Delicook FRT420 - Fritadeira Cadence - Manual de utilização gratuito

Tipo de produto	Fritadeira elétrica
Marca	Cadence
Modelo	Delicook FRT420
Dimensões (CxLxA)	Aprox. 30 x 30 x 20 cm
Peso	Aprox. 2,5 kg
Alimentação	220-240 V ~ 50/60 Hz
Potência	1500 W
Capacidade do óleo	2,5 L
Capacidade do cesto	Aprox. 1 kg de alimentos
Funções principais	Fritura com óleo, ajuste de temperatura, indicador luminoso de funcionamento
Controles	Botão rotativo de temperatura
Material	Plástico resistente ao calor com revestimento antiaderente no interior
Cesto	Removível com cabo isolado ao calor
Tampa	Com visor para monitoramento
Entrada de ar	Grade de ventilação traseira
Proteções de segurança	Proteção contra sobreaquecimento, desligamento automático
Limpeza	Cuba antiaderente removível, fácil de limpar; cesto lavável com água e detergente neutro
Peças destacáveis	Cesto, cuba, tampa (todas removíveis para limpeza)
Reparabilidade	Peças de reposição disponíveis: cesto, cuba, termostato
Informações gerais	Fritadeira compacta ideal para uso doméstico, pernas antiderrapantes

Perguntas frequentes - Delicook FRT420 Cadence

Como usar a fritadeira Cadence Delicook FRT420 pela primeira vez?

Antes de usar, lave o cesto e a cuba com água morna e detergente neutro. Seque bem. Encha com óleo até a marca máxima (2,5 L) e ligue na tomada. Ajuste a temperatura desejada e aguarde o óleo aquecer (o indicador luminoso acende). Coloque os alimentos no cesto e mergulhe cuidadosamente. Após fritar, desligue e aguarde esfriar para limpar.

Qual é a capacidade máxima de óleo da fritadeira?

A capacidade máxima de óleo é de 2,5 litros. Não ultrapasse esse nível para evitar transbordamento.

Quanto tempo leva para aquecer o óleo?

O tempo de aquecimento varia conforme a temperatura selecionada, mas geralmente leva de 5 a 10 minutos para atingir a temperatura ideal de fritura (180°C).

A fritadeira possui proteção contra superaquecimento?

Sim, a fritadeira possui proteção térmica que desliga automaticamente o aparelho em caso de superaquecimento, garantindo segurança durante o uso.

Como limpar o cesto e a cuba?

Após o uso e com o aparelho desligado e frio, remova o cesto e a cuba. Lave com água quente e detergente neutro usando uma esponja macia. Seque bem antes de recolocar. Evite produtos abrasivos.

Quais tipos de óleo posso usar?

Recomenda-se óleos vegetais como óleo de canola, girassol ou milho. Evite azeite extra virgem devido ao baixo ponto de fumaça.

A fritadeira pode ser usada com alimentos congelados?

Sim, mas reduza a quantidade e aumente o tempo de fritura. Certifique-se de que os alimentos estejam soltos para evitar respingos.

O que fazer se o indicador luminoso não acender?

Verifique se a fritadeira está ligada na tomada e se o termostato está ajustado em uma temperatura acima de zero. Se mesmo assim não acender, pode ser um problema elétrico; consulte um técnico autorizado.

Posso lavar a fritadeira na máquina de lavar louça?

Não. Apenas o cesto e a cuba podem ser lavados na máquina de lavar louça (se indicado no manual). O corpo do aparelho deve ser limpo com pano úmido.

Onde posso comprar peças de reposição para a Delicook FRT420?

Peças de reposição como cesto e cuba podem ser adquiridas no site oficial da Cadence ou em assistências técnicas autorizadas. Verifique a disponibilidade do modelo.

MANUAL DE UTILIZADOR Delicook FRT420 Cadence

Fritadeira elétrica sem óleo

FRT420

Obrigado por adquirir a Fritadeira elétrica sem óleo, modelo FRT420, um produto de alta tecnologia, seguro e eficiente. É muito importante ler atentamente este manual de instruções, as informações contidas aqui ajudarão você a aproveitar melhor todas as funções do produto e utilizá-lo de forma segura. Guarde este manual para consultas futuras.

1 - INSTRUÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA

Ao usar eletrodomésticos, algumas precauções básicas de segurança sempre devem ser observadas, incluindo as que seguem:

ATENÇÃO! Leia todas as instruções contidas neste manual antes de operar o produto, sempre observando as indicações de segurança e seguindo as instruções para prevenir acidentes e ou ferimentos.

ATENÇÃO! Os materiais utilizados na embalagem deste produto podem ser reciclados. Ao descartá-los, separe-os para a coleta de recicladores.

• Os involucros plásticos e outros materiais da embalagem do produto devem ficar fora do alcance de crianças e animais, para evitar risco de sufocamento ao brincar ou manusear tais resíduos.
• Verifique se a tensão (voltagem) de seu produto, que consta na etiqueta de identificação, é a mesma da tomada a ser utilizada.
• Crianças devem ser supervisionadas para não brincar com o produto.
• Coloque seu aparelho somente sobre superfícies planas, firmes, limpas e secas.
• Para evitar acidentes, não utilize o aparelho sobre superfícies empoçadas de líquidos.
• Mantenha seu aparelho distante de superfícies quentes, fornos, fogões, brasa ou fogo.
• Durante o uso, mantenha o aparelho longe de cortinas, roupas, toalhas ou outros materiais inflamáveis.
• Não utilize o aparelho próximo a torneiras, chuveiros, piscinas ou em áreas desabrigadas.

• Algumas partes do produto podem esquentar durante o funcionamento, tome cuidado ao tocar nas partes externas. Não toque ou encoste em partes quentes do produto, pois pode causar queimaduras.

• Para proteção contra choques elétricos e outros acidentes, não mergulhe o aparelho, o plugue ou o cabo elétrico, total ou parcialmente, na água ou outros líquidos. Não toque no cabo de elétrico com as mãos molhadas.

• Nunca deixe o cabo elétrico em um local onde uma pessoa possa nele tropeçar.
• Não ligue o aparelho em tomadas múltiplas ou extensões sobrecarregadas, pois a sobrecarga pode danificar o produto e causar acidentes.
• Não utilize aparelhos apresentando qualquer tipo de dano no cabo elétrico, no plugue ou em outros componentes. Para substituir qualquer peça danificada e cabo elétrico, procure uma assistência técnica autorizada Cadence.
• Se o cabo elétrico estiver danificado, ele deve ser substituído pelo fabricante ou agente autorizado, a fim de evitar riscos.
• Não tente desmontar ou convertar o aparelho. Toda substituição de peça danificada deve ser feita somente por meio do serviço autorizado Cadence.
• Este aparelho não se destina à utilização por pessoas (inclusive crianças) com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas, ou com falta de experiência/conhecimento, a menos que estejam sob a supervisão ou instrução de uma pessoa responsável pela sua segurança.
• Crianças devem ser supervisionadas se estiverem próximas ao aparelho em funcionamento.
• Sugerimos que você esteja calçado e sobre um piso seco quando utilizar produtos elétricos.
• Nunca desligue o aparelho puxando pelo cabo elétrico. Segure firmemente o plugue e então puxe-o para desconectar da tomada.
• Mantenha o produto fora do alcance de crianças, especialmente quando estiver em uso ou quando ainda estiver quente, para evitar queimaduras.
• Não utilize acessórios que não sejam originais do aparelho. O uso de acessórios que não sejam originais pode prejudicar o funcionamento, causar danos ao usuário e ao produto.
• Não guarde o produto quente, aguarde o mesmo esfriar completamente para então armazená-lo.
• NUNCA transporte o produto pelo cabo elétrico. Nunca deixe o cabo elétrico encostar em superfícies quentes.
• Sempre que for mover o produto, segure-o pela base. Utilize a alça somente para abrir o produto, nunca para transportá-lo.
• Mantenha o produto a uma distância mínima de 15cm de outros objetos, móveis e paredes, para que o ar circule livremente, garantindo o funcionamento adequado e evitando superaquecimento.

• NUNCA obstrua a saída de ar do produto enquanto ele estiver em funcionamento, para evitar acidentes.
- Não utilize o produto coberto com capas ou qualquer material que obstrua a circulação do ar, como tecidos, plásticos, etc.
- Não empilhe outros eletros nem apoie outros objetos sobre o produto.
- Este produto foi projetado para ser usado sobre uma bancada ou outra superfície livre e, portanto, NÃO pode ser embutido.
- Durante a operação o produto pode liberar vapor extremamente quente, tenha cuidado ao manusear o aparelho e ao abrir a panela de fritura.
- O produto não deve ser operado por meio de um temporizador externo ou sistema de controle remoto.
- Não utilize esponjas ou escovas de aço para limpar o interior da fritadeira. Peças podem ser danificadas, assim como partes elétricas, o que pode causar choques elétricos.
- Use luvas apropriadas ao manusear a panela de fritura quente.
- A fritadeira não deve ser usada para finalidades diferentes das indicadas neste manual.
- Quando o aparelho não estiver sendo utilizado, mesmo que por breves instantes, desligue-o da tomada.
- Quando posicionar a panela de fritura na cavidade da fritadeira, certifique-se de que esteja encaixada corretamente e bem fechada.
- A manutenção e limpeza do produto não deve ser feita por crianças.

ATENÇÃO! Nunca utilize objetos pontiagudos e abrasivos em to com revestimento antiaderente do aparelho, pois podem danificá-lo.

ATENÇÃO! É comum que aparelhos elétricos novos liberem uma umaça ou odores diferentes nas primeiras vezes em que são utilizados. acontece devido ao aquecimento dos materiais e componentes usados oricação do aparelho. É normal e não indica a existência de defeitos aarelho.

Nota: De acordo com a NBR 5410, tornou-se obrigatório a instalação de um dispositivo de proteção à corrente diferencial-residual (dispositivo DR) com uma corrente de desarme não superior a 30 mA nas instalações elétricas residenciais. A função do dispositivo "DR" é proteger o usuário contra os graves riscos de choques elétricos (consulte um eletricista).

SOMENTE PARA USO DOMÉSTICO, INTERNO E NÃO COMERCIAL.

2 - COMPONENTES DO PRODUTO

1. LED indicador de funcionamento
2. Botão seletor de tempo
3. Botão seletor de temperatura
4. Panela de fritura
5. Grelha
6. Alça
7. Saída de ar quente
8. Cabo elétrico com plugue
9. Corpo do Produto

3 - FUNÇÕES DO PRODUTO

0 min. 60 50 40 30 20 10 min.

0 °C 200° 160° 120° 100° 80°

BOTÃO SELETOR DE TEMPO

Botão para ajuste do tempo de preparo. Pode ser ajustado de 1 até 60 minutos.

BOTÃO SELETOR DE TEMPERATURA

Botão para programar a temperatura. Pode ser ajustado de 80°C até 200°C.

LED INDICADOR DE FUNCIONAMENTO

O LED permanece aceso durante a operação do timer. O produto desligará automaticamente ao final do tempo programado.

Acessório utilizado para permitir que o ar circule livremente na panela de fritura, fazendo com que os alimentos sejam preparados de forma uniforme.

ATENÇÃO! NUNCA utilize a fritadeira sem a grelha, esta peça é essencial para que o ar circule e a fritadeira funcione corretamente.

ALCA

A alça ergonômica é utilizada para abrir a fritadeira e possibilitar o manuseio da panela de fritura com segurança.

SAÍDA DE AR QUENTE

Localizado na parte traseira do produto, é responsável por eliminar o ar quente de dentro da cavidade, gerado pelo processo de fritura sem óleo.

ATENÇÃO! Jamais obstrua a saída de ar quente. Posicione a fritadeira a uma distância mínima de 15cm de paredes e outros objetos.

ATENÇÃO! Este símbolo indica que a superfície pode aquecer durante o funcionamento do produto.

PASSO 1: PRIMEIRA HIGIENIZAÇÃO

1. Remova adesivos, fitas e qualquer material de embalagem do corpo do produto.
2. Verifique se a fritadeira se encontra em perfeito estado de funcionamento.
3. Coloque a fritadeira em uma superfície plana, firme e seca.
4. Certifique-se de que o cabo elétrico esteja desconectado da tomada antes de fazer a primeira higienização.
5. Remova a panela da fritadeira puxando pela alça (figura 1).
6. Remova a grelha do interior da panela de fritura (figura 2).
7. Lave esses componentes removíveis para retirar eventuais resíduos provenientes do processo de fabricação (figura 3).

NOTA: Utilize uma esponja macia e sabão neutro para limpar a superfície antiaderente. Jamais utilize produtos de limpeza abrasivos, como saponáceos e esponjas de aço.

1. Limpe a parte externa e a cavidade da fritadeira apenas com um pano úmido, e em seguida seque com um pano seco.
2. Certifique-se de que as superfícies antiaderentes estejam bem secas, removendo toda a umidade com um pano macio e seco ou papel toalha.
3. Verifique se a tensão (voltagem) indicada na etiqueta do produto é a mesma da tomada a ser utilizada.

ATENÇÃO! Danos causados por conectar o produto à rede elétrica com tensão incompatível não estão cobertos pela garantia.

1. Conecte o plugue à tomada adequada (não utilize adaptadores ou extensões) e o produto estará pronto para uso.

PASSO 2: CURA DO REVESTIMENTO ANTIADERENTE

Para garantir a durabilidade do produto, é essencial realizar a cura do revestimento antiaderente logo após a primeira higienização. É um procedimento simples e rápido, que garantirá uma vida útil maior para a sua fritadeira:

1. Certifique-se que a panela de fritura e a grelha estejam limpas e secas;
2. Utilizando um guardanapo, papel toalha ou pincel culinário, unte a panela e a grelha com um pouco de óleo;
3. Coloque a grelha na panela de fritura, e em seguida encaixe a panela na cavidade da fritadeira;
4. Ajuste a temperatura em 200°C e programe o timer por 20 minutos.
5. Quando o processo for concluído, deixe as peças esfriarem naturalmente e retire o excesso de óleo com um papel toalha.
6. Repita este procedimento por 2 ou 3 vezes para garantir a eficácia da cura do antiaderente.

5 - UTILIZANDO A FRITADEIRA

1. Posicione sua fritadeira sobre uma superfície plana, limpa e resistente ao calor.
2. Certifique-se de manter uma distância mínima de 15cm entre o produto e qualquer outro obstáculo como paredes, armários, objetos, etc (figura 4). A saída de ar quente, localizada na parte de trás do produto, JAMAIS pode ser obstruída ou coberta.

15 cm 15 cm 15 cm

15 cm 15 cm 15 cm

Figura 4

1. Verifique se a panela de fritura e a grelha estão limpas e secas.

2. Posicione a grelha no fundo da panela de fritura (figura acima) e acomode os alimentos sobre ela, sempre respeitando a capacidade máxima para cada alimento.

3. Insira a panela de fritura na cavidade da fritadeira e encaixe bem para fechar.

3/4

ATENÇÃO! Nunca exceda o limite de 34 do volume da panela de fritura.

IMPORTANTE! Os alimentos jamais devem ser preparados na fritadeira sem que a grelha esteja posicionada corretamente no fundo da panela de fritura.

1. Coloque o plugue na tomada, assegurando-se sempre de verificar se a voltagem do produto é compatível com a rede elétrica. Ligue a fritadeira girando os botões seletores e ajustando o tempo e a temperatura conforme sua preferência.

NOTA: Se o produto não tiver sido usado recentemente e estiver frio, adicione 3 minutos a mais no tempo desejado do preparo. Este tempo é o necessário para aquecer a cavidade da fritadeira.

1. Aguarde até o aviso sonoro indicar que o tempo selecionado foi concluído.

NOTA: Alguns alimentos podem necessitar de agitação ou virada durante o processo para garantir uma fritura uniforme. Ao puxar a panela de fritura para fora, faça-o com cuidado, pois vapores quentes podem ter sido gerados durante o processo de fritura. Utilize um utensílio resistente ao calor para virar ou mexer os alimentos dentro da panela. Recomenda-se o uso de luvas térmicas para proteger suas mãos das altas temperaturas ao realizar esse procedimento.

1. Ao final do tempo programado, o produto desligará automaticamente e o LED irá apagar. Utilize a alça para abrir e manusear a panela de fritura com segurança.

ATENÇÃO! Abra a panela de fritura com cuidado pois o vapor produzido pode gerar queimaduras. SEMPRE manuseie a panela de fritura somente pela alça para evitar acidentes e queimaduras.

1. Com o auxílio de utensílios resistentes ao calor, retire os alimentos e transfira-os para outro recipiente. Não utilize utensílios metálicos nem abrasivos, para não danificar o revestimento antiaderente.
2. Aguarde o produto resfriar completamente antes de iniciar a limpeza, conforme capítulo "Limpeza e conservação" deste manual.

PARA MELHORES RESULTADOS:

Para obter resultados ainda melhores com as suas receitas, siga algumas dicas:

• Seque os alimentos antes da fritura, isso garante maior rapidez no preparo.
• Se os alimentos estiverem grudados durante a fritura, separe-os com uma espátula para desgrudá-los. Para sua segurança, use acessórios apropriados e proteja as mãos.
• Caso o alimento precise ser untado para melhores resultados, procure usar sempre óleo de boa qualidade. Nunca use margarina ou manteiga.
• Alimentos congelados ou com grande quantidade de água podem demorar mais tempo para ficarem prontos, e os resultados não serão satisfatórios. Procure preparar pequenas porções de alimentos previamente descongelados e picados em pedaços menores.
• Geralmente alimentos pré-cozidos precisam de temperatura mais alta que alimentos crus.
• A maioria dos alimentos que geralmente são assados em fornos também podem ser preparados na fritadeira sem óleo.
• A fritadeira também pode descongelar ou reaquecer alimentos.

6 - SUGESTÕES PARA ASSAR, FRITAR E DESCONGELAR

Confira algumas sugestões de tempo e temperatura para preparar diversos alimentos:

Alimento Quantidade	mín./máx. (g)	Tempo mínimo(min.)	Temperatura(°C)
→ Descongelar alimentos	200/500g - 90°C
Batata frita fresca	200/500g 20-25min 200°C
Bata frita congelada	200/500g 25-30min 200°C
Anéis de cebola congelados	200/500g 25-30min 200°C
Pão de queijo congelado	200/300g 10-15min 190°C
Nuggets de frangocongelados	200/500g 15-20min 200°C
Coxa de frango frescas 200/500g 25-30min 200°C
Asas de frango frescas 200/500g 20-30min 200°C
Carne de porco em fatias 200/500g 15-30min 200°C
Costela de porco 200/500g 25-30min 200°C
Carne bovina picada 200/500g 10-20min 180°C
Carne bovina em fatias	200/500g 20-25min 180°C
Almôndegas de carne	200/500g 15-20min 180°C
Filé de peixe fresco 200/500g 20-30min 180°C
Cupcake	200/500g 12-16min 170°C

Os tempos e temperaturas sugeridos podem variar de acordo com a quantidade de alimento e preferência do usuário. O tempo acima não leva em consideração o tempo de pré-aquecimento da fritadeira.

7 - LIMPEZA E CONSERVAÇÃO

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

• Sempre realize a limpeza da fritadeira com o produto desligado da tomada, para evitar qualquer tipo de acidente.
• Antes do primeiro uso, realize a limpeza conforme indicada no capítulo 4 “Antes do primeiro uso”. O procedimento de cura do revestimento antiaderente é de suma importância para manter a qualidade do produto por mais tempo.
• Utilize sempre acessórios de silicone dentro da panela de fritura. O silicone não risca o antiaderente e ajuda a aumentar a vida útil da fritadeira.
• Evite temperar os alimentos diretamente no cesto do produto. O contato entre o metal e o tempero pode acelerar o processo de desgaste, comprometendo a vida útil da panela de fritura.
• Após usar o produto, caso a gordura seja de difícil remoção, esquente a fritadeira por 3 minutos a temperatura de 180°C e efetue a limpeza com água morna. Cuidado ao manusear o produto quente.
• Não utilize produtos abrasivos para limpar a fritadeira, como esponjas de aço e saponáceos.
• Limpe seu produto constantemente.
• NÃO DEIXE A PANELA DE FRITURA DE MOLHO e não utilize produtos químicos ou alvejantes.
• Após efetuar alimpeza, sequebem todasas peças. Parasecar, recomendamos que remova o excesso de água com um pano e depois encaixe a panela na cavidade e ligue a fritadeira por 5 minutos a uma temperatura de 180°C. Este procedimento garante a secagem completa e apropriada, evitando a ferrugem de componentes.

LIMPANDO SEU PRODUTO

• Retire o plugue da tomada antes de iniciar a limpeza e deixe o produto esfriar completamente.
• Para facilitar a remoção da sujeira: recomendamos que a limpeza seja feita logo após o uso quando o produto já estiver resfriado.
• Remova a panela de fritura.
• Remova a grelha do interior da panela de fritura.
  Para limpeza da panela de fritura e da grelha: lave-as com água, esponja macia e detergente neutro. Seque bem as peças logo após lavar, com um pano macio ou papel. Não utilize esponjas abrasivas ou escovas para não danificar o material.
  Para limpeza da parte externa: a parte externa da fritadeira deve ser limpa com um pano macio e úmido. Nunca utilize material abrasivo ou álcool na

limpeza. Tenha cuidado para que a umidade não penetre na cavidade do produto.

Para limpeza da cavidade: utilize apenas pano macio e seco para remover o excesso de água. Depois ligue a fritadeira com o cesto úmido por 5 minutos a uma temperatura de 180°C para garantir a completa secagem do cesto.

IMPORTANTE: Não coloque a panela de fritura e a grelha na máquina lava-louças para não danificar o revestimento antiaderente.

• Nunca mergulhe o produto na água. Limpe-o apenas com um pano macio e sabão, e seque bem.
• Certifique-se de que todas as peças do produto estejam secas antes de usá-lo novamente.
• Monte todos os componentes e sua fritadeira estará pronta para a próxima utilização.
• Repita a operação sempre que sua fritadeira ficar sem ser utilizada por um tempo prolongado.
• Guarde a sua fritadeira em local plano, seco e seguro, longe do alcance de crianças.

MEIO AMBIENTE

Tenha sempre em mente o bem-estar de nosso meio ambiente. Nunca descarte este produto ou sua embalagem em lixo doméstico normal pois o mesmo contém componentes que podem contaminar o meio ambiente. Elimine-o através de um serviço autorizado adequado de sua cidade. Preste sempre atenção quanto as prescrições atuais válidas. Em caso de dúvidas, entre em contato com a entidade de eliminação de resíduos de sua cidade

ou estado.

Para o descarte do seu produto eletrodoméstico ou eletroeletrônico e respectiva embalagem de forma ambientalmente correta, localize um ponto de recebimento mais próximo a você no site da ABREE: http://abree.org.br.

A ABREE é a entidade gestora da qual somos associados, que gerencia a logistica reversa do seu produto, e embalagem

Nota: As atualizações em componentes de hardware e peças são feitas regularmente. Portanto, algumas das instruções, especificações e imagens deste manual podem diferir ligeiramente da sua situação particular.

8 - TERMO DE GARANTIA

Por este certificado de garantia, JCS Brasil Eletrodomésticos Ltda., uma empresa do grupo Newell Brands, comercializadora da marca Cadence se compromete a prestar assistência técnica aos referidos produtos nos termos da legislação pertinente e nos limites estabelecidos:

1. A JCS Brasil Eletrodomésticos Ltda., assegura ao comprador-consumidor deste produto a garantia de 360 dias a partir da emissão da Nota Fiscal de compra.
2. O período de garantia é composto pela soma da Garantia Legal mais a Garantia do Fabricante sendo, para este produto:
3. Garantia Legal: primeiros 90 dias (3 meses), atendendo ao código de defesa do consumidor (art. 26, lei 8078 90)
4. Garantia do Fabricante: 270 dias (9 meses) adicionais a Garantia Legal.
5. Entende-se por garantia, o reparo gratuito do aparelho e a reposição de peças que, de acordo com o parecer técnico na rede autorizada de assistências técnicas da marca Cadence, apresentar defeito técnico.
6. Para o atendimento gratuito é necessário que o produto esteja com a garantia válida de acordo com este certificado.
7. Para o exercício desta garantia o comprador deverá levar o produto até a Assistência Técnica autorizada mais próxima de sua residência.
8. A rede de assistências técnicas fica disponível para consulta em ambiente digital através do site www.cadence.com.br ou através da Central de Atendimento ao Consumidor.
9. O custo do deslocamento até a rede de assistência técnica autorizada ficará a cargo do comprador-consumidor. Esta garantia não cobre atendimento domiciliar.
10. As peças substituidas ou convertadas, durante o período de garantia, não terão o prazo de garantia, acima mencionado, estendido.
11. Na ausência de assistência técnica autorizada em um raio de até 30 km de distância do domicílio do comprador-consumidor o suporte ao produto será realizado através da Central de Atendimento ao Consumidor.
12. Na impossibilidade de conserto o produto será encaminhado para a fábrica Cadence através de autorização de postagem gratuita, sem custo ao comprador-consumidor, para ser reparado.
13. O procedimento citado no item 9 será realizado somente se a garantia do produto estiver vigente.

14. Caso o certificado esteja com o prazo da garantia vencido o suporte técnico ao produto pode ser realizado em qualquer rede de atendimento que realize reparos em produtos eletrodomésticos.

15. Caso haja a necessidade de aquisição de peças originais de fábrica a rede de assistências técnicas autorizadas podem ser consultadas ou ainda, o consumidor entrar em contato com a Central de Atendimento ao Consumidor da Cadence.

16. Tal garantia somente terá validade mediante apresentação da Nota Fiscal de compra emitida em território brasileiro.

17. Fica automaticamente cancelada a garantia na ocorrência dos seguintes eventos:

- Danos provocados por acidentes tais como: Batida, queda, descarga elétrica e ou desgaste natural ou provocado por limpeza.

- Danos provocados por umidade, exposição excessiva à luz solar, salinidade.

- Uso caracterizado como não doméstico.

- Sinais de violação do lacre do produto ou violações externas sem uso autorizado.

- Por ter sido ligado à rede elétrica com voltagem diferente do produto.

1. Não estão cobertos pela garantia:

- Peças e partes de plástico e/ou vidro (ex: jarras, filtros, laminas, batedores), cabos de ligação externos (ex: cabo de força plugado) e qualquer acessório externo.

- Trocas por defeito estético já existentes e informados no ato da compra.

- Serviços de instalação e limpeza.

Para encontrar a relação das Assistências Técnicas Autorizadas, tirar dúvidas ou solicitar atendimento, você pode entrar no site www.cadence.com.br, a Cadence terá o maior prazer em responder.

Você também pode entrar em contato conosco através dos números 4020 2905 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 644 6442 (para demais localidades), em horário comercial.

Ligar o produto a uma rede de voltagem incompatível pode gerar danos permanentes e configura uso incorreto, acarretando perda da garantia. Sempre verifique se a tensão (voltagem) do produto, que consta na etiqueta de identificação, é a mesma ANTES de conectar o plugue na tomada a ser utilizada.

Não ligue o aparelho em tomadas múltiplas ou extensões sobrecarregadas, pois a sobrecarga pode danificar o produto, causar curtos-circuitos e acidentes na rede elétrica. Utilize uma tomada adequada à potência do produto.

Não utilize aparelhos apresentando qualquer tipo de dano no cabo elétrico, no plugue ou em outros componentes. Não tente desmontar ou convertar o aparelho. Todo conserto e toda substituição de peça danificada deve ser feita somente por meio do serviço autorizado Cadence.

SERVIÇO DE APOIO AO CONSUMIDOR

Capitais ou regiões metropolitanas: 4020 2905

Demais regiões: 0800 644 6442

WhatsApp para Atendimento do consumidor:

https://www.cadence.com.br/apoio-ao-consumidor

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Localize uma assistência autorizada Cadence através do nosso site:

https://www.cadence.com.br/apoio-ao-consumidor/servico-tecnico-autorizado

Acesse a área do Serviço de Apoio ao Consumidor em nosso site apontando a câmera do celular para o QR Code:

cadence

JCS Brasil Eletrodoméstico Ltda.

CNPJ 03106170/0002-24

Para obter o manual em formato digital, consulte nosso site:

WWW.CADENCE.COM.BR

[REV.00]