EncorePro 525 - Ecouteur PLANTRONICS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Écouteur/oreillette professionnelle filaire
Marque	Plantronics
Modèle	EncorePro 525
Variante	USB (filaire)
Utilisation principale	Centres d'appels, bureautique, téléphonie IP
Couleur	Noir
Poids	~60 g
Longueur de câble	1,5 m
Connecteur	USB-A
Type de microphone	Microphone à réduction de bruit unidirectionnel
Réponse en fréquence	100 Hz – 10 kHz
Impédance	32 ohms
Sensibilité	100 dB SPL/mW
Compatibilité système	PC Windows, macOS, softphones (Skype, Teams, etc.)
Commandes intégrées	Volume, sourdine (mute) sur câble
Matériau principal	Plastique ABS, coussinets en similicuir
Garantie	2 ans
Température de fonctionnement	0 °C à 40 °C
Température de stockage	-20 °C à 60 °C
Humidité de fonctionnement	5 % à 95 % (sans condensation)
Certifications	CE, FCC, RoHS
Accessoires inclus	Guide de démarrage rapide

FOIRE AUX QUESTIONS - EncorePro 525 PLANTRONICS

Comment connecter l'EncorePro 525 à mon ordinateur ?

Branchez simplement le connecteur USB-A dans un port USB disponible de votre ordinateur. Le système reconnaîtra automatiquement le périphérique comme un casque audio. Aucun pilote supplémentaire n'est nécessaire pour Windows ou macOS.

Comment activer ou désactiver le microphone (sourdine) ?

Utilisez le bouton de sourdine situé sur le câble. Appuyez pour couper le micro (une LED rouge peut s'allumer sur certains modèles). Appuyez à nouveau pour réactiver le micro.

Puis-je utiliser cet écouteur avec un smartphone ?

Non, l'EncorePro 525 est conçu exclusivement pour une connexion USB à un ordinateur. Il n'est pas compatible avec les prises jack 3,5 mm ou les adaptateurs OTG pour smartphones.

Comment nettoyer l'écouteur et les coussinets ?

Débranchez l'appareil. Nettoyez les surfaces en plastique avec un chiffon doux légèrement humide (eau savonneuse). Pour les coussinets, retirez-les si possible et essuyez avec un chiffon humide. Ne jamais immerger dans l'eau ni utiliser de produits abrasifs.

Que faire si le son est faible ou déformé ?

Vérifiez le niveau de volume dans les paramètres audio de votre ordinateur. Assurez-vous que l'écouteur est sélectionné comme périphérique de sortie par défaut. Testez sur un autre port USB ou un autre PC pour exclure un problème matériel.

Le microphone ne fonctionne pas, que puis-je faire ?

Vérifiez que le micro n'est pas en sourdine. Dans les paramètres audio de votre système, assurez-vous que l'EncorePro 525 est le périphérique d'entrée par défaut. Redémarrez votre application de communication (Skype, Teams, etc.) et testez.

L'écouteur est-il compatible avec les logiciels de visioconférence ?

Oui, il fonctionne avec la plupart des softphones comme Skype, Microsoft Teams, Zoom, Cisco Jabber, etc. Il est reconnu comme un périphérique audio standard.

Comment remplacer les coussinets de l'écouteur ?

Les coussinets de l'EncorePro 525 ne sont pas conçus pour être remplacés par l'utilisateur. En cas d'usure, contactez le service client Plantronics ou un revendeur agréé pour obtenir des pièces de rechange.

Puis-je utiliser l'écouteur sans le brancher sur secteur ?

Oui, l'écouteur est alimenté via le port USB de l'ordinateur. Aucune batterie ni alimentation externe n'est nécessaire. Il fonctionne tant que l'ordinateur est allumé.

L'écouteur est-il garanti ?

Oui, l'EncorePro 525 bénéficie d'une garantie constructeur de 2 ans. Conservez votre preuve d'achat. En cas de défaut, contactez le support Plantronics ou le point de vente.

MODE D'EMPLOI EncorePro 525 PLANTRONICS

ENCOREPRO515/525 USB

HW515/HW525 USB

plantronics

Designed in Santa Cruz, California

Plantronics, Inc.

345 Encinal Street

Santa Cruz, CA 95060

United States

Plantronics BV

South Point Building C

Scorpius 140

2132 LR Hoofddorp

Netherlands

© 2016 Plantronics, Inc. EncorePro and Plantronics are trademarks of Plantronics, Inc. registered in the US and other countries. All other trademarks are the property of their respective owners.

Patents: US D719,135; D747,293; CN ZL201430110504.X;

ZL201430495348.3; CO 8250; 8393; 8516; EM: 002592345;

002449017; IN 262103; 262104; 268129; KR 30-817640;

MX 43086; TW D171922; D168777;

D168778; patents pending.

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