VS7PT2520 - Aspiratör Profilo - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Ürün Türü	Torbasız Silindir Elektrikli Süpürge
Model	VS7PT2520
Marka	Profilo
Boyutlar (U x G x Y)	430 x 260 x 330 mm
Ağırlık	5.2 kg
Güç Tüketimi	2000 W
Emiş Gücü	400 AW
Toz Kapasitesi	1.5 L
Filtreleme Sistemi	HEPA 13 Yıkanabilir Filtre
Çalışma Yarıçapı	9 m (kablo uzunluğu 6 m + hortum 3 m)
Ses Seviyesi	78 dB(A)
Değişken Emiş Kontrolü	Evet, tutamakta elektronik kaydırıcı
Zemin Başlığı	Fırça açma/kapama ile çok zeminli
Dahil Aksesuarlar	Dar uç aparatı, döşeme aparatı, toz alma fırçası, turbo fırça
Torbasız Tasarım	Evet, kolay boşaltılabilir toz haznesi
Değiştirilebilir HEPA Filtre	Evet, yıkanabilir ve her 6 ayda bir değiştirilebilir
Kablo Sarma	Ayak pedalı ile otomatik
Park Konumu	Depolama için dikey park
Enerji Sınıfı	A++
Renk	Siyah / Kırmızı

Sık sorulan sorular - VS7PT2520 Profilo

Toz haznesini nasıl boşaltırım?

Haznenin üstündeki düğmeye basarak süpürgeden ayırın. Bir çöp kutusunun üzerinde tutun ve altındaki bırakma koluna basarak kapağı açın. Tüm tozu çıkarmak için hafifçe vurun.

HEPA filtresini ne sıklıkta yıkamalıyım?

HEPA filtresini her 3 ayda bir akan su altında yıkayın. Tekrar takmadan önce 24 saat boyunca tamamen kurumasını bekleyin. En iyi performans için filtreyi her 6 ayda bir değiştirin.

Emiş gücü düşerse ne yapmalıyım?

Hortum, başlık veya toz haznesindeki tıkanıklıkları kontrol edin. Hazne doluysa boşaltın. HEPA filtresini yıkayın veya değiştirin. Ayrıca zemin başlığını dolaşmış saç veya kalıntılar için kontrol edin.

Süpürgeyi torba olmadan kullanabilir miyim?

Evet, VS7PT2520 torbasızdır. Yıkanabilir toz haznesi ve HEPA filtresi kullanır. Hazneyi gerektiğinde boşaltın ve temizleyin.

Emiş gücünü nasıl ayarlarım?

Tutamak üzerindeki elektronik emiş kontrol kaydırıcısını kaydırın. Halılarda maksimum emiş için ileri, perdeler veya hassas yüzeylerde yumuşak emiş için geri kaydırın.

Kablo uzunluğu nedir ve otomatik olarak sarılabilir mi?

Güç kablosu 6 metre uzunluğunda olup 9 metre çalışma yarıçapı sağlar. Evet, kabloyu otomatik olarak sarmak için ayak pedalına basın.

Turbo fırçayı nasıl temizlerim?

Turbo fırçayı aparattan çıkarın. Fırçanın etrafına dolanmış saç veya iplikleri kesmek için makas kullanın. Gerekirse kilidi kaydırarak fırça kapağını çıkarın. Kuru bir bezle temizleyin.

Süpürge evcil hayvan tüyleri için uygun mu?

Evet, dahil edilen turbo fırça döşemelerden evcil hayvan tüylerini almak için idealdir. Güçlü emiş ve HEPA filtresi ayrıca alerjenleri yakalamaya yardımcı olur.

Süpürge aşırı ısınırsa ne yapmalıyım?

Termal koruma devreye girerse, süpürgeyi kapatın ve fişini çekin. Tıkanıklıkları kontrol edin ve toz haznesini boşaltın. Yeniden başlatmadan önce en az 30 dakika soğumaya bırakın.

Yedek filtreleri nereden satın alabilirim?

Yedek HEPA filtreleri ve toz haznesi parçaları yetkili Profilo bayilerinden veya çevrimiçi Profilo yedek parça web sitesinden temin edilebilir. Uyumlu parçaları bulmak için VS7PT2520 model numarasını kullanın.

KULLANIM KILAVUZU VS7PT2520 Profilo

tr Kullanım kılavuzu 1

en Instruction manual ....5

■ Bu ürünün tasarımı çevre dostudur.

Tüm plastik parçalar yeniden değerlendirme için işaretlenmiştir.

1 Açılır-kapanır süpürme başlığı*
2 Sert zemin başlığı*
3 Sürgü düğmeli teleskopik boru*
4 Sürgü manşetli teleskopik boru*
5 Hortum tutamağı
6 Emme hortumu
7 Mobilya fırçası*
8 Minder süpürme başlığı*
9 Dar aralık kenar süpürme başlığı*
10 Filtre değiştirme göstergesi
11 Aksesuar rafi
12 Kapak

13 Elektronik kayar regülatör
14 Sebeke bağlantı kablosu
15 Açma / kapama tuşu
16 Park yardımı
17 Dışarı üfleme filtresi
19 Motor koruma filtresi
20 Filtre torbası

18 Yerleştirme yardımı (cihazın alt tarafından)

^* cihaz donanımına bağlıdır, bütün modellerde mevcut değildir.

EEE Yönetmeliğine Uygundur

Yedek parçalar ve Özel Aksesuarlar

5 filtre torbası, kilit ile

1 mikro-hijyen filtresi

B Tekstil filtresi (Sürekli filtre) VZ10PT0TFG*

Dokuma kilitli (cırt cırtlı) tekrar kullanılabilir filtre.

C HEPA filtre (Sınıf H12) VZ152HFB*

Alerjik insanlar için tavsiye edilir. Aşırı temiz dışarı üflenen hava için. Yılda bir değiştirin

D Micro-Aktif karbon filtresi VZ193MAF*

Mikro ve aktif karbon filtresinin kombinasyonu. Uzun süre, kötü kokuları önler. Yarım senede bir değiştirilmelidir.

Ip kaldırıcı (1) ve parlatma şeritleri (2) yetkili servislerden temin edilebilir ve bu servislerde değiştirilebilir.

E TURBO-UNIVERSAL®Fırça VZ102TBB*

Kısa tüylü halıların, zemin halı kaplamalarının veya tüm zemin kaplamalarının, bir işlem kapsamında fırçalanması ve emilerek temizlenmesi için kullanılır. Özellikle hayvan tüy ve kıllarını temizlemek için uygundur. Fırçalı merda nesi, elektrikli süpürgenin emdiği havanın akışı üzerin den hareket ettirilir. Elektrik bağlantısına gerek yoktur.

F Sert zemin ünitesi VZ123HD*

Düz zeminlerin süpürülmesi (parke, fayans, terracotta,...)

G Silme ağızı VZ103WD*

Silme ağzı parke, laminat, tahta döşeme, taş zemin, fayans, vs. gibi sert zeminler için uygundur (nemli temizleme bezlerinin sert zeminlere etkisi önceden göze batmayacak bir yerde denenmelidir).

Zemin bir yandan cihaza bağlanan nemli bez ile silinirken, diğer yandan kaba kirler süpürülür.

*Cihaz donanımına bağlı olarak, özel aksesuarlar yetkili servisimizden satın alınabilir.

Profilo VS7PT serisi bir elektrikli süpürge almaya karar vermeniz bizi memnun etti.

Bu kullanım kılavuzunda çeşitli VS7PT modelleri gösterilmiştir. Bu nedenle açıklanan tüm donanım özelliklerinin ve fonksiyonların sizin modelinizde bulunmaması mümkündür.

En iyi performansı elde etmek için sadece elektrikli süpürgeniz için özel olarak geliştirilmiş olan orijinal Profilo aksesuarlarını kullanmalısınız.

Kullanma kılavuzunu lütfen itinayla muhafaza ediniz.

Cihazı başka birisine verecek olursanız, lütfen kullanma kılavuzunu da veriniz.

Kullanım kılavuzları bir çok model için yapılmaktadır. Sizin cihazınız ile kullanım kılavuzu özellik detaylarında farklılıklar olabilir. Lütfen cihazınızın teknik özelliklerine dikkat ederek okuyunuz.

Amaca uygun kullanım

Bu elektrikli süpürge sadece evdeki normal kullanım için tasarlanmıştır ve ticari kullanım için uygun değildir.

Elektrikli süpürgeyi daima bu kullanma kılavuzundaki bilgiler doğrultusunda kullanınız.

Amaca uygun olmayan veya hatalı kullanımdan kaynaklanan muhtemel hasarlardan üretici sorumlu değildir ve sorumlu tutulamaz. Bu nedenle, lütfen aşağıdaki bilgilere kesinlikle dikkat ediniz!

Elektrikli süpürge sadece aşağıdaki parçalar ile kullanılmalıdır:

■ Orijinal filtre torbası
■ Orijinal yedek parçalar, orijinal aksesuarlar veya orijinal özel aksesuarlar

Güvenlik bilgileri

Bu elektrikli süpürge, geçerli teknik kurallara ve bilinen güvenlik mevzuatına uygundur.

■ Elektrikli süpürgeyi sadece tip levhasındaki gibi takıp kullanınız.
■ Asla filtre torbasız süpürmeyiniz. => Cihaz zarar görebilir!
■ Çocukların elektrikli süpürgeyi sadece gözetim altında kullanmalarına izin veriniz.
■ Bu cihaz, fiziksel, algısal veya zihinsel yetersizlikleri olan kişiler tarafından (çocuklar dahil), sorumlu kişilerin gözetimi olmaksızın kullanılamaz.

Elektrikli süpürge şunlar için kullanılamaz:

■ İnsanların veya hayvanların bu cihaz ile temizlenmesi
■ Aşağıdaki cisim, madde veya pisliklerin emilerek temizlenmesi:

• Sağlığa zararlı, keskin kenarlı, sıcak veya kor halindeki maddeler
• Nemli, ıslak veya sıvı maddeler
• Kolay alevlenen veya patlayıcı maddeler ve gazlar.
• Merkezi ısıtma tesisatlarındaki ve çini sobalardaki kül ve kurumlar
  – Yazıcılardan veya fotokopi makinalarından çıkan toner tozu.

■ Tutamağı, üniteyi ve boruyu baş yakınında tutarak süpürmeyiniz. => Yaralanma tehlikesi söz konusudur!
■ Süpürürken cihazı sağlam ve güvenli bir altlığın üzerine koyunuz.
■ Merdivenlerde süpürürken cihaz daima, cihazı kullanan kişinin alt tarafından durmalıdır.
■ Aşağıdaki durumlarda cihaz derhal durdurulmalı ve müşteri hizmetleri ile irtibata geçilmelidir:

– Elektrik bağlantı kablosu hasarlıysa.
– Yanlışlıkla sıvı süpürdüyseniz veya cihazın iç kısımlarına sıvı girdiyse
- Cihaz yere düştüyse.

■ Elektrik bağlantı kablosunu, elektrikli süpürgeyi taşıma/nakletme amacıyla kullanmayınız.
■ Birkaç saat sürekli çalıştırdıysanız şebeke bağlantı kablosunu tamamen çekiniz.
■ Elektrik fişi prizden çıkarılacağı zaman, elektrik bağlantı kablosundan değil, fişin kendisinden tutulup çekilmelidir.
■ Elektrik bağlantı kablosu keskin kenarlar üzerinden çekilmemeli ve herhangi bir yere sıkıştırılmamalıdır.
■ Elektrikli süpürgede ve aksesuarlarında herhangi bir işlem yapılmadan önce, elektrik fişi prizden çekilip çıkarılmalıdır.
■ Elektrikli süpürgede herhangi bir hasar varsa kesinlikle çalıştırmayınız. Bir arıza söz konusu olduğu zaman, elektrik fişini prizden çekip çıkarınız.
■ Tehlikelerden korunmak için tamir işlemleri ve elektrikli süpürge üzerindeki yedek parça değişiklikleri sadece yetkili müşteri hizmetleri tarafından uygulanmalıdır.
■ Elektrikli süpürgeyi yağış, nem ve ısı kaynaklarından koruyunuz.
■ Elektrikli süpürge inşaat alanında kullanıma uygun değildir. => Hafriyatın süpürülmesi cihaza zarar verebilir.
■ Süpürmediğinizde cihazı kapatınız.
■ Eski ve artık kullanılmayacak olan cihazlar derhal kullanılamaz hale getirilmeli ve gerektiği şekilde imha edilmelidir.
■ Plastik torbalar ve folyolar küçük çocukların ulaşamayacakları yerlerde muhafaza edilmeli ve imha edilmelidir (Boğulma tehlikesi).
■ Filtre (filtre torbası, motor koruma filtresi, toz filtresi vs.) üzerine yanıcı veya alkal içeren maddeler dökmeyiniz.

Giderme bilgileri

■ Ambalaj

Ambalaj, elektrikli süpürgenin nakliye esnasında zarar görmesini önlemektedir. Ambalaj çevreye zarar vermeyen malzemelerden ibarettir ve bu nedenle tekrar geri kazanılabilir.

Almanya'da artık kullanılmayan ambalaj malzemelerini, »Grüner Punkt« adını taşıyan yeniden değerlendirme sisteminin toplama merkezlerine gönderiniz. Kendi ülkenizde bu cins merkezler varsa, ambalaj malzemelerinizi bu merkezlere göndermenizi tavsiye ederiz.

■ Eski cihaz

Eski cihazlar birçok değerli malzemeler ihtiva eder. Bu sebeple kullanılmış cihazınızı satıcınıza veya bir geri dönüşüm merkezine geri dönüştürülmesi için teslim ediniz. Güncel giderme yöntemleri hakkında bilgi almak için, lütfen yetkili satıcınıza veya oturduğunuz bölge belediyesine başvurunuz.

■ Filtrelerin ve filtre torbalarının imha edilmesi

Filtreler ve filtre torbaları çevreye zarar vermeyen malzemelerden üretilmiştir. Ev atıklarına katılmaları yasak olan maddeler içermedikleri sürece, normal ev atıkları ile birlikte imha edilebilirler.

Lütfen dikkat

- Şebeke prizi en az 16 A sigorta ile emniyete alınmış olmalıdır. Cihazın açılması esnasında sigorta devreye girmişse, bu durum yüksek bağlantı değerine sahip başka elektrikli cihazların aynı devreye bağlanmış olmasından kaynaklanıyor olabilir. Cihazı açarken en düşük güç kademesini ayarlayarak ve güç kademesini sonradan artırarak sigortanın devreye girmesini engelleyebilirsiniz.

Elektrik süpürgenizi daha verimli kullanabilmeniz için:

■ Elektrikli süpürgeniz için her zaman orijinal yedek parça, aksesuar veya özel aksesuarları kullanınız.
■ Optimum verimlilik için; motor koruma filtresi ve hava çıkış filtresini kullanma kılavuzunda belirtildiği gibi düzenli olarak temizleyiniz ve değiştiriniz.
■ Süpürülecek yerin tipine göre motor gücünü ayarlayınız.
■ Bu cihazlar ev tipi kullanıma uygundur, endüstriyel (sanayi tipi) kullanıma uygun değildir.

Lütfen resimli sayfaları açınız!

İlk kullanımdan önce

Resim 1\*

Tutamağı emme hortumuna takınız ve oturtunuz.

Çalıştırılması

Resim 2

a) Emme hortumu ucunu emme deliğine takıp kilitleyiniz.
b) Emme hortumunun çıkarılması için kilit açma tuşuna basın ve hortumu dışarı çekin.

Resim 3\*

Tutamak ve teleskopik boru birbirine takılmalıdır.

Resim 4\*

Zemin süpürme ünitesi ve teleskopik boru birbirine takılmalıdır.

Resim 5\*

Sürgü düğmesi / Sürgü manşeti ok işareti yönünde değiştirerek, teleskopik borunun kilidi çözülmeli ve istenilen uzunluk ayarlanmalıdır.

Resim 6

Elektrik bağlantı kablosu fişten tutulmalı, istenilen uzunluğa kadar cihazdan dışarı çekilmeli ve elektrik fişi prize takılmalıdır.

Resim 7

Elektrik süpürgesini Açma - Kapama tuşuna ok yönünde basarak açınız.

Emerek temizleme

Resim 8

Kayar regülatörün kullanılması ile istenilen emme gücü kademesiz olarak ayarlanabilir.

■ En düşük

güç alanı:

Hassas cisim ve maddelerin temizlenmesi için kullanılır; örn. tüller.

■ Düşük

güç alanı:

Az kirli yüzeylerin günlük temizliğinde.

■ Orta

güç aralığı:

Sağlam zemin kaplamalarının, sert zeminlerin ve çok kirli zeminlerin temizlenmesi için.

■ Yüksek

güç alanı:

Zor ve çok yoğun kirlerin temizlenmesi için.

Resim 9

Zemin süpürme ünitesinin ayarlanması:

■ Halıların ve duvardan duvara halıların süpürülmesi için =>

■ Sert zeminlerin süpürülmesi için =>

Turbo-firça

Cihazınız bir turbo-fırça ile donatılmışsa lütfen ilgili kullanma kılavuzundaki uyarılardan ve bakım ile ilgili bilgilerden faydalanınız.

Resim 10\*

Aksesuar ile emiş* (ihtiyaca göre, tutamağa veya emme borusuna takılmalıdır).

a) Dar aralık temizleme ünitesi
Kenarların ve köşelerin temizlenmesi için.
b) Döşeme ünitesi
Minderli mobilyaların, perdelerin vs. temizlenmesi için
c) Mobilya fırçası
Çerçevelerin, kitapların, hassas mobilyaların, vs. temizlenmesi için.

Resim 11

Kullanmadığınız küçük aksesuar cihazın içindeki aksesuar bölümünde rahatça saklanabilir.

Resim 12\*

Sert zemin ağzı

■ Sert zemin kaplamalarının temizlenmesi için (fayans, parke vs.)
■ Zemin süpürme ünitesi ve teleskopik boru birbirine takılmalıdır.

Resim 13

Kısa temizlik aralarında, aletin kapatılmasından sonra, cihazın arkasında konumlandırılmış park yardımını kullanabilirsiniz. Bunun için zemin süpürme ünitesini aracın arkasındaki girintiye itiniz.

Çalışma sona erdikten sonra

Resim 14

■ Fişi çekin.
■ Şebeke kablosunu hafifçe çekin ve bırakın. Kablo otomatik olarak toparlanır.

Resim 15

Cihazı saklamak / nakletmek için cihazın alt tarafından saklama yardımını kullanabilirsiniz. Cihazı dik konuma alınız. Zemin ağzındaki kancayı cihazın alt tarafından boşluğa itiniz.

Filtre değiştirilmesi

Filtre torbasını değiştirin

Resim 16

Zeminden kaldırılmış zemin ünitesi ve en yüksek emme performans ayarında kapaktaki filtre değiştirme göstergesi tamamıyla sarı renkteyse, filtre torbası tamamıyla dolmamışsa bile değiştirilmelidir. Böyle bir durumda filtredeki kirin türü değişimi gerekli kılmaktadır. Aksi takdirde filtre değiştirme göstergesinin devreye girmesine yol açacağını, emme ünitesi, emme borusu ve emme hortumu tıkalı olmamalıdır.

Resim 17

Kapağı kilit kolunu ok yönüne iterek açınız.

Resim 18

a) Filtre torbasını kapama pimini çekerek kapatın ve dışarı çıkartın.
b) Yeni filtre torbasını tutucuya yerleştirin ve toz saklama haznesini kapatın.

! Dikkat: Kapak sadece yerleştirilmiş filtre kapanır.

Motor koruma filtresinin temizlenmesi

Motor koruma filtresi düzenli aralıklarla vurularak ve/veya yıkanarak temizlenmelidir!

Resim 19

■ Toz haznesi kapağını açınız (bkz. resim 17).
■ Motor koruma filtresini ok yönünde çekiniz.
■ Motor koruma filtresini vurarak temizleyiniz.
■ Kirlenme yoğunsa motor koruma filtresi yıkanmalıdır. Filtreyi en az 24 saat kurumaya bırakınız.
■ Temizleme işleminden sonra motor koruma filtresini cihaza yerleştiriniz ve toz haznesi kapağını kapatınız.

Mikro hijyen filtresinin değiştirilmesi

Resim 20\*

■ Toz haznesi kapağını açınız (bkz. resim 17).
■ Kilit pimine ok yönünde basarak filtre tutucusunu kilitleyin.
■ Filtre köpüğünü ve mikro hijyen filtresini çıkartınız. Yeni Micro Hijyen filtresini ve filtre köpüğünü filtre tutucusuna yerleştirin.
■ Filtre braketini cihaza yerleştiriniz ve yerine oturtunuz.

Mikro-aktif karbon filtresinin değiştirilmesi\*

Resim 21\*

■ Toz haznesi kapağını açınız (bkz. resim 17).
■ Kapama koluna ok yönünde basarak filtre tutamağını çözünüz.
■ Mikro-aktif karbon filtresini alınız.
■ Yeni aktif karbon filtresini cihaza yerleştirin ve tespitleyin.

Hepa filtrenin\* değiştirilmesi

Cihazınız bir Hepa filtre ile donatılmışsa, bu filtre senede bir kez değiştirilmelidir.

Resim 22\*

■ Toz haznesi kapağını açınız (bkz. resim 17).
■ Kilit pimine ok yönünde basarak Hepa-Filtresinin kilidini açın ve cihazdan çıkartın. (bkz. resim 20)
■ Yeni Hepa-filtresini yerleştiriniz ve yerine oturtunuz.

Ufak toz partiküllerinin süpürülmesinden sonra motor koruma filtresini hafifçe vurarak temizleyiniz, gerekirse mikro hijyen filtresini, aktif karbon filtresini veya HEPA filtresini değiştiriniz.

Bakım

Elektrikli süpürgeyi temizlemeden önce kapatınız ve şebeke fisini çekiniz.

Elektrikli süpürge ve plastik aksesuar parçaları normal bir plastik temizleme maddesi ile temizlenerek, bakımlı olması sağlanabilir.

Aşındırıcı madde, cam temizleyicisi • veya çok yönlü temizleyici kullanmayınız. Elektrikli süpürge kesinlikle suya sokulmamalıdır.

Toz bölmesi gerektiğinde ikinci bir elektrikli süpürge ile süpürülebilir, veya kuru bir toz bezi / toz fırçası ile temizlenebilir.

Üretici firma, ürünün teknik özelliklerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir

Your vacuum cleaner

Bu cihaz için satışın gerçekleştiği ülkedeki temsil ciligimiz tarafından berlilenen garanti şartları geçerlidir. Garanti şartları ile ilgili detaylı bilgi için; cihazın satın alındığı bayiye ya da Tüketici Danışma Merkezimize başvurabilirsiniz. Garanti kapsamındaki taleplerinize cevap verilebilmesi için Yetkili Servismize, cihaza ait faturayı veya okunaklı fotokopisini göstermeniz gerekmektedir.

"Bu cihaz, Elektrikli ve Elektronik Eski Cihazlar İle İlgili Avrupa Yönetmeliği 2002/96/EG (waste electrical and electronic equipment –WEEE) doğrultusunda işaretlenmiştir.

Bu direktif, AB dahilinde geçerli olan eski cihazların geri alınmasına ve değerlendirilmesine ait kapsamı belirler."

en

Her zaman yanınızdayız

PROFiLO

4447766

Çağrı Yönetim Merkezi

Profilo ile ilgili tüm sorularınız için...

www.profilo.com.tr

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Çakmak Mahallesi, Balkan Caddesi No:51 34770 Ümraniye, İstanbul

T: 216 528-90 00 F: 216 528-91 88

Değerli müşterimiz,

Profilo Çağrı Yönetim Merkezi, 444 77 66 no'lu telefon numarası ile hafta içi ve Cumartesi günü 08:00-22:00, Pazar günü 10:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bu saatler dışında aradığınızda isim, soyadı ve alan kodunu içerecek şekilde telefon numaranızı bıraktığınızda ilk mesai saatinde sizinle irtibata geçilecektir.

Doğrudan bu numarayı çevirerek size en yakın yetkili servis telefonunu alabilir ya da arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

Ayrıca, Profilo Çağrı Yönetim Merkezi'ne www.profilo.com.tr adresindeki Müşteri Hizmetleri bölümünde bulunan yazışma formunu doldurarak ya da 216 528 91 88 nolu telefona faks çekerek ulaşabilirsiniz.

Aşağıda yer alan konulara özen göstermenizi önemli rica ederiz.

1. Cihazınızı mutlaka kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara dikkat ederek kullanımiz.
2. Ürününüzle ilgili herhangi bir hizmet talebiniz olduğunda, yukarıda belirtilen telefonlardan Çağrı Yönetim Merkezi'ni arayınız.
3. Hizmet için gelen teknisyene "PROFİLO YETKİLİ SERVİS" kimlik kartını sorunuz. Bu kimlik kartı, 18 yaşından küçük elemanlara verilmemektedir.
4. Yetkili servisimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fişini düzenleyip vermek zorundadır. Bu servis fişini mutlaka isteyiniz ve kesinlikle saklayınız.

Uzman Personel

Servis persolenimiz sürekli güncellenen teknik eğitimler ve seminerlerle kendilerini geliştirmektedir. Böylece sürekli gelişen ve yenilenen Ürünlerimizin periyodik bakımları ve onarımları sorunsuzca yapılabilmektedir.

Temiz Hizmet

Servis personelimiz her zaman sağlık kurallarına önem verir. Müşteri ziyaretlerinde mutlaka GALOŞ kullanılır.

Orijinal Yedek Parça

40.000 farklı orjinal yedek parça. Ayrıca değiştirilen yedek parçalar yurt çapında geçerli 1 yıllık malzeme ve işçilik garantisi altındadır.

Donanımlı Servis Filosu

Servis araçlarımızın tümü en son teknoloji ile donatılmış bakım ve onanım cihazlarına sahiptir. Ayrıca tüm servis araçlanmış farklı yedek parçayı içinde barındıran minik bir depo işlevini de görür. Tüm araçlanımızda aksesuar stoğu bulunmaktadır ve bir telefon ile adresinize teslim edilir.

On-Line İzleme

Servisimize yapılan tüm başvurular, bilgisayara kaydedildikten sonra düzenli olarak takip edilir. Her tür işlem on-line olarak izlenir ve gerektiğinde başvuru sahibi bilgilendirilir.

Acil Nöbetçi Servisi

Servislerimiz, pazar günü 10:00 - 22:00, diğer günler 20:00 - 22:00 saatleri arasında Acil Servis hizmeti vermektedir. Ayrıca bayram ve resmi tatil günlerinde de acil servisimiz hizmetinizdedir.

Kaliteli ve Özel Hizmet

Profilo ürünlerine yerinde bakım ve onarım hizmeti verilmektedir. Ayrıca küçük ev aletleri de evinizden alınarak onanılır ve tekrar evinize teslim edilir.

2 Saat Aralığında Randevu

Müsterilerilerimize gün içerisinde sadece 2 saat aralığında randevu verilerek gidilmektedir. Örneğin 11:00 - 13:00 saatleri arasında. Böylece müşterilerimiz bütün gün evde beklemek zorunda kalmaz, verilen saatler arasında uzman personelimiz gelir ve sorun çözümüş olur.

DIKKAT

Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağını dan bu belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanması gereklidir.

YETKİLİ SATICI

BSH EV ALETLERİ SANAYI ve TİCARET A.Ş.

İMZASI VE KAŞESİ :

MALIN

CİNSİ : ELEKTRİK SÜPÜRGESİ

MARKASI : PROFÍLO

MODELİ :

BANDROL VE SERİ NO :

TESLİM TARİHİ VE YERİ:

AZAMİ TAMİR SÜRESİ :

KULLANIM SÜRESİ : 10 YIL (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

Üretici Firma :

• Cihazınız; kullanma kulavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili mildığımız teknik servis elemanları dışındaki şahısılar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTI EDİLMİŞTİR.
• Anızaların giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir.
• Malın tesliminden sonraki yükleme boşaltma ve sevkiyat anında meydana gelecek arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı taktirde garanti geçersizdir.

GARANTI ŞARTLARI

1- Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2- Malin bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
3- Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçıısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Sanayii malının arızasının 15 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde imalatçı veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir sanayiye malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4- Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli yada başka herhangi bir ad altında hiç bir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.

5- Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

• Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı anzanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtlen fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu anzaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
• Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
• Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.

6- Malin kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

7- Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir.

Bu belgenin kullanılmasında; 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Kanun ve bu Kanuna dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.

Bu ürün PROFİLO için BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından ithal edilmektedir.

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. bir BOSCH UND SIEMENS HAUSGERÂTE GMBH kuruluşudur.

BSH EV ALETLERİ SANAYI ve TİCARET A.Ş.

Çakmak Mah. Balkan Cad. No. 51

34770 Ümraniye/İSTANBUL

Tel.: [phone] Fax: [phone]

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı

Garanti Belgesi

Belge Numarası : 85224

Belge Onay Tarihi : 18.06.2010