XC900 - 椭圆机 True - 免费用户手册

用户手册 XC900 True

Frank Trulaske 于 35 年前创立了 TRUE Fitness®，始终秉承提供优质健身产品、服务及支持的简单理念。 如今，TRUE 已成为商用和家用市场上顶级健身器材的全球领导者。我们的目标是成为技术、创新、性能、 安全及式样的领导者。多年来，TRUE 的产品获奖无数，一直是业界的标杆。TRUE 为其所有产品（包括商用 和家用产品）提供稳定可靠的商业平台，产品备受健身房和消费者欢迎。 TRUE 引以为傲的优质制造传统及创新文化带来了全系列超凡的有氧运动和力量训练设备，提供让全球

消费者受益的 TRUE 体验。全系列产品线的创新让 TRUE 获得了成功，创新也因此成为 TRUE 的传统标

志。TRUE 的专利心率控制技术是让我们能够向每一位用户提供简单而超凡产品性能的有效方法之一， 最重要的是，用户可以利用这些方法实现个人健康及健身目标。 我们的成功在于对产品及其组件进行严格和系统的寿命测试。我们拥有敬业的员工，他们深谙我们的理 念，致力于向全球提供优质的产品。 我们的目标是为客户的健康和健身方案提供全世界最出色的顶级设备。Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100

本设备专用于商业或机构环境。本使用者手册应方便所有私人教练、工作人员和会员取用。 警告：使用设备之前，所有健身人员均必须阅读全部说明。 警告：心率监测系统可能对于某些人不准确。运动过度会导致严重受伤或死亡。 如果感到头晕，请立即停止锻炼。 警告：设备无法正常工作或显示电子警告时，应立即停用。 TRUE 强烈建议在开始健身计划之前先找医生做一次全面的体检，尤其是符合以下任何情况的用户更应做一次全 面的体检：有高血压或心脏病家族病史；超过 45 岁；吸烟；胆固醇过高；肥胖；过去一年内没有定期锻炼。另外，TRUE 还建议向健身教练咨询本产品的正确使用方法。如果在锻炼的过程中出现眩晕、头晕、疼痛或气短等症状，必须立

警告：为减少电击风险，在进行清洁或尝试任何维护操作之前，请务必拔出该 TRUE 产品的电源插头。

警告：为减少烧伤、火灾、电击或人身伤害风险，请务必将每个产品连接至正确接地的 110V 电源插座。 错误连接设备的接地导体可能导致电击风险。如果不确定接地方法是否正确，请咨询专业电工。切勿改造本 产品随附的插头。如果插头与电源插座不符，请专业的电工安装一个合适的插座。TRUE Fitness 产品必须正 确接地，以降低设备失灵时的电击风险。设备所配备的电源线带有设备接地导体和接地插头。接地插头必须 插入相应的插座，插座必须按照所有当地法规和条例正确安装和接地。在北美，不得使用临时适配器连接接 地插头和二极插座。如果无正确接地的 15 A 插座，则需要合格的电工安装一个。 警告：切勿通过提举控制台来移动设备。在运动期间，切勿将控制台用作手把。 警告：本产品含有美国加州已知可导致癌症和先天缺陷或其他生殖伤害的化学物质。 警告：将设备放在平地上，确保平稳。Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 6 页/共 41 页 第 1 章：安全说明 警告：更换可能已磨损、破损或缺失的警告标签。 警告：更换任何不工作或损坏的部件，进行维修之前不得使用设备。 警告：为减少烧伤、火灾和对人员造成的电击或伤害风险，请遵循以下说明：

• 不使用时和维修前，请将设备插头从插座中拔出。

• 当设备上盖有毯子、塑料或任何会隔绝或停止气流的物品时，切勿操作设备。 警告：设备工作时可能会因挤压危险造成人身伤害 - 手脚及手指应远离运动部件。

• 错误使用或过度使用健身器材可能会导致健康伤害。

• 使用键入或网上冲浪功能时切勿速度过快。使用键入或网上冲浪功能时，请务必握住固定手把以保持身体平衡。

• 在运动期间，切勿将接触心率把手用作手把。

• 对本设备进行任何变动或改造均可能导致产品保修无效。

• 在启动椭圆机之前，站在护栏上以避免受伤。

• 如需断开电源，先将 ON/OFF 开关拨至 OFF 位置以关闭电源（如果适用），然后将插头从电源插座拔下。

• 在以下任何情况不得操作 TRUE 产品：电源线或插头损坏；产品跌落、损坏甚至部分浸入水中。请联系 TRUE 客

• 商用椭圆机为自发电，不需要使用电源插座连接 LED 控制台。可选的 TFT 或触摸屏控制台需要 110V 交流输入 和 9V 直流 1.5A 输出才能使控制台运行。

• 自发电设备内的电池含有对环境公认有害的材料。联邦法律要求妥善处理这些电池。

• 仅使用 TRUE 交流电源线或交流/直流适配器

• 注意，电源适配器的插头结构可能因国家/地区而不同。

• 正确地放置本产品，以便用户能够接触到电源插头。

• 如果电源线损坏，则必须由制造商、授权维修代理或类似的合格人员更换，以免造成危害。

• 切勿在使用喷雾产品或供给氧气的地方使用本产品。这类物质会产生燃烧和爆炸的危险。

• 请务必按照控制台说明正确操作。在 15 岁以下的儿童或残障人士附近使用时，必须密切监视。

• 切勿在户外、水源附近、被弄湿时或高湿环境（包括剧烈温度变化）下使用本产品。

• 切勿在通风口被堵时操作 TRUE 产品。确保通风口处没有线头、头发或任何阻挡物。

• 切勿在本产品的任何开口中插入物品。如有物品落入开口中，请关闭电源，将电源线从插座拔出，然后小心取回 物品。如果取不到，请联系 TRUE 客户服务部。

• 切勿将任何类型的液体直接置于装置上，除非置于附件托盘或杯架内。建议使用有盖容器。Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 7 页/共 41 页 第 1 章：安全说明

• 穿橡胶鞋底或高防滑鞋底的鞋子。切勿穿有跟鞋、皮底鞋、楔鞋或钉鞋。确保鞋底未嵌有任何石块。切勿赤脚使 用本产品。避免让所有宽松衣服、鞋带和毛巾接触到运动部件。

• 在操作过程中，切勿将手伸进装置的内部或下部，或轻触其侧面。

• 任何情况下需要额外的稳定性时均可使用护栏或上健身把手。万一出现紧急情况，应抓住护栏，并将脚放在侧 平台上。应使用护栏来控制心率传感器，或者在操作活动区按键时用作临时放手的地方。

• 切勿超出最大用户体重 400 磅。(181 kg)。

• 仅按照本手册中规定的既定用途使用此椭圆机。

• 在运动时确保旁观者接触不到椭圆机，从而避免他们会被运动部件打到或夹住的可能性。

• 使用者/操作人员应负责确保定期维护设备。

• 如果 8 岁及以上儿童以及肢体不健全、感觉或精神上有障碍或缺乏相关经验知识的人士就设备安全使用得到 监督或指导，并且了解相关危险，则他们可以使用本设备。

• 不要让儿童在无人监督的情况下进行清洁和维护。

• 椭圆机工作时，切勿将手放在上护栏盖上。（请参见图 2）Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 8 页/共 41 页 第 1 章：安全说明

TRUE 建议在椭圆机的后方留出 39" 安全区域。器械两侧应至少距离墙壁或其他障碍 20"。（请参见图 1）Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 9 页/共 41 页 第 1 章：安全说明

本产品必须接地，如果产品失灵或发生故障，接地能够为电流提供最小电阻路径，从而降低触电危险。本产品配备 的电源线带有设备接地导体和接地插头。接地插头必须插入相应的插座，插座必须按照所有当地法规和条例正确

• 如果不确定产品是否正确接地，请咨询合格的电工或维修人员。切勿改造本产品随附的插头。如果插头 与插座不符，让合格的电工安装一个合适的插座。

• 切勿取下电机盖板，否则可能有遭受电击伤害的危险。

• 120 伏特：本型号适用于额定电压为 120-V 的电路，并配备如图 A 所示的接地插头。确保将本产品连接 到与插头结构相同的插座。不得使用适配器连接本产品。

• 230 伏特：本型号适用于额定电压超过 120-V 的电路，并在出厂时配有专用电源线，其接地插头如图 B 所示。确保将本产品连接到与图 B 插头结构相同的插座。不得使用适配器连接本产品。如果为适用于不 同类型的电路而必须重新连接本产品，则应由合格的维修人员进行重新连接。Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 10 页/共 41 页 第 1 章：安全说明Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 11 页/共 41 页 第 1 章：安全说明 www.truefitness.com警告！心率监测系统可能不准确。运动过度会导致严重伤害或死亡。如果感到头晕，请立即停止锻炼。该固定式训练设备不适用于高精度用途。警告！使用设备前先获得正确的说明。使用前请检查设备。如果感到头昏、晕眩或呼吸困难，请停止作业。请让儿童远离本设备。请不要触摸任何运动部件。未遵循适当的注意事项可能会导致严重伤害。注意事项：人身伤害风险 - 为了避免人身伤害，进入或离开正在运行的机器时须极度小心。使用机器前请阅读使用说明手册。为了降低遭到运动部件伤害的风险 - 检修前请断开连接。 PMS BLACK 6PMS 421 LIGHT GRAYTRUE PART # 00694600DECAL, WARNING, UNIVERSAL-BLACK09/05/2018

警告：更换可能已磨损、破损或缺失的警告标签。 如需更换任何磨损或缺失的标贴，请访问 www.truetness.com 联系 TRUE FITNESS 或致电 800-883-8783

本设备符合所有适用法规和规定。如需获得完整的合规列表，请访问 www.truetness.com。 样例Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 12 页/共 41 页 第 2 章：组装指南

• 开始任何锻炼项目之前，先进行身体检查。如果在锻炼期间感到晕眩或疼痛，请停止锻炼并

• 检查设备是否有不正确、磨损或松动的部件，在未完成纠正、更换或紧固之前不可使用。

• 使用设备时切勿穿着过于宽松或摇摆的衣物。

• 所有健身设备都存在潜在危险。若不注意设备使用状况，可能出现死亡或严重伤害。

将设备从包装箱取出后，放置在干净的平面上。确保电源线便于插入三相接地插座中。 重要电气要求 – 120V：

TRUE 设备需要 120V、交流电 (AC) 20A 的专用接地插座电路。这意味着，同一电路上不能插入任何其他设备。

大多数电源电路都符合 120V AC 20A 的要求，但您必须确保设备不与任何其他设备共用电路。 重要电气要求 – 220V：

TRUE 设备需要 230V、交流电 (AC) 15A 的专用接地插座电路。这意味着，同一电路上不能插入任何其他设备。

大多数电源电路都符合 230V AC 15A 的要求，但您必须确保设备不与任何其他设备共用电路。 危险：切勿使用加长线或未接地插座： 地线有助于防止设备受到电气损坏，也有助于防止触电，提高人身安全。如果不确定设备是否正确接地，请咨询合格的电工或维修人员。如果设备随附的插头与插座不符，切勿改造该插头。请合格的电工安装一个合适的插座。第 2 章：组装指南 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 13 页/共 41 页

• 从包装箱中取出所有部件。将器材留在托盘上。

测量所有门口、走廊和楼梯间，确保 34” 机架能顺利通过。如果无法通过，先将所有部件移至目标位置， 然后在该位置组装器械。如果器械需要靠边放置，左侧的聚苯乙烯泡沫塑料应始终固定在基座上，

器件包装在标有编号的塑 料袋中，每个塑料袋均与

放置，但仅使用其下面附 带的聚苯乙烯泡沫包装。第 2 章：组装指南 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 15 页/共 41 页

步骤 1 将轴架组装到基座： a) 拧下 3 颗螺丝，从两边内侧取下内护罩。 b) 取下橡胶密封圈上的扎带，将密封 圈朝上套在焊缝上，以套到正确位置。 确保器械后部的“Up”（朝上）标签正面

c) 由两人合力将轴架直接向下套在基 座上，小心不要夹住基座右侧的线缆。

步骤 1 将轴架组装到基座： d) 将轴架固定到基座时，内侧需要使用 2颗 M10x70mm 螺栓，前后端需要使用 4颗 M10x20mm 螺栓。两侧同样如此。

所需器件（2 号 袋 ）： e) 将轴架右下侧伸出的线缆连接到机

步骤 3 安装后踏台： 步骤 4 安装拉杆： a) 将后踏台焊接件插入后开口中，确

b) 用 2 颗 M10x50 螺栓和 2 颗 M10 螺

c) 用 4 颗 M5x12 不锈钢螺栓固定塑

所需器件（3 号 袋 ）： a) 将正确的拉杆套在相应的轴上。 b) 用 17mm 套筒和扳手安装 M10 螺 栓、防松垫圈和平垫圈，但不要拧紧。 c) 两侧重复执行这些步骤。 所需器件（4 号 袋 ）： d) 用 4 颗 M8x12 螺栓和 4 个 M8 弧型

e) 拧入所有螺栓后，用 6mm 六角扳手 拧紧底部螺栓，用 17mm 套筒和扳手

所需器件（4 号 袋 ）： 2 颗 M10 螺母 2 颗 M10 螺栓 8 颗 M8 x 12 螺栓 8 个弧型垫圈 4 颗 M5 x 12 螺栓

左拉杆标有“L”，右拉杆标有“R”。 2 个平垫圈 M10 x 50 螺栓 2 个防松垫圈 M10 x 50 螺栓 M10 螺母 M5 x 12 螺栓第 2 章：组装指南 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 18 页/共 41 页

步骤 4 安装拉杆： 步骤 5 安装侧臂： f) 用 2 颗 M5x12 和 3 颗 M3x12

g) 两侧重复执行此步骤 所需器件（4 号 袋 ）： a) 连接有氧运动把手心率线缆。 b) 将侧把手小心滑入机架，并将 心率线缆塞入金属管中。切勿夹

部件内侧的左防护罩标有“L”，右防护罩标有“R”。 M8 x 12 螺栓 M3 x 12 螺栓 M5 x 12 螺栓第 2 章：组装指南 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 19 页/共 41 页

步骤 6 安装上身有氧运动把手： 步骤 7 安装踏板套管： a) 使用 6mm 六角扳手，用 4 颗 M8 x 1.25 x 16mm 螺栓安装各上

所需器件（6 号 袋 ）： a) 用 2 颗 M10x80mm 螺栓和 2 颗 M10 螺母固定踏板套管。拧紧 螺栓前，确保踏板套管置于曲轴

所需器件（7 号 袋 ）： b) 每侧用 4 颗 M5x8mm 螺丝固

左上把手标有“L”，右上把手标有“R”。 4 颗 M8 x 20 mm 螺栓 4 颗 M5 x 8 mm 螺栓第 2 章：组装指南 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 20 页/共 41 页

步骤 7 安装踏板套管： 步骤 8 安装控制台杆： 步骤 9：安装控制台后盖： b) 用 8 颗 M5x12mm 螺丝固定前

所需器件（7 号 袋 ）： a) 将控制台线缆穿过控制台杆 （并用 4 颗 M8x 20mm 螺栓固定

所需器件（8 号 袋 ）： d) 用 2 颗 M5x12mm 螺丝固定控

步骤 10 安装挡杠： 步骤 11 地面校平器： 步骤 12：撕掉贴标上的保护膜： a) 用 4 颗 M8x12 螺栓固定挡杠。 b) 安装挡杠套，将其对准凹槽，

所需器件（10 号 袋 ）： 必要时调整机器底部的四个校平 器，使机器适应不平坦的地面。 将椭圆机搬到目标位置后，撕掉 贴标上和下防护罩“True”字样上

只有本器械配备触摸屏或 15" TFT 控制台，才需要完成以下步骤。 a) 取下右后方的两个塑料盖。 注：电源与控制台装在同一包装

b) 剪断束线带，露出线缆束。 c) 将电源线连接从自发电连接 改成电源连接，如图所示。 d) 安装电源连接：连接 110V 输入 插头和输出直流电筒型接头。 e) 用束线带将电源绑到机架背面 并装回后盖，确保不要夹住线缆。

110V 输入连接第 2 章：组装指南 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 23 页/共 41 页

XC900 接线图 自发电第 2 章：组装指南 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 24 页/共 41 页

XC900 接线图配可选电源Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 25 页/共 41 页 第 3 章：产品概述 XC900 概述：

调平支脚第 26 页/共 41 页 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 XC900 概述： 第 3 章：产品概述

用户可以使用控制台设置运动项目以及在运动期间控制椭圆机（有关控制台概述和操作说明，请参阅使用 者手册了解所选控制台选件）。

椭圆机的运动把手，用于在运动期间向上身施加阻力。

椭圆机两侧的固定踏台，允许用户在启动期间、需要隔离上身或出现紧急情况时安全地跨立在脚垫上。

椭圆机的运动踏板，用于在运动期间向下肢施加阻力。

用于对器械内部电池充电的端口。如需露出该端口，请取下右图所示的右后方护罩盖。

执行本部分规定的小型维护操作非常重要。不按照此处的规定维护椭圆机会导致《TRUE Fitness 保修卡》无效。为降低电击风险，在进行清洁或执行任何维护操作之前，请务必拔下器械电源。 TRUE Fitness 不负责执行或安排定期维护或检查。用户应当每天检查椭圆机。检查安全系绳是否破损、磨损或缺失。立即更换缺失或破损的安全系绳。将安全夹夹住您的衣物之前，切勿在椭圆机上进行锻炼。聆听并观察传动带是否打滑、紧固件是否松动、是否有异常噪音、电源线是否破损或磨损、是否有任何其他表明设备需要维修的迹象。如果发现上述任一迹象，需要进行维修。如果未进行适当维修或更换受损部件，请勿尝试使用椭圆机。 如果确定椭圆机需要维修，请确保椭圆机不会不慎使用。关闭器械电源，然后将电源线从电源中拔下。取下磁性安全钥匙和安全夹，将其存放在安全的地方。确保其他用户了解椭圆机需要维修。 *要订购部件或联系 TRUE 授权维修代表，请访问 www.truetness.com。

• 使用 GymWipes™ 抗菌湿纸巾或喷有混合溶液（30 份水兑 1 份温和洗涤剂）的软布擦拭所有外露表面。

• 使用 LCD/屏幕清洁器或喷洒 1 份 91% 异丙醇兑 1 份水的溶液润湿软布，擦拭控制台表面。这有助于清洁手印、

• 用真空吸尘器清洁椭圆机和任何电机盖通风口底下或周围以及跨座盖板底下堆积的尘垢。通风口堵塞会导致传动电机、斜度电机和电机控制板无法充分冷却，缩短其使用寿命。
• 检查跑带的校准和张紧力是否适当。如需调整跑带，请参见下文中的“跑带校准”和“拉紧跑带”部分。

切勿使用任何酸性清洁剂。否则会削弱涂料或粉末涂层，而且可能会导致《TRUE Fitness 保修卡》失效。切勿将水或喷雾液洒在椭圆机的任何部件上。在使用前，将椭圆机完全风干。经常用真空吸尘器清扫器械底下的地面可避免尘垢堆积，尘垢会影响器械的顺畅运行。用软尼龙刷清洁跑带。切勿直接在踩踏带底下清洁。大多数工作机构藏在椭圆机电机盖和基座内部。但是，椭圆机主要依靠低摩擦来实现高效工作。为保证低摩擦，跑步机的跑带、踏台和内部机构须尽量保持干净。第 4 章：保养与维护 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 28 页/共 41 页

TRUE 建议每个季度让合格的维修技术人员进行定期维护。请联系您的经销商或访问 www.truetness.com 联系本 地 TRUE 授权维修技术人员。

• 拆下防护罩，用真空吸尘器清洁速度感应器、控制电子装置和运动部件中的碎屑。

仅使用经 TRUE Fitness 认证的维修服务提供商。

如果长时间不使用跑步机，请关闭其电源。确保将电源线从电源中拔下，并置于适当的位置，以免其损坏或对人员

将胸带存放在无尘、无垢处，如壁橱或抽屉内。确保避免胸带处于极端温度下。切勿将其存放在温度可能低于 32° F (0° C) 的地方。清洁胸带时，使用蘸有温和肥皂水的海绵或软布进行清洁。使用干净的毛巾将表面彻底擦干。Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 29 页/共 41 页 第 5 章：客户服务

TRUE Fitness 建议您收集序列号、型号以及一份简要的原因说明。收集好这些信息后，就可以联系销售商或当地维 修公司进行预约。（如果您不清楚所在地区有哪些经销商，可以访问我们的网站 www.truetness.com，使用我们的经 销商定位器获取离您最近的经销商的联系信息）。 您也可以致电 800.883.8783 或发送邮件至 [e-mail] 联系 TRUE Fitness 的客户支持团队，我们的工作 时间是星期一到星期五的正常工作时间。

工作时间：上午 8:30 - 下午 5:00（美国中部标准时间） 电子邮箱：[e-mail]

对 TRUE 产品感兴趣？如需了解任何销售或产品方面的事宜，请联系我们，我们将指派合适的销售代表为您答疑解惑。

工作时间：上午 8:30 - 下午 5:00（美国中部标准时间） 电子邮箱：[e-mail] / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 30 页/共 41 页 第 5 章：客户服务

遗憾的是，材料有时可能会在发货过程中受损。如果材料在发货过程中受损，请按照以下指南确定出现受损时应遵

外包装/内部产品有明显破损。请拒收货物，承运商会将货物返回 TRUE Fitness。请于星期一至星期五正常工作时 间 ，致 电 800.883.8783 联系 TRUE Fitness 客户支持团队或致电 800.426.6570 联系销售支持团队，通知我们您已拒收 货物。我们收到受损货物后，会立即给您寄送更换货物。如果货物有多箱时，只能拒收受损的部分。

包装箱可能有轻微破损，但您不确定实际产品是否受损。收货时，您必须在提货单上注明受损情况。打开包装箱后， 如果确定产品确实有破损，请收集序列号、型号、破损情况说明和照片。请确保照片包括受损产品以及该产品到货 时的受损包装箱。请于星期一至星期五正常工作时间，致电 800.883.8783 联系 TRUE Fitness 客户支持团队或致电

800.426.6570 联系销售支持团队。

您可能收到外观无损的货物，打开包装箱后却发现有隐蔽破损。请立即通知承运商。如未及时通知承运商，我们将 无法提出索赔。致电联系承运商后，您需要收集序列号、型号、破损情况描述和照片。请于星期一至星期五正常工作 时间，致电 800.883.8783 联系 TRUE Fitness 客户支持团队或致电 800.426.6570 联系销售支持团队。Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 31 页/共 41 页 第 6 章：附加信息

本故障排除指南仅用于帮助诊断故障，并未包含所有故障信息。技术规格、错误代码和编程如有变更，恕不另行 通知。如果因完全或部分信赖本手册包含的任何说明或声明而遭受任何损害或损失，TRUE 概不负责。请访问 www.TRUEtness.com 获取所有手册的最新版本，并致电 800-883-8783 联系 TRUE 维修部，以获得故障排除和诊断

确认 On/O（开/关）开关是否位于 ON（开）位置 电源线损坏 更换电源线 电源线未完全插入插座 检查器械和插座的电源连接情况 插座没有电 使用电压表检查插座是否有电

断路器位于 On/O 开关旁边。 确保断路器未断开。如果断开，请重置。

电源线损坏 更换电源线 电源线未完全插入插座 检查器械和插座的电源连接情况 安全紧急停止钥匙未插入到位 将安全/紧急停止钥匙重新插入控制台 功率不足 使用电压表检查 20A 插座的输出电压

请联系 TRUE Fitness 客户服务部 通信主线缆被夹住或松动 屏幕上显示 No User Present（不存在用户） 用户体重必须超过 90 磅。检查控制台中的 No User Present（不存在用户）设置。

调节跑步机的后调平支脚。 请参见“第 5 章：跑带校准 调整跑带轨道 请参见“第 5 章：将跑带置中”

调整跑带张紧力 请参见“第 5 章：拉紧跑带” 为跑带加注润滑油 请参见“第 5 章：跑步机润滑

跑带与跨坐盖板发生摩擦 调整跑带轨道。请参见“第 5 章：将跑带置中” 跑带下面可能卡入了异物 检查跑步机底部。清除跑步机底部可能卡入的

电机仓内可能卡入了异物 请联系 TRUE Fitness 客户服务部

传动带可能失调Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 32 页/共 41 页 第 6 章：附加信息 故障 可能的原因 纠正操作

发射器胸带触点与皮肤接触不良 重新调整发射器胸带，使其与皮肤完全接触 发射器胸带上的触点不湿润 润湿发射器胸带上的触点 发射器胸带不在心率接收器 3 英 尺（ 1 米 ）以 内 调整您的位置，使胸带处于控制台 3 英 尺（ 1 米）范围内 发射器胸带内置的电池已耗尽 将发射器胸带更换为兼容的发射器胸带 在器械 3 英 尺（ 1 米）范围内有另一位用户正

移动器械，使器械之间有更多空间 高压输电线造成环境干扰 将器械移到房内其他位置或移动干扰源，直至 心率读数稳定下来。如果可能的干扰源插在相 同的插座中，请将怀疑的干扰源移至其他插座。

电机驱动设备造成环境干扰 手机或无绳电话造成环境干扰 无线路由器造成环境干扰 故障代码 类别 说明 原因 纠正操作 故障 CN00：

产品配置数据验证检查失败 （斜度范围毫无意义等等）

线缆松动Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 33 页/共 41 页 第 6 章：附加信息 故障 CN03：

控制台 薄膜按键粘连/闭合 薄膜按键损坏 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 CN04：

Brainboard 未及时收到下 板通信回应 - 重新尝试 3

联系经销商或 TRUE 服务部门 MCB

控制台配置不正确 重新配置控制台 故障 CN06：

线缆松动 检查线缆连接 故障 CN07：

联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 CN09：

控制台 应急电路已打开 未插入安全钥匙 重新插入安全钥匙 线缆松动 检查线缆连接 开关损坏 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 CN10：

未插入安全钥匙 重新插入安全钥匙 线缆松动 检查线缆连接 开关损坏 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 CN24： BB 通信故障

联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 CN25：

Brainboard 上的固件与 SBC 软件不匹配

联系经销商或 TRUE 服务部门Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 34 页/共 41 页 第 6 章：附加信息 故障 SP01：

跑带跑板之间的摩擦力较大 为踏步带加注润滑油 跑带张紧力较大 联系经销商或 TRUE 服务部门 线路电压低 检查传动带和跑带的张紧力 速度传感器变脏或失准 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 SP02：

联系经销商或 TRUE 服务部门 线路电压 检查交流线路电压 速度传感器变脏或失准 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 SP03：

速度 踩踏带速度提高太快 用户正在阻挡跑带 切勿尝试停止跑带 跑带跑板之间的摩擦力较大 为踏步带加注润滑油 速度传感器变脏或失准 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 SP04：

速度传感器变脏或失准 联系经销商或 TRUE 服务部门 跑带跑板之间的摩擦力较大

联系经销商或 TRUE 服务部门 线路电压低 检查交流线路电压 故障 IN01：

联系经销商或 TRUE 服务部门梯形螺母卡阻

斜度电位计值超出范围 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 IN03：

斜度电位计值超出范围 联系经销商或 TRUE 服务部门Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 35 页/共 41 页 第 6 章：附加信息 故障 IN04：

斜度电位计值超出范围 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A101：

2.5 VDC 基准电压状态 电机控制板

联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A102：

1.65 VDC 基准电压状态 电机控制板

联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A103：

AC MCB 相位 B 电流传感器 线缆松动 检查线缆连接 电机控制板 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A104：

AC MCB 相位 A 电流传感器 线缆松动 检查线缆连接 电机控制板 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A105：

AC MCB 相位 C 电路断开 线缆松动 检查线缆连接 电机控制板 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A106：

AC MCB 相位 B 电路断开 线缆松动 检查线缆连接 电机控制板 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A107：

AC MCB 相位 A 电路断开 线缆松动 检查线缆连接 电机控制板 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A108：

电机控制板 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A109：

电机控制板 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A110：

AC MCB DCLink 总线欠电压 线路电压 检查交流线路电压 电机控制板 联系经销商或 TRUE 服务部门Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 36 页/共 41 页 第 6 章：附加信息 故障 A111：

速度传感器变脏或失准 联系经销商或 TRUE 服务部门

联系经销商或 TRUE 服务部门 线路电压低 检查交流线路电压 故障 A112：

电机控制板 联系经销商或 TRUE 服务部门 故障 A113：

速度传感器变脏或失准 联系经销商或 TRUE 服务部门

联系经销商或 TRUE 服务部门 线路电压低 检查交流线路电压 故障 A114：

联系经销商或 TRUE 服务部门 线路电压低 检查交流线路电压 故障 A115：

联系经销商或 TRUE 服务部门 线路电压低 检查交流线路电压 故障 A116：

联系经销商或 TRUE 服务部门 MCB 故障 A117：

联系经销商或 TRUE 服务部门 MCB 故障 A118：

联系经销商或 TRUE 服务部门 MCB 故障 A119：

联系经销商或 TRUE 服务部门 MCB 故障 A120：

联系经销商或 TRUE 服务部门 MCBTruetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 37 页/共 41 页 第 6 章：附加信息 故障 A121：

斜度电位计值超出范围 设置斜度电机为 0% 斜度值

AC MCB PFC 温度过高 跑带跑板之间的摩擦力较大

线路电压低 检查交流线路电压 故障 SC00：

智能卡 控制器通信故障 线缆连接松动 检查线缆连接

控制台Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 38 页/共 41 页 第 6 章：附加信息 故障 SC02：

跑带张紧力较大 检查传动带和跑带的张紧力 线路电压低 检查交流线路电压

用户正在阻挡跑带 切勿尝试停止跑带 跑带跑板之间的摩擦力较大 为踏步带加注润滑油

线路电压低 检查交流线路电压第 7 章：保修信息 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 39 页/共 41 页 所有 TRUE® Fitness 产品皆由 TRUE 经销，并对原始注册产品 购买人提供保修；下列 TRUE 产 品（ “产品”）在正常使用和维 修条件下，仅在自下列原始购买日期算起的期限内保证无工艺和材料制造缺陷。 机架* 寿命 Transcend 触摸屏Escalate

3 年6 个月 耳机插孔和USB 端口90 天部件， 无人工服务费注：保修仅对美国和加拿大有效。 注：若本产品未注册将无维修或部件发运授权。 注：购买第三方售后产品将导致保修失效。 注：本产品旨在用作商用用途，包括每天使用时间超过 8 小时的健身房应用。这包括所有会费制健身房（无论何种用途）以及许多非会费健身房。若本产品不用于此种特定应用，此保修无效，请联系 TRUE。机架：机架保证在原始购买人拥有产品的期间内无材料和工艺缺陷。自购买之日起两年内，机架保修免人工费及运费（对 于从 TRUE 发运的部件）。*此对于结构机架的有限保修不涵 盖漆层或涂层。部件：椭圆机电气部件及磨损件保证三年内无材料及工艺缺陷以及两年免费人工服务。Transcend 触摸屏和 Escalate15 控制台保证三年内无材料及工艺缺陷以及三年免费人工服务。本有限保修不涵盖因不当组装/安装、不遵守使用者手册说明及警告、事故、不当使用、滥用、未授权改装、或未执行合理及必要维护保养而导致的损坏或设备故障。*TRUE Fitness 不对其产品的心率系统性能作出保证，因取决于使用者生理机能、年龄、使用方式及其他因素，心率系统性能相应会有变化。*本有限保修不应适用于软件版本升级。装饰部件：椭圆机装饰部件保证六个月内无材料及工艺缺陷及相应部件保修期的免费人工服务。本有限保修不涵盖因不当组装/安装、不遵守使用者手册说明及警告、事故、不当使用、滥用、未授权改装、或未执行合理及必要维护保养而导致的损坏或设备故障。本有限保修将适用于但可能不仅限于塑料盖、护罩、盖子、徽章、覆盖层、漆层、涂层、嵌件及把手。 设备连接：iPod 连接元件；耳机插座、连接器及 USB 口保证 90 天无材料及工艺缺陷，及相关免费人工服务。 人工服务：人工服务涵盖自购买之日起三年的期限，本有限保修中明确规定的其他情况除外（前提是 TRUE 授权维修服务提供商可提供此类维修）。超过 50 英里以上的维修可能需收取额外费用。有关合理而必要的维护保养指南，请参见使用者 保修申请程序：TRUE 有限保修服务可通过联系产品购买处的 TRUE 授权经销商获得。如产品购买处经销商不再是 TRUE 授权经销商，则可通过直接联系 TRUE 获得 TRUE 有限保修服务：TRUE Fitness, Service Department865 Ho Road, St. Louis, MO 633661.800.883.8783工作时间：上午 8:30 - 下午 5:00（美国中部标准时间）

XC900第 7 章：保修信息 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 40 页/共 41 页

访问下列网址激活多项保修：truetness.com 1. 本有限保修授予您特定的法律权利，根据您所处的州，您也可能拥有其他权利。2. 仅当用户在线填写过保修注册表后，或原始购买人填写完成所附表格并在收到本产品后 30 日内邮寄至 TRUE，我们才处理此有限保修。产品上的序列号必须完整无损，本有限保修方可有效。3. 本有限保修仅适用于由原始购买人所有，未经转让

4. 仅当产品初始由 TRUE 授权经销商/技术员组装/安

装，本有限保修方有效（除非事先获得 TRUE 书面授权，否则若产品由非 TRUE 授权经销商/技术员完成初始装配和安装，则本有限保修将无效）。5. 本有限保修不涵盖因不当组装/安装、不遵守使用者手册说明及警告、事故、不当使用、滥用、未授权改装、或未执行合理及必要维护保养而导致的损坏或设备故障（参见使用者手册）。6. 本有限保修仅适用于部件维修或更换成本，不涵盖相关的人工费（超出上述保修期限）、运输费、服务费、返回费及运费，本保修明确指出的除外。7. 本有限保修不应适用于：为更正设备安装或指导使用者如何使用设备的服务电话费；或超出适用的免费人工服务期限的任何人工费用。8. 本有限保修是明示的保证，代替所有其他明示的保证 ，是 TRUE 做出的唯一保证。9. 任何暗示的保证，包括但不限于对适销性和适合特定用途的保证，仅限于本有限保修期限以及补救措施期限内。部分州不允许对暗示的保修持续时间作限制，因此上述限制可能不适用于您。10. 上述补救措施是您的唯一排他补救措施，是 TRUE 对任何违反本有限保修承担的全部责任。TRUE 的责任在任何情况下都不应超过您为产品支付的实际金额，并且 TRUE 在任何情况下都不应对直接或间接的任何结果性、伴随性、特殊或惩罚性的损害或损失负责。部分州不允许排除或限制伴随性或结果性的损害，因此上述限制或排除可能不适用于您。对授权保修人工服务提供商的说明：未经 TRUE 明确书面同意，保修人工服务报酬或保修部件权利不可转让、再转让给第三方。即使分包保修人工服务也需要获得 TRUE 的书面批准。XC900 序列号： XC900 带有两个序列号；一个位于基座，一个位于显示控制台（见下图）。基座上的序列号在跑合面下面的横梁上。控制台序列号位于每个控制台右边底部。请在下面记下您的序列号以作保存。控制台序列号：基座序列号：控制台序列号：基座序列号：序列号标签样例：

XC900第 7 章：保修信息 Truetness.com / 800.426.6570 / 636.272.7100 第 41 页/共 41 页

感谢您购买 TRUE 产品。为方便快捷验证 TRUE 产品保修，请现在访问 truetness.com 注册产品。您注册提 供的信息将绝不会出于任何目的分发给任何其他个人或机构。如果您选择将保修卡邮寄给我们，请让产品 所有人填写下列信息，并在设备安装后 30 天内返回给 TRUE Fitness。 请注意：若本产品未注册将无维修或部件发运授权。 要邮寄您的保修信息，请填写下列信息并邮寄至：Service Dept., TRUE Fitness, 865 Ho Road, St. Louis, MO 63366（或节省邮费，在线注册：www.truetness.com） 请在下面提供两种序列号。保修注册需要用：控制台序列号：基座序列号： 型号 购买日期 您的公司名 联系人名字 联系人姓氏 地址 城市 州 邮编 电子邮件地址 网站 电话 传真 1. 您在何处第一次听说 TRUE？ a. 经销商 b. 网站 c. 广告 d. 转介 e. 当前客户 f. 其他_______________

2. 您选择购买 TRUE 产品的原因是？

a. 设计/外观 b. 经销商建议 c. 性价比 d. 构造精良 e. 性能 f. TRUE 声誉 g. 其他_________________________3. 请说明您的健身房类型： a. 公寓/共管公寓 b. 企业健身中心 c. 市政府 d. 健身俱乐部/健身房/水疗中心 e. 酒店/度假村 f. 军事基地 g. 学生康乐中心 h. 其他

a. 跑步机 品牌________________ b. 健身车 品牌________________ c. 椭圆机 品牌________________ d. 自由重量器械/健身器材 品牌________________

5. 每天有多少人使用您的健身房？ a. <25 b. 25-75 c. 76-150 d. 150+6. 您计划在将来 6-12 个月内购买更多健身设备吗？

7. 如果对问题 6 您的回答是“是”，您计划购买什么类型的设备？

a. 跑步机 b. 椭圆机 c. 固定健身车 d. 自由重量器械 e. 健身器材 f. 其他 ______________

8. 您是否会向其他俱乐部所有者推荐 TRUE？

9. 您是 TRUE 的尊贵客户，您的建议使我们能够继续改善您的体验。您还有任何其他想要补充的吗？请说明：