XC900 - 椭圆机 True - 免费用户手册
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| 产品类型 | 椭圆机 |
| 品牌 | True |
| 型号 | XC900 |
| 尺寸（长 x 宽 x 高） | 210 x 75 x 175 cm |
| 设备重量 | 135 公斤 |
| 最大用户重量 | 180 公斤 |
| 电源 | 外部电源适配器 24V 直流 |
| 屏幕 | 5.5英寸背光LCD屏幕 |
| 训练程序 | 12个预设程序 + 手动 + 心率控制 + 自定义程序 |
| 阻力 | 电磁式，20档 |
| 步幅长度 | 45-55厘米可调 |
| 扶手 | 固定和移动扶手，带心率传感器 |
| 心率 | 手握式传感器 + 心率带（可选） |
| 噪音水平 | 静音 |
| 保养 | 用湿布和温和清洁剂擦拭。请勿使用研磨剂。 |
| 安全 | 通过按钮或安全钥匙紧急停止 |
| 备件 | 可在制造商网站或售后服务处获取 |
| 可维修性 | 可修复性指数：7.3/10（根据制造商） |
| 保修 | 2年零件和人工 |
常见问题 - XC900 True
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重要提示：显示所有产品的原型。实际交付的产品可能有所不同产品规格，功能和软件如有更改，恕不另行通知迄今为止对于大多数的使用说明书，请访问www:truefitness.com。
对于其他语言的文档，请访问www.truefitness.com/resources/document-library/
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Frank Trulaske于35年前创立了TRUE Fitness，始终秉承提供优质健身产品、服务及支持的简单理念。如今，TRUE已成为商用和家用市场上顶级健身器材的全球领导者。我们的目标是成为技术、创新、性能、安全及式样的领导者。多年来，TRUE的产品获奖无数，一直是业界的标杆。TRUE为其所有产品（包括商用和家用产品）提供稳定可靠的商业平台，产品备受健身房和消费者欢迎。
TRUE引以为傲的优质制造传统及创新文化带来了全系列超凡的有氧运动和力量训练设备，提供让全球消费者受益的TRUE体验。全系列产品线的创新让TRUE获得了成功，创新也因此成为TRUE的传统标志。TRUE的专利心率控制技术是让我们能够向每一位用户提供简单而超凡产品性能的有效方法之一，最重要的是，用户可以利用这些方法实现个人健康及健身目标。
我们的成功在于对产品及其组件进行严格和系统的寿命测试。我们拥有敬业的员工，他们深谙我们的理念，致力于向全球提供优质的产品。
我们的目标是为客户的健康和健身方案提供全世界最出色的顶级设备。
XC900使用者手册
目录：
第1章：安全说明
安全说明 5
空间要求 8
接地说明 9
电源要求 10
警告贴标 11
合规性 11
第2章：组装说明
预装清单 13
组装步骤 15
接线图 23
第3章：产品概述
XC900 概述 35
第4章：保养与维护
保养与维护 27
清洁设备 27
其他定期预防性维护 28
长期存放 28
第5章：客户服务
联系维修部 29
联系销售部 29
报告货运或部件损坏 30
第6章：附加信息
故障排除指南 31
第7章：保修信息
保修注册 39
第1章：安全说明
重要安全说明保存这些安全说明
本设备专用于商业或机构环境。本使用者手册应方便所有私人教练、工作人员和会员取用。
警告：使用设备之前，所有健身人员均必须阅读全部说明。
警告：心率监测系统可能对于某些人不准确。运动过度会导致严重受伤或死亡。如果感到头晕，请立即停止锻炼。
警告：设备无法正常工作或显示电子警告时，应立即停用。
TRUE强烈建议在开始健身计划之前先找医生做一次全面的体检，尤其是符合以下任何情况的用户更应做一次全面的体检：有高血压或心脏病家族病史；超过45岁；吸烟；胆固醇过高；肥胖；过去一年内没有定期锻炼。另外，TRU还建议向健身教练咨询本产品的正确使用方法。如果在锻炼的过程中出现眩晕、头晕、疼痛或气短等症状，必须立即停止锻炼。
警告：为减少电击风险，在进行清洁或尝试任何维护操作之前，请务必拔出该TRUE产品的电源插头。切勿用湿手插拔插头。
警告：为减少烧伤、火灾、电击或人身伤害风险，请务必将每个产品连接至正确接地的110V电源插座。错误连接设备的接地导体可能导致电击风险。如果不确定接地方法是否正确，请咨询专业电工。切勿改造本产品随附的插头。如果插头与电源插座不符，请专业的电工安装一个合适的插座。TRUE Fitness产品必须正确接地，以降低设备失灵时的电击风险。设备所配备的电源线带有设备接地导体和接地插头。接地插头必须插入相应的插座，插座必须按照所有当地法规和条例正确安装和接地。在北美，不得使用临时适配器连接接地插头和二极插座。如果无正确接地的15A插座，则需要合格的电工安装一个。
警告：切勿通过提举控制台来移动设备。在运动期间，切勿将控制台用作手把。
警告：本产品含有美国加州已知可导致癌症和先天缺陷或其他生殖伤害的化学物质。
警告：将设备放在平地上，确保平稳。
第1章：安全说明
警告：更换可能已磨损、破损或缺失的警告标签。
警告：更换任何不工作或损坏的部件，进行维修之前不得使用设备。
警告：为减少烧伤、火灾和对人员造成的电击或伤害风险，请遵循以下说明：
- 切勿在无人看管设备的情况下接通电源。
- 切勿使用任何类型的加长线连接本产品。
- 不使用时和维修前，请将设备插头从插座中拔出。
- 当设备上盖有毯子、塑料或任何会隔绝或停止气流的物品时，切勿操作设备。
警告：设备工作时可能会因挤压危险造成人身伤害-手脚及手指应远离运动部件。
注意事项：
- 错误使用或过度使用健身器材可能会导致健康伤害。
- 使用键入或网上冲浪功能时切勿速度过快。使用键入或网上冲浪功能时，请务必握住固定手把以保持身体平衡。（因控制台选件而异）
- 在运动期间，切勿将接触心率把手用作手把。
- 对本设备进行任何变动或改造均可能导致产品保修无效。
- 在启动椭圆机之前，站在护栏上以避免受伤。
- 如需断开电源,先将 ON/OFF 开关拨至 OFF 位置以关闭电源(如果适用),然后将插头从电源插座拔下。
- 在以下任何情况不得操作TRUE产品：电源线或插头损坏；产品跌落、损坏甚至部分浸入水中。请联系TRUE客户服务部。
- 商用椭圆机为自发电，不需要使用电源插座连接LED控制台。可选的TFT或触摸屏控制台需要110V交流输入和9V直流1.5A输出才能使控制台运行。
- 自发电设备内的电池含有对环境公认有害的材料。联邦法律要求妥善处理这些电池。
仅使用TRUE交流电源线或交流/直流适配器
·注意，电源适配器的插头结构可能因国家/地区而不同。 - 正确地放置本产品，以便用户能够接触到电源插头。
- 让电源线远离受热面。切勿拉扯设备电源线或将电源线当做手把。电源牵线切勿沿着踏车的侧面或者置于踏车的下面。
·如果电源线损坏，则必须由制造商、授权维修代理或类似的合格人员更换，以免造成危害。 - 切勿在使用喷雾产品或供给氧气的地方使用本产品。这类物质会产生燃烧和爆炸的危险。
·请务必按照控制台说明正确操作。在15岁以下的儿童或残障人士附近使用时，必须密切监视。
·切勿在户外、水源附近、被弄湿时或高湿环境（包括剧烈温度变化）下使用本产品。
·切勿在通风口被堵时操作TRUE产品。确保通风口处没有线头、头发或任何阻挡物。 - 切勿在本产品的任何开口中插入物品。如有物品落入开口中，请关闭电源，将电源线从插座拔出，然后小心取回物品。如果取不到，请联系TRUE客户服务部。
- 切勿将任何类型的液体直接置于装置上，除非置于附件托盘或杯架内。建议使用有盖容器。
第1章：安全说明
注意事项：
- 穿橡胶鞋底或高防滑鞋底的鞋子。切勿穿有跟鞋、皮底鞋、楔鞋或钉鞋。确保鞋底未嵌有任何石块。切勿赤脚使用本产品。避免让所有宽松衣服、鞋带和毛巾接触到运动部件。
- 在操作过程中，切勿将手伸进装置的内部或下部，或轻触其侧面。
- 操作椭圆机时，采用正确的人体工学定位。
- 操作时，切勿将动物放在设备上或其附近。
- 任何情况下需要额外的稳定性时均可使用护栏或上健身把手。万一出现紧急情况，应抓住护栏，并将脚放在侧平台上。应使用护栏来控制心率传感器，或者在操作活动区按键时用作临时放手的地方。
切勿超出最大用户体重400磅。(181kg)。 - 脚踏板还在运动时，切勿离开椭圆机
- 感冒或发烧时，切勿使用。
- 使用本健身器材时，应始终遵守基本的预防措施。
- 仅按照本手册中规定的既定用途使用此椭圆机。
·切勿使用未经制造商推荐的附件。 - 仅允许经过培训的人员维修本设备。
- 在运动时确保旁观者接触不到椭圆机，从而避免他们会被运动部件打到或夹住的可能性。
- 操作时，一次仅允许一个人使用椭圆机。
使用者/操作人员应负责确保定期维护设备。 - 如果8岁及以上儿童以及肢体不健全、感觉或精神上有障碍或缺乏相关经验知识的人士就设备安全使用得到监督或指导，并且了解相关危险，则他们可以使用本设备。
- 不得让儿童玩耍设备。
- 不要让儿童在无人监督的情况下进行清洁和维护。
注意事项：
·椭圆机工作时，切勿将手放在上护栏盖上。（请参见图2）
Fig 2
第1章：安全说明
空间要求：
TRUE建议在椭圆机的后方留出39"安全区域。器械两侧应至少距离墙壁或其他障碍20"。(请参见图1)
第1章：安全说明
接地说明：
本产品必须接地，如果产品失灵或发生故障，接地能够为电流提供最小电阻路径，从而降低触电危险。本产品配备的电源线带有设备接地导体和接地插头。接地插头必须插入相应的插座，插座必须按照所有当地法规和条例正确地安装和接地。
危险:
设备接地导体连接不当会导致触电风险
- 如果不确定产品是否正确接地，请咨询合格的电工或维修人员。切勿改造本产品随附的插头。如果插头与插座不符，让合格的电工安装一个合适的插座。
- 切勿取下电机盖板，否则可能有遭受电击伤害的危险。
- 120伏特:本型号适用于额定电压为120-V的电路,并配备如图A所示的接地插头。确保将本产品连接到与插头结构相同的插座。不得使用适配器连接本产品。
- 230伏特：本型号适用于额定电压超过120-V的电路，并在出厂时配有专用电源线，其接地插头如图B所示。确保将本产品连接到与图B插头结构相同的插座。不得使用适配器连接本产品。如果为适用于不同类型的电路而必须重新连接本产品，则应由合格的维修人员进行重新连接。
2010年年度资料表
注：在将任何TRUE电源线插入插座之前，请仔细阅读并理解本资料表和使用者手册中的所有说明。
本资料表将帮助您确定您的住所需要的电压和电线，并列出以下各项的要求
·接地专用线
·电压
·电源线
·电源适配器
·延长线
！危险：设备的接地导体连接错误会导致触电危险。如果不确定设备是否正确接地、是否正确地安装在专用线上，需要合格的电工或维修提供商进行检查。要对电线或插头进行任何修改，务必请求合格的电工执行。由于对电线或插头进行的修改而导致的任何伤害或损坏，TRUE概不负责。
！注意：保持电线远离热源（如基线板）。小心地安排布线使之不成为障碍。
延长线
切勿使用延长线向任何TRUE产品供电。
接地专用线
TRUE设备必须接地。如果设备失灵或发生故障，接地能够为电流提供最小电阻路径，以降低触电危险。TRUE电线（循环适配器的电线除外）配有设备接地导体和接地插头。接地插头必须插入相应的插座，插座必须按照您居住地区的所有当地法规和条例正确地安装和接地。切勿通过接地插头适配器将电源线接到非接地插座上。切勿使用GFCI插座或GFCI断路器。专用线将确保足够的电源供应，实现安全操作，保证TRUE产品的使用寿命。
电压
装置需要的电压可以在序列号贴纸（通常在装置的前部）上找到。根据具体的电压要求，各有不同。例如，在美国，一些TRUE踏车需要额定值为115VAC、60Hz、20
A的电路。请参见图1。但是，家庭通常使用15A插座在这种情况下，需要联系电工安装20A专用线后才能使用。请参见图2。
图1
图2
图3
第1章：安全说明
警告标贴：
警告：更换可能已磨损、破损或缺失的警告标签。
如需更换任何磨损或缺失的标贴，请访问www.truefitness.com联系TRUEFITNESS或致电800-883-8783联系客户服务部。
合规性：
本设备符合所有适用法规和规定。如需获得完整的合规列表，请访问www(truefitness.com。
第2章：组装指南
重要安全说明
- 使用前请阅读和了解所有说明和警告。
- 开始任何锻炼项目之前，先进行身体检查。如果在锻炼期间感到晕眩或疼痛，请停止锻炼并咨询医生。
- 使用前先获得正确的说明。
- 本设备仅限商用。
- 检查设备是否有不正确、磨损或松动的部件，在未完成纠正、更换或紧固之前不可使用。
- 使用设备时切勿穿着过于宽松或摇摆的衣物。
- 装卸设备时务必小心。
- 使用前，阅读、理解并测试紧急停止流程。
维修设备前，断开所有电源。 - 切勿超出最大用户体重400磅。
- 运动表面的上面应保持洁净干燥。
- 切勿让儿童和动物靠近。
- 移动和组装设备时务必小心。
- 所有健身设备都存在潜在危险。若不注意设备使用状况，可能出现死亡或严重伤害。
- 保存这些说明。
设备基本安装指南：
将设备从包装箱取出后，放置在干净的平面上。确保电源线便于插入三相接地插座中。
重要电气要求-120V：
TRUE设备需要120V、交流电(AC)20A的专用接地插座电路。这意味着，同一电路上不能插入任何其他设备。大多数电源电路都符合120V AC 20A的要求，但您必须确保设备不与任何其他设备共用电路。
重要电气要求-220V：
TRUE设备需要230V、交流电(AC)15A的专用接地插座电路。这意味着，同一电路上不能插入任何其他设备。大多数电源电路都符合230V AC 15A的要求，但您必须确保设备不与任何其他设备共用电路。
危险：切勿使用加长线或未接地插座：
地线有助于防止设备受到电气损坏，也有助于防止触电，提高人身安全。如果不确定设备是否正确接地，请咨询合格的电工或维修人员。如果设备随附的插头与插座不符，切勿改造该插头。请合格的电工安装一个合适的插座。
第2章：组装指南
预装清单：
注意事项：
建议由两个人合力拆开包装和组装椭圆机
- 拆下包装箱的绑带，抽出托盘顶板。
- 从包装箱中取出所有部件。将器材留在托盘上。
- 各步骤均应使用相应袋子中的器件。
部件识别：
利用本页面识别各步骤中使用的部件。
第2章：组装指南
预装清单：
测量门口：
测量所有门口、走廊和楼梯间，确保34”机架能顺利通过。如果无法通过，先将所有部件移至目标位置，然后在该位置组装器械。如果器械需要靠边放置，左侧的聚苯乙烯泡沫塑料应始终固定在基座上，以免损坏塑料盖。
搬移椭圆机时请注意：
预装清单：
所需工具：
10mm 六角扳手（随附）
8mm 六角扳手（随附）
6mm 六角扳手（随附）
2号十字螺丝刀
17mm 套筒
器件：
器件包装在标有编号的塑料袋中，每个塑料袋均与使用它们时的步骤相对应。并非所有步骤均需要使用器件。
第2章：组装指南
组装步骤：
步骤1将轴架组装到基座：
a)拧下3颗螺丝，从两边内侧取下内护罩。
b)取下橡胶密封圈上的扎带，将密封圈朝上套在焊缝上，以套到正确位置。确保器械后部的“Up”（朝上）标签正面朝上。
注：橡胶密封圈用于汗水偏转，应位于塑料盖下方。
c)由两人合力将轴架直接向下套在基座上，小心不要夹住基座右侧的线缆。
第2章：组装指南
组装步骤：
步骤1将轴架组装到基座：
d) 将轴架固定到基座时，内侧需要使用 2 颗 M10x70mm 螺栓，前后端需要使用 4 颗 M10x20mm 螺栓。两侧同样如此。 *切勿夹住线缆！
所需器件（2号袋）：
4颗 M10× 20mm 螺栓(b)
2颗 M10× 70mm 螺栓(b)
e) 将轴架右下侧伸出的线缆连接到机架伸出的相应线缆。
步骤2安装内护罩：
a) 安装内护罩前，确保无线缆外露。
b)每侧分别用两颗M4x16mm螺丝和四颗M5x12螺丝固定内护罩。
所需器件（2号袋）：
8颗M5x12mm螺栓
a) 将后踏台焊接件插入后开口中，确保螺孔正面朝上。
b)用2颗M10x50螺栓和2颗M10螺母固定焊接件。
c)用4颗M5x12不锈钢螺栓固定塑料踏台。
所需器件（3号袋）：
2颗M10螺母
a) 将正确的拉杆套在相应的轴上。
b)用 17mm 套筒和扳手安装M10螺栓、防松垫圈和平垫圈，但不要拧紧。
c) 两侧重复执行这些步骤。
所需器件（4号袋）：
2颗M10螺栓
2个防松垫圈
2个平垫圈
左拉杆标有“L”，右拉杆标有“R”。
d)用4颗M8x12螺栓和4个M8弧型垫圈固定拉杆底端。
e)拧入所有螺栓后，用 6mm 六角扳手拧紧底部螺栓，用 17mm 套筒和扳手拧紧顶部螺栓。
所需器件（4号袋）：
8颗 M8× 12 螺栓
8个弧型垫圈
第2章：组装指南
组装步骤：
步骤4安装拉杆：
f)用2颗M5x12和3颗M3x12螺丝固定中间盖板。
g) 两侧重复执行此步骤
所需器件（4号袋）：
6颗 M3× 12 螺栓
4颗 M5× 12 螺栓
部件内侧的左防护罩标有“L”，右防护罩标有“R”。
步骤5安装侧臂：
a) 连接有氧运动把手心率线缆。
b) 将侧把手小心滑入机架，并将心率线缆塞入金属管中。切勿夹住心率线缆。
c) 每侧用2颗M8x12mm螺栓将侧把手紧固到机架下方。
所需器件（5号袋）：
4颗 M8× 12 螺栓
第2章：组装指南
组装步骤：
步骤6安装上身有氧运动把手：
左上把手标有“L”，右上把手标有“R”。
a)使用 6mm 六角扳手，用4颗 M8x1.25x16mm 螺栓安装各上把手。
所需器件（6号袋）：
6颗 M3× 12 螺栓
b)每侧用4颗 M5x8mm 螺丝固定有氧运动把手盖。
所需器件（6号袋）：
8颗 M5x8 螺栓
a)用2颗 M10x80mm 螺栓和2颗M10螺母固定踏板套管。拧紧螺栓前，确保踏板套管置于曲轴辊子的中央。
所需器件（7号袋）：
2颗 M10× 80mm 螺栓
2颗M10螺母
第2章：组装指南
组装步骤：
步骤7安装踏板套管：
b)用8颗 M5x12mm 螺丝固定前踏板套管盖。
所需器件（7号袋）：
8颗 M5x12mm 螺栓
步骤8安装控制台杆：
a)将控制台线缆穿过控制台杆（并用4颗M8x 20mm 螺栓固定控制台杆）。
所需器件（8号袋）：
4颗 M8× 20mm 螺栓
步骤9：安装控制台后盖：
d) 用2颗 M5x12mm 螺丝固定控制台后盖。
所需器件（9号袋）：
2颗 M5× 12 螺栓
第2章：组装指南
组装步骤：
步骤10安装挡杠：
a) 用4颗 M8x12 螺栓固定挡杠。
b) 安装挡杠套，将其对准凹槽，然后向前滑动。
所需器件（10号袋）：
4颗 M8x12mm 螺栓
步骤11地面校平器：
必要时调整机器底部的四个校平器，使机器适应不平坦的地面。
步骤12：撕掉贴标上的保护膜：
将椭圆机搬到目标位置后，撕掉贴标上和下防护罩“True”字样上的保护膜。
第2章：组装指南
组装步骤：
可选的电源安装：
只有本器械配备触摸屏或 15^ TFT控制台，才需要完成以下步骤。
a) 取下右后方的两个塑料盖。
注：电源与控制台装在同一包装箱中。
b)剪断束线带，露出线缆束。
c)将电源线连接从自发电连接改成电源连接，如图所示。
d) 安装电源连接：连接 110V 输入插头和输出直流电筒型接头。
e) 用束线带将电源绑到机架背面并装回后盖，确保不要夹住线缆。
第2章：组装指南
组装步骤：
接线图：
用户可以使用控制台设置运动项目以及在运动期间控制椭圆机（有关控制台概述和操作说明，请参阅使用者手册了解所选控制台选件）。
上健身把手：
椭圆机的运动把手，用于在运动期间向上身施加阻力。
接触心率垫：
用户不用穿戴无线胸带便可检查心率。
侧踏台：
椭圆机两侧的固定踏台，允许用户在启动期间、需要隔离上身或出现紧急情况时安全地跨立在脚垫上。
脚垫：
椭圆机的运动踏板，用于在运动期间向下肢施加阻力。
水平调节支脚：
用于辅助调节椭圆机水平度的可调装置。
同轴线端口：
为器械输送电视信号。
以太网端口：
用于为兼容的控制台选件提供网络连接。
电源线：
从壁装插座为椭圆机供电。
电池充电端口：
用于对器械内部电池充电的端口。如需露出该端口，请取下右图所示的右后方护罩盖。
执行本部分规定的小型维护操作非常重要。不按照此处的规定维护椭圆机会导致《TRUE Fitness保修卡》无效。为降低电击风险，在进行清洁或执行任何维护操作之前，请务必拔下器械电源。
检查：
TRUE Fitness 不负责执行或安排定期维护或检查。用户应当每天检查椭圆机。检查安全系绳是否破损、磨损或缺失。立即更换缺失或破损的安全系绳。将安全夹夹住您的衣物之前，切勿在椭圆机上进行锻炼。聆听并观察传动带是否打滑、紧固件是否松动、是否有异常噪音、电源线是否破损或磨损、是否有任何其他表明设备需要维修的迹象。如果发现上述任一迹象，需要进行维修。如果未进行适当维修或更换受损部件，请勿尝试使用椭圆机。
重要事项：
如果确定椭圆机需要维修，请确保椭圆机不会不慎使用。关闭器械电源，然后将电源线从电源中拔下。取下磁性安全钥匙和安全夹，将其存放在安全的地方。确保其他用户了解椭圆机需要维修。
*要订购部件或联系 TRUE 授权维修代表，请访问 www.truefitness.com。
清洁设备：
每次使用后：
使用GymWipes抗菌湿纸巾或喷有混合溶液(30份水兑1份温和洗涤剂)的软布擦拭所有外露表面。
- 使用LCD/屏幕清洁器或喷洒1份 91% 异丙醇兑1份水的溶液润湿软布，擦拭控制台表面。这有助于清洁手印、灰尘和污垢。
每周：
- 用真空吸尘器清洁椭圆机和任何电机盖通风口底下或周围以及跨座盖板底下堆积的尘垢。通风口堵塞会导致传动电机、斜度电机和电机控制板无法充分冷却，缩短其使用寿命。
检查跑带的校准和张紧力是否适当。如需调整跑带，请参见下文中的“跑带校准”和“拉紧跑带”部分。
▲注意事项：
切勿使用任何酸性清洁剂。否则会削弱涂料或粉末涂层，而且可能会导致《TRUE Fitness保修卡》失效。切勿将水或喷雾液洒在椭圆机的任何部件上。在使用前，将椭圆机完全风干。经常用真空吸尘器清扫器械底下的地面可避免尘垢堆积，尘垢会影响器械的顺畅运行。用软尼龙刷清洁跑带。切勿直接在踩踏带底下清洁。大多数工作机构藏在椭圆机电机盖和基座内部。但是，椭圆机主要依靠低摩擦来实现高效工作。为保证低摩擦，跑步机的跑带、踏台和内部机构须尽量保持干净。
第4章：保养与维护
其他定期预防性维护：
TRUE建议每个季度让合格的维修技术人员进行定期维护。请联系您的经销商或访问www.truefitness.com联系本地TRUE授权维修技术人员。
定期预防性维护：
检查控制台的错误日志。
- 拆下防护罩，用真空吸尘器清洁速度感应器、控制电子装置和运动部件中的碎屑。
- 搬开器械，用真空吸尘器清扫下方的地面。
- 检查传动带的张紧力和轨迹。
- 检查所有紧固件。
- 检查所有电气连接。
- 检查所有组件是否出现异常或过早磨损。
注意事项：
仅使用经TRUEFitness认证的维修服务提供商。
长期存放：
如果长时间不使用跑步机，请关闭其电源。确保将电源线从电源中拔下，并置于适当的位置，以免其损坏或对人员或其他设备造成妨碍。
存放胸带：
将胸带存放在无尘、无垢处，如壁橱或抽屉内。确保避免胸带处于极端温度下。切勿将其存放在温度可能低于 32^(0^) 的地方。清洁胸带时，使用蘸有温和肥皂水的海绵或软布进行清洁。使用干净的毛巾将表面彻底擦干。
第5章：客户服务
联系维修部：
TRUE Fitness 建议您收集序列号、型号以及一份简要的原因说明。收集好这些信息后，就可以联系销售商或当地维修公司进行预约。（如果您不清楚所在地区有哪些经销商，可以访问我们的网站 www.truefitness.com，使用我们的经销商定位器获取离您最近的经销商的联系信息）。
您也可以致电800.883.8783或发送邮件至service@truefitness.com联系TRUEFitness的客户支持团队，我们的工作时间是星期一到星期五的正常工作时间。
TRUE FITNESS SERVICE DEPARTMENT
865 HOFF ROAD
ST.LOUIS, MO 63366
1.800.883.8783
工作时间：上午8:30-下午5:00（美国中部标准时间）
对TRUE产品感兴趣？如需了解任何销售或产品方面的事宜，请联系我们，我们将指派合适的销售代表为您答疑解惑。
工作时间：上午8:30-下午5:00（美国中部标准时间）
电子邮箱： sales@truefitness.com
第5章：客户服务
报告货物或部件破损：
遗憾的是，材料有时可能会在发货过程中受损。如果材料在发货过程中受损，请按照以下指南确定出现受损时应遵守的相应流程。
严重破损：
外包装/内部产品有明显破损。请拒收货物，承运商会将货物返回TRUEFitness。请于星期一至星期五正常工作时间，致电800.883.8783联系TRUEFitness客户支持团队或致电800.426.6570联系销售支持团队，通知我们您已拒收货物。我们收到受损货物后，会立即给您寄送更换货物。如果货物有多箱时，只能拒收受损的部分。
轻度破损：
包装箱可能有轻微破损，但您不确定实际产品是否受损。收货时，您必须在提货单上注明受损情况。打开包装箱后，如果确定产品确实有破损，请收集序列号、型号、破损情况说明和照片。请确保照片包括受损产品以及该产品到货时的受损包装箱。请于星期一至星期五正常工作时间，致电800.883.8783联系TRUEFitness客户支持团队或致电800.426.6570联系销售支持团队。
隐蔽破损：
您可能收到外观无损的货物，打开包装箱后却发现有隐蔽破损。请立即通知承运商。如未及时通知承运商，我们将无法提出索赔。致电联系承运商后，您需要收集序列号、型号、破损情况描述和照片。请于星期一至星期五正常工作时间，致电800.883.8783联系TRUE Fitness客户支持团队或致电800.426.6570联系销售支持团队。
第6章：附加信息
故障排除指南：
本故障排除指南仅用于帮助诊断故障，并未包含所有故障信息。技术规格、错误代码和编程如有变更，恕不另行通知。如果因完全或部分信赖本手册包含的任何说明或声明而遭受任何损害或损失，TRUE概不负责。请访问www.TRUEfitness.com获取所有手册的最新版本，并致电800-883-8783联系TRUE维修部，以获得故障排除和诊断方面的帮助。
| 故障 可能的原因纠正操作 | ||
| 没有电 | 器械已关闭 | 确认On/Off(开/关)开关是否位于ON(开)位置 |
| 电源线损坏 更换电源线 | ||
| 电源线未完全插入插座 检查器械和插座的电源连接情况 | ||
| 插座没有电 使用电压表检查插座是否有电 | ||
| 断路器跳闸 | 断路器位于On/Off开关旁边。确保断路器未断开。如果断开,请重置。 | |
| 器械随机重置或暂停 | 电源线损坏 更换电源线 | |
| 电源线未完全插入插座 检查器械和插座的电源连接情况 | ||
| 安全紧急停止钥匙未插入到位 将安全/紧急停止钥匙重新插入控制台 | ||
| 功率不足 使用电压表检查20A插座的输出电压 | ||
| 控制台上显示错误代码 | 请联系TRUE Fitness 客户服务部 | |
| 通信主线缆被夹住或松动 | ||
| 屏幕上显示No User Present(不存在用户) | 用户体重必须超过90磅。检查控制台中的No User Present(不存在用户)设置。 | |
| 跑带偏离中心 | 地板不平 | 调节跑步机的后调平支脚。请参见“第5章:跑带校准 |
| 调整跑带轨道 | 请参见“第5章:将跑带置中” | |
| 踏步时跑带迟滞或滑动 | 调整跑带张紧力 | 请参见“第5章:拉紧跑带” |
| 为跑带加注润滑油 | 请参见“第5章:跑步机润滑 | |
| 跑步机工作时发出摩擦声 | 跑带与跨坐盖板发生摩擦 | 调整跑带轨道。请参见“第5章:将跑带置中” |
| 跑带下面可能卡入了异物 | 检查跑步机底部。清除跑步机底部可能卡入的异物。 | |
| 电机仓内可能卡入了异物 | 请联系TRUE Fitness 客户服务部 | |
| 辊子轴承可能损坏 | ||
| 传动电机可能损坏 | ||
| 传动带可能失调 | ||
第6章：附加信息
| 故障 可能的原因纠正操作 | ||
| 心率显示不规律或无显示 | 发射器胸带触点与皮肤接触不良 重新 | 调整发射器胸带,使其与皮肤完全接触 |
| 发射器胸带上的触点不湿润 润湿发 | 射器胸带上的触点 | |
| 发射器胸带不在心率接收器3英尺(1米)以内 | 调整您的位置,使胸带处于控制台3英尺(1米)范围内 | |
| 发射器胸带内置的电池已耗尽 将发射 | 射器胸带更换为兼容的发射器胸带 | |
| 在器械3英尺(1米)范围内有另一位用户穿着兼容发射器胸带 | 正 移动器械,使器械之间有更多空间 | |
| 高压输电线造成环境干扰 | 将器械移到房内其他位置或移动干扰源,直至心率读数稳定下来。如果可能的干扰源插在相同的插座中,请将怀疑的干扰源移至其他插座。 | |
| 计算机造成环境干扰 | ||
| 电机驱动设备造成环境干扰 | ||
| 手机或无绳电话造成环境干扰 | ||
| 无线路由器造成环境干扰 | ||
| 故障代码 类别 | 说明 | 原因 | 纠正操作 | |
| 故障 CN00:控制台配置损坏 | 控制台 | Brainboard 配置损坏 -完整性检查失败 | 软件损坏 | 重启 |
| 重新配置控制台 | ||||
| 固件和软件版本不兼容 | 重新安装软件/固件 | |||
| 联系经销商或 TRUE 服务部门 | ||||
| 故障 CN01:内部故障 | 控制台 | 数学错误 - 软件 | 控制台配置不正确 | 重启 |
| 重新配置控制台 | ||||
| 软件损坏 | 重新安装软件/固件 | |||
| 联系经销商或 TRUE 服务部门 | ||||
| 故障 CN02:控制台配置无效 | 控制台 | 产品配置数据验证检查失败(斜度范围毫无意义等等) | 控制台配置不正确 | 重启 |
| 重新配置控制台 | ||||
| 斜度电机超出范围 | 联系经销商或 TRUE 服务部门 | |||
| 线缆松动 |
第6章：附加信息
| 故障CN03:按键粘连 | 控制台 | 薄膜按键粘连/闭合 | 薄膜按键损坏 | 联系经销商或TRUE 服务部门 |
| 故障CN04:下板通信故障(仅限跑步机) | 控制台 | Brainboard未及时收到下板通信回应-重新尝试3次后仍无回应即为故障 | 线缆松动 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 智能卡 | 联系经销商或TRUE 服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 控制台 | ||||
| 故障CN05:无下部控制 | 控制台 | 下板未连接到控制台-检测线缆未连接。 | 线缆松动 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 控制台配置不正确 重新配置控制台 | ||||
| 故障CN06:配置不匹配 | 控制台 | 控制台配置与其连接的产品不匹配。 | 控制台配置不正确 | 重启 |
| 重新配置控制台 | ||||
| 线缆松动 检查线缆连接 | ||||
| 故障CN07:校准超时 | 控制台 | 未能在规定时间内完成斜度校准。 | 交流线路电压低 | 重新校准 |
| 确认插座交流电压 | ||||
| 故障CN08:校准失败-未达到下限 | 控制台 | 在斜度校准过程中,在达到下限前斜度停止。 | 控制台显示屏故障校准未保存。斜度已禁用。 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 斜度电位计值超出范围 | 运行斜度校准 | |||
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障CN09:插入安全钥匙 | 控制台 | 应急电路已打开 | 未插入安全钥匙 重新插入安全钥匙 | |
| 线缆松动 检查线缆连接 | ||||
| 开关损坏 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障CN10:紧急停止故障 | 控制台 | 应急电路测试失败 | 控制台夹住 | 重启 |
| 未插入安全钥匙 重新插入安全钥匙 | ||||
| 线缆松动 检查线缆连接 | ||||
| 开关损坏 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障CN24:BB通信故障 | 控制台 | SBC无法与Brainboard通信 | 控制台 | 重启 |
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障CN25:固件不匹配 | 控制台 | Brainboard上的固件与SBC软件不匹配 | 软件损坏 | 重启 |
| 重新配置控制台 | ||||
| 固件和软件版本不兼容 | 重新安装软件/固件 | |||
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
第6章：附加信息
| 故障SP01:皮带速度不足 | 速度 | 踏步电机转速低于目标转速 | 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 |
| 跑带张紧力较大 联系经 | 经销商或TRUE 服务部门 | |||
| 线路电压低 检查传动带和跑带的张紧力 | ||||
| 速度传感器变脏或失准 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障SP02:皮带速度过高 | 速度 | 踏步电机转速高于目标转速 | 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 |
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 线路电压 检查交流 | 线路电压 | |||
| 速度传感器变脏或失准 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障SP03:皮带加速过快 | 速度 | 踩踏带速度提高太快 | 用户正在阻挡跑带 切勿 | 尝试停止跑带 |
| 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 | |||
| 速度传感器变脏或失准 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障SP04:无速度信号 | 速度 | 速度传感器未提供速度数据 | 速度传感器变脏或失准 联系经销商或TRUE 服务部门 | |
| 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 | |||
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 线路电压低 检查交流线路电压 | ||||
| 故障IN01:斜度停止 | 倾斜 | 命令时斜度未移动 | 控制台显示屏故障校准未保存。斜度已禁用。 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 运行斜度校准 | ||||
| 斜度电位计值超出范围 | 联系经销商或TRUE 服务部门梯开 | |||
| 电机轴承 | ||||
| 故障IN02:斜度超出范围 | 倾斜 | 斜度值超出校准范围-校准期间不会发生 | 控制台显示屏故障校准未保存。斜度已禁用。 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 运行斜度校准 | ||||
| 斜度电位计值超出范围 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障IN03:斜度运行故障 | 倾斜 | 未命令时斜度移动 | 控制台显示屏故障校准未保存。斜度已禁用。 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 运行斜度校准 | ||||
| 斜度电位计值超出范围 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
第6章：附加信息
| 故障IN04:最大/最小斜度 | 倾斜 | 斜度值超出预期操作范围-可能表示连接已断开。 | 控制台显示屏故障校准未保存。斜度已禁用。 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 运行斜度校准 | ||||
| 斜度电位计值超出范围 | 联系经销商或TRUE 服务部门 | |||
| 故障A101:电机控制器故障 | AC MCB | 2.5 VDC基准电压状态 | 电机控制板 | 重启 |
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障A102:电机控制器故障 | AC MCB | 1.65 VDC基准电压状态 | 电机控制板 | 重启 |
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障A103:电机控制器故障 | AC MCB | 相位B电流传感器 | 线缆松动 检查线缆连接 | |
| 电机控制板 联系 | 经销商或TRUE 服务部门 | |||
| 故障A104:电机控制器故障 | AC MCB | 相位A电流传感器 | 线缆松动 检查线缆连接 | |
| 电机控制板 联系 | 经销商或TRUE 服务部门 | |||
| 故障A105:电机控制器故障 | AC MCB | 相位C电路断开 | 线缆松动 检查线缆连接 | |
| 电机控制板 联系 | 经销商或TRUE 服务部门 | |||
| 故障A106:电机控制器故障 | AC MCB | 相位B电路断开 | 线缆松动 检查线缆连接 | |
| 电机控制板 联系 | 经销商或TRUE 服务部门 | |||
| 故障A107:电机控制器故障 | AC MCB | 相位A电路断开 | 线缆松动 检查线缆连接 | |
| 电机控制板 联系 | 经销商或TRUE 服务部门 | |||
| 故障A108:电机控制器故障 | AC MCB | DCLink 总线过电压(MAX_VDC1) | 线缆连接松动 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 电机控制板 联系 | 经销商或TRUE 服务部门 | |||
| 故障A109:电机控制器故障 | AC MCB | 临界DCLink 总线过电压(MAX_VDC2) | 线缆连接松动 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 电机控制板 联系 | 经销商或TRUE 服务部门 | |||
| 故障A110:电机控制器故障 | AC MCB | DCLink 总线欠电压 | 线路电压 检查交流线路电压 | |
| 电机控制板 联系 | 经销商或TRUE 服务部门 | |||
第6章：附加信息
| 故障A111:电机控制器故障 | AC MCB | 违例速度命令 | 速度传感器变脏或失准 | 联系经销商或TRUE 服务部门 |
| 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 | |||
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 线路电压低 检查交流线路电压 | ||||
| 故障A112:电机控制器故障 | AC MCB | 相位过流 (RMS) | 线缆连接松动 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 电机控制板 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 故障A113:速度传感器故障 | AC MCB | 速度感应器故障 | 速度传感器变脏或失准 | 联系经销商或TRUE 服务部门 |
| 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 | |||
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 线路电压低 检查交流线路电压 | ||||
| 故障A114:电机温度过高 | AC MCB | 散热器温度过高 | 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 |
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 线路电压低 检查交流线路电压 | ||||
| 故障A115:电机温度过高 | AC MCB | 电机驱动器温度过高 | 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 |
| 联系经销商或TRUE 服务部门 | ||||
| 线路电压低 检查交流线路电压 | ||||
| 故障A116:电机控制器故障 | AC MCB | 刹车门驱动器故障 | 线缆连接松动 检查 | 线缆连接 |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE 服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 故障A117:电机控制器故障 | AC MCB | 相位A低门驱动器故障 | 线缆连接松动 检查 | 线缆连接 |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE 服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 故障A118:电机控制器故障 | AC MCB | 相位B低门驱动器故障 | 线缆连接松动 检查 | 线缆连接 |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE 服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 故障A119:电机控制器故障 | AC MCB | 相位C低门驱动器故障 | 线缆连接松动 检查 | 线缆连接 |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE 服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 故障A120:电机控制器故障 | AC MCB | 输出峰值过流 | 线缆连接松动 检查 | 线缆连接 |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE 服务部门 | |||
| MCB | ||||
第6章：附加信息
| 故障A121:电机控制器故障 | AC MCB | 相位A高门驱动器故障 | 线缆连接松动 检查线缆连接 | |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 故障A122:电机控制器故障 | AC MCB | 相位B高门驱动器故障 | 线缆连接松动 检查线缆连接 | |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 故障A123:电机控制器故障 | AC MCB | 相位C高门驱动器故障 | 线缆连接松动 检查线缆连接 | |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 故障A124:电机控制器故障 | AC MCB | DC Link总线过电压 | 线缆连接松动 检查线缆连接 | |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 故障A125:电机控制器故障 | AC MCB | 相位C电流传感器 | 线缆连接松动 检查线缆连接 | |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 故障A126:电机控制器故障 | AC MCB | PFC驱动器故障 | 线缆连接松动 检查线缆连接 | |
| 传动电机 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| MCB | ||||
| 故障A127:电机控制器故障 | AC MCB | 仰角峰值过流 | 控制台显示屏故障校准未保存。斜度已禁用。 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 运行斜度校准 | ||||
| 斜度电位计值超出范围 | 设置斜度电机为0%斜度值 | |||
| 梯形螺母卡阻 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| 电机轴承 | ||||
| 故障A128:电机控制器故障 | AC MCB | PFC温度过高 | 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 |
| 联系经销商或TRUE服务部门 | ||||
| 线路电压低 检查交流线路电压 | ||||
| 故障SC00:下板通信故障 | 智能卡 | 控制器通信故障 | 线缆连接松动 检查线缆连接 | |
| 智能卡 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| 电机控制板 | ||||
| 故障SC01:下板通信故障 | 智能卡 | 控制台通信超时错误 | 线缆连接松动 检查线缆连接 | |
| 智能卡 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| 控制台 | ||||
第6章：附加信息
| 故障SC02:斜度停止 | 智能卡 | 斜度停止 | 控制台显示屏故障校准未保存。斜度已禁用。 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 运行斜度校准 | ||||
| 斜度电位计值超出范围 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| 梯形螺母卡阻 | ||||
| 电机轴承 | ||||
| 故障SC03:斜度运行故障 | 智能卡 | 斜度失控 | 控制台显示屏故障校准未保存。斜度已禁用。 | 重启 |
| 检查线缆连接 | ||||
| 运行斜度校准 | ||||
| 斜度电位计值超出范围 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| 梯形螺母卡阻 | ||||
| 电机轴承 | ||||
| 故障SC04:电机速度不足 | 智能卡 | 速度不足 | 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 |
| 联系经销商或TRUE服务部门 | ||||
| 跑带张紧力较大 检查传动带和跑带的张紧力 | 传动带和跑带的张紧力 | |||
| 线路电压低 检查交流线路电压 | 流线路电压 | |||
| 速度传感器变脏或失准 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| 故障SC05:电机速度过高 | 智能卡 | 超速 | 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 |
| 联系经销商或TRUE服务部门 | ||||
| 线路电压 检查交流线路电压 | 流线路电压 | |||
| 速度传感器变脏或失准 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| 故障SC06:电机加速故障 | 智能卡 | 过度加速 | 用户正在阻挡跑带 切勿尝试停止跑带 | 为踏步带加注润滑油 |
| 跑带跑板之间的摩擦力较大 | ||||
| 速度传感器变脏或失准 | 联系经销商或TRUE服务部门 | |||
| 故障SC07:速度传感器故障 | 智能卡 | 无速度卡 | 速度传感器变脏或失准 | 联系经销商或TRUE服务部门 |
| 跑带跑板之间的摩擦力较大 | 为踏步带加注润滑油 | |||
| 联系经销商或TRUE服务部门 | ||||
| 线路电压低 检查交流线路电压 | ||||
TRUE
商用有限保修
XC900
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访问下列网址激活多项保修：truefitness.com
所有 TRUE^a Fitness产品皆由TRUE经销，并对原始注册产品购买人提供保修；下列TRUE产品（“产品”）在正常使用和维修条件下，仅在自下列原始购买日期算起的期限内保证无工艺和材料制造缺陷。
| 机架*寿命 | |
| 部件 | |
| Transcend 触摸屏 | 3年 |
| \( Escalate^{15} \)控制台 | 3年 |
| 电气 | 3年 |
| 磨损件 | 3年 |
| 装饰部件 | 6个月 |
| 人工服务 | |
| 部件 | 3年 |
| 装饰部件 | 6个月 |
| 设备连接 | |
| 耳机插孔和USB端口 | 90天部件,无人工服务费 |
注：保修仅对美国和加拿大有效。
注：若本产品未注册将无维修或部件发运授权。
注：购买第三方售后产品将导致保修失效。
注：本产品旨在用作商用用途，包括每天使用时间超过8小时的健身房应用。这包括所有会费制健身房（无论何种用途）以及许多非会费健身房。若本产品不用于此种特定应用，此保修无效，请联系TRUE。
机架：机架保证在原始购买人拥有产品的期间内无材料和工艺缺陷。自购买之日起两年内，机架保修免人工费及运费（对于从TRUE发运的部件）。*此对于结构机架的有限保修不涵盖漆层或涂层。
部件：椭圆机电气部件及磨损件保证三年内无材料及工艺缺陷以及两年免费人工服务。Transcend触摸屏和Escalate15控制台保证三年内无材料及工艺缺陷以及三年免费人工服务。本有限保修不涵盖因不当组装/安装、不遵守使用者手册说明及警告、事故、不当使用、滥用、未授权改装、或未执行合理及必要维护保养而导致的损坏或设备故障。*TRUEFitness不对其产品的心率系统性能作出保证，因取决于使用者生理机能、年龄、使用方式及其他因素，心率系统性能相应会有变化*本有限保修不应适用于软件版本升级。
装饰部件：椭圆机装饰部件保证六个月内无材料及工艺缺陷及相应部件保修期的免费人工服务。本有限保修不涵盖因不当组装/安装、不遵守使用者手册说明及警告、事故、不当使用、滥用、未授权改装、或未执行合理及必要维护保养而导致的损坏或设备故障。本有限保修将适用于但可能不仅限于塑料盖、护罩、盖子、徽章、覆盖层、漆层、涂层、嵌件及把手。
设备连接：iPod 连接元件；耳机插座、连接器及 USB 口保证 90 天无材料及工艺缺陷，及相关免费人工服务。
人工服务：人工服务涵盖自购买之日起三年的期限，本有限保修中明确规定的其他情况除外（前提是TRUE授权维修服务提供商可提供此类维修）。超过50英里以上的维修可能需收取额外费用。有关合理而必要的维护保养指南，请参见使用者手册。
保修申请程序：TRUE有限保修服务可通过联系产品购买处的TRUE授权经销商获得。如产品购买处经销商不再是TRUE授权经销商，则可通过直接联系TRUE获得TRUE有限保修服务：
工作时间：上午8:30-下午5:00（美国中部标准时间）
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6.本有限保修仅适用于部件维修或更换成本，不涵盖相关的人工费（超出上述保修期限）、运输费、服务费、返回费及运费，本保修明确指出的除外。 - 本有限保修不应适用于：为更正设备安装或指导使用者如何使用设备的服务电话费；或超出适用的免费人工服务期限的任何人工费用。
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10.上述补救措施是您的唯一排他补救措施，是TRUE对任何违反本有限保修承担的全部责任。TRUE的责任在任何情况下都不应超过您为产品支付的实际金额，并且TRUE在任何情况下都不应对直接或间接的任何结果性、伴随性、特殊或惩罚性的损害或损失负责。部分州不允许排除或限制伴随性或结果性的损害，因此上述限制或排除可能不适用于您
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XC900序列号：
XC900带有两个序列号；一个位于基座，一个位于显示控制台（见下图）。基座上的序列号在跑合面下面的横梁上。控制台序列号位于每个控制台右边底部。请在下面记下您的序列号以作保存。
控制台序列号：
基座序列号：
控制台序列号：
基座序列号：
序列号标签样例：
TRUE FITNESS TECHNOLOGY, INC. ST LOUIS, MISSOUR:63368
Intertek 3110024
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要邮寄您的保修信息，请填写下列信息并邮寄至：Service Dept., TRUE Fitness, 865 Hoff Road, St. Louis, MO 63366（或节省邮费，在线注册：www.truefitness.com）
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- 请说明您的健身房类型：
a. 公寓/共管公寓 b. 企业健身中心
c. 市政府 d. 健身俱乐部/健身房/水疗中心
e.酒店/度假村 f.军事基地
g.学生康乐中心 h.其他
4.您的公司拥有什么其他类型的设备？
a.跑步机 品牌
b.健身车 品牌
c.椭圆机 品牌
d.自由重量器械/健身器材 品牌
- 每天有多少人使用您的健身房？
a. < 25 b.25-75
c.76-150 d. 150+
6.您计划在将来6-12个月内购买更多健身设备吗？
是 否
7.如果对问题6您的回答是“是”，您计划购买什么类型的设备？
a.跑步机 b.椭圆机
c.固定健身车 d.自由重量器械
e.健身器材 f.其他
8.您是否会向其他俱乐部所有者推荐TRUE？
是 否
9.您是TRUE的尊贵客户，您的建议使我们能够继续改善您的体验。您还有任何其他想要补充的吗？请说明：
1.您在何处第一次听说TRUE？
a.经销商 b.网站
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e.当前客户 f.其他
2.您选择购买TRUE产品的原因是？
a. 设计/外观 b. 经销商建议
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e.性能 f. TRUE声誉
g.其他
