MOVEAUDIO Air - Ecouteur TCL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil MOVEAUDIO Air TCL au format PDF.
| Caractéristiques | Détails |
|---|---|
| Type d'écouteurs | Intra-auriculaires sans fil |
| Connectivité | Bluetooth 5.0 |
| Autonomie | Jusqu'à 5 heures d'écoute, avec 15 heures supplémentaires grâce au boîtier de charge |
| Poids | Environ 4,5 g par écouteur |
| Contrôle tactile | Oui, pour la gestion des appels et de la musique |
| Résistance à l'eau | IP54 |
| Microphone intégré | Oui, pour les appels et les assistants vocaux |
| Compatibilité | Android et iOS |
| Accessoires inclus | Boîtier de charge, câbles de chargement, embouts en silicone de différentes tailles |
| Maintenance | Nettoyer régulièrement avec un chiffon doux, éviter l'exposition à des liquides |
| Sécurité | Ne pas utiliser à volume élevé pour éviter les dommages auditifs |
| Informations générales | Idéal pour le sport et les déplacements, bonne isolation phonique |
FOIRE AUX QUESTIONS - MOVEAUDIO Air TCL
Questions des utilisateurs sur MOVEAUDIO Air TCL
0 question sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.
Poser une nouvelle question sur cet appareil
Téléchargez la notice de votre Ecouteur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice MOVEAUDIO Air - TCL et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil MOVEAUDIO Air de la marque TCL.
MODE D'EMPLOI MOVEAUDIO Air TCL
Lisez ceci en premier....3
Chapitre 1. Bienvenue ! ....4
Contenu du coffret....4
Présentation 4
Chapitre 2. Mise en marche....5
Première utilisation - Activation 5
Remplacer les embouts .... 5
Porter les écouteurs....6
Chapitre 3. En charge....6
Recharger le boîtier 6
Vérifier la batterie du boîtier....7
Chapitre 4. Bluetooth 8
Première connexion à un appareil Bluetooth 8
Déconnexion d'un appareil Bluetooth 9
Reconnexion avec vos appareils 9
Redémarrer les écouteurs.... 10
Réinitialiser les écouteurs.... 10
Chapitre 5. Utilisation de vos écouteurs....10
Mode musique....11
Mode appel 11
Mode faible latence.... 12
Informations importantes sur la sécurité.... 13
Importantes informations de manipulation.... 13
Bluetooth....13
Perte d'audition 13
Interférences dues à des appareils médicaux.... 14
Risques d'étouffement.... 14
Chargement....14
Batterie....14
Température opérationnelle 14
Informations relatives à la conformité .... 14
Champs électromagnétiques (CEM).... 14
Déclaration de conformité à la directive sur les équipements radio.... 15
Déclaration de conformité FCC 15
Déclaration de conformité canadienne 15
Rendement des chargeurs de batterie en Californie 16
Informations sur l'élimination et le recyclage.... 16
Problèmes et solutions .... 17
Marques déposées....21
Lisez ceci en premier
- Avant d'utiliser cette documentation et l'appareil qu'elle prend en charge, assurez-vous de lire et de comprendre les éléments suivants "Important safety information" on page 13.
- Les illustrations contenues dans cette documentation peuvent être différentes de celles de votre appareil.
- Les instructions contenues dans cette documentation peuvent varier en fonction du modèle de votre appareil et de la version du logiciel.
- Le contenu de la documentation est susceptible d'être modifié sans préavis. Nous améliorons constamment la documentation de votre appareil, y compris ce manuel d'utilisation.
- TCL Communication Ltd. n'assume aucune responsabilité pouvant découler de l'utilisation ou de l'application du produit décrit dans le présent document. Tous les efforts ont été faits lors de la préparation de cette documentation pour assurer l'exactitude de son contenu, mais toutes les déclarations, informations et recommandations contenues dans cette documentation ne constituent pas une garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.
Chapitre 1. Bienvenue !
Félicitations pour l'achat de vos nouveaux écouteurs TCL ! Une fois qu'ils seront configurés et connectés, vous pourrez profiter de la musique et des appels téléphoniques sans fil avec un son de haute qualité. Il est recommandé de lire intégralement le présent manuel d'utilisation pour pouvoir configurer, connecter et utiliser l'appareil facilement et correctement. Pour obtenir plus d'informations, rendez-vous sur le site www.tcl.com.
Contenu du coffret

Boîtier de rechargement et écouteurs

CâbleUSB

Bouchons d'oreille

Guide d'utilisation rapide

Carte de garantie
Présentation

| 1 Voyant à DEL | Le voyant de couleur bleue clignote pour indiquer l’état de charge ou de communication des oreillettes ou du boîtier de charge. |
| 2 Bouton des fonctions | Le bouton vous permet de vérifier l’état de charge de vos écouteurs ou du boîtier, de réinitialiser vos écouteurs et d’associer les écouteurs à des appareils compatibles Bluetooth® tels que des smartphones. |
| 3 Port USB Type-CTM | Connectez le boîtier de charge à un ordinateur ou à un adaptateur USB compatible à l’aide du câble USB Type-C fourni pour charger simultanément les écouteurs et le boîtier de charge. |
| 4 Zone de commande tactile | Tapotez ou appuyez pour faire fonctionner les écouteurs. |
| 5 Ruban isolant | Décollez le ruban isolant avant d’utiliser les écouteurs pour la première fois. |
Chapitre 2. Mise en marche
Première utilisation - Activation
Suivez ces étapes pour activer vos écouteurs lors de leur première utilisation.
1 Sortez les écouteurs du boîtier de rechargement.
2 Décollez le ruban isolant des écouteurs.
3 Placez les écouteurs dans le boîtier de rechargement.
4 Fermez le boîtier de rechargement, le témoin à DEL s'éteint.
5 Ouvrez le boîtier pour terminer l'activation.

Si les écouteurs ne peuvent pas être correctement activés, veuillez les charger pendant un certain temps, puis recommencez le processus d'activation.
Remplacer les embouts
Pour tirer le meilleur parti de vos écouteurs, choisissez les embouts les plus confortables pour vos oreilles.
Pour remplacer un embout, suivez ces étapes :
- Tirez fermement pour retirer l'embout.
- Choisissez un nouvel embout.
- Alignez le nouvel embout avec l'écouteur, puis poussez-le jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

text_image
S M L
Remarque
Pour d'autres tailles d'embouts, voir à l'intérieur de la boîte.
Porter les écouteurs
Mettez les écouteurs, tournez-les dans la bonne position et fixez-les.

Chapitre 3. En charge
Recharger le boîtier
Boîtier de rechargement
Pour charger le boîtier de rechargement, connectez-le à un ordinateur ou à un adaptateur USB compatible à l'aide du câble USB Type-C fourni.
Le voyant à DEL clignote en rouge lorsque la charge commence, et en bleu lorsque la charge est terminée.

- Il faut environ 1,5 heures pour charger complètement le boîtier à l'aide du câble USB Type-C fourni. Le temps de charge peut varier en fonction des conditions d'utilisation de la batterie.
- Utilisez uniquement le câble de rechargement USB fourni pour cette opération, afin d'éviter d'endommager l'appareil.
Écouteurs
Votre boîtier de charge est un chargeur. Pour charger vos écouteurs, placez-les dans le boîtier, puis fermez le couvercle. Le voyant à DEL du boîtier clignote en bleu pendant 3 secondes lorsque le chargement commence.

Pour de meilleurs résultats, n'insérez pas vos écouteurs dans le boîtier de chargement s'ils sont mouillés ou sales.
Vérifier la batterie du boîtier
Boîtier de rechargement
Sans écouteurs dans le boîtier, appuyez sur le bouton de fonction ou ouvrez le boîtier de charge pour vérifier l'état de charge du boîtier à l'aide des voyants à DEL.

text_image
X1 <20% ≥20%- Les témoins à DEL deviennent rouges en 10 secondes lorsque la batterie du boîtier de rechargement a une puissance inférieure à 20 %.
- Les témoins à DEL deviennent bleu en 10 secondes lorsque la batterie du boîtier de rechargement a une puissance supérieure à 20 %.
Écouteurs
Lorsque les écouteurs sont dans le boîtier, appuyez sur le bouton de fonction ou ouvrez le boîtier de charge pour vérifier l'état de charge des écouteurs grâce aux voyants à DEL.

text_image
X1

<20%


≥20%
- Les témoins à DEL deviennent rouges en 10 secondes lorsque la batterie du boîtier de rechargement a une puissance inférieure à 20 %.
- Les témoins à DEL deviennent bleu en 10 secondes lorsque la batterie du boîtier de rechargement a une puissance supérieure à 20 %.

Remarques
- La tonalité d'alerte de batterie faible est émise par les écouteurs lorsque le niveau de la batterie des écouteurs est inférieur à 10 %.
Chapitre 4. Bluetooth
Profitez de la musique et des appels mains libres avec vos écouteurs en utilisant la fonction Bluetooth de votre appareil.
Première connexion à un appareil Bluetooth
Appairez votre appareil Bluetooth pour l'utiliser avec les écouteurs pour la première fois. Avant d'effectuer l'opération d'appairage, assurez-vous que vos écouteurs et le boîtier de rechargement sont suffisamment chargés.
Pour appairer les écouteurs avec votre appareil pour la première fois après l'achat ou après une réinitialisation des écouteurs, suivez les étapes suivantes :
- Sortez vos écouteurs du boîtier de rechargement, retirez le ruban isolant avant d'utiliser les écouteurs pour la première fois, puis placez les écouteurs dans le boîtier.
- Maintenez enfoncé le bouton Fonction pendant 3 secondes.
- Le témoin à DEL du boîtier clignote en bleu de façon cyclique.
- Déverrouillez votre appareil, et activez sa fonction Bluetooth.
Sélectionnez TCL MOVEAUDIO Air dans la liste des périphériques disponibles pour terminer la connexion.

- Lorsque vous appairez les écouteurs avec un appareil pour la première fois après l'achat, ou après une réinitialisation des écouteurs, ceux-ci entrent automatiquement en mode d'appairage si vous ouvrez le boîtier de rechargement.
- Si l'appairage n'est pas établi dans les 5 minutes, le mode d'appairage est annulé et les écouteurs s'éteignent.
Déconnexion d'un appareil Bluetooth
Déconnectez vos écouteurs de l'appareil Bluetooth en utilisant les méthodes suivantes :
- Placez les deux écouteurs dans le boîtier de rechargement, et fermer le boîtier.
- Éteignez la fonction Bluetooth de votre appareil.
Accédez au menu Bluetooth de votre appareil, cliquez sur vos écouteurs dans la liste des appareils appairés, puis sélectionnez l'option de déconnexion.
REMARQUE : La procédure de déconnexion peut varier en fonction du modèle de votre appareil.
Reconnexion avec vos appareils
Une fois l'appairage réussi, les écouteurs se connectent automatiquement au dernier appareil appairé s'ils sont sortis du boîtier de rechargement.

REMARQUES
- Les écouteurs et l'appareil Bluetooth doivent être allumés et à portée de connexion.
- Si les écouteurs ne parviennent pas à trouver et à se connecter au dernier appareil appairé, ils passeront rapidement en mode d'appairage. Vous pouvez toujours reconnecter vos oreillettes à l'appareil à partir de son menu Bluetooth.
Redémarrer les écouteurs
Si vous rencontrez des problèmes de connexion ou d'appairage lorsque vous utilisez vos écouteurs, essayez de les redémarrer en suivant les étapes suivantes :
- Placez les deux écouteurs dans le boîtier de rechargement, et fermer le boîtier.
- Attendez plus de 2 minutes.
- Sortez vos écouteurs du boîtier. Les écouteurs ont été redémarrés.

Les informations d'appairage sont conservées même si les écouteurs sont redémarrés. Les écouteurs se connectent automatiquement au dernier appareil appairé s'ils sont sortis du boîtier.
Réinitialiser les écouteurs
Si vous devez réinitialiser vos écouteurs en raison de problèmes de connexion ou d'appairage, suivez les étapes ci-dessous :
- Placez les écouteurs dans le boîtier de charge, son couvercle ouvert.
- Maintenez enfoncé le bouton Fonction pendant 10 secondes.
Une fois la réinitialisation terminée, le témoin à DEL sur le boîtier de rechargement clignote 3 fois en rouge.

Chapitre 5. Utilisation de vos écouteurs
Touchez ou appuyez sur la zone de contrôle tactile des écouteurs pour contrôler votre musique, vos appels téléphoniques et d'autres fonctions utiles, sans devoir sortir votre téléphone. Les deux écouteurs peuvent être utilisées séparément. Lorsque vous utilisez un seul écouteur, veuillez conserver l'écouteur non utilisé dans le boîtier pour éviter de le perdre ou de vider la batterie.
Mode musique
Commandes de lecture
Vous pouvez effectuer les commandes de lecture en tapotant sur vos écouteurs. Cette fonction est attribuée par défaut à votre écouteur droit.

Appuyez deux fois sur l'un des deux écouteurs Lecture ou mise en pause
Pressez et maintenez enfoncé l'écouteur de droite pendant 2 secondes
Morceau suivant
Pressez et maintenez enfoncé l'écouteur de gauche pendant 2 secondes
Morceau précédent
Triple clic sur l'écouteur de droite
Mode commutation EQ
Balance (par défaut), Basse, Podcast

Remarques
- Un total de 3 modes d'égalisation préréglés : Balance, Basse et Podcast. Le mode par défaut est Balance. Basculez entre Basse et Podcast en retour en cliquant trois fois sur l'écouteur de droite.
Mode appel
Répondez et contrôlez les appels en utilisant vos écouteurs.
Commandes du téléphone
Gérez les appels en touchant et en maintenant l'un ou l'autre de vos écouteurs.

Appuyez deux fois sur l'un des deux écouteurs
Répondre ou Mettre fin à un appel
Pressez et maintenez enfoncé l'un des deux écouteurs pendant 2 secondes
Refuser un appel entrant
Pressez et maintenez enfoncé l'écouteur de gauche pendant 2 secondes lors d'un appel
Marche/arrêt de la sourdine du micro
Mode faible latence
Synchronisez le son et les images grâce à l'audio avec une faible latence atteignant 120 ms grâce aux appareils pris en charge. Apprenez-en plus sur www.tcl.com
Pour activer le mode de faible latence, appuyez simultanément sur les écouteurs de gauche et de droite et maintenez-les enfoncés pendant 3 secondes.

Les commandes vocales du téléphone vous permettent de parler à Siri® ou à Google
Assistant™ sur votre smartphone en utilisant vos écouteurs. Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation de Siri® ou de Google Assistant™, consultez le manuel d'utilisation de votre smartphone ou de l'appareil Bluetooth® concerné.
Appuyez trois fois sur l'écouteur de gauche pour activer Siri® ou Google Assistant™. Le son du démarrage retentit. Faites une demande à Siri® ou à Google Assistant™ au moyen du microphone des écouteurs.

- Siri peut ne pas être activé selon le modèle de téléphone ou la version de l'application.
- Les instructions d'utilisation peuvent varier en fonction de la version de l'application.
Informations importantes sur la sécurité
Lisez toutes les informations relatives à la sécurité avant d'utiliser votre produit. Le non-respect de ces consignes de sécurité peut entraîner des blessures ou des dommages à votre produit ou à d'autres biens.
Importantes informations de manipulation
Manipulez vos écouteurs et le boîtier avec précautions. Ils contiennent des composants électroniques sensibles, notamment des piles, et peuvent être endommagés s'ils tombent, sont brûlés, perforés, écrasés, démontés ou exposés à une chaleur excessive ou à un liquide.
Nettoyez régulièrement votre appareil avec un chiffon sec et doux. N'utilisez pas de liquides ou de produits de nettoyage.
Remarque : Avant de procéder au nettoyage, retirez les écouteurs du boîtier et débranchez le câble USB du boîtier et de votre ordinateur ou de l'adaptateur secteur.
Bluetooth
Ce produit est conçu pour être utilisé avec des appareils mobiles prenant en charge la norme Bluetooth spécifiée par Bluetooth SIG, Inc. et compatibles avec les profils Bluetooth suivants :
Profil Bluetooth
• HFP - Profil mains libres
- A2DP - Profil de diffusion audio avancée (stéréo Bluetooth prise en charge)
- AVRCP - Profil de commande audio/vidéo à distance
Cet équipement radio fonctionne dans les bandes de fréquence et aux puissances maximales suivantes :
Bluetooth bande 2,4 GHz : 9,83 dBm
Bluetooth bande LE 2,4 GHz : -5,73 dBm
DAS mesuré au visage : 0,203 W/kg
Toute utilisation non mentionnée dans le présent manuel d'utilisation est considérée comme une utilisation incorrecte du produit.
TCL Communication Ltd. décline toute responsabilité pour les accidents ou dommages causés par une utilisation incorrecte de ce produit.
Perte d'audition
L'écoute de sons à un volume élevé peut entraîner une perte auditive permanente. Vérifiez le volume après avoir inséré les écouteurs dans vos oreilles et avant de lire des fichiers audio.

AVERTISSEMENT : Pour empêcher tout dommage auditif, évitez les écoutes à volume amplifié pendant des périodes prolongées.
Interférences dues à des appareils médicaux
Votre appareil contient des aimants qui peuvent interférer avec des appareils médicaux tels que des stimulateurs cardiaques, des défibrillateurs ou d'autres appareils médicaux dans un rayon de 15 cm (6 pouces).
SI VOUS ÊTES UTILISATEUR DE L'UN DE CES DISPOSITIFS MÉDICAUX, VEUILLEZ CONSULTER VOTRE MÉDECIN.
Risques d'étouffement
Votre appareil peut présenter un risque d'étouffement ou causer d'autres blessures aux jeunes enfants. Gardez-la hors de portée des jeunes enfants.
Chargement
Chargez le boîtier à l'aide du câble USB fourni. Ne chargez qu'avec un adaptateur conforme aux normes de sécurité internationales et régionales applicables. Un chargement avec d'autres adaptateurs pourrait endommager le boîtier ou constituer un risque de blessure ou mortel. Il est important de garder votre appareil et l'adaptateur d'alimentation dans une zone bien ventilée lors de la charge. N'utilisez pas de câbles ou de chargeurs endommagés.
Batterie
N'essayez pas de remplacer vous-même les batteries de l'appareil. Vous risquez d'endommager les batteries, ce qui pourrait provoquer une surchauffe et des blessures. Les batteries de votre appareil ne doivent être réparées que par un prestataire de services agréé.
Les batteries doivent être recyclées ou éliminées séparément des déchets ménagers. Ne pas incinérer les batteries. Vérifiez les réglementations locales de votre pays en matière de gestion des déchets pour une mise au rebut appropriée de vos produits électroniques.
Température opérationnelle
Votre appareil est conçu pour fonctionner et être stocké à des températures ambiantes comprises entre 0 et 45 °C (32 et 113 °F). Votre appareil peut être endommagé et la durée de vie de la batterie réduite s'il est stocké ou utilisé en dehors de ces plages de température.
Informations relatives à la conformité
Cette rubrique présente les informations réglementaires, les certifications et les informations de conformité propres
à votre produit.
Champs électromagnétiques (CEM)
Ce produit est conforme à toutes les réglementations et normes applicables en ce qui concerne l'exposition aux champs électromagnétiques.
Déclaration de conformité à la directive sur les équipements radio

Par la présente, TCL Communication Ltd. déclare que l'équipement radio de type TCL TW12 est conforme à la Directive 2014/53/UE. Le texte complet de la déclaration de conformité UE est disponible à l'adresse Internet suivante : https://www.tcl.com/global/en/EC_DOC

Par la présente, TCL Communication Ltd. déclare que l'équipement radio de type TCL TW12 est conforme à la réglementation sur les équipements radioélectriques de 2017. Le texte complet de la déclaration de conformité UK est disponible à l'adresse Internet suivante : https://www.tcl.com/global/en/EC_DOC
Déclaration de conformité FCC
Cet équipement a été testé et jugé conforme aux limites pour un appareil numérique de classe B, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences néfastes dans une installation résidentielle.
Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio. S'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut causer des interférences nocives aux communications radio. Cependant, il n'existe aucune garantie que ces interférences ne se produiront pas dans une installation particulière.
Si cet équipement génère des interférences nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision (ce qu'il est possible de déterminer en mettant l'équipement hors tension, puis sous tension), l'utilisateur est invité à suivre une ou plusieurs des mesures suivantes pour corriger le problème :
- Modifier l'emplacement ou l'orientation de l'antenne de réception.
- Éloigner l'appareil du récepteur.
- Consulter le revendeur ou un technicien expérimenté pour obtenir de l'aide.
- Brancher l'appareil sur une prise située sur un circuit différent de celui du récepteur.
Cet appareil est conforme à la réglementation de la FCC. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences, et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris celles causant un fonctionnement indésirable.

Déclaration de la FCC relative à l'exposition aux rayonnements :
Cet appareil est conforme aux limites de la FCC sur l'exposition aux rayonnements telles que définies pour un environnement non contrôlé. Cet émetteur ne doit pas être installé à proximité d'une autre antenne ou d'un autre émetteur ni utilisé conjointement avec ces derniers.
Déclaration de conformité canadienne
Cet appareil est conforme aux normes d'exemption de licence RSS d'Industry Canada. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences, et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris celles causant un fonctionnement indésirable.
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)
Déclaration IC relative à l'exposition aux rayonnements
Cet appareil est conforme aux limites canadiennes sur l'exposition aux rayonnements telles que définies pour des environnements non contrôlés. Cet émetteur ne doit pas être installé à proximité d'une autre antenne ou d'un autre émetteur ni utilisé conjointement avec ces derniers.
Attention : Le droit de l'utilisateur de faire usage de l'appareil peut être annulé par des modifications ou changements non approuvés expressément par l'entité en charge de la conformité de l'appareil par rapport aux normes.
Rendement des chargeurs de batterie en Californie

Informations sur l'élimination et le recyclage
Chez TCL, nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos opérations et nos produits, et de minimiser notre impact sur l'environnement.

Votre produit est conçu et fabriqué avec des composants et des matériaux de haute qualité, pouvant être recyclés et réutilisés.
Veuillez respecter les réglementations locales en ce qui concerne la mise au rebut des éléments d'emballage, des batteries usées ou des équipements usagés. Pour obtenir des informations relatives au recyclage, veuillez accéder au site www.tcl.com

Lorsque ce symbole est présent sur un produit, cela signifie que ce dernier est couvert par la directive européenne 2012/19/UE.

Ce symbole signifie que le produit contient une batterie rechargeable intégrée soumise à la directive européenne 2013/56/UE et qui ne peut pas être mise au rebut avec les déchets ménagers ordinaires. Nous vous recommandons vivement de déposer votre produit dans un centre de collecte agréé.
Problèmes et solutions
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du produit, utilisez les informations de dépannage pour vous aider à déterminer le problème et à trouver des solutions possibles.
Problèmes d'ordre général
| Problème Solution | |
| Je ne peux pas activer les écouteurs. | Vos écouteurs ne sont pas assez chargés. Chargez vos écouteurs. |
| Comment éteindre mes écouteurs et mon boîtier de charge ? | Vous ne pouvez pas éteindre manuellement les écouteurs ou le boîtier de charge. Lorsque vous ne les utilisez pas, placez les écouteurs dans le boîtier de charge et refermez-le. Vos écouteurs se mettront en mode veille pour économiser l’énergie. Il est recommandé de charger régulièrement le boîtier de charge. |
| Le temps de charge et la durée de vie de la batterie sont différents entre les écouteurs gauche et droit. | • Le temps de charge peut différer entre les deux écouteurs, même s’ils commencent leur rechargement en même temps.• Le temps de rechargement et la batterie restante peuvent différer entre les deux écouteurs en raison de composants internes différents. |
| Comment mettre au rebut mes écouteurs ? | Vérifiez les réglementations locales de votre pays en matière de gestion des déchets pour une mise au rebut appropriée de vos produits électroniques. Pour obtenir plus d’informations, rendez-vous sur le site www.tcl.com. |
Problèmes de connexion
| Problème Solution | |
| Je n'arrive pas à appairer les écouteurs avec mon appareil. | Assurez-vous d'avoir désactivé la fonction Bluetooth de tous les appareils précédemment appariés.Retirez vos écouteurs de la liste d'appairage de votre appareil .Suivez les étapes de ce manuel d'utilisation pour appairer. |
| Les écouteurs ne peuvent pas se connecter automatiquement à mon appareil. | Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre appareil est activée avant d'utiliser vos écouteurs. |
| Après avoir remis mes écouteurs dans le boîtier de charge, je constate qu'ils sont toujours connectés à mon appareil. | Pour déconnecter les écouteurs de votre appareil, fermez le couvercle après avoir remis vos écouteurs dans le boîtier de charge. |
| Puis-je connecter mes écouteurs à plusieurs appareils en même temps ? | Vous ne pouvez pas connecter vos écouteurs à plusieurs appareils en même temps.Pour se connecter à un deuxième appareil ou à un appareil supplémentaire, reportez-vous au manuel de l'utilisateur. |
| Je ne trouve pas mes écouteurs dans la liste d'appairage de mon appareil pour établir la première connexion. | Assurez-vous que vos écouteurs ne sont pas connectés à d'autres appareils.Vérifiez si les écouteurs sont en mode d'appairage. Le voyant à DEL clignote en blanc lorsque les écouteurs entrent en mode d'appairage.Désactivez la fonction Bluetooth de votre appareil, puis réactivez-la.Activez à nouveau la fonction de recherche de votre appareil. |
| Les écouteurs ne cessent de se déconnecter de mon appareil. | Vos écouteurs ne sont pas assez chargés.Assurez-vous que les écouteurs et votre appareil se trouvent à portée de fonctionnement l'un de l'autre.Retirez les écouteurs de la liste d'appairage, puis appairez-les à nouveau avec votre appareil. |
Problèmes audio
| Problème Solution | |
| Je ne peux pas entendre le son d’un des écouteurs. | Placez les deux écouteurs dans le boîtier de charge, et assurez-vous que les écouteurs se chargent et que le boîtier de charge est suffisamment chargé. Ensuite, sortez les écouteurs, et réessayez.Si le problème persiste, réinitialisez les écouteurs. |
| Le son émis par les écouteurs ne correspond pas à ce qui se passe sur l’écran de l’appareil connecté. | Vous pouvez ressentir des décalages sonores sur vos écouteurs lors de la lecture de vidéos ou de jeux.Pour minimiser le décalage, rapprochez les appareils les uns des autres afin d’améliorer la connexion. Assurez-vous qu’il n’y a pas d’objets, de métaux, de murs ou de personnes entre les écouteurs et l’autre appareil Bluetooth. |
| La musique est diffusée par le haut-parleur de l’appareil et non par mes écouteurs. | Vérifiez si vos écouteurs sont connectés à votre appareil.Vérifiez si vous avez sélectionné sur votre appareil les écouteurs comme périphérique de lecture par défaut. Pour plus d’informations, consultez le manuel d’utilisation de votre appareil. |
| La qualité audio est médiocre et des grésillements se font entendre. | Vérifiez que votre appareil connecté est à proximité, et qu’il n’y a pas d’interférences sans fil ou d’obstructions entre les écouteurs et votre appareil.Rebranchez les écouteurs.Assurez-vous que votre appareil prend en charge le profil mains libres (HFP) et le profil de distribution audio avancé (A2DP) (Bluetooth stéréo pris en charge).Certaines applications de jeu avec fonction de tchat forcent les écouteurs à activer le mode HFP pour prendre en charge la communication vocale. La qualité audio en mode HFP est moins bonne que celle du mode A2DP. Pour éviter ce problème, essayez de quitter ou de redémarrer cette application de jeu. |
| Pendant un appel avec les écouteurs, je n’entends pas la voix de l’appelant. | Certains smartphones reçoivent par défaut les appels avec le téléphone plutôt qu’avec les écouteurs. Vous devez utiliser votre smartphone pour transférer l’appel vers vos écouteurs.Augmentez le volume de vos écouteurs.Réglez le volume de votre appareil Bluetooth connecté. |
| Pendant un appel avec les écouteurs, les autres ne peuvent pas m’entendre parler pendant un appel. | Vérifiez votre smartphone pour vous assurer que la voix passe bien par les écouteurs.Parlez à proximité de vos écouteurs. |
Problèmes de fonctions
| Problème Solution | |
| Je n'arrive pas à commander les fonctions musicales sur mon appareil. | Assurez-vous que la source audio Bluetooth prend en charge le Profil de commande audio/vidéo à distance (AVRCP). Certaines applications de lecteur de musique ou de vidéo ne prennent pas en charge AVRCP. Vérifiez avec d'autres applications pour voir si le problème persiste. Si tel est le cas, essayez de reconnecter les écouteurs. |
| Comment puis-je activer ou désactiver la fonction de suppression du bruit ? | Ouvrez l’application TCL Connect pour vérifier si la fonction de contrôle de suppression du bruit est attribuée à vos écouteurs. Les écouteurs disposent de trois modes de contrôle du bruit : Les modes suppression du bruit, transparence et OFF.Vous pouvez basculer d’un mode à l’autre de la manière suivante:Maintenez appuyé:Maintenez appuyé l’un ou l’autre de vos écouteurs. Vous entendrez un signal sonore au moment où les écouteurs passent à un autre mode.TCL ConnectAvec l’application, sélectionnez votre mode préféré dans la fonction Contrôle du bruit. |
| La fonction de suppression du bruit ne fonctionne pas bien sur mes écouteurs. | CauseLa fonction de suppression du bruit peut être désactivée.La taille des embouts n’est pas adaptée à votre cas ou vous avez peut-être mal mis les écouteurs.Les ouvertures sonores telles que les ouvertures du microphone et du haut-parleur sont bloquées par des débris.SolutionAppuyez sur vos écouteurs et maintenez-les enfoncés pour activer la fonction de suppression du bruit.Les écouteurs sont fournis avec plusieurs tailles d’embouts en silicone. Choisissez l’ajustement le plus confortable et assurez-vous que votre écouteur s’adapte bien à votre conduit auditif.Nettoyez vos écouteurs. |
| Je continue à entendre« L’assistant Google n’est pas connecté » lorsque je touche et maintiens l’écouteur gauche. | Pour les utilisateurs d’Android :→ Installez Google Assistant sur votre appareil, puis réessayez.→ Si vous avez installé Google Assistant, mais oublié de le configurer pour vos écouteurs, suivez ces étapes :1) Connectez vos écouteurs à votre appareil.2) Ouvrez l’application Google Assistant sur votre appareil.3) Appuyez surTerminer la configuration du casque, puis suivez les instructions à l’écran.Pour les utilisateurs d’iOS :1) Connectez vos écouteurs à votre appareil.2) Installez et ouvrez l’application Google Assistant.3) Appuyez sur l’icône représentant un cliché sur la gauche, puis activez Google Assistant pour accéder au Bluetooth.4) Appuyez surTerminer la configuration du casque, puis suivez les instructions à l’écran. |
Marques déposées
Bluetooth®
La marque mondiale et les logos Bluetooth ^® sont des marques déposées de Bluetooth ^® SIG, Inc. et leur utilisation par TCL Corporation fait l'objet d'un accord de licence.
Siri®
Siri® est une marque d'Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d'autres pays.
Google™
Google™ et le logo de Google™ sont des marques déposées de Google™ Inc., et Google Assistant™ est une marque de Google™, Inc.
USB Type-C™
USB Type-C ^TM est une marque déposée de USB Implementers Forum.
TCL
TCL est une marque déposée de TCL Corporation aux États-Unis et au Canada.
Toutes les autres marques et tous les autres noms commerciaux sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.