PSU7A230 - Aspiratör Profilo - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Marka	Profilo
Model	PSU7A230
Ürün Türü	Kutulu Elektrikli Süpürge
Kullanım Amacı	Sadece ev kullanımı için
Emiş Kontrolü	Elektronik kaydırmalı kontrol (değişken güç)
Zemin Başlığı	Halı ve sert zeminler için ayarlanabilir zemin başlığı; ayrı sert zemin fırçası
Dahil Aksesuarlar	Teleskopik boru, esnek hortum, dar uç, döşeme ucu, çok amaçlı uç, aksesuar tutucu
Toz Torbası Türü	Orijinal Profilo toz torbaları (sızdırmazlık şeritli kağıt)
Motor Koruma Filtresi	Çıkarılabilir, vurarak veya durulayarak temizlenebilir; tekrar kullanmadan önce 24 saat kurutun
Egzoz Filtresi	Değiştirilebilir mikro-hijyen filtresi (yıllık) veya isteğe bağlı HEPA filtresi (parça no. 574 020)
Güç Kablosu	Otomatik geri sarma; uzunluk belirtilmemiş (tipik 8-10 m)
Güvenlik Özellikleri	Kullanılmadığında otomatik kapanma, park yardımcısı, altta depolama yardımcısı
Enerji Verimliliği	AB yönetmeliği 665/2013'e uygundur (etiket üzerinde sınıf belirtilmemiş)
Garanti	Satış ülkesindeki temsilci tarafından belirlenen koşullar; satış fişi gereklidir
İmha	WEEE direktifi; geri dönüştürülebilir ambalaj ve filtreler; cihazı geri dönüşüm merkezinde imha edin
Yedek Filtre Paketi	VZ51PT1AFG (5 toz torbası + 1 mikro-hijyen filtresi)

Sık sorulan sorular - PSU7A230 Profilo

Emiş gücünü nasıl ayarlarım?

Elektrikli süpürge üzerindeki elektronik kaydırmalı kontrolü kullanın. İstenen seviyeye kaydırın: en düşük hassas kumaşlar için, düşük günlük kullanım için, orta dayanıklı zeminler için, yüksek inatçı kirler için.

Toz torbasını nasıl değiştiririm?

Kapağı kilitleme kolunu hareket ettirerek açın. Dolu torbayı sızdırmazlık şeridini çekerek kapatıp çıkarın, ardından yeni bir Profilo orijinal toz torbası takın. Kapak yalnızca torba takıldığında kapanır.

Motor koruma filtresini nasıl temizlerim?

Toz torbası bölmesi kapağını açın, motor koruma filtresini çıkarın ve vurarak temizleyin. Çok kirliyse su ile durulayın ve tekrar takmadan önce en az 24 saat kurumaya bırakın.

Egzoz filtresini ne sıklıkta değiştirmeliyim?

Egzoz filtresini yılda bir kez değiştirin. Mikro-hijyen filtreniz varsa yıllık olarak değiştirin; HEPA filtresi (parça no. 574 020) için gerektiğinde değiştirin.

PSU7A230 ile hangi aksesuarlar dahil edilmiştir?

Elektrikli süpürge, teleskopik boru, esnek hortum, dar uç, döşeme ucu, çok amaçlı uç, sert zemin fırçası ve bir aksesuar tutucu ile birlikte gelir.

Orijinal olmayan toz torbaları kullanabilir miyim?

Önerilmez. Orijinal olmayan torbalar performansı düşürebilir, süpürgeye zarar verebilir ve garantiyi geçersiz kılabilir. En iyi sonuçlar için yalnızca Profilo orijinal toz torbalarını kullanın.

Güç kablosu nasıl geri sarılır?

Süpürme işleminden sonra elektrikli süpürgeyi fişten çekin, ardından güç kablosunu kısa süre çekin ve bırakın. Kablo otomatik olarak geri sarılacaktır.

Bu süpürge ıslak süpürme için uygun mudur?

Hayır. Profilo PSU7A230 yalnızca kuru süpürme için tasarlanmıştır. Hasar ve yaralanmayı önlemek için nemli veya sıvı maddeleri asla süpürmeyin.

Süpürgeyi kullanmadığımda nasıl saklarım?

Kısa molalar için arkadaki park yardımcısını kullanın: zemin başlığı mandalını oluğa kaydırın. Uzun süreli saklama için alttaki depolama yardımcısını kullanın: süpürgeyi dik konuma getirin ve zemin başlığını oluğa klipsleyin.

HEPA filtresinin parça numarası nedir?

HEPA filtresi, satış sonrası servisten 574 020 parça numarası ile sipariş edilebilir.

KULLANIM KILAVUZU PSU7A230 Profilo

tr Güvenlik bilgileri ....2 Kullanma kılavuzu ....4
en Safety information ....11 Instructions for use ....13

tr

Kullanma kılavuzunu lütfen itinayla saklayınız. Elektrikli süpürgeyi başka birisine verecek olursanız, lütfen kullanma kılavuzunu da veriniz.

Amaca uygun kullanım

Bu elektrikli süpürge evde kullanım için üretilmiştir, sanayi ortamında kullanıma uygun değildir. Bu elektrikli süpürge sadece bu kullanma kılavuzunda verilen bilgile- re göre kullanılmalıdır.

Yaralanmaları ve hasarları önlemek için elektrikli süpürge şunlar için kullanılmamalıdır:

■ İnsanların veya hayvanların temizlenmesi.
■ Aşağıdaki cisim, madde veya pisliklerin emilerek temizlenmesi:
- Sağlığa zararlı, keskin kenarlı, sıcak veya kızdırılmış maddeler.
- Nemli veya ıslak maddeler.
- Kolay tutuşabilen veya patlayıcı maddeler ve gazlar.
- Çinili sobalardaki kül, is ve merkezi ısıtma sistemleri.
- Yazıcılardan veya fotokopi makinelerinden çıkan toner tozu.

Yedek parçalar, aksesuarlar, toz torbası

Orijinal yedek parçalarımız, orijinal aksesuarlarımız, özel aksesuarlarımız ve orijinal toz torbalarımız kendi elektrik süpürgelerimizin özelliklerine ve gereksinimlerine uygun olarak üretilmiştir. Bu nedenle sadece orijinal yedek parçalarımızı, orijinal aksesuarlarımızı ve özel aksesuarlarımızı ve orijinal toz torbalarımızı kullanmanızı tavsiye ederiz. Böylece hem ürününüzün çalışma ömrünü uzatır hem de elektrik süpürgenizin temizleme gücünün sürekli aynı yüksek kalitede kalmasını garantileyebilirsiniz.

! Uyari: Tam

Tam olarak uygun olmayan veya daha düşük kaliteli yedek parçaların, aksesuarların / özel aksesuarların ve toz torbalarının kullanılması elektrik süpürgenizde, bu türden ürünlerin kullanılması nedeniyle oluşan hasarlar söz konusu olduğunda garanti kapsamımıza girmeyecek hasarlara neden olabilir.

Güvenlik bilgileri

Bu elektrikli süpürge, geçerli teknik kuralla- ra ve bilinen güvenlik yönetmeliklerine uygundur.

■ Bu cihaz 8 yaşın altındaki çocuklar ve fiziksel, algısal veya mental yeteneklerinde eksiklikler olan veya tecrübe ve/veya bilgi eksikliği bulunan kişiler tarafından ancak, gözetim altında olmaları veya cihazın güvenli kullanımı hakkında bilgi sahibi olmaları veya olası tehlikeleri bilmeleri durumunda kullanılabilir.

■ Çocukların cihaz ile oynamalarına izin verilmemelidir.
■ Temizlik ve kullanıcı bakımı işlemleri gözetim altında olmayan çocuklar tarafından yürütülmemelidir.
■ Plastik torbalar ve folyolar küçük çocukların ulaşamayacağı yerlerde saklanmalı ve imha edilmelidir.

= Boğulma tehlikesi söz konusudur!

Usulüne uygun kullanım

■ Elektrikli süpürge sadece tip etiketine uygun olarak bağlanmalı ve çalıştırılmalıdır.
■ Filtre torbası veya toz haznesi, motor koruması ve dışarı üfleme filtresi olmadan asla süpürmeyiniz.

= Cihaz zarar görebilir!
■ Asla süpürgenin ağzıyla veya borusuyla insanların kafalarının yakınında kullanmayınız.
= Yaralanma tehlikesi söz konusudur!
■ Merdivenlerdeki kullanım sırasında cihaz her zaman kullanıcıdan daha aşağıda bulunmalıdır.
■ Şebeke bağlantı kablosu ve hortum, elektrikli süpürgenin taşınması / nakli için kullanılmamalıdır.
■ Bu cihazın elektrik bağlantı hattı zarar görmüşse herhangi bir tehlikeyi önlemek için hatlar bayi, müşteri hizmetleri veya aynı niteliğe sahip başka biri tarafından değiştirilmelidir.
■ 30 dakikadan uzun çalışma sürelerinden sonra elektrik bağlantı kablosunu tamamen çekiniz.
■ Cihazı şebekeden ayırmak için bağlantı kablosundan değil, aksine soketten çekilmelidir.
■ Şebeke bağlantı kablosu keskin kenarlar üzerinden geçirilmemeli ve kıvrılmamalıdır.
■ Elektrik fişinin otomatik kablo çekme sırasında insanlara, insanların vucüduna, hayvanlara veya nesnelere hızla çarpmamasına dikkat ediniz.
= Elektrik bağlantı kablosunu fiş yardımıyla hareket ettiriniz.
■ Elektrikli süpürgede yapacağınız tüm çalışmalardan önce fişi çekiniz.
■ Hasar görmüş elektrikli süpürge çalıştırılmamalıdır. Bir arıza söz konusu olduğu zaman, elektrik fişini prizden çekip çıkarınız.
Tehlikeli durumları engellemek için elektrikli süpürgedeki onarım ve yedek parça değişim işlemleri sadece yetkili müşteri hizmetleri tarafından yürütülmelidir.

■ Elektrikli süpürge hava şartlarından, nemden ve sıcaklıktan korunmalıdır.
■ Yanıcı ve alkol içeren maddeler filtre üzerine (filtre torbası, motor koruma filtresi, dışarı üfleme filtresi vb.) uygulanmamalıdır.
■ Elektrikli süpürge inşaat işlerinde kullanım için uygun değildir.

= İnşaat artıklarının emilmesi cihazın zarar görmesine neden olabilir.

■ Emiş yapılmayacağı zaman cihazı kapatınız ve fişini çekiniz.
■ Eskimiş cihazlar derhal kullanım dışı tutulmalı, daha sonra cihaz usulüne uygun bir şekilde imha edilmelidir.

Lütfen dikkat

Şebeke soketi en az 16A'lık bir sigorta ile emniyete alınmış olmalıdır.

Eğer cihaz çalıştırıldığında sigorta atacak olursa, bunun sebebi, cihaz ile birlikte yüksek elektrik bağlantı değerine sahip başka elektrikli cihazların da aynı anda elektrik devresinde bağlı ve devrede olması olabilir.

Cihazın açılmasından önce en düşük güç kademesini ayarlamanız ve daha sonra daha yüksek bir güç kademesini seçmeniz durumunda, sigortanın devreye sokulması engellenebilir.

imha etmeye ilişkin uyarılar

Ambalaj

Ambalaj, elektrikli süpürgeyi nakliyat esnasında zarar görmeye karşı korur. Ambalaj çevreye zarar vermeyen malzemelerden ibarettir ve bu nedenle tekrar geri kazanılabilir. Almanya'da artık kullanılmayan ambalaj malzemelerini, »Grüner Punkt« adını taşıyan yeni den değerlendirme sisteminin toplama merkezlerine gönderiniz. Kendi ülkenizde bu cins merkezler varsa, ambalaj malzemelerinizi bu merkezlere göndermenizi tavsiye ederiz.

■ Eski cihaz

Eski cihazlar birçok değerli malzemeler ihtiva eder. Bu nedenle, Almanya'da eski cihazınız tekrar değerlendirilmesi için yetkili satıcıya veya bir geri kazanma veya dönüşüm merkezine verilir. Güncel giderme yöntemleri hakkında bilgi almak için lütfen yetkili satıcınıza veya oturduğunuz bölge belediyesine başvurunuz.

■ Filtrenin ve filtre torbasının imha edilmesi

Filtre ve filtre torbası çevreye zarar vermeyen malzemelerden üretilmiştir. Ev çöpleri için yasaklanmış maddeler içermediği sürece, normal ev çöpleri ile birlikte imha edilebilir.

Enerji etiketine ilişkin uyarılar

Bu elektrik süpürgesi genel amaçlı bir elektrik süpürgesidir. Halılarda ve sert zeminlerde belirtilen en yüksek enerji verimliliğine ve temizlik performans sınıfına ulaşmak için lütfen değiştirilebilir genel ağzı kullanınız.

Hesaplamalar 2010/30EU yönetmeliğini tamamlayan, 3 Mayıs 2013 tarihli 665/2013 numaralı (EU) Komisyon Delege Edilmiş Yönetmeliğini temel alır.

Bu kılavuz içinde daha ayrıntılı açıklanmayan yöntemlerin tümü DIN EN 60312-1:2014'ü temel alarak yürütülmüştür.

Elektrik süpürgenizi daha verimli kullanabilmeniz için dikkat etmeniz gereken hususlar:

■ Bu cihazlar ev tipi kullanıma uygundur, endüstriyel (sa-nayi tipi) kullanıma uygun değildir.
■ Süpürülecek yerin tipine göre motor gücünü ayarlayınız.
■ Elektrikli süpürgeniz için her zaman orijinal yedek parça, aksesuar veya özel aksesuarları kullanınız.
■ Eğer, cihazınız toz torbalı ise;

Mutlaka orijinal toz torbası kullanınız. (Filtre değişim göstergesinden toz torbasının doluluk oranı görülebilir.

Bu durumda toz torbası yenisi ile değiştirilmelidir.

■ Cihazınız toz hazneli ise;
Optimum temizlik sonuçları için güç ayar düğmesini maksimuma getiriniz. Sadece çok hassas malzemelerde gücü daha az ayarlamanız önerilir. (Her kullanım sonrasında bu hazne ve filtrelerinin temizlenmesi gerekir.)
■ Elektrikli süpürgeyi sadece tip (etiket) levhasındaki gibi takın ve kullanın.
■ Cihazı dikey konumdayken çalıştırmayınız.

tr

Profilo PSU7 serisi bir elektrikli süpürge almaya kararvermeniz bizi memnun etti.

Bu kullanım kılavuzunda çeşitli PSU7 modelleri gösterilmiştir. Bu nedenle açıklanan tüm donanım özelliklerinin ve fonksiyonların sizin modelinizde bulunmaması mümkündür.

En iyi performansı elde etmek için sadece elektrikli süpürgeniz için özel olarak geliştirilmiş olan orijinal Profilo aksesuarlarını kullanmalısınız.

Lütfen resimli sayfaları açınız!

1 Açılır-kapanır süpürme başlığı
2 Sert zemin başlığı
3 Sürgü düğmeli teleskopik boru*
4 Hortum tutamağı
5 Emme hortumu
6 Diğer süpürme başlıkları aksesuar taşıyıcısı*
7 Kombi başlığı*
8 Kapak
9 Dışarı üfleme filtresi*
10 Elektronik kayar regülatör
11 Filtre değiştirme göstergesi
12 Açma / kapama tuşu
13 Park yardımı
14 Sebeke bağlantı kablosu
15 Yerleştirme yardımı (cihazın alt tarafından)
16 Motor koruma filtresi*
17 Filtre torbası

Elektrik bağlanması 220-240 V**

Gerilim / Frekans 50 Hz**

Amper 10 A**

EEE Yönetmeliğine Uygundur

**Modelle göre değişiklik gösterebilir

Yedek parçalar ve özel aksesuarlar

A Değişim filtresi paketi VZ51PT1AFG

("Yüksek emiş gücü için" / "Mükemmel performans ve yüksek temizleme kalitesi için")

İçindekiler:

• 5 Kilitli toz torbası
• 1 Mikro-hijyen filtresi

Bu nedenle sadece orijinal toz torbalarımızı kullanmanızı tavsiye ederiz.

Cihazınız, yüksek kaliteli toz torbaları kullanıldığı takdirde çok iyi temizleme sonuçları veren, yüksek verimliliğe sahip bir elektrik süpürgesidir. Sadece yüksek kaliteli toz torbalarının, özellikle Profilo orijinal toz torbalarının kullanılması durumunda AB Enerji Etiketi üzerinde belirtilen enerji verimlilik sınıfı, toz toplama ve toz tutma kapasitesi değerlerine ulaşılabilir.

Düşük kaliteli toz torbası kullanılması durumunda (örn. kağıt torba) cihazınızın performansı ve kullanım ömrü belirgin biçimde kötü etkilenebilir. Sonuçta tam olarak uygun olmayan veya daha düşük kaliteli toz torbalarının kullanılması elektrik süpürgenizde hasarlara neden olabilir. Böylesi hasarlar garantimiz kapsamında değildir.

Daha fazla bilgi için bkz.

www.profilo.com/tr. Buradan orijinal elektrik süpürgesi toz torbası da sipariş edebilirsiniz.

İlk kullanımdan önce

Resim 1\*

■ Tutamağı emme hortumuna takınız ve oturtunuz.

Çalıştırılması

Resim 2

a) Emme hortumu ucunu emme deliğine takıp kilitleyiniz.
b)Emme hortumunun çıkarılması için kilit açma tuşuna basın ve hortumu dışarı çekin.

Resim 3

■ Tutamak ve teleskopik boru birbirine takılmalıdır.

Resim 4

■ Zemin süpürme ünitesi ve teleskopik boru birbirine takılmalıdır.

Resim 5

Sürgü düğmesi ok işareti yönünde işareti yönünde değiştirerek, teleskopik borunun kilidi çözülmeli ve istenilen uzunluk ayarlanmalıdır.

Resim 6\*

- Aksesuar taşıyıcısını diğer başlıklara itin ve emiş borusuna/teleskobik boruya klipsleyin.

Resim 7

- Elektrik bağlantı kablosu fişten tutulmalı, istenilen uzunluğa kadar cihazdan dışarı çekilmeli ve elektrik fişi prize takılmalıdır.

Resim 8

■ Elektrik süpürgesini Açma - Kapama tuşuna ok yönünde basarak açınız.

Emerek temizleme

Resim 9

Kayar regülatörün kullanılması ile istenilen emme gücü kademesiz olarak ayarlanabilir.

■En düşük

güç alanı:

Hassas cisim ve maddelerin temizlenmesi için kullanılır; örn. tüller.

■Düşük

güç alanı:

Az kirli yüzeylerin günlük temizliğinde.

Orta

güç aralığı:

Sağlam zemin kaplamalarının, sert zeminlerin ve çok kirli zeminlerin temizlenmesi için.

■Yüksek

güç alanı:

Zor ve çok yoğun kirlerin temizlenmesi için.

Resim 10

Zemin süpürme ünitesinin ayarlanması:

■Halıların ve duvardan duvara halıların süpürülmesi için =>

■Sert zeminlerin süpürülmesi için =>

Dikkat!

Yer fırçaları sert yüzeyin özelliklerine bağlı olarak (Örn. sert, sade akış) belirli bir aşınmaya maruz kalır. Bu nedenle fırçanın temas yüzeyi belirli aralıklarda kontrol edilmelidir. Aşınmış, keskin kenarlı fırça yüzeyleri parke veya linolyum gibi hassas sert yüzeylerde hasarlara neden olabilir. Üretici aşınmış yer fırçaları nedeniyle meydana gelen olası hasarlar için sorumluluk kabul etmez.

Resim 11\* aksesuar ile süpürme

Üniteyi ihtiyacınıza göre emme borusuna veya tutamağa takınız:

a) Aralıkların ve köşelerin v.s. süpürülmesi için kenar süpürme başlığı.

b) Mobilya takımlarının, perdelerin v.s. süpürülmesi için döşeme süpürme başlığı.

Resim 12\*

Sert zemin ağzı

■Sert zemin kaplamalarının temizlenmesi için (fayans, parke vs.)

■Zemin süpürme ünitesi ve teleskopik boru birbirine takılmalıdır.

Resim 13

Kısa temizlik aralarında, aletin kapatılmasından sonra, cihazın arkasında konumlandırılmış park yardımını kullanabilirsiniz.

Bunun için zemin süpürme ünitesini aracın arkasındaki girintiye itiniz.

Çalışma sona erdikten sonra

Resim 14

■Fişi çekin.

■Şebeke kablosunu hafifçe çekin ve bırakın. Kablo otomatik olarak toparlanır.

Resim 15

- Cihazı saklamak / nakletmek için cihazın alt tarafından saklama yardımcı kullanabilirsiniz. Cihazı dik konuma alınız. Zemin ağzındaki kancayı cihazın alt tarafından boşluğa itiniz.

Filtre değiştirilmesi

Filtre torbasını değiştirin

Resim 16

- Ünite halıdan kaldırılmışken ve en yüksek süpürme gücü ayarlanmışken filtre değiştirme göstergesi yoğun ve eşit şekilde yanıyorsa, tamamen dolu olmasa bile filtre torbası değiştirilmelidir. Böyle bir durumda filtredeki kirin türü değişimi gerekli kılmaktadır. Aksi takdirde filtre değiştirme göstergesinin devreye girmesine yol açacağını, emme ünitesi, emme borusu ve emme hortumu tıkalı olmamalıdır.

Resim 17

■ Kapağı kilit kolunu ok yönüne iterek açınız.

Resim

18

a) Filtre torbasını kapama pimini çekerek kapatın ve dışarı çıkartın.
b) Yeni filtre torbasını tutucuya yerleştirin ve toz saklama haznesini kapatın.

Dikkat: Kapak sadece yerleştirilmiş MEGAfilt filtre kapanır.

Motor koruma filtresinin temizlenmesi

Motor koruma filtresi düzenli aralıklarla vurularak ve/veya yikanarak temizlenmelidir!

Resim

19\*

■ Toz haznesi kapağını açınız (bkz. resim 17).
■ Motor koruma filtresini ok yönünde çekiniz.
■ Motor koruma filtresini vurarak temizleyiniz.
■ Kirlenme yoğunsa motor koruma filtresi yıkanmalıdır. Filtreyi en az 24 saat kurumaya bırakınız.
■ Temizleme işleminden sonra motor koruma filtresini cihaza yerleştiriniz ve toz haznesi kapağını kapatınız.

Dışarı üfleme filtresini değiştirin

Cihazınızın dışarı üfleme filtresi senede bir kere değiştirilmelidir.

Mikro hijyen filtresinin değiştirilmesi

Resim

20\*

■ Toz haznesi kapağını açınız (bkz. resim 17).
■ Kilit pimine ok yönünde basarak filtre tutucusunu kilitleyin.
■ Filtre köpüğünü ve mikro hijyen filtresini çıkartınız. Yeni Micro Hijyen filtresini ve filtre köpüğünü filtre tutucusuna yerleştirin.
■ Filtre braketini cihaza yerleştiriniz ve yerine oturtunuz.

Hepa filtrenin\* değiştirilmesi

Aynı zamanda aşağıdaki yedek parça numarası ile müşteri hizmetlerimiz üzerinden de yeni filtre torbası sipariş edebilirsiniz: 574 020

Resim

21\*

■Toz haznesi kapağını açınız (bkz. resim 17)
■Kilit pimine ok yönünde basarak Hepa-Filtresinin kilidini açın ve cihazdan çıkartın. (bkz. resim 20)
■Yeni Hepa-filtresini yerleştiriniz ve yerine oturtunuz.

İnce toz partikelleri süpürüldükten sonra (örn. toz alçı, çimento, vs.), motor koruma filtresi vurularak temizlenmelidir, gerekirse motor koruma filtresi ve mikro hijyen filtresi değiştirilmelidir.

Bakım

Elektrikli süpürgeyi temizlemeden önce kapatınız ve şebeke fişini çekiniz.

Elektrikli süpürge ve plastik aksesuar parçaları normal bir plastik temizleme maddesi ile temizlenerek, bakımlı olması sağlanabilir.

Aşındırıcı madde, cam temizleyicisi

- veya çok yönlü temizleyici kullanmayınız.

Elektrikli süpürge kesinlikle suya sokulmamalıdır.

Toz bölmesi gerektiğinde ikinci bir elektrikli süpürge ile süpürülebilir, veya kuru bir toz bezi / toz fırçası ile temizlenebilir.

Üretici firma, ürünün teknik özelliklerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir

Bu ürün 2012/19/EU sayılı Atık Elektrikli ve Elektronik Ekipmanlar Direktifi'ne göre etiketlenmiştir. Ulusal yönetmelik (Türkiye Resmi Gazetesi No:28300 Tarih: 22.05.2012) Avrupa genelinde geçerli olan, ürünlerin geri toplanması ve geri dönüştürülmesi ile ilgili yapıyı belirtir.

Her zaman yanınızdayız

PROFiLO

4447766

Çağrı Merkezi

Profilo ile ilgili tüm sorularınız için...

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)

Sabit telefonlardan yapılan aramalarda kullanmakta olduğunu tarife üzerinden, cep telefonu ile yapılan aramalarda ise kayıtlı olduğunu GSM operatörünün tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.

www.profilo.com.tr

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Balkan Caddesi No:51 34771 Ümraniye, İstanbul

T: 216 528 90 00 F: 216 528 91 88

Değerli Müşterimiz,

Profilo Çağrı Merkezi 444 77 66 no.lu telefon numarası ile, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Doğrudan bu numarayı çevirerek satış öncesi ve satış sonrası servis hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.

Profilo Çağrı Merkezimize ayrıca www.profilo.com.tr adresindeki Müşteri Hizmetleri bölümünde bulunan Müşteri Hizmetleri Formunu doldurarak ya da 0216 528 91 88 no.lu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yetkili Servis listemize aşağıda yazılı internet adreslerinden veya çağrı merkezi numaramızdan ulaşabilirsiniz.

www.profilo.com.tr

www.profilo-yetkiliservisi.com

Aşağıda yer alan konularda yardımcı olmanızı rica ederiz.

1. Cihazınızı kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanmaya özen gösteriniz.
2. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıda yazılı telefonlardan Çağrı Merkezimizi arayınız.
3. Hizmet için gelen teknisyene "PROFILO YETKİLI SERVİS" kimlik kartını sorunuz. Bu kimlik kartı, 18 yaşından küçük elemanlara verilmemektedir.
4. Yetkili servisimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fisini düzenleyip vermek zorundadır. Bu servis fisini mutlaka isteyiniz ve kesinlikle saklayınız.

Uzman Personel

Servis persolenimiz sürekli güncellenen teknik eğitimler ve seminerlerle kendilerini geliştirmektedir. Böylece sürekli gelişen ve yenilenen ürünlerimizin periyodik bakımları ve onarımları sorunsuzca yapılabilmektedir.

Temiz Hizmet

Servis personelimiz her zaman sağlık kurallarına önem verir. Müşteri ziyaretlerinde mutlaka GALOŞ kullanılır.

Orijinal Yedek Parça

65.000 farklı orjinal yedek parça. Ayrıca değiştirilen yedek parçalar yurt çapında geçerli 1 yıllık malzeme ve işçilik garantisi altındadır.

Donanımlı Servis Filosu

Servis araçlarımızın tümü en son teknoloji ile donatılmış bakım ve onarım cihazlarına sahiptir. Ayrıca tüm servis araçlarımız farklı yedek parçayı içinde barındıran minik bir depo işlevini de görür. Tüm araçlarımızda aksesuar stogu bulunmaktadır ve bir telefon ile adresinize teslim edilir.

On-Line İzleme

Servisimize yapılan tüm başvurular, bilgisayara kaydedildikten sonra düzenli olarak takip edilir. Her tür işlem on-line olarak izlenir ve gerektiğinde başvuru sahibi bilgilendirilir.

Acil Nöbetçi Servisi

Servislerimiz, pazar günü 10:00 - 22:00, diğer günler 20:00 - 22:00 saatleri arasında Acil Servis hizmeti vermektedir. Ayrıca bayram ve resmi tatil günlerinde de acil servisimiz hizmetinizdedir.

Kaliteli ve Özel Hizmet

Profilo ürünlerine yerinde bakım ve onarım hizmeti verilmektedir. Ayrıca küçük ev aletleri de evinizden alınarak onarılır ve tekrar evinize teslim edilir.

2 Saat Aralığında Randevu

Müşterilerilerimize gün içerisinde sadece 2 saat aralığında randevu verilerek gidilmektedir. Örneğin 11:00 - 13:00 saatleri arasında. Böylece müşterilerimiz bütün gün evde beklemek zorunda kalmaz, verilen saatler arasında uzman personelimiz gelir ve sorun çözülmüş olur.

DİKKAT

Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağını dan bu belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanması gereklidir.

ÜRETİCİ VEYA İTHALATÇI FİRMANIN

Ünvani : BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.S.

Adresi : FSM Mh. Balkan Cd. No.51,

Ümraniye 34771 İstanbul

Telefonu : 0216 528 90 00 Pbx

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

SATICI FİRMANIN

Ünvani :

Adresi :

Telefonu :

Faks :

E-posta :

Fatura Tarih ve sayısı : ____

Teslim Tarihi ve yeri : ____

Yetkilinin imzası :

Firmanın Kaşesi :

MALIN

Cinsi : KÜÇÜK EV ALETLERİ

Markası : PROFÍLO

Modeli :

Garanti Süresi : 2 YIL

Azami tamir süresi : .....20 İŞ GÜNÜ

Cihazınız; kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili kıldığımız teknik servis elemanları dışındaki şahısılar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTI EDİLMİŞTİR.
- Bu garanti belgesinde yer alan şartlar, Türkiye'de satılan ürünler için geçerlidir.
- Arızaların giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir.
- Malin tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve sevkiyat anında meydana gelecek arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Kullanma hatalarından meydana gelen hasar, arıza ve bilgilendirme hizmetleri garanti kapsamı dışındadır.
- Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı, ürün etiketinde yazılı voltajdan farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelen hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
- Doğal afetler (Deprem -Sel baskını v.b.) yangın ve yıldırım düşmesinden meydana gelecek anzalar ve hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
- Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı takdirde garanti geçersizdir.

GARANTI SARTLARI

1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2. Malin bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garantisi kapsamındadır.

3. Malin ayıplı olduğunu anlaşılması durumda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme,
b- Satis bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onanılmasını isterne,
d- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

1. Tüketicinin bu haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

2. Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

3. Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

4. Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

5. Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini saticıdan talep edilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

6. Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın Yetkili Servis İstasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın Yetkili Servis İstasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıcaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.

7. Malin kullanım kılavuzunda yer alan huhuslara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Marka jirün ismi

8. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

9. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümruk ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Bu ürün PROFİLO için BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından imal/ithal edilmektedir. BSH EV ALETLERİ SANAYI ve TİCARET A.Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mah.

Balkan Cad. No.51 34771 Ümraniye - İSTANBUL

Tel:[phone] Fax:[phone]

Marka

Profilo Meyve Sebze Sıkacağı

Profilo Su Isiticisi

Profilo Mutfak Robotu

Profilo Ütü

Profilo Çay Makinası

Profilo Şarjlı El Süpürgesi

Profilo Sac Sekillendirme Cihazı

Profilo Tost Makinasi

Profilo Sac Kurutma Makinası

Profilo Meyve Sebze Sıkacağı

Profilo Karıştırıcı

Profilo Blender

Profilo Saç Şekillendirme Cihazı

Profilo Et kıyma Makinesi

Profilo Ekmek Kizartma Makinası

Profilo Buharlı pişirici

en