SAH-6107 - Nemlendirici SINBO - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Ürün Türü	Ultrasonik Nemlendirici
Model	SAH-6107
Marka	SINBO
Boyutlar (G x D x Y)	Yaklaşık 20 x 20 x 30 cm
Ağırlık	Yaklaşık 1.2 kg
Güç Kaynağı	AC 220-240V, 50Hz
Güç Tüketimi	25 W
Su Tankı Kapasitesi	3.5 L
Buhar Çıkışı	Saatte 300 ml'ye kadar
Gürültü Seviyesi	< 35 dB
Kapsama Alanı	25 m²'ye kadar
Fonksiyonlar	Buhar ayarı, otomatik kapanma, gösterge ışığı
Kontrol Tipi	Döner düğme
Malzeme	ABS plastik
Renk	Beyaz
Temizlik	Yumuşak bezle silin; haftalık kireç çözme
Filtre Gereksinimi	Filtre yok; ultrasonik titreşim kullanır
Yedek Parça Mevcut	Yedek dönüştürücü, su tankı
Onarılabilirlik	Temel kullanıcı bakımı; elektronik için profesyonel servis
Güvenlik Özellikleri	Su boşaldığında otomatik kapanma, aşırı ısınma koruması
Sertifikalar	CE, RoHS

Sık sorulan sorular - SAH-6107 SINBO

Nemlendiriciyi ne sıklıkla temizlemeliyim?

Tankı ve ultrasonik plakayı haftada en az bir kez temizleyin. Mineral birikintilerini gidermek için su ve beyaz sirke karışımı kullanın.

Ne tür su kullanmalıyım?

Beyaz tozu önlemek için damıtılmış veya demineralize su kullanın. Musluk suyu mineral birikmesine neden olabilir.

Esansiyel yağ ekleyebilir miyim?

Hayır, bu model esansiyel yağlar için tasarlanmamıştır. Yağ eklemek cihaza zarar verebilir.

Nemlendirici neden buhar üretmiyor?

Su tankının boş olup olmadığını veya cihazın temizlenmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin. Dönüştürücüdeki mineral birikintileri buhar çıkışını azaltabilir.

Tam bir tank ne kadar dayanır?

Maksimum buhar çıkışında yaklaşık 12 saat. Minimum ayarda 20 saate kadar.

Nemlendirici gürültülü mü?

SAH-6107, 35 dB'den daha düşük seviyede çalışır, bu da fısıltı benzeri çok sessizdir.

Otomatik kapanma özelliği var mı?

Evet, nemlendirici hasarı önlemek için su tankı boşaldığında otomatik olarak kapanır.

Bebek odasında kullanabilir miyim?

Evet, bebek odaları için güvenlidir. Ulaşılamayacak bir yere koyun ve sabit bir konumlandırma sağlayın.

Kapsama alanı nedir?

25 metrekareye kadar olan odaları etkili bir şekilde nemlendirebilir.

Buhar seviyesini nasıl ayarlarım?

Buhar çıkışını artırmak için döner düğmeyi saat yönünde, azaltmak için saat yönünün tersine çevirin.

KULLANIM KILAVUZU SAH-6107 SINBO

SAH 6107 HAVA NEMLENDİRİCİSİ

KULLANMA KILAVUZU

Değerli Müsterimiz,

Ürün seçiminde SİNBO'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Uzun ve verimli bir kullanım için cihazı kullanmadan önce bu kılavuzu özellikle güvenlik talimatlarına dikkat ederek okumanızı ve devamlı suretle saklamanızı tavsiye ederiz.

Garantiden doğan hakların kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

Ayrıca, malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 înci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme,
b- Satis bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onarılmasını İsteme,
ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilirsiniz.

Saygılarımızla,

Sinbo Küçük Ev Aletleri

Cihazla oynamamalarını güvenceye almak için çocuklar gözetim altında tutulmalıdır.

Bu ürün [çocuklar dahil] fiziksel hassasiyeti az, zihinsel olarak yetersiz, deneyimsiz ve yeterli bilgiye sahip olmadan yada kendilerinin güvenliğinden sorumlu olan kişiler tarafından bu ürünü kullanmak için gerekli talimatlar verilmemiş kişilerin kullanımına uygun değildir.

ÖNEMLİ UYARILAR

- Bakım, Onarım ve Kullanımda Uyulması Gereken Kurallar

Elektrikli cihazları kullanırken aşağıdaki temel güvenlik önlemlerini mutlaka göz önünde bulundurmanız gerekmektedir:

1. Tüm talimatı dikkatlı bir şekilde okuyunuz.
2. Cihazı kullanmaya başlamadan önce ürünün etiketinde yazan voltaj değerinin evinizdeki prizin voltaj değeriyle aynı olduğundan emin olunuz (230 VAC).
3. Bu cihazı başka bir cihazın takılı olduğu çoklu priz ile kullanmayınız.
4. Kablosu ya da fişi arızalanmış olan bir cihazı kullanmaya kalkışmayınız. Güç kablosu hasar görmüşse yetkili servis merkezi tarafından aynı tipte ve boyutta yeni bir güç kablosuyla değiştirilmelidir.
5. Cihazı gazlı ya da elektrikli ocakların yakınına ya da ısınmış bir fırının içine koymayınız.
6. Cihazı düz ve dengeli bir yüzey üzerine yerleştiriniz ve kazaya neden olmamak için tezgahın kenarlarına yaklaştırmayınız.
7. Herhangi bir makine çocuklar tarafından ya da çocukların yakınında kullanılıyorken çok dikkatli olunuz.
8. Elektrik şokuna maruz kalmamak için cihazı suya sokmayınız.
9. Ayarlanabilir Buhar Çıkış Ucunu zorlayarak belirli bir açıya getirmeye çalışmayınız. Açıyı ayarlamak için cihazı yeniden yerleştiriniz.
10. Hava nemlendirici çalışiyorken içindeki suyu boşaltmaya, su doldurmaya ve cihazı yatırmaya kalkışmayınız.
11. Cihazı dış mekanlarda kullanmayınız.
12. Bu cihazı tasarlanmış kullanım amacı dışında kullanmayınız.
13. Yalnızca ev içi kullanıma yöneliktir.
14. Bu talimatı başvuru kaynağı olarak saklayınız.

TEKNİK ÖZELLİKLER

• 360 derece ayarlanabilir buhar çıkışı
• Değişken buhar kontrolü
• Otomatik kapanma özelliği
• Çıkarılabilir su haznesi ve Gürültüsüz çalışma
• Gece lambası
• Suyun bitmesi durumunda devreye giren otomatik koruma
• Temizleme fırçası ürüne dahildir
  • AC220-240V, 50/60Hz, 30W

TASARIM VE TEKNİK ÖZELLİKLERDE ÖNCEDEN BİLDİRİM YAPILMAKSIZIN DEĞİŞİKLİĞE GİDİLEBİLİR!

DİKKAT!!

Ürünün üzerinde bulunan işaretlemelerde veya ürünle verilen diğer basılı dökümanlarda beyan edilen değerler, ilgili standartlara göre laboratuar ortamında elde edilen değerlerdir. Bu değerler, ürünün kullanım ve ortam şartlarına göre değişebilir.

CİHAZIN TANITIMI

1. Ayarlanabilir buhar çıkış ucu
2. Tutacak
3. Su Haznesi
4. Temizleme Fırçası
5. Su Haznesi Kapağı

6. Transdüser

7. Emniyet Şamandırası

8. Silikon Conta
9. Güç Göstergesi
10. Su Çanağı
11. Elumi-glow LED
12. Taban
13. Buhar Kontrol Düğmesi
14. Elumi-glow düğme

- Bağlantı veya Montajın Nasıl Yapılacağını Gösterir Şema ile Bağlantı veya Montajın Kimin Tarafından Yapılacağını (tüketici, yetkili servis) ilişkin bilgiler

Cihazınızla birlikte gelen aksesuarları kolaylıkla kendiniz takıp çıkartabilirsiniz.

Olası bir arıza durumunda cihazın içini açmayınız. En yakın yetkili servise başvurunuz.

1. Ayarlanabilir Buhar Çıkış Ucunu çıkarınız.
2. Su Haznesini kaldırıp baş aşağı çeviriniz.
3. Su Haznesi Kapağını açınız.
4. Su Haznesini su haznesinin kenarından taşmayacak seviyeye kadar suyla doldurunuz.
5. Kapağı yerine geri kilitleyiniz.
6. Su Haznesini ters çeviriniz ve tabana geri takınız.
7. Ayarlanabilir Buhar Çıkış Ucunu geri takınız.
8. Cihazı prize takınız.
9. Buhar Kontrol Düğmesini istediğiniz ayara getiriniz.
10. Birkaç saniye sonra Ayarlanabilir Buhar Çıkış Ucundan buhar çıkmaya başlayacaktır.
11. Cihazı kullandıktan sonra kapalı konuma getiriniz.

NOT: Yüksek seviyede buhar çıkışı yapıliyorken damlama sesi duymanız normal bir durumdur.

Güç Göstergesi:

MAVI - cihaz düzgün şekilde çalışıyor.

KIRMIZI - cihaz boş (su haznesini yeniden doldurunuz).

KULLANIM HATALARINA İLİŞKİN BİLGİLER

Cihazınızı, beyan edilen voltaj ile çalıştırınız. Bulunduğunuz yerin voltajının uygun olup olmadığını kontrol ediniz.

Güç kablosunun arızalanması durumunda tehlikelerin önlenmesi için kablo üretici, servis merkezi ya da benzer bir ehliyetli kişi tarafından değiştirilmelidir. Arıza durumunda cihazı kendiniz sökmeye kalkışmayınız, bakım merkezimiz ya da satış sonrası hizmet merkezimiz ile bağlantıya geçiniz.

Cihazı kendiniz onarmaya kalkışmayınız. Meydana gelebilecek arızalardan firmamız kesinlikle sorumlu değildir, ve cihazınız garanti kapsamı dışında işlem görecektir.

TAŞIMA VE NAKLIYE ESNASINDA

• Ürünü düşürmeyiniz,
• Darbelere maruz kalmamasını sağlayınız,
• Sıkışmamasını, ezilmemesini sağlayınız,
• Ambalaj üzerindeki işaretlemelere uyunuz.
• Orjinal ambalajıyla taşımaya özen gösteriniz.

CEVRE VE İNSAN SAĞLIĞI

Çevre korumasına siz de katkıda bulunabilirsiniz!

Lütfen yerel düzenlemelere uymayı unutmayın: Çalışmayan elektrikli cihazları, uygun elden çıkarma merkezlerine götürün.

Kullanım sırasında insan ve çevre sağlığına tehlikeli veya zararlı olabilecek bir durum söz konusu değildir.

TEMİZLİK VE BAKIM

- Tüketicinin Kendi Yapabileceği Bakım, Onarım veya Ürünün Temizliğine İlişkin Bilgiler

1. Cihazı temizlemeden önce fişini çekiniz.
2. Cihazın tabanını nemli bir bezle silerek temizleyiniz.
3. Çiziklere neden olmamak için cihazı temizlerken aşındırıcı malzemeler kullanmayınız.

Su Haznesinin Temizlemesi

1. Su haznesini suyla doldurunuz.
2. İçerisinde bir miktar deterjan koyup iyice çalkalayınız.
3. Su haznesini sallarken her iki elinizle birlikte tutunuz ve sapını tutmayınız.
4. Su haznesini çalkaladıktan sonra içindeki suyu döküp hazneyi iyice durulayınız.

NOT: Su haznesinin haftada bir kez temizlenmesi gerekmektedir.

Transdüserin ve Su Çanağının Temizlemesi

1. Su kalıntılarını temizlemek için su çanağına yaklaşık 2 yemek kaşığı beyaz sirke ve su ekleyiniz. Su çanağının ağzına kadar gelmeden tam olarak doldurulduğundan emin olunuz.
2. Sirkeli suyu en az yarım saat boyunca bekletiniz.
3. Çözeltiyi transdüsere ve kireç kalıntısı bulunan alanlara fırçayla uygulayınız. Cihazla

TEMİZLİK VE BAKIM

birlikte verilmiş olan fırçayı kullanınız ya da yumuşak kılı başka bir fırça kullanınız.

1. Çözeltiyi döküp iyice durulayınız.

NOT: Kalıntı birikmesini önlemek için Transdüseri ve Su Çanağını ayda en az bir kez temizleyiniz.

SORUN GİDERME

Hava nemlendirici hiç çalışıyor.

Cihazın prize doğru olarak takılmış olduğundan ve Buhar Kontrol Düğmesinin AÇIK konumda olduğunda emin olunuz.

Işikli Gösterge yanıyor ancak, hiç buhar çıkışı olmuyor ya da çok az buhar çıkışı oluyor.

Ayarlanabilir Buhar Çıkış Ucunun tıkalı olmadığından emin olunuz.

Su haznesinde su bulunduğundan emin olunuz.

Hava nemlendiricinin dışında beyaz bir toz oluşuyor.

Kullandığınız suda çok fazla mineral bulunuyor olabilir. Aritılmış ya da filtrelenmiş su kullanınız.

BAKIM

- Periyodik Bakım Gerektermesi Durumunda, Periyodik Bakımın Yapılacağı Zaman Aralıkları ile Kimin Tarafından Yapılması Gerektiğine İlişkin Bilgiler

Cihaz periyodik bakım gerektirmez.

Bu cihaz fazla bakım gerektirmemektedir ve kullanıcı tarafından onarılabilecek hiçbir parçası bulunmamaktadır. Cihazı kendiniz onarmaya kalkışmayınız. Servis işlemi yalnızca ehliyetli servis sorumluları tarafından gerçekleştirilmelidir.

Bakanlıkça belirlenen ve ilan edilen kullanım ömrü 10 yıldır.

ENGLISH

SINBO SAH 6107

ULTRASONIC HUMIDIFIER

INSTRUCTION MANUAL

1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır.
3. Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tüketici,6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
   a. Sözleşmeden dönme, b. Satış bedelinden indirim isteme, c. Ücretsiz onarılmasını isteme, d. Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini İsteme, haklarından birini kullanabilir.
4. Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; İşçılık masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmekşizin malun onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ilthalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ilthalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5. Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
   * Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
   * Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
   * Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında, Tüketici malın bedel ladesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
6. Malın tamır süresi 20 Is gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkilli servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkilil servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 is günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8. Yetkili servis istasyonlarının adresleriyle ilgili bilgiye Türkiye'nin her yerinden 0850 811 65 65 no'lu telefonumuzdan ulaşabilirsiniz.
9. Tüketici garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklara yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici İşleminin yapıldığı yerdekl Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
10. Satıcı tarafından bu Garantı Belgesının verilmemesi durumunda, tüketici, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicının Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

GARANTI KAPSAMINA GİRMEYEN HUSUSLAR: (KULLANIM HATALARI)

1. Yasal garanti süresinin dolmasından sonra meydana gelen arızalar,
2. Cihazın kullanıcı tarafından usulüne uygun olmayan biçimde kullanılması nedeniyle meydana gelen arızalar, (cihazın kullanım kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılmaması durumunda).
3. Diğer cihazlarla ilişkili kullanımda yol açtığı arızalar,
4. Cihazda üreticiden kaynaklanmayan değişiklikler veya hasarlar, örneğin cihazın yetkısine sahip olmayan tamırhaneler tarafından açılması durumunda,
5. Elektrik ve telefon şebekesinden doğan tüm arızalar (elektrik kesilmesi, voltaj dalgalanması v.b.),
6. Garantılı ürünlere yetkili servis dışında herhangı bir müdahaleinin yapılması,
7. Garanti etiketi olan ürünlerde etiketin zarar görmesi,
8. Ürünün dış yüzeyinde oluşan kırık, çizik, v.b. gibi hasarlar,
9. Düşme, çarpma, darbe v.b. nedenlerden meydana gelen arızalar,
10. Tozlu, rutubetli, aşırı sıcak ya da soğuk ortamlarda oluşan arızalar,
11. Sel, yangın, deprem, yıldırım düşmesi v.b. gibi doğal afetlerin sebep olduğu arızalar,
12. Ürünlerde oluşacak elektrostatik hasarlar,
13. Hatalı paketleme sebebi ile elden teslim/kargo ile gönderim sırasında olusabilen arızalar, garanti kapsamı dışındadır.

İsbu sözleşme İle taraflar, 6502 sayılı tüketicının korunması hakkında kanun ve bu kanun kapsamında yürürlüğe konulan Sanayi Mallarının Satış Sonrası Hizmetleri Yönetmeliğinden doğan sorumluluk ve yükümlülükleri aynen yerine getirmeyi ve bunlarla ilgili olarak birbirlerine karşı müstereken ve müteselsilsen sorumlu oldukları kabul ederter.

sinbo.

ÜRETİCİ FİRMA

DEİMA ELEKTROMEKANİK ÜRÜNLER İNŞAAT SPOR MALZEMELERİ İMALAT SAN. VE TİC. A.Ş.

Cihangir Mh. Güvercın Cd. No:4 Haramidere Mevkli Avcılar - İstanbul - Türkiye

Çağrı Merkezi: 0850 811 65 65

www.sinbo.com - [e-mail]

sinbo.

- HAVA NEMLENDİRİCİSİ -

-GARANTI BELGESI -

ÜRETİCİ/İTHALATÇI FİRMANIN,

Ünvanı : DEİMA ELEKTROMEKANİK ÜRÜNLERİ İNŞ. SPOR MALZ. İMALAT SAN. ve TİC. A.Ş.

Adresi : Cihangir Mah. Güvercin Cad. No:4 Haramidere Mevkii Avcılar / İSTANBUL

Telefonu : Çağrı Merkezi: 0850 811 65 65

E-Posta : [e-mail]

Yetkilinin İmzası :

Yönetim Kurulu Başkanı

ÜRETİLEN/İTHAL EDİLEN MALIN,

Cinsi : HAVA NEMLENDİRİCİSİ

Markası: SİNBO

Modeli : SAH 6107

Garanti Süresi : 2 yıldır

Azami Tamir Süresi : 20 İş Günü

Bandrol ve Seri No: :

Kullanım Ömrü : Bakanlıkça belirlenen ve ilan edilen kullanım ömrü 10 yıldır.

(Ürünün fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için gereken yedek parça temin süresi)

SATICI FİRMANIN,

Ünvani :

Adresi :

Telefonu :

Faks :

E-Posta :

Fatura Tarih ve Sayısı :

Teslim Tarihi ve Yeri :

Yetkilinin İmzası :

Firmanın Kaşesi :

İsbu sözleşme ile taraflar, 6502 sayılı Tüketicının Korunması Hakkında kanun ve bu kanun kapsamında yürürlüğe konulan Sanayl Mallarının Satış Sonrası Hizmetleri Yönetmeliğinden doğan sorumluluk ve yükümlülükleri aynen yerine getirmeyi ve bunlarta ilgili olarak birbirlerine karşı müstereken ve müteselsilsen sorumlu oldukları kabul ederler. Bu belgenin kullanılmasına; 6502 sayılı Tüketicının Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğü konulan Garantlı Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Teblig uyarınca Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicının Korunması ve Plyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafinca izin verilmiştir.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Değerli Müşterimiz,

En uygun fiyata en iyi ürünü vermenin yanı sıra; en iyi hizmeti vermenin de önemli olduğuna inaniyoruz. Bu nedenle siz bilinçli tüketicilere daha yakın olabilmek için, internet adresımızdeki erişim formlarının yanı sıra, tüketici danışma hattımızı da hizmetinize açmış durumdayız.

TÜKETİCİ

DANISMA HATTI

0850 811 65 65

sinbo.

www.sinbo.com

Tüketici Danışma Hattımızı,

- Hafta içi her gün 08.00-18.00 saatleri arasında arayabilir; istek, öneri ve şikayetlerinizi firmamıza iletebilirsiniz.

Tüketicinin Dikkatine:

Ürünlerimizle ilgili hizmetleri tam olarak alabilmek için aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz:

1. Ürünü aldığınızda Garanti Belgesini mutlaka yetkili satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürünü kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından, Tüketici Danışma Hattına başvurunuz.

Garantiden doğan hakların kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

Ayrıca, malin ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 İnci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme,
b- Satis bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilirsiniz.

KAPIDAN KAPIYA

ÜCRETSİZ

SERVIS

10 GÜNDE

TESLİMAT

GARANTİSİ (*)

Kapıdan Kapiya Ücretsiz Servis Kampanyamız dâhilinde Yurtiçi Kargo Firması ile işbirliği içerindeyiz. Tüketicimiz tarafından satın alınan ürünün fiyatı ne olursa olsun, Tüketicimiz ürün ile ilgili garanti kapsamına giren herhangi bir problem yaşadığında, 0850 811 65 65 numaralı Tüketici Danışma Hattımızı araması ve kayıt bırakması yeterlidir. Bu süreçten sonra Tüketicimizin ürünü ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo tarafından Tüketicimizin bulunduğu adresten alınıp, 10* iş günü içerisinde ürün çalışır bir vaziyette, yine Tüketicimize Yurtiçi Kargo aracılığı ile adresine teslim edilmektedir. 10 iş günü içerisinde sorunu çözülemeyen ürünler ise, yenisi ve/veya bir üst modeli ile değiştirilmektedir. Tüm bu süreçte Tüketicilerimizden hiçbir ücret talep edilmemektedir.

(*Ürünün servis garanti süresi, Yurtiçi Kargo ürünü Sinbo Fabrikası'na teslim ettikten sonra başlar.)