Infinity 25VNA4 - Pompe à chaleur CARRIER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Pompe à chaleur air-air
Capacité de chauffage	Jusqu'à 25 kW
Capacité de refroidissement	Jusqu'à 22 kW
Coefficient de performance (COP)	Jusqu'à 4.0
Énergie électrique	Monophasé ou triphasé
Niveau sonore	Silencieuse, jusqu'à 50 dB(A)
Température de fonctionnement	De -15°C à 46°C
Contrôle	Thermostat intelligent avec connectivité Wi-Fi
Installation	Installation par un professionnel recommandée
Entretien	Vérification annuelle recommandée
Garantie	5 ans sur le compresseur
Normes de sécurité	Conforme aux normes CE
Économie d'énergie	Classe énergétique A++
Accessoires inclus	Kit de montage et manuel d'utilisation

FOIRE AUX QUESTIONS - Infinity 25VNA4 CARRIER

Quelle est la température minimale à laquelle la pompe à chaleur CARRIER Infinity 25VNA4 peut fonctionner efficacement ?

La pompe à chaleur CARRIER Infinity 25VNA4 peut fonctionner efficacement jusqu'à des températures extérieures de -18 °C.

Comment puis-je vérifier si ma pompe à chaleur fonctionne correctement ?

Vous pouvez vérifier le fonctionnement de votre pompe à chaleur en écoutant des bruits inhabituels, en vérifiant la température de sortie de l'air et en contrôlant l'affichage de l'unité pour tout code d'erreur.

Quelles sont les erreurs courantes que je peux rencontrer avec la CARRIER Infinity 25VNA4 ?

Les erreurs courantes incluent des codes d'erreur liés à la pression, des problèmes de température, ou des défauts de communication entre l'unité intérieure et extérieure.

Comment puis-je réinitialiser ma pompe à chaleur CARRIER Infinity 25VNA4 ?

Pour réinitialiser votre pompe à chaleur, éteignez l'unité à l'aide du thermostat, attendez pendant au moins 5 minutes, puis rallumez-la.

Quel est le niveau sonore normal de la CARRIER Infinity 25VNA4 ?

Le niveau sonore normal de la CARRIER Infinity 25VNA4 est d'environ 40 dB(A) en fonctionnement silencieux.

Comment puis-je améliorer l'efficacité énergétique de ma pompe à chaleur ?

Pour améliorer l'efficacité énergétique, assurez-vous que les filtres sont propres, que l'unité est bien entretenue, et que les zones autour de l'unité extérieure sont dégagées.

Que faire si ma pompe à chaleur ne chauffe pas correctement ?

Vérifiez si les filtres sont obstrués, si les réglages du thermostat sont corrects, et assurez-vous qu'il n'y a pas de fuites de réfrigérant. Si le problème persiste, contactez un technicien.

Quel type de maintenance est nécessaire pour ma CARRIER Infinity 25VNA4 ?

Une maintenance régulière comprend le nettoyage ou le remplacement des filtres, le contrôle des niveaux de réfrigérant, et l'inspection des composants électriques.

Comment puis-je optimiser le réglage de mon thermostat avec la CARRIER Infinity 25VNA4 ?

Utilisez les réglages programmables de votre thermostat pour ajuster la température selon votre emploi du temps, et évitez de régler la température trop haut ou trop bas pour maximiser l'efficacité.

Où puis-je trouver des pièces de rechange pour la CARRIER Infinity 25VNA4 ?

Les pièces de rechange peuvent être trouvées auprès de votre distributeur CARRIER local ou sur le site Web de CARRIER.

MODE D'EMPLOI Infinity 25VNA4 CARRIER

Manuel d’utilisation

À PROPOS DE LA SÉCURITÉ

Chaque fois que vous voyez le symbole dans les manuels, dans lesinstructions et sur l'appareil, cela indique qu'il y a un risque de blessures.Il existe trois niveaux de précaution :Le mot AVERTISSEMENT indique un danger qui pourrait entraînerdes blessures corporelles ou la mort. L'expression MISE EN GARDE est utilisée pour identifier despratiques dangereuses pouvant entraîner des blessures superficielles oudes dégâts matériels.Le mot REMARQUE met en évidence des suggestions qui permettrontd’améliorer l’installation, la fiabilité ou le fonctionnement.

À PROPOS DE VOTRE SYSTÈME DE

THERMOPOMPE Nos produits sont conçus, testés et fabriqués conformément auxprocédures normalisées et autres normes du DOE (Department ofEnergy); cependant, les résultats de fonctionnement et les rendementsréels peuvent varier en fonction des tolérances du fabricant et dufournisseur, de la configuration de l'équipement, des conditions defonctionnement et des pratiques d'installation.

IDENTIFICATION DE VOTRE SYSTÈME

Votre nouveau système de thermopompe Carrier est ce que nous appelons « système bibloc ». Il est doté d'un appareil extérieur et d'un module intérieur reliés les uns aux autres au moyen de tuyaux de cuivreappelés conduites de frigorigène. Chacun de ces appareils est doté d’uneplaque signalétique qui présente les numéros de modèle et de série dontvous aurez besoin lors de l’appel d’un distributeur agréé Carrier pourvotre système. Prenez quelques instants pour trouver ces numéros et notez-les pourréférence future.

UTILISATION DE VOTRE NOUVEAU SYSTÈME

CARRIER Votre thermopompe Carrier est commandé par un panneau de commandemural Infinity installé à l’intérieur de la maison. Ce système nécessite un panneau de commande Infinity, dotée d’un logiciel spécialement conçu pour son fonctionnement. Pour obtenir des détailssupplémentaires sur le fonctionnement du système, consultez le guide dupropriétaire du panneau de commande mural Infinity.

FONCTIONNEMENT À VITESSE VARIABLE

Vous pourriez constater que le système fonctionne pendant de plus longues périodes. Ce système est conçu pour répondre aux besoins declimatisation et de chauffage de la maison dans diverses conditions. La température intérieure restera plus compatible, avec un nombre plus restreint de tirages, une meilleure régulation de l'humidité, un confortaccru et une meilleure régulation de l'humidité.

CHAUFFAGE ET CLIMATISATION DE VOTRE

MAISON Pour utiliser le chauffage ou la climatisation, assurez-vous que lacommande System (Système) ou Mode est réglée sur le mode adéquat.Ajustez ensuite la commande Temperature (Température) sur le réglagedésiré. Utilisez enfin la commande Fan (Ventilateur) sur l’option Auto (Automatique) (allume et éteint le ventilateur suivant les besoins en chauffage) ou On (Fonctionnement en continu). Selon vos besoins, votre système de confort au foyer peut égalementcomprendre une source de chauffage supplémentaire qui se metautomatiquement en marche au besoin. Vous pouvez également choisircette source de chauffage manuellement, au besoin.

FONCTIONNEMENT DANS DES CONDITIONS

EXTRÊMES Votre thermopompe fonctionnera aussi longtemps que nécessaire pourmaintenir la température intérieure sélectionnée sur votre panneau decommande Infinity. Votre thermopompe fonctionnera pendant de pluslongues périodes par temps extrêmement chaud que par temps tempéré.Votre système fonctionnera également pendant de plus longues périodesdans les conditions suivantes :• Ouverture fréquente des portes extérieures • Utilisation des appareils de buanderie• Douches à l'eau chaude• Nombre de personnes présentes dans la maison supérieur à la routine• Nombre de lampes électriques allumées supérieur à la routine• Rideaux ou stores ouverts sur le côté ensoleillé de la maison

FAITS IMPORTANTS AU SUJET DE LA

THERMOPOMPE Les systèmes de thermopompes sont dotés de caractéristiques etfonctions uniques que vous devriez connaître : • Lors du cycle de chauffage, l’air qui provient de la thermopompe est compris entre environ 95 °F (35 °C) et environ 105 °F (41 °C), à la différence des chaudières classiques qui envoient de brusques soufflesd’air chaud. • Lors du fonctionnement en mode chauffage en hiver, il peut se formerde la glace ou du givre. La thermopompe fait automatiquement fondrela glace au moyen du cycle de dégivrage. Lors du dégivrage, de lavapeur ou de la buée peut s’échapper de l’appareil extérieur, ce qui estnormal. Au début et à la fin du cycle de dégivrage, l’appareil pourraitproduire un bruit de souffle. Ceci est normal pour les thermopompes. • Les thermopompes installées dans les zones susceptibles de recevoirde la neige doivent être supportées par des pattes d’appui. SONS Votre nouvelle thermopompe dotée de la technologie intelligenteGreenspeed est différente de la plupart des systèmes de chauffage et declimatisation. Parce qu’il s’agit d’un système à vitesse variable, il estconçu pour fonctionner à des vitesses différentes selon la température et 25VNA4 Thermopompe à vitesse variable Infinity

avec technologie intelligente Greenspeed

2 à 5 tonnes nominales AVERTISSEMENT

RISQUE DE BLESSURES OU DE MORT OU DE DÉGÂTS MATÉRIELSLe non-respect de cet avertissement pourrait provoquer des dommagesmatériels ou causer des blessures graves, voire la mort.Une mauvaise installation, de mauvais réglages, des modificationsinappropriées, un mauvais entretien, une réparation hasardeuse ou unemauvaise utilisation peuvent provoquer une explosion, un incendie, uneélectrocution ou d’autres conditions pouvant causer des blessures oudes dommages matériels. Contactez un installateur qualifié, un atelierde réparation, le distributeur ou la succursale pour obtenir des informations ou de l’aide. L’installateur qualifié ou l’entreprise de service doit impérativement utiliser des trousses et des accessoires autorisés par l’usine pour réaliser une modification sur le produit.Lisez et respectez toutes les instructions et les avertissements, ycompris les étiquettes attachées à l’appareil ou expédiées avec lui avantd’utiliser votre nouvelle thermopompe.25VNA4 : Manuel d’utilisation Le fabricant se réserve le droit de modifier les fiches techniques ou la conception sans avis préalable et sans obligation de sa part.

l’humidité. Vous remarquerez peut-être que le bruit émis par l’appareil extérieur varie de temps à autre selon les saisons. En hiver, le système fonctionne à des vitesses plus élevées s’il fait plus froid à l’extérieur, afin d’assurer un chauffage adéquat. À vitesse plus élevée, le son augmente. Ce changement de vitesse permet au système de fonctionner plus efficacement et d’assurer le confort à l’intérieur de la maison. Vous pourriez également entendre un léger ronronnement au démarrage et à l’arrêt. Ces sons sont normaux et n’indiquent pas une panne du système.

ENTRETIEN DE ROUTINE

L’entretien simple et de routine, tel que décrit ci-dessous, permet d’améliorer la rentabilité et la fiabilité de fonctionnement de votre thermopompe. Souvenez-vous toujours des précautions de sécurité suivantes :

• Gardez le filtre propre Un filtre à air sale ou mal installé sur votre module intérieur augmentera les coûts d’exploitation et réduira la durée de vie du module. Pour obtenir des détails supplémentaires sur le nettoyage du filtre, consultez la documentation relative au module intérieur.

• Ne bloquez pas les évents situés au sol, au mur ou au plafond Lorsque des rideaux, des meubles, des jouets ou d’autres articles ménagers bloquent les évents, la restriction du débit d’air réduit l’efficacité du système et la durée de vie.

• Ne couvrez ni ne bloquez l'appareil extérieur L'appareil extérieur a besoin d'une circulation d'air sans restriction. Ne le couvrez pas l'appareil et ne placez pas des objets sur ou à côté de lui. Ne laissez pas de débris d'herbe, de feuilles ou autres s'accumuler sur les côtés ou sur le dessus de l'appareil. Maintenez un dégagement d’au moins 12 po (305 mm) entre l’appareil extérieur et les hautes herbes, les vignes, les arbustes, etc.

• Vérifiez l'évacuation de condensat. Votre thermopompe élimine l’humidité de votre maison pendant la saison de climatisation. Après quelques minutes de fonctionnement, de l'eau doit ruisseler de la conduite de condensat du serpentin intérieur. Vérifiez souvent pour vous assurer que le système d'évacuation n'est pas bouché. L'évacuation sera limitée si vous vivez dans un environnement très sec.

• En mode de refroidissement, le fonctionnement sous 55 °F/13 °C exige que l’utilisateur active le mode de refroidissement à basse température ambiante sur le panneau de commande du système. Votre appareil extérieur requiert un mode de fonctionnement spécial lorsque la température extérieure est inférieure à 55 °F/13 °C. La plage de vitesse du compresseur est limitée et le ventilateur extérieur peut se mettre à fonctionner pour maintenir des pressions de fonctionnement adéquates.

• Évacuation du bac de base Vérifiez et retirez souvent les débris accumulés à la base de votre appareil extérieur. Cela permettra d'assurer une bonne évacuation du bac de base et d'éliminer l'eau qui stagne dans l'appareil extérieur.

• Installation de niveau Votre distributeur Carrier installera l’appareil extérieur dans une position horizontale. Si la base de soutien s'affaisse ou se déplace et si l'appareil n'est plus à niveau, assurez-vous de le remettre rapidement à niveau pour assurer un bon drainage. Si vous remarquez une accumulation d'eau ou de glace sous l'appareil, faites-la évacuer de l'appareil. ENTRETIEN DE SERPENTIN EN ZONE CÔTIÈRE Les emplacements côtiers exigent souvent un entretien supplémentaire de l'appareil extérieur, en raison de la présence de sel marin hautement corrosif dans l'air. Bien que votre nouveau système Carrier soit fait de métal galvanisé et protégé par une peinture de qualité, prenez la précaution supplémentaire de laver souvent toutes les surfaces exposées et le serpentin extérieur, tous les 3 mois environ. Consultez votre installateur agréé Carrier pour connaître les intervalles de nettoyage et les procédures appropriées à votre zone géographique ou demandez un contrat de service pour un nettoyage et des inspections professionnels réguliers. DÉPANNAGE Avant d’appeler le service après-vente du distributeur, vérifiez la présence des problèmes faciles à résoudre suivants :

• Vérifiez les sectionneurs intérieurs et extérieurs. Vérifiez également les disjoncteurs et les fusibles du panneau électrique principal.

• Vérifiez que le débit d’air est suffisant. Les filtres à air devraient être raisonnablement propres et les évents intérieurs doivent être ouverts et exempts d'obstruction.

• Vérifiez les paramètres du panneau de commande Infinity. Pour la climatisation, le réglage de température désiré doit être inférieur à la température affichée de la pièce et la commande System/Mode (Système/Mode) devrait se trouver sur Cool (Climatisation) ou Auto (Automatisation). Pour le chauffage, le réglage de la température doit être supérieur à la température affichée de la pièce, et la commande System/Mode (Système/Mode) devrait se trouver sur Heat (Chauffage) ou Auto (Automatisation).

• Temporisations – selon la version de votre thermopompe Carrier, le fonctionnement de l’appareil peut présenter des temporisations intégrées pour protéger l’équipement et votre confort. Ne vous inquiétez pas si vous remarquez une temporisation dans le fonctionnement. Il peut s'agir d'une fonction standard de protection de votre équipement. Communiquez avec votre distributeur Carrier pour obtenir de plus amples renseignements sur les temporisations. Si vous voulez communiquer avec votre distributeur Carrier pour un dépannage ou des réparations, assurez-vous d’avoir le numéro de modèle et le numéro de série de votre équipement à portée de main.

ENTRETIEN ORDINAIRE DU DISTRIBUTEUR

En plus de l'entretien de routine que vous devez effectuer, votre système de confort au foyer devrait être inspecté régulièrement par un technicien d'entretien qualifié. Plusieurs distributeurs offrent ce service à taux réduit avec un contrat de service. Certains contrats de service offrent des avantages supplémentaires tels que des remises sur les pièces et aucun frais supplémentaire pour le service en dehors des heures normales ou service d'urgence. Ce produit est doté de la fonctionnalité Bluetooth

pour faciliter l’entretien de votre équipement par votre entrepreneur en CVC. Cela signifie qu’il peut jumeler un appareil au vôtre afin de lire des renseignements de diagnostic et d’autres renseignements sur l’équipement extérieur, ainsi que pour effectuer des mises à jour du logiciel de l’équipement extérieur. Consultez l’avis de confidentialité à l’adresse suivante https://www.carrier.com/residential/en/us/legal/privacy-notice/ pour obtenir des renseignements sur la façon dont Carrier utilise vos renseignements personnels. Veuillez noter que votre entrepreneur en CVC a ses propres politiques en matière de protection des renseignements personnels et quʼil nʼest pas lié par lʼavis de confidentialité de Carrier. Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc AVERTISSEMENT

Le non-respect de cet avertissement pourrait provoquer des blessures, voire la mort. Débranchez toute alimentation électrique dans le régulateur d'air intérieur ou la chaudière avant de retirer des panneaux d'accès pour effectuer toute opération d'entretien. Débranchez le cordon d'alimentation du module intérieur et de l'appareil extérieur. Verrouillez et posez une étiquette de mise en garde appropriée sur le disjoncteur. REMARQUE: Notez que plusieurs sectionneurs pourraient être présents.

Le non-respect de cette mise en garde pourrait entraîner des blessures corporelles. Bien que nous ayons pris des soins particuliers lors de la fabrication de votre appareil pour réduire les bords tranchants, faites preuve d'extrême prudence et portez des vêtements et de gants de protection adéquats lorsque vous manipulez des pièces ou ouvrez l'appareil.25VNA4 : Manuel d’utilisation Le fabricant se réserve le droit de modifier les fiches techniques ou la conception sans avis préalable et sans obligation de sa part.

• Les éléments d’entretien mensuel et le rinçage de l’unité extérieure peuvent être effectués par le client. Tous les autres éléments nécessitant un entretien et tous les travaux d’entretien doivent être confiés à un technicien d’entretien qualifié. Lisez toutes les étiquettes d’avertissement. Remarques : 1. La liste ci-dessus peut ne pas inclure tous les éléments nécessitant un entretien. Les intervalles d’inspection peuvent varier en fonction du climat et des heures de fonctionnement. Consultez votre distributeur Carrier au sujet des contrats de service pour les inspections saisonnières. 2. N’utilisez pas de produits chimiques puissants ni de jet d’eau à haute pression sur les serpentins. Un rinçage plus fréquent est requis pour les appareils près d’une zone côtière. Liste de vérification de l’entretien Intervalle recommandé* Appareil extérieur Mensuel Annuel Enlevez les débris et la végétation près de l’appareil. X Inspectez le boîtier pour déceler tout signe de dommage. Remplacez les pièces endommagées ou très rouillées. X Vérifiez si le sectionneur fonctionne correctement. Réparez ou remplacez le sectionneur au besoin. X Inspectez le câblage et les connexions électriques. Resserrez les connexions desserrées. Inspectez l’équipement et effectuez un essai pour vous assurer qu’il fonctionne correctement. Réparez ou remplacez les pièces et le câblage endommagés ou surchauffés.

Vérifiez la charge par sous-refroidissement ou par surchauffe du système de frigorigène (selon le système). X Inspectez l’intérieur de l’appareil. Nettoyez-le s’il y a des débris. X Inspectez le serpentin de condenseur. Nettoyez-le s’il y a de la poussière, de la saleté ou des débris. Rincez l’appareil à l’eau fraîche (voir la note 2).

Inspectez le moteur et le ventilateur pour déceler tout signe de dommage. Assurez-vous que le ventilateur tourne librement. X Module intérieur (pour les fournaises à combustible fossile et accessoires, consultez la documentation s’y rapportant) Inspectez, nettoyez ou remplacez le filtre à air s’il est sale. X Inspectez et nettoyez l’ensemble de soufflante (y compris le boîtier, le rotor et le moteur). X Inspectez l’intérieur et l’extérieur du boîtier. Nettoyez au besoin. X Vérifiez si le sectionneur fonctionne correctement. Réparez ou remplacez le sectionneur au besoin. X Inspectez les composants, le câblage et les connexions électriques. Resserrez les connexions desserrées. Réparez ou remplacez les pièces et le câblage endommagés.

Inspectez le serpentin d’évaporateur. Nettoyez-le s’il y a de la poussière, de la saleté ou des débris (voir la note 2). X Nettoyez le bac de récupération de condensat, le siphon et les conduites d’évacuation (un entretien plus fréquent peut être nécessaire dans les climats humides; consultez votre distributeur local de systèmes de CVC).

Inspectez les conduits d’air. Vérifiez s’il y a des fuites et effectuez des réparations au besoin. X©2021 Carrier. Tous droits réservés. Date d’édition : 02/21 Nº de catalogue : OM25VNA4-01FR Remplace :NOUVEAU 25VNA4 : Manuel d’utilisation Le fabricant se réserve le droit de modifier les fiches techniques ou la conception sans avis préalable et sans obligation de sa part.