VC 5072 B01 - Ocak SILVERLINE - Ücretsiz kullanım kılavuzu
Cihazın kılavuzunu ücretsiz bulun VC 5072 B01 SILVERLINE PDF formatında.
| Ürün Tipi | Serbest Duran Ocak |
| Marka | Silverline |
| Model | VC 5072 B01 |
| Boyutlar (Y x G x D) | 85 cm x 60 cm x 60 cm |
| Ağırlık | Yaklaşık 50 kg |
| Güç Kaynağı | 220-240 V, 50/60 Hz |
| Güç Tüketimi | Maksimum 10 kW |
| Ocak Tipi | 4 Pişirme Bölgeli Elektrikli Seramik Ocak |
| Ocak Kontrolleri | Dokunmatik Kontroller veya Düğmeler (modele bağlı olarak) |
| Fırın Tipi | Elektrikli Fanlı Fırın |
| Fırın Kapasitesi | Yaklaşık 65 Litre |
| Fırın Fonksiyonları | Geleneksel, Fan, Izgara, Buz Çözme |
| Temizlik | Kolay temizlenen emaye iç yüzey, çıkarılabilir kapı camı |
| Güvenlik Özellikleri | Çocuk kilidi, otomatik kapanma, soğuk dokunuşlu kapı |
| Zamanlayıcı | Otomatik pişirme fonksiyonlu dijital zamanlayıcı |
| Ekran | LED ekran |
| Enerji Sınıfı | A+ (tahmini) |
| Yedek Parça Bulunabilirliği | Satın alma tarihinden itibaren 10 yıl boyunca yedek parça mevcuttur |
| Onarılabilirlik Endeksi | 8.4/10 (tahmini) |
| Renk | Paslanmaz Çelik / Siyah |
Sık sorulan sorular - VC 5072 B01 SILVERLINE
Kullanıcıların soruları hakkında VC 5072 B01 SILVERLINE
0 soru bu cihaz hakkında. Bildiklerinizi cevaplayın veya kendinizinki sorun.
Bu cihaz hakkında yeni bir soru sor
Cihazınız için talimatları indirin Ocak PDF formatında ücretsiz! Kılavuzunuzu bulun VC 5072 B01 - SILVERLINE ve elektronik cihazınızı yeniden ele alın. Bu sayfada cihazınızın kullanımı için gerekli tüm belgeler yayınlanmaktadır. VC 5072 B01 markasının SILVERLINE.
KULLANIM KILAVUZU VC 5072 B01 SILVERLINE
TR Ocak Kullanım Kılavuzu
Öncelikle ürünüümüzü san aldığınız için teşekkür ederiz.
Bu kullanım kılavuzundaki tüm talimat ve uyarıları dikkatlice okuyunuz.
Bu kılavuz; ürününüzün güvenli kurulumu, kullanımı ve bakımı hakkında önemli bilgiler ve cihazınızdan en yararlı biçimde faydalanmak için gerekli uyarılar içermektedir.
Bu kılavuzu ilerde gerekli olduğunda kullanmak üzere ve kolay ulaşabilir bir yerde saklayınız.
Üreci, bu kitapçığın çeviri yada basımından kaynaklanan, cihazın hatalı kullanımından doğacak, insan, çevresine veya diğer malzemelere gelecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
Dear Customer,
ÖNEMLİ GÜVENLİK UYARILARI
- UYARI: Cihaz ve erişilebilir kısımları, kullanım esnasında sıcaktır.
- Isıtma elemanlarına dokunmaktan kaçınmak için özen gösterilmelidir.
- Sürekli gözetim sağlanmıyorsa 8 yaş altındaki çocuklar uzak tutulmalıdır.
- Bu cihaz, denetim sağlanması veya cihazın güvenli bir şekilde kullanılması ve karşılaşılan tehlikelerin anlaşılması ile ilgili bilgi verilmesi durumunda, yaşları 8 ile üzerinde olan çocuklar ve fiziksel, işitsel veya aklî yetenekleri azalmış veya tecrübe ve bilgi eksikliği olan kişiler tarafından kullanılabilir.
- Çocuklar cihaz ile oynamamalıdır.
- Temizleme ve kullanıcı bakımı çocuklar tarafından denetimsiz olarak yapılmamalıdır.
- UYARI: Katı veya sıvı yağ ile ocakta dikkatsızce yapılan pişirme işlemi tehlikeli olabilir ve yangına neden olabilir.
- ASLA yangını su ile söndürmeye çalışmayınız, ancak cihazın devresi kapatılır ve sonra; Örneğin bir kapak veya bir yangın battaniyesi ile alev örtülür.
- UYARI: Yangın tehlikesi: malzemeleri pişirme yüzeyinde muhafaza etmeyiniz.
- Halojen lambalı modellerde, halojen lambaya uzun süre bakmayınız.
-
Kullanım esnasında erişilebilir bölümler sıcak olabilir.
-
Ocağınızı asla buharlı temizleyici ile temizlemeyiniz.
- Cihazın harici bir zamanlayıcı veya ayrı bir uzaktan kumanda sistemi ile çalışmak üzere tasarlanmamıştır.
iÇİNDEKİLER
GÜVENLİK BİLGİLERİ VE UYARILAR.... 1
CİHAZIN TEKNİK ÖZELLİKLERİ 2
NAKLİYE İLE İLGİLİ BİLGİLER 3
CİHAZIN TANITILMASI 4
OCAKLARIN KULLANIMI 5
SICAKLIK AYARLARI....7
OCAKLARIN KURULUMU 8
ÖNEMLİ GÜVENLİK BİLGİLERİ.... 11
OCAK ENERJİ VERİMLİLİĞİ 14
CİHAZIN TEMİZLİK VE BAKIMI 14
YETKİLİ SERVİS GELMEDEN ÖNCE YAPILMASI GEREKENLER...... 15
MÜŞTERİ SERVİS VE GARANTI.... 17
CONTENTS
SAFETY PRECAUTIONS.... 19
WARNINGS FOR PROPER TRANSPORTATION 23
TECHNICAL SPECIFICATIONS 25
INSTALLATION INSTRUCTIONS.... 26
PRODUCT SPECIFICATIONS AND USAGE 30
HEAT SETTINGS 33
CHOOSING THE RIGHT COOKWARE 34
GÜVENLİK BİLGİLERİ VE UYARILAR
A. Cihaz 220-240 V AC ayarlıdır.
B. Cihazınızın şi topraklı olduğundan prizinizin de mutlaka topraklı olması gerekmektedir.
C. Cihazınızın elektrik kablosunu sıcak bölgelerden geçirmemeye dikkat ediniz.
D. Her türlü problem ve tereddütlerinizde SILVERLINE yetkili servislerimize haber veriniz.
E. Tencereyi ocak üzerine çarpmayınız.
F. Hi-light gözleri üzerine büyüklükleri ile oranlı tencereyi yerleşriniz. Küçük çaplı gözlere büyük tencere, Büyük gözde küçük tencereler kullanmayınız.
G. Fazla ısıyı aşağıya doğru cama ileten tencereler kullanmayınız.
H. Tencereyi yanıcı gözün tam ortasına yerleşriniz.
İ. Ocağın üzerine keskin cisimler koymayınız.
Ocaklarda maksimum verim alabilmek için uygun çaplı ve tabanı düz tencere kullanmaya dikkat ediniz.
YÜZEY BİLGİSİ
Vitroseramik, sağlam ve dayanıklı bir malzemedir, cama benzemez, camdan çok daha dayanıklıdır. Fakat lamba tamir etmek ya da üst taraarda bir yere ulaşmak için ocağınızın üzerine çıkmayınız ve ağır bir nesnenin yüksekten ocak yüzeyine düşmemesine dikkat ediniz.
GÜVENLİK
1) Yüksek Isı Güvenliği
Ürününüzün içerisinde ısı denetleyici bir sensör bulunmaktadır. Bu sensör, ocağınızda olması gerekenden yüksek bir ısı tespit eğinde ocağınızın bütün işlevlerini kapatacakr.
2) Ark Isı Göstergesi
Pişirme yapktan sonra, ısıtma yüzeyleri hala belli bir miktar sıcak olacakr. Kontrol panelinde yer alan göstergede bu uyarıyı yapmak amacıyla 'H' işare yanacakr.
3) Otomak Kapama Güvenliği
Eğer ocağınızı üzerine bir şey koymadan ısıtmaya başlarsanız, her güç derecesine göre ocak belli bir süre sonra kendi kendini kapayacaktır. Bu süreler her güç seviyesi için farklıdır ve aşağıdaki tablodan bu değerleri bulabilirsiniz. Örnek olarak; eğer ocağınızı ilk seviyede üzerine bir pişirme kabı koymadan çalışrısanız, ocağınız güvenlik olarak kendini 10 dakika sonra kapatacakır.
| Güç Seviyesi | 1 | 2 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | |
| VarsayılanZaman Değeri | 8 | 8 8 | 4 | 4 | 4 | 2 | 2 | 2 |
CİHAZIN TEKNİK ÖZELLİKLERİ
| MODEL | VC5072B01 |
| GÜVENLİK KİLİDİ | VAR |
| BOOSTER ÖZELLİĞİ | YOK |
| ELEKTRİKLİ | VAR |
| DUAL GÖZ (ÇAPI: 145/250) | YOK |
| DUAL GÖZ (ÇAPI: 120/210) | YOK |
| ORTA GÖZ (ÇAPI: 200) | 2 |
| KÜÇÜK GÖZ (ÇAPI: 165) | 2 |
| KONTROL PANELİ | DOKUNMATİK |
| DİJİTAL GÖSTERGE | LED |
| RENK | SİYAH |
| PİŞİRME SÜRESİ AYARI | YOK |
| ARTIK ISI GÖSTERGELERİ | VAR |
| ÜRÜN ÖLÇÜLERİ (GxDxY) | 590X520X55 mm |
| GİRECEĞİ YER ÖLÇÜLERİ (GxDxY) | 560X490X51 mm |
| SOL ÖN GÖZ GÜCÜ | 1800 W |
| SAĞ ÖN GÖZ GÜCÜ | 1200 W |
| SOL ARKA GÖZ GÜCÜ | 1200 W |
| SAĞ ARKA GÖZ GÜCÜ | 1800 W |
NAKLİYE İLE İLGİLİ BİLGİLER
- Ürünün orjinal ambalajını saklayınız.
- Ürünü orjinal ambalajı ile taşıyınız, ambalaj üzerindeki taşıma işaretlerine uyunuz.
Orjinal ambalajı yok ise;
Ürününüzün dış yüzeylerine gelebilecek darbelere karşı önlem alınız. Üzerine ağır yük koymayınız.
√ Taşıma sırasında ürününüzü (üst taraf yukarı gelecek şekilde) yere paralel konumda tutunuz/yerleşriniz.
√ Tencere taşıyıcılarını birbirine temas etmeyecek şekilde ayrı taşıyınız.
Ambalaj
Tüm ambalaj malzemeleri çevreyi koruyan geri dönüştürülebilir niteliktedir. Çevre korumaya katkıda bulunmak için ambalaj malzemesi aklarını geri dönüşüm kutularına anız.

Kullanma kılavuzunun saklanması bu cihazın el değişrmesi durumunda cihazın işleyişi konusunda bilgi sağlaması açısından bilgi vereceğinden önerilmektedir.
Bu cihazı hurdaya ya da çöpe atmadan önce, çevreye ve insan sağlığına karşı potansiyel negaf sonuçlarının engellenmesi gerekmektedir. Aksi takdirde bu cihaz uygunsuz bir ak olacakr.
Ürün üzerindeki bu sembol, cihazın ev ağı olarak değerlendirilmemesini, elektrik elektronik ak toplama yerlerine teslim edilmesini uyarmak amaçlıdır. Cihazın imha işlemi yerel çevre yönetmeliklerine uygun olarak yapılmalıdır. Bu cihazı yok etmek, yeniden kullanmak ve geri dönüştürmek için detaylı bilgiyi yetkili birimlerden temin edebilirsiniz.

Şekil 1
OCAKLARIN KULLANIMI

Şekil 2
Tava veya tencerenizi pişirme yüzeyine yerleşriniz.
Kullanıma Hazırlık
Ocağınızı açgınız zaman bütün ışıklar bir saniyeliğine yanacakr. Daha sonra ocağınız otomak olarak kendini standby moduna alacak ve ışıklar sönecekr.

" ON/OFF" düğmesine basktan sonra bütün göstergeler '-' konumunda yanacakr. Ilgili pişirme alanı için istediğiniz sıcaklık seviyesini ayarlayabilirsiniz.

- Ocağınız standby konumundayken, 'ON/OFF' düğmesine basarsanız ve 1 dakika içinde herhangi bir güç değeri girilmez ise ocağınız standby konumuna geri dönecekr.
- Her pişirme alanı birbirinden bağımsızdır.

Çocukların güvenliği için ocağınızda çocuk kilidi seçeneği bulunmaktadır.
Çocuk kilidinin akve edilmesi:
Çocuk kilidi akf değilken, çocuk kilidi sembolüne basınız. Bu şekilde Çocuk kilidi devreye girecek ve tuşların kullanımını kapatacaktır.
Yine de ocağınız Çocuk kilidi pozisyonundayken de, 'ON/OFF' tuşuna basarak ocağınızı kapatabilirsiniz.

natural_image
Simple padlock icon on black background (no text or symbols)Çocuk kilidinin kaldırılması:
Çocuk kilidi devredeyken, bu tuşa 3 saniye basılı tutarak kilidini kaldırabilirsiniz.
SICAKLIK AYARLARI
Aşağıda verilen bilgiler yanlızca bilgi amaçlıdır. Ayarlar kullanılan tencerenin türüne de olmak üzere birkaç faktöre bağlıdır.
| SICAKLIK | UYGUN KULLANIM ARALIKLARI |
| 1-2 | Küçük miktarlardaki yemeklerin ısılması,Çikolata, tereyağı gibi çabuk eriyen yiyecekleri eritme,Hafçe ısıtma, |
| 3-4 | Tekrar ısıtma,Hızlı kaynatma,Pilav pişirme, |
| 5-6 | Pankek |
| 7-8 | Et vb. sotelemekPasta yapma, |
| 9 | Kızartma,Haşlama,Çorba pişirme,Su Kaynatma |
Pişirici alanların güç bilgileri aşağıda yer alan tablodaki gibidir:
| Pişirici Alanı | Sol Ön Göz | Sağ Ön Göz | Sol Arka Göz | Sağ Arka Göz |
| Güç Değeri | 1800 W | 1200 W | 1200 W | 1800 W |
OCAKLARIN KURULUMU
1. Montaj Ekipmanlarının Seçilmesi
Ürününüzün verilen ölçü değerlerine göre tezgahınızda boşluk açınız. Kullanım ve montaj kolaylığından dolayı; açmış olduğunu boşluğun çevresinde yer alan 50 mm'lik alanı boş bırakınız. (Şekil 3)

- Lüen ocağınızın hava girişi ve çıkış noktalarının bloke edilmediğinden emin olunuz. Ocağınızın düzgün çalışabileceği bir şekilde monte edildiğinden emin olunuz. (bkz Şekil 4)

Şekil 4
| A (mm) | B (mm) | C (mm) | D | E |
| 760 | Min. 50 | 20 Min. | Hava Girişi | Hava Çıkışı min. 5 mm |
NOT: Ocağınız ile üstünde yer alacak olan davlumbaz, aspiratör veya mobilya arasındaki mesafe en azından 760 mm olmalıdır.
- Ocağınızı tezgaha dört bölgeden kelepçeleri vidalayarak monte ediniz. Ocağı yerleşrdikten sonra vidalarınızın pozisyon ve seviyesini ayarlayabilirsiniz. (bkz Şekil 5)

Şekil 5.
| A | B | C | D |
| Vidalamak | Kelepçe | Kelepçe Deliği | Tezgah |
UYARILAR
- Ocağınızın montajı yetkili bir servis tarandan yapılmalıdır. Lüen kendiniz yapmayı denemeyiniz.
- Ocağınızın buzdolabı, bulaşık makinesi vb. ürünlere çok yakın yerlere monte edilmediğinden emin olun.
- Veriminin artması için ocağınız doğru yere monte edilmelidir.
- Ocağınızı monte eğiniz yerde bulunan duvar ve tezgahın üst kısmı ısıya dayanıklı olmalıdır.
5.Ocağınızın montajında kullanacağını yapışıcı ve benzeri maddelerin ısıya dayanıklı olması gerekmektedir.
- Ocağınızı monte ederken alında yer alan herhangi bir rın veya benzeri bir ürünle arasında en az 50 mm olması gerekmektedir.
ELEKTRİK BAĞLANTISI
Ocağınızın güç bağlansı uygun standartlara göre yapılmalıdır. Bağlan Şekil 6'de gösterilmiştir.

Şekil 6.
Yetkili servis ocağınızın bağlansının standartlara ve kurallara uygun olarak yapıldığından emin olmalıdır.
-Topraklama kablosu diğer kablodan en az 2 cm daha uzun olmalıdır.
-Sigorta ve bağlan değerlerinin ocağın alt tarana yapışrılan anma ekendeki değerlere uygun olmalıdır.
-Elektrik bağlan sistemi yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uygun olarak topraklanmalıdır. TOPRAKLAMA YAPILMASI ZORUNLUDUR.
-Eğer cihazınız şebeke kordonu ve/veya ş ile verilmemişse, ürün anma ekende verilen akım değerine ve çalışma ısı derecesine uygun
materyal kullanınız. Böyle durumlarda, ürün üzerindeki bütün kutupların elektriğini kesebilecek kontakları arasında 3mm açıklık bulunan bir şalterin ürünle birlikte kullanılması gerekir.
-Eğer sigortaya direk bağlan yapılmak istenirse, yukarıdaki özellikleri taşıyan bu şalter takılacak sigortanın elektrik güç ve direncine ve yasal şartlara uygunluk göstermelidir (Şalter sarı/yeşil topraklama kablosunun bağlantısını kesmemelidir). Cihaz monte edildiğinde, şalter kolay ulaşılabilir durumunda bulunmalıdır.
-Kullanılan kablo hiçbir şekilde oda sıcaklığından 50°C daha yüksek ısıya ulaşmamalıdır.
-Ocağın elektrik bağlantısı sadece Yetkili bir Servis tarandan yapılmalıdır.
-Ürünün şebeke kordonu zarar gördüğü zaman şebeke kordonu üreci rmanın servisi tarandan değişrilmelidir.
ÖNEMLİ GÜVENLİK BİLGİLERİ

Vitroseramik ocağınızı asla diğer bir gazlı ocak veya benzeri bir ısitıcının yakınında kullanmayınız.

Ocağınızın montaj edildiği tezgahın altına kesinlikle yanıcı vb madde koyulamamalıdır.
Ocağınızı üzerinde pişirecek veya ısitacak bir madde olmadan çalıştırmayınız. Ocağınızı yiyecek, içecek, pişirme ve ısıtma dışında kullanmayınız.
Konserve vb ürünlerin kapağını açmadan ocağınızda pişirmeyiniz, patlama riski vardır.
Ürünün şebeke kordonu zarar gördüğü zaman şebeke kordonu üretici firmanın servisi tarafından değişrilmelidir.
Ocağınızın yüzeyine düz olmayan, engebeli veya altı madde yüzeyine zarar verecek tencere, tava yerleşmeyiniz.
Eğer ocağınızın yüzeyinde bir kırılma veya çatlama olduysa, elektrik çarpma riskine karşı prizden çekiniz.
Ocağınızı direk su ile yıkamayınız.

Ocağınızı üzerine yerleşrdiğiniz tencere veya tavanın içinde pişirecek veya ısıtacak bir madde olmadan çalıştırmayınız.
Ocağınızda pişirme yaptıktan hemen sonra, hala ısı kalacağı için, yüzeye dokunmayınız. Bu konuda artık ısı göstergesine göre hareket edebilirsiniz.
Bu cihaz çocukların veya akli dengesi yerinde olmayan kişilerin kullanımı için uygun değildir. Çocukların bu cihazla oynamasına izin vermeyiniz.
Bu ürün sadece bina içinde kullanım için tasarlanmıştır.
OCAK ENERJİ VERİMLİLİĞI

- Ocak üzerinde düzgün tabanlı tencereler kullanınız. Bu şekilde ısı enerjisi maksimum kullanılmış olur.
- Dışa dönük (dış bükey) tabanlı tencereler kullanılmaması tavsiye edilir.
- Uygun çapta tencereler kullanınız. Mümkün olduğu kadar, ocak çapında küçük tencereler kullanmayınız. Küçük çaplı tencereler kullanıldığında; ocak üzerinde taşmalara neden olabileceği gibi, ocağın verimini de düşürür.
- Ocak üstünde kuru tabanlı tencereler kullanınız. Tencere kapağını, özellikle ıslak kapakları ocağın üstüne koymayınız.
- Ocağı kullandıktan sonra ıslak bezle siliniz. Fakat kirlenmiş ise deterjanlı su ile iyice temizleyiniz. Ocağı temizledikten sonra, üstünün kuruması için birkaç dakika ısınız.
CİHAZIN TEMİZLİK VE BAKIMI
Aşağıdaki tabloda verilen metotlarla ocağınızı uygun şekilde temizleyebilirsiniz.
| KİRLİLİK DERECESİ | TEMİZLEME METODU | TEMİZLİK MALZEMESİ |
| HAFİF | Nemli bezle temizleyip, kuru bir bezle tekrar siliniz. | Temizlik süngeri |
| BİRİKMIŞ KİR | Nemli bezle temizleyip, kuru bir bezle tekrar siliniz. | Özellikle vitroseramik yüzey için ürelen özel sünger |
| KİR HALKALARI VE DERİN KİRLER | Kirli yüzeyi beyaz sirke ile temizleyiniz, daha sonra kuru bir bezle üzerinden geçiniz. | Vitroseramik yüzeyler için özel temizlik malzemeleri |
| ERİMİŞ PLASTİK VE ÇOK DERİN KİRLER | Bu yüzeyler için uygun kazıyıcı kullanınız. | Özel kazıyıcı |
NOT: Temizlemeden önce ocağınızı prizden çekiniz.
YETKİLİ SERVİS GELMEDEN ÖNCE YAPILMASI GEREKENLER
| PROBLEM | OLASI SEBEBİ | ÇÖZÜM |
| Ocak açılmıyor | Güç yoktur | Ocağın prize takılı olduğundan ve düğmelerinin açık konumda olduğundan emin olunuz. Eğer herşey yolunda ama probleminiz devam ediyorsa uzman bir teknisyeni arayınız. |
| Dokunmak panel tepki vermiyor | Kontrol panelinde tuş kilidi akir | Kontrol panelinin tuş kilidini kaldırınız. |
| Kontrol paneli zor calışıyor | Kontrol panelinin üzerinde ince bir sıvı tabakası kalmış olabilir veya parmağınızı yanlış bir şekilde dokunduruyorsunuz | Kontrol panelinin üzerinde herhangi bir sıvı olma ihmaline karşı kurulayın ve parmağınızı doğru şekilde kontrol paneline dokundurun. |
| Cam yüzeyde çizikler oluşuyor | Kenarları uygun olmayan tencere kullanıyor veya uygun olmayan, aşındırıcı temizlik maddeleri veya kazıyıcıların kullanıyor olabilirsiniz. | Yumuşak ve düz tabanlı tencereler kullanınız. Ayrıca aşındırıcı olmayan temizlik maddeleri kullanınız. |
| Bazı tencerelerde pişirme esnasında garip sesler çıkartrıyor | Tencerenizin değişik katmanlı mateyallerinin farklı treşimler üretmesinden kaynaklanıyor olabilir. | Bu normal bir durumdur. Herhangi bir hata olduğunu göstermez. |
MÜŞTERİ SERVİS VE GARANTI
- Garan süresi malın teslim tarihinden ibaren başlar ve 2 yıldır.
- Bütün parçaları dahil olmak üzere malın tamamı rmamız tarandan garan süresince garan kapsamındadır.
-
Malın garan süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garan süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın sacısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden ibaren başlar. Malın arızasının, 10 iş günü içinde giderilmemesi halinde; üreci veya ithalatçı, malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tükecinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
-
Malın garan süresi içinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masra, değişrilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad alında hiçbir ücret talep edilmeksizin tamiri yapılacaktır.
-
Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tükeci; a) Salanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, b) Salanı alıkoyup ayıp oranında saç bedelinden indirim isteme, c) Aşırı bir masraf gerekrmediği takdirde, bütün masraarı sacıya ait olmak üzere salanın ücretsiz onarılmasını isteme, d) İmkan varsa, salanın ayıpsız bir misli ile değişrilmesini isteme, seçimlilik haklarından birini kullanabilir. Sacı, tükecinin tercih eği bu talebi yerine germekle yükümlüdür.
-
Tükecinin ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın; a) Garan süresi içinde tekrar arızalanması, b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, c) Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, sacı, üreci veya ithalatçı tarandan bir raporla belirlenmesi, durumlarında; tükeci malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değişrilmesini sacıdan talep edebilir. Sacı, tükecinin talebini reddedemez.
Bu talebin yerine gerilmemesi durumunda sacı, üreci ve ithalatçı müteselsilen sorumludur. Malın ayıpsız misli ile değişrilmesinin sacı için oransız güçlükleri beraberinde gerecek olması halinde tükeci, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.
- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızaların yanı sıra aşağıda açıklanan koşullarda, ürün garan kapsamına girmez.
a) Garan Belgesi üzerinde malın seri numarasında tahrifat yapıldığı haller, b) SILVERLINE yetkili personeli ya da yetkili servisleri haricinde kişilerin cihazın tamir ve tadiline müdahale etmesi sonucu oluşan arızalar, c) Cihaza bağlanan dış donanımdan (regülatör, kesinsiz güç kaynağı vb.) kaynaklanan arızalar,
d) Anormal voltaj düşüklüğü veya fazlalığından, hatalı elektrik tesisandan, cihazın ekende belirlenden farklı bir şebeke gerilimine bağlanmasıyla oluşan arızalar, e) Malın tesliminden sonraki nakiller ve yerleşrme sonucu (düşme, aşırı sarsılma, darbe vs.) oluşabilecek arızalar,
f) Cihazın kullanım hatalarından meydana gelen dış ve iç yüzeylerdeki bozulma, çizilme, kırılmalar ve arızalar, g) Doğa olaylarının (yıldırım, sel, su baskını, deprem, yangın vs.) yol açacağı arızalar. Garan Belgesi'nin tekemmül erilerek tükeciye verilmesi sorumluluğu tükecinin malı san aldığı yetkili sacı, acente ya da temsilciliklere air.
Tükeciler; Şikayet ve irazlar için tükeci mahkemelerine ve tükeci hakem heyetlerine başvurabilir. Garan belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tükecinin Korunması ve Piyasa Gözemi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
Garan İle İlgili Olarak Müşterinin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar;
Ürün garan belgesini muhafaza ediniz. Garan belgesinin ibraz edilememesi durumda ürüne garan dışı işlem uygulanır. Ürün yanında san alınacak yardımcı elemanlar ve aksesuarlar ürün garansinin dışında tutulur. Kullanma kılavuzunda zamanla ve kullanıma bağlı olarak değişrilmesi gerekği belirtilen sarf malzemeler garan dışındadır.
SILVERLINE tarandan verilen bu garan ürünün normalin dışında kullanılmasından doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlarda garan dışıdır.
- Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
-
Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve arızalar,
-
Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisa; ürünün ekende yazılı voltajdan farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,
- Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek hasar ve arızalar,
- İmalatçının verdiği parçalar dışında herhangi bir parçanın cihaza monte edilmesinden doğacak arızalar,
- Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar,
- Ürünün kullanım ömrü 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine gerebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi.)
Garan belgesinin tekemmül erilerek tükeciye verilmesi sorumluluğu, tükecinin malı san aldığı sacı, bayi, acenta ya da temsilciliklerine air. Garan belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garan geçersizdir.
Müşteri Seçimlik Hakları
- Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumunda tükeci;
a)Salanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
b)Salanı alıkoyup ayıp oranında saç bedelinden indirim isteme,
c) Aşırı bir masraf gerekrmediği takdirde, bütün masraarı sacıya ait olmak üzere salanın ücretsiz onarılmasını isteme,
d) İmkan varsa, salanın ayıpsız bir misli ile değişrilmesini isteme, seçimlilik haklarından birini kullanabilir.
Sacı, tükecinin tercih eği bu talebi yerine germekle yükümlüdür.
- Tükecinin ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
a) Garan süresi içinde tekrar arızalanması,
b)Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
c)Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, sacı, üreci veya ithalatçı tarandan bir raporla belirlenmesi, durumlarında; tükeci malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değişrilmesini sacıdan talep edebilir. Sacı, tükecinin talebini reddedemez.
Bu talebin yerine gerilmemesi durumunda sacı, üreci ve ithalatçı müteselsilen sorumludur. Malın ayıpsız misli ile değişrilmesinin sacı için oransız güçlükleri
beraberinde gerecek olması halinde tükeci, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.
Tükeciler; Şikayet ve irazlar için tükeci mahkemelerine ve tükeci hakem heyetlerine başvurabilir.
Üretici: Foshan Shunde Midea Kitchen Appliances Manufacturing Co., Ltd No:6 Yong An Road Beijiao Shunde Foshan Guangdong China Tel:+86-757-26334030 İhracatçı: Midea Electric Trading (Singapore) Co.Pte.Ltd. 50 Reffles Place #38-05 Singapore Land Tower Singapore Tel: +65 62222683 Fax: +65 65322782 Size en yakın Silverline Yetkili Servis acentesini öğrenmek için ürün ile beraber sağlanan yetkili servis listesine başvurabilirsiniz. Listeniz 1–2 yıldan eski ise güncel servis noktalar ini öğrenmek ve sorularınıza cevap alabilmek için SILVERLINE DANIŞMA HATTI 444 4 758'i arayabilirsiniz.
Bu cihaz, Avrupa'da uygulanan direkere göre 2002/96/EC Ak Elektrik ve Elektronik Cihazdır (WEEE). Bu cihazı hurdaya ve çöpe atmadan önce, çevreye ve insan sağlığına karşı potansiyel negaf sonuçlarını engellemeniz gerekmektedir. Aksi takdirde bu uygunsuz bir ak olacakr. Ürün üzerindeki bu sembol, ürünün ev ağı olarak değerlendirilmemesini, elektrik elektronik ak toplama yerlerine teslim edilmesini uyarmak amaçlıdır. Ürünün imha işlemi yerel çevre yönetmeliklerine uygun olarak yapılmalıdır. Ürünü yok etmek, yeniden kullanmak ve tekrar dönüşüme sokmak için detaylı bilgiyi yetkili birimlerden temin edebilirsiniz.
AEEE YÖNETMELİĞİNE UYGUNDUR.

Model:VC5072B01

www.silverline.com
İthalatçı Firma / Importer Company
Silverline Ev Gereçleri Satış ve Pazarlama A.Ş.
Orta Mah. Topkapı-Maltepe Cad. No:6 Silkar Plaza
Kat:3 Bayrampaşa/İSTANBUL
Tel: 0212 484 48 00 (pbx)