DSH-310A1 - 炉灶 HAIER - 免费用户手册

用户手册 DSH-310A1 HAIER

使用前请仔细阅读本说明书本公司保留说明书解释权本书产品外观,请以实物为准阅后请与发票一并妥善保存如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知本产品只适合在中国大陆销售和使用

智能家电操控智慧场景定制智家商城购物家电报装报修 DSH-206A1 DSH-204A1 DSH-210A1 DSH-208A1 DSH-310A1 DSH-312A1 地 址 ： 山 东 省 青 岛 市 黄 岛 区 海 尔 工 业 园 青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司 版次: 2022年 第1版110.9002266-1尊敬的海尔用户： 感谢您选择、使用海尔电壁挂炉。 海尔产品质量优，性能佳。为了方便您使用，请仔细阅读说明书，并按照说明书的步骤 作。阅后妥善保存说明书。自始至终，海尔的“星级服务”将伴随着您，使用时无论有什么 问题，请按说明书上的电话、地址联系，我们时刻恭候为您服务。 The future is NOW！ 再次感谢您选择使用海尔产品，由于产品的改进，您所得到的海尔电壁挂炉可能与说明 书中图示不完全一致，谨此致歉。

感谢您选择和使用我们的产品。我们承诺：您的产品需要安装或维修等服务时，我们将

“1+5” 的成套服务： 1：一次就好服务。 5：五项增值服务： (1)安全测电服务：为您提供安全测电并提醒讲解到位服务； (2)讲解指导服务：向您讲解产品使用、保养常识，指导用户正确使用服务； (3)一站通检服务：服务好本产品，对家中其他本企业产品进行通检服务； (4)全程无忧服务：为您提供设计、送货、安装、清洗、延保、以旧换新等服务； (5)现场清理服务：服务完成后将服务现场清理干净。 为体现真诚、贴心，我们友情提醒： 产品的安装服务，因用户的安装环境、个性需求不同，安装过程中如需辅加材料或有特 殊服务项目需要支付材料等费用，您可以通过“海尔智家“APP-”智家服务-“收费标准” 进行查看，并给予监督。如未按标准收费或服务规范执行不到位，可拨打服务监督电话 400 699 9999，或通过“海尔智家“APP-”智家服务“、”在线客服“进行监督、评价。 如果您的产品有服务需求，欢迎体验海尔智家自助服务专区（预约服务、一键安装、一

手机搜索安装“ 海尔智家”APP，您可通过“ 智家服务”版块选择安装、维修等服务。 如您需要选购更多产品，可在“ 海尔智家”APP-“商 城”进行选购。（更便捷、更快

感谢您使用海尔产品，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定

1.您可凭正规商场提供的本机有效购买发票原件享受我公司为您提供的以下服务： (1)整机包修三年，加热体五年，期间发生性能故障免费维修。包修期一律以发票购买日 期为准开始计算，超过三年按国家三包规定执行。 (2)家用电壁挂炉不能用作商业用途，除非购销合同中另有规定。 2.下列情况，不属于免费包修服务范围，我公司可向您提供产品有偿收费服务。 (1)超过我公司规定的三包有效期，经修复仍可继续使用； (2)由于用户自身原因运输、保管不善而损坏或未按说明书要求进行操作而损坏； (3)未经我公司许可，自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品； (4)不能出示正规商场提供的本机有效购买发票或发票涂改的产品； 3.产品已超过国家规定的使用寿命期的发生性能故障后，我公司不再提供相关修理服务， 请参照国家相关废旧家电报废规定或政策对产品进行更新替换，旧机应进行报废处理不得再

(Cr(Ⅵ)) (PBB)多溴二苯醚(PBDE)产品中有毒有害物质的名称及含量表外壳及其组件加热管及其总成电脑板及显示组件温控器及其它电器件电源线、线束螺钉、螺栓等紧固件本表格依据SJ/T 11364的规定编制○：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量在GB/T 26572规定的限量要求以下。×：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T 26572规定的限量要求。接头及阀类

*明细表中的部件为不同型号产品所包含的主要部件的汇总，本产品是否包含该部件，以产品的实际配置为准。 *明细表中未列明的，本产品中含有的其他部件及其均质材料均不含有害物质。 *明细表中含有害物质的所有部件及其均质材料，均符合欧盟ROHS对有害物质限制使用的严格要求，请放心使用。 温馨提示：为了保护环境，本产品或其中的部件报废后，作为消费者您有责任将其与生活垃圾分开，送至有资质的回收站点，由回收处理站点按照国家相关规定进行分类拆解、回收再利用等。有关本产品的回收处理的详细信息，请咨询当地政府、废品处理机构等。产品外观、颜色或图案见实物 由于我们的产品在不断地更新，若有变更，恕不另行通知本说明书使用的是可再生纸

第一步：按如下图的所示尺寸在墙上作标识位置，然后用冲击钻在墙上钻孔。 第二步：分别在φ10和φ6孔内敲进膨胀螺丝和膨胀胶粒。如下图所示

第三步：将壁挂炉挂在膨胀螺丝上，用螺母固定，再将壁挂炉底部的自攻螺丝拧紧； 第四部：将回水管、供暖管连接。

1.家中短时间（一周以内）无人时，可将壁挂炉温度设成最低，这时系统将以最低温度

2.家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部排净。但需要注意，在此操作之 前，请充分考虑室内其他管路，如自来水管绝对不会冻结，否则请不要关闭电壁挂炉，

3.请不要使用可能损坏塑料制成的饰板、配件或操作元件的摩擦剂、洗涤剂或者喷雾剂 等，请使用湿润的抹布蘸少许肥皂液清洁电壁挂炉饰板，最后用清水擦干净。 4.经常检查电源线与开关是否接触良好，地线是否可靠接地。 5.定期检查管路连接,连接接口是否存在渗漏。 6.电壁挂炉的维修必须由专业人员进行。 7.清洁设备前必须切断电源。

外置线控器漏电保护线圈出水温度传感器进水温度传感器接线控开关

(输入AC220V) 备用L2 (输出AC220V) 接插座L1 (输出AC220V) 310机型 单相机：接线端子“L”接火线，“N”接零线，“ ”接地线； 三相机：接线端子“L1”、“L2”、“L3”接火线，“N”接零线,“ ” 接地线。2

注:当出现故障后，应首先确定水、电是否正常，再进一步做出判断。 若按上述方法仍不能解决上述问题,或者遇到其他故障,必须找专业人员进行修理 或者联系我司售后上门维修,用户不得自行拆卸、修理，以免发生意外。 电壁挂炉长期不使用后，可能导致水泵被水垢卡死，需断开电源后，按水泵说明

水路内部积存气体排放水路内部气体管路内部积存气体排放管路内部气体系统水流流速过快降低流速或加大管径系统阻力过大改造系统、加大循环水泵加热体大功率输出时造成的电器件噪声系统加热稳定后，声音逐步降低或消失

清洗污物、维修系统管路散热设备负荷不足改造系统、增大散热设备负荷

外置线控器漏电保护线圈出水温度传感器进水温度传感器接线控开关

(输入AC220V) 备用L2 (输出AC220V) 接插座L1 (输出AC220V) 206机型 发热体3

故障及其处理方法故障及其处理方法 故障现象 故障原因 处理方法E1 出水温度传感器故障 A、 重新紧固连接线 B、 更换温度传感器 C、 与维修部门联系E2 回水温度传感器故障 A、 重新紧固连接线 B、 更换温度传感器 C 、 与维修部门联系E3 采暖出水温度≥95 ℃过热故障 A. 采暖出水温度＜80℃时按开关键恢复 B. 与维修部门联系 A. 水流开关与主板的连接线松脱 B. 管道气体过多或过滤网堵塞 C. 水流开关卡死 D. 水流开关损坏 E. 水泵卡死或损坏 A、 断电关机重新紧固流量计连接线，确保连接线与主板连接牢固可靠。 B、 断电关机，卸下回水连接管，清洗回水过滤网，

拆开流量计封盖取出叶轮清洗后重新装回 D、与维修部门联系 E、卡死按照水泵说明书要求进行维修或 EA 主板供电过高≥300±10V 1、 检查供电电压是否正常 2、 检查电源线是否零线（N）与火线（L）接反显示屏闪屏 机器供电缺零1、 检查电源开关是否良好可靠2、 检查电源连接线是否连接可靠3、 检查电源线是否零线（N）与地线

外置线控器漏电保护线圈出水温度传感器进水温度传感器接线控开关

1.外置水泵输入功率不得大于350W,否则电源控制板会烧毁。 2.安装电壁挂炉务必安装空气开关。 R 1 R 2 R 3 R4 R54

PP密码=bE PP密码=0A(PP=F8复位OA菜单所有项目参数)

设置为1时屏蔽E5报警信号，此时无水流信号亦可加热继电器总数三等分0:有效；1：无效0:有效；1：无效0:有效；1：无效0:无效；1：有效0:撒热片；1：地暖

5 dn 6 Sb 6.EEP设置菜单的进入与退出： 1.在关机状态， 长按 3秒，系统进入EEP密码菜单PP：输入设置密码。 2.输入密码按 ， 进入对应参数设置菜单，按 进行子菜单切换，选到一个菜单 后，按一下 或 即可调节相应参数的大小，设置完参数后，按 可快速保存并退 出设置（默认数值参考下表）:

备注：①是否采用二次系统，视采暖面积、暖气片数量和管道长度而定，外加水泵功率≤350w； ②外部接线必须使用线径符合国标要求的铜多股电缆，对应线径依上表执行。

型号(DSH-***A1) 204 206 208 210 310 312额定电压（V）

水管接头规格进、出水口接头G3/4(6分)，补水口G1/2(4分)（A） 27.3

一次/二次系统防水线卡 水泵插座 上固定板 上固定板

1.开关机操作： 正常工作在非设置状态，长按 2S开机，再次长按2S关机。 2.定时设置 3.基准时钟与温差设置 4.童锁 5.调试模式 正常工作在非设置状态，长按 5S锁定或解锁（锁定后按键操作无效） 正常工作在非设置状态，同时按 和 3S进入调试模式，此时 图标与 常 亮，按一下 或 选择开或关,选择开时水泵图标 转动（此时水泵为强行运行不受 故障限制），如此时检测到水流信号立即进入加热 跳动（默认加热至55℃），选择关 时图标 与 图标常亮（如有加热即停止加热，水泵延时15S停止，如没有加热水泵即 停止）；在调试模式时，按 直接退出调试模式，返回正常工作状态。进入调模式时只

正常工作在非设置状态，短按 切换设置项目，在温差设置-----基准时钟（小 时）--- 基准分钟（分），可循环切换；按 或 进入对应项目设置参数； 设置完成后，按开关键退出设置状态，如10秒钟没有按键操作，则会自动退出。 （默认定时1：17：00-22：00，定时2：5：00-8：00，设置出水温度55 ，温差15 ) (1).定时模式选择：正常工作在非设置状态，短按 ，切换定时模式，在定时1-定 (2).定时设置：正常工作在非设置状态，长按 健3S，进入定时设置状态。按 键切换设置项目，按 或 进入设置，按 退出并保存设置值(如果10S没有按键操作， 则会自动保存退出，具体操作如下： 长按 3S：在 图标亮时，按 或 键切换 或 ，选择完成后短按 进入当前时段设置,此时 点亮 小时闪烁，按 或 键调节当前时段的开 启时间小时；设置完成后短按 ，进入当前时段的开启时间分钟设置 分钟闪烁，按 或 键调节当前时段的开启时间分钟。设置完成后短按 ，进入当前时段的关闭 时间小时设置，此时 点亮 小时闪烁，按 或 键调节当前时段的关闭时间小 时；设置完成后短按 ，进入当前时段的关闭时间分钟设置 分钟闪烁，按 或 键调节当前时段的关闭时间分钟；设置完成后短按 ，进入当前时段的温度设置，按 或 键调节当前时段设置温度； 设置完成后短按 ，进入当时段的温差设置，按 或 键调节当时段的设置温差。 设置完成后短按 跳回时段选择设置，（可循环设置菜

时2-定时1+2-持续(定时1+2不亮）循环切换；

进行改动;在对本产品及周边环境改动时，务必提前与我司专业人员联系，并取得认可。 改动设备周边环境的建筑条件可能会对产品本身运行安全产生影响，因此禁止随意 3)不得毁坏或去除零部件的原封,只允许经认可专业人员对原封的零部件进行改动。 管路出现泄漏时，要立即关闭系统电源，然后请专业人员排除泄漏。 请检查供电线路是否符合本机要求，功率对应电线规格请参照技术参数及安装要

只允许由经认可的专业人员安装本产品。安装需符合相关规范要求，遵守现有的法 规规定和准则，确保产品正常运行。 1.安装前检查: 2.安装和设置: 3.产品周边环境的改动: 4.为了避免功能故障，必须注意下列事项: 1)确保安全装置正常运行; 5.避免烫伤: 出水口流出的水可能为高温水，注意避免烫伤。 3)不得在产品、产品周边环境、供水管路、供电管路进行任何改动。 2)不要改动任何安全装置; 6.避免不正确的改动造成财产损失，注意下列事项: 1)切勿擅自改动电壁挂炉或其它设备; 2)切勿自行对产品进行维护或修理; 7.管路出现泄漏时的处理: 冷冻而损坏。在霜冻期间，无人在家时，应确保电壁挂炉继续运行以使房间得到足够 9.预防停电: 在供电失灵时或在个别房间的室内温度设置的过低时,电壁挂炉的部分范围可能因 专业人员已经在安装时将电壁挂炉连接到电网上，如果您希望在停电时通过备用发 电机组使电壁挂炉继续运行，则备用发电机组的技术数值（频率、电压、接地）必须 与电网的技术数值一致。 8.避免冻坏:

基准时间：随机显示或调校后作为基准时间（设置后保存，不允许复位）。6

1.在保修期内，属于下列情形之一者，将不属于我们的免费服务维修范围: ●由于人为的原因（例如:跌落、碰撞、放置于腐蚀性物品等等）造成本机的损坏; ●不可抗拒的原因(如地震、火灾、风灾等等）造成的损坏; ●非本公司指定的维修技师自行拆修过本机; ●违反本机使用说明书所规定的操作步骤而造成的损坏; 如属以上原因而造成的损坏，我们只能提供有偿服务，销售单位对顾客要求调换的产品，其产品的外观、包装必须在不影响销售的情况下，才可以调换。2.以下区域本产品不允许安装： ●存在结冰风险的场所； ●室外或存在淋水风险的场所； ●存在易燃易爆挥发物等风险的场所； 如对安装场所存在疑问，可由安装人员现场勘查后再确定是否可以安装。 1 .建议在水路系统中使用供暖专用的屏蔽水泵。2 .水泵的功率<3 5 0 W ;扬程和流量需和系统匹配并留有余量。3 .水泵安装好后，必须可靠接地。4 .注意水泵的水流方向必须和机器的水流方向一致。5 .优选品牌水泵。

加热指示灯(加热时常亮) 显示区(显示温度以及显示设置参数) 显示区(显示时钟以及定时设置参数) 在定时时段开启运行工作时常亮 在定时时段停止运行工作时常亮 定时时段1 定时时段2 保温指示灯(保温时常亮) 温差指示灯(设置温差时常亮，温差设置完毕后灯灭) 水泵指示灯(水泵在运行时常亮) 防冻指示灯(防冻时常亮) 童锁指示灯(童锁开时常亮)

说明7 2.务必使用对应规格的铜芯线，确保端部连接可靠，不允许使用铝芯线或低于铜芯线性 能的材料；铜芯线头必须使用接线端子，以防止线松脱。接好线后电缆必须固定牢固，

7.冬季存在结冰隐患的壁挂炉系统，不使用时请调至低温运行，不允许关电源。 5.更换本电采暖炉，利用旧的采暖管道、散热片和地暖管等设施时，请务必在安装 机器前对旧的采暖管道、散热片和地暖管等设施进行去污、除垢、除杂质、清洗等工 作，以清除杂质、异物，以防堵塞管道、降低采暖性能或影响该机器正常使用。 9.采暖炉可安装在地下室、储藏室、多功能室等区域，避免靠近休息区，减少系统

4.暖气循环系统根据采暖面积和用户的房屋布局不同其管路长度和循环阻力不尽相 同，选择壁挂炉产品时应首先考虑制热功率，同时还需根据现场情况选择合适的水泵， 从而提升系统运行效率。 6.不同区域水质不同，在水质较硬的地区建议采用纯净水或在水中加入软化剂以提

8.进水口务必安装易于清洗的过滤装置，每个采暖季来临前必须清理一次。 10.采暖是一个系统工程，在选择采暖方案时应该根据现场户型、采暖面积、暖气片 地暖管布局、管路长度和规格等确定具体的设备型号，根据实际情况确定是否需要增加 循环泵，是否需要设计成二次循环系统等。 11.产品使用前需要清楚户型布局、采暖面积，用户实际采暖情况等，根据具体情况 确定系统方案，选择合适的产品，针对管路较复杂的系统，应根据水路负载大小，采取 增加外置水泵的流量和扬程、扩大管径、安装排气阀、采用二次循环等措施。 12.电源连接线端部如为自由状态，则需要增加束线端子，增加连接点接触面积，避

3.本系列电采暖炉默认用于开式系统，不允许用于闭式系统。 1.电壁挂炉属于Ⅰ类电器，请您使用时注意用电安全！ 必须使用有可靠接地的电源；电源的地线要埋入大地，不能和自来水管等公用 设施连接；分清电源的地线和零线，不能将这两种导线连接在一起。 中国强制认证的标志为： 为了您和家人的安全，如果您家中用电有不符合上述要求的地方，请您尽快改进。

将室内温度设置到刚好让您感到舒适即可，避免暖气太热，开窗散热的情况，温度设 置越高，相应能耗越高。 我司电壁挂炉和相应的运输包装都由可回收材料构成，不属于生活垃圾、确保旧设 备和附件得到正规的废弃处理。 1)不要使用可能损坏塑料的洗涤剂，避免损坏塑料制成的饰板、配件或操作元件。 4.节能技巧 电壁挂炉可壁挂安装在墙上,可在地下室、储藏室、多功能室，尽量远离休息区。 通常在一套采用集中供暖的住宅中只对一个房间供暖。通过这个房间的封闭面(即 墙、门、窗、天花板、地板)，未供暖的相邻房间也不受控制的被加热，并因此无意中产 生热能损失。这个供暖房间的暖气片功率对于此类工作状态来说自然就不够大，因此该 房间不能够充分被加热，并产生让人不适的寒冷感受（此外，当供暖房间与不供暖房间 或有限供暖房间之间的门、窗保持打开时，也会产生同样的效果），供暖装备在运行， 然而室内温度达不到使人舒适的感觉，这是错误的节省。如果一套住宅所有房间都均匀 地根据用途进行采暖，则可获得更高的舒适性和更好的节能工作状态。此外，建筑中的 部分建筑材料如果不进行供暖或者不充分供暖，可能会对其造成损害。 2.保养（注意错误保养可能造成财产损失): 1.对安装环境的要求: 2)不要使用喷雾剂、溶剂或含氯清洁剂。 3)如需保养，请先关闭电源，用湿润的抹布蘸取少许肥皂液清洁电壁挂炉饰板。 3.回收和废弃处理:

6.供暖设备的降温运行模式 在睡眠和不在家时，请降低室内供暖温度，通过可个性化选择时间的程序进行最简 单最可靠的控制。请将降温期间的室内温度设置得比全供暖期间的室内温度低约 5℃。降温太多不会带来太大的节能效果,因为下次全供暖时需要消耗更多的热量。只有 较长时间不在家（出差、旅游等）时，进一步降低温度才有意义。 5.均匀加热