有效防止高温水长期运行后在洗碗机内部和餐具表面形成水垢。
使用条件	控制面板上加盐指示灯亮时需要添加专用盐。
添加量	每次添加专用盐1.0kg。洗碗机专用盐是一次添加,多次使用。提示第一次使用,先加入0.6L清水,再满加盐。加盐时若有少量的水从加盐口溢出属于正常现象,请拧好加盐口盖。请将溢出的水及洒落在加盐口周边的盐及时清理干净,否则会导致内部部件的腐蚀。只能添加洗碗机专用盐(不可使用食用盐,将有可能损伤水软化器)
添加方法操作图示	1逆时针方向拧下加盐口盖3添加专用盐		2放置加盐漏斗(附件)4顺时针方向拧紧
调节方式	水软化器硬度等级分1-4级,根据当地水硬度值及附表拧动调节旋钮。
	调节方式图示	附表:水硬度值参考
			水硬度的调节水硬度
		硬度值(ppm)	调节位置	盐使用量(每次洗涤循环)	大约使用洗涤循环次数(1.0kg)
		0-100	不需要加盐
		100-250	“-”	20g50
		250-500	中间位置	40g25
		>500	“+”	60g17

	水硬度的调节水硬度
硬度值(ppm)	调节位置	盐使用量(每次洗涤循环)	大约使用洗涤循环次数(1.0kg)
0-100	不需要加盐
100-250	“_”	20g50
250-500	中间位置	40g25
>500	“+”	60g17

光亮剂的添加

功能	可有效防止水点、水迹、水碱水垢在玻璃或瓷质餐具表面形成。提高餐具表面的光亮度,保持贵重餐具的表面持久亮丽。
使用条件	控制面板上加光亮剂指示灯亮时需要添加光亮剂。
添加量	每次向光亮剂添加剂中加满光亮剂(约120ml),光亮剂液面不得超过max线。提示:漂洗剂是一次添加,多次使用。
添加方法操作图示	3 添加光亮剂	4 顺时针方向拧紧光亮剂添加盒盖
调节方式	调节旋钮分1~6级,出厂设置为3级,如洗涤后内胆中残余较多泡沫,则调低设置值;如洗涤后餐具有残留水滴,则调高设置值。(建议使用工具转动旋钮。)	光亮剂用量调节按钮

洗碗机使用步骤

1. 将餐具正确放入洗碗机，打开水阀，接通电源，关闭洗碗机门体。
2. 按动控制面板上的电源按键，蜂鸣器“嘀”的鸣叫一声，洗涤程序指示灯全部亮起，洗碗机进入待机状态。
3. 按动程序选择按键或高温煮洗功能，选择需要的洗涤程序，选定的洗涤程序指示灯将常亮。
4. 按动启动/暂停按键，蜂鸣器“嘀”的一声，程序开始运行，程序指示灯闪烁。
5. 洗涤结束后，蜂鸣器“嘀”的鸣叫6声，所有指示灯熄灭。
6. 关闭洗碗机电源及水阀，打开洗碗机门，待餐具冷却后取出。

“洗涤块”功能

除普通的洗碗粉，市面上还有多种功效合成的洗涤块，此类洗涤块是指包括洗涤剂、光亮剂、盐及其它保养、光亮成分。一般包装上会有“3 in 1”、“4 in 1”、“5 in 1”或“all in one”的字样。
选择多功能洗涤块时，要选择使用“洗涤块”程序。
1. 将多功能洗涤块放入洗涤剂添加器的主洗格中。
2. 选择合适的洗涤程序，洗涤程序指示灯亮。
3. 按动“洗涤块”按键，洗涤块功能指示灯亮。
4. 按动“启动/暂停”按键，蜂鸣器“嘀”的鸣叫一声，洗涤程序开始运行。

使用多功能洗涤块后，无须添加盐和光亮剂，如果此前已加入盐，请将盐的添加量调至最低。

高温煮洗功能

如果餐具污染严重且污染物干结，或者需要消毒，选择高温煮洗程序，可以更有效的除去放置过程中滋生的细菌。

选择高温煮洗功能

1. 关闭洗碗机门，按下高温煮洗按键，高温煮洗指示灯亮起。

2. 按下启动 / 暂停按键，洗碗机开始运行，高温煮洗指示灯开始闪烁。

此程序洗涤温度较高，洗涤过程中请勿开门，以免被热蒸汽烫伤。

使用指南/故障提示

洗涤中断

洗涤过程中如需中断洗涤程序，按动启动/暂停按键，3秒钟后再将洗碗机门打开。

如果洗碗机已经开始加热，此时开门后不要立即关上，保持洗碗机门体微开状态几分钟再关上。

终止洗涤程序

当洗碗机正在运行时，按住启动/暂停按键3秒，就可以终止当前的洗涤程序然后进行排水，洗碗机排水完成之后自动停止。

取消或更换洗涤程序

只有在洗碗机刚开始运行的时候才能更改洗涤程序，否则洗涤剂可能已经被使用，而且随着洗碗机排水已经被排出。如果是这种情况，洗涤剂必须重新添加。
更改正在运行的程序，按照程序目录中“终止洗涤程序”进行操作后，选择需要的程序。

故障提示

故障现象		故障确认及解决方法
指示灯亮	缺盐指示灯“S”亮。加光亮剂指示灯“米”亮。	请参照第15页,向专用盐添加口中加入专用盐。请参照第16页,向光亮剂添加盒中加入光亮剂。
通电故障	按下电源按键无反应。	请确认洗碗机电源线插头是否插好。
报警故障	强力洗和标准洗指示灯同时闪烁	请确认洗碗机门体是否关闭。
	强力洗和及时洗指示灯同时闪烁	请确认排水管高度是否在40cm~100cm之间。
	强力洗、经济洗和及时洗指示灯同时闪烁	请确认排水管是否弯折或堵塞,并保持排水管高度在40cm~100cm之间。
	强力洗、标准洗和经济洗指示灯同时闪烁	查看进水压力是否符合要求,水龙头是否打开,进水管是否堵塞
	其他指示灯闪烁	按电源键关机,请稍后重新开机。如果再次发生此问题,则要关闭水龙头和电源插头,请致电海尔客服并告知机型和出现状况。
内部件故障	喷淋器不转动。	1.请确认水龙头是否打开、供水是否正常。2.请确认是否下搁架中餐具的高度高于中喷淋器的底部,并重点检查是否筷子放置后的高度高于中喷淋器。3.请确认是否下搁架中有餐具从搁架底部露出。
	喷淋器不喷水。	请参照第21页的方法,拆下中下喷淋器。请确认是否有异物堵塞喷淋器出口。
	洗涤盒未打开。	请确认搁架上的餐具是否挡住了洗涤盒。

故障现象		故障确认及解决方法
洗不干净	餐具上沾有食物残渣。	请参照第21页的方法,拆下中下喷淋器,查看是否有异物堵塞喷淋器出口。
	餐具上有白色痕迹。	1.请确认通电后,光亮剂指示灯或加盐指示灯是否常亮。2.调高光亮剂用量或水软化器的设置值。
	餐具摆放太密,太满,或者叠加放置。	摆放餐具时,应留足够的空间以便水流可以喷洒到所有餐具表面,避免紧密放置。
	放置位置不当,水流不能进入。	按正确摆放要求摆放,同时不能将碗口朝上放置。
提醒建议	洗碗机外面有溢水。	请确认洗碗机的底脚高度是否一致,请确保洗碗机整机水平。
洗涤过程中产生过多泡沫	使用了手洗的洗洁精。	不能使用洗洁精!请用干抹布将泡沫擦拭干净,再运行任意一个洗涤程序,将机内冲洗干净。
	光亮剂溢出或光亮剂添加器盖未拧紧。	拧紧光亮剂盖子,用干抹布清除溢出的光亮剂。运行任意一个洗涤程序,将机内冲洗干净。
漂洗过程中有泡沫产生	正常现象。漂洗过程中光亮剂发挥作用。	光亮剂成份不会对人体造成伤害,请放心使用。
撞击或嗒嗒声	喷淋臂碰到餐具,餐具没有摆放好。	摆放餐具时,应注意喷淋臂不要碰到餐具。
	摆放少量餐具时,喷出的水会直接喷到洗碗机内壁上。	正常现象。
	洗涤程序进行时,较轻的餐具可能会移动。	摆放轻餐具时,应注意这类餐具尽量固定好。
洗碗粉或洗涤块残留	洗涤剂过多,或水流被阻挡,无法冲刷到洗涤剂,或洗涤程序温度过低过短导致洗涤剂没有及时融化。	参照程序说明添加适量的洗涤剂,检查喷淋臂是否被阻挡并排除,使用更长时间或更高温度的洗涤程序。
	洗涤剂过期。	更换洗涤剂。
机器内胆及搁架出现白色水垢	进水水硬度过高,洗碗机经过高温洗涤产生水垢。	水垢成分是碳酸钙和碳酸镁。可使用食部去除(白醋最好)去除方法:空载运行强力洗程序;洗涤过程中开门,加入30ml左右白醋。若水垢较重,可适当增加用量。
过滤器下面有水	正常,不需要关注。	—
洗完后,机器内壁是湿的	正常现象,非机器故障。	洗涤结束,机器内部有水滴是正常的物理效应,空气中的湿气在洗碗机内壁凝结,再流下并由机器排出。
蒸鸡蛋羹的餐具洗不净	洗碗机产品属于高温洗涤,蛋白质遇高温发生变性反应,凝固在餐具上无法去除。	在清洗前将附着于餐具上的食物残渣刮掉再清洗。建议此类餐具手工清洗。

清洁维护

清洁维护

过滤器清洁

1. 洗碗机工作结束后，检查过滤器上是否有食物残渣。
2. 如需清洁，请依次取出过滤器和细滤网，使用清水冲洗。

3. 重新安装过滤器。插入细滤网并把过滤器拧紧。

• 食物残渣有时可能会堵塞过滤器，影响洗碗机洗涤效果。
• 建议每次使用后都进行清洁（特别在夏天）。

喷淋器清洁

1. 检查喷淋器的喷嘴是否被堵塞。
2. 如需清洁，请依次取下两个喷淋器，用水和软刷清洗。

3. 重新安装喷淋器。确保中喷淋器被拧紧，下喷淋器被固定环牢牢锁定。

水中的石灰质和食物残渣可能会堵塞喷淋器，影响洗碗机清洁效果。建议定期进行清洁。

售后服务

日常保养

警示 在进行部件清洁前，确保电源插头已把下！

机体内壁清洁

如发现机体内壁有斑点或污渍，请用软布蘸水和少量醋或洗碗机专用清洁剂清洁；并检查加盐指示灯，及时加盐或调整盐的用量。

注意 请勿使用溶剂或腐蚀性的清洁剂！建议定期进行该项检查。

门封条清洁

在使用了一段时间后，洗碗机内可能出现异味。造成洗碗机内出现异味的原因之一是门封条中残存有食物。发现异味后，用湿海绵及时清洁即可。

门封条清洁图示

1. 在洗碗机内无任何餐具的情况下运行一次“标准洗”程序。
2. 拔下电源插头、关闭水源。
3. 把洗碗机的门略微敞开。(这有助于延长门封条的寿命, 避免洗碗机内产生异味。)
   注意
4. 如果必须移动洗碗机，尽量使其保持竖直状态。
5. 别无选择的情况下，搬运时可以把洗碗机向后放平。

保修说明

尊敬的海尔用户：

感谢您使用海尔洗碗机，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家技术监督局、财政局关于《部分商品修理更换退货责任规定》的有关规定，凭此保修说明及发票，为您提供下列服务：

1. 整机免费包修一年。
2. 主要零部件免费包修三年。
3. 下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务：

[A]. 不能出示保修证及发票；
[B]. 发票涂改；
[C]. 意外因素或使用不当造成损坏；
[D]. 未经我公司许可，自行修理造成的损坏；
[E]. 超过三包有效期，经修复仍可继续使用。

1. 三包有效期自开发票之日起计算，扣除因修理占用和无零部件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修复、换货、退货。

2. 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

3. 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
4. “性能故障”，是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。

用户须知

对于超过保修期的产品，海尔（集团）服务人员上门提供有偿服务，有偿费用（超保收费）包括修理人工费和零部件费。用户所有的费用以维修人员出示的海尔统一收费标准收费，并由服务人员开具发票，否则可拒绝交费。机器上的条形码请注意保存，维修人员每次上门服务时要扫描条形码作为维修凭据，以保证建立准确的维修档案。

本产品执行标准：

GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》

GB 4706.25-2008《家用和类似用途电器的安全 洗碗机的特殊要求》

数量\产品型号\名称	洗碗机主机	进水管	排水管支架	加盐漏斗	螺钉	侧安装固定片	亮碟洗碗粉试用装	使用说明书
WQP9-AFESE 1 1 1 4	2 1 1

合格证

青岛通乐洗碗机有限公司

地址：青岛市经济技术开发区海尔工业园内

在线报修地址：http://service.haier.com

售后服务热线：4006 999 999

网址：www.haier.com

版次：2016年第1版

专用号：0120500465D

厂家代码：V14111