T TOUCH 2.0 - Caisse CUSTOM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Type de produit | Caisse enregistreuse |
| Marque | CUSTOM |
| Modèle | T TOUCH 2.0 |
| Méthode d'impression | Thermique, tête fixe |
| Diamètre maximal du rouleau | 50 mm |
| Alimentation électrique | 9 V DC via adaptateur secteur (100-240 V AC, 50/60 Hz) |
| Consommation électrique | 40 W (max) |
| Température de fonctionnement | 0 °C à 40 °C |
| Humidité relative de fonctionnement | 10 % à 85 % (sans condensation) |
| Interfaces réseau | 3 ports Ethernet |
| Ports USB | 2 ports USB type A, 1 port mini-USB type B (réservé) |
| Port pour écran externe | Oui |
| Port tiroir caisse | Oui |
| Écran côté opérateur | Oui |
| Écran tactile | Oui |
| Écran côté client | Oui |
| Entretien de la tête d'impression | Nettoyage régulier avec alcool isopropylique |
| Entretien des rouleaux | Nettoyage régulier avec alcool isopropylique |
| Cutter manuel | Oui |
| Alimentation de type SELV | Oui |
| Conformité | Directives 2014/30/UE, 2014/35/UE, 2014/53/UE |
| Fabricant | CUSTOM S.p.A., Via Berettine 2/B, 43010 Fontevivo (PARMA), Italy |
FOIRE AUX QUESTIONS - T TOUCH 2.0 CUSTOM
Comment allumer et éteindre l'appareil ?
Pour allumer l'appareil, appuyez brièvement sur la touche ON/OFF. Pour éteindre, appuyez et maintenez enfoncée la touche ON/OFF pendant au moins 3 secondes, puis appuyez sur Éteindre sur l'écran tactile.
Comment charger le papier ?
Appuyez sur le bouton d'ouverture du couvercle du compartiment papier, ouvrez le couvercle, insérez le rouleau de papier afin qu'il se déroule correctement, tirez le papier sur quelques centimètres, puis fermez le couvercle. Le papier se charge automatiquement. Utilisez uniquement des rouleaux de papier approuvés.
Que faire si le message 'papier manquant' s'affiche ?
Le message 'papier manquant' indique que le rouleau est vide ou mal chargé. Ouvrez le compartiment, remplacez le rouleau ou réinsérez-le en suivant la procédure de chargement. Assurez-vous que le papier se déroule correctement.
Comment nettoyer la tête d'impression ?
Débranchez l'appareil. Nettoyez la tête d'impression et les rouleaux avec de l'alcool isopropylique à l'aide d'un chiffon doux ou d'air comprimé. Effectuez ce nettoyage à chaque changement de rouleau.
Quels types de rouleaux de papier utiliser ?
Utilisez uniquement des rouleaux de papier approuvés par CUSTOM. Le diamètre externe maximal du rouleau est de 50 mm. L'impression est thermique.
Comment connecter l'appareil à un réseau ?
L'appareil dispose de 3 ports Ethernet. Utilisez un câble réseau standard pour le connecter à votre réseau local. Les paramètres réseau peuvent être configurés via l'écran tactile ou le logiciel.
Que faire en cas de bourrage papier ?
Ouvrez le couvercle du compartiment papier, retirez délicatement le papier coincé à l'aide de pincettes si nécessaire. Vérifiez que le rouleau est correctement inséré et refermez le couvercle. L'appareil réinitialisera automatiquement le chargement.
Comment obtenir le numéro de version du firmware ?
Le numéro de version du firmware SCODE se trouve sur le rapport de setup ou en connectant l'appareil à un PC et en démarrant l'outil PrinterSet. Vous pouvez également trouver le code produit (PC) et le numéro de série (SN) sur l'étiquette située sous l'imprimante.
Quelles sont les conditions environnementales recommandées ?
L'appareil fonctionne dans une plage de température de 0 °C à 40 °C et une humidité relative de 10 % à 85 % (sans condensation). Évitez les atmosphères poussiéreuses.
Comment éliminer l'appareil en fin de vie ?
Ne jetez pas l'appareil avec les ordures ménagères. Conformément à la directive WEEE 2012/18/UE, remettez-le à un centre de traitement spécialisé ou à votre distributeur lors de l'achat d'un nouvel appareil équivalent.
Questions des utilisateurs sur T TOUCH 2.0 CUSTOM
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