DEEBOT X11 PRO - 吸尘器 ECOVACS - 免费用户手册
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| 产品类型 | 扫地机器人 |
| 品牌 | ECOVACS |
| 型号 | DEEBOT X11 PRO |
| 尺寸（长×宽×高） | 约350×350×100毫米 |
| 重量 | 约4.2千克 |
| 额定输入电压 | 14.4伏（直流） |
| 电池容量 | 5200毫安时 |
| 额定功率 | 55瓦 |
| 最大吸力 | 8000帕 |
| 集尘盒容积 | 300毫升 |
| 水箱容积 | 80毫升（电控水箱） |
| 导航方式 | 激光雷达导航 |
| 清洁模式 | 自动、定点、沿边、扫拖一体 |
| 智能功能 | APP远程控制、虚拟墙、自动回充 |
| 过滤系统 | HEPA滤网 |
| 噪音水平 | ≤65分贝 |
| 续航时间 | 约180分钟 |
| 充电时间 | 约4小时 |
| 无线连接 | WiFi |
| 兼容性 | 支持Alexa、Google Assistant |
| 随机附件 | 边刷、拖布、滤网、充电座 |
常见问题 - DEEBOT X11 PRO ECOVACS
如何重置DEEBOT X11 PRO？
长按主机上的重置按钮约5秒，直到听到提示音。重置后设备将恢复出厂设置，需重新进行网络配置。
如何连接WiFi？
下载ECOVACS HOME APP，注册并登录后，点击“添加设备”，按提示选择DEEBOT X11 PRO，输入家庭WiFi密码即可完成连接。确保设备处于配网状态（机器人指示灯闪烁）。
如何更换拖布？
将机器人翻转，取下拖布支架，从支架上撕下旧拖布，换上新拖布并粘贴牢固，再装回机器底部。建议每3个月更换一次拖布。
如何清理集尘盒？
打开机器人上盖，捏住集尘盒卡扣向上取出，倒掉灰尘后用清水冲洗集尘盒和滤网，完全晾干后装回。建议每次清扫后清理。
如何设置虚拟墙？
在APP中选择“虚拟墙”功能，通过地图绘制禁行区域或围栏，保存后机器人将不会进入该区域。也可以通过随机附带的物理虚拟墙发射器实现。
如何预约清扫？
在APP主界面点击“预约”，设置清扫时间和清洁模式，确认保存。机器人将在设定的时间自动开始工作，完成后自动返回充电座。
如何更新固件？
连接APP后，进入“设置-固件更新”，检查是否有新版本。如有更新提示，点击“立即更新”，保持机器人电量大于20%并连接充电座，更新过程中请勿断电。
如何解决吸力下降的问题？
吸力下降通常由滤网堵塞、滚刷缠绕或集尘盒过满引起。请清理滤网、去除滚刷上的毛发，并清空集尘盒。若仍无效，可尝试重启机器人。
如何保养传感器？
用干净柔软的干布轻轻擦拭激光雷达传感器和碰撞传感器，避免使用液体清洁剂。建议每周清洁一次，以防灰尘影响导航和避障能力。
如何联系客服？
可通过ECOVACS官方网站、官方APP内的“客服中心”或拨打官方客服热线获取支持。请准备好产品型号和购买凭证，以便快速处理问题。
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产品信息
品牌 : ECOVACS
型号 : DEEBOT X11 PRO
类别 : 吸尘器