Question 1

Ekran mog portabilnog punjača Xtorm XR204 se više ne uključuje

Accepted Answer

Pametni ekran XR204 treba da se uključi kada uključite uređaj. Evo kako da ga proverite i dijagnostikujete problem:

Kako uključiti ekran

Jedno pritiskanje na dugme za napajanje: uključuje power bank i ekran prikazuje procenat baterije
Duplo pritiskanje: isključuje power bank i ekran se gasi

Ako ekran ostane crn

Prvo proverite bateriju: povežite XR204 putem USB-C (preporučuje se punjač od 65W) na najmanje 30 minuta. Baterija možda potpuno prazna.
Pritisnite samo jednom dugme za napajanje - duplo pritiskanje ga odmah isključuje
Dozvolite da se potpuno napuni: XR204 se puni oko 3,5 sati sa punjačem od 65W
Jednom kada se napuni, ponovo pritisnite dugme za napajanje

Ako ekran ostane crn nakon potpunog punjenja i jednog pritiska na dugme, ekran može biti neispravan. U tom slučaju, uređaj neće moći da prikazuje procenat baterije, informacije o punjenju i preostalo vreme - kontaktirajte podršku za dijagnostiku ili zamenu.

Question 2

Šta znači greška "12" na prenosnoj bateriji Xtorm XP2W600 i kako je rešiti?

Accepted Answer

Greška "12" na prenosnoj energijskoj stanici Xtorm XP2W600 označava grešku napona ili frekvencije mreže (Grid voltage or frequency error). Ova greška ukazuje na problem sa vašim AC napajanjem (mreža), a ne na kvar same baterije. Obično se javlja kada stanica detektuje anomaliju u naponu ili frekvenciji vaše kućne električne mreže.

Ova greška je privremena u većini slučajeva i povezana je sa vašom električnom instalacijom. Greška se automatski briše kada mreža ponovo postane normalna. Obično nije potrebna ručna intervencija.

Evo koraka koje treba pratiti da biste rešili ovu grešku:

Proverite svoju električnu instalaciju: Uverite se da utičnica na koju je povezana stanica XP2W600 ispravno funkcioniše. Testirajte utičnicu sa drugim uređajem (lampom, punjačem) kako biste potvrdili da nema problema.
Isključite i ponovo uključite kabl: Isključite AC naponski kabl sa stanice na nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo priključite. Stanica bi trebala automatski da se resetuje.
Sačekajte stabilizaciju mreže: Trenutne električne fluktuacije (vrhovi napona, promene frekvencije) mogu izazvati ovu upozorenje. Sačekajte nekoliko minuta i greška bi trebala sama da nestane.
Testirajte na drugoj utičnici: Ako greška i dalje postoji, pokušajte da povežete XP2W600 na drugu utičnicu u vašem domu kako biste proverili da li problem dolazi iz vaše lokalne električne mreže.
Kontaktirajte svog dobavljača električne energije u slučaju trajanja: Ako se greška 12 često ili kontinuirano prikazuje, to može ukazivati na problem sa vašom kućnom električnom instalacijom. U tom slučaju, kontaktirajte svog dobavljača električne energije ili kvalifikovanog električara.

Važno je napomenuti da je Xtorm XP2W600 opremljen ugrađenim zaštitama od abnormalnih promena u mreži. Greška 12 je sistem bezbednosti koji sprečava stanicu da se ošteti u slučaju abnormalnog napona ili frekvencije.

Uputstva Xtorm : упутства и водичи у PDF-у

Модели Xtorm најпопуларнији

Прегледај упутства Xtorm по типу уређаја

Недавна питања о уређајима Xtorm