MCM5512 - Mutfak robotu BOSCH - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Ürün Tipi	Mutfak Robotu
Model	MCM5512
Marka	Bosch
Güç	600 W
Hazne Kapasitesi	3,9 L
Hız Sayısı	7 + Darbe Modu
Fonksiyonlar	Blend yapma, doğrama, karıştırma, çırpma, öğütme, parçalama, hamur yoğurma
Set İçeriği	Kesici bıçak, karıştırıcı, çırpıcı, rendeleme diski, küp doğrama diski, dilimleyici, narenciye sıkacağı, blender
Hazne Malzemesi	Plastik
Bıçak Malzemesi	Paslanmaz Çelik
Ölçüler (G x D x Y)	28 x 23 x 38 cm
Ağırlık	5,1 kg
Kablo Uzunluğu	1,0 m
Besleme Gerilimi	220–240 V
Frekans	50/60 Hz
Temizlik	Aksesuarlar bulaşık makinesinde yıkanabilir, hazne elde yıkanmalıdır.
Güvenlik Kilidi	Evet, hazne ve kapak doğru şekilde takılmalıdır.
Vantuzlar	Evet, 4 vantuz stabilite sağlar.
Renk	Beyaz/Titan
Yedek Parça Bulunabilirliği	Bosch servisi aracılığıyla temin edilebilir.
Enerji Sınıfı	Geçerli Değil (mutfak cihazı)

Sık sorulan sorular - MCM5512 BOSCH

Bosch MCM5512 robotu ile birlikte hangi aksesuarlar geliyor?

Set içeriğinde: kesici bıçak, karıştırıcı, çırpıcı, rendeleme diski, küp doğrama diski, dilimleyici, narenciye sıkacağı ve blender bulunmaktadır.

MCM5512 robotunun hazne kapasitesi nedir?

Hazne kapasitesi 3,9 litredir.

Bosch MCM5512 robotunun aksesuarları bulaşık makinesinde yıkanabilir mi?

Evet, tüm aksesuarlar (hazne hariç) bulaşık makinesinde yıkanabilir. Haznenin elde yıkanması önerilir.

Bosch MCM5512 mutfak robotu hangi fonksiyonlara sahiptir?

Cihaz; blend yapma, doğrama, karıştırma, çırpma, öğütme, parçalama ve hamur yoğurma işlevlerine sahiptir.

Robotun güvenlik kilidi var mı?

Evet, robot güvenlik kilidine sahiptir – hazne ve kapak doğru şekilde takılmazsa cihaz çalışmaz.

MCM5512 modelinde motor gücü nedir?

Motor gücü 600 W'tır.

Robota ek aksesuar satın alınabilir mi?

Evet, diskler, santrifüjler vb. gibi ek aksesuarlar mevcuttur ve Bosch yetkili servisinden satın alınabilir.

Robot haznesi nasıl temizlenir?

Hazne, deterjanlı ılık suda elde yıkanmalıdır. Deformasyonu önlemek için bulaşık makinesinde yıkanması önerilmez.

Robotun dahili zamanlayıcısı var mı?

Hayır, MCM5512 modelinde zamanlayıcı yoktur. Çalışma süresi manuel olarak kontrol edilmelidir.

Cihazın seri numarası nerede bulunur?

Seri numarası, robotun alt kısmındaki etikette bulunur.

KULLANIM KILAVUZU MCM5512 BOSCH

Yeni bir BOSCH cihazı satın aldığınız için sizi candan kutluyoruz. Böylelikle kararınızı modern ve yüksek kaliteli bir ev aleti yönünde vermiş oldunuz. Ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi için, lütfen internet sitemize bakınız.

Bu cihaz, ticaret amaçlı kullanım için değil, evde veya ev ortamına benzer mekanlarda kullanılan normal miktarlar için tasarlanmıştır. Ev ortamına benzer mekanlardaki kullanım, örn. dükkanların, büroların, çiftlik veya çiftçilik işletmelerinin ve diğer sanayi işletmelerinin elemanlarının kullandığı mutfaklardaki kullanımı ve ayrıca pansiyonların, küçük otellerin ve benzeri mesken tertibatlarının misafirlerinin kullanımını kapsar.

Cihazı sadece evde işlenilen miktar ve süreler için kullanınız; "Yemek tarifleri ve yararlı bilgiler" ek kitapçığına bakınız. Bu cihazın bakıma ihtiyacı yoktur.

Kullanma kılavuzu değişik modelleri tarif etmektedir. Modeller arasındaki farklılıklar belli edilmiştir.

Kullanma kılavuzunu lütfen ileride lazım olma ihtimalinden dolayı saklayınız. Cihazı başka birine verecek veya satacak olursanız, kullanma kılavuzunu da veriniz. Cihazı sadece orijinal aksesuarları ile birlikte kullanınız.

Genel bakış

Lütfen resimli sayfaları açınız.

Ana cihaz Resim A

1Döner şalter

0/off = Stop

M = M o azami devir sayısı. Döner şalteri sabit tutunuz.

Kademe 1-2 = Çalışma hızı

Kademe 1 = Düşük devir sayısı - Yavaş

Kademe 2 = Yüksek devir sayısı - Hızlı

2Mikser tahrik sistemi koruyucu kapağı

3Kablo gözü

Kap ve aksesuarları Resim A

4Kap

5Kapak

5a Tıkaç

5b Tıkaç parçası

Aletler Resim B

6a Alet tutucu

6bÇok fonksiyonlu biçak

6c Çırpma diski

6dDisk tutucu

Modele göre, bir veya birden fazla disk teslimat kapsamına dahildir.

6e Çevrilebilir kesme/raspalama diski

6f Çevrilebilen kesme diski - kalın/ince

6g Çevrilebilen rendeleme diski – kaba/ince

Bazı modellerde:

6h Narenciye sıkma ünitesi

6i Yoğurma kancası

Mikser

Resim C

7Mikser bardağı

8a Kapak

8bMalzeme ilave etme ağızı

8c Huni

Güvenlik bilgileri

Elektrik çarpma tehlikesi!

Cihazı sadece tip levhasındaki bilgilere uygun bir şekilde elektrik prizine bağlayıp çalıştırınız.

Çihazı ancak bağlantı kablosunda veya kendisinde herhangi bir arıza yoksa kullanınız.

Çocukları cihazdan uzak tutunuz.

Çocukların cihaz ile oynamasını önlemek için, denetim altında tutunuz.

Vücutsal hassaslığı azalmış veya akli dengesi bozuk, tecrübesiz ve yeterince bilgi sahibi olmayan kişilerin (çocuklar dahil), cihazı kullanmasına izin vermeyiniz; bu kişilere ancak sorumluluğu üstlenecek bir kişinin denetimi altında veya cihazın kullanımı hususunda yeterli eğitim gördülerse, kullanma izni veriniz.

Cihaz her kullandığınızda, işiniz bittikten sonra, cihazı temizlemeden önce, monte etmeden önce, cihazın kurulu olduğu yerden ayrıldığınızda veya herhangi bir arıza durumunda, elektrik fişini daima prizden çıkarınız. Elektrik kablosu keskin kenarların ve sıcak yüzeylerin hemen yakınında olmamalıdır.

Herhangi bir tehlikeli duruma yer vermemek için, cihazda yapılacak onarımlar (örn. hasarlı elektrik kablosunun değiştirilmesi), sadece yetkili servis tarafından yapılmalıdır.

tr

Elektrik kesilmesi halinde, cihaz açık kalır ve elektrik yeniden gelince, cihaz yeniden hareket etmeye başlar.

Cihazın aksesuarları ve aletleri sadece cihaz dururken (döner şalter 0/off konumunda) ve elektrik fişi çekilip prizden çıkarılmışken değiştirilmelidir.

Ana cihazı kesinlikle suya sokmayınız ve akan su altına tutmayınız.

Kullanılması

Cihazı ve aksesuarlarını ilk kez kullanmaya başlamadan önce iyice temizleyiniz; bkz. "Temizlenmesi ve bakımı".

Hazırlanması

• Ana cihazı düz, sağlam ve temiz bir zemin üzerine yerleştiriniz.
• Elektrik kablosunu kablo gözünden çekip çıkarınız.
• Elektrik fişini prize takınız.

Kap ve aksesuarlar/aletler

Dönen alet ve takımlardan dolayı yaralanma tehlikesi söz konusudur!

Cihaz çalışırken elinizi karıştırma kabının, yani çanağın içine kesinlikle sokmayınız. Malzemeleri cihazın içineitmek için daima tıkacı (5a) kullanınız. Cihaz kapatıldıktan sonra, tahrik sistemi (motor) kısa bir süre hareket etmeye devam eder. Cihaza takılan aletleri sadece cihazın tahrik sistemi (motor) dururken değiştiriniz. Kap içinde yapılan çalışmalar sadece mikser tahrik sistemi koruyucu kapağı (2) kapalıyken yapılmalıdır ve kesinlikle mikser bardağı takılıyken yapılmamalıdır.

Çok fonksiyonlu bıçak (6b) Resim D

Doğramak, kıymak, karıştırmak ve yoğurmak için kullanılır.

Keskin biçaklardan dolayı yaralanma tehlikesi söz konusudur!

Çok fonksiyonlu bıçağı sadece plastik kulp kenarından tutunuz.

Çırpma diski (6c) Resim D

Kremşanti, yumurta akı kreması, mayonez için kullanılır.

Yoğurma kancası (6i) Resim D

Ağır hamur yoğurmak ve içine doğranmaması istenen başka malzemeler (örn. kuru üzüm, çikolata parçacıkları) karıştırmak için kullanılır.

Tüm modellerde teslimat kapsamına dahil değildir!

• Kabı takınız ve sonuna kadar saatin dönme yönünde çeviriniz. Kabin dili sonuna kadar ana cihazda öngörülmüş yuvanın içine oturmalıdır.
• Aleti takınız.
• Alet tutucuyu kabin içine yerleştiriniz.
• Çok fonksiyonlu bıçağı, çarpma diskini veya yoğurma kancasını alet mesnedine takınız (pozisyonlama konumuna dikkat ediniz - Resim D5) ve serbest bırakınız.

Dikkat!

• İşlenecek malzemeyi daima aletleri taktıktan sonra ilave ediniz.

• Çok fonksiyonlu bıçağı (6b) takmadan önce, bıçak koruma yerinden çıkarınız.

• Malzemeleri miksere doldurunuz.

• Tıkaçlı kapağı takınız (kapaktaki ok işareti kabin ok işaretine denk gelmelidir) ve saatin çalışma yönünde çeviriniz. Kapak dili sonuna kadar ana cihazda öngörülmüş yuvanın içine oturmalıdır.
• Döner şalteri istediğiniz kademeye ayarlayınız.
• Malzeme ilave etmek için, döner şalteri 0/off konumuna ayarlayınız.
• Tıkacı çıkarınız ve malzemeleri ilave etme ağızı üzerinden doldurunuz.
• Sıvı malzemeleri tıkaç üzerinden ilave ediniz. Tıkaç parçası ölçme kabı olarak kullanılabilir.

Dikkat!

Kap içindeki çalışmalarda cihaz sadece kap takılıyken, kapak takılı ve çevrilip kapatılmışken ve mikser tahrik sistemi koruyucu kapağı kapalıyken çalıştırılabilir.

Modele bağlı olarak:

Doğrama diskleri Resim E

Çevrilebilir kesme/raspalama diski (6e)

Meyve, sebze ve peynir kesmek ve rendelemek için kullanılır.

Çevrilebilen kesme diski (6f) – kalın/ince

Meyve ve sebze kesmek için kullanılır.

Çevrilebilen rendeleme diski (6g) – kaba/ince

Meyve, sebze ve peynir rendelemek için kullanılır.

• Diski takınız.
  İstediğiniz kesme/raspalama tarafını üst tarafa çeviriniz. Diski, disk tutucunun kavrama düzeni diskin ilgili deliğine girecek şekilde takınız. Disk, disk tutucunun yan uçları üzerine oturmalıdır.
• Disk tutucuyu hafif çevirerek tahrik ekseni üzerine takınız.

Keskin bıçaklardan dolayı yaralanma tehlikesi söz konusudur!

Elinizi malzeme ilave etme ağzı içine sokmayınız. Malzemeleri içeri itmek için sadece tıkacı kullanınız.

• Tıkaçlı kapağı takınız (kapaktaki ok işareti kabin ok işaretine denk gelmelidir) ve saatin çalışma yönünde çeviriniz. Kapak dili sonuna kadar ana cihazda öngörülmüş yuvanın içine oturmalıdır.
• Kesme veya rendeleme malzemesini doldurunuz.

Dikkat!

Adı geçen diskler, sert peynir, findık, siyah turp ve benzeri malzemeler işlemek için elverişli değildir. Diğer kullanımlar için de elverişli diskleri, yetkili satıcılarda bulabilirsiniz (özel aksesuarlar bölümüne bakınız).

• Döner şalteri istediğiniz kademeye ayarlayınız.
• Kesilecek veya rendelenecek malzemeleri tıkaç ile hafif bastırarak içeri itiniz.

• Malzeme ilave etmek için, döner şalteri 0/off konumuna ayarlayınız.

• Tıkacı çıkarınız ve malzemeleri ilave etme ağızı üzerinden doldurunuz.

• Kesilecek uzun ve ince malzemeleri tikaç üzerinden ilave ediniz.

Dikkat!

Kabı, kesilen veya rendelenen malzeme disk tutucuya kadar yükselmeden, yani kap dolmadan önce boşaltınız.

Bazı modellerde:

Narenciye sıkma ünitesi (6h) Resim F

Örn. portakal, greypfrut, limon gibi narenciyeleri sıkıp suyunu çıkarmak için kullanılır.

Dikkat!

Yapılacak tüm çalışmalar sadece mikser tahriği koruyucu kapağı (2) kapalı konumdayken yapılmalıdır.

• Narenciye sıkma ünitesini takınız (narenciye sıkma ünitesindeki ok işareti kabin ok işaretine denk gelmelidir) ve saatin çalışma yönünde çeviriniz. Süzgeç sepetindeki dil, sonuna kadar ana cihazda öngörülmüş yuvanın içine oturmalıdır.
• Narenciye suyunu sıkma konisini takınız ve oturması için bastırınız.
• Meyvelerin suyunu sıkmak için, döner şalteri Kademe 1 konumuna ayarlayınız ve suyu sıkılacak meyveyi narenciye suyunu sıkma konisi üzerine bastırınız.
• İşiniz bittikten sonra, narenciye sıkma ünitesini çözünüz ve kabı çıkarınız.

Dikkat!

Meyve suyu dolma seviyesine dikkat ediniz. Meyve suyu süzgeç sepetine ulaşmadan, kabı boşaltınız.

İşiniz sona erdikten sonra

• Döner şalteri 0/off konumuna ayarlayınız.
• Elektrik fişini çekip çıkarınız.
• Kapağı saatin çalışma yönünün tersine doğru çeviriniz ve çıkarınız.
• Aleti çıkarınız:
• Alet mesnedini, çok fonksiyonlu bıçak, çırpma diski ya da yoğurma kancası ile birlikte çanaktan dışarı çıkarınız. Çok fonksiyonlu bıçağı, çırpma diskini ya da yoğurma kancasını alet mesnedinden çıkarınız.

tr

Çok fonksiyonlu bıçağı temizle-dikten sonra, üzerine bıçak koruyucu parçasını takınız.

- Disk tutucuyu, öngörülmüş yuvalar üzerineden tutarak kabin içinden yukarı kaldırınız. Diskleri çıkarınız.

• Kabı saatin çalışma yönünün tersine doğru çeviriniz ve çıkarınız.
• Tüm parçaları temizleyiniz, bakınız "Cihazın temizlenmesi ve bakımı".

Mikser Resim G

Keskin bıçaklarından/dönen tahrik sisteminden (motordan) dolayı yaralanma tehlikesi söz konusudur.

Mikser cihaza takılıyken kesinlikle miksere elinizi sokmayınız!

Mikser ancak kapağı takılmış ve kilitlenmiş durumda çalışır. Mikseri cihazdan çıkaracağını/cihaza takacağını zaman cihazın durur vaziyette olmasına özellikle dikkat ediniz!

Haslanma tehlikesi!

Mikserde sıcak malzeme işlendiği zaman, kapakdaki huniden sıcak buhar çıkar. En fazla 0,5 litre sıcak veya köpüren sıvı doldurunuz.

Dikkat!

Mikser zarar görebilir. Bu cihaz ile, derin dondurulmuş malzemeler (küp buz hariç) işlemeyiniz. Mikseri kesinlikle boş çalıştırmayınız.

Mikser ile çalışılması

Dikkat!

Mikserin çalıştırılabilmesi için, mikser kapağı ve karıştırma kabı kapağı ile birlikte takılmış ve çevrilip kilitlenmiş olmalıdır. Aletleri kabın içinden çıkarınız!

• Mikser tahrik sistemi (motor) koruyucu kapağını açınız. Bunun için arka tarafı yukarı kaldırınız ve ön tarafı açınız.

• Karıştırma bardağınlı takınız (bardak üzerindeki ok işareti, cihaz üzerindeki noktaya denk gelmelidir) ve saatin çalışma yönünde sonuna kadar çeviriniz.

• Malzemeleri miksere doldurunuz. Azami sıvı malzeme miktarı = 1,5 litre; (Azami köpüren veya sıcak sıvı malzeme miktarı = 0,5 litre). İşlenebilecek en uygun katı malzeme miktarı = 100 gram.

- Kapağı yerine takıp, sonuna kadar saatin çalışma yönünde çeviriniz. Kapaktaki dil, mikser kulpundaki yarık içindeki temas parçasına (sonuna) kadar çevrilip oturtulmalıdır!

- Döner şalteri istediğiniz kademeye ayarlayınız.

- Malzeme ilave etmek için, döner şalteri 0/off konumuna ayarlayınız.

- Kapağı çıkarınız ve malzemeleri doldurunuz

veya

- huniyi çıkarınız ve katı malzemeleri işlendikçe ilave etme ağzı üzerinden ilave ediniz

veya

- sıvı malzemeleri huni üzerinden ilave ediniz.

İşiniz sona erdikten sonra

• Döner şalteri 0/off konumuna ayarlayınız.
• Mikseri saatin çalışma yönünün tersine doğru çeviriniz ve çıkarınız.
• Kapağı saatin çalışma yönünün tersine doğru çeviriniz ve çıkarınız.

Yararlı bilgi: Mikser ile işiniz sona erdikten sonra, mikseri hemen temizlemeniz iyi olur, "Cihazın temizlenmesi ve bakımı" bölümüne bakınız.

Cihazın temizlenmesi ve bakımı

Elektrik çarpma tehlikesi!

Ana cihazı kesinlikle suya sokmayınız ve akan su altına tutmayınız.

Dikkat!

Cihazın yüzeyi zarar görebilir.

Ovalama gerektiren deterjan veya temizlik malzemesi kullanmayınız.

Ana cihazın temizlenmesi

• Elektrik fişini çekip çıkarınız.
• Ana cihazı nemli bir bez ile siliniz. Gerekirse biraz bulaşık deterjanı kullanınız.
• Ardından cihazı silip kurulayınız.

Karıştırma kabının ve aksesuarların temizlenmesi

Keskin bıçaklardan dolayı yaralanma tehlikesi söz konusudur!

Çok fonksiyonlu bıçağı sadece plastik kulp kenarından tutunuz.

Tüm parçalar bulaşık makinesinde yıkan-maya elverişlidir. Plastik parçaları bulaşık makinesine yerleştirirken, sıkıştırılmama-sına dikkat ediniz, aksi halde yıkama işlemi esnasında kalıcı deformasyonlar söz konusu olabilir!

Örn. havuç ve kırmızı lahana gibi besinlerin işlenmesinde, plastik parçalarda renk alma söz konusu olabilir; bu renkler, yemekler için kullanılan az miktarda likit yağ ile silinebilir.

Mikserin temizlenmesi

Keskin biçaklardan dolayı yaralanma tehlikesi söz konusudur!

Mikserin bıçaklarına çıplak elleriniz ile dokunmayınız. Temizleme işlemi için bir fırça kullanınız.

Mikser ile işiniz sona erdikten sonra, mikseri hemen temizlemeniz iyi olur. Böylelikle artıklar kuruyup yapışmaz ve plastik kısımlara zarar verilmez (örn. baharatların ihtiva ettiği eterli yağlardan dolayı). Karıştırma bardağı, kapak ve huni bulaşık makinesinde yıkanabilir. Bıçak ünitesini bulaşık makinesinde yıkamayınız; musluktan akan su altında yıkayınız (su içinde bırakmayınız).

Yararlı bilgi: İçine biraz bulaşık deterjanı ilave ettiğiniz suyu, cihaza takılmış miksere doldurunuz. Mikseri birkaç saniye çalıştırınız (Kademe M). Deterjanlı suyu döküp boşaltınız ve mikseri temiz su ile durulayınız.

Mikserin parçalarına ayrılması Resim H

• Mikser parçasını kanatlarından saatin çalışma yönünün tersine doğru çeviriniz. Mikser parçası çözülür.
• Mikser parçasını ve contayı çıkarınız.

Mikserin parçalarının monte edilmesi

Yaralanma tehlikesi!

Mikserin parçalarını kesinlikle ana cihaza takılı şekilde birbirine monte etmeyiniz.

• Contayı biçak parçasına takınız.
• Biçak parçasını alt taraftan mikser bardağı içine yerleştiriniz.
• Biçak parçasını kanatlar üzerinden saatin çalışma yönünde çevirerek sıkıştırınız. Bu işlemi yaparken, biçağı öyle çeviriniz ki, bir kanat karıştırma bardağındaki işaretin üzerini örtecek konumda olsun (konum -> Resim H6).

Narenciye sıkma ünitesinin temizlenmesi

Tüm parçalar bulaşık makinesinde yıkanmaya elverişlidir. Meyve suyu sıkma konisini, işiniz sona erdikten hemen sonra, her tarafından musluktan akan su altında temizlemeniz iyi olur. Böylelikle artıklar kuruyup yapışmaz.

Cihazın muhafaza edilmesi

• Elektrik fişini çekip çıkarınız.
• Mikser tahrik sistemi koruyucu kapağını kapatınız.
• Kabı yerine takınız.
• Çok fonksiyonlu biçağı muhafaza etmek için, daima birçokak koruyucu üniteyi takınız.
• Elektrik kablosunu kablo gözü içine yerleştiriniz. Bilgi:

Muhafaza etme olanakları için bakınız Resim I. Kullanmadan önce tüm aksesuar parçalarını kabin içinden ya da mikserin içinden çıkarınız. Sadece gerekli olan parçaları takınız.

tr

Özel aksesuarlar – Diskler

(Yetkili saticılarda bulabilirsiniz)

MUZ45PS1 – Patates kızartması ve meyve salatası malzemeleri kesmek için kullanılır.

MUZ45AG1 – Asya türü sebze kesmek için kullanılır.

MUZ45RS1 – Patates köftesi ve rendelenmiş çiğ patatesten yapılan patates kızartması için patates rendelemek için kullanılır.

MUZ45KP1 – Meyve, sebze ve peynir kesmek ve rendelemek için kullanılır.

Arıza durumda yardım

Yaralanma tehlikesi!

Bir arıza giderilmeden önce, elektrik fişi çekilip prizden çıkarılmalıdır.

Kap ve aksesuarlar

Ariza:

Cihaz harekete geçmiyor.

Giderilmesi:

• Karıştırma kabını (4) sonuna kadar çevirip sıkınız.
• Kapağı (5) takınız ve sonuna kadar çevirip sıkınız.
• Mikser tahrik sistemi koruyucu kapağını (2) kapatınız.

Mikser

Ariza:

Cihaz harekete geçmiyor.

Giderilmesi:

• Karıştırma kabını (4) kapak (5) ile birlikte takınız ve sonuna kadar çevirip sıkınız.
• Mikseri (7) sonuna kadar çevirip sıkınız.
• Mikser kapağını (8a) takınız ve sonuna kadar çevirip sıkınız.

Önemli not

Eğer arıza giderilemiyorsa, lütfen yetkili servise başvurunuz.

Giderme bilgileri

Bu cihaz, elektro ve elektronik eski cihazlar (waste electrical and electronic equipment – WEEE) ile ilgili, 2002/96/EG numaralı Avrupa direktifine uygun olarak işaretlenmiştir. Bu direktif, eski cihazların geri alınması ve değerlendirilmesi için, AB dahilinde geçerli olan bir uygulama kapsamını belirlemektedir.

Güncel giderme yol ve yöntemleri hakkında bilgi almak için yetkili satıcınıza veya bağlı olduğunu belediye idaresine başvurunuz.

Garanti

Bu cihaz için, yurt dışındaki temsilciliklerimizin vermiş olduğu garanti şartları geçerlidir. Bu hususda daha detaylı bilgi almak için, cihazı satın aldığınız satıcıya baş vurunuz. Garanti süresi içerisinde bu garantiden yararlanabilmek için, cihazı satın aldığınızı gösteren fişi veya faturayı göstermeniz şarttır.

Bosch çağrı yönetim merkezi

444 6 333 Haftanın 7 günü hizmetinizde

BOSCH

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)

Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.

Yazılı başvurular için adresimiz

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret AŞ

Çakmak Mah. Balkan Cad. No.: 51 Ümraniye 34770 - İstanbul

Bosch'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

• Cihazınız; kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkilı kıldığımız teknik servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
• Arızaların giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir.
• Malın tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve sevkiyat anında meydana gelecek arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı takdirde garanti geçersizdir.

GARANTI ŞARTLARI

1. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.

3. Malın garanti süresi içersinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Sanayii malının arızasının 15 işgünü içerisinde giderilmemesi halinde imalatçı veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir sanayiye malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.

4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.

5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

- Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, 1 yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsuslarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kulması,

- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

- Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla saticısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamiri mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.

1. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

2. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir.

Bu belgenin kullanılmasında; 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulanma Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.

Bu ürün Bosch için BSH Ev Aletleri San. ve Tic. AŞ tarafından ithal edilmektedir. BSH Ev Aletleri San. ve Tic. AŞ bir BOSCH UND SIEMENS HAUSGERÄTE GMBH kuruluşudur.

BSH EV ALETLERİ SAN. VE TİC. AŞ

Çakmak Mah. Balkan Cad. No.: 51

Ümraniye 34770 - İstanbul

Tel.: [phone]

Faks: (0216) 528 91 88

Üretim Yeri

Bosch Çağrı Yönetim Merkezi 444 6 333 no.lu telefon numarası ile, hafta içi ve cumartesi günleri 08.00-22.00, pazar günleri 09.00-22.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bu saatler dışında aradığınızda adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı alan kodu ile bıraktığınızda ilk mesai saatinde sizinle irtibata geçilecektir.

Mesai saatleri içerisinde doğrudan bu numarayı çevirerek size en yakın Yetkili Servis telefonunu alabilir veya arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.

Bosch Çağrı Yönetim Merkezimize ayrıca www.boschevaletleri.com adresindeki Müşteri Hizmetleri bölümünde bulunan Müşteri Hizmetleri Formunu doldurarak ya da 0216 528 91 88 no.lu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Aşağıda yer alan konularda yardımcı olmanızı rica ederiz.

1. Cihazınızı kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanmaya özen gösteriniz.
2. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıda yazılı telefonlardan Çağrı Yönetim Merkezimizi arayınız.
3. Hizmet için gelen teknisyene "BOSCH YETKİLİ SERVİS" kimlik kartını sorunuz. Bu kimlik kartı, 18 yaşından küçük elemanlara verilmemektedir.
4. Yetkili servisimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fisini düzenleyip vermek zorundadır. Bu servis fisini mutlaka isteyiniz ve kesinlikle saklayınız.

DİKKAT

Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağını dan bu belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanması gereklidir.

YETKİLİ SATICI

imza ve kaşesi

BSH EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.

MALIN

Cinsi : KÜÇÜK.EV.ALETLERİ
Markası : BOSCH
Modeli :
Bandrol ve Seri No.:
Teslim tarihi ve yeri : ____
Azami tamir süresi : ____
Cihaz ömrü :
Kullanım Süresi : 7 YIL (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

SATICI FİRMANIN

Ünvanı : ____

Adresi :

Telefonu :

Telefaksi :

Tarih / İmza / Kaşe