Viva Collection HD7567 - 咖啡机 PHILIPS - 免费用户手册

产品类型	滴漏式咖啡机
品牌	Philips 飞利浦
型号	Viva Collection HD7567
功率	1000 瓦
水箱容量	1.2 升
咖啡杯数	最多 12 杯
尺寸（宽 x 深 x 高）	22.0 x 28.0 x 35.0 厘米
重量	2.5 千克
颜色	黑色 / 银色
保温功能	有，保温盘保温
防滴漏系统	有
滤网类型	永久性滤网（可重复使用）
水位指示	透明水箱水位线
可拆卸部件	水箱、滤网架、咖啡壶
自动关机	有，30 分钟自动关机
除垢提示	指示灯提醒
适用咖啡粉	研磨咖啡粉
保修信息	2 年保修
配件清单	永久性滤网、玻璃咖啡壶、量勺

常见问题 - Viva Collection HD7567 PHILIPS

如何清洁咖啡机？

每次使用后，请清洗玻璃壶和永久滤网。定期使用醋水溶液进行除垢，比例为1份白醋兑2份水。

为什么咖啡味道淡？

可能原因：咖啡粉过少、研磨太粗、或水箱水位不够。建议每杯使用1-2汤匙中等研磨咖啡粉。

如何设置自动关机？

本机默认30分钟自动关机，无需额外设置。保温盘在工作30分钟后自动关闭。

水箱最大容量是多少？

水箱容量为1.2升，最多可冲泡12杯咖啡（每杯约100毫升）。

是否可以使用咖啡豆？

不可以。本机仅适用于预研磨咖啡粉，不配备磨豆功能。

永久滤网需要更换吗？

不需要。永久滤网可重复使用，每次用后清洗即可。如发现堵塞，可用软刷清理。

咖啡机如何除垢？

当除垢指示灯亮起时，使用白醋或专用除垢剂。将溶液倒入水箱，启动冲泡循环，然后清水循环2-3次。

保温盘能保温多久？

保温盘在冲泡完成后自动开启，持续30分钟保温，之后自动关闭。

玻璃壶是否可以用洗碗机清洗？

玻璃壶和壶盖可以用洗碗机清洗，但建议手洗以延长使用寿命。永久滤网建议手洗。

保修期是多久？

Philips 提供2年保修，涵盖制造缺陷。需保留购买凭证。非正常使用或未经授权的维修不在保修范围内。

用户手册 Viva Collection HD7567 PHILIPS

感謝您購買本產品並歡迎加入飛利浦！請於www.philips.com/welcome 註冊您的產品，以善用飛利浦提供的支援。

2 重要事項

在使用本產品前，請先仔細閱讀本使用手冊，並保留使用手冊以供日後參考。

2.0.1 危險

- 切勿讓產品浸入水或其他液體中。

2.0.2 警示

- 在您連接電源之前，請檢查本地的電源電壓是否與產品所標示的電壓相符。

- 當插頭、電線或產品本身受損時，請勿使用產品。

- 如果電線損壞，則必須交由飛利浦、飛利浦授權之服務中心，或是具備相同資格的技師更換，以免發生危險。

- 基於安全考慮，在缺乏監督及適當指示之下，本產品不適用於孩童及任何身體、知覺、或心理功能障礙者，或缺乏使用經驗及知識者。

- 請勿讓孩童使用本產品或將本產品當成玩具。

- 請勿讓兒童接觸電源線。請勿讓電源線懸掛在產品放置的餐桌或流理台邊緣。

2.0.3 警告

- 請勿將產品置放在高溫表面，並避免電源線與高溫表面接觸。

- 若清洗前或沖煮咖啡時發生問題，請先拔下插頭。

- 本產品為居家用途設計，而類似的應用包含：

• 店家的員工廚房、辦公室與其他工作場所；

- 農舍；

供住宿的飯店、汽車旅館與其他居住場所；

- 擺設床位與供應早餐的空間。

2.0.4 電磁波 (EMF)

本飛利浦產品符合電磁波 (Electromagnetic fields, EMF) 所有相關標準。只要使用方式正確並依照本使用手冊之說明進行操作，根據現有的科學研究資料，使用本產品並無安全顧慮。

3 一般說明 (圖 1)

A 濾芯固定座

B 可拆式前蓋

C 水箱蓋

D 水箱

E 咖啡機

F 電源線

G On/off (開/關) 翘板開關附電源指示燈 (HD7564/HD7563/HD7562)

H 緩衝環 (HD7567/HD7562)

1 壶

J 咖啡壺蓋附攪拌管

K On/off (開/關) 按鈕附電源指示燈 (HD7566/HD7565)

L 顯示螢幕附計時器，on/off (開/關) 按鈕附電源指示燈 (HD7567)

4 使用前準備

1 將產品置於穩固的平面上。

2 將插頭插入接地插座中。

3 若要收藏多餘的電線，請將其壓入咖啡機後方的開孔中。(圖 2)

1 將插頭插入電源插座後，螢幕上會顯示「SET」字樣。(圖 3)

2 按下「H」按鈕一次或數次，以設定小時。(圖 4)

• 螢幕上會顯示設定的小時 (例如 7:00)。

3 按下「M」按鈕一次或數次，以設定分鐘。(圖 5)

• 螢幕上會顯示設定的分鐘 (例如 7:20)。

5 使用此產品

5.1 烹煮咖啡

1 請檢查插頭是否已插入電源插座。
2 在水箱裝入乾淨的冷水。(圖 6)
- 左側的刻度表示大杯的容量 (120 ml)。
- 右側的刻度表示小杯的容量 (80 ml)。
3 打開濾網座。(圖 7)
4 取一張濾紙 (1x4 或 no. 4 型) 並折疊濾紙的密封邊緣以避免綻開及翻折。(圖 8)
5 將濾紙放入濾網座中。(圖 9)

注意：

某些型號的產品配備有永久濾網。此時即可不需要使用濾紙。

6 將研磨好的咖啡粉 (濾紙級之細研磨) 放入過濾器中。(圖 10)

• 大杯量：每杯咖啡請使用一滿匙的研磨咖啡。
• 小杯量：每杯咖啡請使用一平匙的研磨咖啡。

7 蓋上濾網座。(圖 11)
8 將咖啡壺放在加熱盤上。(圖 12)
9 開啟產品。

• HD7564/HD7563/HD7562：按下 on/off (開/關) 翘板開關。電源指示燈會亮起。(圖 13)
• HD7566/HD7565：按下 on/off (開/關) 按鈕。按鈕周圍的電源指示燈會亮起。(圖 14)
• HD7567：按下 on/off (開/關) 按鈕。 電源指示燈會亮起。

10 當所有的水通過濾紙滴漏完畢後，即可將咖啡壺取出。(圖 15)

警示：

如果您在水完全通過濾紙前，將咖啡壺取出超過 30 秒，水可能會從濾紙溢出。

11 使用完畢後，請按下 on/off (開/關) 按鈕 (HD7567/HD7566/HD7565) 或 on/off (開/關) 翘板開關 (HD7564/HD7563/HD7562) 關閉產品電源。

HD7566/HD7565：本產品會在2小時後自動關閉電源。

12 在您再次煮咖啡之前，請先使產品斷電至少3分鐘。

5.2 定時功能 (僅限於 HD7567)

您可以使用定時功能，預設咖啡機煮咖啡的時間。

注意：

如果您想要使用定時功能，請確認時鐘設定正確。當產品電源關閉時，您只能設定目前的時間 (請參閱「使用前準備」單元的「設定時鐘 (HD7567)」一節)。

注意：

若是電力故障，您必須重新設定時鐘以及計時器。

1 按下定時按鈕。(圖 16)

- 螢幕會顯示設定自動開啟的時間，並亮起橘色定時指示燈。

警示：

按下定時按鈕後，如果您超過 5 秒鐘沒有按下小時或分鐘按鈕，會再次顯示正常的時間，這就表示定時功能設定完成。

2 按下「H」按鈕一次或數次，以設定小時。(圖 4)

3 按下「M」按鈕一次或數次，以設定分鐘。(圖 5)

- 您停止按下小時或分鐘按鈕 5 秒鐘後，會重新顯示正常時間。接著黃色定時指示燈會亮起，顯示定時功能設定完成。

4 請依照「烹煮咖啡」小節的步驟 1 到 8，開始烹煮咖啡的準備工作。

5 產品會在預設時間開始烹煮咖啡。

- 黃色定時指示燈會熄滅，紅色電源指示燈亮起。

注意：

如果您想要檢查計時器設定是否正確，請按下定時按鈕。

注意：

如果您要關閉定時功能，請按下 On/Off (開/關) 按鈕。

5.3 功能

5.3.1 特殊底盤防漏功能

- 您可以在咖啡烹煮中或烹煮後取出加熱盤，避免咖啡從濾槽滴落到加熱盤上。

5.3.2 緩衝保護環 (僅限於 HD7567/HD7562)

- 咖啡壺配備 可拆式緩衝環，能夠防止咖啡壺碎裂。(圖 17)

5.3.3 香味融合

- 隨附於咖啡壺蓋的攪拌管讓咖啡在壺中均勻融合，散發最完美香醇的咖啡香。 (圖 18)

5.4 用微波爐加熱咖啡

如果要加熱咖啡，可以將咖啡壺放入微波爐中，不需要拆下緩衝環。

6 清潔

警示：

切勿將本產品浸泡於水中。

警示：

絕對不可使用鋼絲絨、磨蝕性的清潔劑或侵蝕性的液體 (例如汽油或丙酮) 清潔本產品。只能使用濕布擦拭。

1 先讓本產品冷卻，然後再拔除插頭。
2 用濕布擦拭產品外部表面。
3 如果您使用的是永久濾網，請先倒空，然後在水龍頭下沖洗。

6.1 濾芯固定座

您必須定期清潔濾網座，避免累積咖啡殘渣。

1 抬高濾網座，拆下濾網座的下方鉸鏈。 (圖 19)
2 將濾網座下緣朝您的方向傾斜 (1)。將濾網座向下推移 (2)。(圖 20)
3 拆下濾網座的前蓋。

• 除 HD7564 外的所有型號：將前蓋從濾網座取下。(圖 21)
• HD7564：壓住濾網座下方的插梢 (1)，然後取下前蓋 (2)。(圖 22)

4 清潔前蓋。

• 除 HD7564 外的所有型號：用熱水加上些許洗碗精清潔塑膠前蓋，或放入洗碗機中清洗。
  • HD7564：請用濕布清潔金屬前蓋。

警示：

請勿將濾網座的金屬蓋放入洗碗機中清洗。

5 用熱水加些許洗碗精清潔濾網座，或放入洗碗機中清洗。
6 清潔完畢後，將前蓋裝回濾網座。

- 除 HD7564 外的所有型號：將前蓋扣回濾網座上。

- HD7564：滑動開口中的定位凸耳 (1)，然後將金屬蓋向上滑動到最頂端 (2)。(圖 23)

7 將濾網座裝回吸塵器。

6.2 玻璃杯

1 HD7567/HD7562：翻開金屬扣夾並向下拉，拆下緩衝環。(圖 24)
2 打開壺蓋。將蓋子稍微向左或右傾斜 (1)，然後將其從咖啡壺取下 (2)。(圖 25)
3 用熱水加上些許清潔劑清洗咖啡壺、緩衝環 (僅限於 HD7567/HD7562) 及壺蓋，或全部放入洗碗機中清洗。
4 清洗後，用乾淨的熱水沖洗玻璃壺。
5 將蓋子裝回咖啡壺前，請先確定攪拌管未被阻塞。

7 除垢

定期去除水垢可以延長產品的使用壽命，且可以長時間確保咖啡烹煮的效果。

正常使用下 (每天兩滿壺的咖啡)，建議您依下列頻率定期去除水垢：

- 如果您使用軟水 (18 DH以下)，請每年進行 2 至 3 次；

• 如果您使用硬水 (18 DH以上)，請每年進行 4 至 5 次。
  關於您當地水質硬度的資訊，請向您當地的水公司詢問。
• HD7567：當產品需要除垢時，螢幕上會顯示「CALC」字樣。(圖 26)
  要去除產品的水垢，請執行下列步驟：

1 水箱注滿半箱水，並依照包裝上的指示加入水垢清除劑。

提示：

您也可以使用白醋 (4% 醋酸)。

警示：

切勿使用粉狀除垢劑。

警示：

切勿將濾網和研磨咖啡放入濾網座中。

2 讓產品完成兩次烹煮程序。
請參閱「使用本產品」單元。開始第二次烹煮前請先讓產品冷卻3分鐘。
3 使用乾淨的冷水讓本產品再完成兩次烹煮程序，以去除所有除垢劑和殘留的水垢。
4 清潔咖啡壺及濾網座 (請參閱「清潔」單元)。

8 訂購配件

如需購買本產品的配件，請造訪我們的線上商店：www.shop.philips.com/service。若您所在國家沒有線上商店，請聯絡您的飛利浦經銷商或飛利浦服務中心。如果無法取得產品的配件，請聯絡您所在國家的飛利浦客戶服務中心。如需詳細聯絡資料，請參閱全球保證書。

9 環境保護

- 本產品壽命結束時請勿與一般家庭廢棄物一併丟棄。請將該產品放置於政府指定的回收站，此舉能為環保盡一份心力。(圖 27)

10 保固與服務

若您需要相關服務或資訊，或是有任何問題，請瀏覽飛利浦網站：www.philips.com/support，或聯絡當地的飛利浦客戶服務中心，您可以在全球保證書上找到聯絡電話。若您當地沒有客戶服務中心，請洽詢當地的飛利浦經銷商。

11 故障排除

本章概述您使用本產品時最常遇到的問題。如果您無法利用以下資訊解決您遇到的問題，請造訪 www.philips.com/support，或聯絡您所在國家/地區的飛利浦客戶服務中心。

問題 解決方法

烹煮咖啡時間比平常長。本裝置需要除垢 (請參閱「除垢」單元)。

咖啡機在水箱中的水用盡之前就會關機。本裝置需要除垢(請參閱「除垢」單元)。

在烹煮過程中移開水壺時，濾網溢出。請勿移開水壺超過30秒，以避免濾網溢出。

咖啡經過濾網但沒有正確流入壺中，或完請檢查攪拌管是否阻塞。全沒有流入。

目录

1	简介	34
2	注意事项	34
3	一般说明	34
4	使用准备	35
5	使用本产品	35
6	清洁	36
7	除水垢	37
8	订购附件	37
9	环保	37
10	保修与服务	38
11	故障种类和处理方法	38

1 简介

感谢您的惠顾，欢迎光临飞利浦！为了您能充分享受飞利浦提供的支持，请在 www.philips.com/welcome 上注册您的产品。

2 注意事项

使用本产品之前，请仔细阅读本使用说明书，并妥善保管以备日后参考。

2.0.1 危险

- 切勿将本产品浸入水中或任何其它液体中。

2.0.2 警告

• 在将产品连接电源之前，请先检查产品所标电压与当地的供电电压是否相符。
• 如果插头、电源线或产品本身受损，请勿使用本产品。
• 如果电源软线损坏，为了避免危险，必须由制造商、其维修部或类似部门的专业人员来更换。
• 本产品不打算由肢体不健全、感觉或精神上有障碍或缺乏相关经验和知识的人（包括儿童）使用，除非有负责他们安全的人对他们使用本产品进行监督或指导。
• 应照看好儿童，确保他们不玩耍本产品。
• 不要让儿童接触到电源线。切勿将电源线悬挂在放置本产品的桌子或工作台的边上。

2.0.3 注意

• 切勿将本产品放在热的表面上，并防止电源线与热的表面接触。
• 如果在煮咖啡期间出现问题，请拔下产品的电源插头。器具在清洁前必须拔下电源插头或连接器，器具再次使用前必须把器具擦干。

• 本产品仅打算用于家用及类似用途，如：

• 商店、办公场所及其它工作环境的厨房；

• 农庄;
• 由旅店、旅馆及其它住宿型环境中的客人使用；
• 提供住宿和早餐的场所。

2.0.4 电磁场 (EMF)

这款飞利浦产品符合关于电磁场 (EMF) 的相关标准。据目前的科学证明，如果正确使用并按照本用户手册中的说明进行操作，本产品是安全的。

3 一般说明 (图 1)

A 滤网固定架
B 可拆卸前盖
C 水箱盖
D 水箱
E 咖啡壶

F 电源线

G 带电源指示灯的摇臂开关钮 (HD7564/HD7563/HD7562)

H 保护圈 (HD7567/HD7562)

1壶

J 带搅拌管的杯盖

K 带电源指示灯环的开关按钮 (HD7566/HD7565)

L 带计时器的显示屏和带电源指示灯的开关按钮 (HD7567)

4 使用准备

1 将产品放在一个水平，稳固的表面上。

2 将插头插入有接地的电源插座。

3 要存放过长的电源线，请将其推入咖啡壶背面的收容格中。(图 2)

4.1 设置时钟（仅限于 HD7567）

1 将插头插入插座之后，显示屏上将出现 “SET”（设置）字样。（图 3）

2 按 “小时” 按钮一次或多次可以设置小时。(图 4)

- 显示屏将显示设置的小时（例如 7:00）。

3 按 “分钟” 按钮一次或多次可以设置分钟。(图 5)

- 显示屏将显示设置的分钟（例如 7:20）。

5 使用本产品

5.1 烹煮咖啡

1 请确保插头已插入插座。

2 往水箱里注入清水。(图 6)

- 左侧的刻度适用于大杯（120毫升）。

- 右侧的刻度适用于小杯（80毫升）。

3 打开过滤网架。(图 7)

4 取一张过滤纸（1X4 型或 4 号），将密封边折起，以防撕破或折叠。(图 8)

5 将过滤网放在过滤网架内。(图 9)

注意:

有些咖啡壶的型号带有永久过滤网。在这种情况下，就不需使用过滤纸。

6 将磨碎的咖啡粉（适合过滤的粒度）放入过滤网。(图 10)

• 大杯：每杯需一满勺份量的咖啡粉。
• 小杯：每杯需一平勺份量的咖啡粉。

7 关闭过滤网架。(图 11)
8 将玻璃壶放在加热盘上。(图 12)
9 启动产品。

• HD7564/HD7563/HD7562: 按摇臂开关钮。电源指示灯亮起。(图 13)
• HD7566/HD7565: 按开关按钮。按钮周围的电源指示灯环亮起。(图 14)
• HD7567: 按开关按钮。电源指示灯亮起。

10 当所有的水都流过过滤网后，可将玻璃壶从热盘上取走。(图 15)

警告：

在全部的水透过过滤网之前，如果移开保温壶超过30秒，水可能会从过滤网溢出。

11 使用之后，按开关按钮 (HD7567/
HD7566/HD7565) 或摇臂开关钮
(HD7564/HD7563/HD7562) 关闭产品。
HD7566/HD7565: 产品将在 2 小时后自动关闭。
12 当您再次冲煮咖啡前，请让产品至少冷却3分钟。

5.2 计时器（仅限于 HD7567）

您可以使用计时器预设您希望咖啡壶开始冲煮咖啡的时间。

注意:

如果要使用计时器功能，请确保时钟已设置为正确时间。在产品已关闭的情况下，只能设置当前时间（请参阅“使用准备”一章的“设置时钟(HD7567)”部分）。

注意:

如果出现电源故障，则需要重新设置时钟和计时器。

1 按计时器按钮。(图 16)

- 显示屏将出现设置的自动开启时间，橙色计时器指示灯将亮起。

警告：

按下计时器按钮之后，如果超过5秒钟没有按小时或分钟按钮，则会重新显示正常时间。此时，计时器已经设置成功。

2 按 “小时” 按钮一次或多次可以设置小时。(图 4)

3 按 “分钟” 按钮一次或多次可以设置分钟。(图 5)

- 若没有按下小时或分钟按钮超过5秒钟，则会重新显示正常时间。黄色计时器指示灯亮起表示计时器已设置。

4 请按照 “冲煮咖啡” 部分的步骤 1 到 8 为产品冲煮咖啡做准备。

5 产品将在预设的时间开始冲煮咖啡。

- 黄色计时器指示灯熄灭，红色通电指示灯亮起。

注意:

如果要查看是否已正确设置计时器，请按计时器按钮。

注意:

如果要关闭计时器，请按 on/off 开关按钮。

5.3 功能

5.3.1 防滴漏功能

- 在煮咖啡过程中或者煮完咖啡以后，如果将玻璃壶从热盘上拿走，防滴漏装置能防止咖啡从过滤网漏到加热盘上。

5.3.2 保护圈（仅供 HD7567/HD7562）

- 玻璃壶带有一个可拆卸保护圈，能防止玻璃壶打破。(图 17)

5.3.3 循环搅拌

- 玻璃壶盖上装有搅拌管，它使咖啡在玻璃壶中循环流动，确保香味均匀，获得最佳口感。(图 18)

5.4 用微波炉加热咖啡

如果想用微波炉加热咖啡，可将玻璃壶放入微波炉，保护圈也可以一同放入。

6 清洁

警告：

切勿将产品浸入水中。

警告：

切勿使用钢丝绒、研磨性清洁剂或腐蚀性液体（例如汽油或丙酮）来清洁产品。只能用湿布清洁

1 让产品冷却并拔下其电源插头。

2 用湿布擦产品的外面。

3 如果您使用的是永久性过滤网，请清除污渍并放在水龙头下冲洗。

6.1 滤网固定架

必须定期清洁过滤网架，以免咖啡残留物沉积。

1 提起过滤网架以卸下其下转轴。(图 19)
2 将过滤网架的底部边缘朝您自身的方向倾斜 (1)。向下移动滤网架 (2)。(图 20)
3 拆下过滤网架的前盖。

• 除 HD7564 以外的所有型号：从过滤网架上拉出前盖。(图 21)
• HD7564: 挤压过滤网架底部的针脚 (1) 取下前盖 (2)。(图 22)

4 清洁前盖。

• 除 HD7564 以外的所有型号：用温水和一些洗涤剂清洗塑料前盖，或放在洗碗机中清洗。
• HD7564: 用湿布清洁金属前盖。

警告：

不要将过滤网架的金属盖放在洗碗机中清洗。

5 用已加入洗涤剂的温水或放入洗碗机清洗过滤网架。
6 清洗完毕后，将前盖重新安装到过滤网支架。

• 除 HD7564 以外的所有型号：将前盖重新扣合到滤网支架上。
• HD7564: 将定位凸缘滑到凹槽中 (1) 然后将金属盖尽量向上滑 (2)。 (图 23)

7 把过滤网架放回产品中。

6.2 玻璃壶

1 HD7567/HD7562: 翻盖打开，将金属定位夹向下拉，卸下保护圈。(图 24)
2 打开壶盖。将盖子稍微向左或向右倾斜(1)，然后将其从壶上取下(2)。(图 25)
3 在加入洗涤剂的温水中清洗玻璃壶、保护圈（仅限于 HD7567/HD7562）和壶盖，或放在洗碗机中清洗。
4 清洁后，用洁净的热水冲洗玻璃壶。
5 将盖子盖回玻璃壶之前，应确保搅拌管未被阻塞。

7 除水垢

定期去除水垢既可延长产品的使用寿命，又可保证长时间得到最佳煮咖啡效果。

在正常使用的情况下（每天两满壶咖啡），建议按以下频率去除水垢：

• 如果使用软水（18dH 或以下），每年除垢 2 到 3 次；
• 如果使用硬水（18dH 以上），每年除垢 4 到 5 次。

可联系所在地区的自来水管理部门以了解当地的水质硬度。

- HD7567: 当产品需要除水垢时, 显示屏上将出现 CALC 字样。(图 26)

要为产品除水垢，请执行下列步骤：

1 按照包装上的说明，在水箱中注入半箱水并放入适量的液体除垢剂。

提示:

还可以使用白醋（醋酸度为 4%）。

警告：

切勿使用粉状除垢剂。

警告：

切勿将过滤网和咖啡粉放于过滤网架之上。

2 让产品完成两次烹煮过程。 见“使用产品”一章。请等到产品冷却3分钟后，再开始第二次冲煮。
3 用清水让咖啡壶再完成两次操作程序，以便清除所有除垢剂和水垢残留物。
4 清洁玻璃壶和过滤网架（见“清洁”一章）。

8 订购附件

要购买本产品的附件，请访问我们的在线商城 www.shop.philips.com/service。如果您的国家/地区没有在线商城，请联系您的飞利浦经销商或飞利浦服务中心。如果您购买产品的附件有困难，请联系您所在国家/地区的飞利浦客户服务中心。可在全球保修卡中找到其详细联系信息。

9 环保

- 弃置产品时，请不要将其与一般生活垃圾堆放在一起；应将其交给官方指定的回收中心。这样做有利于环保。(图 27)

10 保修与服务

如果您需要服务或信息，或者有任何疑问，请访问飞利浦网站：www.philips.com/support。您也可与您所在国家/地区的飞利浦客户服务中心联系（可从全球保修卡中找到其电话号码）。如果您所在的国家/地区没有飞利浦客户服务中心，请与当地的飞利浦经销商联系。

11 故障种类和处理方法

本章归纳了使用本产品时最常见的一些问题。如果您无法根据以下信息解决问题，请访问 www.philips.com/support 查阅常见问题列表，或联系您所在国家/地区的客户服务中心。

问题 解决方法

烹煮咖啡的时间要比平常所用时间长。需要为产品去除水垢(请参阅“除水垢”一章)。

咖啡壶在水箱无水之前就自动关闭。需要为产品去除水垢(请参阅“除水垢”一章)。

如果在烹煮过程中将玻璃壶从产品上移开,则水可能会从过滤网溢出。

请勿将玻璃壶移开超过30秒,以防水从过滤网溢出。

咖啡从滤网中流出,但不能正确流入或检查搅拌管是否被堵塞。根本不流入玻璃壶。

1. ضمانت و سرويس