Q: Care este autonomia bateriei robotului cositor STERWINS 400M² 18V?

Robotul cositor STERWINS 400M² 18V este echipat cu o baterie litiu-ion 18V din seria Power-X-Change . Autonomia reală depinde de mai mulți factori, dar manualul recomandă o valoare orientativă de 8 ore pe zi pentru o suprafață de 500 m² . Această durată poate varia în funcție de dimensiunea, complexitatea grădinii dumneavoastră, umiditatea ierbii și starea lamelor. Robotul își gestionează autonomia în mod inteligent: De îndată ce nivelul de încărcare al bateriei scade la 30% , robotul se întoarce automat la stația de încărcare. În timpul funcționării, nivelul de încărcare este afișat în timp real pe ecranul LCD al robotului. LED-ul stației de încărcare se aprinde în roșu în timpul încărcării și devine verde odată ce încărcarea este completă . Sistemul de încărcare funcționează în două moduri: automat prin stația de încărcare integrată sau manual cu încărcătorul extern Power-X-Charger pentru utilizare independentă a bateriei. Pentru perioade lungi de inactivitate, încărcați complet bateria înainte de depozitare, apoi păstrați-o la un nivel minim de încărcare de 40% , într-un loc uscat, la o temperatură între +10°C și +40°C .

Q: Cum să rezolv eroarea motorului pe robotul de tuns iarba STERWINS 800M² 18V?

Mesajul „Eroare motor” (sau „Supraîncărcare motor”) înseamnă că robotul a detectat o suprasarcină pe motorul de tăiere și a intrat în modul de siguranță. Iată pașii de urmat în ordine: 1. Repornirea robotului Puneți comutatorul principal (7) pe OFF , așteptați câteva secunde, apoi reporniți-l pe ON . Uneori, aceasta este suficientă dacă suprasarcina a fost temporară. 2. Verificați înălțimea ierbii STERWINS 800M² 18V poate tăia doar iarba cu o înălțime de mai puțin de 60 mm . Dacă iarba dumneavoastră este mai înaltă, începeți cu o mașină de tuns tradițională înainte de a reporni robotul. 3. Creșteți înălțimea de tăiere Înălțimea de tăiere este reglabilă continuu de la 20 la 60 mm . Reglați-o la maxim (60 mm) pentru a reduce sarcina pe motor, apoi scădeți treptat în timpul trecerilor următoare. 4. Curățați discul cu lame (11) și roțile Iarba, pământul sau resturile blocate sub discul cu lame (11) sau în jurul roților pot provoca o suprasarcină. Curățați-le cu atenție (robot oprit, comutator principal pe OFF). Manualul recomandă curățarea la fiecare 2 săptămâni maxim. 5. Verificați blocajele mecanice Asigurați-vă că niciun obstacol nu blochează fizic discul cu lame sau roțile din spate. Rotiți manual discul pentru a confirma că se rotește liber. Dacă eroarea persistă după toate aceste verificări, cauza poate fi o defecțiune internă a motorului sau o baterie slăbită (autonomia este de aproximativ 30 la 40 de minute și o baterie la sfârșitul vieții poate provoca suprasarcini). În acest caz, contactați serviciul de asistență STERWINS.

Q: Care este codul PIN implicit al robotului de tuns iarba STERWINS 400M² 18V și cum îl pot reseta?

Robotul de tuns iarba STERWINS 400M² 18V este echipat cu un cod PIN de securitate pentru a preveni utilizarea neautorizată. Cod PIN implicit Codul PIN configurat inițial pe acest model este, de obicei, 0000 . Acest cod trebuie introdus pentru a debloca mașina de tuns iarba și a permite funcționarea acesteia. Modificarea și resetarea codului PIN Dacă ați modificat codul PIN și nu vă mai amintiți, este necesar să resetați robotul la setările din fabrică pentru a recâștiga accesul. Procedura de resetare variază în funcție de modele, dar implică adesea un buton de resetare sau o secvență specifică de efectuat pe panoul de control. După resetare, codul PIN revine la valoarea sa implicită 0000 . Sfaturi de siguranță Schimbați codul PIN implicit la prima utilizare pentru a vă securiza dispozitivul. Notați cu atenție noul cod PIN pentru a evita orice blocare.

Question 1

Care este autonomia bateriei robotului cositor STERWINS 400M² 18V?

Accepted Answer

Robotul cositor STERWINS 400M² 18V este echipat cu o baterie litiu-ion 18V din seria Power-X-Change. Autonomia reală depinde de mai mulți factori, dar manualul recomandă o valoare orientativă de 8 ore pe zi pentru o suprafață de 500 m². Această durată poate varia în funcție de dimensiunea, complexitatea grădinii dumneavoastră, umiditatea ierbii și starea lamelor.

Robotul își gestionează autonomia în mod inteligent:

De îndată ce nivelul de încărcare al bateriei scade la 30%, robotul se întoarce automat la stația de încărcare.
În timpul funcționării, nivelul de încărcare este afișat în timp real pe ecranul LCD al robotului.
LED-ul stației de încărcare se aprinde în roșu în timpul încărcării și devine verde odată ce încărcarea este completă.

Sistemul de încărcare funcționează în două moduri: automat prin stația de încărcare integrată sau manual cu încărcătorul extern Power-X-Charger pentru utilizare independentă a bateriei. Pentru perioade lungi de inactivitate, încărcați complet bateria înainte de depozitare, apoi păstrați-o la un nivel minim de încărcare de 40%, într-un loc uscat, la o temperatură între +10°C și +40°C.

Question 2

Poate robotul de tăiat iarbă STERWINS 400M² 18V să taie mai multe zone?

Accepted Answer

Da, robotul de tăiat iarbă STERWINS 400M² 18V poate gestiona cu ușurință mai multe zone de tăiere.

Zone Multiple de Tăiere

Conform manualului său, aveți opțiunea de a alege între o zonă principală (zona principală) și o zonă secundară (zona suplimentară). Robotul oferă o flexibilitate maximă cu până la 3 puncte de plecare diferite pe firul de delimitare.

Pentru fiecare zonă, puteți:

Selecta un punct de plecare pe firul de delimitare
Configura distanțele și frecvențele de tăiere
Defini frecvența cu care robotul începe lucrul din acel punct

Gestionarea Zonelor Secundare

Zonelor secundare (suprafețe separate) funcționează independent. Cu toate acestea, acestea necesită să plasați manual robotul de tăiat iarbă în zona relevantă înainte de a activa programul corespunzător.

Modul Marginilor

Robotul dispune, de asemenea, de un mod de tăiere dedicat marginilor pentru un rezultat curat înainte de tăierea principală.

Question 3

Care sunt datele de contact pentru serviciul post-vânzare pentru robotul cositor STERWINS 800M² 18V?

Accepted Answer

Manualul robotului cositor STERWINS 800M² 18V nu menționează un număr de telefon direct pentru serviciul post-vânzare. Cu toate acestea, oferă următoarele date de contact oficiale:

Serviciul Post-Vânzare Oficial STERWINS

Robotul STERWINS 800M² 18V este distribuit și garantat de Einhell France SAS. Serviciul post-vânzare este gestionat prin portalul lor dedicat:

Site-ul Serviciului Post-Vânzare STERWINS: www.einhell-service.com/fr_FR/page/sterwins-robot-tondeuse - poți raporta defectul tău și organiza o asistență
Adresă a garantului: Einhell France SAS, ZAC Paris Nord, 22 Avenue des Nations - Le Rabelais, BP 59018 - 93420 Villepinte
Centru de servicii: Einhell Compiègne, Route de Choisy 3, 60200 Compiègne

Garanție: robotul tău este acoperit timp de 3 ani de la data achiziției (2 ani pentru baterie, prelungibil la 3 ani dacă înregistrezi produsul pe site-ul Einhell).

Manualul nu oferă un număr de telefon. Canalul oficial recomandat rămâne site-ul einhell-service.com, unde poți trimite direct cererea ta pentru acest model.

Question 4

Cum să rezolv eroarea motorului pe robotul de tuns iarba STERWINS 800M² 18V?

Accepted Answer

Mesajul „Eroare motor” (sau „Supraîncărcare motor”) înseamnă că robotul a detectat o suprasarcină pe motorul de tăiere și a intrat în modul de siguranță. Iată pașii de urmat în ordine:

1. Repornirea robotului

Puneți comutatorul principal (7) pe OFF, așteptați câteva secunde, apoi reporniți-l pe ON. Uneori, aceasta este suficientă dacă suprasarcina a fost temporară.

2. Verificați înălțimea ierbii

STERWINS 800M² 18V poate tăia doar iarba cu o înălțime de mai puțin de 60 mm. Dacă iarba dumneavoastră este mai înaltă, începeți cu o mașină de tuns tradițională înainte de a reporni robotul.

3. Creșteți înălțimea de tăiere

Înălțimea de tăiere este reglabilă continuu de la 20 la 60 mm. Reglați-o la maxim (60 mm) pentru a reduce sarcina pe motor, apoi scădeți treptat în timpul trecerilor următoare.

4. Curățați discul cu lame (11) și roțile

Iarba, pământul sau resturile blocate sub discul cu lame (11) sau în jurul roților pot provoca o suprasarcină. Curățați-le cu atenție (robot oprit, comutator principal pe OFF). Manualul recomandă curățarea la fiecare 2 săptămâni maxim.

5. Verificați blocajele mecanice

Asigurați-vă că niciun obstacol nu blochează fizic discul cu lame sau roțile din spate. Rotiți manual discul pentru a confirma că se rotește liber.

Dacă eroarea persistă după toate aceste verificări, cauza poate fi o defecțiune internă a motorului sau o baterie slăbită (autonomia este de aproximativ 30 la 40 de minute și o baterie la sfârșitul vieții poate provoca suprasarcini). În acest caz, contactați serviciul de asistență STERWINS.

Question 5

Cum să resetez sau să șterg un mesaj de eroare pe robotul de tuns iarba STERWINS 800M² 18V?

Accepted Answer

Pentru a șterge mesajul de eroare, procedura este simplă și rapidă:

Opriți robotul punând comutatorul principal pe OFF
Așteptați câteva secunde
Reactivați comutatorul principal pe ON

Sistemul se va reporni și mesajul de eroare va dispărea. Nu există un buton dedicat pentru 'ștergere' sau 'resetare' - resetarea prin comutatorul principal este singura metodă.

Important: Dacă mesajul de eroare reapare imediat după repornire, înseamnă că problema nu a fost rezolvată. Înainte de a reporni robotul:

Curățați discul cu lame (iarbă uscată, resturi)
Verificați dacă iarba nu este prea înaltă (max. 60 mm recomandat)
Inspectați roțile pentru a verifica dacă nu sunt blocate
Verificați contactele de încărcare (starea firului de delimitare)

Odată ce aceste puncte sunt verificate, reporniți robotul. Dacă eroarea persistă, consultați diagnosticul de eroare specific (motor, baterie sau blocaj) corespunzător situației dumneavoastră.

Question 6

Cum să rezolvi eroarea bateriei pe robotul de tuns iarba STERWINS 800M² 18V?

Accepted Answer

Eroarea bateriei pe robotul tău de tuns iarba STERWINS 800M² 18V poate rezulta din mai multe cauze. Iată cum să identifici și să rezolvi această problemă:

1. Verifică conexiunea bateriei

Asigură-te că bateria este corect inserată în compartiment. Scoate-o și apoi reinseră-o ferm pentru a garanta un contact bun.

2. Încarcă bateria

Pune robotul pe stația de încărcare și lasă bateria să se încarce complet timp de câteva ore. O baterie slabă poate declanșa această eroare.

3. Inspectează bateria

Examinează bateria pentru a detecta semne vizibile de daune, cum ar fi umflarea, scurgeri sau coroziune.
Dacă observi anomalii, este recomandat să înlocuiești bateria cu una nouă, compatibilă.

4. Reporneste robotul de tuns iarba

Oprește robotul, așteaptă câteva minute, apoi pornește-l din nou. Acest lucru poate ajuta la resetarea erorii.

5. Verifică condițiile de utilizare

Evită să folosești sau să încarci robotul la temperaturi extreme (foarte reci sau foarte calde), deoarece acest lucru poate afecta bateria și provoca erori.

Dacă eroarea persistă în ciuda acestor verificări, se recomandă să contactezi serviciul clienți pentru un diagnostic mai aprofundat sau o posibilă înlocuire a bateriei.

Question 7

Ce trebuie să faceți în caz de eroare funcțională la robotul de tuns iarba STERWINS 400M² 18V?

Accepted Answer

Dacă robotul dumneavoastră de tuns iarba STERWINS 400M² 18V afișează o eroare funcțională, iată pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a încerca să rezolvați problema:

1. Repornirea robotului

Opriți complet robotul de tuns iarba, așteptați aproximativ 2 minute, apoi porniți-l din nou. Acest lucru ajută adesea la resetarea temporară a erorilor minore.

2. Verificarea bateriei

Asigurați-vă că bateria este suficient de încărcată.
Dacă încărcătura este scăzută, așezați robotul pe stația de încărcare până când este complet încărcat.

3. Inspectarea senzorilor și a lamelor

Curățați senzorii pentru a îndepărta murdăria, praful sau obstrucțiile care ar putea afecta funcționarea acestora.
Verificați dacă lamele nu sunt blocate de resturi (frunze, crengi etc.) și dacă nu sunt deteriorate.
Dacă este necesar, curățați sau înlocuiți lamele.

4. Resetare la setările din fabrică

Dacă eroarea persistă după aceste verificări, puteți efectua o resetare completă a robotului pentru a restaura setările sale originale. Această operațiune poate corecta anumite defecțiuni software.

5. Asistență suplimentară

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problema, se recomandă să contactați serviciul pentru clienți sau un profesionist calificat pentru asistență tehnică detaliată.

Question 8

Care este codul PIN implicit al robotului de tuns iarba STERWINS 400M² 18V și cum îl pot reseta?

Accepted Answer

Robotul de tuns iarba STERWINS 400M² 18V este echipat cu un cod PIN de securitate pentru a preveni utilizarea neautorizată.

Cod PIN implicit

Codul PIN configurat inițial pe acest model este, de obicei, 0000. Acest cod trebuie introdus pentru a debloca mașina de tuns iarba și a permite funcționarea acesteia.

Modificarea și resetarea codului PIN

Dacă ați modificat codul PIN și nu vă mai amintiți, este necesar să resetați robotul la setările din fabrică pentru a recâștiga accesul.
Procedura de resetare variază în funcție de modele, dar implică adesea un buton de resetare sau o secvență specifică de efectuat pe panoul de control.
După resetare, codul PIN revine la valoarea sa implicită 0000.

Sfaturi de siguranță

Schimbați codul PIN implicit la prima utilizare pentru a vă securiza dispozitivul.
Notați cu atenție noul cod PIN pentru a evita orice blocare.

Question 9

Ce trebuie să fac dacă robotul meu de tuns iarba STERWINS 400M² 18V afișează mesajul "fără semnal"?

Accepted Answer

Mesajul "fără semnal" de pe robotul dumneavoastră de tuns iarba STERWINS 400M² 18V indică faptul că robotul nu detectează semnalul de la cablul perimetral care delimitează zona de tăiere. Iată principalele cauze posibile și soluțiile de verificat:

1. Verificarea cablului perimetral

Asigurați-vă că cablul este așezat corect în jurul zonei de tăiat, fără tăieturi sau deplasări.
Verificați dacă cablul nu este deteriorat sau tăiat, ceea ce ar împiedica transmiterea semnalului.

2. Verificarea conexiunilor

Asigurați-vă că capetele cablului sunt corect conectate la stația de încărcare.
Asigurați-vă că conexiunile sunt curate, fără coroziune sau slăbire.

3. Stația de încărcare și alimentarea

Confirmați că stația de încărcare este alimentată și funcționează normal.
O problemă de alimentare poate împiedica transmiterea semnalului prin cablul perimetral.

4. Interferențe electrice

Mențineți robotul și stația de încărcare departe de dispozitive electronice care pot crea interferențe (de exemplu, difuzoare, radiouri, alte echipamente wireless).

5. Test într-o altă zonă

Dacă este posibil, mutați robotul într-o altă zonă unde este instalat cablul perimetral pentru a verifica dacă detectează semnalul.

Urmând acești pași, veți putea identifica cauza mesajului "fără semnal" și restabili funcționarea normală a robotului dumneavoastră de tuns iarba.

Question 10

Ce să fac dacă robotul meu de tuns iarba STERWINS 400M² 18V afișează o eroare a bateriei, deși este nou?

Accepted Answer

Dacă robotul dumneavoastră de tuns iarba STERWINS 400M² 18V afișează o eroare a bateriei, deși este nou, iată câțiva pași de urmat pentru a încerca să rezolvați această problemă:

1. Verificarea bateriei

Asigurați-vă că bateria este instalată corect în compartimentul destinat. Îndepărtați-o și apoi reinserați-o pentru a asigura un contact bun.
Inspectați vizual bateria pentru a detecta orice daune, umflături sau defecte evidente.

2. Încărcare completă a bateriei

Puneți robotul pe stația de încărcare și lăsați-l să se încarce câteva ore (de obicei 6-8 ore) înainte de prima utilizare.
Verificați dacă stația de încărcare este alimentată și dacă contactele sunt curate.

3. Repornirea robotului

Opriți robotul, așteptați câteva minute, apoi porniți-l din nou pentru a încerca să resetați eroarea.

4. Condiții de utilizare

Asigurați-vă că temperatura ambientală se încadrează în intervalul recomandat (evitați temperaturile extreme care pot afecta bateria).

Dacă după aceste verificări eroarea persistă, este posibil ca bateria să fie defectă, în ciuda noului dispozitiv. În acest caz, contactați serviciul de asistență clienți sau suportul tehnic STERWINS pentru asistență sau înlocuire.

Instrucțiuni STERWINS Robot tuns gazonul : manuale și ghiduri în PDF

Modele STERWINS Robot tuns gazonul cele mai vizualizate

Alte categorii STERWINS

Întrebări recente despre Robot tuns gazonul STERWINS