RP3 Pro - Caméra de surveillance Tenda - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Marque	Tenda
Modèle	RP3 Pro
Type de produit	Caméra de surveillance intérieure
Résolution	1080p Full HD
Angle de vue	360° horizontal, 90° vertical (motorisé)
Vision nocturne	Oui, jusqu'à 10 mètres avec LED infrarouge
Connectivité	Wi-Fi 2,4 GHz
Application mobile	TDSEE (iOS et Android)
Stockage	Carte microSD (jusqu'à 128 Go) ou cloud (abonnement)
Alimentation	Adaptateur secteur 5V/1A (fourni)
Dimensions	Environ 110 x 110 x 120 mm
Poids	Environ 250 g
Fonctions principales	Détection de mouvement, audio bidirectionnel, suivi automatique, alerte push
Installation	Sur bureau ou au plafond/mur (gabarit, chevilles et vis inclus)
Entretien et nettoyage	Nettoyer l'objectif avec un chiffon doux et sec. Débrancher avant nettoyage.
Sécurité	Cryptage AES, connexion sécurisée, mot de passe protégé
Pièces détachées et réparabilité	Adaptateur et câble USB disponibles. Réparation par centre agréé.
Informations générales	Garantie 2 ans. Support client par email ([e-mail])

FOIRE AUX QUESTIONS - RP3 Pro Tenda

Comment réinitialiser la caméra RP3 Pro aux paramètres d'usine ?

Maintenez enfoncé le bouton Reset à l'arrière de la caméra pendant environ 10 secondes jusqu'à entendre un bip. La caméra redémarrera et sera prête pour une nouvelle configuration.

Que faire si la caméra ne se connecte pas à l'application TDSEE ?

Vérifiez que votre téléphone est connecté au réseau Wi-Fi 2,4 GHz (la caméra ne prend pas en charge le 5 GHz). Assurez-vous que le voyant LED clignote rapidement (mode appairage). Sinon, réinitialisez la caméra et réessayez.

Puis-je utiliser la caméra sans abonnement cloud ?

Oui, vous pouvez insérer une carte microSD (jusqu'à 128 Go) dans la caméra pour enregistrer localement les vidéos. L'abonnement cloud est optionnel pour le stockage en ligne.

Comment activer la détection de mouvement ?

Ouvrez l'application TDSEE, sélectionnez votre caméra, allez dans les paramètres (icône engrenage) et activez la détection de mouvement. Vous pouvez également configurer des zones de détection spécifiques.

La vision nocturne ne fonctionne pas, que faire ?

Vérifiez que les LED infrarouges ne sont pas obstruées. Assurez-vous que le mode nuit est activé dans les paramètres de l'application. Si le problème persiste, réinitialisez la caméra.

Comment installer la caméra au plafond ?

Utilisez le gabarit fourni pour marquer les trous. Percez deux trous de 6 mm de diamètre et 28-32 mm de profondeur. Insérez les chevilles, vissez la base, puis fixez la caméra en la faisant pivoter. Ensuite, dans l'application, allez dans les paramètres vidéo et activez l'option 'Caméra à l'envers'.

Puis-je partager l'accès à la caméra avec d'autres personnes ?

Oui, dans l'application TDSEE, allez dans les paramètres de la caméra, sélectionnez 'Partager' et ajoutez l'adresse e-mail de la personne. Elle recevra une invitation pour visualiser le flux en direct.

Comment mettre à jour le firmware de la caméra ?

L'application TDSEE vérifie automatiquement les mises à jour. Si une nouvelle version est disponible, une notification apparaît. Suivez les instructions dans l'application pour installer la mise à jour. Ne débranchez pas la caméra pendant la mise à jour.

La caméra émet un son strident ou un bip continu, que faire ?

Ce son peut indiquer un problème d'alimentation ou une surchauffe. Débranchez la caméra, laissez-la refroidir, puis rebranchez-la. Si le bip persiste, contactez le support Tenda.

Comment nettoyer l'objectif de la caméra ?

Utilisez un chiffon en microfibre doux et sec pour essuyer délicatement l'objectif. N'utilisez pas de produits chimiques ou de liquides. Assurez-vous que la caméra est débranchée avant le nettoyage.

MODE D'EMPLOI RP3 Pro Tenda

Ajouter la caméra à l'application TDSEE

1. Téléchargez l'application TDSEE à partir de l'App Store ou de Google Play ou en scannant le code QR.

1. Lancez l'application TDSEE et appuyez sur le bouton Ajouter un appareil ou +
2. Scannez le code QR situé sous l'appareil photo et suivez les instructions pour terminer l'installation.

Installer l'appareil

• Montage sur bureau

Placez la caméra horizontalement sur un bureau suffisamment grand, propre, stable et plat.

• Montage au plafond/mur

1. Placez le gabarit à l'endroit souhaité et percez deux trous (Diamètre de la mèche : 6 mm, Profondeur du Trou : 28-32 mm) à travers les deux cercles.
2. Insérez deux chevilles dans les trous et utilisez les vis pour fixer la base de la caméra sur les chevilles.
3. Fixez la caméra sur la base et faites-le pivoter pour la fixer.

Une fois le montage au plafond terminé, vous devez régler l'état d'installation de la caméra pour faciliter la surveillance.

Méthode: Lancez l'application TDSEE. Choisissez la caméra, cliquez sur 📄 > Vidéo inversée, et choisissez Caméra à l'envers.

Obtenir de l'aide et des services

Pour les spécifications techniques, les guides d'utilisation et plus d'informations, veuillez visiter la page du produit ou la page de service sur www.tendacn.com. Plusieurs langues sont disponibles. Vous pouvez voir le nom et le modèle du produit sur l'étiquette du produit.

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