DE27307M - İnterkom SIEMENS - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Ürün Tipi	Elektronik Anlık Su Isıtıcı
Marka	Siemens
Model	DE27307M
Kullanım	Evsel, merkezi olmayan sıcak su hazırlama
Güç Kaynağı	Elektrik, şebeke (230 V)
Varsayılan Sıcaklık	55 °C
Gösterge	Durum LED'i (yeşil/kırmızı)
Basınç	Basınca dayanıklı
Güvenlik	Hava algılama, kuru çalışma koruması
Kurulum	Bir uzman tarafından
Temizlik	Nemli bez, aşındırıcı ürünler olmadan
Uyumluluk	WEEE Direktifi (2012/19/AB)
Garanti	Bayi koşullarına göre

Sık sorulan sorular - DE27307M SIEMENS

Su ısınmazsa ne yapmalı?

Ev tesisatındaki sigortayı kontrol edin. Besleme sıcaklığı düşükse veya cihaz performans sınırına ulaştıysa, musluktaki su akışını azaltın.

Sıcak su akışı neden çok düşük?

Musluk veya duş başlığındaki süzgeç tıkalı olabilir. Çıkarın ve temizleyin veya kirecini çözün.

Yeşil ışığın hızlı yanıp sönmesi (saniyede 1 kez) ne anlama gelir?

Bu, bağlı güce göre akış çok yüksek olduğundan ayarlanan sıcaklığa ulaşılamadığını gösterir. Sıcak su musluğunu hafifçe kapatın.

Durum ışığı kırmızı yanıp sönüyorsa ne yapmalı?

Bu bir iç hata sinyalidir. Satış sonrası servisi arayın.

Elektrik kesintisinden sonra cihaz nasıl tekrar çalıştırılır?

Sıcak su musluğunu tamamen açın ve su ısınana kadar akmasını bekleyin.

Su kesintisinden sonra cihaz nasıl tekrar çalıştırılır?

Cihazın enerjisini kesin (sigortaları kapatın). Hava tahliyesi için sıcak su musluğunu açın. Sigortaları tekrar açın, ardından kullanmadan önce en az bir dakika boyunca sıcak su musluğunu tamamen açın.

Cihazı kendim kurabilir miyim?

Hayır, kurulum ve ilk çalıştırma, montaj talimatına uygun olarak bir uzman tarafından yapılmalıdır.

Cihaz nasıl temizlenir?

Nemli bir bezle temizleyin. Aşındırıcı deterjanlar, aşındırıcı ürünler veya buharlı temizleyici kullanmayın.

Kısa süreli soğuk su akarsa ne yapmalı?

Bu normaldir: cihazdaki hava algılama, ısıtma gücünü kısa süreliğine keser. Su ısıtıcı birkaç saniye sonra otomatik olarak tekrar çalışır.

Satış sonrası servis ile nasıl iletişime geçilir?

İletişim bilgileri kılavuzun son sayfalarında bulunmaktadır. Seri numarası ve FD numarasını (model etiketinde) hazır bulundurun.

KULLANIM KILAVUZU DE27307M SIEMENS

Usulüne uygun kullanım

Bu cihaz sadece evde ve ev ortamında kullanılmak için tasarlanmıştır.

Önemli güvenlik bilgileri

Lütfen bu kılavuzu itinayla okuyun, içindeki talimatlara uygun hareket edin ve kılavuzu muhafaza edin. Cihazı üçüncü bir kişiye verirken bu kılavuzu da beraberinde verin.

Elektrik çarpması tehlikesi!

Hatalı bir durumda derhal şebeke gerilimini kesiniz.

Cihazda kaçaklar olması halinde derhal soğuk su hattını kapatınız.

■ Ani su ısıtıcı, sadece Yetkili Servis Teknisyeni tarafından bağlanabilir ve devreye alınabilir. Montaj kılavuzundaki güvenlik bilgilerine dikkat edilmesi gerekmektedir.

Bu kılavuza ve montaj kılavuzuna dikkat edilmemesinden kaynaklanan zararlar için sorumluluk üstlenmemekteyiz.

Bu cihaz ancak, gözetim altında bulundukları veya cihazın güvenli kullanımı hakkında bilgi edindikleri ve bundan kaynaklanacak tehlikeleri anladıkları takdirde, 8 yaş ve üzerindeki çocuklar ve ayrıca fiziksel, zihinsel ve ruhsal açıdan engelli veya yetersiz deneyim ve/veya yetersiz bilgi sahibi kişiler tarafından kullanılabilir. Çocuklar cihazla oynamamalıdır. Temizlik ve kullanıcı bakımı, gözetim altında bulunmayan çocuklar tarafından yapılamaz. Çocukları cihazdan uzak tutun. Cihazla oynamalarını önlemek için, çocukları gözetim altında tutun. Banyo bataryası ve sıcak su boruları çok sıcak olabilir. Çocukları bu konuda uyarın. ■ Aşındırıcı maddeler veya uçucu temizleme maddeleri kullanmayın. Buharlı temizleyiciler kullanmayın. Cihazın kireci sadece bir uzman tarafından giderilmelidir.

Bu Siemens cihazını satın aldığınız için sizi kutluyoruz. Sizi çok mutlu edecek olan kaliteli bir ürün seçtiniz.

Kullanma kılavuzu

Cihazı tanımak

Bu cihaz, merkezi olmayan su ısıtması için elektronik ayarlı basınca dayanıklı bir şofbendir.

Elektronik şofben, suyu cihazın içinden geçtiğinde ısıtmaktadır. Bir veya birden fazla musluğa sıcak su verilebilmektedir.

Kumanda elemanı 1 Durum göstergesi

Cihazın kullanılması

Cihazın devreye alınması ve kapanması

Sıcak su musluğu açıldığında şofben devreye girer ve suyu ısıtır. Musluk kapatıldığında tekrar kapanmaktadır.

Sıcak su çıkış sıcaklığı fabrikasyon olarak 55°C'ye ayarlanmıştır.

Açıklama: Elektronik sistem, önceden ayarlanmış çıkış suyu sıcaklığını, güç sınırına kadar elde etmek için güç girişini suyun giriş sıcaklığı ve akış miktarına otomatik olarak uyarlamaktadır.

Su sıcaklığının artırılması

Giriş sıcaklığı düşük ve akış miktarı yüksek olduğunda, güç sınırının aşılmasından dolayı önceden ayarlanmış çıkış suyu sıcaklığına ulaşılamaması mümkündür. Bunu durum göstergesi hızlı yanıp sönen ışıkla göstermektedir.

Bu durumda sıcak su musluğunu biraz kapatın.

Durum göstergesi

LED Cihazın durumu
Kapalı Kapalı
Yeşil yanıyor Akık
Yeşil yanıp&sönüyor(1/s)	Ayarlanan sicalsılaşlamıyor,baughlantıhatti�能su akışfazla yükek (cihaz güncsinirnda),bakıniz"Ariza durumunda ne yapilmali?"
Yeşil yanıp&sönüyor(2/s)	Soguk)yıka aşaması
Kırkızip yanıp&sönüyor	Bakıniz"Ariza durumunda ne yapilmali?"

Elektrik kesintisinden sonra işletmeye alma

Sıcak su musluğunu tamamıyla açın ve ısınana kadar suyun akmasını bekleyin.

Su kesilmesinden sonra devreye alma

Cihazın elektriğini kesin (ev girişindeki sigortaları kapatın).

Sıcak su musluğunu, tesisattaki hava boşalana kadar açık tutun.

Sigortaları tekrar açın.

Sıcak su musluğunu tamamen açın ve en az bir dakika su akmasını bekleyin.

Güvenlikle ilgili nedenlerden dolayı cihaz ancak bu işlemden sonra ısıtmaya başlar. Cihaz işletime hazır.

Kış kullanımı

Uyarı: Kış ayarında suyun giriş sıcaklığının düşmesi ve buna bağlı olarak istenen sıcaklığın elde edilememesi söz konusu olabilir.

Su musluğundan su miktarını, istenilen sıcak su sıcaklığına ulaşılana kadar azaltın.

Temizlik

Cihazı sadece nemli bezle silin. Keskin veya aşındırıcı temizleme araçları kullanmayınız. Buharlı temizleyiciler kullanmayın.

Müşteri hizmetleri

Müşteri hizmetlerinden aradığınızda, lütfen cihazın E- ve FD-numaralarını bildiriniz. Numaraları cihazın arka tarafındaki model levhası üzerinde bulabilirsiniz.

Ülkenizdeki irtibat bilgilerini bu kılavuzun son sayfalarında bulabilirsiniz.

Çevreye zarar vermeden bertaraf edin

Ambalajı usulüne uygun şekilde bertaraf edin.

Bu ürün 2012/19/EU sayılı Atık Elektrikli ve Elektronik Ekipmanlar Direktifi'ne göre etiketlenmiştir. Ulusal yönetmelik (Türkiye Resmi Gazetesi No:28300 Tarih:22.05.2012) Avrupa genelinde geçerli olan, ürünlerin geri toplanması ve geri dönüştürülmesi ile ilgili yapıyı belirtir.

Bu ürünü ayrıştırılmamış belediye atığı olarak imha etmeyiniz. Bu tür atıkların ayrı olarak toplanması için özel işleme gereksinim duyulur. Bulunduğunuz yerdeki yerel yönetimler ya da ürünü satın aldığınız yetkili satıcılarımızdan güncel imha yöntemleri ile ilgili bilgi alabilirsiniz.

Değişiklik hakları saklıdır.

Arıza durumunda ne yapılmalı?

Dikkat!

İşler mutlaka bir teknisyen tarafından yapılmalıdır. Şofbenin rastgele tamir edilmesi tehlike yaratabilir.

Cihazınız arzu ettiğiniz gibi çalışmıyorsa, genellikle sadece önemsiz bir neden vardır. Aşağıdaki açıklamalara göre, arızayı kendiniz giderip gideremeyeceğinizi araştırınız. Böylece gereksiz bir servis ücreti ödememiş olursunuz.

Müşteri arızayı kendisi gideriyor

Anza Nedeni Giderilmesi
Su akı s yetersiz Su musluğunun	veya duş baslıkın in süzgeci:taki.	Süzgeçı sökün ve temizleyin vya kirecini:sökün.
Su isinmyor. Ev girisindeki sigorta	ta atmı. Ev girisindeki sigortayıkontrol edin.
	Girı suyu sicalsı kılığduştu veya cihazGPCsinirinda.	Su musluğundan su miktarı, istenilen sicalsu sicalsığınulasılna kadar azaltın.
LED durum goftergesi kirmizıyanı-sponsored.	Cihazdahana Lüften,müstleri servisi n arayın.

Arıza giderilemiyorsa, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız.

Müşteri servisi uzmanı arızayı gideriyor

Ariza Nedeni Giderilmesi
Musiłuk veya dūş bestehtaki:i产品经理 i temizlenmesine rag-men yetersiz su akışı	Cihaz icindeki bir süzek tikanmş. Cihazi bir uzmana temizlettirin.

Arıza otomatik olarak gideriliyor

Anı Zedeni Giderilmesi
Kısa sureli olarak:noğuk su akıyor.	Cihazın icindeki hava algilaykı, suyun icinde hava algilayar ve,isıtm Güçüncü kır sureli kapatıyor.	Anı su,isit�建ir�建ı,saniye,sonra otomatik olakTekrar devreye giriyor.

Garanti

Bu cihaz için, yurtdışındaki mümessilliklerimizin vermiş olduğu garanti şartları geçerlidir. Bu hususta daha detaylı bilgi almak için, cihazı satın aldığınız satıcıya başvurunuz.

Garanti süresi içerisinde bu garantiden yararlanabilmek için, cihazı satın aldığınızı gösteren fişi veya faturayı göstermeniz şarttır.

Üretici firma

BSH Hausgeräte GmbH

Carl-Wery-Straße 34

81739 Münih, ALMANYA

İthalatçı firma: BSH Ev Aletleri ve Tic. A.Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 51 Ümraniye-İstanbul-Türkiye

Tel.: [phone] Faks: 0 216 5289188

Kullanım Süresi: 10 YIL (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

• Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde yer alan;

a) Sözleşmeden dönme, b) Satış bedelinde indirim isteme, c) Ücretsiz onarılmasını isteme, d) Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

Tüketicinin bu haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.

Tüketici, ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı, tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

• Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın; a) Garanti süresi içinde tekrar arızalanması, b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, c) Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
• Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın Yetkili Servis İstasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın Yetkili Servis İstasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar.

Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, üretici veya ithalatçı, malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.

• Malın kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işlemlerinin yapıldığı yerlerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Değerli Müşterimiz

Siemens Çağrı Merkezi 444 66 88 no.lu telefon numarası ile 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Doğrudan bu numarayı çevirerek satış öncesi ve satış sonrası hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.

Siemens Çağrı Merkezimize ayrıca www.siemens-home.com/tr adresindeki Müşteri Hizmetleri bölümünde bulunan Müşteri Hizmetleri Formunu doldurarak ya da 0216 528 91 88 no.lu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yetkili Servis listemize aşağıda yazılı internet adreslerinden veya çağrı merkezi numaramızdan ulaşabilirsiniz.

Aşağıda yer alan konularda yardımcı olmanızı rica ederiz.

1. Cihazınızı kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanmaya özen gösteriniz.
2. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıda yazılı telefonlardan Çağrı Merkezimizi arayınız.
3. Hizmet için gelen teknisyene "SIEMENS YETKİLİ SERVİS" kimlik kartını sorunuz. Bu kimlik kartı, 18 yaşından küçük elemanlara verilmemektedir.
4. Yetkili servisimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fişini düzenleyip vermek zorundadır. Bu servis fişini mutlaka isteyiniz ve kesinlikle saklayınız.

DİKKAT

Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağından bu belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanması gereklidir.

ÜRETİCİ VEYA İTHALATÇI FİRMANIN

Ünvanı: BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Adresi: FSM Mah. Balkan Cad. No: 51

Ümraniye 34771 İstanbul

Telefonu: 0216 528 90 00 Pbx

Fatura Tarih ve sayısı:

Teslim Tarihi ve yeri:

Yetkilinin imzası

Firmanın Kaşesi

BSH EV ALETLERİ SANAYİ ve TİCARET A.Ş.

Firmanın Kaşesi

MALIN

Cinsi: ANI SU ISITICISI

Markası: SIEMENS

Modeli

Garanti Süresi: 2. YIL

Azami tamir süresi: 20 İŞ GÜNÜ

Cihazınız; kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili kıldığımız teknik servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR. - Bu garanti belgesinde yer alan şartlar, Türkiye'de satılan ürünler için geçerlidir. - Arızaların giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir. Malın tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve sevkiyat anında meydana gelecek arızalar garanti kapsamı dışındadır. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar, arıza ve bilgilendirme hizmetleri garanti kapsamı dışındadır. - Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı, ürün etiketinde yazılı voltajdan farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelen hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır. Doğal afetler (Deprem -Sel baskını v.b.) yangın ve yıldırım düşmesinden meydana gelecek arızalar ve hasarlar garanti kapsamı dışındadır. - Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı takdirde garanti geçersizdir.

GARANTİ ŞARTLARI

1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır.
3. Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme, b- Satış bedelinden indirim isteme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme, d- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

1. Tüketicinin bu haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
2. Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
3. Garanti süresi içinde tekrar arızalanması, tamiri için gereken azami sürenin aşılması, tamirin mümkün olmadığının yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
4. Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
5. Malın kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
6. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
7. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

BSH group (BSH Grubu), Siemens AG'nin Ticari Marka Lisansı Sahiplerinden biridir.

BSH EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad.

No.:51 Ümraniye 34771-İstanbul

Tel.: [phone]

Faks: (0216) 528 91 88

Kundendienst - Customer Service

Çağrı merkezini sabit hatlardan aramanın

bedeli şehir içi ücretlendirme, cep

telefonlarından ise kullanılan tarifeye göre

değişkenlik göstermektedir

XS Srbija, Sırbistan

BSH Kuçi aparati d.o.o.

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından Siemens AG'nin Ticari Marka Lisansı ile Üretilmiştir

BSH Hausgeräte GmbH

Carl-Wery-Straße 34

81739 München, ALMANYA

6720820304