FRL 2942 - Tigaie BEKO - Manual de utilizare gratuit

Tip produs	Aragaz pe gaz de sine stătător
Marcă	Beko
Model	FRL 2942
Dimensiuni (Înălțime x Lățime x Adâncime)	850 mm x 600 mm x 600 mm
Greutate	55 kg
Alimentare electrică	240 V ~ 50 Hz
Tip combustibil	Gaz natural (convertibil la GPL)
Număr de arzătoare	4 arzătoare pe gaz
Tip cuptor	Cuptor pe gaz cu termostat
Capacitate cuptor	65 litri
Funcție grill	Da, grill integrat
Aprindere	Aprindere automată cu supapă de siguranță
Curățare	Interior emailat ușor de curățat; ușa cuptorului detașabilă
Caracteristici de siguranță	Dispozitiv de siguranță la flacără pe arzătoare; încuietoare pentru copii
Disponibilitate piese de schimb	Grătare, arzătoare, butoane, termostat cuptor disponibile
Garanție	Garanție producător 2 ani
Clasă energetică	A (pentru cuptor)

Întrebări frecvente - FRL 2942 BEKO

Cum instalez aragazul pe gaz Beko FRL 2942?

Instalarea trebuie efectuată de un tehnician calificat. Asigurați-vă că alimentarea cu gaz corespunde tipului de regulator (gaz natural sau GPL). Aparatul trebuie conectat la o priză de 240V pentru aprindere și cronometru. Distanțe minime: cel puțin 10 cm față de pereții laterali.

Cum convertesc aragazul de la gaz natural la GPL?

FRL 2942 vine cu duze de conversie. Opriți alimentarea cu gaz, înlocuiți injectoarele arzătoarelor cu cele pentru GPL furnizate și reglați debitul minim de gaz. Consultați manualul pentru instrucțiuni specifice.

Cum cureț cuptorul?

Folosiți o cârpă umedă cu detergent delicat pentru interiorul emailat. Ușa cuptorului este detașabilă pentru acces mai ușor. Evitați detergenții abrazivi. Pentru pete persistente, utilizați un curățator de cuptor non-abraziv.

De ce nu se aprind arzătoarele pe gaz?

Verificați dacă alimentarea cu gaz este pornită și aragazul este conectat la priză. Asigurați-vă că capacele arzătoarelor sunt așezate corect. Dacă aprinderea prin scânteie este murdară, curățați cu o cârpă uscată. Dacă tot nu funcționează, contactați serviciul.

Cum setez cronometrul cuptorului?

Rotiți butonul cronometrului la timpul de gătire dorit (până la 120 minute). Cuptorul se va opri automat când cronometrul ajunge la zero. Pentru a anula, rotiți butonul înapoi în poziția 'oprit'.

Ce caracteristici de siguranță are acest aragaz?

Toate arzătoarele pe gaz au un dispozitiv de siguranță la flacără care oprește gazul dacă flacăra se stinge. Cuptorul are un termostat de siguranță. În plus, aragazul este echipat cu o încuietoare pentru copii (consultați manualul pentru activare).

Pot folosi grill-ul și cuptorul în același timp?

Da, grill-ul și cuptorul pot funcționa simultan deoarece sunt sisteme independente. Cu toate acestea, asigurați-vă că consumul total de gaz nu depășește capacitatea de alimentare.

Cum reglez flacăra arzătorului?

Flacăra se reglează prin butoanele de control. Pentru foc mic, rotiți butonul la poziția minimă. Dacă flacăra este neuniformă, curățați orificiile arzătorului cu o scobitoare.

De unde pot cumpăra piese de schimb?

Piesele de schimb, cum ar fi grătarele, capacele arzătoarelor, butoanele și componentele cuptorului, sunt disponibile prin centrele de service autorizate Beko sau prin magazine online. Aveți la îndemână numărul modelului FRL 2942.

Ce acoperă garanția?

Beko FRL 2942 vine cu o garanție de 2 ani care acoperă defectele de fabricație. Nu acoperă daunele cauzate de utilizare necorespunzătoare, instalare incorectă sau uzura normală. Înregistrați produsul online pentru activarea garanției.

MANUAL DE UTILIZARE FRL 2942 BEKO

Citiți mai întâi acest manual de utilizare!

Stimați clienti,

Vă multumim că ați ales un produs Beko. Sperăm să obțineți cele mai bune rezultate de la produsul dumneavoastră, care a fost fabricat la o calitate înaltă și cu tehnologii performante. Prin urmare, citiți cu atenție și în întregime acest manual de utilizare și toate celelalte documente însoțitoare înainte de a utiliza produsul și păstrați-le pentru consultări ulterioare. Dacă predați produsul către o altă persoană, predați-i și manualul de utilizare. Respectați toate avertismentele și informațiile din manualul de utilizare.

Semnificația simbolurilor

Următoarele simboluri sunt folosite în diferite secțiuni ale prezentului manual:

Informații importante și sugestii utile privind utilizarea.

AVERTISMENT: Avertismente pentru situații periculoase privind siguranța vieții și bunurilor.

Materialele sunt destinate să vină în contact cu produsele alimentare.

Nu imersați aparatul, cablul de alimentare sau fișa de alimentare în apă sau în alte lichide.

1. Buton cronometru
2. Indicator de putere
3. Indicator de căldură
4. Buton de control al temperaturii
5. Capac de protectie
6. Buton de eliberare a coşului
7. Mâner
8. Sertar cos
9. Coş detaşabil
10. Evacuare aer
11. Cablu de alimentare

Date tehnice

Sursă de alimentare: 220-240 V\~, 50-60 Hz

Putere: 1300 W

Dreptul rezervat de a opera modificări tehnice și de design.

1

Instructiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

Această secțiune conține instrucți-uni de siguranță pentru prevenirea pericolele care pot cauza vătămări corporale sau daune materiale.

Orice garanție este nulă dacă aces- te instrucțiuni nu sunt respectate.

1.1 Siguranța generală

• Acest aparat este conform cu standardele internaționale de siguranță.
• Acest aparat este destinat numai uzului casnic și preparării alimentelor. Nu este adecvat pentru utilizare în scopuri industriale.
• Acest aparat nu poate fi utilizat de copii cu vârste cuprinse între 0 și 8 ani. Aparatul poate fi utilizat numai de copii cu vârsta minimă de 8 ani, cu condiția ca aceștia să fie supravegheați permanent. Acest aparat poate fi utilizat de persoane cu capacități fizice, senzoriale sau mentale reduse sau care nu au experiență și cunoștințe despre produs, cu condiția să fie supravegheate sau instruite cu privire la utilizarea în siguranță a produsului și la riscurile pe care le implică acesta.
• Operatiunile de curățare și de în-treținere realizate de utilizator nu vor fi efectuate de copii, cu excep-tia cazului în care aceștia sunt su-

pravegheati de adulti.

• Nu lăsați produsul și cablul acestuia la îndemâna copiilor cu vârsta sub 8 ani.
• Pozitionați mânerele aparatelor de gătit (đacă există) astfel încât lichidele fierbinți să nu curgă și să le așezați în siguranță.
• Asigurați-vă că tensiunea indicată pe aparat este aceeași cu tensiunea de alimentare de la priză.
• Utilizați aparatul cu o fișă cu împă-mântare.
• Nu utilizati aparatul cu un prelungitor.
• Nu așezati aparatul pe sau lângă surse de căldură, precum cuptoare și sobe.
• Pentru a preveni deteriorarea cablului de alimentare, evitați prinderea, îndoirea sau frecarea acestuia de margini ascuțite.
• Nu deconectați aparatul prin tragerea de cablu.
• Nu imersați aparatul sau cablul acestuia în apă pentru curățare.
• Nu lăsați aparatul nesupravegheat în timp ce este conectat la priză.
• Nu dezasamblati aparatul.
• Utilizați doar componente originale sau componente recomandate de către producător.

1

Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

• Scoateți aparatul din priză înainte de a curăța și usca complet toate componentele după curățare.
• Curătați aparatul conform instruc- țiunilor din secțiunea Curățarea și Întreținerea.
• Nu introduceți bucăți mari de alimente în aparat, deoarece pot provoca un incendiu.
• Nu atingeți stecherul aparatului dacă aveți mâinile umede sau ude.
• Nu utilizați aparatul în medii umede.
• Nu deplasați aparatul în timpul utilizării și dacă uleiul din interior este fierbinte.
• Nu utilizați aparatul în medii și substanțe explozive sau inflamabile sau în apropierea acestora.
• Pentru a evita riscul de arsuri, nu atingeti suprafetele fierbinti.
• Lăsați aparatul să se răcească într-un loc sigur, inaccesibil copiilor.
• Nu blocați orificiile de admisie și de evacuaré a aerului în timpul funcționării aparatului.
• Nu vă aplecați deasupra aparatu-lui în timp ce acesta este în uz. În timpul utilizării, din aparat iese aer fierbinte!
• Aparatul se încălzește în timpul utilizării. Pentru a evita riscul de

arsuri, nu atingeti suprafețele fierbinti.

• Asigurati-vă că încăperea este ventilată corespunzător în timpul utilizării.
• În caz de incendiu, scoateți aparatul din priză.
• Nu turnați apă pe aparat, deoarece poate provoca pericol de electrocutare.
• Nu utilizați aparatul cu un cronometru extern sau cu un sistem de telecomandă separat.
• Nivelul uleiului trebuie să fie între nivelurile maxime și minime speci- ficate.
• Pentru acest aparat, utilizați numai articole de bucătărie metalice cu mânere izolate.
• Nu puneti nimic pe aparat în tim-pul funcționării sau încălzirii.
• Pentru a deconecta, rotiți selectorul de timp și selectorul de temperatură în poziția oprit. Apoi scoateți aparatul din priză.
• Dacă păstrați materialele de ambalare, depozitați-le în locuri inaccesibile copiilor.

1

Instructiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

1.2 Conformitate cu Directiva DEEE și eliminarea deșeurilor:

Acest produs respectă Directiva UE WEEE (2012/19/UE). Produsul este marcat cu un simbol de clasificare pentru deșeuri electrice și electroni-ce (WEEE).

Acest simbol indică faptul că produsul nu trebuie eliminat cu alte deșeuri menajere la finalul perioadei de utilizare. Dispositivele utilizate trebuie returnate la punctul special de reciclare de dispositive electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare contactați autoritățile locale sau distribuitorul de la care a fost achiziționat produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.

1.3 Conformitatea cu Directiva RoHS

Produsul pe care I-ați achiziționat este conform cu Directiva RoHS UE (2011/65/UE). Acesta nu conti-ne materiale periculoase și interzise specificate în această Directivă.

1.4 Informații cu privire la ambalaj

Materialele utilizate pentru ambalajul produsului sunt fabricate din materiale reciclabile, în conformitate cu reglementările naționale de mediu. Nu eliminați materialele utilizate pentru ambalare împreună cu deșeurile menajere sau alte tipuri de deșeuri. Transportați-le la punctele de colectare destinate ambalajelor, amenajate de autoritățile locale.

1.5 Actiuni pentru economisirea de energie

Înainte de introducerea alimentelor în produs, tăiați alimentele solide în bucăți mici după cum este menționat în manualul de utilizare. Respectați celelalte instrucțiuni și timpii specificați în manual. Selectați nivelele de viteză scăzută dacă sunt potrivite pentru alimentele care urmează a fi pre- parate. După utilizare, opriți aparatul și deconectați-l.

2 Utilizarea

2. Domeniul de utilizare

• Acest aparat este destinat numai uzului casnic, nu este adecvat pentru utilizare în scopuri industriale.
• Aparatul poate emite puțin fum când îl utilizați pentru prima dată. Este un lucru normal.

2.1 Pregătirea aparatului pentru utilizare

- Utilizați aparatul în poziție verticală pe o suprafață stabilă, plată, curată, uscată și antiderapantă.

Înainte de a utiliza aparatul pentru prima dată, scoateți ambalajul și așezați aparatul într-o zonă plată și curată.

Apucați ferm mânerul coșului detașabil (7) pentru a deschide sertarul coșului; apoi scoateți sertarul din aparat.

Pentru a scoate coşul din sertar, aşezati sertarul pe o suprafață plană. Ridicați capacul de protecție (5), apăsați butonul de eliberare a coşului (6) și ridicati coşul din sertar.

Curățați sertarul coșului (8) și coșul de- tașabil (9) cu apă caldă cu detergent și uscați suprafața exterioroară a aparatu- lui, precum și componentele pe care le- ați spălat.

Pe ambele părți ale mânerului există 2 caneluri. Blocați coșul în sertar glisând clemele în canelurile din partea superioară a sertarului coșului.

Atașați sertarul la aparat după ce ați curățat toate componentele. Aparatul dvs. este gata de utilizare.

Nu utilizați niciodată sertarul coșului fără coșul de prăjire.

2 Utilizarea

2.2.1 Gătitul

- Amestecați cu ulei alimentele pe care le preparați înainte de a le pune în sertarul pentru gătit.

AVERTISMENT:

• Nu este potrivit pentru rețetele care conțin cantități mari de lichid. Nu umpleți excesiv tava de gătit și nu depășiți nivelul maxim de alimente.
• Nu tineți sertarul coșului (8) și coșul de gătit detașabil (9) decât de mâner în timp ce sunt fierbinti.

Apucati ferm mânerul coșului detașabil pentru a deschide sertarul coșului; apoi scoateți sertarul din aparat și așezați-I pe o suprafață plană și curată.

Puneți alimentele în coșul de prăjire. Atașați apoi coșul la aparat și asigurați- vă că se potrivește perfect.

Conectați aparatul și setați cronometrul și butonul de control al temperaturii în funcție de tipul de alimente. Aparatul începe să gătească.

• Dacă aparatul este rece, rotiți butonul rotativ al cronometrului (1) la +5 minute pentru preîncălzire. Când indicatorul roșu de alimentare (2) se aprinde, aparatul va începe să se încălzească.
• Aparatul nu se va încălzi decât dacă setați butonul rotativ al cronometrului.
• Când aparatul atinge temperatura setată, ledul verde pentru încălzire (3) se va aprinde.
• Pentru a vă asigura că procesul de prăjire/prăjire este uniform, scoateți și scuturați sertarul coșului și verificați-l, dacă este necesar. Dacă este necesar, reglați temperatura.
• Îl puteți opri oricând, răsucind butonul cronometrului aparatului la 0.

AVERTISMENT: Când amestecati alimentele, asigurați-vă că coșul este în poziția blocat. Nu apăsați butonul de eliberare a coșului (6) în timp ce amestecati în coșul de prăjire.

2 Utilizarea

După expirarea timpului de prăjire setat se va auzi un ton de avertizare, iar aparatul se va opri automat.

Scoateți sertarul de prăjire și verificați culoarea și starea alimentelor. Dacă este necesară o prăjire suplimentară, puteți mări puțin timpul de prăjire.

Când operațiunea este finalizată, puneți ingredientele din coș într-o cească sau un vas. Deoarece uleiul fierbinte care se scurge poate fi colectat pe partea inferioară a coșului de gătit detașabil (9), ânainte de servire scoateți întotdeauna coșul cu ingrediente din sertarul coșului.

• Lăsați-I să se odihnească 5 - 10 secunde înainte de a scoate alimentele din coșul de prăjire.
• Utilizați clești pentru a scoate alimentele mari sau moi din coș.
• Atunci când o parte de produse alimentare este gata, produsul este gata imediat pentru o altă parte.
• Dacă este necesar, scoateți recipientul interior (9) din aparat și utilizați-l. După scoaterea recipientului interior din aparat, așezați-l pe un suport.

AVERTISMENT

• Cantitatea de produse alimentare nu trebuie să depășească limita maximă.
- Rețineți că aparatul poate fi foarte fierbinte în timpul detașării.
- Când gătirea este finalizată, rotiți ambele butoane de control al temperaturii și cel de control lal timpului la MIN și 0 (OFF(OPRIT))

Pictograma „de pe aparatul dvs. se referă la funcția de timp continuu; dacă doriți să opriți aparatul, rotiți comutatorul cronometrului în poziția Off (Oprit).

3 Retete

ALIMENT	CANTITATE SI ALTE DETALII	TEMPERATURA (CU / FARA COS)	DURATA (MIN)	AMESTECATI
Carnati subtiri	500 g taiati in bucati cu capetele crestate	180°C 10
Sujuk	Se cresteaza pe intreaga sa lungime	180°C 10
Chiftele	40 g 6 bucati aplatizate cu palma	180°C 10
Paine 3 felii de paine	180°C 8
Omleta cu Sujuk	50 g carnati feliati si 3 oua	180°C - fara cos	5 minute pentru carnati, apoi alte 10 minute dupa adaugarea oualelor
Oua prajite 3 oua 180°C - fara cos 12
Prajitura cu portocale	1 cana si un sfert de faina cu chipsuri de ciocolata si crema de portocale	Pentru inceput 160°C, apoi 140°C - se foloseste hartie pentru copt care se pune in cosul special	160°C pentru primele 20 de minute si apoi 40 de minute la 140°C
Friptura	150 g carne taiata cu-bulete	200°C - cu cos 15 min		O singura data dupa 8 minute de la inceputul prepararii.
Morcovi	2 morcovi de dimensi-ne media taiati rondele	200°C 35		De 2 ori - dupa 15 si respectiv 30 de min- nute de la inceputul prepararii.
Ciuperci 100 g ciuperci intregi 200°C - fara cos 15				O singura data dupa 8 minute de la ince- putul prepararii.
Falafel	100 g preparat con-gelat	180°C - cu cos 20		O singura data dupa 10 minute de la ince- putul prepararii.
Tarta / Quiche In forma de briose 180°C - cu cos 20				Dupa 15 minute se scutura usor for- mele pentru o mai buna omogenizare a gatirii
Chipsuri din cartofi	500 g Felii rotunde din-tr-un sfert de cartof	180°C - cu cos 15		O data la fiecare 5 minute
Crochete din car-tofi	9 bucati crochete con-gelate	180°C - cu cos 20
Naut prajit	100 g naut pre-fiert in apa timp de 10 minute	180°C - cu cos 30		O data la fiecare 15 minute
Pui cu legume	Ciocanele de pui gatite cu legume	180°C - se foloseste punga pentru copt - fara cos	60

4 Curățarea și întreținerea

4.1 Curățarea

Nu utilizați benzină, solventi, agenti abrazivi de curățare, obiecte metalice sau perii dure pentru a curăța aparatul.

Opriți aparatul și scoateți-l din priză. Lăsați aparatul să se răcească complet. Scoateți coșul de prăjire din sertar.

Scoateți tava și coșul pentru ca aparatul să se răcească mai repede.

Apăsați butonul de eliberare a coșului (6) și scoateți coșul detașabil (9) prin ridicarea și tragerea mânerului (8) în sus.

Curățați coșul detașabil (9) și sertarul coșului (8) cu apă caldă cu detergent și apoi uscați-le complet.

Utilizați o cârpă umedă pentru a curăța suprafața exterioroară a aparatului. Uscați complet exteriorul aparatului.

Păstrați întotdeauna partea inferioară a coșului și a sertarului curate pentru a preveni acumularea de impurități.

4 Curățarea și întreținerea

4.2 Depozitarea

• Dacă nu doriți să utilizați aparatul pentru o perioadă lungă de timp, depozitați-l cu grijă.
• Scoateți aparatul din priză și lăsați-l să se răcească înainte de a-l depozita.
• Depozitați aparatul într-un loc uscat și rece.
• Depozitați aparatul și cablul într-un loc inaccesibil copiilor.

4.3 Manevrarea și transportul

• În timpul manevrării și transportului, transportați produsul în ambalajul său original. Ambalajul aparatului îl va proteja împotriva deteriorării fizice.
• Nu plasați obiecte grele pe produs sau pe ambalajul acestuia. În caz contrar, aparatul poate fi deteriorat.
• Dacă aparatul este scăpat, este posibil ca aparatul să nu funcționeze sau să se deterioreze permanent.

CERTIFICAT DE GARANTIE

Tensiune de alimentare/frecventa: 220-240V\~, 50-60Hz

Importator: ARCTIC S.A., Găești, Dâmbovița, str. 13 Decembrie nr. 210, email: [e-mail]

TIP: Electrocasnice mici de bucătărie

□ Cuptor cu microunde

□ Purificatoare de aer

Model / Serie:

VÂNZĂTOR

Nr. factură:......Data:......

Vânzător (firma, localitatea):......

CUMPĂRĂTOR

Nume Localitatea

Str. ....Nr. ....Bloc ....Sc. ....Et. ....Ap. ....

Judet ..... Telefon ..... E-mail .....

S-a efectuat proba de functionare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instructiunile de utilizare

și toate accesoriiile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcționare.

Stimați clienti,

La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existenta instructiunilor de utilizare și a accesorilor.

Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă ruqăm:

- să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare". - să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție. Vă multumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Beko!

Garantia legală de conformitate

Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!

Perioada de garantie a produsului este de 3 ani de la livrarea produsului*.

Perioada de 3 ani garanție se compune din garanția legală de conformitate de 2 (doi) ani la care se adaugă garanția comercială de durabilitate de 1 (un) an. Acordarea garanției comerciale de durabilitate se acordă în aceleași condiții în care se acordă garanția legală de conformitate.

*prin „produs” se înțelege „bun” conform OUG nr. 140/2021 ^1

Perioada de garanție legală de conformitate pentru conținutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de:

a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);
b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);
c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a continutului / serviciului digital - pentru furnizare continuă a continutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021).

^1 Ordonanță de urgentă 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri

beko

Remedii incluse în garanția legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021

(vă rugăm să aveți în vedere prevederile de mai jos)

ARCTIC garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneficiul consumatorilor cu privire la garanția legală de conformitate. Dispozițiile prezentului certificat de garanție legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispozițiile OUG nr. 140/2021.

În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proportională a prețului sau de a obține încetarea contractului, în condițiile legii - art. 11 (1).

Consumatorii pot să opteze pentru o anumită măsură corectivă în cazul în care neconformitatea bunurilor este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice - art.11 (7).

Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparație și înlocuire, cu excepția cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparație cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disproportionate, luând în considerare toate circumstanțele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformității sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2).

Instalarea incorrectă a bunurilor (art. 7).

Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situații:

a) instalarea face parte din contractul de vânzare și a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului;

b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta și instalarea incorrectă s-a datorat unor deficiențe în instrucțiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conținutului digital sau al serviciului digital.

Proba neconformității.

Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepția cazului în care această prezumție este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformității - art. 10 (1).

În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanție legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformități care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3).

Remediere prin reparatie.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparație, termenele de garanție legală se prelungesc cu timpul de nefuncționare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).

Remediere prin înlocuire.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanție pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).

Reducerea prețului și încetarea contractului.

Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proportională a prețului în conformitate cu legea, fie să obțină încetarea contractului de vânzare în condițiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11(4):

a) vânzătorul nu a finalizat reparația sau înlocuirea sau, după caz, nu a finalizat reparația sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii;
b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia;
c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preț sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare;
d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanțele cazului.

Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părți restante din prețul bunurilor sau a unei părți a acesteia până în momentul în care vânzătorul își va fi îndeplinit obligațiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preț este proporțională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparație cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar fi în conformitate - art.13.

Încetarea contractului:

a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedeste că neconformitatea este minoră;
b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziționate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să acepte să păstreze numai bunurile conforme;
c) determină obligația consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului;
d) determină obligația vânzătorului de a rambursa consumatorului prețul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.

Garanția legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condițiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecția consumatorului, OUG nr. 140/2021 și Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă deficiența calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obișnuite de verificare.

UNITĂȚILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANTIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA

Nr. crt.	Data Reclamației	Data primirii în reparație	Reparat			Reparația curentă și/sau componenta înlocuită	Prelungirea termenului de garanție	Efectuarea verificării
			Programat	Data ridicării aparatului	Cauza întârzierii			SERVICE	CLIENT

CONDITII SUPLIMENTARE DE GARANTIE :

Pentru orice defectiune aparută în perioada de garanție, apelați la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic).Prelungirea termenului de garanție se vaînscrie în certificatul de garanție de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația. Garanția acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic.Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic).Reparațiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiții - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021:a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ținând seama de natura bunurilor și de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză;b) consumatorul pune bunurile la dispoziția vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială;c) obligația de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme și instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor aferente demontării și instalării;d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora.

Reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost :- piesele și accesoriiile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului.

PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANȚIE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise.2. Subansamblurile și accesoriiile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul e asigurat de vânzător sau sub responsabilitatea acestuia).3. Garanția nu se acordă subansamblelor și accesoriiilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului.4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizatii sau neconformități.6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.7. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată).

În cadrul acestui proces, Arctic vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidentialitatea și protecția datelor. Pentru informații complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea “Protecția datelor personale”, accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.

Prvo pročitajte ovo korisničko uputstvo!

Poštovani kupci,

Zahvaljujemo vam na odabiru proizvoda kompanije Beko. Nadamo se da ćete na najbolji mogući način iskoristiti svoj uređaj koji je napravljen sa visokim kvalitetom i vrhunskom tehnologijom. Iz tog razloga, pročitajte ovo uputstvo za upotrebu i sve druge prateće dokumente pažljivo pre korišćenja proizvoda i sačuvajte ih za buduću upotrebu. Ako ovaj uređaj predate trećem licu, priložite i ovo uputstvo za upotrebu. Pratite uputstva obraćajući pažnju na sve informacije i upozorenja navedena u uputstvu za upotrebu.

Značenje simbola