3000 series 32PHF3059 - 电视 PHILIPS - 免费用户手册

用户手册 3000 series 32PHF3059 PHILIPS

32PHF3059/T3 请至以下互联网址注册产品以获得

www.philips.com/welcome ZH-CN 用户手册 使用前请阅读本用户手册，并请保留备用1ZH-CN

1 公告 2 2 重要信息 3 3 电视概述 5 控制面板 5 遥控器 5

使用电视 7 打开/关闭电视，或切换为待机 7 切换频道 7 观看连接的设备 8 调整电视音量 8

使用更多电视功能 9 访问电视机菜单 9 更改画面和声音设置 9 功能设置 10 电脑设置 11 从USB存储设备中查看照片和播放音 乐及影片 12 将电视机重置为出厂设置 14

安装频道 14 自动安装频道 14 手动安装频道 14

连接设备 16 底部接口 16 侧面接口 17 连接到计算机 18 8 产品信息 19 支持的显示分辨率 19 多媒体 19 声音功率 19 固有分辨力 19 调谐器/接收/传输 19 遥控器 19 电源 19 支持的电视机安装托架 20 产品规格 20

故障排除 21 一般电视问题 21 电视频道问题 21 画面问题 21 声音问题 21 HDMI连接问题 22 计算机连接问题 22 联系我们 22 中国电子信息产品污染控制标识要求 232 ZH-CN 本手册中明确禁止的任何操作、本 手册中未建议或授权的任何调整或 装配步骤均不在保修范围内。

®Kensington和MicroSaver是 ACCOWorldCorporation在美 国注册和全球其它国家/地区已注册

本软件部分版权所有©The FreeTypeProject(www. freetype.org)。 HDMI、HDMI徽标和高清多媒体接 口是HDMILicensingLLC的商标

Philips和Philips盾牌图形是皇家 飞利浦有限公司的注册商标，其使 用需遵循皇家飞利浦有限公司的许

规格如有更改，恕不另行通知。所 有商标均是KoninklijkePhilipsN.V 或它们各自所有者的财产。TPV DisplayTechnology(Xiamen) Co.,Ltd.保留随时更改产品的权 利，而且没有义务对较早前提供的

本手册中的材料对于此系统的设计 用途来说已经足够。如果产品或其 单个模块或程序用于除此处指定用 途之外的其它目的，则必须首先确 认其有效性和适合性。TPVDisplay Technology(Xiamen)Co.,Ltd.保 证材料本身没有侵犯任何美国专 利。未明示或暗示其它保证。 对于本文档内容中的任何错 误，以及因本文档内容造成 的任何问题，TPVDisplay Technology(Xiamen)Co.,Ltd. 概不负责。TPVDisplay Technology(Xiamen)Co.,Ltd. 会尽快地纠正用户报告的错 误并将其公布在TPVDisplay Technology(Xiamen)Co.,Ltd.支

此液晶显示产品具有很高的彩色像 素。尽管其有效像素高达99.999% 或更高，但屏幕仍可能持续出现黑 点或亮点（红色、绿色或蓝色）。 这是显示器的结构属性（在通用行 业标准之内），不是故障。

用户不可更换任何组件。请勿打 开或取下电视机后盖暴露出产品内 部。必须由Philips服务中心和官方 修理店进行维修。否则所有声明或 暗示的保修都将失效。3ZH-CN

2 重要信息 在使用电视机之前，请阅读并理解 所有说明。因未遵守说明而造成 的损坏不在保修范围内。

• 切勿让电视机与雨或水接触。 切勿将液体容器（例如花瓶）放 置在电视机旁边或上面。如果将 液体洒到了电视机表面或内部， 请立即断开电视机的电源。请 与Philips客户服务中心联系，对 电视机进行检查后再行使用。

• 切 勿 将 电 视 机 、遥 控 器 或 电 池 放 在 明 火 或 其 它 热 源（ 包 括 直 射 的

为 避 免 火 焰 蔓 延 ，请 始 终 使 蜡 烛 或其它明火远离电视机、遥控器

• 旋 转 电 视 机 时 ，请 确 保 电 源 线 不 会绷紧。电源线绷紧会使电源 连 接 变 松 ，进 而 产 生 火 花 。

• 切勿将遥控器或电池暴露在雨 中、水中或过热的环境中。

• 请避免电源插头产生拉力。松 动的电源插头可能产生火花或者

• 将电视机安装在机座上时，请仅 使用提供的机座。将机座牢固 地固定到电视机上。将电视机 放 在 水 平 、平 坦 且 可 承 受 电 视 机 和机座总重量的表面上。

• 采用壁挂方式安装电视时，请仅 使用可承受电视机重量的壁挂安 装托架。将壁挂安装托架固定到 可承受电视机和壁挂安装托架总

TPVDisplay Technology(Xiamen)Co.,Ltd. 对由于安装不当而造成的事故、 人身伤害或损失不负任何责任。

请遵循以下注意事项，以避免因电视 机掉落而导致儿童受伤：

• 切勿将电视机放在由可拉动的布 或其它材料覆盖的表面上。

• 将电视机放在较高的家具（如书 柜）上时，一定要将家具和电视 机都固定到墙壁或适当的支撑物

• 此产品/遥控器可能含有可能误 食，约硬币大小的电池，请将电池 放于孩童无法接触的位置。

• 切勿将电视机安装在封闭空间 内。始终在电视机周围留出至 少4英寸或10厘米的空间以 便通风。确保窗帘或其它物体 不会遮挡电视机上的通风槽。

• 在将电视机连接到电源插座上之 前，请确保电源电压与电视机背 面印刷的值相匹配。如果电压 不同，切勿将电视机连接到电源 插座上。4 ZH-CN

• 如果在低于5°C的温度下运送 电视机，请先拆开电视机的包装， 待电视机适应了室温后再将电视

• 尽量避免静止图像。静止图像是 在屏幕上保持很长时间的图像。

1.不要在液晶电视屏幕上显示静 止 图 像 超 过 2 小 时 ，因 为 这 样 会 导 致出现屏幕图像残影，为避免此 问题请您在显示静止图像时降低

2 .长 时 间 观 看 4 : 3 格 式 的 节 目 时 ， 在屏幕的左、右两侧和图像的边 缘 会 留 下 不 同 的 痕 迹 ，所 以 请 您 不要长时间试用此模式。 3.显示电子游戏和电脑静止图像 的时间过长，可能会导致局部余 像，出现因荧光屏灼伤而造成的 屏幕图像残影，所以请您在使用 时适当降低亮度和对比度。 上述原因导致的电视机屏幕出现 图像残影、局部余像、痕迹问题， 显示屏不在保修范围之内。 小心人身伤害、起火或电源线损坏！

• 电 源 插头 作为断 开装 置,应当保 持

• 雷 雨 天 气 来 临 之 前 ，请 断 开 电 视 机与电源插座及天线的连接。 在雷雨天气里，切勿触摸电视机、 电 源 线或 天 线的任 何部分。

如果产品上贴有带叉的轮式垃圾桶 符号，则表示此产品符合欧盟指令 2002/96/EC。请自行了解当地的电 子和电气产品分类收集系统。 请 遵 守 当 地 规 定 ，不 要 将 旧 产 品 丢 弃

正确弃置旧产品有助于避免对环境 和人类健康造成潜在的负面影响。 本产品包含欧盟指令2006/66/EC涉 及的电池，该电池不可与普通生活垃

请自行了解当地关于分类收集电池的 规定，正确弃置电池有助于避免对环 境和人类健康造成负面影响。

• 用柔软的干布擦拭电视机和框 架。切勿使用酒精、化学品或家 用清洁剂等物质清洁电视机。

• 小心损坏电视机屏幕！切勿使用 任何物体接触、推按、摩擦或敲击

• 为 了 避 免 变 形 和 褪 色 ，请 尽 快 擦 掉 水滴。5ZH-CN

即“快退 播放/暂停 快进”。 c 睡眠 按此键可以设置电视在多长时间

3 电视概述 恭喜您购买和使用Philips产品！为 充分享用Philips提供的支持，请 在以下网站注册您的电视：www. philips.com/welcome。

a 音量+/-:提高和降低音量。 b 频道+/-:切换到上一个或下一个

菜单:打开或关闭主菜单。 e 电源:切换产品待机/开机状态。 必须拔下电源插头，本产品才会

f (TV) 切换ATV/DTV模式。 g 智能电视

i 确认 按此按键确认所选项目或设置。 j (导航按键) 按上下左右可选中可用的选项或 调整OSD菜单设置。

• 在USB播放音乐视频时 作为上 一个/下一个功能键使用。 k (选项) 使用此按键和0~9选择1~3位数

使用此按键可更改USB设定。 l (退出 )

n (音量-/+ 静音) 降低音量、静音、增加音量。 o (数字电视频道) 红色：本机型不适用; 绿 色 ：预 约 观 看；黄色：查看前一天的电视节目；蓝 色：查看后一天的电视节目。

查看上一个频道或信号源。 q 0-9(数字按钮)

使 用 遥 控 器 时 ，按 住 它 靠 近 电 视 ，并 指向遥控器传感器。确保遥控器和电 视之间的视线没有被家具、墙壁或其

4 使用电视 本节介绍基本电视操作。 打开/关闭电视，或切换为

• 尽管待机时电视消耗极少的电 量 ，但 还 是 会 耗 电 的 。如 果 长 时 间不用，请从电源插座上拔下电

2 按 选择一个设备。 3 按确认选择。 » 电视切换到所选设备

• 选 择 外 部 信 号 源 之 前 ，请 将 外 接

更改画面和声音设置以适合您的喜 好。 您可以应用预定义的设置，也

1 按 设置。 »将显示 [画面] 菜单。 2 按 从以下设置中选择并调

• [灵智画面]：• [鲜艳]：增 强 的 画 面 对 比 度 和

• [标准]：标 准 画 面 设 置 。建 议

• [电影]：用 于 观 看 电 影 内 容 。 最适合在剧院类环境观看。
• [用户]：提 供 用 户 自 行 设 定 的

• [饱和度]：调节颜色饱和度。• [色调]：调节画面颜色的相位。• [清晰度]：调 节 图 像 清 晰 度 。• [画面格式]：一 般 信 号 源 有 宽 屏 、4 : 3 、放大1、放大2模 式；HDMI信源下有宽屏、4:3、放 大 1 、放 大 2 、全 屏 模 式 ；电 脑 信 源 下有：宽 屏 、4 : 3 模 式 。画面格式也 可以用遥控器的画面格式实现。

• [色温]：白色偏蓝色调 ([冷色]) 、白 色偏红色调 ([暖色]) 、白色色调 ([ 标准])、白色偏蓝色（用户）。
• [降噪]：过 滤 和 消 除 图 像 中 的 杂

1 按 画面格式。 »将显示画面格式信息。 »再按 画面格式 将改变画

菜单可帮助您设定频道、更改画面 和声音设置以及访问其它功能。 1 按 工具 。

• [频道] / [童锁] ：（ 此 设 置 只 在

4 按确认选择。 5 按 退出。 观看电视 设备浏览USB

简体中文10 ZH-CN• [对白]：增强人声频谱所涵括的音域表现，适合于收看新闻及艺文性节目• [用户]：提供用户自行设定所有音效参数的合适

• [高音]：调 节 高 音 级 别（ 仅 在 用户模式显示）• [低音]：调 节 低 音 级 别（ 仅 在 用户模式显示）• [平衡]：调 节 左 右 扬 声 器 的 平

2 按 选择 [选项]。 »将显示 [选项] 菜单。 3 按 进行选择和调整：

• [菜单语言]：调 整 电 视 机 的 菜单语言设置。• [菜单显示时间]：设 定 菜 单 显示的时间长短。• [菜单透明度]：设 定 菜 单 的 透

• [蓝屏]：设 置 开 关 蓝 屏 。• [睡眠定时器]：设置闲置多少分钟后电视机会自动进入待机状态。使用遥控器上的 睡眠 按钮可以设置它。可 设 置为关/10/20/30/40/50/60/70/80/90/100/110/120/130/140/150/160/170/180分钟。（电脑模式下无此选项）• [动态背光]：背光将因画面明暗而改变。
• [系统重置]：将当前设置重置 为默认值。(密码设置除外)画面格式摘要可对下列画面设置进行配置。

• 根据画面信号源格式的不同，一些画面设置不可用。 [4:3]：显 示 经 典 的 标

[宽屏]：将 经 典 的 标准格式比例调整为宽

[放大1]：使 用 此 模 式 图 像 放 大 1 . 1 倍 ，四 边会被部分切除。 [放大2]：使 用 此 模 式图 像 放 大 1 . 2 倍 ，四 边会被部分切除。 [全屏]：适用于HDMI连接电脑的模式，会将电脑信号进行全屏显 示 ，并 达 到 最 佳 显

1 按 设置。 2 按 选择 [声音]。 »将显示 [声音] 菜单。 3 按 进行选择和调整：

• [灵智声音]：声音模式可以通过菜单的灵智声音来调整。
• [标准]：在 高 、中 、低 音 各 音域均有平衡出色的音质

• [音乐]：增强高音和低音，在聆听钢琴及管弦乐器等演奏时可表现出清亮透彻的纯净音质。11ZH-CN

您可以设置定时器，以便在指定的 时间将电视机切换到待机模式。

睡眠定时会在预定义的一段时间后 将电视机切换为待机模式。

• 您 可 以 提 前 关 闭 电 视 机 ，或 在 倒 计时期间重新设定睡眠定时器。 1 按 设置。 2 按 选择 [选项] > [睡眠定时

»将显示 [睡眠定时器] 菜单。 3 按 以设置睡眠时间。 »睡眠定时器最多可以设置为 180 分钟。

通过锁定电视机控制器，您可以禁 止儿童观看特定的节目或频道。

2 按 选择[童锁]。 »将显示[童锁]菜单。 3 按 进行选择和调整

• 童锁初始用户密码0000，用户 可自行修改密码。如果您忘记了 密码，请输入“3000”进入童锁修 改密码。（电视信源才有此项）

2 按 选择 [电脑]。 »将显示 [电脑] 菜单。 3 按 进行选择和调整：

• [自动调整]：自动同步电脑分 辨率调整以适合全屏幕显

• 电脑菜单只有在电脑输入的时候 才可以看到。12 ZH-CN 从USB存储设备中查看照片

• 对于不支持USB存储设 备，Philips不承担任何责任，同 时 ，对 于 该 设 备 中 的 数 据 损 坏 或

1 打开电视。 2 连接USB储存设备到电视侧面的 USB插槽。 3 按信号源/工具。 4 选择[USB]，然后按确认。 » USB浏览页开启。

1 选 取 一 张 照 片 或 文 件 夹 ，然 后 按

（以上文件格式若出现无法播放的 情况请参考“支持的多媒体文件

• 支持的多媒体文件编码 2 不支持 动 态的G I F图片。 1 如果内容或者封装或者编码不符 合标准，视频内容有可能无法正 常 播 放 ，某 些 片 源 的 具 体 参 数 超 出解码范畴造成的不能播放，不

1 在 播 放 幻 灯 片 时 ，按 选项。 » 显示幻灯片的选项目录。 2 选择下列其中一个项目后按确

• [幻灯片放 映 频率]: 设定图片 的显示时间为短/中等/长。

• [自选图片]: 选取图片为开机 LOGO。

2 选 择 一 个 音 乐 曲 目 或 文 件 夹 ，然

播 放 影 片 时 ，按 选项，并 选 取 以 下 其

• [重复/播放一次 /单部循环]: 设定影片重复播放、播放一

播 放 音 乐 时 ，按 选项，并 选 取 以 下 其

• [重复/播放一次/单曲循环]: 设定音乐重复播放、播放一

• [显示 信息]: 显示歌曲名称、 艺 术 家 、比 特 率 。

• 将设备连接到电视之前，请先 备份文件以防文件受损或数据丢 失。Philips对任何数据文件损坏或 数据丢失的情况概不负责。

• 可能不支持功率较大的USB设 备。（超过0.5A）

• 链接或使用USB设备时，如果出 现功率过载警告信息，则可能无法 识别此设备或设备可能产生故障。14 ZH-CN 将电视机重置为出厂设置 您可以恢复电视机的默认画面和声 音设置。 频道安装设定保持不变。 1 按 设置。 2 按 选择 [选项] > [系统重置]

»将显示 [系统重置] 菜单。 3 按确认进 入 重 置 菜 单 ，选 择 [是]

• 请依照下列步骤移除以预防损坏 USB储存装置。 1 按信号源切换离开USB浏览页。 2 等候约五秒钟后再移除USB储存

6 安装频道 本章介绍重新设定和微调频道的方

1 按 设置。 2 按 选择 [频道] > [自动搜台] 。 3 按 确认。 4 选择需要的模式。 5 TV开始自动搜台。

本节介绍手动搜索和储存模拟电视频 道，数字电视频道的方法。 模拟电视手动搜索并储存新的电视

1 按 设置。 2 按 选择 [频道] > [模拟电视手

3 选择 [微调]按 数字按钮 手动输入五

4 按 进行搜索。 5 按 工具 返回上一级菜单，按 退

1 按 设置。 2 按 选择 [频道] > [数字电视手

»将显示 [数字电视手动搜台]菜 单。15ZH-CN

1 按设置。 2 按 选择 [频道] > [频道删除]。 »将显示 [频道删除] 菜单。 3 按 选择需要删除的频道，然后按

4 重复前面的步骤以删除更多频道。 5 按 工具 返回上一级菜单，按 退

1 按 设置。 2 按 选择 [频道] > [频道锁定]

»将显示 [频道锁定] 菜单。 3 按 选择需要锁定的频道，然后按

4 重复前面的步骤以锁定更多频道。 5 按 工具 返回上一级菜单，按 退

»将显示 [频道跳过] 菜单。 3 按 选择需要跳过的频道，然后按

4 重复前面的步骤以跳过更多频道。 5 按 工具 返回上一级菜单，按 退

1 按 设置。 2 按 选择 [频道] > [频道交换]

»将显示 [频道交换] 菜单。 3 按 选择需要交换的第一个频 道 ，然 后 按 确认勾选。 4 按 选择需要交换的第二个频 道 ，按 确 认 进 行 交 换 。 5 按 工具 返回上一级菜单，按 退

3 按 选择频率。 4 按 确认 后进入搜索。 5 按 工具 返回上一级菜单，按

• 要访问跳过的频道，请重复步骤 1 到 4，然后按 确认 取消勾选。16 ZH-CN 7 连接设备 本节介绍如何连接带不同接口的设

a HDMI Blu-ray播放机等高清数字设备 中的数字音频和视频输入。 b 计算机中的音频和视频输入

VGA VGA c 天线/有线电视 天 线 、有 线 或 卫 星 的 信 号 输 入 。

由于用户装修时电源的地线与有线 信 号 的 地 线 电 压 有 差 异 ，可 能 造 成 有线信号与电视机连接处会有发热 的情况，情况严重时会导致事故发 生 ，为 了 避 免 不 安 全 事 故 的 发 生 及 提高观看电视的安全性，电视机内

接入本设备的有线网络天线必须 与 保 护 接 地 隔 离 ，否 则 可 能 会 引 起

d AV输入 DVD播放机或游戏机等模拟或数 字设备中的模拟音频视频输入。 AV输入

a 分量输入（YPbPr音频左/右） DVD播放机或游戏机等模拟或 数字设备中的模拟音频视频输

b USB USB存储设备中的数据输入。 USB c 耳机 立体声音频输出到耳机。

• 耳 机 插 入 时 ，电 视 扬 声 器 会 自 动

• 将计算机上的屏幕刷新率设置为 60Hz。

DVI HDMI线和HDMI-DVI适配器

• 功耗: 65W 8 产品信息 产品信息可能会随时变更，恕不另行 通知。有关详细产品信息，请转到 www.philips.com/support。

• 支持的存储设备:USB（仅支持FAT 或FAT32USB存储设备。）

要安装电视机，请购买飞利浦电视 机安装托架或与VESA标准兼容的 电视机托架。为避免损坏电缆和插 口，请确保电视机背面至少保留 2.2英寸或5.5厘米的间隙。

• 请按照随电视机安装托架一起提 供的所有说明操作。Koninklijke Philips N.V.对由于电视机安装不 当 而 造 成 的 事 故 、人 身 伤 害 或 损

根 据 中 国 大 陆《 平 板 电 视 能 效 限 定 值 及能效等级》，本液晶电视符合以下要

能 效 指 数（ E E I LCD ) ≥1.3 被 动 待 机 功 率（ W ) ≤0.50 能源效率等级 3级 能效标准 GB 24850-201321ZH-CN

• 检查画面设置正确。 天线连接造成电视接收信号不好：

• 扩音器、未接地的音频设备、霓 虹灯、高层建筑和其它巨形物体 会影响接收质量。如果可能，请 尝试通过改变天线方向或将上述 设备远离电视来改善接收质量。

• 如果只有一个频道的接收效果 差 ，请 微 调 此 频 道 。 所连设备的画面质量差：

• 检查画面设置正确。 电视没有保存画面设置：

• 检查电视位置被设置为家庭设 置。此模式可以让您灵活地更

• 有些设备中的画面信号可能无法 正 确 适 合 屏 幕 。请 检 查 该 设 备 的

• 如果检测不到音频信号，则电视 会自动关闭音频输出—这不表

• 检查声音没有静音。 有画面，但声音质量差：

• 检查声音设置正确。 有画面，但只有一个扬声器有声

• 检查声音平衡被设置为中间。 9 故障排除 本节介绍常见问题及其解决方案。

• 从电源插座上拔下电源线插头。 待一分钟后重新连接上。

• 清洁遥控器和电视传感器镜头。 电视待机指示灯闪烁红色：

• 从电源插座上拔下电源线插头。 等到电视冷却下来再重新连接电 缆。如果闪烁仍然发生，请联系 Philips客户关怀中心。 忘记解锁电视锁功能的密码

• 输入‘3000’。 电视菜单显示语言错误。

• 将电视菜单更改想要的语言。 打开/关闭电视至待机状态时，听到 电视机箱中发出吱吱声：

• 无需执行任何操作。吱吱声是 电视冷却和预热时正常伸缩发 出的正常声响。这不会影响性

• 检查选择的频道列表正确。22 ZH-CN HDMI连接问题 HDMI设备有问题：

• 请 注 意 ，H D C P（ 高 带 宽 数 字 内 容 保 护 ）支 持 可 能 会 延 迟 电 视 显 示HDMI设备中内容的时间。

• 如果电视不识别HDMI设备，并 且不显示画面，请尝试将信号源 从一个设备切换另一个后再重新

• 如果声音断断续续，请检查一下 HDMI设备的输出设置是否正

• 如果您使用HDMI转DVI适配 器或HDMI转DVI线，请检查附 加音频线是否已连接到AUDIO（ 仅 限 迷 你 插 孔 ）。

如 果 您 无 法 解 决 问 题 ，请 在 以 下 网 址参考本电视的常见问题：www. philips.com/support。 如果问题仍然未解决，请联系当地的 Philips客户服务中心。

• 请 勿 尝 试 自 行 维 修 电 视 。这 可 能 会 造 成 严 重 人 身 伤 害 、对 电 视 造 成无法挽回的损坏，或者使保修

• 在你联络Philips的客服中心之 前，请将电视机的型号及序号记 录起来。这些号码印刷在电视机 的后壳以及包装上。23ZH-CN

中国电子信息产品污染控制标识要求 本产品有毒有害物质或元素的名称及含量标识表

电路板组件包括印刷电路板及其构成的零部件，如电阻、电容、集成电

○：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在SJ/T11363-2006《 电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》规定的限量要求以下。 ×：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出SJ/T11363- 2006《电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》规定的限量要求。 备注：以上“×”的部件中，部分含有有害物质超过是由于目前行业技术水 平所限，暂时无法实现替代或减量化。

在产品本体上标示的该标志表示环境保护使用期限为10年。 电子信息产品的环境保护使用期限是指电子信息产品中所含的有毒有害物质或元 素不会向外部泄漏或出现突然变异，并且电子信息产品的用户在使用该电子信息 产品时也不会对环境造成严重污染或对人体、财产带来严重损害的期限。 在环境保护期限中，请按照使用说明书使用本产品。 本环境保护使用期限不覆盖易损件：电池。 《废弃电器电子产品回收处理管理条例》提示性说明 为了更好地关爱及保护地球，当用户不再需要此产品或产品寿命终止时，请遵守国家 废弃电器电子产品回收处理相关法律法规，将其交给当地具有国家认可的回收处理 资质的厂商进行回收处理。2001171814T Philips 和 Philips 盾牌图形是皇家飞利浦有限公司的注册商标， 其使用需遵循皇家飞利浦有限公司的许可。 © 2015 Koninklijke Philips N.V. All rights reserved. Document order number: 2001171814T