KULLANIM KILAVUZU VC9PT2200 Profilo
TR Kullanma Kılavuzu
EEE Yönetmeligine uygundur.
PROFiLO
dayanıklı ev aletleri
tr
Güvenlik bilgileri 3
Cihaz açıklaması 7
Yedek parça ve özel aksesuarlar 8
Çalıştırılması 9
Süpürme işlemi....12
Çalışma sona erdikten sonra 16
Filtre bakımı....19
Temizlik uyarıları 24
İmhaya yönelik açıklamalar 25
Garanti Şartları 72
en
Safety information 26
Güvenlik bilgileri tr
Kullanma kılavuzunu lütfen itinayla saklayınız. Elektrikli süpürgeyi başka birisine verecek olursanız, lütfen kullanma kılavuzunu da veriniz.
Amaca uygun kullanüm
Bu elektrikli süpürge evde kullanım için üretilmiştir, sanayi ortamında kullanıma uygun değildir. Bu elektrikli süpürge sadece bu kullanma kılavuzunda verilen bilgilere göre kullanılmalıdır. Amaca uygun olmayan veya hatalı kullanımdan kaynaklanan muhtemel hasarlardan üretici sorumlu değildir ve sorumlu tutulamaz. Bu nedenle, lütfen aşağıdaki uyarılara kesinlikle dikkat ediniz!
Elektrikli süpürge sadece aşağıdaki parçalar ile kullanılmalıdır:
■ Orijinal yedek parçalar, -aksesuarlar veya özel aksesuarlar
Yaralanmaları ve hasarları önlemek için elektrikli süpürge şunlar için kullanılmamalıdır:
■ İnsanların veya hayvanların temizlenmesi.
- Aşağıdaki cisim, madde veya pisliklerin emilerek temizlenmesi:
- Küçük canlılar (örn. sinekler, örümcekler, ...).
- Sağlığa zararlı, keskin kenarlı, sıcak veya kızdırılmış maddeler.
- Nemli veya ıslak maddeler.
- Kolay tutuşabilen veya patlayıcı maddeler ve gazlar.
- Çinili sobalardaki kül, is ve merkezi ısıtma sistemleri.
- Yazıcılardan veya fotokopi makinelerinden çıkan toner tozu.
Güvenlik bilgileri
Bu elektrikli süpürge, geçerli teknik kurallara ve bilinen güvenlik yönetmeliklerine uygundur.
- Bu cihaz 8 yaşın altındaki çocuklar ve fiziksel, algısal veya mental yeteneklerinde eksiklikler olan veya tecrübe ve/veya bilgi eksikliği bulunan kişiler tarafından ancak, gözetim altında olmaları veya cihazın güvenli kullanımı hakkında bilgi sahibi olmaları veya olası tehlikeleri bilmeleri durumunda kullanılabilir.
- Çocukların cihaz ile oynamalarına izin verilmemelidir.
Güvenlik bilgileri tr
- Temizlik ve kullanıcı bakımı işlemleri gözetim altında olmayan çocuklar tarafından yürütülmemelidir.
■ Plastik torbalar ve folyolar küçük çocukların ulaşamayacağı yerlerde saklanmalı ve imha edilmelidir. => Boğulma tehlikesi söz konusudur!
Usulüne uygun kullanım
- Elektrikli süpürge sadece tip etiketine uygun olarak bağlanmalı ve çalıştırılmalıdır.
■ Filtre torbası veya toz haznesi, motor koruması ve dışarı üfleme filtresi olmadan asla süpürmeyiniz. => Cihaz zarar görebilir!
■ Meme ve boru ile baş hizasının yakınında emme işlemi yapmak- tan kaçınınınız. => Yaralanma tehlikesi söz konusudur!
■ Merdivenlerdeki kullanım sırasında cihaz her zaman kullanıcıdan daha aşağıda bulunmalıdır.
- Şebeke bağlantı kablosu ve hortum, elektrikli süpürgenin taşınması / nakli için kullanılmamalıdır.
■ Bu cihazın elektrik bağlantı hattı zarar görmüşse herhangi bir tehlikeyi önlemek için hatlar bayi, müşteri hizmetleri veya aynı niteliğe sahip başka biri tarafından değiştirilmelidir.
■ Uzun saatler süren sürekli çalıştırma sırasında şebeke bağlantı kablosu tam olarak çıkarılmalıdır.
■ Cihazı şebekeden ayırmak için bağlantı kablosundan değil, aksi-ne soketten çekilmelidir.
- Şebeke bağlantı kablosu keskin kenarlar üzerinden geçirilmemeli ve kıvrılmamalıdır.
■ Elektrikli süpürgede yapacağınız tüm çalışmalardan önce fişi çekiniz.
■ Hasar görmüş elektrikli süpürge çalıştırılmamalıdır. Bir arıza söz konusu olduğu zaman, elektrik fişini prizden çekip çıkarınız.
- Tehlikeli durumları engellemek için elektrikli süpürgedeki onarım ve yedek parça değişim işlemleri sadece yetkili müşteri hizmetleri tarafından yürütülmelidir.
- Elektrikli süpürge hava şartlarından, nemden ve sıcaklıktan korunmalıdır.
Güvenlik bilgileri
tr
■ Yanıcı ve alkol içeren maddeler filtre üzerine (filtre torbası, motor koruma filtresi, dışarı üfleme filtresi vb.) uygulanmamalıdır.
- Elektrikli süpürge inşaat işlerinde kullanım için uygun değildir. => İnşaat artıklarının emilmesi cihazın zarar görmesine neden olabilir.
■ Kullanılmadığında cihaz kapatılmalıdır.
- Eskimiş cihazlar derhal kullanım dışı tutulmalı, daha sonra cihaz usulüne uygun bir şekilde imha edilmelidir.
! Lütfen dikkat
Şebeke soketi en az 16A'lık bir sigorta ile emniyete alınmış olmalıdır.
Eğer cihaz çalıştırıldığında sigorta atacak olursa, bunun sebebi, cihaz ile birlikte yüksek elektrik bağlantı değerine sahip başka elektrikli cihazların da aynı anda elektrik devresinde bağlı ve devrede olması olabilir.
Cihazın açılmasından önce en düşük güç kademesini ayarlamanız ve daha sonra daha yüksek bir güç kademesini seçmeniz durumunda, sigortanın devreye sokulması engellenebilir.
imha etmeye ilişkin uyarılar
- Ambalaj
Ambalaj, elektrikli süpürgeyi nakliyat esnasında zarar görmeye karşı korur. Ambalaj çevreye zarar vermeyen malzemelerden ibarettir ve bu nedenle tekrar geri kazanılabilir. Almanya'da artık kullanılmayan ambalaj malzemelerini, »Grüner Punkt« adını taşıyan yeniden değerlendirme sisteminin toplama merkezlerine gönderiniz.
Kendi ülkenizde bu cins merkezler varsa, ambalaj malzemelerinizi bu merkezlere göndermenizi tavsiye ederiz.
Güvenlik bilgileri tr
- Eski cihaz
Eski cihazlar birçok değerli malzemeler ihtiva eder. Bu nedenle, Almanya'da eski cihazınız tekrar değerlendirilmesi için yetkili satıcıya veya bir geri kazanma veya dönüşüm merkezine verilir. Güncel giderme yöntemleri hakkında bilgi almak için lütfen yetkili satıcınıza veya oturduğunuz bölge belediyesine başvurunuz.
- Filtrenin ve filtre torbasının imha edilmesi
Filtre ve filtre torbası çevreye zarar vermeyen malzemelerden üretilmiştir. Ev çöpleri için yasaklanmış maddeler içermediği sürece, normal ev çöpleri ile birlikte imha edilebilir.
Elektrik süpürgenizi daha verimli kullanabilmeniz için dikkat etmeniz gereken hususlar:
■ Bu cihazlar ev tipi kullanıma uygundur, endüstriyel (sanayi tipi) kullanıma uygun değildir.
■ Süpürülecek yerin tipine göre motor gücünü ayarlayınız.
- Elektrikli süpürgeniz için her zaman orijinal yedek parça, aksesuar veya özel aksesuarları kullanınız.
- Eğer, cihazınız toz torbalı ise; Mutlaka orijinal toz torbası kullanınız. (Filtre değişim göstergesinden toz torbasının doluluk oranı görülebilir.
Bu durumda toz torbası yenisi ile değiştirilmelidir.
- Cihazınız toz hazneli ise; Optimum temizlik sonuçları için güç ayar düğmesini maksimuma getiriniz. Sadece çok hassas malzemelerde gücü daha az ayarlamanız önerilir. (Her kullanım sonrasında bu hazne ve filtrelerinin temizlenmesi gerekir.)
- Elektrikli süpürgeyi sadece tip (etiket) levhasındaki gibi takın ve kullanın.
■ Cihazı dikey konumdayken çalıştırmayınız.
Cihaz açıklaması tr
* modele göre farklılık gösterebilir
1 Açılır-kapanır zemin başlığı* (Başlığın görünüşü aynı işlemin gösterildiği şekillerde değişiklik gösterebilir)
2 Aksesuar bağlantısız kaydırmalı tuşu olan teleskopik boru*
3 Aksesuar bağlantı kaydırmalı kolu olan teleskopik boru*
4 Süpürme hortumu
5 Tutamak
6 Motor koruma filtresi
7 Cihazın arka tarafından park yardımı
8 Egzos filtre kapağı kapağı
9 Elektrik kablosu
10Cihazkapağı
11 Teğet filtre (Cross-flow filtre)
12 Motor koruma filtresi kapağı
13 Elektronik güç ayarı (açma/kapama)
14Filtrekontrolgöstergesi ('Sensor Bagless' Teknolojisi)*
15 Taşıma sapına sahip toz haznesi
16 Cihazın alt tarafındanle yerleştirme yardımı
17 Tiftik filtresinin (ayırıcı filtre)
kapağı
18 Dar aralık süpürme başlığı
19 Koltuk süpürme başlığı
20 Sert kılı ilave parça (koltuk süpürme başlığına monte etmek için)*
21 Sert zemin süpürme başlığı*
EEE Yönetmeliğine Uygundur
Elektrik bağlantısı 220-240 V*
Gerilim/Frekans 50 Hz*
Amper 10 A*
Yedek parça ve özel aksesuarlar
A Motor koruma filtresi\* 618 907
Cihazınızın motorunu korur ve bu sayede kullanım ömrünü uzatır.
B Hepa filtre\* 575 386
Üflenen havanın daha temiz olması için ek filtre.
Alerjik bünyeli insanlar için tavsiye edilir. Yılda bir değiştiriniz.
Çalıştırılması tr
Resim 1
■ Süpürme hortumu bağlantı parçasını cihazın süpürme ağzına yerleştiriniz ve yerine oturtunuz.
Aksesuar bağlantısız teleskopik boru:
■ Tutma kolunu teleskopik boruya itiniz.
Aksesuar bağlantısız başlık:
■ Teleskopik boruyu zemin başlığının bağlantı parçasına itiniz.
Çalıştırılması tr
Resim 4
■ Sürgülü tuşu ok yönünde iterek teleskopik borunun kilidini açınız ve istenen uzunluğu ayarlayınız. Halı üzerindeki itme direncinin en düşük olduğu durum, teleskopik borunun komple dışarı çekildiği durumdur.
- Şebeke bağlantı kablosunu fişten kavrayınız, çekerek istediğiniz uzunluğa getiriniz ve prize takınız.
Resim 6
- Açma/kapama tuşuna basarak elektrikli süpürgeyi açınız veya kapatınız.
Çalıştırılması tr
Elektronik güç ayar düğmesi
Resim 7
■ Kontrol düğmesi çevrilerek istenen emiş gücü kademesiz olarak ayarlanabilir.
■ Düşük güç alanı =>
Hassas yüzeylerin, örneğin hassas döşemeler, perdeler gibi yerlerin, süpürülmesi için
■ Orta güç alanı =>
Az kirli yüzeylerin temizliğinde.
günlük
■ Yüksek güç alanı =>
Sağlam zemin kaplamalarının, sert zeminlerin ve çok kirli zeminlerin temizlenmesi için.
Süpürme işlemi tr
Süpürge başlığı, sert zeminin özelliğine bağlı olarak (örneğin sert, rüstik fayanslar) belirli bir aşınma oranına sahiptir. Bu nedenle bunların düzenli aralıklarla çalışma tabanında kontrol edilmeleri gereklidir. Aşınmış, keskin kenarlı fırça yüzeyleri parke veya linolyum gibi hassas sert yüzeylerde hasarlara neden ola-bilir. Üretici aşınmış yer fırçaları nedeniyle meydana gelen olası hasarlar için sorumluluk kabul et-mez.
Resim 8
Açılır-kapanır süpürme başlığının ayarlanması:
■ Halılar ve halıfleksler =>
■ Sert zemin / Parke =>
Daha büyük partikülleri temizlemeniz durumunda, süpürge başlığını emme kanalının tıkanmaması için bunları arka arkaya ve dikkatlice temizlemeye özen gösteriniz.
Pislik partiküllerinin daha iyi emilebilmesi için gerekirse başlığı kaldırabilirsiniz.
Süpürme işlemi tr
Üniteyi ihtiyacınıza göre emme bo-rusuna veya tutamağa takınız:
a) Aralıkların ve köşelerin vb. süpürülmesi için dar aralık süpürme başlığı.
b) Kumaşlı mobilyaların, perdelerin vb. süpürülmesi için koltuk/döşeme süpürme başlığı.
c) Cam çerçevelerinin, dolapların, profillerin, vb. yerlerin emilerek temizlenmesi için takılı bir sert kılı ilave parçası olan koltuk süpürme başlığı.
Kullandıktan sonra dar aralık süpürme başlığını ve koltuk süpürme başlığını tekrar akse-suar taşıyıcıya yerleştiriniz.
Süpürme işlemi tr
Kısa süpürme molalarında cihazın arka tarafından park yardımını kullanabilirsiniz.
■ Cihazı kapattıktan sonra zemin süpürme başlığının kancasını park yardımına itiniz.
Merdiven üzerinde süpürürken cihaz aşağıda merdiven başlığında konumlandırılmalıdır. Bu yeterli olmazsa cihaz taşıma sapından veya toz haznesinin tutma kolundan tutularak taşınabilir.
Süpürme işlemi tr
Resim 12
■ Cihazı kapatınız.
■ Fişi çekiniz.
- Şebeke bağlantı kablosunu hafifçe çekiniz ve serbest bırakınız. (Kablo otomatik olarak kendini sarar).
Resim 13
■ Kaydırmalı tuşa ok yönünde basarak teleskopik borunun kilidini açınız ve birlikte itiniz.
Cihazı yerine yerleştirmek için cihazın alt tarafından park etme tertibatını kullanabilirsiniz.
a) Cihaz boruya veya toz haznesi tutamağına kaldırılmalıdır.
b) Süpürge başlığı bulunan kanca durma yardımı noktasına itilmeli-dir.
Çalışma sona erdikten sonra tr
Toz haznesini boşaltınız
Resim 15
İyi bir süpürme sonucu elde etmek için toz haznesi her süpürme işleminden sonra veya toz, kabin max. noktasına ulaştığında boşaltılmalıdır.
!Dikkat
Toz haznesini sadece cihaz ya-tay konumdayken çıkarınız. Kilit açma tuşunun kilit tertibatını aç-mak için cihazı zemine koyunuz.
Resim 16
a) Kilit açma tuşuna basınız ve toz haznesini tutamak yardımıyla çekerek cihazdan çıkarınız.
b) Toz haznesinin kapağını çıkarınız ve toz haznesini boşaltınız.
c) Kapağı toz haznesir yerleştiriniz.
Çalışma sona erdikten sonra tr
d) Olası mevcut kiri dışarı atma deliğinin altından alınız.
e) Toz haznesini cihaza yerleştiriniz ve yerine oturtunuz.
Cihazın kaldırılması
Resim 17
■ Süpürme hortumunu çıkarmak için iki kilidi birbirine bastırınız ve boruyu cihazın süpürme deliğinden dışarı çekiniz.
Aksesuar bağlantısız teleskopik boru:
■ Bağlantıyı çözmek için tutma kolunu biraz çeviriniz ve teleskopik borudan çekiniz.
Resim
Aksesuar bağlantısız başlık:
Bağlantıyı çözmek için teleskopik boruyu biraz çeviriniz ve zemin başlığından çekiniz.
Filtre bakımı\*
Cihazınız bir filtre kontrol göstergesi ile donatılmışsa bu fonksiy-on, elektrikli süpürgenizin en uy-gun performans seviyesine ulaşıp ulaşmadığını sürekli gözlemler.
Bunun dışında, süpürme performansında gözle görülür kalite kaybında – ihtiyaca göre – aşağıdaki temizleme adımlarını izleyiniz.
Filtre kontrol göstergesi*
Resim
Motor koruma filtresinin temizlenmesi gerektiğinide gösterge (mavi halka) kırmızı yanar. Cihaz otomatik olarak en düşük performans se-viyesine alınır.
Filtre bakımı tr
Motor koruma filtresinin temizlenmesi
Motor koruma filtresini temizlemek için lütfen cihazı kapatınız.
Resim 21
a) Kilitleme kolunu çekerek motor koruma filtresinin kapağını açınız.
b) Filtre tutamağı yardımıyla motor koruma filtresini çıkarınız.
c) Motor koruma filtresini çırparak temizleyiniz.
d) Aşırı kirlenme durumunda motor koruma filtresi yıkanmalıdır. Bunun için köpük filtreyi filtre çerçevesinden çıkarınız. Daha sonra filtrenin tamamen kuruması için bekleyiniz.
e) Temizlik işleminden sonra motor koruma filtresini cihaza yerleştiriniz ve motor koruma filtresinin kapağını kapatınız.
! Dikkat
Kapak sadece filtre tam yer-
leştiginde kapanır.
Motor koruma filtresinin temizlenmesinden sonra kontrol göstergesi kırmızı yanmaya devam ederse başlığın, süpürme borusunun veya süpürme hortumunun tıkanıp tıkanmadığını kontrol ediniz. Bu durum da filtre kontrol göstergesinin tetiklenmesine sebep olabilir.
Filtre bakımı tr
Tiftik (ayırlıcı) filtrenin temizlenmesi
Başlığın, borunun ve hortumun kesintisiz olarak çekebilmesine rağmen kontrol göstergesi kırmızı yanmaya devam ediyorsa tiftik filtresi temizlenmelidir.
Resim 22
Tiftik filtresini temizlemek için lütfen cihazı kapatınız.
a) Cihazın kapağını gömme tutamaktan tutarak kavrayınız ve açınız.
b) Kapağı saat yönünün tersine çevirerek kilidini açınız ve cihazdan çıkarınız.
■ Tiftik filtresini silerek temizley-iniz.
! Dikkat Kir, toz haznesinden taşarsa veya tiftik filtresinin önünde topak haline gelirse lütfen bunları alınız.
c) Kapağı yerleştiriniz ve saat yönünde çevirerek kilitleyiniz.
■ Cihazın kapağını kapatınız.
Egzos filtresi (Hepa-Filtre)\*
Cihazınız Hepa filtre ile donatılmış ise, filtrenin türünü öğrenmek için filtrenizin üzerine bakınız:
"washable" – yıkanabilir
Filtre temizlenebilir.
"washable" – yazısı yok ise
Filtre yıkanamaz, değiştirilmelidir.
Filtre bakımı tr
Yıkanabilir Hepa-filtrenin temizlenmesi\*
Hepa filtresi, cihaz amacına uygun olarak evde kullanıldığında değiştirilmesine gerek duyulmayacak şekilde tasarlanmıştır.
Elektrikli süpürgenin en uygun performans seviyesinde çalışması için dışarı üfleme filtresi bir yılın sonunda yıkanmalıdır. Filtreleme etkisi, filtre yüzeyindeki muhtemel renk değişiminden bağımsız olarak aynı kalır.
Resim 23
a) Dışarı üfleme filtres kapağını, kapatma mandalına bastırarak ve mandalı çekerek açınız.
b) Hepa filtresinin kilidini açınız ve cihazdan çıkarınız.
c) Filtre ünitesini çırpınız ve musluk suyunun altında yıkayınız.
d) Hepa filtresini tamamen kuruttuktan sonra (minimum 24 saat) cihaza yerleştiriniz ve kilitleyiniz.
■ Dışarı üfleme filtre kapağının kapatılması. Kilidi yerine oturana kadar yukarı itiniz.
Filtre bakımı tr
Yıkanamaz Hepa filtrenin\* değiştirilmesi
Elektrikli süpürgenin en uygun performans seviyesinde çalışabilmesi için Hepa-filtre bir yılın sonunda değiştirilmelidir.
Resim 24
a) Cihazın kapağını gömme tutamaktan tutarak kavrayınız ve açınız.
b) Hepa filtresinin kilidini açınız ve cihazdan çıkarınız.
c) Hepa-filtreyi cihaza yerleştiriniz ve kilitleyiniz.
■ Dışarı üfleme filtre kapağının kapatılması. Kilidi yerine oturana kadar yukarı itiniz.
Filtre bakımı tr
Teğet filtrenin (Cross-flow filtre) temizlenmesi
Teğet filtre, cihaz amacına uygun olarak evde kullanıldığında temizlenmesine gerek duyulmayacak şekilde tasarlanmıştır.
Resim 25
Cihazın kapağını gömme tutamaktan tutarak kavrayınız ve açınız.
a) Filtre kapağı mandalını örneğin bir tornavida yardımı ile açınız ve filtre kapağını çıkarınız.
b) Teğet filtreyi cihazdan çıkarınız
c) Filtreyi çirpınız ve musluk suyunun altında yıkayınız.
d) Filtreyi tamamen kuruttuktan sonra (minimum 24 saat) ciha-za yerleştiriniz.
e) Filtre kapağını yerleştiriniz ve mandal aracılığıyla kilitleyiniz.
■ Cihazın kapağını kapatınız.
Temizlik uyarıları tr
Temizlik uyarıları
Elektrikli süpürgeyi temizlemeden önce kapatınız ve şebeke fişini çekiniz. Elektrikli süpürge ve plastik aksesuar parçaları normal bir plastik temizleme maddesi ile temizlenerek, bakımlı olması sağlanabilir.
! Dikkat Aşındırma maddesi, cam temizleyicisi veya çok amaçlı temizleyici kullanılmamalıdır. Elektrikli süpürge kesinlikle suya sokulmamalıdır.
Üretici firma, ürünün teknik özelliklerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.
Bu cihaz için satışın gerçekleştigi ülkedeki temsil cilig ^ imiz tarafından berlilenen garanti şartları geçerlidir. Garanti şartları ile ilgili detaylı bilgi için; cihazın satın alındığ ^ ı bayiye ya da Tüketici Danışma Merkezimize başvurabilirsiniz. Garanti kapsamındaki taleplerinize cevap verilebilmesi için Yetkili Servismize, cihaza ait faturayı veya okunaklı fotokopisini göstermeniz gerekmektedir.
Her zaman yanınızdayız
PROFiLO
4447766
Çağrı Yönetim Merkezi
Profilo ile ilgili tüm sorularınız için...
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)
Sabit telefonlardan yapılan aramalarda kullanmakta olduğunuz tarife üzerinden, cep telefonu ile yapılan aramalarda ise kayıtlı olduğunuz GSM operatörünün tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
www.profilo.com.tr
Değerli müşterimiz,
Profilo Çağrı Yönetim Merkezi, 444 77 66 no'lu telefon numarası ile, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Doğrudan bu numarayı çevirerek size en yakın yetkili servis telefonunu öğrenebilir ve ya arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
Ayrıca, Profilo Çağrı Yönetim Merkezi'ne www.profilo.com.tr adresindeki Müşteri Hizmetleri bölümünde bulunan yazışma formunu doldurarak ya da 216 528 91 88 nolu telefona faks çekerek ulaşabilirsiniz.
Aşağıda yer alan konulara özen göstermenizi önemli rica ederiz.
- Cihazınızı mutlaka kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara dikkat ederek kullanımız.
- Ürününüzle ilgili herhangi bir hizmet talebiniz olduğunda, yukarıda belirtilen telefonlardan Çağrı Yönetim Merkezi'ni arayınız.
- Hizmet için gelen teknisyene "PROFÍLO YETKİLİ SERVİS" kimlik kartını sorunuz. Bu kimlik kartı, 18 yaşından küçük elemanlara verilmemektedir.
- Yetkili servisimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fişini düzenleyip vermek zorundadır. Bu servis fişini mutlaka isteyiniz ve kesinlikle saklayınız.
Servis persolenimiz sürekli güncellenen teknik eğitimler ve seminerlerle kendilerini geliştirmektedir. Böylece sürekli gelişen ve yenilenen ürünlerimizin periyodik bakımları ve onarımları sorunsuzca yapılabilmektedir.
Servis personelimiz her zaman sağlık kurallarına önem verir. Müşteri ziyaretlerinde mutlaka GALOŞ kullanılır.
Servisimize yapılan tüm başvurular, bilgisayara kaydedildikten sonra düzenli olarak takip edilir. Her tür işlem on-line olarak izlenir ve gerektiğinde başvuru sahibi bilgilendirilir.
Kaliteli ve Özel Hizmet
Profilo ürünlerine yerinde bakım ve onarım hizmeti verilmektedir. Ayrıca küçük ev aletleri de evinizden alınarak onanılır ve tekrar evinize teslim edilir.
natural_image
Two interlocking gears inside a square frame (no text or symbols)
Orijinal Yedek Parça
65.000 farklı orjinal yedek parça. Ayrıca değiştirilen yedek parçalar yurt çapında geçerli 1 yıllık malzeme ve işçilik garantisi altındadır.
Donanımlı Servis Filosu
Servis araçlarımızın tümü en son teknoloji ile donatılmış bakım ve onarım cihazlarına sahiptir. Ayrıca tüm servis araçlarımız farklı yedek parçayı içinde barındıran minik bir depo işlevini de görür. Tüm araçlarımızda aksesuar stogu bulunmaktadır ve bir telefon ile adresinize teslim edilir.
Acil Nöbetçi Servisi
Servislerimiz, pazar günü 10:00 - 22:00, diğer günler 20:00 - 22:00 saatleri arasında Acil Servis hizmeti vermektedir. Ayrıca bayram ve resmi tatil günlerinde de acil servisimiz hizmetinizdedir.
2 Saat Aralığında Randevu
Müşterilerilerimize gün içerisinde sadece 2 saat aralığında randevu verilerek gidilmektedir. Örneğin 11:00 - 13:00 saatleri arasında. Böylece müşterilerimiz bütün gün evde beklemek zorunda kalmaz, verilen saatler arasında uzman personelimiz gelir ve sorun çözülmüş olur. 73
DİKKAT
Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağını dan bu belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanması gereklidir.
YETKİLİ SATICI
imza ve kaşesi
BSH EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
MALIN
Cinsi : ELEKTRIK SÜPÜRGESİ
Markası : PROFİLO
Modeli :
Bandrol ve Seri No. : ____
Teslim tarihi ve yeri : ____
Azami tamir süresi : ____
Cihaz ömrü :
Kullanım Süresi : 10 YIL (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)
SATICI FİRMANIN
Ünvani :
Adresi :
Telefonu :
Telefaksi :
Tarih / İmza / Kaşe
- Cihazınız; kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili kıldığımız teknik servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTI EDİLMİŞTİR.
- Arızaların giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir.
- Malın tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve sevkiyat anında meydana gelecek arızalar garanti kapsamı dışındadır.
- Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı takdirde garanti geçersizdir.
GARANTI ŞARTLARI
- Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
- Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Sanayii malının arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde üretici veya ithalatçı, tamir tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklerdeki başka bir ürünü tüketiciye tahsis edecektir.
- Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
-
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-
Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla saticısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamiri mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.
- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
- Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için T.C. Gümruk ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir.
Bu belgenin kullanılmasında; 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulanma Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
Bu ürün PROFİLO için BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından ithal edilmektedir. BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. bir BOSCH UND SIEMENS HAUSGERÂTE GMBH kuruluşudur.
BSH EV ALETLERİ SANAYİ ve TİCARET A.Ş.
Fatih Sultan Mehmet Mah.
Balkan Cad. No.51 34771
Ümraniye - İSTANBUL
Tel:0216 528 90 00
Fax:0216 528 91 88
Üretici Firma:
BSH Bosch und
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
Garanti Belgesi
Belge Numarası : 85224
Belge Onay Tarihi : 18.06.2010
PROFiLO
dayanıklı ev aletleri
BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No51
34771 Ümraniye /Istanbul
T: 216 528 90 00 F: 216 528 99 99 E: info@profilo.com.tr
