QA75LST7TAJ - 电视 SAMSUNG - 免费用户手册

用户手册 QA75LST7TAJ SAMSUNG

在使用本机之前，请仔细阅读使用说明并妥善保管以备日后参考查阅

感谢您购买三星产品。请在三星网站注册您的产品，以获得更全面的服务：

www.samsung.com

型号 ____ 序列号 ____

阅读本用户手册之前的须知内容

本电视附带该用户手册以及内嵌的电子手册。

在阅读本用户手册之前，请查看以下内容：

	用户手册	请阅读本随附的用户手册,了解有关产品安全、安装、配件、初始配置和产品规格方面的信息。
	说明书	有关本电视的更多信息,请阅读本产品内嵌的电子手册。要打开说明书,设置>支持>打开说明书

您可以在网站（www.samsung.com）上下载手册，然后在 PC（电脑）或移动设备上查看其内容。

了解电子手册的辅助功能

- 有些菜单屏幕无法通过电子手册访问。

	搜索	从搜索结果中选择一项以加载相应页面。
A-Z	索引	选择一个关键字可导航到相关页面。- 菜单可能不会出现,具体视地区而定。
	站点地图	它显示了说明书中每个项目的列表。
	最近观看的主题	从最近查看的主题列表中选择一个主题。

了解出现在电子手册主题页面上的按钮的功能

	立即尝试	用于访问相应菜单项并直接试用相关功能。
	链接	立即在说明书页面上访问链接的下划线主题。

警告！重要安全说明

使用电视前，请仔细阅读安全说明。

请参阅下表，了解三星产品上可能出现的各种符号的说明。

注意			II 类产品:该符号表示它不要求进行安全接地(连接地线)。如果带主电源引线的产品上没有此符号,请务必以可靠方式将产品连接至保护接地。
触电危险,请勿打开。
小心:为减少触电危险,请勿卸下机盖(或后盖)。内部没有用户可以自行维修的部件。所有维修均应由专业人员进行。			交流电压:以该符号标记的额定电压是交流电压。
	此符号表示内部有高压。请勿接触本产品内部的任何部件,以防发生危险。		直流电压:以该符号标记的额定电压是直流电压。
	此符号提醒您本产品随附有关于操作和保养的重要说明。		注意。请参考使用说明:此符号指示用户参考使用说明上的更多安全相关信息。

不要将本设备放置在电暖炉或暖气片附近或上方，或阳光可直射的地方。
本设备使用电池在您的社区可能有要求您正确处置这些电池的环保规定请联系您当地的机构以了解关于处理或回收电池的信息。
勿使墙上插座、延长电线或便利插座超载，因为这样可能导致火灾或触电。
电源线应布置在不会被踩到或被上方或旁边物体挤压的位置。应特别注意插头处、墙上插座以及设备接出处的电线。

在雷电天气下或无人看管或长时间不用的情况下，为了更好地保护本机器，请拔下其插头，并断开天线或电缆系统的连接。这样可以预防电视在雷电期间或电源线路出现电涌的情况下被损坏。

将电源线连接到电源适配器插座前，请确定电源适配器的电压参数符合您当地的电源供应。

切勿将任何金属物件插入本设备的洞孔，这可能造成触电危险。

为防止触电，切勿触碰本设备内部的任何部件。只有合格的技术人员才可以打开本设备。

务必将电源线牢固插入。从墙上插座拔下电源线时，务必抓住电源插头将它从插座拔下。切勿以拉拽电源线的方式拔下电源线。请勿用湿手触碰电源线。

如果本设备工作不正常，特别是当其发出任何不寻常的声音或气味时，请立即拔下电源插头，然后联系授权经销商或三星服务中心。

如果打算长时间将电视搁置不用，或者您要离家外出（特别是有小孩、老人或残障人士被单独留在家中时），请务必将电源插头从插座中拔出。

蓄积的灰尘可能会导致电源线发出火花和热量或者使绝缘层老化，从而引起触电、漏漏电或者失火。

本电视专为一般消费者使用而设计，不应用于商业应用，包括时间表、静态显示、数字标牌、商店展示和视频墙展示。

仅可使用正确接地的插头和墙壁插座。

接地不当可能导致触电或设备损坏。（仅适用于I类设备。）

要完全关闭本设备，必须将其与墙壁插座断开。要确保自己可在必要时迅速拔下本设备，则务必让墙壁插座和电源插头便于触及。

请将附件（电池等）保存在儿童无法触及的位置。

请勿让本产品跌落或撞击本产品。如果产品损坏，请拔下电源线，并与三星服务中心联系。

要清洁本设备，从墙壁插座中拔出电源线后用柔软的干布进行擦拭。严禁使用蜡、苯、酒精、稀释剂、杀虫剂、空气清新剂、润滑剂或清洁剂等任何化学品。这些化学品可能会损坏电视外观或擦除产品上印刷的信息。

切勿将电池置于火中。

切勿使电池短路、过热或拆解电池。

注意：更换遥控器电池时，若使用错误型号的电池，可能会有爆炸的危险，只能使用相同或同等类型的电池。

警告 = 为了防止发生火灾，请确保本产品始终远离蜡烛或其他明火。

* 本《用户手册》中的图示可能与实物外观有所差别，仅供参考。
* 本公司保留在不预先通知的情况下更改产品设计和规格的权利。
* 本《用户手册》的最终解释权为本公司所有。

目录

阅读本用户手册之前的须知内容 2

警告！重要安全说明 3

01 包装箱内物品

使用线缆夹 7

02 电视安装

计划位置 8

Media Bay 9

在连接缆线之前 10

壁挂式安装 12

为电视提供适当的通风环境 13

耐用性 14

03 三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）

三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）

按钮说明 15

将电视与

三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）

配对 16

将电池安装到

三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）中 16

04 进行初始设置

天线隔离器安装方法 17

使用电视控制器 18

05 连接网络

网络连接 — 无线 19

网络连接 — 有线 19

06 连接 HDBase-TT

常规 20

连接指南 20

限制 21

07 使用户外模式（或者低温模式）

温度保护 22

阳光保护 22

08 使用自适应画面

09 故障排除和维护

故障排除 23

什么是远程支持？ 25

Eco 传感器和屏幕亮度 25

电视保养 25

10 技术规格和其他信息

规格 26

环境条件 27

减少功耗 27

中国能效标识 28

待机模式 28

许可 28

产品中有害物质的名称及含量

规格兼容性声明

碱性及非碱性锌-二氧化锰电池中汞、镉、铅含量的限制要求 30

锌-氧化银、锌-空气、锌-二氧化锰 扣式电池中汞含量的限制要求 30

01 包装箱内物品

请确保电视包装箱中随附有下列物品。如果缺少任何物品，请与经销商联系。

- 三星智能遥控器（Samsung Smart Remote） - 保修卡/规章指南（某些地区可能不适用） 和电池（2节7号电池） - 电视电源线

- 用户手册

• 物品的颜色和形状因型号而异。
• 未随附的电缆可单独购买。
• 打开包装箱时，请检查包装材料后面或当中是否藏有附件。

△注意：电源线请牢固插入，以防从电视中松脱。

如果出现下列情况，可能需要收取手续费：

(a) 您要求工程师上门服务，但发现产品没有缺陷（即表示您未阅读本用户手册）。
(b) 您将产品带到三星服务中心，但发现产品没有缺陷（即表示您未阅读本用户手册）。技术人员上门服务之前，会先通知您手续费的金额。

使用线缆夹

警告：如果搬运不当，屏幕可能会被直接压力损坏。我们建议从边缘处将电视抬起，如图所示。

切勿触摸此 屏幕！

02 电视安装

电视屏幕不得暴露在阳光直射下。

如果电视屏幕暴露在阳光直射下，它会形成暗区。这是液晶面板的常见症状，当屏幕脱离阳光直射时，暗区将消失。

持续暴露在阳光直射下可能会损坏电视屏幕。

亮度传感器位于产品的右下角，不应被任何物体覆盖并完全暴露在外部。

如果电视感应到周围区域亮度过大，它将启动“阳光保护”。亮亮度将降低以保护电视屏幕。

为了产品的稳定使用，应安装在不会因积雪而结冰或长时间暴露在雨中的地方。

不能安装在凹陷处。

The The Terrace 只能横向安装，不能纵向安装。

计划位置

请勿将 The Terrace 安装在天花板、地板或桌面上。

Media Bay

• The Terrace 提供空间（Media Bay）用于在产品背后保证防风雨的位置安装媒体播放器。
• 下面列出的媒体播放器可以安装在产品的后部空间（Media Bay）上。

- 媒体播放器：Amazon Fire Stick、Google Chromecast、Roku Ultra Streaming M Player

- 务必盖上盖子并拧紧螺钉，以确保其不透水。（使用随附的螺钉。否则，可能会导致诸如耐候性不当等问题。）

Media Bay尺寸(宽 x 高 x 深)约 210.0 x	270.0 x 25.0 毫米
媒体播放器安装空间(宽 x 高 x 深)约 140.0 x 200.0 x 25.0 毫米

在连接缆线之前

2、取下与要连接的缆线粗细度相匹配的硅胶条。

位置 1 2	3 4 1 5 6	7 8 9	3	4	5	6	7	8	9
缆线直径(Φ 毫米)	Φ7.0	Φ4.0	Φ3.0	Φ3.0	Φ5.5	Φ1.6	Φ5.5	Φ7.0	Φ8.0

- 在连接所有缆线之后，务必盖上盖子并拧紧螺钉，以确保其不透水。（使用随附的螺钉。否则，可能会导致诸如耐候性不当等问题。）

建议扭矩：10 - 12 kgf.cm

壁挂式安装

由于您使用的壁挂式设计可能会限制对电视 Media Bay 的访问，因此建议您在将电视挂在墙上之前连接所需的所有缆线和设备。电视挂在墙上后，将其他缆线和设备连接到电视上时，可能需要将电视与壁挂式支架分开。

如果要将本电视安装到墙壁上，则须谨遵制造商说明。如果安装不正确，电视可能会下滑或跌落，对儿童或成人造成严重伤害，并且严重损坏电视本身。

• 您可以使用壁挂支架套件（单独销售）将电视安装在墙上。
• 参阅三星壁挂支架套件随附的安装手册。

电视壁挂支架 C

• 如果您选择自行安装壁挂支架，则对于由此造成的任何产品损坏或者对您自己或他人造成的伤害，三星电子概不负责。
• 将壁挂支架安装到与地板垂直的实心墙上。在将壁挂支架安装到非灰泥板的表面之前，请联系距您最近的经销商以了解更多信息。如果将电视安装到天花板或倾斜的墙上，电视可能跌落并导致严重的人身伤害。
• 下一页的表格中列出了壁挂支架套件的标准尺寸。
• 如果您安装第三方壁挂支架，注意下一页表格 C 列中列出的您可用于将电视连接至壁挂支架的螺钉的长度。
• 在安装壁挂支架套件时，我们建议将四颗 VESA 螺钉都拧紧。
• 如果您想仅用两颗顶部螺钉安装附接至墙壁的壁挂支架套件，则务必使用支持这种安装方式的三星壁挂支架套件。（您可能无法购买这种类型壁挂支架套件，具体取决于您所在的地理区域。）

电视型号	VESA 螺孔规格(A * B),单位:毫米	C(毫米)	标准螺钉	数量
QA65LST7TAJXXZQA75LST7TAJXXZ	400 x 400 11.8 M8	4

- 建议扭矩：10 - 12 kgf.cm

请勿在电视打开状态下安装壁挂支架套件。否则可能会导致触电，进而造成人身伤害。

• 请勿使用超出标准尺寸或不符合 VESA 标准螺钉规格的螺钉。太长的螺钉可能会对电视内部造成损坏。
• 对于不符合 VESA 标准螺钉规格的壁挂支架，螺钉长度可能因壁挂支架规格而异。
• 请勿过度拧紧螺钉。这可能会损坏产品或造成产品跌落，导致人身伤害。三星对此类事故概不负责。
• 对因使用不符合 VESA 标准或非指定的壁挂支架，或消费者未遵循本产品的安装说明而造成的产品损坏或人身伤害，三星概不负责。
• 务必由两人将电视安装到墙壁上。

警告：本设备务必牢固地安装到墙壁上。

“倾斜、摇摆或振动机器可导致人身伤害/死亡”。(CSA60065)

为电视提供适当的通风环境

安装电视时，使电视距离其他物体（墙壁、电视柜壁等）至少 38 毫米，确保适当的通风。通风不当可能会使电视内部温度升高，从而导致火灾或使电视出现故障。

• 使用壁挂支架安装电视时，我们强烈建议仅使用三星电子提供的零件。使用其他制造商提供的零件可能引发产品故障，或导致产品坠落，造成人身伤害。
• The Terrace 可倾斜安装在墙壁上或机柜侧，最多倾斜 15^ 。

遮阳罩 至少 200 毫米 墙壁或机 柜侧 38 毫米 或更大

15° 墙壁或机 柜侧

38 毫米 或更大

其他警告：

• 电视的实际外观可能与本手册中的图像有所不同，具体视型号而定。
• 接触电视时请小心谨慎。某些零部件可能会发烫。

耐用性

• 该电视具有 IP55 级别的坚固耐用性，可用于室外环境（按照本用户手册中的说明进行安装和使用时）。
• 本产品的遥控器具备 IP56 级别的耐用性。

防固体	IP		防水
	5	5
无保护 0 0 无保护
>50 毫米 固体 1 1 垂直流下的水
>12 毫米 固体 2 2 垂直流下的水 - 外壳倾斜 15°
>2.5 毫米 固体 3 3 以与垂直方向成 60° 喷射水
>1.0 毫米 固体 4 4 来自所有方向的泼溅水
防尘 5 5 来自所有方向的软管冲洗射流 来自所有方向的软管冲洗射流
防尘 6 6 来自所有方向的强软管冲洗射流
-7 短时间浸入:1 m 深度,30 分钟时长
-8 浸入:制造商定义的深度和时间

尽管达到 IP55 和 IP56 等级，您的电视和遥控器并非在任何情况下都不会受到水侵害。为防止损坏您的产品，请避免产品遭遇以下情况：

• 由大于6.3毫米的水源从任何方向对着外壳喷射水或浸入水中。
• 以大于 30 KPa (4.4 PSI) 且水量大于 12.5 升/分钟且持续时间超过 3 分钟的水喷射,以及极端天气条件。

如果您购买电视机时包装箱内有附送的防尘罩，请务必在电视长期不用时使用防尘罩。

防尘罩将有助于防止灰尘、碎屑和其他东西积聚在电视上。有关安装/使用指南，请参阅防尘罩随附的指南。

03 三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）

三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）按钮说明

• 三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）的图片、按钮和功能可能会因型号而异。
• 通用遥控器设置功能仅在您使用电视随附的三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）时才能正常操作。

(电源)

按下以打开或关闭电视。

123（彩色 / 数字按钮）

每次您按下该按钮时，彩色的按钮窗口和虚拟数字键盘会交替显示。

• 使用这些彩色按钮可访问正在使用的功能所特有的其他选项。
• 按下以调出屏幕上的虚拟数字键盘。使用数字键盘以输入数值。选择数字，然后选择完成以输入数值。用于更改频道、输入PIN、输入邮政编码等。

选择

选择或运行聚焦的项目。在观看广播节目时按下该按钮，将显示详细的节目信息。

(返回)

返回上一级菜单。按住 1 秒以上可停止当前运行的功能。在观看节目时按下该按钮可显示上一个频道。

(播放/暂停)

如果按下，将显示播放控件。利用这些控件，您可以控制正在播放的媒体内容。

(Smart Hub)

返回主页。

123

SAMSUNG

(Bixby)

运行 Bixby。按住按钮并发出语音命令，然后释放按钮即可运行 Bixby。

按下按钮时，屏幕底部将显示立即探索菜单。

- 支持的 Bixby 语言和功能可能因地理区域而异。

(环境屏模式)

在电视模式下，按下该按钮以进入环境屏模式。

如果在电视关闭之后您按下按钮，电视会在环境屏模式下开启。

方向按钮（上/下/左/右）

移动焦点，并更改电视菜单上所显示的值。

+/-（音量）

向上/下移动按钮可调节音量。按下该按钮可让伴音静音。按住1秒以上可显示辅助功能快捷方式菜单。

^/√（频道）

向上/下移动按钮可更改频道。按下该按钮可显示指南屏幕。

将电视与三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）配对

首次打开电视时，三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）将自动与电视配对。如果三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）没有与电视自动配对，请将其对准电视的遥控传感器，然后同时按下左侧图示中标有 5 和 10 的按钮 3 秒钟或更长时间。

- 三星智能遥控器一次只能与一台电视配对。

将电池安装到三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）中

1. 按下三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）后部顶端的▲按钮。主体将从主体盖中轻轻弹出。
2. 翻转遥控器，然后向上推动遥控器主体，直至电池盒露出，然后拆下电池盖。
3. 如果遥控器中有电池，请取出现有电池。
4. 将两个新电池（1.5V AAA 型）插入电池盒，确保电池极性（+，-）正确取向。
5. 插入电池后，装上电池盖，然后向下滑动遥控器主体。
6. 翻转遥控器，按住后方顶部的▲按钮，并将遥控器主体向下滑动到位。

- 推荐使用碱性电池以获得更长的使用寿命。

注意：

• 强光可能会影响遥控器的性能。因此应避免在荧光灯或霓虹灯附近使用遥控器。
• 遥控器的颜色和形状可能因电视型号而异。

04 进行初始设置

当您首次打开电视时，电视会立即开始初始设置。初始设置可让您一次性配置电视用于工作的基本设置，例如广播接收、频道搜索以及网络连接。

• 在开始初始设置之前，务必先连接外部设备。
• 要使用电视的智能功能，电视必须连接到互联网。

您还可使用电视的菜单开始初始设置（设置 7 常规 8 复位）

遵照初始设置屏幕上显示的说明并配置电视的初始设置以适合您的观看环境。

天线隔离器安装方法

接入本设备的有线网络天线必须与保护接地隔离，否则可能引起着火等危险，请将天线隔离器连接到墙上的天线端子，然后将连接到电视ANT输入的天线连接到天线隔离器。

为防止火灾的危险，请在使用电视机前，将天线隔离器正确安装在有线信号线端接口上。如在使用中有损坏情况发生，请联系三星客户服务部门进行购买或是更换。

由于我国供电条件的特殊性，接地设施不够完善，因此要求有线网络天线同轴插座与电视之间应有隔离措施。

ANT 输入 (无线 / 有线) 10A±1A±1 (1) (2)

使用电视控制器

您可以使用电视底部的电视控制器按钮打开电视，然后使用控制菜单。电视打开时按电视控制器按钮，将显示控制菜单。有关控制菜单具体用途的更多信息，请参阅下图。

将电视连接至网络即可使用在线服务，例如 Smart Hub 和软件更新。

网络连接 — 无线

使用无线接入点或调制解调器将电视连接到互联网。

墙上的 LAN 端口 配备 DHCP 服务器的无线 IP 接入点或调制解调器

网线（未提供）

网络连接 — 有线

使用网线将电视连接到网络中。

• 如果网络带宽低于 10 Mbps，电视将无法连接到互联网。
• 要连接 LAN 电缆，请使用 CAT 7（*STP 型）电缆进行连接。（100/10 Mbps）
  *屏蔽双绞线

06 连接 HDBase-T

The Terrace 的 HDBase-T 连接是为音频和视频数据传输而内置的。它不支持电源、以太网和控制信号（包括 IR 和 RS232）的传输。

常规

• 外观因具体产品而异。
• 不同产品的连接部件可能不同。
• 如果 HDBase-T (Rx) 已通过集线器连接至 HDBase-T (Tx)，则数据传输不可用。
• 安装产品时，请务必使用 HDBase-T 联盟认证的缆线和 TX 设备。
• 通过 HDBase-T 连接外部设备时，为获得最大分辨率，请使用支持 4K 30 Hz 的已认证 TX 设备。
• 该端口（电视上的 HDBT 端口）不支持 ARC（eARC）。

连接指南

• HDBase-T（Tx）从外部设备将数据传输至 HDBase-T（Rx）。设备之间只有 1:1 连接可用。务必经由 LAN（CAT6 或更高质量）缆线连接。
• HDBase-T 适用于非屏蔽双绞线（UTP）或屏蔽双绞线（STP）缆线；但为确保 CE 合规性，需要使用 STP 缆线和 STP 连接器。建议使用 STP 缆线和连接器，以防止可能影响性能的不可预测的环境电气噪声。建议使用 STP 缆线以最大限度地提高性能。使用 UTP 缆线或补丁可能会降低性能。

- 更换外部设备之前，请先卸下 HDBT LAN（CAT6 或更高质量）缆线。

限制

• 当通过 HDBase-T 连接外部设备时，设备之间的通信可能会受到限制。
• 通过 HDBase-T 连接游戏设备时，可能无法顺利支持相关功能和屏幕分辨率。

graph TD
    A["HDBT"] --> B["交换机"]
    B --> C["交换机"]
    C --> D["LAN"]
    D --> E["HDMI IN"]
    E --> F["Rx"]
    F --> G["外部设备"]
    F --> H["HDMI OUT"]
    F --> I["笔记本电脑"]
    F --> J["HDMI OUT"]
    F --> K["HDMI OUT"]

07 使用户外模式（或者低温模式）

设置 > 常规 > 系统管理器 > 户外模式或者低温模式

室外电视可在 0^ C ( 32^ F) 到 50^ C ( 122^ F) 之间提供最佳观看体验。

• 在低于 10^ C (50°F) 的低温下, 液晶特性可能会导致运动模糊。
• 要在低于 10^ C (50°F) 的低温下观看电视, 可以使用户外模式 (或者低温模式) 稳定启动。
  户外模式（或者低温模式）在天气非常寒冷时通过操作背光灯来保持启动的稳定性。
• 当户外模式（或者低温模式）处于活动状态时，请确保电源保持连接。
• 即使在户外模式（或者低温模式）的待机模式下，也可能有如下所示的电力消耗：
  -QA65LST7TAJXXZ: 最大 450 W / QA75LST7TAJXXZ: 最大 600 W
  户外模式（或者低温模式）在待机状态下工作，屏幕可能显示为灰色。

温度保护

- 在高于 45^ C (113°F) 的温度下, 可降低亮度以保护产品。无论户外模式 (或者低温模式) 是否激活, 此选项都有效。

阳光保护

- 当周围亮度连续 5 分钟超过 20,000 Lux 时，将降低亮度以保护电视屏幕。

08 使用自适应画面

设置 > 常规 > 智能模式设置 > 自适应图像

根据照明条件和您正在观看的内容，优化亮度并实时提供最佳图像质量。

- The Terrace 中的自适应图像实时自动优化亮度和对比度，让您当前观看的电视即时在明亮或黑暗的条件下也能达到最佳画质。

09 故障排除和维护

故障排除

如果电视看上去有问题，请先参考以下列表，找到可能的问题并尝试相应的解决方案。另外，请查阅电子手册中的“故障排除”或“常见问题”部分。如果这些故障排除方法都不奏效，请访问“www.samsung.com”网站，然后单击“支持”，或联系三星服务中心（见本手册封底）

• 此 TFT LED 液晶面板由采用先进技术制造的子像素构成。然而，屏幕上可能还是会有或明或暗的像素斑点。这些像素斑点不会影响产品性能。
• 为使您的电视处于最佳状态，请将软件升级到最新版本。使用电视菜单上的立即更新或自动更新功能（设置支持软件更新立即更新或自动更新）。

电视无法开启。

• 确保将电源线牢固地插入电视和墙壁插座中。
• 确保墙壁插座工作正常，且电视下方的遥控传感器亮起并显示为稳定的红色。
• 尝试按电视底部的电视控制器按钮，检查并确保遥控器没有问题。如果电视能够打开，请参阅“遥控器不起作用”。

使用外部设备时无图像/视频/伴音或者图像/视频/伴音失真，或者在电视上显示“信号弱或没有信号”，或者您无法找到频道。

• 确保设备妥当连接，且所有缆线正确插入。
• 拔掉电视和外部设备上连接的所有缆线，然后再重新连接。如果可能，尝试使用新缆线。
• 确认选择了正确的输入源（> 节目源）。
• 执行电视自诊断，判断问题是来自电视还是外部设备（设置 > 支持 > 设备维护 > 自诊断 > 图片测试或声音测试）。

- 如果自检结果正常，则断开并重新连接各设备的电源线，重启连接的设备。如果问题仍然存在，请参阅所连接设备的用户手册中的连接指南。

- 如果您没有使用有线电视盒或卫星接收盒，并且电视从天线或墙壁有线接口接收电视信号，请运行自动选台搜索频道（设置广播（自动选台设置）自动选台）。

- 自动选台设置可能不会出现，具体视型号或地区而定。

- 如果您使用有线电视盒或卫星接收盒，请参阅有线电视盒或卫星接收盒手册。

遥控器不起作用。

• 按控制器的电源按钮，检查电视底部的电源指示灯是否闪烁。如果不闪烁，请更换遥控器的电池。
• 确保电池正负极（+/-）方向正确。
• 尝试在距离电视 1.5-1.8 米的地方将遥控器对准电视。
• 如果电视配备三星智能遥控器（Samsung Smart Remote）（蓝牙遥控器），请确保将遥控器与电视配对。

有线电视盒或卫星接收盒遥控器不能打开或关闭电视，或无法调整音量。

- 对有线电视盒或卫星接收盒遥控器进行设置，使其能够控制电视。请参阅有线电视盒或卫星接收盒的用户手册，获取三星电视代码。

电视设置在 5 分钟后丢失。

- 电视处于零售模式。将常规菜单中的使用模式更改为家用模式（设置 > 常规 > 系统管理器 > 使用模式 > 家用模式）。

Wi-Fi 连接间歇性中断

• 确保电视已连接网络（设置 > 常规 > 网络 > 网络状态）。
• 确保 Wi-Fi 密码输入正确。
• 检查电视与调制解调器或接入点之间的距离。该距离不应超过 15.2 米。
• 不使用或关闭无线设备，以减少干扰。同时，确认电视与调制解调器或接入点之间无障碍物。（电器、无绳电话、石墙/壁炉等会导致 Wi-Fi 信号强度降低。）
• 联系您的互联网服务提供商（ISP）并要求他们重置您的网路，以便重新注册调制解调器或接入点和电视的 MAC 地址。

视频应用程序问题

- 将 DNS 更改为 8.8.8.8。选择 📄 > ✿ 设置 > 常规 > 网络 > 网络状态 > IP 设置 > DNS 设置 > 手动输入 > DNS服务器 > 输入 8.8.8.8 > 确定。

- 通过选择 设置 > 支持 > 设备维护 > 自诊断 > 重设 Smart Hub 进行重置。

什么是远程支持？

三星远程支持服务可让三星技术人员为您提供一对一的远程支持：

• 诊断电视故障
• 调整电视设置
• 恢复电视的出厂设置
• 安装推荐的固件更新

如何获得远程支持？

您可以轻松地为电视获取三星远程支持服务：

1. 致电三星服务中心寻求远程支持。
2. 打开电视菜单，转至支持菜单。设置 支持
3. 选择远程管理，然后阅读并同意服务协议。PIN 码屏幕出现时，将 PIN 码提供给技术人员。
4. 技术人员随后会检修您的电视。

Eco 传感器和屏幕亮度

Eco 传感器可自动调整电视的亮度。这一功能将测量光线强度，并自动优化电视亮度以减少能耗。如果您要关闭此功能，请转至设置常规 ECO 解决方案 环境光线检测

- 在昏暗环境中观看电视时，如果发现屏幕太暗，则可能是由环境光线检测功能造成的。

- Eco 传感器位于电视底部。请勿使用任何物体阻挡传感器，否则图像亮度将降低。

电视保养

• 如果电视屏幕上粘贴有贴纸，在撕下贴纸后可能会留下一些痕迹。请在观看电视前清除这些痕迹。
• 产品的外壳和屏幕可能在清洁时被划伤。清洁时，请务必使用柔软的抹布轻轻擦拭外壳和屏幕，以防划伤产品。
• 要清洁屏幕，先关闭电视，然后使用超细纤维布轻轻擦去屏幕上的污迹和指纹。使用沾有少量水的软布清洁电视机身或屏幕。然后使用干抹布擦干水分。清洁时，不得用力擦拭面板表面，否则可能损坏面板屏幕。请勿使用可燃液体（苯、稀释剂等）或清洁剂。对于顽固污渍，可在微纤维布上喷洒少量的屏幕清洁剂，然后使用布拭去污渍。
• 化学清洁剂可能会导致产品表面出现问题。

10 技术规格和其他信息

规格

型号			QA65LST7TAJXXZ QA75LST7TAJXXZ
显示分辨率			3840 x 2160 3840 x	2160
可视图像对角线最小尺寸(厘米)(需沿屏幕表面测量对角)			163.9 189.3
平均功率			108 W 131 W
音频最大输出功率			20 W(左声道:10 W,右声道:10 W)	20 W(左声道:10 W,右声道:10 W)
尺寸(宽x高x深)机身带支架			约1466.3 x 851.1 x 59.8毫米约1710.0 x 1035.0 x 215.0毫米	约1692.0 x 981.6 x 59.8毫米约1859.0 x 1141.0 x 215.0毫米
重量不带支架带支架			约38.9千克约49.6千克	约50.3千克约63.4千克
亮度			≥200cd/ m^2
对比度			≥200:1
色度可视角水平	水平		≥60°
	垂直		≥60°
亮度可视角水平	水平		≥70°
	垂直		≥60°
静态清晰度标清	水平	水平	≥450线
		垂直	≥450线
	高清水平	水平	≥720线
		垂直	≥720线
色域覆盖率			≥28%
执行标准(依据实际的生产企业适用对应的执行标准,生产企业的具体信息请参阅外包装箱标签)			Q/11SC 0001液晶电视技术规范

环境条件

工作温度	-31°C至50°C(-24°F至122°F)
工作湿度	10%至80%,无凝结
*存放温度	-31°C至50°C(-24°F至122°F)
存放湿度	5%至95%,无凝结

*：当温度为 -20^ C 至 -31^ C （ -4^ F 至 -24^ F ）时，必须将电视以完整包装存放在室内，或通电并启动户外模式（或者低温模式）。

• 有关电源和功耗的更多信息，请参阅贴在产品上的标签额定值。
• 该标签系在电视背面。（在某些型号上，该标签位于端子防尘盖内侧。）

减少功耗

电视关闭后即进入待机模式。处于待机模式时，电视还会继续消耗少量电源。为了减少功耗，请在长时间不打算使用电视时拔掉电源线。

中国能效标识

能效标准：GB24850-2013

规格型号 能效等级 能效指数 被动待机 功率(W)
QA65LST7TAJXXZ 3 1.3 0.50
QA75LST7TAJXXZ 2 2.0 0.50

- 电视的实际外观可能与本手册中的图像有所不同，具体视型号而定。

待机模式

为了减少功耗，请在长时间不使用电视时拔掉电源线。

许可

术语 HDMI 和 HDMI High-Definition Multimedia Interface 以及 HDMI 徽标是 HDMI Licensing LLC 在美国和其他国家或地区的商标或注册商标。

产品中有害物质的名称及含量

▶液晶电视

本表格依据SJ/T 11364 的规定编制。

o: 表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T 26572 规定的限量要求以下。

x: 表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。

本表表示本机器内含有的有害物质情报，部品别有害物质情报是由供应商提供的情报和内部检查结果为基础制作的。

部分部品含有的有害物质在目前技术水准条件下是不可能替代的，三星电子为了做到可以替代正不懈地努力着。

我们承诺：-5年内提供可更换部件。

- 接收消费者寄回或送回的报废产品。

具体地址请拨打：

400-810-5858（收费）进行咨询。

注意：消费者承担邮寄，快递等相关费用。

环境保护期限适用条件

环境温度：0 \~ 40 度

环境湿度：10% \~ 80%

规格兼容性声明

碱性及非碱性锌-二氧化锰电池中汞、镉、铅含量的限制要求

标准：GB/T-8897.2.-2013

注意: 使用前请确认电池正负极。请勿将电池拆卸、焚烧或充电。不同种类电池不可混用期长期不用时,请取出电池。

含量汞：“低汞”或“无汞”

锌-氧化银、锌-空气、锌-二氧化锰 扣式电池中汞含量的限制要求

标准：GB/T-8897.2.-2013

注意：使用前请确认电池正负极。请勿将电池拆卸、焚烧或充电。不同种类电池不可混用。

长期不用时，请取出电池。将电池远离儿童，如误吞食，请即刻就医。

含量汞：“无汞”或“含量≤20mg/g”

此页有意保留空白。

SAMSUNG

三星全球服务网

如果您对三星产品有任何咨询或建议，请联系三星服务中心。

400-810-5858

www.samsung.com/cn/support

生产者(制造商)：三星（中国）投资有限公司

地址：北京市朝阳区光华路15号院2号楼10层1001、1002、1003内15

* 各型号的实际生产企业不同, 生产企业的具体信息请参阅外包装箱标签