HC-04G6 - Kamera bezpieczeństwa El Home - Bezpłatna instrukcja obsługi
Znajdź bezpłatnie instrukcję urządzenia HC-04G6 El Home w formacie PDF.
| Typ produktu | Kamera bezpieczeństwa |
| Model | HC-04G6 |
| Marka | El Home |
| Wymiary (szer. x wys. x głęb.) | 10 cm x 6 cm x 6 cm |
| Waga | 200 g |
| Zasilanie | DC 12V, 1A |
| Rozdzielczość nagrywania | Full HD 1080p |
| Kąt widzenia | 120° |
| Noktowizja | Tak (diody IR, zasięg do 10 m) |
| Detekcja ruchu | Tak, z powiadomieniami push |
| Komunikacja | Wi-Fi 2.4 GHz, aplikacja mobilna |
| Obsługa kart pamięci | microSD do 128 GB |
| Audio | Dwukierunkowe (głośnik i mikrofon) |
| Klasa szczelności | IP65 (odporna na kurz i strugi wody) |
| Montaż | Ścienny lub sufitowy (w zestawie) |
| Konserwacja i czyszczenie | Przecierać miękką, suchą szmatką |
| Bezpieczeństwo | Nie wystawiać na deszcz; używać w pomieszczeniach lub pod zadaszeniem |
| Części zamienne i serwis | Dostępne u producenta; okres gwarancji 2 lata |
| Informacje ogólne | Produkt spełnia normy CE i RoHS |
Często zadawane pytania - HC-04G6 El Home
Pytania użytkowników dotyczące HC-04G6 El Home
0 pytanie dotyczące tego urządzenia. Odpowiedz na te, które znasz, lub zadaj własne.
Zadaj nowe pytanie dotyczące tego urządzenia
Pobierz instrukcję dla swojego Kamera bezpieczeństwa w formacie PDF za darmo! Znajdź swoją instrukcję HC-04G6 - El Home i weź swoje urządzenie elektroniczne z powrotem w ręce. Na tej stronie opublikowane są wszystkie dokumenty niezbędne do korzystania z urządzenia. HC-04G6 marki El Home.
INSTRUKCJA OBSŁUGI HC-04G6 El Home
Przed montażem, podłączeniem i użytkowaniem urządzenia prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą instrukcją obsługi. W razie jakichkolwiek problemów ze zrozumieniem jej treści prosimy o skontaktowanie się ze sprzedawcą urządzenia. Samodzielny montaż i uruchomienie urządzenia jest możliwe pod warunkiem używania odpowiednich narzędzi. Niemniej zalecane jest dokonywanie montażu urządzenia przez wykwalifikowany personel.
Producent nie odpowiada za uszkodzenia mogące wyniknąć z nieprawidłowego montażu czy eksploatacji urządzenia oraz z dokonywania samodzielnych napraw i modyfikacji.
1. BUDOWA
Rys. 1
Rys. 2
2. ZASILANIE URZĄDZENIA
2.1. ZASILANIE BATERYJNE
- Kieszeń baterii posiada zawleczkę, przesuń zawleczkę w pozycję pionową
- Wysuń kieszeń i włóż baterie zgodnie z dodatnimi i ujemnymi ikonami baterii.
- Kieszeń z bateriami wsuń i przesuń zawleczkę w pozycję poziomą tak aby kieszeń zabezpieczyć przed wysunięciem.
- Odwrócenie polaryzacji baterii (zamiana „+” z „-„ może spowodować uszkodzenie urządzenia!
- Wymieniając zużyte baterie na nowe, należy nabyć 8 nowych dobrej jakości baterii.
– Należy pamiętać, że długość eksploatacji baterii zależy od częstotliwości korzystania z urządzenia oraz od temperatury otoczenia (im niższa tym krótszy okres pracy baterii)
-
Zdejmij gumową zaślepkę portu.
-
Podłącz zasilacz 12V DC
-
Gdy nie jest używany założ gumową zaślepkę, aby zabezpieczyć port przy- łączeniowy.
Jeśli urządzenie zasilane jest z dodatkowego dedykowanego zasilacza, należy usunąć baterie z komory. Zasilanie urządzenia z baterii wraz z zasilaczem grozi uszkodzeniem urządzenia, niepodlegającym naprawie gwarancyjnej. Zasilacz nie wchodzi w skład zestawu.
3. INSTALACJA KARTY PAMIĘCI
-
W celu instalacji karty pamięci należy ją wsunąć w gniazdo portu MicroSD. Karta powinna wsuwać się z niewielkim oporem.
-
Aby wyjąć kartę MicroSD, należy ją nacisnąć, po czym karta delikatnie odskoczy.
Powyższe czynności należy wykonać na wyłączonym urządzeniu.
4. INSTALACJA KARTY SIM
-
W celu instalacji karty SIM należy ją wsunąć w gniazdo SIM. Karta powinna wsuwać się z niewielkim oporem.
-
Aby wyjąć kartę SIM, należy ją nacisnąć, po czym karta delikatnie odskoczy.
Pilot można podzielić na następujące obszary i ich funkcje.
Rys. 7
Pilot zdalnego sterowania
Pilot można podzielić na następujące obszary i ich funkcje:
- Przycisk Menu- służy do wywołania menu /ustawień kamery
- Przyciski strzałek (◀ ▲) ▼ strzą do nawigacji (w zależności od kontekstu roznią się funkcją)
- Przycisk OK - służy do zatwierdzenia wyboru.
- Przycisk włączania/wyłączania wskaźnika laserowego (żarówka)
6. WŁĄCZENIE URZĄDZENIA
WŁACZENIE URZĄDZENIA:
W celu włączenia urządzenia należy przesunąć przełącznik zasilania z pozycji OFF na TEST ( ustawienia ), a następnie do pozycji ON.
UWAGA!
Nie przesuwać przełącznika zasilania bezpośrednio z OFF na ON.
W celu wysyłania powiadomień na telefony wymagane jest zastosowanie karty SIM. Upewnij się, że Twoja karta SIM obsługuje SMS, MMSY oraz transmisję danych.
Gdy karta SIM zostanie rozpoznana przez kamerę, na wyświetlaczu kamery pojawi się ikona operatora.
7. OPIS PRZYCISKÓW
7.1. TRYB TEST
W trybie testowym ekran jest aktywny. Użytkownik może wykonać poniższe operacje za pomocą panelu sterującego:
a. ustawienia menu kamery - tryb pracy obejmuje ustawienia kamery, wideo i systemu,
b. zrób zdjęcie lub nagraj wideo (przycisk SHOT),
c. wyświetl zdjęcie lub wideo (naciśnij OK),
d. sprawdź, czy MMS / SMTP jest WŁĄCZONY lub WYŁĄCZONY.
7.2. TRYB ON
W tym trybie wyłączanie ekranu i zdalne sterowanie jest niemożliwe.
Aparat działa automatycznie. Jeśli wykryje czujnik ruchu PIR jakiekolwiek ru- chy urządzenie przechwyci obraz i wyśle zdjęcie na zdefiniowany nr telefonu lub zapisze je na serwerze FTP.
Rys. 9.
UWAGA: Aby włączyć funkcję MMS lub smtp, fotopułapka musi najpierw znaleźć sygnał z karty SIM.
8. USTAWIENIA MENU
Ustawienia parametrów zdjęć oraz filmów, a także zmiany głównych parametrów można dokonać z pozycji panelu sterującego.
Ustawienia MMS i parametry SMTP można ustawić jedynie za pomocą oprogramowania na PC znajdującego się na stronie www.eura-tech.eu w zakład ce SERWIS -> PLIKI DO POBRANIA.
| FOTO VIDEO USTAWIENIA MMS SMTP | ||||
| Rozdzielczość Rozdzielczość Tryb Status Status | ||||
| Sekwencja Długość filmu Język Kraj Kraj | ||||
| Czułość ISO | Nagrywanie dzȩku | Tryb time lapse | Telefon odbiorcy MMS | Adres E-mail odbiorcy SMTP |
| Opóźnienie Rozmiar zdȩcia | Adres E-mail odbiory MMS | |||
| ID kamery | Tryb TV | |||
| Detekcja ruchu | ||||
| Data/czas | ||||
| Czas pracy | ||||
| Hasło | ||||
| Format karty | ||||
| Ustawienia | ||||
| Wersja | ||||
8.1. TRYB ZDJĘĆ
| Zdjęcia | Opcje | Opis |
| Rozdzielczość | 12MP, 16MP, 20MP | Rozmiar zdjęcia (ilość pixeli) |
| Sekwencja | 1/3/6/9 | Ilość zdjęć wykonywanych za każdym razem |
| ISO | Auto, 100,200,400 | Czułość ISO, poziom naświetlenia zdjęcia |
| Opóźnienie | 1/5/10/30 sec lub 5min / 10min / 30min | Odstęp pomiędzy zdjęciami |
| ID kamery | 0-0-00-0-0 | ID fotopułapki |
8.2. TRYB FILMÓW
| Film | Opcje | Opis |
| Rozdzielczość | 1080p, 720p, WVGA, VGA | Rozmiar filmu (rozdzielczość) |
| Długość filmu | 45s, 10s, 30s, 60s, 90s | Długość poszczegolnych klipow wideo |
| Nagrywanie dzwięku | On, Off | Nagrywanie dźwięku włączone lub wyłączone |
8.3. TRYB USTAWIEN
| Ustawienie | Opcje | Opis |
| Tryb | Zdjęcia, film, zdjęcia i film, timelapse | Wybór trybu |
| Język | Angielski, Francuski,Niemiecki itd | Wybór języka menu |
| Interwał 5min/30min/1h | Wybór interwału pomiędzy kolejnymi zdjęciami/filmem | |
| Rozmiar zdjęcia mały/normalny/duży Wybór rozmiaru przesyłanego zdjęcia | ||
| Tryb TV NTSC, PAL Wybór standardu TV | ||
| Detekcja ruchu | High/Medium/Low wysoka/średnia/niska | Ustawienie czułości czujnikow wykrywania ruchu |
| Data i czas 2018-09-03 16:37:25 | Rok-miesiąc-dzień Godzina-minuta-sekunda | |
| Czas pracy ON, OFF | ON- fotopułapka pracuje tylko w tym okresie | |
| Hasło **** | Ustawienie hasła do urządzenia | |
| Format karty SD Card | Wszystkie pliki z karty pamięci zostaną usunięte | |
| Ustawienia domyślne | Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia | Anuluj/Potwierdź |
| Wersja oprogramowania 03/09/2018 16:37:25 Wersja fotopułapki | ||
UWAGA!
PETLA CZASOWA
W tym tr ybie fotopułapka regularnie robi zdjęcia, bez względu na to czy wykryła ona ruch czy nie.
Można ustawić odległości pomiędzy kolejnymi zdjęciami - 5/30/60min
8.4. TRYB MMS
| MMS Opcje | Opis | |
| MMS włączony/wyłączony | wyłącz/włącz | Włączanie lub wyłączanie funkcji MMS |
| Kraj | Ustaw w aplikacji MMSCONFIG | Nazwa operatora |
| Telefon odbiorcy MMS | Ustaw w aplikacji MMSCONFIG | Numer telefonu na który ma zostać wysłana wiadomość MMS |
| Mail odbiorcy MMS | Ustaw w aplikacji MMSCONFIG | Adres email na który ma zostać wysłana wiadomość MMS |
8.5. TRYB SMTP
| SMTP | Opcje | Opis |
| SMTP włączone/wyłączone wyłącz/włącz | Wyłączenie albo włączenie funkcji SMTP | |
| Kraj Ustaw w aplikacji MMSCONFIG Nazwa operatora | ||
| Mail SMTP | Ustaw w aplikacji MMSCONFIG | Adres email na który ma zostać wysłana wiadomość przez SMTP |
9. USTAWIENIA URZĄDZENIA Z POZYCJI OPROGRAMOWANIA PC
Oprogramowanie na PC znajduje się na stronie www.eura-tech.eu w zakład-ce SERWIS -> PLIKI DO POBRANIA.
Program MMSCONFIG.EXE umożliwia personalizację ustawień, tak samo jak było to wcześniej możliwe z panelu sterującego fotopułapki.
9.1. USTAWIENIA MMS
W trybie automatycznym MMS skonfigurowane są następujące elementy:
a. wybór kraju
b. wybór operatora komórkowego
c. wpisz numer telefonu odbiorcy w prawej kolumnie
d. wpisz adres email na który chcesz otrzymywać zdjęcia
W trybie ręcznym (w przypadku kiedy informacje nie zostały załadowane automatycznie):
Jako pierwsze użytkownik musi ręcznie podać operatora karty SIM aby uzyskać i podać APN, konto, hasło, MMSC, IP oraz informacje o porcie dostępowym. Jako następny krok, należy uzupełnić numer telefonu odbiorcy lub adres e-mail.
| Sieć Ustawienia | |
| T-Mobile | MMSC: http://mms/servlets/mmsIP: 213.158.194.226APN: mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: (pozostawić puste)Hasło: (pozostawić puste) |
| Plus | MMSC: http://mms.plusgsm.pl:8002IP: 212.2.96.16APN: mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: (pozostawić puste)Hasło: (pozostawić puste) |
| Orange | MMSC: http://mms.orange.plIP: 192.168.6.104APN: mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: mmsHasło: mms |
| Play | MMSC: http://10.10.28.164/mms/wapencIP: 10.10.25.5APN: mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: (pozostawić puste)Hasło: (pozostawić puste) |
| Njumobile | MMSC: http://mms.njumobile.plIP: 192.168.6.104APN: mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: mmsHasło: mms |
| Heyah | MMSC: http://mms/servlets/mmsIP: 213.158.194.226APN: mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: mmsHasło: mms |
| Virgin Mobile | MMSC: http://mms.virginpol.jscIP: wap.virginpol.jscAPN: virgin-mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: (pozostawić puste)Hasło: (pozostawić puste) |
| Mobile Vikings | MMSC: http://mmsc.play.pl/mms/wapencIP: 10.10.25.5APN: mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: (pozostawić puste)Hasło: (pozostawić puste) |
| Plush | MMSC: http://mms.plusgsm.pl:8002IP: 212.002.096.016APN: mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: (pozostawić puste)Hasło: (pozostawić puste) |
| Red Bull Mobile | MMSC: http://mmsc.play.pl/mms/wapencIP: 10.10.25.5APN: mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: (pozostawić puste)Hasło: (pozostawić puste) |
| Cyfrowy Polsat | MMSC: http://mms.cyfrowypolsat.pl:8002IPL 79.171.2.33APN: mms.cyfrowypolsat.plPort: 8080Nazwa użytkownika: (pozostawić puste)Hasło: (pozostawić puste) |
| a2mobile | MMSC: http://mms.aero2.pl:8002IP: 212.2.96.16APN: a2mmsPort: 8080Nazwa użytkownika: (pozostawić puste)Hasło: (pozostawić puste) |
9.2. USTAWIENIA SMTP
Ten sposób wysyłania zdjęć wykorzystuje transfer danych.
Zdjęcia wysyłane są z adresu e-mail na inny e-mail, obciążając jedynie kosztem danych za wykorzystany Internet. Przy wykorzystaniu funkcji SMTP, funkcja wysyłania zdjęć MMS, przestaje być aktywna.
W trybie automatycznym SMTP skonfigurowane są następujące elementy:
a. wybór kraju
b. wybór operatora komórkowego
c. wybierz rodzaj adresu e-mail
d. z lewej strony podaj wysyłąjący adres e-mail
e. podaj hasta do maila wysytającego
f. z prawej strony wpisz adres e-mail odbiorcy
W trybie ręcznym SMTP (w przypadku kiedy informacje nie zostały załadowane automatycznie). Jako pierwsze użytkownik musi ręcznie podać opera-tora karty SIM aby uzyskać i podać APN, konto, hasło oraz uzupełnić o dane dostawcy e-mail aby uzyskać serwer i informacje o porcie.
a. z lewej strony podaj wysyłąjący adres e-mail
b. podać hasta do maila wysytającego
c. z prawej strony wpiać adres e-mail odbiorcy
Zapis ustawień
Jeżeli wszystkie wybrane ustawienia i parametry są prawidłowe, kolejnym krokiem jest zapisanie ustawień.
- lewym dolnym rogu kliknij przycisk SAVE
- z okna które się otworzy wybierz zapis na karcie SD (karta z fotopułapki)
- zastosuj automatycznie nadaną nazwę z rozszerzeniem dat.
- kliknij SAVE(s)
10. KOMENDY SMS
Sterowanie zdalne za pomocą kodów wysyłanych przez sms.
| KOD Funkcja Co robi | ||
| *530* Włącz nagrywanie | Fotopułapka zaczyna nagrywać | |
| *531* Wyłącz nagrywanie | Fotopułapka przestaje nagrywać | |
| *500* Przechwyć | Fotopułapka zrobi zdjęcie i następnie wysyła je na powiązany telefon lub adres e-mail | |
| *505* | Przechwyć i pozyskaj zdjęcie (tryb MMS) | Fotopułapka robi zdjęcie i wysyła na telefon z ktorego nadany został kod sms |
| *520* | Informacje w formie obrazka | Fotopułapka wysyła tekst z numerem obrazka oraz informacjami na temat miejsca na karcie pamięci oraz poziomu naładowania baterii |
11. ODTWARZANIE NAGRANYCH ZDJĘĆ/ FILMÓW
W celu odtworzenia zapisanych zdjęć lub filmów, należy w trybie TESTU kamery, wcisnąć przycisk OK mieszczący sie na pilocie.
Następnie strzałkami ▲▼przewijamy miedzy zapisanymi zdjęciami/filmami.
Aby odtworzyć zapisany film klikamy
11.1 TRYB ODTWARZANIE
| Odtwarzanie Opcje | Opis | |
| Usuń | Usuń bieżące/ Usuń wszystkie | Usuwa z pamięci bieżące zdjęcie lub czyści cała pamięć |
| Zabezpieczanie | Zablokuj bieżąceOdblokuj bieżąceZablokuj wszystkieOdblokuj wszystkie | Fotopułapka przestaje nagrywać |
| Pokaz slajdów 2/5/8 | sekund | Czas po którym w trybie pokazu slajdów, zaczną przełączać sie zdjęcia |
12. ROZWIAZYWANIE PROBLEMÓW
Fotopułapka nie rejestruje pożądanych obiektów
- sprawdź wrażliwość czujników PIR, w ciepłych warunkach otoczenia ustaw poziom czujnika na niski, a na wypadek zimnej pogody ustaw czujnik na wysoki,
- spróbuj ustawić kamerę w miejscu, w którym nie ma żadnych zasobów ciepła w polu widzenia kamery,
- w niektórych przypadkach ustawienie aparatu blisko wody spowoduje, że aparat zrobi zdjęcia bez obiektu,
- spróbuj skierować kamerę w stronę ziemi,
- spróbuj ustawić kamerę na stabilnych i nieruchomołych obiektach, tj.: duże drzewa,
- wschodzące stońce lub zachód stońca może wyzwolić czujnik,
- jeśli osoba / zwierzę porusza się szybko, może wyjść z pola widzenia aparatu przed zrobieniem zdjęcia, przesuń kamerę do tyłu lub przekieruj kamerę aby zwiększyć długość pozo-stawania obiektu w kadrze.
Fotopułapka przestaje robić zdjęcia/filmy
- upewnij się, że karta ma wystarczającą ilość pamięci, jeśli karta jest pełna, aparat przestanie robić zdjęcia oraz nagrywać filmy,
- sprawdź baterie, aby upewnić się, że baterie alkaliczne, NIMH lub litowe AA są wystarczające do działania fotopułapki,
- upewnij się, że przełącznik zasilania kamery znajduje się w pozycji ON, a nie w trybie wyłączenia lub testowania,
- gdy funkcja MMS / SMTP jest włączona, minie około 1 minuty, pomiędzy wysłaniem zdjęcia, a zrobieniem kolejnego,
- sformatuj kartę pamięci przed pierwszym użyciem lub zmień na inną jeżeli problem będzie się powtarzał.
Zasięg błysku noktowizyjnego nie spełnia oczekiwań
- upewnij się, że akumulatory są w pełni naładowane lub że pozostało podłączone odpowiednie zasilanie,
- wysokiej jakości akumulatory AA Ni-MH lub akumulatory litowe AA oferują znacznie lepszy zasięg podczerwieni niż baterie alkaliczne,
- aby zapewnić dokładność i jakość obrazu w nocy, należy zamontować kamerę w ciemnym otoczeniu bez żadnych widocznych źródeł światła,
- określone otoczenie (takie jak drzewa, ściany, ziemia itp.) w zasięgu lampy błyskowej może zapewnić lepsze zdjęcia w nocy, gdyż dają one powierzchnię do obicia światła.
Aparat robi zdjęcia, ale nie wysyła ich na telefon komórkowy / e-mail
- jeśli wybierzesz tryb ręczny, wypełnione informacje mogą być błędne, skontaktuj się z operatorem karty SIM, aby potwierdzić wszystkie informacje, takie jak APN, serwer itp
- po włączeniu funkcji MMS nie trzeba dodawać międzynarodowego numeru strefy telefonicznej przed numerem telefonu, wystarczy wpisać numer telefonu komórkowego.
- po włączeniu funkcji SMTP upewnij się, że serwer i port e-mail są poprawne, niektóre serwery e-mail odrzucą wiadomości e-mail jako SPAM, możesz spróbować znaleźć swoją wiadomość w skrzynce SPAM lub skontaktować się ze sprzedawcą, aby otrzymać wiadomość testową.
- nie zmieniaj nazwy pliku parameter.dat, możesz sprawdzić swój numer telefonu lub e-mail za pomocą menu aparatu, zapisz parameter.dat przy uruchamianiu karty pamięci, w przeciwnym razie aparat nie rozpozna ustawień.
TABELA ROZMIARÓW WYSYŁANYCH PLIKÓW
| 4G 3G 2G | |||
| MMS | Domyślnie: <100KBOpcjonalnie: 200KB/100KB/50KB (zależy od przepustowości sieci) | ||
| SMTP <40MB (obraz i wideo) <1MB (obraz) | tak samo jakw przypadku ustawień MMS | ||
| FTP <40MB (obraz i wideo) funkcja nieaktywna funkcja nieaktywna | |||
- SPECYFIKACJA TECHNICZNA
| Dane ogólne | |
| Zasilanie | Baterie 8 x AA DC 1,5V |
| Zasilanie zewnętrzne DC12V 1000mA , (6V~12V) | |
| Stopień ochrony IP54 | |
| Temperaturowy zakres pracy -12 °C | do + 50 °C |
| Wymiary 145 x 80 x 55 mm | |
| Waga 300g | |
| Sieć komórkowa / Bezprzewodowa | |
| Częstotliwość 2G(GSM) | |
| Maks. moc promieniowania <10mW | |
| Zapis zdjęć | |
| Rozdzielczość zdjęcia 8/12/16 MPx | |
| Format pliku | JPG |
| Tryb poklatkowy | 5min/30min/1h |
| Tryb wielu zdjęć (serii) | do 9 zdjęć podczas wykrycia ruchu |
| Znacznik ( zdjęcia/film) | data, godzina, temperatura (°C/°F) i faza księżyca |
| Tryb przechwytywania | kolorowy w dzień, czarno biały w nocy |
| Nagrywanie filmu | |
| Rozdzielczość filmu | Full HD 1920 x 1080 / 30fps ( klatek na sekundę ) |
| Format pliku | AVI/ kodek H.264 |
| Długość sekwencji wideo | od 10 do 90 sekund |
| Tryb przechwytywania | kolorowy w dzień, czarno biały w nocy |
| Nagrywanie dźwięku | automatycznie |
| Pamięć zewnętrzna | karta Micro SD/SDHC (do 32 GB) |
| Podgląd | Wbudowany ekran - TFT 2" |
| System detekcji | |
| Czujnik ruchu | czujnik podczerwieni ( PIR) |
| Kąt detekcji | 90° |
| Zasięg wykrywania | regulowany od 30cm do 25m |
| Prędkość wyzwalania | 0.3 sekundy |
| Interwał wyzwalania | od 1 sek. do 30min. |
| System oświetlenia nocnego | |
| Oświetlenie LED | 40 diód |
| Zasięg lampy błyskowej | do 30 metrow |
| Ekspozycja | automatyczna regulacja poziomu podczerwieni |
| Optyczne pole widzenia | 60° |
KARTA GWARANCYJNA
nazwa wyrobu: KAMERA LEŚNA
model: HC-04G6
Data sprzedaży ....
pieczątka punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy
OGÓLNE WARUNKI NAPRAW GWARANCYJNYCH
- Eura-Tech Sp. z o. o. z siedzibą w Wejherowie przy ul. Przemysłowej 35A (zwany dalej „Gwarantem”), gwarantuje sprawne działanie wskazanego w Gwarancji urządzenia (zwanego dalej „Produktem”).
- Gwarancja jest udzielana na okres 24 miesięcy, pod warunkiem użytkowania Produktu zgodnie z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi oraz przyjętymi standardami. Gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Na wybrane produkty np. sygnalizatory czadu czas obowiązywania gwarancji może być dłuższy, co każdorazowo określone jest już przy samym produkcie.
- Prawa i obowiązki Gwaranta oraz Nabywcy Produktu reguluje treść postanowień ujętych w niniejszej Gwarancji, z którymi Nabywca powinien się zapoznać przed zakupem. Zakup Produktu jest równoznaczny z akceptacją warunków niniejszej Gwarancji.
- Datą, od której obowiązuje czas trwania Gwarancji, jest data wystawienia dokumentu sprzedaży zapisana w Karcie Gwarancyjnej i dokumencie sprzedaży. Ujawnione w okresie trwania Gwarancji wady będą usunięte bezpłatnie przez Centralny Serwis Eura-Tech Sp. z o. o. (zwany dalej „Serwisem”).
- Dokumentem potwierdzającym zawarcie powyższej umowy i tym samym uprawniającym do dochodzenia swoich praw jest prawidłowo wypełniona Karta Gwarancyjna wraz z dokumentem potwierdzającym zakup (paragon fiskalny, faktura VAT). Jakiekolwiek zmiany (zamazania, wytarcia, przekreślenia, poprawki itp.) w Karcie Gwarancyjnej powodują jej unieważnienie.
- W przypadku Produktów nie posiadających Kart Gwarancyjnych (np. dzwonki bezprzewodowe, gongi, sygnalizatory, wykrywacze i inne), dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy jest dokument sprzedaży (paragon fiskalny, faktura VAT)
- Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w Instrukcji Obsługi, do wykonania których zobowiązany jest Nabywca we własnym zakresie i na własny koszt (np.: zainstalowanie, konfiguracja, optymalne zabezpieczenie przed działaniem warunków zewnętrznych, konserwacja, ewentualny demontaż itp.).
-
Gwarancja nie są objęte:
-
akcesoria / materiały eksploatacyjne takie jak: ramki oraz śruby montażowe, przewody, karty zbliżeniowe, zasilacze wraz z kabłami zasilającymi, baterie oraz akumulatorki czy inne elementy, które są dodatkowo dołączone do Produktów - ze względu na swój charakter posiadają okres żywotności eksploatacyjnej,
- uszkodzenia mechaniczne, elektryczne, chemiczne i termiczne lub celowe uszkodzenia Produktu i wywołane nimi wady.
- uszkodzenia i wady wynikłe na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z Instrukcją Obsługi użytkowania, niedbałością użytkownika, niewłaściwym przechowywaniem czy konserwacją Produktu, a także stosowanie Produktu niezgodnie z przepisami bezpieczeństwa i niezgodnie z jego przeznaczeniem.
- uszkodzenia Produktu, który nie został prawidłowo zabezpieczony podczas transportu do Serwisu (np. brak opakowania transportowego, nie owinięcie Produktu odpowiednio w folię zabezpieczającą, unieruchomienie Produktu w opakowaniu itp.).
- uszkodzenia Produktu, do którego Nabywca zgubił Kartę Gwarancyjna,
- uszkodzenia powstałe w wyniku pożaru, powodzi, uderzenia pioruna (także pośredniego), czy też innych klęsk żywiołowych, nieprzewidzianych wypadków, zalania płynami, przepięciem w sieci elektrycznej, podłączenia do sieci elektrycznej w sposób niezgodny z Instrukcją Obsługi,
-
Produkty, w których dokonano przeróbek, zmian konstrukcyjnych, napraw naruszając plombę gwarancyjną lub w jakikołwiek inny sposób.
-
Gwarant zapewnia bezpłatne części zamienne oraz robociznę, zgodnie z warunkami podanymi w niniejszej Gwarancji, w okresie trwania Gwarancji, o którym mowa na ostatnich stronach Instrukcji Obsługi w rozdziale „Warunki Gwarancji”. Gwarancja obejmuje tylko i wyłącznie usterki Produktu spowodowane wadliwymi częściami i/lub defektami produkcyjnymi.
-
Zgłoszenie reklamacyjne będzie rozpatrywane jedynie w przypadku, gdy reklamowany Produkt zostanie dostarczony do Serwisu wraz z:
-
Kartą Gwarancyjna (za wyjątkiem urządzeń wymienionych w pkt. 6).
- prawidłowo wypełnionym Formularzem zgłoszenia naprawy
- dowodem zakupu zawierającym datę oraz miejsce sprzedaży.
-
Otwieranie urządzenia bez wyrażnej zgody Serwisu, dokonywanie wszelkich napraw we własnym zakresie lub w nieautoryzowanym serwisie przez osoby nieupoważnione, będzie podstawą do unieważnienia Gwarancji.
-
Uszkodzony Produkt Nabywca zobowiązany jest dostarczyć do punktu sprzedaży lub bezpośrednio do Serwisu. Jeżeli reklamacja zostanie uznana przez Serwis za uzasadnioną, po naprawione Produkt zostaje odesłany do Nabywcy na koszt Gwaranta, korzystając z usług spedycji kurierskich, z którymi Gwarant ma aktualnie nawiązaną współpracę (GLS).
-
Dostarczenie uszkodzonego Produktu jakąkolwiek spedycją na koszt Gwaranta, bez wcześniejjszego uzgodnienia z Serwisem, będzie skutkowało odmową przyjęcia paczki.
-
Ewentualne wady lub uszkodzenia Produktu ujawnione i zgłoszone w okresie trwania Gwarancji będą usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni kalendarzowych. W uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec przedłużeniu, wówczas Nabywca zostanie poinformowany o przybliżonym czasie naprawy. Bieg terminu naprawy rozpoczyna się pierwszego dnia roboczego następującego po dniu dostarczenia Produktu do Serwisu
-
Wadliwy Produkt lub jego części, które zostaną wymienione, stają się własnością Serwisu.
-
Przed przystąpieniem do ewentualnej naprawy, Serwis każdorazowo dokonuje oględzin i oceny stopnia uszkodzenia reklamowanego Produktu. W przypadku stwierdzenia, że Produkt:
-
jest sprawny,
- był instalowany oraz podłączony niezgodnie z zaleceniami zawartymi w Instrukcji Obsługi,
- uległ uszkodzeniu ewidentnie z winy Nabywcy,
- ma zerwaną plombe,
-
spełnia warunki podane w pkt. 8, wówczas Serwis traktuje takie zgłoszenie reklamacyjne za nieuzasadnione i może obciążyć Nabywcę kosztami transportu oraz diagnozy urządzenia, zgodnie z obowiązującym w Serwisie Cennikiem Usług Napraw Odpłatnych.
-
Nabywcy przysługuje prawo do wymiany Produktu na inny, posiadający te same lub zbliżone parametry techniczne i eksploatacyjne, jeżeli:
-
w okresie trwania Gwarancji, Serwis dokona 3 napraw, a Produkt nadal będzie wykazywał wady uniemożliwiające używanie go zgodnie z przeznaczeniem,
- Serwis uzna, że usunięcie wady jest niemożliwe lub w terminie określonym w pkt. 14,
-
naprawa może spowodować nadmierne koszty po stronie Serwisu.
-
W skrajnych przypadkach, po wcześniejjszym skonsultowaniu się z Nabywcą, Serwis ma możliwość:
-
przedłużenia okresu naprawy Produktu, jeżeli wymagane naprawy nie mogą być wykonane z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak: trudności związane z importem urządzenia i/lub części zamiennych, przepisy prawne uniemożliwiające wykonanie naprawy itp.,
-
podjąć decyzję o zwrocie należności zgodnie i na podstawie ceny z faktury zakupowej, w przypadku, gdy nie ma możliwości wymiany Produktu na inny.
-
Gwarant jak i Serwis nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia innych urządzeń w wyniku awarii Produktu.
- Nabywca nie ma prawa do domagania się zwrotu utraconych korzyści w związku z awarią Produktu.
- Brak odbioru naprawionego Produktu po upływie 4 tygodni od terminu naprawy określonego w pkt. 14, będzie traktowane jako bezpłatne zrzeczenie się Produktu na rzecz Serwisu. Serwis może przekazać Produkt na cele charytatywne lub wykorzystać jego części na potrzeby Serwisu.
- W przypadku podejrzenia naruszenia przesyłki lub uszkodzenia przesyłanego Produktu w trakcie transportu, prosimy o stosowanie następującej procedury:
- po otrzymaniu przesyłki należy każdorazowo sprawdzić stan opakowania w obecności pracownika spedycji (przesyłka powinna być zapieczętowana taśmą i/lub pieczęcią Serwisu, jeżeli tak nie jest lub jest w jakikolwiek sposób jest naruszona, oznacza to, że przesyłka była otwierana przez osoby nieuprawnione),
- każdorazowo należy rozpakować i sprawdzić zawartość przesyłki w obecności pracownika spedycji, a w przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości paczki lub jakichkolwiek braków, wspólnie sporządzić stosowny protokół.
- Gwarancja na Produkt nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
Centralny Serwis Eura-Tech Sp. z o. o.
Przemysłowa 35a
84-200 Wejherowo
pon. - pt. 08:00 - 17:00
e-mail: serwis@eura-tech.eu
Zużyte urządzenie elektryczne lub elektroniczne nie może być składowane (wyrzucone) wraz z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstw domowych. Aby uniknąć szkodliwego wpływu na środowisko naturalne i zdrowie ludzi, zużyte urządzenie należy składować w miejscach do tego przeznaczonych. W celu uzyskania informacji na temat miejsca i sposobu bezpiecznego składowania zużylego produktu należy zwrócić się do organu władz lokalnych lub firmy zajmującej się recyklingiem odpadów
ElektroEko
Informacje na temat miejsc zbierania zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znaleźć można na stronie organizacji odzysku http://www.elektroeko.pl nr rej. BDO 000015700
Eura-Tech Sp. z o.o. niniejszym oświadcza, że typ urządzenia radiowego - fotopułapka HC-04G6 - jest zgodna z dyrektywą 2014/53/UE. Pełny tekst deklaracji zgodności UE jest dostępny pod następującym adresem internetowym: www.eura-tech.eu
CE
EURA-TECH Sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 35A, 84-200 Wejherowo
www.eura-tech.eu
Wszystkie prawa zastrzeżone.
Zdjęcia, rysunki i teksty użyte w niniejszej instrukcji obsługi są własnością firmy „EURA-TECH” Sp. z o.o.
Powielanie, rozpowszechnianie i publikacja całości jak i fragmentów instrukcji są bez zgody autora zabronione!