CFM4340W - Frigider BEKO - Manual de utilizare gratuit
Găsiți gratuit manualul dispozitivului CFM4340W BEKO în format PDF.
| Tip produs | Frigider-congelator |
| Marca | Beko |
| Model | CFM4340W |
| Dimensiuni (Î x L x A) | 185,5 x 59,5 x 63,0 cm |
| Greutate neta | 70 kg |
| Alimentare electrica | 220-240 V, 50 Hz |
| Clasa energetica | A+ |
| Consum anual de energie | 241 kWh |
| Capacitate totala neta | 340 L |
| Capacitate frigider neta | 240 L |
| Capacitate congelator neta | 100 L |
| Numar de rafturi | 5 rafturi din sticla |
| Tip de dezghetare | Automat |
| Functie No Frost | Da |
| Iluminare interioara | LED |
| Inversare usa | Posibil (reversibil) |
| Clasa climatica | SN-ST (10 °C la 38 °C) |
| Nivel sonor | 39 dB(A) |
| Racord apa | Nu |
| Garantie | 2 ani |
| An fabricatie | 2018 |
Întrebări frecvente - CFM4340W BEKO
Întrebările utilizatorilor despre CFM4340W BEKO
0 întrebare despre acest aparat. Răspundeți la cele pe care le cunoașteți sau puneți-vă propria.
Pune o întrebare nouă despre acest aparat
Descărcați instrucțiunile pentru Frigider în format PDF gratuit! Găsiți manualul dvs. CFM4340W - BEKO și luați din nou în mână dispozitivul dvs. electronic. Pe această pagină sunt publicate toate documentele necesare pentru utilizarea dispozitivului dvs. CFM4340W mărcii BEKO.
MANUAL DE UTILIZARE CFM4340W BEKO
Vă rugăm să citiți mai întâi acest manual de utilizare!
Stimați clienți,
Vă mulțumim pentru selectarea unui produs Beko. Sperăm să obțineți cele mai bune rezultate de la produsul dumneavoastră, care a fost fabricat la o calitate înaltă și cu tehnologii performante. În acest scop, vă rugăm să citiți cu grijă și în întregime acest manual de utilizare și toate celelalte documente însoțitoare înainte de a utiliza produsul și să le păstrați pentru consultări ulterioare. Dacă transmiteți produsul altei persoane, oferiți-i și manualul de utilizare. Respectați toate avertismentele și informațiile din manualul de utilizare.
- Protecție coș de filtrare
- Coș de filtrare
- Indicator nivel apă
- Rezervor de apă
- Oprire picurare
- Vas de sticlă
- Buton Pornit/Oprit
- Suport pentru
Accesorii
Linguriță de măsurare a cafelei
Semnificația simbolurilor
Următoarele simboluri sunt utilizate în diverse părți ale acestui manual de utilizare:
Informații importante și sfaturi utile cu privire la utilizare.
AVERTISMENT: Avertismente pentru situații periculoase privitoare la siguranța vieții și a proprietății
Materialele sunt destinate să fie în contact cu alimentele.
Date tehnice
Tensiune de alimentare:
220-240 V~, 50-60 Hz
Putere: 900 W
Oprire automată: 30 min
Ne rezervăm dreptul de a face modificări tehnice și de proiectare.
Valorile declarate pe eticheta produsului aplicată pe aparatul dumneavoastră sau în alte documente tipărite furnizate cu acesta reprezintă valorile obținute în laborator, conform standardelor corespunzătoare. Aceste valori pot varia în funcție de utilizarea produsului și de condițiile ambientale.
1 Instrucțiuni importante pentru siguranță și mediu înconjurător
Vă rugăm să citiți cu atenție manualul de instrucțiuni înainte de utilizarea produsului! Respectați toate instrucțiunile de siguranță pentru a evita pericolele datorate unei utilizări necorespunzătoare! Păstrați manualul de instrucțiuni pentru o viitoare utilizare. Dacă produsul va fi încredințat unei terțe părți, atunci și manualul de instrucțiuni trebuie încredințat.
1.1 Siguranță generală
- Acest aparat este destinat utilizării în scopuri casnice, în locuri cum ar fi:
- Bucătării pentru personal în magazine, birouri sau alte medii de lucru;
- Ferma,
- De către clienții din hoteluri, moteluri și alte locuri de locuit,
- Locuri pentru dormit și luat micul dejun.
- Acest produs este destinat pentru a fi utilizat în scop casnic și aplicații similare.
- Nu utilizați produsul în baie.
- Verificați dacă tensiunea principală menționată pe eticheta de clasificare corespunde cu tensiunea dumneavoastră locală. Singura cale pentru deconectarea produsului de la priză este să scoateți ștecherul.
- Pentru protecție suplimentară, acest produs trebuie să fie conectat la o siguranță de protecție de 30 mA. Consultați electricianul pentru sfaturi.
- Nu imersați produsul, cablul de alimentare sau ștecherul în apă sau alte lichide. Nu mențineți aparatul sub apă curentă și nu curățați nicio componentă în mașina de spălat vase. Doar coșul de filtrare poate fi curățat în siguranță pe raftul superior al mașinii de spălat sau cu apă și lichid de spălare.
- Deconectați cablul de alimentare după utilizarea produsului, înainte de curățarea produsului, înainte de părăsirea camerei sau în timpul apariției unei defecțiuni. Nu deconectați ștecherul de alimentare prin tragerea de cablu.
1 Instrucțiuni importante pentru siguranță și mediu înconjurător
- Nu apăsați sau arcuiți cablul de alimentare și nu-l trageți peste marginile tăioase pentru prevenirea oricărei avarii.
- Mențineți cablul de alimentare departe de suprafețele fierbinți și flăcările deschise.
- Nu utilizați un prelungitor atunci când utilizați produsul.
- Nu utilizați niciodată produsul dacă cablul de alimentare sau produsul este avariat.
- Dacă cablul de alimentare este avariat, acesta trebuie să fie înlocuit de către producător, centrul de service sau o persoană calificată similar pentru prevenirea apariției pericolului.
- Produsele noastre BEKO sunt corespunzătoare cu standardele de siguranță aplicabile; dacă produsul sau cablul de alimentare este avariat, acesta trebuie să fie reparat sau înlocuit de către un centru de service pentru evitarea oricărui pericol. Lucrările de reparații greșite sau efectuate de persoane necalificate pot produce pericole sau riscuri pentru utilizator.
- Nu demontați produsul sub niciun fel de circumstanțe. Nu sunt acceptate solicitări de garanție pentru avarii cauzate de manevrarea incorectă a produsului.
- Întotdeauna mențineți produsul departe de copii.
- Acest produs poate fi utilizat de copii cu vârsta mai mare de 8 ani și de persoanele care au capacități fizice, perceptive sau mentale reduse sau de către persoanele care nu au experiență sau cunoștințe, atât timp cât aceștia sunt supravegheați și au fost instruiți referitor la utilizarea în siguranță a produsului și a pericolelor întâlnite. Copiii nu trebuie să se joace cu produsul.
- Lucrările de curățare și întreținere nu trebuie să fie efectuate de către copii decât dacă aceștia au o vârstă mai mare de 8 ani și sunt supravegheați.
- Mențineți produsul și cablul său de alimentare departe de copiii cu vârsta sub 8 ani.
1. Instrucțiuni importante pentru siguranță și mediu înconjurător
- Înainte de utilizarea produsului pentru prima dată, curățați cu atenție toate componentele care vin în contact cu apa sau cafeaua. Vă rugăm să consultați detaliile complete din secțiunea “Curățare și întreținere”.
- Dacă în timpul funcționării aparatului, apa nu picură din coșul de filtrare, deconectați produsul și lăsați-l să se răcească timp de 10 minute, apoi deschideți protecția filtrului și verificați-o.
- Poziționați capacul aparatului, astfel încât aburul să nu fie direcționat către dvs.
- După curățare, uscați produsul și toate componentele înainte de a-l conecta la priza principală și înainte de a atașa componentele.
- Nu utilizați sau plasați orice componentă a acestui produs pe sau lângă suprafețe fierbinți cum ar fi un arzător de gaz, arzător electric sau cuptor încălzit.
- Nu utilizați produsul pentru altceva decât uzul destinat. Cafetiera este proiectată pentru prepararea cafelei. Nu utilizați fierbătorul pentru a fierbe și
încălzi orice alte lichide învelite în aluminiu, în borcan sau în sticlă.
- Nu utilizați niciodată produsul în sau lângă locuri și materiale combustibile sau inflamabile.
- Utilizați produsul doar cu componentele furnizate.
- Nu utilizați niciodată produsul cu mâinile umede.
- Întotdeauna utilizați produsul pe o suprafață stabilă, dreaptă, curată și aderentă.
- Asigurați-vă că cablul de alimentare nu poate fi scos accidental din priză sau că o persoană se poate împiedica de el atunci când produsul este utilizat.
- Plasați produsul într-o poziție în așa fel încât ștecherul este întotdeauna accesibil.
- Evitați contactul cu suprafețele fierbinți și mențineți vasul de sticlă de mâner deoarece există pericolul de arsură. În timpul utilizării, vasul de sticlă devine fierbinte.
- Nu mișcați produsul în timp ce există lichid fierbinte în vasul de sticlă sau dacă produsul este încă fierbinte.
1 Instrucțiuni importante pentru siguranță și mediu înconjurător
- Nu deschideți protecția sau coșul de filtrare în timpul procesului de preparare.
- Nu umpleți niciodată produsul peste indicatorul maxim de nivel. Dacă produsul este umplut peste nivelul maxim, apa se revarsă din produs prin intermediul unei evacuări de siguranță.
- Nu utilizați niciodată produsul dacă pregătirea sau menținerea caldă a cafelei nu este necesară.
- Umpleți aparatul doar cu apă potabilă rece și proaspătă.
- Acest produs nu trebuie utilizat cu un ceas exterior sau un sistem separat de control prin telecomandă.
- Utilizați vasul de sticlă doar cu cafetiera.
- Nu utilizați niciodată produsul fără apă în interiorul acestuia.
- Nu utilizați un vas termic sau un termos cu un mâner nesigur sau slăbit.
- Cafetiera nu trebuie plasată în dulap în timpul utilizării.
2 Utilizarea
2.1 Prepararea cafelei
| Pentru o retenție îmbunătățită a căldurii, noi recomandăm ca dumneavoastră să clătiți vasul cu apă caldă înainte de începerea procesului de preparare. | |
| Utilizați doar apă potabilă curată, rece și proaspătă. | |
| În partea posterioară al rezervorului de apă există un orificiu de evacuare pentru prevenirea depășirii capacității cafetierei Dacă dumneavoastră adăugați prea multă apă, aceasta va fi evacuată prin intermediul orificiului de evacuare amplasat în partea posterioară al produsului. | |
| AVERTISMENT: Dacă vas de sticlă (6) nu este plasat corespunzător, funcția oprire a picurării nu va funcționa corespunzător. Aceasta va cauza ca apa caldă sau cafeaua fierbinte să se reverse. | |
| Procesul de preparare al cafelei poate fi oprit în orice moment prin apăsarea butonului Pornit/Oprit (7) încă o dată. | |
| Produsul este echipat cu un opritor de picurare (5) localizat sub coșul de filtrare (3) și permite ca dumneavoastră să scoateți pentru puțin timp vas de sticlă (6) și să turnați cafeaua înainte ca apa să-și refinalizeze circuitul prin aparat. |
| AVERTISMENT: Asigurati-vă că plasati rapid vas de sticlă (6) în locașul acestuia (max. 30 secunde).În caz contrar, cafeaua pregătită din filtru se poate vărsa. Dacă dumneavoastră doriți să utilizati vasul termo pentru mai mult de 30 de secunde, opriți produsul. | |
| AVERTISMENT: Nu scoateți niciodată coșul de filtrare (3) în timpul procesului de preparare chiar dacă apa nu este evacuată din filtru. Apa foarte fierbinte sau cafeaua poate revărsa din coșul de filtrare și cauza arsuri. | |
| AVERTISMENT: Dacă apa/cafeaua nu este evacuată din coșul de filtrare (3) după câteva secunde în care vas de sticlă (6) este montat corespunzător în locașul acestuia decuplați imediat produsul și așteptați 10 minute înainte de a deschide și verifica coșul de filtrare (3). | |
| AVERTISMENT: În momentul când procesul de preparare se încheie și indicatorului nivelului de apă împreună cu semnul “10” (5) este gol, acesta înseamnă că încă va fi lichid fierbinte în coșul de filtrare. (3). Așteptați câteva minute pentru ca restul lichidului să picure în interiorul vas de sticlă (6). | |
| Puteți ține aparatul conectat la priză chiar dacă procesul este complet. Astfel, cafeaua se poate păstra caldă. Odată ce procesul de pregătire este complet, aparatul poate fi deconectat automat de la priză după 30 de minute, chiar dacă nu îl închideți. |
2 Utilizarea
Dacă doriți să continuați procesul de preparare, repetați procedura de la pasul 1 la 12. Permiteți produsului să se răcească cel puțin 15 minute între fiecare proces de preparare.
Când pregătiți cafea, folosiți în medie 1 lingură de cafea pentru o ceașcă (125 ml). De exemplu, dacă doriți să faceți 10 cești de cafea, adăugați 10 linguri de cafea. (Notă: 1 lingură conține aproximativ 5-7 grame de cafea.)
Sfaturi și ponturi
- Pentru prevenirea acumulării de calcar, utilizați apă mai puțin dură sau filtrată.
- Depozitați cafeaua neutilizată într-un loc uscat și răcoros. După deschiderea unui pachet de cafea, resigilați-l pentru a-și menține prospețimea.
- Nu utilizați sedimentele de cafea din filtru, deoarece acest lucru poate reduce aroma.
- Reîncălzirea cafelei nu este recomandată, deoarece cafeaua ajunge la aroma maximă imediat după preparare.
AVERTISMENT: Nu utilizați niciodată solvenți pe bază de petrol, substanțe abrazive, obiecte metalice sau perii dure pentru a curăța produsul.
AVERTISMENT: Nu introduceți niciodată produsul sau cablul de alimentare în apă sau alt lichid.
Înainte de utilizarea produsului după curățare, uscați toate componentele cu grijă utilizând un prosop moale.
De asemenea, dumneavoastră puteți utiliza oțet alb sau suc de lămâie în loc de detergent comercial.
3.1 Depozitarea
- Dacă dumneavoastră nu intenționați să folosiți produsul pentru o lungă perioadă de timp, vă rugăm să-l depozitați cu grijă. Asigurați-vă că produsul este decuplat și uscat complet.
- Depozitați produsul într-un loc uscat și răcoros. Asigurați-vă că produsul este întotdeauna menținut departe de copii.
3.2 Manevrarea și transportul
- În timpul manevrării și transportului, transportați produsul în ambalajul său original. Ambalajul produsului îl protejează împotriva avariilor fizice.
- Nu plasați sarcini grele pe aparat sau pe ambalaj. Produsul poate fi avariat.
- Scăparea produsului va contribui la nefuncționarea sau cauza avarii permanente.
3.3 Conformitate cu Directiva WEEE și depozitarea la deșeuri a produsului uzat:
Acest produs respectă Directiva UE WEEE (2012/19/UE). Produsul este marcat cu un simbol de clasificare pentru deșeuri electrice și electronice (WEEE).
Acest simbol indică faptul că produsul nu trebuie eliminat cu alte deșeuri menajere la finalul perioadei de utilizare. Dispozitivele utilizate trebuie returnate la punctul special de reciclare de dispozitive electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare, contactați autoritățile locale sau distribuitorul de la care a fost achiziționat produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.
3.4 Conformitate cu Directiva RoHS:
- Produsul pe care l-ați achiziționat respectă Directiva UE RoHS (2011/65/EU). Nu conține materiale dăunătoare și interzise specificate în Directivă.
3.5 Informații despre ambalaj
Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile conform Legislației Naționale. Ambalajele nu trebuie aruncate împreună cu gunoiul menajer sau alt tip. Duceți-le la punctele de colectare destinate ambalajelor amenajate de către autoritățile locale.
Pentru punerea în funcțiune, utilizare generală și curățare urmați instrucțiunile de la paginile 4-5 ale acestui manual de operare.
CERTIFICAT DE GARANTIE
Tensiune de alimentare/frecvență: 220-240V~, 50-60 Hz
Importator: Beko Romania SA, Găești, str. 13 Decembrie nr. 210, jud. Dâmbovița, email: office.ro@beko.com
TIP: Electrocasnice mici de bucătărie
□ Cuptor cu microunde
Model / Serie:
VÂNZĂTOR
Nr. factură:......Data:......
Vânzător (firma, localitatea):
CUMPĂRĂTOR
S-a efectuat proba de funcționare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucțiunile de utilizare și toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcționare.
Stimați clienți,
La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instrucțiunilor de utilizare și a accesoriilor.
Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:
- să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare". - să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului Service, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție.
Vă mulțumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Bekol
Garanția legală de conformitate
Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!
Perioada de garanție a produsului este de 3 ani de la livrarea produsului*. Perioada de 3 ani garanție se compune din garanția legală de conformitate de 2 (doi) ani la care se adaugă garanția comercială de durabilitate de 1 (un) an. Acordarea garanției comerciale de durabilitate se acordă în aceleași condiții în care se acordă garanția legală de conformitate.
*prin „produs“ se înțelege „bun“ conform OUG nr. 140/2021 1
Perioada de garanție legală de conformitate pentru conținutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de:
a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);
b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);
c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conținutului / serviciului digital - pentru furnizare continuă a conținutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021).
1 Ordonanță de urgență 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri
beko
Remedii incluse în garanția legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021
(vă rugăm să aveți în vedere prevederile de mai jos)
Beko Romania S.A. garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneficiul consumatorilor cu privire la garanția legală de conformitate. Dispozițiile prezentului certificat de garanție legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispozițiile OUG nr. 140/2021.
În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proporțională a prețului sau de a obține încetarea contractului, în condițiile legii - art. 11 (1).
Consumatorii beneficiază de înlocuirea bunurilor în cazul în care neconformitatea acestora este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice. Art.11(7)
Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparație și înlocuire, cu excepția cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparație cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disproporționate, luând în considerare toate circumstanțele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformității sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2).
Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7).
Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situații:
a) instalarea face parte din contractul de vânzare și a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului; b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta și instalarea incorectă s-a datorat unor deficiențe în instrucțiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conținutului digital sau al serviciului digital.
Proba neconformității.
Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepția cazului în care această prezumție este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformității - art. 10 (1).
În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanție legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformități care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3).
Remediere prin reparație.
În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparație, termenele de garanție legală se prelungesc cu timpul de nefuncționare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).
Remediere prin înlocuire.
În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanție pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).
Reducerea prețului și încetarea contractului.
Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proporțională a prețului în conformitate cu legea, fie să obțină încetarea contractului de vânzare în condițiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11(4):
a) vânzătorul nu a finalizat reparația sau înlocuirea sau, după caz, nu a finalizat reparația sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii; b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia; c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preț sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare; d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanțele cazului.
Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părți restante din prețul bunurilor sau a unei părți a acesteia până în momentul în care vânzătorul își va fi îndeplinit obligațiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preț este proporțională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparație cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar fi în conformitate - art.13.
Încetarea contractului:
a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră; b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziționate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme; c) determină obligația consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului; d) determină obligația vânzătorului de a rambursa consumatorului prețul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.
Garanția legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condițiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecția consumatorului, OUG nr. 140/2021 și Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă deficiența calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obișnuite de verificare.
UNITĂȚILE SERVICE ALE BEKO ROMÂNIA S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANȚIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA
| Nr. crt. | Data Reclamației | Data primirii în reparație | Reparat | Reparația curentă și/sau componenta înlocuită | Prelungirea termenului de garanție | Efectuarea verificării | |||
| Programat | Data ridicării aparatului | Cauza întârzierii | SERVICE | CLIENT | |||||
CONDIȚII SUPLIMENTARE DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE:
| Pentru orice defectiune aparută în perioada de garantiie legală, apelați la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct prin Call Center.Prelungirea termenului de garantiie se vaînscrie în certificatul de garantiie de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația. Garantia acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service.Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct prin Call Center).Reparațiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiții - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021:a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ținând seama de natura bunurilor și de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză;b) consumatorul pune bunurile la dispoziția vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială;c) obligația de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme și instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor aferente demontării și instalării;d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora. |
| Reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost :- piesele și accesoriiile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului.PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANTIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise.2. Subansamblurile și accesoriiile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul e asigurat de vânzător sau sub responsabilitatea acestuia).3. Garantia nu se acordă subansamblelor și accesoriiilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului.4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizatiții sau neconformități.6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.7. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată). |
| În cadrul acestui proces, Beko România S.A. vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor. Pentru informații complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea "Protectția datelor personale", accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/. |
- VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI MAI ÎNTÂI ACEST MANUAL DE UTILIZARE
- ACCESORII
- SEMNIFICAȚIA SIMBOLURILOR
- DATE TEHNICE
- TENSIUNE DE ALIMENTARE
- INSTRUCȚIUNI IMPORTANTE PENTRU SIGURANȚĂ ȘI MEDIU ÎNCONJURĂTOR
- SIGURANȚĂ GENERALĂ
- UTILIZAREA
- SFATURI ȘI PONTURI
- DEPOZITAREA
- MANEVRAREA ȘI TRANSPORTUL
- CONFORMITATE CU DIRECTIVA WEEE ȘI DEPOZITAREA LA DEȘEURI A PRODUSULUI UZAT
- CONFORMITATE CU DIRECTIVA ROHS
- INFORMAȚII DESPRE AMBALAJ
- CERTIFICAT DE GARANTIE
- TIP: ELECTROCASNICE MICI DE BUCĂTĂRIE
- CUPTOR CU MICROUNDE
- VÂNZĂTOR
- CUMPĂRĂTOR
- STIMAȚI CLIENȚI
- GARANȚIA LEGALĂ DE CONFORMITATE
- DURATA MEDIE DE UTILIZARE A PRODUSULUI ESTE DE 5 ANI
- BEKO
- INSTALAREA INCORECTĂ A BUNURILOR (ART. 7)
- PROBA NECONFORMITĂȚII
- REMEDIERE PRIN REPARAȚIE
- REMEDIERE PRIN ÎNLOCUIRE
- REDUCEREA PREȚULUI ȘI ÎNCETAREA CONTRACTULUI
- ÎNCETAREA CONTRACTULUI
Marcă : BEKO
Model : CFM4340W
Categorie : Frigider