WelcomeEye Look - Caméra de surveillance PHILIPS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Résolution vidéo : 1080p Full HD, Angle de vue : 130°, Vision nocturne : Oui, Connectivité : Wi-Fi, Alimentation : Secteur
Utilisation	Idéale pour la surveillance intérieure et extérieure, Compatible avec l'application mobile pour un accès à distance, Notifications en temps réel sur détection de mouvement
Maintenance et réparation	Nettoyage régulier de l'objectif recommandé, Mise à jour du firmware via l'application, Assistance technique disponible via le site de Philips
Sécurité	Chiffrement des données, Authentification sécurisée, Options de stockage local et cloud
Informations générales	Compatibilité avec les assistants vocaux, Garantie de 2 ans, Dimensions : 10 x 10 x 12 cm

FOIRE AUX QUESTIONS - WelcomeEye Look PHILIPS

Comment configurer la caméra PHILIPS WelcomeEye Look pour la première fois ?

Pour configurer la caméra, téléchargez l'application WelcomeEye sur votre smartphone, créez un compte, puis suivez les instructions à l'écran pour connecter la caméra à votre réseau Wi-Fi.

Que faire si la caméra ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Vérifiez que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que vous êtes à portée. Assurez-vous également que le mot de passe Wi-Fi est correct. Si le problème persiste, redémarrez la caméra et votre routeur.

Comment visualiser les images de la caméra à distance ?

Ouvrez l'application WelcomeEye sur votre smartphone et connectez-vous à votre compte. Vous pourrez alors accéder aux images en direct de votre caméra depuis l'interface principale.

La caméra envoie-t-elle des notifications en cas de détection de mouvement ?

Oui, vous pouvez activer les notifications de détection de mouvement dans les paramètres de l'application. Assurez-vous que les notifications sont activées sur votre téléphone.

Comment réinitialiser la caméra aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser la caméra, appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les indicateurs lumineux clignotent. Cela restaurera les paramètres d'usine.

Puis-je utiliser la caméra à l'extérieur ?

La PHILIPS WelcomeEye Look est conçue pour une utilisation intérieure. Pour une utilisation extérieure, vérifiez si votre modèle est spécifiquement conçu pour résister aux intempéries.

Comment améliorer la qualité de l'image de la caméra ?

Assurez-vous que la lentille de la caméra est propre et qu'elle n'est pas obstruée. Évitez les sources de lumière directe qui pourraient causer des reflets. Vérifiez également votre connexion Internet pour garantir un bon flux vidéo.

Où puis-je trouver les mises à jour du firmware ?

Les mises à jour du firmware sont disponibles via l'application WelcomeEye. Vous recevrez des notifications lorsqu'une mise à jour est disponible, ou vous pouvez vérifier manuellement dans les paramètres de l'application.

Que faire si l'application ne se lance pas ?

Assurez-vous que votre smartphone est à jour et que l'application WelcomeEye est à la dernière version. Si le problème persiste, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application.

Comment puis-je contacter le support technique ?

Vous pouvez contacter le support technique de PHILIPS via le site web officiel, où vous trouverez les coordonnées et les options de support disponibles.

MODE D'EMPLOI WelcomeEye Look PHILIPS

Guide d'installation rapide

Snelstartgids

Consignes de sécurité

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⚠ Important !

- Si vous installez ce produit pour d'autres, pensez à laisser le manuel ou une copie à l'utilisateur fi nal.

Avertissement :

- Les diff érents éléments ne devront être démontés que par un technicien autorisé.

- Votre caméra utilise une électronique de précision. Ne déplacez les moteurs de votre caméra à la main que lorsque nécessaire et en douceur.

Mesures de sécurité :

- Pour une exploitation en toute sécurité de ce système, il est essentiel que les installateurs, utilisateurs et techniciens suivent toutes les procédures de sûreté décrites tes dans ce manuel.

- Des avertissements spécifi ques et des symboles d'attention sont indiqués sur les éléments si nécessaire.

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Belangrijk!

Installation du produit

EN

Votre caméra nécessite une connexion WiFi pour fonctionner. Nous vous conseillons de de vérifi er que votre réseau WiFi est accessible à l'endroit de son installation.

⚠ Attention : L'installation de la caméra doit être faite hors tension pour éviter tout dommage (adaptateur secteur débranché).

L'adaptateur secteur de votre caméra s'alimente avec une tension de 100 à 240V 50Hz. z.

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Téléchargez l'application Philips WelcomeEye sur votre smartphone depuis l'Appstore ou le Play Store, puis laissez-vous guider.

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Pour aller plus loin

Le présent guide de démarrage rapide contient les étapes nécessaires à la mise en service de la caméra. Si vous souhaitez des explications détaillées sur les possibilités de votre caméra, référez-vous à la notice complète de votre produit disponible en ligne sur le site Philips.

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Les dommages provoqués par le manque de conformité au manuel mènent à l'expiration de la garantie. Nous n'assumerons aucune responsabilité pour les dommages en résultant ! Nous n'assumerons aucune responsabilité concernant tout dommage, sur les biens ou les personnes, causé par une mauvaise manipulation ou par manque de conformité aux consignées de sécurité.

Ce produit a été fabriqué dans le respect total des consignes de sécurité. Afin de maintenir ce ce statut et d'assurer la meilleure exploitation du produit, l'utilisateur doit observer les consignes et avertissements de sûreté contenus dans ce manuel.

: Ce symbole indique un risque de choc électrique ou un risque de court-circuit.

• Vous ne devez utiliser ce produit qu'à une tension comprise entre : 100-240 Volts et 50-60 hertz. N'essayez jamais d'utiliser cet appareil avec une tension diff érente.
• Veillez à ce que tous les raccordements électriques du système soient conformes aux consignes d'utilisation.
• Dans les établissements commerciaux, assurez-vous d'observer les règles de prévention des les accidents pour les installations électriques.
• Dans les écoles, les équipements de formation, les ateliers... la présence d'un personnel qualifi é est nécessaire pour contrôler le fonctionnement des appareils électroniques.
• Observez les consignes d'utilisation des autres appareils reliés au système.
• Veuillez contacter une personne expérimentée au cas où vous auriez des doutes au sujet du du mode de fonctionnement ou de la sûreté des appareils.
• Ne jamais brancher ou débrancher les appareils électriques avec les mains mouillées.
• Lors de l'installation de ce produit, vérifi ez bien que les câbles d'alimentation ne risquent pas pas d'être endommagés.
• Ne remplacez jamais les câbles électriques endommagés vous-même ! Dans ce cas, enlevez- 3z-les et faites appel à une personne expérimentée.
• La prise de courant doit se trouver à proximité de l'appareil et doit être aisément accessible.
• Un dispositif de coupure (interrupteur sectionneur, disjoncteur, dispositif équivalent) rapidement accessible doit être incorporé dans l'installation de câblage du bâtiment pour leur le matériel relié à demeure au réseau.
• Conserver une distance minimum autour de l'appareil pour assurer une ventilation suffi sante.
• La ventilation ne doit pas être empêchée en couvrant l'ouverture de ventilation avec un objet tel qu'un papier journal, une nappe, un rideau, etc.
• Aucune source à fl amme nue telle qu'une bougie allumée ne doit être placée sur l'appareil.
• Respecter la température de fonctionnement de produit.
• L'appareil ne doit pas être exposé à l'écoulement ou l'éclaboussement de liquide et aucun n objet rempli de liquide tel qu'un vase ne doit être placé sur l'appareil.
• L'utilisation faite du produit doit être en accord avec les législations locales et nationales.

Legal disclaimer

Avertissement FCC/CE

Remarque : Cet équipement a été testé et s'est avéré conforme aux limites d'un dispositif de la Classe B, conformément aux normes européennes en vigueur. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences dans une installation résidentielle. Cet équipement utilise et peut émettre une énergie de fréquence radio et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut provoquer des interférences aux communications radio.

Cependant, il n'y a aucune garantie que les interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences à la réception radio ou TV ce qui peut être déterminé en mettant l'équipement en marche ou à l'arrêt, l'utilisateur est encouragé à essayer de rectifier les interférences en adoptant au moins l'une des mesures suivantes :

• Réorienter ou déplacer l'antenne réceptrice
• Augmenter la distance entre l'équipement et le récepteur
• Brancher l'équipement sur une prise appartenant à un circuit autre que celui sur lequel est branché le récepteur

Déclaration de conformité

Le saussigné, AVIDSEN, déclare que l'équipement radioélectrique du type WelcomeEye Look est conforme à la directive 2014/53/UE. Le texte complet de la déclaration UE de conformité est disponible à l'adresse internet suivante : www.avidsen.com.

Assistance technique - Garantie

Cet appareil est garanti, pièces et main d'œuvre dans nos ateliers.

La garantie ne couvre pas : les consommables (piles, batteries, etc.) et les dégâts occasionnés par : mauvaise utilisation, mauvaise installation, intervention extérieure, détérioration par choc physique ou électrique, chute ou phénomène atmosphérique.

• Ne pas ouvrir l'appareil afin de ne pas perdre le couvert de la garantie.
• Entretien avec un chiffon doux seulement, pas de solvants. La garantie s'annule si vous démontez les pièces. Avant le nettoyage, débranchez ou mettez l'appareil hors tension.

Attention : N'employez aucun produit ou essence d'épuration carboxylique, alcool ou simillaire. En plus de risquer d'endommager votre appareil, les vapeurs sont également dangereuses pour votre santé et explosives.

N'employez aucun outil pouvant être conducteur de tension (brosse en métal, outil pointu...ou autre) pour le nettoyage.

Le ticket de caisse ou la facture fait preuve de la date d'achat.

En cas de besoin, les contacts et les horaires d'ouverture de nos centres d'assistance technique sont disponible sur le site www.philips.com.

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