DED7615 - Wiertarka DEDRA - Bezpłatna instrukcja obsługi
Znajdź bezpłatnie instrukcję urządzenia DED7615 DEDRA w formacie PDF.
Pytania użytkowników dotyczące DED7615 DEDRA
0 pytanie dotyczące tego urządzenia. Odpowiedz na te, które znasz, lub zadaj własne.
Zadaj nowe pytanie dotyczące tego urządzenia
Pobierz instrukcję dla swojego Wiertarka w formacie PDF za darmo! Znajdź swoją instrukcję DED7615 - DEDRA i weź swoje urządzenie elektroniczne z powrotem w ręce. Na tej stronie opublikowane są wszystkie dokumenty niezbędne do korzystania z urządzenia. DED7615 marki DEDRA.
INSTRUKCJA OBSŁUGI DED7615 DEDRA
Wiertnica elektryczna
Instrukcja obsługi z kartą gwarancyjną
Elektrická vrtačka
Wszelkie prawa zastrzeżone. Niniejsze opracowanie jest chronione prawem autorskim. Kopiowanie lub rozpowszechnianie Instrukji Obsługi we fragmentach albo w całości bez zgody Dedax Exim zabronione Dedra Exim zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian konstrukcyjno-technicznych oraz kompletacyjnych bez uprzedniego powiadamiania. Zmiany te nie mogą stanowić podstawy do reklamowania produktu. Instrukcja obsługi dostępna na stronie www.dedra.pl
- Zdjęcia i rysunki
- Opis urządzenia
- Przeznaczenie urządzenia
- Ograniczenie użycia
- Dane techniczne
- Przygotowanie do pracy
- Podłączenie do sieci
- Włączanie urządzenia
- Użytkowanie urządzenia
- Bieżące czynności obsługowe
- Części zamienne i akcesoria
- Samodzielne usuwanie usterek
- Kompletacja urządzenia
- Informacja dla użytkowników o pozbywaniu się urządzeń elektrycznych
i elektronicznych - Wykaz części do rysunku złożeniowego
- Karta gwarancyjna
Deklaracja zgodności została dołączona do instrukcji jako oddzielny dokument. W przypadku braku deklaracji zgodności należy się skontaktować z Dedra Exim Sp. z o.o.
Ogólne przepisy bezpieczeństwa zostały dołączone do instrukcji jako oddzielna broszura.

OSTRZEŻENIE. Przeczytać wszystkie ostrzeżenia oznaczone symbolem i wszystkie instrukcje.
Nieprzestrzeganie podanych niżej ostrzeżeń i wskazówek dotyczących bezpieczeństwa może być przyczyną porażenia prądem elektrycznym, pożaru lub poważnych obrażeń.
Zachować wszystkie ostrzeżenia i instrukcje do przyszłego użytku.
2. Opis urządzenia
Rys. A: 1. – głowica wiertnicy, 2 – pokrętło regulacji rękojeści pomocniczej, 3 – zawór do wody, 4 – rękojeść pomocnicza, 5 – dociskacz, 6 – blokada włącznika, 7 – włącznik główny, 8 – przewód zasilający, 9 – zabezpieczenie przeciążeniowe.
3. Przeznaczenie urządzenia
Wiertnica elektryczna została zaprojektowana do wiercenia otworów we wszelkich budowlanych materiał ceramicznych. Maszyna pozwala wykonywać operacje wiertnicze za pomocą diamentowych wiertel koronowych w zakresie średnic do 130 mm. Wiertnica jest przystosowana do pracy z wodą jako czynnikiem chłodzącym i odprowadzającym urobek. Praca na sucho nie jest wskazana.
Dopuszcza się wykorzystanie urządzenia w pracach remontowo-budowlanych, warsztatach naprawczych, w pracach amatorskich przy równoczesnym przestrzeganiu warunków użytkowania i dopuszczalnych warunków pracy, zawartych w instrukcji obsługi.
4. Ograniczenia użycia
Urządzenie może być użytkowane tylko zgodnie zamieszczonymi poniżej „Dopuszczalnymi warunkami pracy”.
Maszyna może być użytkowana wyłącznie z diamentowymi wiertłami koronowymi opisanymi w dalszej części instrukcji. Szczegółowe informacje zawarto w rozdziale "Zalecane wiertła koronowe". Należy przyłączyć urządzenie do systemów zasilania wody. Unikać pracy na sucho lub z niedomiarem wody.
Samowolne zmiany w budowie mechanicznej i elektrycznej, wszelkie modyfikacje, czynności obsługowe nieopisane w instrukcji obsługi będą traktowane jako bezprawne i powodują natychmiastową utratę praw gwarancyjnych, a deklaracja zgodności traci ważność.
Użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem, bądź niezgodnie z instrukcją obsługi spowoduje natychmiastową utratę praw gwarancyjnych.
Dopuszczalne warunki pracy
Maszyna może być użytkowana tylko w pomieszczeniach zamkniętych, o sprawnie działającej wentylacji. Nie jest przeznaczona do użytkowania w przestrzeni otwartej. Chronić przed opadami i wilgocią.
- Dane techniczne
| Model | DED7615 |
| Napięcie zasilania [V] | 230~, 50 Hz |
| Moc znamionowa [W] | 1700 |
| Klasa ochronności | II |
| Stopień ochrony przed dostępem bezpośrednim | IP20 |
| Prędkość obrotowa silnika [min-1] | 0-1990 |
| Maksymalna średnica końcówki roboczej [mm] | 130 |
| Gwint | 1 1⁄4" |
| Poziom ciśnienia dźwięku LpA [dB(A)] | 91 |
| Niepewność pomiarowa KpA [dB(A)] | 5 |
| Poziom mocy dźwięku LwA [dB(A)] | 102 |
| Niepewność pomiarowa KwA [dB(A)] | 5 |
| Poziom drgań mierzony na rękojeści ah,ID [m/s2] | 7,53 |
| Niepewność pomiaru K [m/s2] | 1,5 |
Informacja na temat drgań i hałasu
Wartość łączona drgań a h oraz niepewność pomiaru określono zgodnie z normą EN 62841-1 i podano w tabeli.
Emisja hałasu została określona zgodnie z EN 62841-1, wartości podano powyżej w tabeli.

Hałas może spowodować uszkodzenie słuchu, podczas pracy zawsze należy używać środków ochrony słuchu!
Deklarowana łączna wartość drgań została zmierzona zgodnie ze standardową metodą badania i może być wykorzystana do porównania jednego urządzenia z drugim. Podany poziom drgań może być również wykorzystywany do wstępnej oceny narażenia na drgania.
Poziom drgań podczas rzeczywistego użytkowania urządzenia może się różnić od zadeklarowanych wartości, w zależności od sposobu użycia narzędzi roboczych, w szczególności od rodzaju obrabianego przedmiotu oraz od konieczności określenia środków mających na celu ochronę operatora. Aby dokładnie oszacować narażenia w rzeczywistych warunkach użytkowania, należy wziąć pod uwagę wszystkie części cyklu operacyjnego, obejmujące także okresy, gdy urządzenie jest wyłączone lub gdy jest ono włączone, ale nie jest używane do pracy.
6. Przygotowanie do pracy

Wszystkie czynności przygotowawcze przeprowadzać przy urządzeniu odłączonym od źródła zasilania.
Sprawdzić, czy żaden element urządzenia nie jest uszkodzony.
Do tylnej części korpusu dokręcić uchwyt. Do zaworu wiertnicy podłączyć zasilanie wody.
Na głowicę wiertnicy nałożyć kołnierz rękiości dodatkowej tak, aby ząbki na kołnierzu weszły we wcięcia na głowicy urządzenia. Ustawić rękiść dodatkową w wygodnym dla operatora położeniu, dokręcić nakrętką motylkową.
Na gwint nakręcić koronę diamentową (gwint prawy; na wrzecionie jest możliwość założenia klucza 32, a na koronie zależnie od producenta – w koronach marki Dedra będzie to klucz 41). Korona będzie dokręcać się podczas wiercenia.
7. Podłączenie do sieci
Przed podłączeniem urządzenia do źródła prądu należy upewnić się, czy napięcie zasilania odpowiada wartości podanej na tabliczce znamionowej.
Instalacja zasilająca powinna być wykonana zgodnie z zasadniczymi wymaganiami dotyczącymi instalacji elektrycznych i spełniać wymogi bezpieczeństwa użytkowania. Parametry minimalnego przekroju przewodu zasilającego oraz nominalnej wartości bezpiecznika w zależności od mocy urządzenia podano w poniższej tabeli:
| Moc urządzenia [W] | Minimalny przekrój przewodu [mm2] | Minimalna wartość bezpiecznika typu C [A] |
| 1400+2300 | 1,5 | 16 |
Instalacja winna być wykonana przez uprawnionego elektryka. W przypadku korzystania z przedłużaczy należy zwrócić uwagę by przekrój żyły nie był mniejszy od wymaganego (patrz tabela). Przewód elektryczny ułożyć tak, aby w czasie pracy nie był narażony na przecięcie. Nie używać uszkodzonych przedłużaczy. Okresowo sprawdzićć stan techniczny przewodu zasilającego. Nie ciągnąć za przewód zasilający.
8. Włączanie urządzenia
⚠ UWAGA Przed uruchomieniem urządzenia bezwzględnie wykonać czynności opisane w rozdziale „Przygotowanie do pracy”.
Podłączyć wiertnicę do zasilania. Na włączniku różnicowo-prądowym sprawdzić, czy sygnalizator jest ustawiony na kolor czerwony. Jeżeli jest czarny, nacisnąć przycisk RESET.
W celu uniknięcia szarpnięcia, naciskać włącznik główny wiertnicy płynnie i delikatnie. Po rozpędzeniu wiertnicy do maksymalnej prędkości obrołowej można zablokować włącznik przyciskiem znajdującym się z boku rękojeści głównej.
9. Użytkowanie urządzenia
Otworzyć zawór, wyregulować ilość płynącej wody. Włączyć urządzenie (patrz pkt. 8 instrukcji). Rozpocząć wiercenie, ustawiając koronę pod kątem tak, aby nie atakować całym obwodem korony. Zagłębić koronę w materiale, ustawić urządzenie prostopadle do płaszczyzny wiercenia.
⚠ UWAGA Wiertło koronowe, zanim zagłębi się w materiał, rozpryskuje wode, także obok strefy wiercenia. Należy na ten fakt zwrócić uwagę i, by uniknąć poślizgnięcia, przy pracy stosować buty o antypoślizgowej podeszwie.
Podczas wykonywania otworów nie stosować nadmiernego posuwu. Dociskać urządzenie delikatnie, szczególnie podczas stosowania koronek o dużych średnicach. Podczas wiercenia przez środek korony podawana będzie woda, należy obserwować, czy nie pojawi się jej nadmiar. W razie konieczności wyregułować ilość podawanej wody pokrętem zaworu.
Po zakończeniu wiercenia odblokować włącznik, odciąć dopływ wody, wysunąć korone z otworu.
Urzadzenie wyposażone jest w zabezpieczenia, które chronią użytkownika w przypadku zablokowania korony diamentowej w otworze. W przekładni znajduje się sprzęgło mechaniczne, którego zerwanie pozwala na pracę silnika (z bardzo ograniczonymi obrotami), kiedy korona diamentowa zablokuje się w wierconym otworze. Jego regulację może wykonać wykwalifikowany serwis, moment dokręcania nakrętki regulującej sprzęło: 10 Nm.
Drugim w kolejności jest zabezpieczenie nadprądowe, które ma dłuższy czas zadziałania, niż sprzęgło mechaniczne. W przypadku jego zadziałania przycisk (znadujący się nad blokadą włącznika, nad rękojeścią główną urządzenia) zostanie wysunięty. W celu jego zresetowania należy wyłączyć urządzenie, odczekać kilka sekund i wcisnąć go ponownie.
⚠ UWAGA Przy każdorazowym zablokowaniu się korony diamentowej podczas wiercenia i zadziałania któregokolwiek z zabezpieczeń należy bez względunie wyłączyć urządzenie. Upewnić się, że blokada włącznika i włącznik nie są wciśniete.
10. Bieżące czynności obsługowe
UWAGA Wszystkie czynności obsługowe przeprowadzać przy urządzeniu odłączonym od źródła zasilania.
Utrzymywać maszynę w czystości, nie doprowadzać do silnych zbrudzeń. Maszynę czyścić każdorazowo po zakończeniu pracy wilgotną ściereczką po czym wytrzeć do sucha. Nie używać chemikaliów. Okresowo czyścić otwory wentylacyjne silnika. Czynność tą najlepiejty wykonywać za pomocą sprężonego powietrza. Kontrolować stan szczotek elektrografitowych. W przypadku stwierdzenia, że są krótsze niż 5 mm należy wymienić je na nowe. Aby wymienić szczotki należy odkręcić zaślepkę szczotek elektrografitowych (Fot. A - 1) po czym wyjąć zużytą szczotkę. Wsunąć nową szczotkę i nakręcić zaślepkę. Z drugą parą szczotek postąpić analogicznie. Jeżeli urządzenie nie jest użytkowane, przechowywać je w suchym, ciemnym, chłodnym miejscu poza zasięgiem dzieci, o ile to możliwe w oryginalnym opakowaniu. Podczas transportu odkręcić i zdjąć rękiżeć pomocniczą, zdemontować uchwyt z tylnej części obudowy.
11. Części zamienne i akcesoria
Akcesoria dostępne w sprzedaży:
W celu zakupu części zamiennych i akcesoriów należy skontaktować się z Serwisem Dedra Exim. Dane kontaktowe znajdują się na 1. stronie instrukcji. Przy zamawianiu części zamiennych prosimy podać numer partii umieszczony na tabliczce znamionowej oraz numer części z rysunku złożeniowego.
W okresie gwarancyjnym naprawy dokonywane są na zasadach podanych w karcie gwarancyjnej. Reklamowany produkt prosimy przekazać do naprawy w miejscu zakupu (sprzedawca zobowiązany jest przyjąć reklamowany produkt), przesłać do serwisu centralnego Dedra Exim lub przesłać do serwisu najbliższego względem miejsca zamieszkania (lista serwisów na stronie www.dedra.pl). Prosimy uprzejmie
dołączyć wypełnioną kartę gwarancyjną. Po okresie gwarancyjnym naprawy wykonuje serwis centralny. Uszkodzony produkt należy przesłać do serwisu (koszty wysyłki pokrywa użytkownik).
12. Samodzielne usuwanie usterek
! UWAGA
Przed przystąpieniem do samodzielnego usuwania usterek odlączyć urządzenie od zasilania.
| Problem | Przyczyna | Rozwiązanie |
| Wiertnica nie działa | Kabel zasilający jest złę podłączony lub uszkodzony | Wcisnąć głęblej wtyczkę do gniazdka, sprawdzić kabel zasilający |
| Zadziałał bezpiecznik przeciw przeciążeniowy | Zresetować bezpiecznik. | |
| W gniazdku nie ma napięcia sieciowego | Sprawdzić napięcie w gniazdku, sprawdzić czy nie zadziałał bezpiecznik | |
| Zużyte szczotki silnika | Wymienić szczotki na nowe | |
| Uszkodzony włącznik | Przekazać urządzenie do naprawy | |
| Wiertnica rusza z trudem | Zatarte łożyska silnik | Przekazać urządzenie do naprawy |
| Silnik przegrzewa się | Zapchane otwory wentylacyjne | Oczyścić urządzenie |
| Przekroczone parametry pracy | Wytaczyć urządzenie, poczekać do ostygnięcia. Dopasować parametry pracy do specyfikacji urządzenia | |
| Zbyt duży docisk | Zmniejszyć docisk |
13. Kompletacja urządzenia
- Wiertnica – 1 szt, 2. Rękojeść pomocnicza – 1 szt. 3. Przewód z szybkozłączką – 1 szt. 4. Dociskacz – 1 szt. 5. Szczotki elektrografitowe – 1 kpl. 6. Klucz 30-32 – 1 szt.
14. Informacja dla użytkowników o pozbywaniu się urządzeń elektrycznych i elektronicznych (dotyczy gospodarstw domowych)

Przedstawiony symbol umieszczony na produktach lub dołączonej do nich dokumentacji informuje, że niesprawnych urządzeń elektrycznych lub elektronicznych nie można wyrzucać razem z odpadami bytowymi.
____ Prawidłowe postępowanie w razie konieczności utylizacji, powtórnego użycia lub odzysku podzespołów polega na przekazaniu urządzenia do wyspecjalizowanego punktu zbiórki, gdzie będzie przyjęte bezpłatnie. Informacji o lokalizacji miejsc zbiórki zużytego sprzętu udzielają władze lokalne np. na swoich stronach internetowych.
Prawidłowa utylizacja urządzenia umożliwia zachowanie cennych zasobów i uniknięcie negatywnego wpływu na zdrowie i środowisko, wynikające z możliwości obecności w sprzęcie niebezpiecznych: substancji, mieszanin oraz części składowych.
Nieprawidłowa utylizacja odpadów zagrożona jest karami przewidzianymi w odpowiednich przepisach lokalnych.
Użytkownicy w krajach Unii Europejskiej: W razie konieczności pozbycia się urządzeń elektrycznych lub elektronicznych, prosimy skontaktować się z najbliższym punktem sprzedaży lub z dostawcą, którzy udzielą dodatkowych informacji.
Pozbywanie się odpadów w krajach poza Unią Europejską: Taki symbol dotyczy tylko krajów Unii Europejskiej. W razie potrzeby pozbycia się niniejszego produktu prosimy skontaktować się z lokalnymi władzami lub ze sprzedawcą celem uzyskania informacji o prawidłowym sposobie postępowania.
- Wykaz części do rysunku złożeniowego
| LP | Nazwa części | LP | Nazwa części |
| 1 | Segger | 28 | Łożysko 608 |
| 2 | Tuleja gumowa | 29 | Osłona gumowa łożyska |
| 3 | Wrzeciono | 30 | Osłona |
| 4 | Łożysko 6004 | 31 | Wkręt ST4.8 x 65 |
| 5 | Tuleja wrzeciona | 32 | Stojan |
| 6 | Przekładnia planetarna | 33 | Wkręt ST4.2 x 16 |
| 7 | Płytka dociskowa | 34 | Rękojeść - część prawa |
| 8 | Podkładka ustalająca | 35 | Włącznik |
| 9 | Tuleja | 36 | Bezpiecznik 8A |
| 10 | Koło zębate #4 | 37 | Przewód włącznika |
| 11 | Płytka dociskowa | 38 | Rękojeść część lewa |
| 12 | Podkładka sprężynująca | 39 | Docisk przewodu |
| 13 | Nakrętka M18 x 1.5 x 5.8 | 40 | Osłona przewodu |
| 14 | Łożysko 608Z | 41 | Przewód zasilający |
| 15 | Koło zębate #2 | 42 | Zabezpieczenie prądowe |
| 16 | Klin | 43 | Zaślepka szczotkotrzymacza |
| 17 | Koło zębate #3 | 44 | Szczotki elektrografitowe kpl. |
| 18 | Rurka | 45 | Szczotkotrzymacz |
| 19 | Podłączenie zaworu | 46 | Naklejka |
| 20 | Podkładka gumowa | 47 | Obudowa |
| 21 | Zawór | 48 | Wkręt M5 x 45 |
| 22 | Mocowanie | 49 | Ramie |
| 23 | Wkręt M4 x 8 | 50 | Wkręt ST4.2 x 20 |
| 24 | Wspornik | 51 | Kołnierz rękojeści pomocniczej |
| 25 | Osłona | 52 | Pokrętło |
| 26 | Łożysko 6000 | 53 | Rękojeść |
Karta gwarancyjna
na
(nazwa produktu)
Nr katalogowy: ...... nr partii: ......
(zwane dalej Produktem)
Data zakupu Produktu: .....
Pieczęć sprzedawcy
Data i podpis sprzedawcy: ......
Oświadczenie Użytkownika:
Potwierdzam, że zostałem poinformowany o warunkach gwarancji oraz skutkach nieprzestrzegania wytycznych zawartych w Instrukcji obsługi i karcie gwarancyjnej. Warunki niniejszej gwarancji są mi znane, co potwierdzam własnoręcznym podpisem:
......
Data i miejsce Podpis Użytkownika
I. Odpowiedzialność za Produkt
- Gwarant – Dedra Exim Sp. z o.o. z siedzibą w Pruszkowie, adres: ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, KRS 0000062517, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 527-020-49-33, kapitał zakładowy: 100 980.00 zł.
- Na warunkach określonych w niniejszej karcie gwarancyjnej Gwarant udziela gwarancji na Produkt, pochodzący z dystrybucji Gwaranta.
- Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w Produkcie w momencie jego wydania Użytkownikowi.
- Z tytułu gwarancji Użytkownik, uzyskuje prawo do bezpłatnej naprawy Produktu, o ile wada ujawnita się w okresie gwarancji. Sposób naprawy Produktu (metoda wykonania naprawy) zależy od decyzji Gwaranta. W przypadku stwierdzenia przez Gwaranta braku możliwości naprawy Gwarant zastrzega sobie prawo wymiany wadliwego elementu albo całego Produktu na wolny od wad, obniżenia ceny Produktu lub odstąpienia od umowy.
- W stosunku do Użytkownika, który nie jest konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, odpowiedzialność odszkodowawcza Gwaranta za szkody wynikające z niniejszej gwarancji i/lub w związku z jej zawarciem i wykonywaniem, bez względu na tytuł prawny, jest ograniczona maksymalnie do wysokości wartości wadliwego Produktu.
II. Okres gwarancji
| Elementy Produktu | Czas trwania ochrony gwarancyjnej |
| DED7615 | 36 miesiące, licząc od daty zakupu Produktu uwidocznionej w niniejszej karcie gwarancyjnej |
III. Warunki skorzystania z gwarancji
- Przedstawienie przez Użytkownika wypełnionej karty gwarancyjnej Produktu oraz uprawdopodobnienie przez Użytkownika okoliczności zakupu Produktu, np. poprzez przedstawienie paragonu, faktury, itd. W celu sprawnego przeprowadzenia reklamacji zaleca się aby Użytkownik przekazał wraz z Produktem do reklamacji wszystkie elementy określone w „Kompletacji urządzenia” zawartej w Instrukcji obsługi.
- Stosowanie się przez Użytkownika do zaleceń zawartych w Instrukcji obsługi i karcie gwarancyjnej.
- Gwarancja obejmuje tylko obszar Rzeczypospolitej Polskiej i UE.
- Gwarancja nie obejmuje wad Produktu powstałych w szczególności na skutek: a. Nieprzestrzegania przez Użytkownika warunków określonych w Instrukcji obsługi, w szczególności w zakresie prawidłowej eksploatacji, konserwacji i czyszczenia;
b. Zastosowania przez Użytkownika środków czyszczących lub konserwujących niezgodnych z Instrukcją obsługi;
c. Nieodpowiedniego przechowywania i transportu Produktu przez Użytkownika; d. Samowolnych zmian i/łub przeróbek Produktu przez Użytkownika, które nie były uzgadniane z Gwarantem; e. Zastosowania przez Użytkownika w Produkcie materiałów eksploatacyjnych niezgodnych z Instrukcją obsługi. - Użytkownik, który nie jest konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, traci gwarancję na Produkt, w którym:
- numery seryjne, oznaczenia dat i tabliczki znamionowe zostały usunięte, zmienione lub uszkodzone przez Użytkownika;
- plomby zostały uszkodzone przez Użytkownika lub noszą ślady manipulacji Użytkownika.
- Uwaga! Czynności związane z codzienną obsługą Produktu, wynikające m.in. z Instrukcji obsługi Użytkownik wykonuje we własnym zakresie i na swój koszt.
IV. Procedura reklamacyjna
-
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowej pracy Produktu, przed dokonaniem zgłoszenia reklamacyjnego należy upewnić się czy wszystkie czynności określone w szczególności w Instrukcji obsługi zostały wykonane w sposób prawidłowy.
-
Zgłoszenie reklamacji zaleca się dokonać niezwłocznie, najlepiej w terminie 7 dni od daty zauważenia wady Produktu. Użytkownik, który nie jest konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny traci uprawienia wynikające z niniejszej gwarancji w przypadku niezgłoszenia reklamacji w terminie 7 dni.
-
Zgłoszenie reklamacji można dokonać m.in. w punkcie zakupu Produktu, w serwisie gwarancyjnym lub pisemnie na adres: Dedra Exim Sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków.
-
Użytkownik może złożyć reklamację przy wykorzystaniu formularza dostępnego na stronie internetowej www.dedra.pl. („Formularz zgłoszenia reklamacji z tytułu gwarancji“).
-
Adresy serwisów gwarancyjnych dla poszczególnych krajów dostępne są na stronie www.dedra.pl. W przypadku braku serwisu gwarancyjnego dla danego kraju zgłoszenia reklamacyjne z tytułu gwarancji zaleca się kierować na adres: Dedra Exim Sp. z o.o. ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (Polska).
-
Mając na uwadze bezpieczeństwo Użytkownika zakazuje się korzystania z wadliwego Produktu.
-
Uwaga! Korzystanie z wadliwego Produktu jest niebezpieczne dla zdrowia i życia Użytkownika.
-
Wykonanie obowiązków wynikających z gwarancji nastąpi w terminie 14 dni roboczych, licząc od dnia dostarczenia reklamowanego Produktu przez Użytkownika.
-
Przed dostarczeniem wadliwego Produktu do reklamacji zaleca się jego oczyszczenie. Reklamowany Produkt zaleca się dokładnie zabezpieczyć przed uszkodzeniami w transporcie (zaleca się dostarczyć reklamowany Produkt w oryginalnym opakowaniu).
-
Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady Produktu objętego gwarancją Użytkownik nie mógł z niego korzystać.
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Użytkownika wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”) informujemy
- Administratorem Twoich danych osobowych podanych w formularzu jest DEDRA-EXIM sp. z o.o. z siedzibą w Pruszkowie, ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków (dalej: „Administrator”).
- Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie w celu przeprowadzenia procedury gwarancyjnej urządzenia zgodnie art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenie o ochronie danych (dalej: „RODO”) Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procedury gwarancyjnej.
- Twoje dane będą przetwarzane przez okres rozpatrywania przeprowadzenia procedury gwarancyjnej oraz w celach archiwizacyjnych w razie konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami wobec Administratora nie dłużej niż do momentu ich przedawnienia.
- Twoje dane mogą być ujawniane wyłącznie podmiotom przetwarzającym dane na rzecz administratora na podstawie pisemnej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych świadczącym m.in. usługi serwisu technicznego, hostingu lub obsługi strony internetowej, obsługi IT, firmie kurierskiej. Dostawcy Administratora zobowiązani są do zapewnienia zabezpieczenia danych i spełnienia wymogów obowiązującego prawa związanego z ochroną danych osobowych i nie mogą wykorzystywać powierzonych danych osobowych do innych celów niż te, które są określone w umowie z Administratorem.
- Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również w formie profilowania oraz nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
- Posiadasz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, w dowolnym momencie.
- We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez Administratora możesz skontaktować się pod adresem e-mail: daneosobowe@dedra.pl;
- Masz prawo wniesienia skargi do wniesienia skargi do organu właściwego do spraw ochrony danych osobowych;
cz Obsah
- vrtací souprava - 1 ks, 2. pomocná rukojel' - 1 ks. 3. kabel s rychlospojkou - 1 ks.
- lisovací nástroj - 1 ks. 5. elektrografitové kartáče - 1 ks. 6. klíč 30-32 - 1 ks.
7. Pripojenie k sieti
- vírtacie zariadenie - 1 ks, 2. pomocná rukovát' - 1 ks. 3. kábel s rýchlospojkou - 1 ks. 4. lisovací nástroj - 1 ks. 5. elektrografitové kefky - 1 ks. 6. klůč 30-32 - 1 ks.