GLASSBOT 950 - 吸尘器 ECOVACS - 免费用户手册

产品类型	智能擦窗机器人
品牌	ECOVACS
型号	GLASSBOT 950
尺寸	约 25×25×5 cm
重量	约 1.2 kg
电源	锂电池，DC 14.4V，2600mAh
充电方式	充电底座或USB-C
续航时间	约 30分钟
吸力	2500 Pa
安全绳	附带3米安全绳
清洁模式	自动、深度、定点、边缘
控制方式	遥控器+手机APP
适用玻璃厚度	3-30 mm
噪音	≤ 60 dB
清洁配件	超细纤维抹布×2，清洁液
包装内容	主机、遥控器、充电器、安全绳、抹布、说明书
保养	定期清洗抹布，擦拭传感器
安全保护	断电吸附、防跌落、低压报警
保修	1年

常见问题 - GLASSBOT 950 ECOVACS

GLASSBOT 950 能否用于无框玻璃？

可以，但需确保玻璃厚度符合3-30mm范围，并正确安装安全绳。

如何清洁抹布？

取下抹布后，用温和洗涤剂手洗或机洗，自然晾干即可。

机器运行时突然停止怎么办？

检查电量是否不足，或安全绳是否卡住。若异常，请重启或联系售后。

擦窗时是否有水痕？

使用适量清洁液并配合超细纤维抹布，可减少水痕。建议先喷清洁液再启动。

如何重置机器？

长按电源键5秒直至指示灯闪烁，松开后即可恢复出厂设置。

能否用于瓷砖墙面？

理论上可吸附光滑瓷砖，但并非专门设计，建议仅在玻璃上使用。

电池如何维护？

长期不用时，请充电至50%后存放，每3个月充电一次。

遥控器失灵怎么办？

检查电池电量，或重新配对：同时按遥控器上下键3秒。

安全绳的作用是什么？

防止机器意外掉落，务必在使用时连接安全绳并固定。

APP连接失败？

确保手机蓝牙和WiFi开启，靠近机器，重置网络后重新添加设备。

用户手册 GLASSBOT 950 ECOVACS

感謝您選購 ECOVACS ROBOTICS WINBOT! 我們希望它將為您帶來多年的舒適生活。我們相信這款全新自動擦窗機器人將幫助您保持窗戶清潔，讓您擁有更多高品質的時間，盡享優質智能生活。

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若遇到此說明書無法解決的問題，請聯絡我們的售後服務中心，將有專業人員為您解答問題。

若需查詢使用視頻或者說明書，請瀏覽：www.ecovacs.com

本資料產品以實物為准，原廠保留產品更新的權利，如有變動，恕不另行通知。

感謝您選擇 WINBOT!

目錄

1. 安全規範 ..... 22
2. 產品組成 ..... 23

2.1 包装内容物....23
2.2 技術參數....23
2.3 部件名稱 ..... 24

1. 產品使用 ..... 25

3.1 使用前注意.....25
3.2 安装清潔抹布 ..... 26
3.3 連接適配器.....26
3.4 裝配安全繩元件 27
3.5 安装安全扣 28
3.6 噴灑清潔液 29
3.7 產品工作....29
3.8 產品暫停....31
3.9 結束工作....31

1. 維護保養 .... 33

4.1 清潔抹布 33
4.2 底部組件 33
4.3 驅動輪 34

1. 燈效及提示音 ..... 35
2. 排解疑難 …… 36

1. 安全規範

使用產品時，請始終保持警惕性，遵循以下事項：

使用產品前請詳閱此說明書。

請妥當保存此說明書。

1.8 歲以下兒童或精神上有障礙的人不得使用產品。若必須使用，請在監護人的監督指導下進行。請不要讓兒童騎坐在產品上，或將產品作為玩具玩耍。

1. 當室外溫度在 0 度以上 40 度以下、濕度低於 65%、無大風、無雨、空氣乾燥的情況下方可在室外使用此產品。使用時產品需通過安全繩與安全扣正確連接。

2. 產品在工作時，請始終保持產品處於通電狀態。產品的內置安全備用電池僅用於維持產品在突然斷電情況下、在限定時間內保持吸附在窗戶上不跌落，不得作為正常工作供電，以免帶來危險。

3. 本產品在使用過程中，請確保有人在旁，必要時可以為產品提供幫助。

4. 僅可在家庭環境下使用，請勿在商業及工業場所使用。

5. 請勿在已有裂痕、廣告紙及不平的玻璃上使用本產品，以避免玻璃破碎、產品跌落等風險。

6. 請按照說明書的指示使用產品，僅可使用製造商推薦或銷售的附件及使用製造商專配的原裝可充電電池及適配器。

7. 請確保電源電壓符合充適配器上標註的電壓。

8. 嚴禁在玻璃邊框厚度少於 5mm 的有框窗戶上使用本產品。

9. 禁止在大面積潮濕或油性窗戶上使用，以避免產品打滑造成跌落的風險。

10. 產品需遠離熱源或易燃物品。

11. 禁止在產品沒有完全吸附或有明顯損壞的情況下使用本產品。

12. 請勿將本產品放在水或其他液體中，以避免漏電；勿將本產品存放在可能跌落或被拉進浴盆或水槽之處。

13. 禁止用潮濕的手觸碰插頭或產品。

14. 電池充電不能在過熱或過冷的環境下進行，這可能會影響電池的使用壽命。

15. 禁止將產品放在家用電器上、潮濕或有火源處進行充電，以免造成不必要的損失。

16. 請小心使用電源線避免其損壞。禁止利用電源線拖拽、提拉產品或將電源線當做提手；禁止在使用過程中關緊玻璃窗夾住電源線或在電源線上安放物品，同時電源線應遠離熱源。

17. 請勿利用損壞的電源線或電源插座使用產品。當產品因跌落、損壞、或進水導致無法正常工作時，請勿使用產品。為避免傷害，產品應由製造商或其售後服務進行維修。

18. 如果電源線軟線損壞，為了避免危險，必須由製造商、其維修部或類似部門的專業人員更換。

19. 在清潔或維護產品前必須先將插頭從電源插座拔出，但不要通過拉扯纜線的方式從插座中拔出電源插頭。

20. 電池須由製造商、其維修部或類似部門的專業人員更換。

21. 在廢棄產品前，必須遵循當地法律法規移除並廢棄產品電池。

22. 如需報廢本產品，請先切斷產品電源，再將電池從產品中取出。

23. 請遵照當地的法律法規和環保條例處理使用過的電池。

24. 即使在產品已嚴重受損的情況下也禁止焚燒產品，產品電池可能因此引發爆炸。

25. 請按照說明書的指示使用本產品。因不當使用導致的任何損失及傷害，本公司概不負責。

2. 產品組成

2.1 包装内容物

(3) 清潔抹布 窗戶清潔填清窗竈延長線

主機型號 W950
工作電壓 24V DC 額定功率 75W
遙控器
額定輸出電壓 3V DC
適配器型號:EA10952
輸入:100-240V AC 50/60Hz 1.5A		輸出:24V DC 3.75A

*因產品需要持續改善，本公司保留對產品進行的任何技術、設計變更權利。解釋權歸本公司所有。

2. 產品組成

2.3 部件名稱

主機

1 2 3 4 5 WINBOT

1. 音孔
2. 狀態指示燈及啟動 / 暫停鍵
3. 手柄
4. 升級埠（售後專用）
5. 纜線
   6.防跌落感應器
6. 清潔抹布
7. 刮塵條

8. 底部電源開關

9. 底部狀態指示燈

10. 吸力感應器
11. 風機
12. 驅動輪
13. 平衡輪
14. 抹布支架
15. 魔術貼
16. 導向輪

遙控器

1 2 3 4

1. RESET 鍵
2. 方向鍵
3. 啟動 / 暫停鍵
4. 配對鍵

3. 產品使用

3.1 使用前注意

≥5mm

嚴禁在玻璃邊框厚度（玻璃面到邊框面的高度差）少於 5mm(0.2") 的有框玻璃上使用。

≥45cm ≥45cm

請在面積 ≥45*45cm(17.7" × 17.7") 的有框或無框玻璃上使用本產品。

若開機後，狀態指示燈綠燈閃爍，請連接電源，確保其充電至藍燈閃爍。安全備用電池充電完成，狀態指示燈將熄滅。產品在綠燈閃爍的情況下不可執行清潔工作。

如玻璃表面積灰過多，使用產品前，請先拭擦出一塊產品大小的乾淨區域以便產品吸附。

3. 產品使用

產品適用於家庭環境下窗戶的日常清潔維護，不適用於清潔重度骯髒的玻璃。
■ 請確保在窗戶與障礙物（如護欄、傢俱等）間隔大於 15cm(5.9") 時方可使用本產品。
■ 當產品在水平玻璃面上工作時，應使用遙控器的方向鍵來控制產品運行。
■ 如果在不是完全垂直的窗戶上使用本產品，產品有可能無法正常運行，請確保有人在旁，必要時可以為產品提供幫助。
■ 本產品不能夠在倒置的情況下使用。
■ 在不平的玻璃表面，如磨砂玻璃，有紋理的玻璃，壓花玻璃，或鍍膜玻璃上使用本產品前，請參考玻璃生產商的維護清潔說明。因在此些玻璃表面不當使用導致的任何損失，本公司概不負責。

3.2 安装清潔抹布

將清潔布白色面對齊平整貼在產品底部魔術貼區域，灰色面朝外。注意不要遮蓋到刮塵條或防跌落感應器。

1 取出安全繩一端，套入產品電源線端，並拉緊安全繩端。

A D

2 將產品電源線端與適配器電源線端對接並擰緊。

A B

3. 產品使用

3 取出安全繩另一端套入安全扣，拉緊安全繩端，固定安全扣。

C D

*若電源線的長度限制了產品的運作，可使用延長線增加長度。拆開產品電源線端和適配器電源線端將延長線兩端分別與產品電源線端和適配器電源線端連接並擰緊，注意搭配安全繩元件。
* 注意產品使用時，最多使用 1 根延長線。

3.5 安装安全扣

使用窗戶清潔布將安全扣吸盤表面擦拭乾淨。

使用產品擦拭玻璃內側時：將安全扣固定在玻璃內側上角合適位置，用力按壓安全扣，確保安全扣吸緊玻璃。

使用產品擦拭玻璃外側時：將安全扣固定在玻璃內側合適位置，用力按壓安全扣，確保安全扣吸緊玻璃。

*請注意搭配本公司指定的窗寶清潔液，使用非指定的清潔液可能導致清潔效果不佳或給產品帶來損壞。

在清潔抹布寬邊各均勻噴灑窗寶清潔液 8 次。噴灑後，用窗戶清潔布擦去產品底盤上多餘的清潔液，以免產品運行時打滑。

*產品運行時，請勿斷開電源；若斷電運行，產品將有掉落風險。

• 將底部電源開關撥至“—”，藍燈閃爍，開機成功。
  * 請勿將風機靠近頭髮等細小物體，以免堵塞風機影響產品運行。

ON -

3 吸附

在距玻璃邊框及其把手超過 10cm(4") 的位置安放產品，待藍燈長亮，吸附成功。
* 請確保在窗戶與障礙物（如護欄、傢俱等）間隔大於 15cm(5.9") 時方可使用本產品。

≥ 10cm ≥ 10cm

4 開始工作

- 短按主機或遙控器上的啟動 / 暫停鍵，主機開始工作。

在工作過程中，可通過主機或遙控器上的啟動／暫停鍵來暫停產品工作。

在暫停狀態下，可以通過遙控器上的方向鍵控制產品運行方向，使用方向鍵時產品可以清潔。

玻璃清潔工作結束，產品將回到起始位置附近，發出提示音。

1 取下產品 關機

■ 緊握產品手柄，長按主機上的啟動 / 暫停鍵大約 5 秒後風機停止工作，取下產品。用窗戶清潔布輕輕擦去玻璃上的產品印痕。

2

■ 將底部電源開關撥至 “O” 端。

5"

OFF -

3. 產品使用

3 取下安全扣 斷開電源

■ 用窗戶清潔抹布輕輕擦去玻璃上的安全扣吸盤印痕。

4

注意：若產品出現問題，亮起紅色狀態指示燈，可通過遙控器上的 RESET 鍵重置產品。詳見【排解疑難】部分。

4. 維護保養

清理抹布及底部元件時，請關閉風機，拔下電源。

4.1 清潔抹布

取下清潔抹布，在 20°C 左右的清水中浸泡 2 分鐘，使用溫和的洗滌劑，輕柔手洗，平鋪曬乾後再使用。

* 請勿直接使用清洗後的清潔布，避免產品在工作過程中打滑。
* 良好的維護保養，有利於延長抹布使用壽命。
* 當抹布老化，無法和魔術貼緊密粘貼時，請及時更換以達到最佳清潔效果。

4.2 底部組件

風機導向輪

用窗戶清潔抹布擦淨，以免產品吸力受損。用窗戶清潔抹布擦淨四個導向輪，保持其靈敏度。

用窗戶清潔抹布擦淨四個防跌落感應器，保持其靈敏度。

清理前，請將主機翻轉。打開主機底部電源開關至“—”，長按主機啟動／暫停鍵5秒關閉風機。

用窗戶清潔抹布擦淨刮塵條，保持其除塵效果。

通過遙控器的方向鍵 ▲ 檢查驅動輪。若發現髒污，請暫停驅動輪。

ON -

將主機底部電源開關撥至“O”。使用窗戶清潔抹布擦拭驅動輪。

燈效及提示音 描述
綠燈閃爍	安全備用電池電量不足,產品正在充電。產品在綠燈閃爍的情況下不會執行清潔工作。
狀態指示燈熄滅 正常,安全備用電池充電完成時,狀態指示燈熄滅。
藍燈閃爍 正常,可將產品放置到窗戶上。
藍燈長亮 正常,產品吸附成功,可以開始清潔窗戶。
紅燈閃爍 警報,請按照【排解疑難】排查原因。
紅燈長亮 產品已進入強行脫困模式。詳情請參照【排解疑難】。
提示音 產品在開機、清潔完畢及警報的情況下,均會發出提示音。

6. 排解疑難

序號	問題描述 可能原因 解決方法
1	遙控器無法遙控	產品運行中,遙控器上除啟動/暫停鍵外的其它按鍵都無法使用。	請先按啟動/暫停鍵暫停產品的運行,然後使用遙控器上的其它按鍵。
		遙控器與產品未配對或配對失效。	開機狀態下,同時長按主機的啟動/暫停鍵和遙控器的配對鍵,指示燈紅、藍、綠三色閃爍,配對成功。
		遙控器中電池未安裝或電池電量不足。	請安裝或更換新電池。
		產品紅燈閃爍警報。	按下 RESET 鍵重置產品,然後可用遙控器繼續操作。
2	產品吸附於玻璃上後,藍燈閃爍	清潔布安裝不正確,可能蓋住了刮塵條或防跌落感應器。	請取下抹布重新貼,注意將清潔布平整貼於產品底部的魔術貼上,確保清潔布在魔術貼區域內,並注意不要遮擋刮塵條及防跌落感應器。
		防跌落感應器信號異常。	A 請檢查防跌落感應器是否被抹布阻礙或蓋住;B 請檢查防跌落感應器上是否有異物,若有,請按【維護保養】清理;C 如問題仍未解決,請聯繫售後服務人員。
		風機異常。	A 請檢查風機上是否有異物,若有,請按【維護保養】清理風機;B 如問題仍未解決,請聯繫售後服務人員。
		玻璃表面過髒。	請先擦拭一塊乾淨區域給產品吸附。或在手動清潔窗戶後,將產品用於日常清理。* 產品適用於家庭環境下窗戶的日常清潔維護,不適用於清潔重度髒污的玻璃。

6. 排解疑難

序號	問題描述 可能原因 解決方法
3	產品紅燈閃爍警報	產品運行中,因停電、插頭未插好適配器連接鬆動等原因導致電源中斷。	A.請將產品連接適配器,插上電源,再按下啟動/暫停鍵。產品繼續執行清潔工作;B.若遇停電情況,請通過遙控器上的方向鍵將產品遙控至可以輕鬆取到的地方,關閉風機,並將產品從窗戶上取下待供電恢復,重新將產品放置在窗戶上,啟動產品運行。
		產品運行中經過問題區域,真空不足。	A.短按遙控器 RESET 鍵重置主機,然後配合遙控器方向鍵使產品退回安全位置(距離窗戶邊框或把手10cm/4"以上);B.按下遙控器 RESET 鍵重置主機,然後配合遙控器方向鍵遙控產品清理問題區域附近位置。
		產品運行中,抹布支架跟轉。	A.將主機從窗上取下並關閉主機。在清潔布上噴灑清潔液。打開電源開關,啟動產品運行。B.將主機從窗上取下並關閉主機。如果清潔布支架不在水準或垂直位置,握住主機手柄並轉動抹布支架直至其停止跟轉。打開電源開關,啟動產品運行。C.如問題仍未解決,請聯繫售後服務人員。
		產品運行中,防跌落感應器異常。	請按【維護保養】擦拭四個防跌落感應器。若問題仍未解決,請聯繫售後服務人員。
		安全備用電池損壞或者無備用電池。	請聯繫售後服務人員。

6. 排解疑難

序號	問題描述 可能原因 解決方法
4	驅動輪空轉,產品行走路徑異常	玻璃表面過髒。	A. 在上下邊的抹布上適量加噴清潔液;B. 請按【維護保養】擦拭驅動輪;C. 更換清潔布,重新開機產品進行自動清潔;D. 用遙控器方向鍵控制產品擦拭玻璃。E. 先手動清理窗戶,後使用產品進行常規清潔。* 產品適用於家庭環境下窗戶的日常清潔維護,不適用於清潔重度髒污的玻璃。
5	產品陷入困境,紅燈閃爍警報,自身或遙控器都無法使其移動,也無法通過短按RESET 排除故障。	產品真空度不足或防跌落感應器信號異常。	A. 按下遙控器 RESET 鍵重置產品;B. 若按下 RESET 鍵後產品無法重置,則請長按遙控器 RESET 鍵至紅燈長亮,使其進入強行脫困模式。強行脫困模式下,遙控器的方向鍵啟動,此時使用方向鍵將產品遙控至安全位置(避開窗戶邊緣),再將其取下。關閉產品電源開關。如需繼續使用,則再次打開電源開關,啟動產品運行。* 強行脫困模式下有一定的操作風險,請確保有人在旁看護,必要時可以為產品提供幫助。C. 若問題仍未解決,請聯繫售後服務人員。

衷心感谢您购买科沃斯优质出品的擦窗机器人 WINBOT！希望您使用愉快。我们相信它会帮助您拥有更整洁的家庭环境，并为您省下更多时间，做更有意义的事情。

智生活 享人生

在使用中如遇任何问题，请联系我们的售后服务中心，将有专业人员为您解答问题。

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本资料产品以实物为准，我公司保留产品更新的权利，如有变动，恕不另行通知。

再次感谢您选择 WINBOT ！

目录

1. 安全规范 …… 41
2. 产品组成 ..... 42

2.1 包装内容物 ..... 42
2.2 技术参数 ..... 42
2.3 部件名称 ..... 43

1. 产品使用 ..... 44

3.1 使用前注意 ....44
3.2 安装清洁抹布 ..... 45
3.3 连接适配器 ..... 45
3.4 装配安全绳组件 ..... 46
3.5 安装安全扣 47
3.6 喷清洁液 ..... 48
3.7 产品工作 ..... 48
3.8 产品暂停 ..... 50
3.9 结束工作 ..... 50

1. 维护保养 ..... 52

4.1 清洁抹布 ..... 52
4.2 底部组件 ..... 52
4.3 驱动轮 ..... 53

1. 灯效及提示音 ..... 54
2. 故障排除 ..... 55

1. 安全规范

安全警告说明

使用产品时，请保持一贯的警惕性，遵循以下事项：

使用产品前请仔细阅读此说明书。

请保存好说明书。

1. 产品不能由 8 岁以下的儿童、身体或精神上有障碍的人使用。若需要使用，请在监护人的监督指导下进行。请不要让儿童靠近处于工作状态的产品，或将产品作为玩具玩耍。

2. 仅当室外温度在 0 度以上 40 度以下、湿度低于 65%、无大风、无雨，空气干燥的情况下方可在室外使用此产品。使用时产品需通过安全绳与安全扣正确连接。

3. 产品在工作时，请始终保持产品处于通电状态。产品的内置安全备用电池仅用于维持产品在突然断电情况下、在限定时间内保持吸附在窗户上不跌落，不得作为正常工作供电，以免带来风险。

4. 本产品在使用过程中，请确保有人在旁看护，必要时可以为产品提供帮助。

5. 仅在家庭环境下使用，请勿在商业及工业场所使用。

6. 请勿在已有破痕、广告纸及凸点的玻璃上使用本产品，以避免玻璃破碎、产品跌落等风险。

7. 请按照说明书的指示使用产品，仅使用制造商推荐或销售的附件；仅使用制造商专配的原装可充电电池及适配器。

8. 请确保电源电压符合适配器上标注的电压。

9. 严禁在玻璃边框厚度小于 5 ~mm 的有框窗户上使用本产品。

10. 禁止在大面积潮湿或油性窗户上使用，以避免产品打滑造成跌落的风险。

11. 产品需远离热源或易燃物。

12. 禁止在产品没有完全吸附或有明显损伤的情况下使用本产品。

13. 请勿将本产品放在水或其他液体中，以减少电击危害；勿将本产品存放在可能跌落或被拉进浴盆或水槽之处。

14. 禁止用潮湿的手触碰插头或产品。

15. 电池充电不能在过热或过冷的环境下进行，这可能会影响电池的使用寿命。

16. 禁止将产品放在家用电器上、潮湿或者有火源处进行充电，以免造成不必要的损失。

17. 请小心使用电源线避免其损坏。禁止利用电源线拖拽、提拉产品或将电源线当做提手；禁止在使用过程中关紧玻璃窗夹住电源线或在电源线上安放物品，同时电源线应远离热源。

18. 请勿利用损坏的电源线或电源插座使用产品。当产品因跌落、损坏或进水导致无法正常工作时，请勿使用产品。为避免伤害，产品应由制造商或其售后服务部门进行维修。

19. 如果电源线软线损坏，为了避免危险，必须由制造商、其维修部或类似部门的专业人员更换。

20. 在维护或清理产品前必须先将插头从电源插座拔出，但不要通过拉扯电源线的方式从插座中拔出电源插头。

21. 电池须由制造商、其维修部或类似部门的专业人员更换。

22. 产品报废前，必须按照当地的法律法规和环保条例移除和报废电池。

23. 如需报废本产品，请先切断产品电源，再将电池从产品中取出。

24. 请遵照当地的法律法规和环保条例处理使用过的电池。

25. 即使在产品已严重受损的情况下也禁止焚烧产品，产品电池可能因此引发爆炸。

26. 请依照本手册的指示使用产品。因不当使用导致的任何损失及伤害，本公司概不负责。

2. 产品组成

2.1 包装内容物

主机型号 W950
工作电压 24V DC 额定功率 75W
遥控器
额定输出电压 3V DC
适配器型号:EA10952
输入:100-240V AC 50/60Hz 1.5A 输出:24V DC 3.75A

* 因产品持续改善的需要，本公司保留对产品进行的任何技术、设计变更权利。解释权归本公司所有。

2. 产品组成

2.3 部件名称

主机

1 2 3 4 5 WINBOT

1. 音孔
2. 状态指示灯及启动 / 暂停键
3. 手柄
4. 升级端口（售后专用）
5. 电源线
6. 防跌落感应器
7. 清洁抹布
8. 刮尘条

9. 底部电源开关

10. 底部状态指示灯

11. 吸力感应器
12. 风机
13. 驱动轮
14. 平衡轮
15. 抹布支架
16. 魔术贴
17. 导向轮

遥控器

RESET 1 2 3 4

1. RESET 键
2. 方向键
3. 启动 / 暂停键
4. 配对键

3. 产品使用

3.1 使用前注意

≥5mm

严禁在玻璃边框厚度（玻璃面到边框面的高度差）小于 5mm（0.2”）的有框玻璃上使用。

≥45cm ≥45cm

请在面积≥45*45cm（17.7"×17.7"）的有框或无框玻璃上使用本产品。

若开机后，状态指示灯绿灯闪烁，请连接电源，确保其充电至蓝灯闪烁。安全备用电池充电完成，状态指示灯熄灭。产品在绿灯闪烁的情况下不可执行清洁工作。

玻璃表面积灰过多，使用产品前，请先擦拭出一块产品大小的干净区域以便产品吸附。

3. 产品使用

■ 产品适用于家庭环境下窗户的日常清洁维护，不适用于清洁重度脏污的玻璃。
■ 请确保在窗户与障碍物（如护栏、家具等）间隔大于 15cm（5.9”）时方可使用本产品。
- 当产品在水平玻璃面上工作时，应使用遥控器的方向键来控制产品运行。
■ 如果在不是完全垂直的窗户上使用本产品，产品有无法正常运行的可能，请确保有人在旁看护，必要时可以为产品提供帮助。
■ 本产品不能够在倒置的情况下使用。
■ 在不平整的玻璃表面，如磨砂玻璃，有纹理的玻璃，压花玻璃，或镀膜玻璃上使用本产品前，请参考玻璃生产商的维护清洁说明。因在此些玻璃表面不当使用导致的任何损失，本公司概不负责。

3.2 安装清洁抹布

将清洁抹布白色面对齐平整贴在产品底部魔术贴区域，灰色面朝外。注意不要遮盖到刮尘条或防跌落感应器

① 取出安全绳一端，套入产品电源线端，拉紧安全绳端。

A D

② 取出安全绳一端，套入产品电源线端，拉紧安全绳端。

3 取出安全绳另一端套入安全扣，拉紧安全绳端，固定安全扣。

C D

* 若电源线的长度限制了产品的行动，可使用延长线增加长度。拆开产品电源线端和适配器电源线端，将延长线两端分别与产品电源线端和适配器电源线端连接并拧紧，注意搭配安全绳组件。

* 注意产品使用时，最多使用 1 根延长线。

3.5 安装安全扣

使用窗户清洁布将安全扣吸盘表面擦拭干净。

使用产品擦拭玻璃内侧时：将安全扣固定在玻璃内侧上角合适位置，用力按压安全扣，确保安全扣吸紧玻璃。

使用产品擦拭玻璃外侧时：将安全扣固定在玻璃内侧合适位置，用力按压安全扣，确保安全扣吸紧玻璃。

* 请注意搭配本公司专配的窗宝清洁液，使用非专配的清洁液可能导致清洁效果不佳或给产品带来损伤。

在清洁抹布宽边各均匀喷洒窗宝清洁液8次。

喷洒后，用窗户清洁布擦去产品底盘上多余的清洁液，以免产品运行时打滑。

* 产品运行时，请勿断开电源；若断电运行，产品将有掉落风险。

- 将底部电源开关拨至“-”，蓝灯闪烁，开机成功。

* 请勿将风机靠近头发等细小物体，以免堵塞风机影响产品运行。

ON -

3 吸附

- 在距玻璃边框及其把手超过 10cm（4”）的位置安放产品，待蓝灯长亮，吸附成功。

* 请确保在窗户与障碍物（如护栏、家具等）间隔大于 15 ~cm （5.9"）时方可使用本产品。

- 短按主机或遥控器上的启动 / 暂停键，主机开始工作。

在工作过程中，可通过主机或遥控器上的启动 / 暂停键来暂停产品工作。

在暂停状态下，可以通过遥控器上的方向键控制产品运行方向，使用方向键时产品可以清洁。

玻璃清洁工作结束，产品将回到起始位置附近，发出提示音。

1 取下产品 关机

■ 紧握产品手柄，长按主机上的启动 / 暂停键大约 5 秒后风机停止工作，取下产品。用窗户清洁抹布轻轻擦去玻璃上的产品印记。

2

■ 将底部电源开关拨至 “O” 端。

5"

OFF -

3. 产品使用

3 取下安全扣 断开电源

- 用窗户清洁抹布轻轻擦去玻璃上的安全扣吸盘印记。

注意：若产品出现问题，亮起红色状态指示灯，可通过遥控器上的 RESET 键重置产品。详见【故障排除】部分。

4. 维护保养

清理抹布及底部组件时，请关闭风机，拔下电源。

4.1 清洁抹布

T 取下清洁抹布，在 20^ C 左右的清水中浸泡 2 分钟，使用温和的洗涤剂，轻柔手洗，平铺晒干后再使用。

* 请勿直接使用清洗后的清洁抹布，避免产品在工作过程中打滑。
* 良好的维护保养，有利于延长抹布使用寿命。
* 当抹布老化，无法和魔术贴紧密粘贴时，请及时更换以达到最佳清洁效果。

4.2 底部组件

风机 导向轮

用窗户清洁布擦净，以免产品吸力受损。用窗户清洁布擦净四个导向轮，保持其灵敏度。

用窗户清洁布擦净四个防跌落感应器，保持其灵敏度。

用窗户清洁布擦净刮尘条，保持其除尘效果。

清理前，请将主机翻转。打开主机底部电源开关至“—”，长按主机启动 / 暂停键 5 秒关闭风机。

通过遥控器的方向键 ▲检查驱动轮。若发现脏污，请暂停驱动轮。

ON -

将主机底部电源开关拨至 “O”。使用窗户清洁布擦拭驱动轮。

OFF -

灯效及提示音 描述
绿灯闪烁	安全备用电池电量不足,产品正在充电。产品在绿灯闪烁的情况下不会执行清洁工作。
状态指示灯熄灭 正常,安全备用电池充电完成时,状态指示灯熄灭。
蓝灯闪烁 正常,可将产品放置到窗户上。
蓝灯长亮 正常,产品吸附成功,可以开始清洁窗户。
红灯闪烁 报警,请按照【故障排除】排查原因。
红灯长亮 产品已进入强行脱困模式。详情请参照【故障排除】。
提示音 产品在开机、清洁完毕及报警的情况下,均会发出提示音。

6. 故障排除

序号	问题描述 可能原因 解决方法
1	遥控器无法遥控	产品运行中,遥控器上除启动/暂停键外的其它按键都无法使用。	请先按启动/暂停键暂停产品的运行,然后使用遥控器上的其它按键。
		遥控器与产品未配对或配对失效。	开机状态下,同时长按主机的启动/暂停键和遥控器的配对键,指示灯红、蓝、绿三色闪烁,配对成功。
		遥控器中电池未安装或电池电量不足。	请安装或更换新电池。
		产品红灯闪烁报警。	按下 RESET 键重置产品,然后可用遥控器继续操作。
2	产品吸附于玻璃上后,蓝灯闪烁	清洁抹布安装不正确,可能盖住了刮尘条或防跌落感应器。	请取下抹布重新贴,注意将清洁抹布平整贴于产品底部的魔术贴上,确保清洁抹布在魔术贴区域内,并注意不要遮挡刮尘条及防跌落感应器。
		防跌落感应器信号异常。	A 请检查防跌落感应器是否被抹布阻碍或盖住;B 请检查防跌落感应器上是否有异物,若有,请按【维护保养】清理;C 如问题仍未解决,请联系售后服务人员。
		风机异常。	A 请检查风机上是否有异物,若有,请按【维护保养】清理风机;B 如问题仍未解决,请联系售后服务人员。
		玻璃表面过脏。	请先擦拭一块干净区域给产品吸附。或在手动清洁窗户后,将产品用于日常清理。* 产品适用于家庭环境下窗户的日常清洁维护,不适用于清洁重度脏污的玻璃。

6. 故障排除

序号	问题描述 可能原因 解决方法
3	产品红灯闪烁报警	产品运行中,因停电、插头未插好适配器连接松动等原因导致电源中断。	A 请将产品连接适配器,插上电源,再按下启动/暂停键。产品继续执行清洁工作;B 若遇停电情况,请通过遥控器上的方向键将产品遥控至可以轻松取到的地方,关闭风机,并将产品从窗户上取下。待供电恢复,重新将产品放置在窗户上,启动产品运行。
		产品运行中经过问题区域,真空不足。	A 短按遥控器 RESET 键重置主机,然后配合遥控器方向键使产品退回安全位置(距离窗户边框或把手10cm/4"以上);B 按下遥控器 RESET 键重置主机,然后配合遥控器方向键遥控产品清理问题区域附近位置。
		产品运行中,抹布支架跟转。	A 将主机从窗上取下并关闭主机。在清洁抹布上喷洒清洁液。打开电源开关,启动产品运行。B 将主机从窗上取下并关闭主机。如果清洁抹布支架不在水平或垂直位置,握住主机手柄并转动抹布支架直至其停止跟转。打开电源开关,启动产品运行。B 如问题仍未解决,请联系售后服务人员。
		产品运行中,防跌落感应器异常。	请按【维护保养】擦拭四个防跌落感应器。若问题仍未解决,请联系售后服务人员。
		安全备用电池损坏或者无备用电池	请联系售后服务人员。

6. 故障排除

序号	问题描述 可能原因 解决方法
4	驱动轮空转,产品行走路径异常。	玻璃表面过脏。	A 在上下边的抹布上适量加喷清洁液;B 请按【维护保养】擦拭驱动轮;C 更换清洁抹布,重新启动产品进行自动清洁;D 用遥控器方向键控制产品擦拭玻璃。E 先手动清理窗户,后使用产品进行常规清洁。* 产品适用于家庭环境下窗户的日常清洁维护,不适用于清洁重度脏污的玻璃。
5	产品陷入困境,红灯闪烁报警,自身或遥控器都无法使其移动,也无法通过短按 RESET 排除故障。	产品真空度不足或防跌落感应器信号异常。	A 按下遥控器 RESET 键重置产品;B 若按下 RESET 键后产品无法重置,则请长按遥控器 RESET 键至红灯长亮,使其进入强行脱困模式。强行脱困模式下,遥控器的方向键激活,此时使用方向键将产品遥控至安全位置(避开窗户边缘),再将其取下。关闭产品电源开关。如需继续使用,则再次打开电源开关,启动产品运行。* 强行脱困模式下有一定的操作风险,请确保有人在旁看护,必要时可以为产品提供帮助。C 若问题仍未解决,请联系售后服务人员。