G15 5530 - Ordinateur portable DELL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Modèle	DELL G15 5530
Processeur	Intel Core i7 de 12ème génération
RAM	16 Go DDR5
Stockage	1 To SSD NVMe
Carte graphique	NVIDIA GeForce RTX 4060
Écran	15,6 pouces FHD (1920 x 1080) avec taux de rafraîchissement de 165 Hz
Système d'exploitation	Windows 11 Home
Connectivité	Wi-Fi 6, Bluetooth 5.2, ports USB-C et USB-A
Autonomie de la batterie	Jusqu'à 6 heures
Poids	2,5 kg
Dimensions	357 x 272 x 25,9 mm
Maintenance	Accès facile aux composants internes pour mise à niveau de la RAM et du stockage
Sécurité	Lecteur d'empreintes digitales intégré, TPM 2.0
Garantie	1 an de garantie limitée

FOIRE AUX QUESTIONS - G15 5530 DELL

Comment puis-je réinitialiser mon DELL G15 5530 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser votre DELL G15 5530, accédez aux paramètres, cliquez sur 'Mise à jour et sécurité', puis sélectionnez 'Récupération'. Sous 'Réinitialiser ce PC', cliquez sur 'Commencer' et suivez les instructions à l'écran.

Que faire si mon ordinateur portable ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'ordinateur est correctement branché à une source d'alimentation. Essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour forcer un redémarrage. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter le support technique.

Comment mettre à jour les pilotes de mon DELL G15 5530 ?

Vous pouvez mettre à jour les pilotes en visitant le site Web de DELL. Accédez à la section 'Support', entrez le modèle de votre ordinateur, et téléchargez les pilotes disponibles. Vous pouvez également utiliser l'outil DELL Update pour une mise à jour automatique.

Mon ordinateur chauffe beaucoup, que faire ?

Assurez-vous que les ventilateurs ne sont pas obstrués par la poussière. Utilisez un logiciel de surveillance de la température pour vérifier les températures internes. Si nécessaire, envisagez d'utiliser un support de refroidissement ou de contacter le service client pour des solutions.

Comment connecter mon DELL G15 5530 à un moniteur externe ?

Utilisez le port HDMI ou USB-C de votre DELL G15 5530 pour le connecter à un moniteur externe. Assurez-vous de sélectionner la bonne source d'entrée sur le moniteur, puis utilisez la combinaison de touches 'Windows + P' pour choisir le mode d'affichage.

Pourquoi mon DELL G15 5530 ne détecte pas le Wi-Fi ?

Vérifiez si le mode avion est désactivé. Redémarrez votre routeur et votre ordinateur. Accédez aux paramètres réseau pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de connexion. Si le problème persiste, essayez de mettre à jour les pilotes de la carte réseau.

Comment augmenter la mémoire RAM de mon DELL G15 5530 ?

Pour augmenter la mémoire RAM, ouvrez le panneau d'accès à la mémoire à l'arrière de l'ordinateur. Insérez la nouvelle RAM dans les emplacements disponibles, en vous assurant qu'elle est compatible avec votre modèle. Consultez le manuel d'utilisation pour des instructions détaillées.

Où puis-je trouver le numéro de série de mon DELL G15 5530 ?

Le numéro de série se trouve sur une étiquette située au bas de l'ordinateur portable ou dans les paramètres système sous 'À propos de'.

Comment résoudre des problèmes de performance sur mon DELL G15 5530 ?

Vérifiez les programmes en cours d'exécution et fermez ceux qui consomment trop de ressources. Exécutez un logiciel antivirus pour détecter les malwares. Pensez à augmenter l'espace de stockage ou à ajouter de la RAM si nécessaire.

Que faire si le clavier ou le pavé tactile ne répond pas ?

Redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème se résout. Vérifiez si des mises à jour de pilotes sont disponibles. Si le problème persiste, essayez de débrancher et de rebrancher le clavier ou le pavé tactile (si possible).

MODE D'EMPLOI G15 5530 DELL

Manuel du propriétaire

Remarques, précautions et avertissements

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.

PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès.

Table des matières

Chapitre 1: Vues de l'ordinateur Dell G15 5530....7

Droite....7

Gauche....7

Haut....8

Avant....9

Dessous....10

Arrière....10

Numéro de série....11

Chapitre 2: Configuration de votre ordinateur Dell G15 5530.... 12

Chapitre 3: Caractéristiques de l'ordinateur Dell G15 5530....14

Dimensions et poids....14

Processeur....14

Chipset....15

Système d'exploitation....16

Mémoire....16

Ports et logements externes....16

Logements internes....17

Ethernet....17

Module sans fil....17

Audio....18

Stockage....18

Clavier....19

Raccourcis clavier....19

Caméra....21

Pavé tactile....22

Adaptateur secteur....22

Batterie....23

Écran....24

Processeur graphique - intégré....25

Processeur graphique - séparé....25

Environnement de stockage et de fonctionnement.... 26

ComfortView Plus....26

Chapitre 4: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur.... 27

Consignes de sécurité....27

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur....27

Instructions relatives à la sécurité....28

Protection contre les décharges électrostatiques.... 28

Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques....29

Transport des composants sensibles....30

Après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur....30

BitLocker....30

Outils recommandés....30

Liste des vis....31

Principaux composants de l'ordinateur Dell G15 5530.... 32

Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU).... 35

Cache de fond....35

Retrait du cache de fond....35

Installation du cache de fond....38

Disque SSD....40

Retrait du disque SSD....40

Installation du disque SSD....41

Carte sans fil....43

Retrait de la carte sans fil....43

Installation de la carte sans fil....44

Mémoire....45

Retrait du module de mémoire....45

Installation du module de mémoire....46

Haut-parleurs....47

Retrait des haut-parleurs....47

Installation des haut-parleurs.... 47

Cache arrière....48

Retrait du cache arrière....48

Installation du cache arrière....49

Chapitre 6: Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)....51

Batterie....51

Précautions relatives à la batterie lithium-ion rechargeable.... 51

Retrait de la batterie....52

Installation de la batterie....54

Pavé tactile....55

Retrait du pavé tactile....55

Installation du pavé tactile....56

Assemblage d'écran....57

Retrait de l'assemblage d'écran....57

Installation de l'assemblage d'écran....60

Carte contrôleur du clavier....62

Retrait de la carte contrôleur du clavier....62

Installation de la carte contrôleur du clavier....63

Port de l'adaptateur d'alimentation....64

Retrait du port de l'adaptateur secteur....64

Installation du port de l'adaptateur secteur....65

Carte système....66

Retrait de la carte système (clavier monochrome)....66

Installation de la carte système (clavier monochrome)....69

Retrait de la carte système (clavier quatre zones)....72

Installation de la carte système (clavier quatre zones)....75

Carte USB....78

Retrait de la carte USB....78

Installation de la carte USB....79

Carte audio et Ethernet....80

Retrait de la carte audio et Ethernet....80

Installation de la carte audio et Ethernet....81

Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur....82

Retrait de l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur....82

Installation de l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur....83

Assemblage du bouton d'alimentation....84

Retrait du bouton d'alimentation....84

Installation du bouton d'alimentation....85

Assemblage du repose-poignets et du clavier....86

Retrait de l'assemblage du repose-poignets et du clavier....86

Installation de l'assemblage du repose-poignets et du clavier....87

Chapitre 7: Logiciel....89

Système d'exploitation....89

Pilotes et téléchargements....89

Chapitre 8: configuration du BIOS....90

Accès au programme de configuration BIOS....90

Touches de navigation....90

Menu Démarrage ponctuel (F12)....90

Options de configuration du système....91

Mise à jour du BIOS....101

Mise à jour du BIOS dans Windows....101

Mise à jour du BIOS à l'aide d'une clé USB dans Windows....101

Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu....101

Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel....101

Mot de passe système et de configuration....102

Attribution d'un mot de passe système ou de configuration....102

Suppression ou modification d'un mot de passe du système ou de configuration existant....103

Effacement des paramètres CMOS....103

Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système)....104

Chapitre 9: Dépannage....105

Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées....105

Identifiez l'étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell....105

Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage....106

Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist....106

Auto-test intégré (BIST)....106

M-BIST....106

Test de rail d'alimentation LCD (L-BIST)....107

Auto-test intégré (BIST) de l'écran LCD....107

Voyants de diagnostic du système....108

Récupération du système d'exploitation....109

Réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC)....110

Options de support de sauvegarde et de récupération....110

Cycle de marche/arrêt Wi-Fi....110

Élimination de l'électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)....110

Vues de l'ordinateur Dell G15 5530

Droite

Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu'à 5 Gbit/s.

Gauche

1 2 3

1. Port réseau

Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d'un routeur ou d'un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet.

2. Prise jack audio universelle

Permet de connecter des périphériques de sortie audio tels que des haut-parleurs, amplificateurs, etc.

3. Voyant d'état de la batterie

Indique l'état de charge de la batterie.

Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est faible.

Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est critique.

Éteint : la batterie est complètement chargée.

Haut

4 1 2 3

1. Pavé tactile

Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit.

2. Zone de clic gauche

Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic gauche.

3. Zone de clic droit

Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic droit.

4. Bouton d'alimentation

Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur s'il est éteint, en veille ou en veille prolongée.

Lorsque l'ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour le forcer à s'éteindre.

REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d'alimentation dans Windows.

1. Pavé tactile

Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit.

2. Zone de clic gauche

Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic gauche.

3. Zone de clic droit

Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic droit.

4. Bouton d'alimentation

Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur s'il est éteint, en veille ou en veille prolongée.

Lorsque l'ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour le forcer à s'éteindre. RemARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d'alimentation dans Windows. Pour plus d'informations, consultez Me and My Dell sur la page des manuels du support Dell.

Avant

Passez des appels vidéo, prenez des photos ou enregistrez des vidéos.

2. Voyant d'état de la webcam

S'allume lorsque la webcam est en cours d'utilisation.

3. Microphone

Permet de capturer du son numérique pour effectuer des enregistrements audio, passer des appels vocaux, etc.

Dessous

1 2 3

1. Haut-parleur gauche

Fournit une sortie audio.

2. Étiquette de l'étiquette de service

L'étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d'identifier les composants matériels de votre ordinateur et d'accéder aux informations de garantie.

3. Haut-parleur droit

Fournit une sortie audio.

Arrière

1 2 3 4

1. Port USB-C 3.2 Gen 2 avec DisplayPort

Permet de connecter des appareils de stockage externe, des imprimantes et des écrans externes. Fournit un taux de transfert de données allant jusqu'à 10 Gbit/s.

Prend en charge un DisplayPort 1.4 et vous permet également de connecter un écran externe à l'aide d'une carte vidéo.

i REMARQUE : Ce port est uniquement disponible sur les ordinateurs livrés avec une carte graphique NVIDIA GeForce RTX 3050/4050/4060.
i REMARQUE : Un adaptateur USB-C pour DisplayPort (vendu séparément) est obligatoire pour connecter un appareil DisplayPort.

2. Port HDMI

Connectez un téléviseur, un écran externe ou un autre périphérique avec un port d'entrée HDMI. Prend en charge la sortie vidéo et audio.

3. Port USB 3.2 Gen 1

Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu'à 5 Gbit/s.

4. Port de l'adaptateur d'alimentation

Branchez l'adaptateur secteur pour charger la batterie de votre ordinateur.

Numéro de série

Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d'identifier les composants matériels de votre ordinateur et d'accéder aux informations de garantie.

Configuration de votre ordinateur Dell G15 5530

À propos de cette tâche

i REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.

Étapes

1. Branchez l'adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d'alimentation.

i REMARQUE : La batterie peut passer en mode d'économie d'énergie pendant l'expédition afin de préserver sa charge. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché sur l'ordinateur lorsque vous le mettez sous tension pour la première fois.

1. Terminez l'installation de Windows.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes :

- Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.

i REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d'accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité.

- Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n'êtes pas connecté à Internet, créez un compte hors ligne.

- Dans l'écran Support et protection, entrez vos coordonnées.

1. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (recommandé).

Tableau 1. Localisez les applications Dell

Ressources Description
	My DellEmplacement centralisé pour les applications Dell clés, articles d'aide, et autres informations importantes relatives à votre ordinateur. Il vous informe également sur l'état de la garantie, les accessoires recommandés, et les mises à jour logicielles, si disponibles.
	SupportAssistSupportAssist détecte de manière proactive et prédictive les problèmes matériels et logiciels sur votre ordinateur et automatise le support technique Dell. Il gère les problèmes de performances et de stabilisation, cible les menaces de sécurité, surveille et détecte les problèmes liés au matériel. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur pour SupportAssist for Home PCs dans les outils de facilité de maintenance sur le site du support Dell. Cliquez sur SupportAssist puis sur SupportAssist for Home PCs.RemarQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d'expiration de la garantie pour renouveler ou mettre à niveau votre garantie.
	Dell UpdateMettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu'ils sont disponibles. Pour plus d'informations concernant Dell Update et son utilisation, consultez l'article de la base de connaissances sur le site du support Dell.
	Dell Digital DeliveryTéléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur Dell Digital Delivery et son utilisation, consultez l'article de la base de connaissances sur le site du support Dell.

Caractéristiques de l'ordinateur Dell G15 5530

Dimensions et poids

Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 2. Dimensions et poids

Description Valeurs
Hauteur :
	Hauteur à l'avant	21,28 mm (0,83 pouce)
	Hauteur arrière	26,15 mm (1,02 pouce)
Largeur		357,26 mm (14,06 pouces)
Profondeur		274,52 mm (10,80 pouces)
Poidsi| REMARQUE : Le poids de votre ordinateur dépend de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication.		2,81 kg (6,20 lb)

Processeur

Le tableau suivant répertorie les détails des processeurs pris en charge par votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 3. Processeur

Description Option un Option deux Option trois Option quatre
Type de processeur		Intel Core i5-13450HX de 13egénération	Intel Core i7-13650HX de 13egénération	Intel Core i7-13700HX de 13egénération	Intel Core i9-13900HX de 13egénération
Puissance du processeur		55 W 55 W 55 W 55 W
Nombre total de cœurs du processeur		10 14 16 24
Cœurs de performances		6 6 8 8
Cœurs efficaces		4 8 8 16
Nombre total de threads du processeur		16 20 24 32
		i REMARQUE : La technologie Intel® Hyper-Threading n'est disponible que sur les cœurs de performances.
Fréquence des cœurs de performances
	Fréquence de base du processeur	2,40 GHz	2,60 GHz	2,10 GHz	2,20 GHz
	Fréquence turbo maximale	Jusqu'à 4,60 GHz	Jusqu'à 4,90 GHz	Jusqu'à 5 GHz Jusqu'à 5,40 GHz	GHz
Fréquence des cœurs efficaces
	Fréquence de base du processeur	1,80 GHz	1,90 GHz	1,50 GHz	1,60 GHz
	Fréquence turbo maximale	3,40 GHz	3,60 GHz	3,70 GHz	3,90 GHz
		i REMARQUE : Les vitesses d'horloge du processeur et l'enveloppe thermique varient en fonction du mode thermique sélectionné dans l'application My Dell de votre ordinateur.
Mémoire cache de processeur		20 Mo	24 Mo	30 Mo	36 Mo
Carte graphique intégrée		Carte graphique Intel UHD	Carte graphique Intel UHD	Carte graphique Intel UHD	Carte graphique Intel UHD

Chipset

Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 4. Chipset

Description	Valeurs
Chipset	HM770
Processeur	Intel Core i5/i7/i9 de 13 ^e génération
Largeur de bus DRAM	64 bits
EPROM Flash	32 Mo
Bus PCIe	Jusqu'à Gen 4

Système d'exploitation

Votre ordinateur Dell G15 5530 prend en charge les systèmes d'exploitation suivants :

●Windows 11 Professionnel, 64 bits
●Windows 11 Famille 64 bits
- Ubuntu 20.04 LTS 64 bits

Mémoire

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la mémoire prises en charge par votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire

Description Valeurs
Logements de mémoire	Deux logements SO-DIMM
Type de mémoire	DDR5
Vitesse de la mémoire	4 800 MT/s
Configuration mémoire maximale	32 Go
Configuration mémoire minimale	8 Go
Taille de la mémoire par logement	8 Go ou 16 Go
Configurations de mémoire reconnues	●8 Go, 1 x 8 Go, DDR5, 4 800 MT/s●16 Go, 1 x 16 Go, DDR5, 4 800 MT/s●16 Go, 2 x 8 Go, DDR5, 4 800 MT/s, bicanale●32 Go, 2 x 16 Go, DDR5, 4 800 MT/s, bicanale REMARQUE : Lors de la mise à niveau de la mémoire,Dell Technologies recommande de replacer une mémoire demême capacité et de même vitesse dans les deux logementsSODIMM afin d’éviter les problèmes de compatibilité et defiabilité.Vérifiez que la version du BIOS est 1.6.0 ou ultérieure lors de lamise à niveau de la mémoire.

Ports et logements externes

Le tableau suivant répertorie les ports externes de votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 6. Ports et logements externes

Description Valeurs
Port réseau	Un port RJ45
Ports USB	●Trois ports USB 3.2 Gen 1●Un port USB-C 3.2 Gen 2 avec DisplayPort
Port audio	Une prise jack audio universelle
Port(s) vidéo	Un port HDMI 2.1

Tableau 6. Ports et logements externes (suite)

Description Valeurs
Lecteur de carte multimédia	Non pris en charge
Port de l'adaptateur d'alimentation	Un port d'adaptateur secteur de 7,4 x 5,1 mm
Logement pour câble de sécurité	Non pris en charge

Logements internes

Le tableau suivant répertorie les logements internes de votre Dell G15 5530.

Tableau 7. Logements internes

Description Valeurs
M.2	●Un logement M.2 2230 pour carte combinée Wi-Fi et Bluetooth●Deux logements de carte M.2 2230/2280 pour disques SSDi| REMARQUE : Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l'article de la base de connaissances sur le site de support Dell.

Ethernet

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 8. Caractéristiques Ethernet

Description Valeurs
Numéro de modèle	Contrôleur Ethernet PCI-e 1 Gigabit Realtek RTL8111H
Taux de transfert	10/100/1 000 Mbit/s

Module sans fil

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (réseau local sans fil) pris en charge par l'ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil

Description Valeurs
Numéro de modèle	Intel AX201
Taux de transfert	2 400 Mbit/s
Bandes de fréquence prises en charge	2,4 GHz/5 GHz
Normes de la technologie sans fil	●Wi-Fi 802.11a/b/g●Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)●Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)●Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
Chiffrement	●WEP 64 bits/128 bits

Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil (suite)

Description Valeurs
	●AES-CCMP●TKIP
Carte sans fil Bluetooth	Bluetooth 5.2
	i REMARQUE : La version de la carte sans fil Bluetooth peut varier en fonction du système d'exploitation installé sur votre ordinateur.

Audio

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 10. Caractéristiques audio

Description Valeurs
Contrôleur audio		Realtek ALC3204
Conversion stéréo		Pris en charge
Interface audio interne		Audio haute définition
Interface audio externe		Une prise jack audio universelle
Nombre de haut-parleurs		Deux
Amplificateur de haut-parleur interne		Pris en charge
Commandes de volume externes		Contrôles de raccourci clavier
Sortie haut-parleurs :
	Puissance moyenne des haut-parleurs	2 x 2 W = 4 W
	Puissance maximale des haut-parleurs	2 x 2,5 W = 5 W
Sortie du caisson de graves		Non pris en charge
Microphone		Un microphone dans l'assemblage de la webcam

Stockage

Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Dell G15 5530.

Votre ordinateur Dell G15 5530 prend en charge l'une des configurations de stockage suivantes :

●Un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280

- Deux disques SSD M.2 2280 (pour les systèmes avec configuration pour disques SSD M.2 2280 uniquement).

Le disque principal de votre ordinateur Dell G15 5530 est installé dans le logement de disque SSD n° 1.

Tableau 11. Caractéristiques du stockage

Type de stockage Type d'interface Capacité
Disque SSD M.2 2230 PCIe NVMe Gen 4x4 J	Jusqu'à 1 To

Tableau 11. Caractéristiques du stockage (suite)

Type de stockage Type d'interface Capacité
Disque SSD M.2 2280 PCIe NVMe Gen 4x4 J	Jusqu'à 2 Go

Clavier

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du clavier de votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 12. Caractéristiques du clavier

Description Valeurs
Type de clavier	●Clavier rétroéclairé monochrome (blanc)●Clavier rétroéclairé monochrome (corail chaud)●Clavier rétroéclairé RVB quatre zones
Disposition du clavier	QWERTY
Nombre de touches	●États-Unis et Canada : 101 touches●Royaume-Uni : 102 touches●Japon : 105 touches
Taille du clavier	X = écartement de touche de 18,70 mmY = écartement de touche de 18,05 mm
Raccourcis clavier	Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou pour exécuter des fonctions secondaires. Pour saisir le caractère spécial, maintenez enfoncée la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche voulue. Pour exécuter des fonctions secondaires, appuyez sur Fn et sur la touche souhaitée. i REMARQUE : Vous pouvez définir le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) en modifiant Comportement des touches de fonction dans le programme de configuration du BIOS. i REMARQUE : Si Copilot dans Windows n'est pas disponible sur votre ordinateur, la clé Copilot lance Windows Search. Pour plus d'informations sur Copilot dans Windows, recherchez dans les ressources de la base de connaissances sur le site de support Dell.

Raccourcis clavier

i REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue.

Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou pour exécuter des fonctions secondaires. Le symbole figurant sur la partie inférieure de la touche fait référence au caractère qui est tapé hors lorsque la touche est enfoncée. Si vous appuyez sur la touche Maj et sur la touche, le symbole figurant sur la partie supérieure de la touche est saisi. Par exemple, si vous appuyez sur 2, 2 est saisi ; si vous appuyez sur Maj + 2, @ est saisi.

Les touches F1 à F12 sur la rangée du haut du clavier sont des touches de fonction pour le contrôle multimédia, comme indiqué par l'icône située en bas de la touche. Appuyez sur la touche de fonction pour appeler la tâche représentée par l'icône. Par exemple, lorsque vous appuyez sur F1, cela désactive l'audio (reportez-vous au tableau ci-dessous).

Cependant, si les touches de fonction F1 à F12 sont nécessaires pour des applications logicielles spécifiques, les fonctionnalités multimédia peuvent être désactivées en appuyant sur fn + Échap. Par la suite, les commandes multimédias peuvent être appelées en appuyant sur Fn et sur la touche de fonction concernée. Par exemple, vous pouvez désactiver l'audio en appuyant sur Fn + F1.

REMARQUE : Vous pouvez également modifier le comportement principal des touches de fonction (F1 à F12) en changeant le Comportement des touches de fonction dans le programme de configuration du BIOS.

Tableau 13. Liste des raccourcis clavier

Touche de fonction Touche redéfinie (pour le contrôle multimédia)		Comportement principal
		Couper l'audio
		Diminuer le volume
		Augmenter le volume
		Lire/mettre en pause
		Activer/désactiver le rétroéclairage du clavier (en option)
		Diminuer la luminosité
		Augmenter la luminosité
		Basculer vers un écran externe
		Touche Rechercher/G (facultatif)
		Impression écran
		Accueil
		Fin

La touche Fn est également utilisée avec certaines touches du clavier pour appeler d'autres fonctions secondaires.

Tableau 14. Comportement secondaire

Touche de fonction Comportement secondaire
	Activer/désactiver le sans fil

Tableau 14. Comportement secondaire (suite)

Touche de fonction Comportement secondaire
	Pause/Arrêt
	Insertion
	Veille
	Faire basculer le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation en voyant d'activité du disque dur et vice versa
	Demande système
	Ouvrir le menu de l'application
	Verrouiller/déverrouiller la touche Fn
	Page précédente
	Page suivante
	Accueil
	Fin

Caméra

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 15. Caractéristiques de la caméra

Description Valeurs
Nombre de caméras		une
Type de caméra		Webcam HD RVB
Emplacement de la caméra		Caméra avant
Type de capteur de la caméra		Technologie de capteur CMOS
Résolution de la caméra :
	Image fixe	0,92 mégapixel

Tableau 15. Caractéristiques de la caméra (suite)

Description Valeurs
	Vidéo	1 280 x 720 (HD) à 30 ips
Angle de vue diagonale :		78,6 degrés

Pavé tactile

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 16. Caractéristiques du pavé tactile

Description Valeurs
Résolution du pavé tactile :
	Horizontale	1229
	Verticale	689
Dimensions du pavé tactile :
	Horizontale	105 mm (4,13 pouces)
	Verticale	60 mm (2,36 pouces)
Gestes du pavé tactile Pour plus d'informations sur les gestes du pavé tactile disponibles sur :●Windows, voir l'article de la base de connaissances Microsoft sur le site de support Microsoft.●Ubuntu, voir le site de support Ubuntu.

Adaptateur secteur

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l'adaptateur secteur de votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 17. Caractéristiques de l'adaptateur secteur

Description Option un Option		deux Option trois
Type		180 Wi REMARQUE : Ladisponibilité desconfigurations d'ordinateuravec un adaptateur 180 Wpeut varier. Elles peuventne pas être disponiblesdans votre pays ou régionspécifique.	240 W 330 W
Dimensions du connecteur :
	Diamètre externe	7,40 mm (0,29 pouce) 7,40 mm (0,29 pouce) 7,40 mm (0,29 pouce)
	Diamètre interne	5,10 mm (0,20 pouce) 5,10 mm (0,20 pouce) 5,10 mm (0,20 pouce)
Dimensions de l'adaptateur d'alimentation :
	Hauteur	30 mm (1,18 pouce) 25,40 mm (1 pouce) 43 mm (1,69 pouce)

Tableau 17. Caractéristiques de l'adaptateur secteur (suite)

Description Option un Option		deux Option trois
	Largeur	76,20 mm (3 pouces) 100 mm (3,94") 100 mm (3,94")
	Profondeur	155 mm (6,10 pouces) 200 mm (787 pouces) 200 mm (7,87 pouces)
Tension d'entrée		100 VCA à 240 VCA 100 VCA à 240 VCA 100 VCA à 240 VCA
Fréquence d'entrée		50 Hz à 60 Hz 50 Hz à 60 Hz 50 Hz à 60 Hz
Courant d'entrée (maximal)		2,34 A 3,50 A 4,40 A
Courant de sortie (en continu)		2,34 A 12,31 A 16,92 A
Tension de sortie nominale		19,50 VCC 19,50 VCC 19,50 VCC
Plage de températures :
	En fonctionnement	De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F)	De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F)	De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F)
	Stockage	De -40 °C à 70 °C (de -40 °F à 158 °F)	De -40 °C à 70 °C (de -40 °F à 158 °F)	De -40 °C à 70 °C (de -40 °F à 158 °F)
△ PRÉCAUTION : Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d'un composant à l'autre. Le fonctionnement ou le stockage de l'appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques.

Batterie

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la batterie de votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 18. Caractéristiques de la batterie

Description		Option un	Option deux
Type de batterie		3 cellules, 56 Wh, lithium-ion,ExpressCharge Boost	6 cellules, 86 Wh, lithium-ion,ExpressCharge Boost
Tension de la batterie		11,40 VCC	11,40 VCC
Poids de la batterie (maximum)		0,25 kg (0,56 lb)	0,34 kg (0,75 lb)
Dimensions de la batterie :
	Hauteur	7,56 mm (0,30 pouce)	7,56 mm (0,30 pouce)
	Largeur	77,70 mm (3,06 pouces)	77,70 mm (3,06 pouces)
	Profondeur	295,20 mm (11,62 pouces)	295,20 mm (11,62 pouces)
Plage de températures :
	En fonctionnement	Charge : de 0 °C à 50 °C (de 32 °F à 122 °F)Décharge : de 0 à 60 °C (32 à 140 °F)	Charge : de 0 °C à 50 °C (de 32 °F à 122 °F)Décharge : de 0 à 60 °C (32 à 140 °F)
	Stockage	De -20 °C à 65 °C (de -4 °F à 149 °F)	De -20 °C à 65 °C (de -4 °F à 149 °F)

Tableau 18. Caractéristiques de la batterie (suite)

Description Option un Option deux
Temps de fonctionnement de la batterie Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive.		Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement réduite en cas d'utilisation intensive.
Durée de chargement de la batterie (approximative)	●Méthode ExpressCharge : 2 heures●Méthode de charge standard/ utilisateur utilisant de façon prédominante le CA : 3 heures●Méthode de charge ExpressCharge Boost (charge rapide pour les premiers 35 %) : de 0 % à 35 % en seulement 20 minutes	●Méthode ExpressCharge : 2 heures●Méthode de charge standard/utilisateur utilisant de façon prédominante le CA : 3 heures●Méthode de charge ExpressCharge Boost (charge rapide pour les premiers 35 %) : de 0 % à 35 % en seulement 20 minutes
Pile bouton	Non pris en charge Non pris en charge
△PRÉCAUTION: Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d’un composant à l’autre. Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques.△PRÉCAUTION: Dell Technologies vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si le niveau de charge de la batterie est déchargé, branchez l’adaptateur secteur, puis allumez et redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique.

Écran

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l'écran de votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 19. Caractéristiques de l'écran

Description Option un Option deux Option trois Option quatre
Type d'écran		Résolution Full HD (FHD) FHD (Full High Definition), ComfortView Plus	FHD (Full High Definition), ComfortView Plus	QHD (Quad High Definition), ComfortView Plus
Technologie du panneau d'écran		Grand angle de vue (WVA)	Grand angle de vue (WVA)	Grand angle de vue (WVA)	Grand angle de vue (WVA)
Dimensions du panneau d'écran (zone active) :
	Hauteur	193,59 mm (7,62 pouces)	193,59 mm (7,62 pouces)	193,59 mm (7,62 pouces)	193,59 mm (7,62 pouces)
	Largeur	344,16 mm (13,55 pouces)	344,16 mm (13,55 pouces)	344,16 mm (13,55 pouces)	344,16 mm (13,55 pouces)
	Diagonale	395 mm (15,60 po)	395 mm (15,60 po)	394,87 mm (15,60 pouces)	394,87 mm (15,60 pouces)
Résolution native du panneau d'écran		1 920 x 1 080	1 920 x 1 080	2 560 x 1 440
Luminance (standard)		250 cd/m2	300 cd/m2	400 cd/m2
Mégapixels		2,07	2.07	2.07	3.68

Tableau 19. Caractéristiques de l'écran (suite)

Description Option un Option deux Option trois Option quatre
Gamme de couleurs	45 % NTSC (standard) 100	% sRVB (standard) 100 % sRVB (standard) 99 % DCI-P3	(standard)
Pixels par pouce (PPP)	141 141 141 188
Taux de contraste (typique)	●600:1 (minimum)●800:1 (standard)	●800:1 (minimum)●1000:1 (standard)	●800:1 (minimum)●1000:1 (standard)	●800:1 (minimum)●1000:1 (standard)
Temps de réponse (maximal)	●Tr+Tf : 25 ms (standard)●Tr+Tf : 35 ms (maximum)	●GtG avec Overdrive : 3 ms (standard)●GtG sans Overdrive : 8 ms (standard)	GtG avec Overdrive : 1 ms (standard)	GtG avec Overdrive : 2 ms (standard)
Taux d'actualisation	120 Hz 165 Hz 360 Hz 240 Hz
Angle de vue horizontal	+/- 85 degrés (standard) +/- 85 degrés (standard) +/- 85 degrés (standard) +/- 85 degrés (standard)
Angle de vue vertical	+/- 85 degrés (standard) +/- 85 degrés (standard) +/- 85 degrés (standard)
Pas de pixel	0,17925 mm x 0,17925 mm	0,17925 mm x 0,17925 mm	0,17925 mm x 0,17925 mm	0,13446 mm x 0,13446 mm
Consommation électrique (maximale)	4,60 W	6 W	7,60 W	8,55 W
Finition antiéblouissement et finition brillante	Antiéblouissement	Antiéblouissement	Antiéblouissement	Antiéblouissement
Options tactiles	Non	Non	Non	Non

Processeur graphique - intégré

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 20. Processeur graphique - intégré

Contrôleur	Taille de mémoire	Processeur
Carte graphique Intel UHD	Mémoire système partagée	Intel Core i5/i7/i9 de 13egénération

Processeur graphique - séparé

Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique séparé pris en charge par votre ordinateur Dell G15 5530.

Tableau 21. Processeur graphique - séparé

Contrôleur	Taille de mémoire	Type de mémoire
NVIDIA GeForce RTX 3050	6 Go	DDR6
NVIDIA GeForce RTX 4050	6 Go	DDR6

Tableau 21. Processeur graphique - séparé (suite)

Contrôleur Taille de mémoire Type de mémoire
NVIDIA GeForce RTX 4060 8 Go DDR6

Environnement de stockage et de fonctionnement

Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Dell G15 5530.

Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985

Tableau 22. Environnement de l'ordinateur

Description En fonctionnement Stockage
Plage de températures	De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F) De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale)	De 10 % à 90 % (sans condensation) De 0 % à 95 % (sans condensation)
Vibrations (maximales)*	0,66 Grms 1,30 Grms
Choc (maximal)	110 G† 160 G†
Plage d'altitudes	-15,2 m à 3 048 m (-4,64 pieds à 5 518,4 pieds)	-15,2 m à 10 668 m (-4,64 pieds à 19 234,4 pieds)
△ PRÉCAUTION : Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d'un composant à l'autre. Le fonctionnement ou le stockage de l'appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques.

* Mesurées à l'alde d'un spectre de vibrations aléatoire simulant l'environnement utilisateur.
† Mesuré à l'aide d'une impulsion semi-sinusoidale de 2 ms.

ComfortView Plus

AVERTISSEMENT : Une exposition prolongée à la lumière bleue émise par les écrans peut entraîner des effets à long terme, comme une tension oculaire, une fatigue oculaire et des lésions oculaires.

La lumière bleue est une couleur du spectre lumineux qui a une longueur d'onde courte et une énergie élevée. Une exposition prolongée à la lumière bleue, en particulier celle émise par des sources numériques, peut perturber la structure de sommeil et entraîner des effets à long terme, comme une tension oculaire, une fatigue oculaire et des lésions oculaires.

L'écran de cet ordinateur est conçu pour réduire la lumière bleue et est conforme aux exigences du groupe TÜV Rheinland pour les écrans à faible émission de lumière bleue.

Le mode à faible émission de lumière bleue est activé en usine. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.

Afin de réduire le risque de fatigue oculaire, il est également recommandé de :

• Placer l'écran à une distance de visualisation confortable située entre 50 cm et 70 cm (20 pouces et 28 pouces) de vos yeux.
• Cligner fréquemment des yeux afin de les humecter, humidifier vos yeux avec de l'eau, ou appliquer un collyre adapté.
• Détourner votre regard de l'écran et fixer un objet à une distance de 609,60 cm (20 pieds) pendant au moins 20 secondes lors de chaque pause.

- Faire une longue pause de 20 minutes toutes les deux heures.

Intervention à l'intérieur de votre ordinateur

Consignes de sécurité

Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure figurant dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.

AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour plus de pratiques d'excellence en matière de sécurité, voir la page d'accueil de conformité aux normes Dell.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de l'intervention à l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place l'ensemble des capots, panneaux et vis avant de brancher l'ordinateur sur une prise électrique.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane, propre et sèche.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l'équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d'accueil de conformité aux normes Dell..
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous connectez des câbles, assurez-vous que le connecteur du câble est correctement orienté et aligné avec le port.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
PRÉCAUTION : Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion rechargeables des ordinateurs portables. Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée.
i REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de ceux illustrés dans ce document.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

À propos de cette tâche

i REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.

Étapes

1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Arrêtez l'ordinateur. Pour le système d'exploitation Windows, cliquez sur Démarrer > ⏻ Alimentation > Arrêter.

REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l'arrêt de l'ordinateur.

1. Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique.
2. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran).

PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau.

1. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.

Instructions relatives à la sécurité

La section Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d'exécuter une instruction de démontage.

Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d'installation, de dépannage ou de réparation impliquant une opération de démontage/remontage :

• Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés.
• Débranchez l'ordinateur de l'alimentation secteur.
• Déconnectez tous les câbles réseau et périphériques de l'ordinateur.
• Utilisez un kit d'entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques pour travailler à l'intérieur de votre afin d'éviter les décharges électrostatiques.
• Après avoir retiré un composant de l'ordinateur, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique.
• Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d'électrocution.
• Débranchez le système, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes pour décharger l'électricité résiduelle dans la carte système.

Alimentation de secours

Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d'en ouvrir le boîtier. Les systèmes dotés d'une alimentation de secours restent alimentés lorsqu'ils sont éteints. L'alimentation interne permet de mettre l'ordinateur sous tension (Wake-on-LAN) et de le basculer en mode veille à distance ; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l'alimentation.

Liaison

La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L'opération s'effectue à l'aide d'un kit de protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du matériel vierge (et non avec une surface peinte ou non métallique). Assurez-vous que la dragonne est bien fixée et en contact direct avec votre peau. Retirez tous les bijoux tels que les montres, bracelets ou bagues avant de mettre l'équipement et vous-même à la terre.

Protection contre les décharges électrostatiques

Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d'extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. Une légère charge peut endommager les circuits d'une manière qui n'est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit. Alors que le secteur s'efforce de réduire les besoins en énergie et de renforcer la densité, la protection contre les décharges électrostatiques est une préoccupation croissante.

Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.

Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes.

- Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Les dommages provoquent un arrêt immédiat et complet des fonctionnalités de l'appareil. Comme exemple de panne catastrophique, on

peut citer le cas d'un module de mémoire qui a reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type « Pas de POST/Pas de vidéo » et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle.

- Intermittentes – Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps, lorsque des dommages se produisent, ils ne sont pas immédiatement reconnaissables. Le module de mémoire reçoit un choc statique dont la trace est faible et dont les dommages ne s'accompagnent d'aucun symptôme immédiat. La trace affaiblie peut prendre des semaines ou des mois à disparaître et, dans l'intervalle, peut entraîner une dégradation de l'intégrité de la mémoire, des erreurs intermittentes de mémoire, etc.

Les pannes intermittentes ou latentes (en quelque sorte les « blessés légers ») sont difficiles à détecter et à dépanner.

Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :

• Portez un bracelet antistatique filaire correctement mis à la terre. Les bracelets antistatiques sans fil n'offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
• Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des tapis de sol et de plan de travail antistatiques.
• Lorsque vous déballez un composant sensible à l'électricité statique de son carton, ne le retirez pas de son emballage antistatique avant d'être prêt à l'installer dans votre appareil. Avant de retirer l'emballage antistatique, utilisez le bracelet antistatique pour décharger l'électricité statique de votre corps.
• Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un emballage ou une boîte antistatique.

Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques

Un Service Kit sur le terrain non surveillé est le plus souvent utilisé. Chaque Service Kit comprend trois composants principaux : un tapis antistatique, une dragonne et un fil de connexion.

PRÉCAUTION : Il est essentiel de tenir les appareils sensibles aux décharges électrostatiques à l'écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés, telles que les boîtiers en plastique des dissipateurs de chaleur.

Environnement de travail

Avant de déployer le Service Kit ESD sur site, évaluer la situation chez le client. Par exemple, le déploiement du kit pour un environnement serveur est différent de celui d'un environnement de bureau ou portable. Les serveurs sont généralement installés dans un rack à l'intérieur d'un datacenter ; les ordinateurs de bureau ou portables sont généralement placés sur des bureaux ou des armoires. Prévoyez toujours un grand espace de travail plat et ouvert, sans encombrement et suffisamment grand pour déployer le kit ESD avec un espace supplémentaire pour accueillir le type d'ordinateur à réparer. L'espace de travail doit également être exempt d'isolants susceptibles de provoquer un événement ESD. Sur la zone de travail, les isolants tels que le polystyrène expansé et autres plastiques doivent toujours être éloignés d'au moins 12 pouces ou 30 centimètres des pièces sensibles avant de manipuler physiquement tout composant de matériel.

Emballage résistant à l'électricité statique

Tous les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être expédiés et reçus dans un emballage antistatique. Les sacs métalliques blindés contre l'électricité statique sont préférables. Cependant, vous devez toujours retourner la pièce endommagée en utilisant le même sac ESD et l'emballage dans lequel la nouvelle pièce est arrivée. Le sac ESD doit être plié et fermé avec du ruban adhésif et le même matériau d'emballage en mousse doit être utilisé dans la boîte d'origine dans laquelle la nouvelle pièce est arrivée. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques ne doivent être retirés de l'emballage que sur une surface de travail protégée contre les décharges électrostatiques, et les pièces ne doivent jamais être placées sur le dessus du sac ESD, car seul l'intérieur du sac est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis ESD, dans l'ordinateur ou dans un sac antistatique.

Composants d'un Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques

Les composants d'un Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques sont les suivants :

• Tapis antistatique : ce tapis dissipatif vous permet de poser vos pièces lors des procédures d'entretien. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet antistatique doit être bien ajusté et le fil de connexion doit être raccordé au tapis et au matériel vierge de l'ordinateur sur lequel vous travaillez. Une fois le tapis déployé correctement, les pièces de rechange peuvent être retirées du sac ESD et placées directement sur le tapis. Les composants sensibles aux décharges électrostatiques sont protégés dans votre main, sur le tapis antistatique, dans l'ordinateur ou à l'intérieur d'un sac ESD.
• Bracelet antistatique et fil de liaison : ces deux éléments peuvent être directement connectés à votre poignet et au matériel vierge de l'équipement lorsque l'utilisation du tapis antistatique n'est pas requise. Dans le cas contraire, ils peuvent être connectés au tapis

antistatique afin de protéger les composants qui sont temporairement placés sur ce dernier. La connexion physique du bracelet et du fil de connexion entre votre peau, le tapis ESD et le matériel est connue sous le nom de liaison. N'utilisez que des Service Kits de terrain avec un bracelet antistatique, un tapis et un fil de connexion. N'utilisez jamais de bracelets sans fil. N'oubliez pas que les fils internes d'un bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l'usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.

• Testeur pour bracelet antistatique : les fils à l'intérieur du bracelet antistatique sont sujets à l'usure. Lorsque vous utilisez un kit non surveillé, il est recommandé de tester régulièrement le bracelet avant chaque demande d'intervention et, au minimum, une fois par semaine. Un testeur de bracelet est la meilleure méthode pour effectuer ce test. Si vous ne disposez pas de votre propre testeur de bracelet, adressez-vous à votre bureau régional pour savoir s'il en possède un. Pour effectuer le test, branchez le fil de connexion du bracelet antistatique sur le testeur lorsque vous le portez au poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s'allume si le test est réussi ; une LED rouge s'allume et une alarme retentit si le test échoue.
  i REMARQUE : Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l'entretien des produits Dell. De plus, il est essentiel de garder les pièces sensibles à l'écart de toutes les pièces isolantes pendant l'entretien de l'ordinateur et d'utiliser des sacs antistatiques pour transporter les composants sensibles.

Transport des composants sensibles

Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l'électricité statique (remplacement ou retour de pièces à Dell, par exemple), il est essentiel d'insérer ces derniers dans des sachets antistatiques.

Après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur

À propos de cette tâche

PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement.

Étapes

1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d'intervenir sur votre ordinateur.
3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d'intervenir sur votre ordinateur.
4. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives
5. Allumez votre ordinateur.

BitLocker

PRÉCAUTION : Si BitLocker n'est pas suspendu avant la mise à jour du BIOS, la clé BitLocker ne sera pas reconnue lors du prochain redémarrage de l'ordinateur. Vous êtes alors invité à saisir la clé de récupération pour continuer, et le système affiche une invite vous la demandant à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n'est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article de la base de connaissances : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé.

L'installation des composants suivants déclenche BitLocker :

• Disque dur ou disque SSD
• Carte système

Outils recommandés

Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :

• Tournevis cruciforme n° 0
• Tournevis cruciforme n° 1
• Pointe en plastique

Liste des vis

i REMARQUE : Lors du retrait des vis d'un composant, il est recommandé de noter leur type et leur nombre, puis de les placer dans une boîte. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
i REMARQUE : Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n'y restent pas collées lors de la remise en place du composant.
i REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée.

Tableau 23. Liste des vis

Composant Type de vis Quantité	Image de vis
Cache de fond M2x5 6
Batterie M2x4		4
Disque SSD (logement SSD n° 1) M2x4		2
Disque SSD (logement SSD n° 2) M2x4		2
Carte sans fil M2x4		1
Support du pavé tactile M2x2		3
Pavé tactile M2x2		4
Cache arrière M2x4		2
Cache arrière M2x5		4
Charnières de l'écran M2,5x4		8
Carte contrôleur du clavier M2x2		1
Port de l'adaptateur d'alimentation M2x5		2
Carte système M2x5		7
Carte système M2x4		1

Tableau 23. Liste des vis (suite)

Composant Type de vis Quantité	Image de vis
Carte USB M2x4		2
Carte USB M2x3		1
Carte audio et Ethernet M2x4		2
Carte audio et Ethernet M2x3		1
Ventilateur gauche (Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur)	M2x4	1
Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur	M2x4	7
Support de la carte du bouton d'alimentation	M2x2	2	[c5Y4]
Bouton d'alimentation M2x2		1

Principaux composants de l'ordinateur Dell G15 5530

L'image suivante illustre les principaux composants de l'ordinateur Dell G15 5530.

1. Cache de fond 2. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur
2. Disque SSD M.2 4. Protection thermique du disque SSD M.2
3. Disque SSD M.2 6. Module de mémoire

4. Carte audio et Ethernet 8. Carte système

5. Batterie 10. Haut-parleurs

6. Pavé tactile 12. Support du pavé tactile
7. Assemblage du repose-poignets et du clavier 14. Assemblage d'écran
8. Carte USB 16. Cache arrière
9. Support du port de l'adaptateur secteur 18. Bouton d'alimentation
10. Carte du bouton d'alimentation 20. Support Type-C
11. Carte sans fil 22. Support de la carte sans fil
12. Port de l'adaptateur d'alimentation

REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d'origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d'achat.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)

Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU).

PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement.

i REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.

Cache de fond

Retrait du cache de fond

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.

À propos de cette tâche

Les images suivantes indiquent l'emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

6x
M2x5

4x

1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l'assemblage repose-poignets et clavier.
2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le cache de fond à l'assemblage de repose-poignets et de clavier.

i REMARQUE : Desserrer les deux vis imperdables situées à l'avant de l'ordinateur permet de créer un espace qui peut être utilisé pour soulever le cache de fond de l'assemblage repose-poignets et clavier afin de le dégager.

1. En commençant par l'espace créé dans le coin inférieur gauche, faites levier pour ouvrir le cache de fond. Vous pouvez tenter de retirer le cache de fond à partir du bord inférieur et du coin inférieur droit.
2. Soulevez le cache de fond pour le dégager de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

i REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur.

1. Débranchez de la carte système le câble de la batterie à l'aide de la languette de retrait.
2. Retournez l'ordinateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 20 secondes pour évacuer l'électricité résiduelle.

Installation du cache de fond

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

Les images suivantes indiquent l'emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d'installation.

6x
M2x5

4x

1. Branchez le câble de la batterie à la carte système, si le câble de la batterie a été précédemment déconnecté.
2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l'assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond.
3. Remettez en place les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l'assemblage repose-poignets et clavier.
4. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le cache de fond à l'assemblage du repose-poignets et du clavier,

Étapes suivantes

1. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Disque SSD

Retrait du disque SSD

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche

i REMARQUE : Votre ordinateur dispose de deux logements de disque SSD M.2, tous deux situés sur la carte système adjacente au ventilateur gauche. La procédure de retrait d'un disque SSD est exactement la même pour les logements 1 et 2.
i REMARQUE : Selon la configuration commandée, un disque SSD 2230 ou 2280 peut être installé sur votre ordinateur.

La ou les images suivantes indiquent l'emplacement du disque SSD M.2 2230 ou 2280, et fournit une représentation visuelle de leurs procédures de retrait respectives.

2x M2x4

SSD

1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système.
2. Soulevez la protection thermique et retirez-la de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Faites glisser et soulevez le disque SSD du logement M.2 situé sur la carte système.

Installation du disque SSD

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

i REMARQUE : Votre ordinateur dispose de deux logements de disque SSD M.2, tous deux situés sur la carte système adjacente au ventilateur gauche. La procédure de retrait d'un disque SSD est exactement la même pour les logements 1 et 2.
i REMARQUE : En fonction de la configuration commandée, un disque SSD M.2 2230 ou 2280 peut être installé dans les logements 1 et 2. Si vous installez un disque SSD dans le logement 2 vous-même, il est recommandé de n'associer qu'un disque SSD M.2 2280 à une protection thermique Dell.

La ou les images suivantes indiquent l'emplacement du disque SSD M.2 2230 ou 2280, et fournit une représentation visuelle de leurs procédures d'installation respectives.

2x
M2x4

SSD

1. Alignez l'encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2.
2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2.
3. Placez la protection thermique sur le disque SSD.
4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système.
5. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système.

Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Carte sans fil

Retrait de la carte sans fil

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

1x M2x4

1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte sans fil à la carte système.
2. Soulevez le support pour le retirer de la carte sans fil.
3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
4. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la du logement de carte sans fil M.2.

Installation de la carte sans fil

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

1x
M2x4

1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.

Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.

Tableau 24. Code couleur des câbles des antennes

Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc) Blanc
Auxiliaire (triangle noir) Noir

1. Alignez l'encoche de la carte sans fil avec la languette située sur le logement de carte sans fil M.2, puis insérez la carte sans fil à l'oblique dans le logement de carte M.2.
2. Placez et alignez le support de la carte sans fil sur cette dernière.
3. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte sans fil à la carte système.

Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Mémoire

Retrait du module de mémoire

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement des modules de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants ou les contacts métalliques du module de mémoire, car les décharges électrostatiques peuvent gravement endommager les composants. Pour en savoir plus sur la protection contre les décharges électrostatiques (ESD), reportez-vous à Protection décharge électrostatique (ESD).

1. Soulevez délicatement le film Mylar transparent.
2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l'emplacement de module de mémoire, jusqu'à ce que ce dernier s'éjecte.
3. Retirez le module de mémoire de son emplacement.

REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 si un deuxième module de mémoire est installé sur votre ordinateur.

1. Rabaissez le film Mylar transparent dans sa position d'origine.

Installation du module de mémoire

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants ou les contacts métalliques du module de mémoire, car les décharges électrostatiques peuvent gravement endommager les composants. Pour en savoir plus sur la protection contre les décharges électrostatiques (ESD), reportez-vous à Protection décharge électrostatique (ESD).

1. Soulevez délicatement le film Mylar transparent.
2. Alignez l'encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement.
3. Faites glisser le module de mémoire dans son logement.
4. Enfoncez le module de mémoire jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

i REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.

i REMARQUE : Répétez les étapes 1 à 3 pour installer un deuxième module de mémoire sur votre ordinateur, le cas échéant.

1. Rabaissez le film Mylar transparent dans sa position d'origine.

Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Haut-parleurs

Retrait des haut-parleurs

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

1. Déconnectez le câble des haut-parleurs de la carte audio et Ethernet.
2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur le bord inférieur de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Soulevez les haut-parleurs ainsi que leur câble pour les retirer de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation des haut-parleurs

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

1. À l'aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l'assemblage de repose-poignets et de clavier.

i REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs.

1. Branchez le câble des haut-parleurs sur la carte audio et Ethernet.
2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Cache arrière

Retrait du cache arrière

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement du cache arrière et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

2x
M2x4

4x
M2x5

1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le cache arrière à la carte système.
2. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent le cache arrière à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Poussez le cache arrière pour le retirer de la carte système et soulevez-le pour le retirer de l'assemblage repose-poignets et clavier.

Installation du cache arrière

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement du cache arrière et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

2x M2x4

4x M2x5

1. Faites glisser le cache arrière vers la carte système jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
2. Alignez les trous de vis du cache arrière avec ceux de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Remettez en place les quatre vis (M2x5) qui fixent le cache arrière à la carte système.
4. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le cache arrière à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des unités remplaçables sur site (FRU).

PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sur l'installation et le retrait des FRU sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.

PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé.

PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation.

PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations de composants FRU qui ne sont pas autorisées par Dell Technologies.

REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.

Batterie

Précautions relatives à la batterie lithium-ion rechargeable

PRÉCAUTION :

- Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion rechargeables.

• Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur et faites fonctionner l'ordinateur uniquement sur batterie : la batterie est complètement déchargée lorsque l'ordinateur ne s'allume plus quand vous appuyez sur le bouton d'alimentation.
• La batterie ne doit pas être écrasée, abîmée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
• N'exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
  •N'appuyez pas sur la batterie.

- Ne pliez pas la batterie.

- N'utilisez pas d'outils, quels qu'ils soient, pour faire levier sur la batterie.

• Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu'aucune vis n'est perdue ou mal placée, afin d'éviter toute perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d'autres composants de l'ordinateur.
• Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d'un gonflement, n'essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l'aide. Reportez-vous à la section Contacter le support technique sur le site de support Dell.

- Achetez toujours des batteries authentiques sur le site Dell ou auprès de revendeurs ou partenaires Dell agréés.

- Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion rechargeables gonflées, consultez la section Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées.

Retrait de la batterie

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

4x
M2x4

1. Débranchez de la carte système le câble de la batterie à l'aide de la languette de retrait, si cela n'a pas déjà été fait.
2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Soulevez la batterie en l'inclinant selon un angle de 45 degrés et retirez-la de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation de la batterie

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

4x M2x4

1. En l'inclinant selon un angle de 45 degrés, faites glisser la batterie dans le logement situé sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Connectez le câble de la batterie à la carte système.
5. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de la batterie à la carte système.

Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Pavé tactile

Retrait du pavé tactile

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

7x
M2x2

1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile.
2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l'assemblage de repose-poignets et de clavier.
3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile.
4. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
5. Soulevez le pavé tactile et retirez-le de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation du pavé tactile

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

7x
M2x2

1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Remettez en place les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l'assemblage de repose-poignets et clavier.
3. Faites glisser et placez le support du pavé tactile dans le logement de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Remettez en place les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l'assemblage de repose-poignets et de clavier.
5. Connectez le câble du pavé tactile à la carte système, puis fermez le loquet.

Étapes suivantes

1. Installez la batterie.
2. Installez le cache de fond.
3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Assemblage d'écran

Retrait de l'assemblage d'écran

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez le cache arrière.

À propos de cette tâche

Les images suivantes indiquent l'emplacement de l'assemblage d'écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

8x
M2.5×4

1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du câble de l'écran à la carte système.
2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'écran.
3. Déconnectez le câble DDS (Dynamic Display Switch) de la carte système.

i REMARQUE : Cette étape s'applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un écran 165 Hz ou 240 Hz.

1. Retirez les câbles d'antenne des guides de routage situés sur le ventilateur droit.
2. Retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane et propre.
3. Retirez les quatre vis (M2,5x4) qui fixent la charnière gauche de l'assemblage d'écran à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Retirez les câbles d'antenne des guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier, le long de la partie supérieure de l'ordinateur.
5. Retirez les quatre vis (M2,5x4) qui fixent la charnière droite de l'assemblage d'écran à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
6. Retirez le câble d'écran des guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier, le long de la partie supérieure de l'ordinateur.
7. Soulevez délicatement l'assemblage d'écran pour le dégager de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation de l'assemblage d'écran

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement de l'assemblage d'écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

8x
M2.5×4

1. Placez l'assemblage d'écran sur l'assemblage repose-poignets et clavier.
2. Alignez les trous de vis des charnières d'écran avec ceux de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Remettez en place les quatre vis (M2,5x4) qui fixent la charnière gauche de l'assemblage d'écran à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Faites passer les câbles d'antenne dans les guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier, sur la partie supérieure de l'ordinateur et dans l'ouverture à droite du port de l'adaptateur secteur.
5. Remettez en place les quatre vis (M2,5x4) qui fixent la charnière droite de l'assemblage d'écran à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
6. Faites passer le câble d'écran dans les guides d'acheminement situés sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier, sur la partie supérieure de l'ordinateur et dans l'ouverture à gauche du port USB 3.2 Gen 2 (Type-C).
7. Retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane et propre.
8. Faites passer les câbles d'antenne par les guides de routage situés sur le ventilateur.
9. Branchez le câble d'écran sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet.
10. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d'affichage sur la carte système.
11. Connectez le câble DDS (Dynamic Display Switch) à la carte système.

i REMARQUE : Cette étape s'applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un écran 165 Hz ou 240 Hz.

Étapes suivantes

1. Installez le cache arrière.
2. Installez le cache de fond.
3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Carte contrôleur du clavier

Retrait de la carte contrôleur du clavier

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.

À propos de cette tâche

i REMARQUE : La carte contrôleur du clavier est requise uniquement pour les ordinateurs qui intègrent un clavier 4 zones.

1x
M2x2

1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de rétroéclairage du clavier de la carte contrôleur de clavier.
2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte de contrôle du clavier de la carte de contrôle du clavier.
3. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la carte contrôleur du clavier à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. En la soulevant, retirez la carte contrôleur du clavier de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation de la carte contrôleur du clavier

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

REMARQUE : La carte contrôleur du clavier est requise uniquement pour les ordinateurs qui intègrent un clavier 4 zones.

1x
M2x2

1. À l'aide des détrompeurs, placez la carte contrôleur du clavier dans le logement sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Remettez en place la vis (M2x2) qui fixe la carte contrôleur du clavier à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Branchez le câble de la carte contrôleur du clavier sur celle-ci, puis fermez le loquet.
4. Branchez le câble de rétroéclairage du clavier sur la carte contrôleur du clavier et fermez le loquet.

Étapes suivantes

1. Installez la batterie.
2. Installez le cache de fond.
3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Port de l'adaptateur d'alimentation

Retrait du port de l'adaptateur secteur

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez le cache arrière.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement du port de l'adaptateur secteur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

2x M2x5

1. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le support du port de l'adaptateur d'alimentation à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Soulevez le support du port de l'adaptateur secteur pour le dégager de ce port.
3. Décollez de la carte système le câble du port de l'adaptateur secteur.
4. Déconnectez le câble du port de l'adaptateur secteur de la carte système.
5. Soulevez le port de l'adaptateur secteur et son câble pour les retirer de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation du port de l'adaptateur secteur

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement du port de l'adaptateur secteur et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

2x M2x5

1. Placez le port de l'adaptateur d'alimentation dans son logement, puis collez son câble sur la carte système.
2. Connectez le câble du port de l'adaptateur secteur à la carte système.
3. Placez le support du port de l'adaptateur secteur sur ce dernier et alignez les trous de vis du support du port de l'adaptateur secteur avec ceux situés sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Replacez les deux vis (M2x5) qui fixent le support du port de l'adaptateur secteur à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Étapes suivantes

1. Installez le cache arrière.
2. Installez le cache de fond.
3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Carte système

Retrait de la carte système (clavier monochrome)

REMARQUE : Cette procédure s'applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un clavier monochrome.

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
4. Retirez le cache arrière.
5. Retirez le disque SSD.
6. Retirez la carte sans fil.
7. Retirez le module de mémoire.

À propos de cette tâche

PRÉCAUTION : Avant de retirer la carte système, attendez suffisamment de temps que le dissipateur de chaleur ait refroidi pour éviter de vous blesser.

REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du BIOS. Après avoir remplacé la carte système, effectuez à nouveau les modifications souhaitées.

L'image suivante montre les connecteurs de l'assemblage de la carte système.

1 2 8 DIM A DDR5 ONLY DIM B DDR5 ONLY 7 6 5 3 4

1. Câble d'écran
2. Câble DDS (Dynamic Display Switch) (applicable aux ordinateurs dotés d'un écran 165 Hz ou 240 Hz)
3. Câble du port de l'adaptateur secteur
4. Câble du ventilateur droit
5. Câble du pavé tactile
6. Câble du clavier
7. Câble de rétroéclairage du clavier
8. Câble du ventilateur gauche

La figure suivante indique l'emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

7x
M2x5

2x
M2×3

1x
M2x4

1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l'écran à la carte système.
2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'écran.
3. Déconnectez le câble DDS (Dynamic Display Switch) de la carte système.

i REMARQUE : Cette étape s'applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un écran 165 Hz ou 240 Hz.

1. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le support USB-C à la carte système, puis soulevez le support pour le retirer de la carte système.
2. Déconnectez de la carte système le câble du port de l'adaptateur secteur.
3. Décollez de la carte système le câble du port de l'adaptateur secteur.
4. Débranchez le câble du ventilateur droit de la carte système.
5. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
6. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile.
7. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier.
8. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétroéclairage du clavier.
9. Débranchez le câble du ventilateur gauche de la carte système.
10. Retirez les cinq vis (M2x5) qui fixent la carte système à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
11. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte USB à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
12. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte audio et Ethernet à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
13. Retirez la vis (M2x4) qui fixent le ventilateur gauche à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
14. Soulevez l'assemblage de la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

i REMARQUE : Veillez à soulever la carte système pour la retirer des côtés supérieurs gauche et droit du dissipateur de chaleur.

1. Placez l'assemblage de la carte système sur une surface plane et propre.
2. Retournez l'assemblage de la carte système et retirez la carte audio et Ethernet, la carte USB et l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.

Installation de la carte système (clavier monochrome)

i REMARQUE : Cette procédure s'applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un clavier monochrome.

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

i REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du BIOS. Après avoir remplacé la carte système, effectuez à nouveau les modifications souhaitées.

À propos de cette tâche

L'image suivante montre les connecteurs de la carte système :

1 2 DIMM A DORES ONLY DIMM B DORES ONLY 7 6 5 8 3 4

1. Câble d'écran
2. Câble DDS (Dynamic Display Switch)
3. Câble du port de l'adaptateur secteur
4. Câble du ventilateur droit
5. Câble du pavé tactile
6. Câble du clavier
7. Câble de rétroéclairage du clavier
8. Câble du ventilateur gauche

La figure suivante indique l'emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

7x
M2x5

2x
M2×3

1x
M2x4

1. Posez la carte système sur une surface propre et plane.
2. Installez la carte audio et Ethernet, la carte USB et l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
3. Retournez la carte système.
4. À l'aide des embouts d'alignement, placez la carte système sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier, en veillant à ce que le dissipateur de chaleur soit aligné sur le bord supérieur de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
5. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
6. Remettez en place les cinq vis (M2x5) qui fixent la carte système à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
7. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte USB à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
8. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte audio et Ethernet à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
9. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe le ventilateur gauche à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
10. Alignez les trous de vis du support Type-C avec ceux de la carte système.
11. Remettez en place les deux vis (M2x5) qui fixent le support USB-C à la carte système.
12. Connectez le câble DDS (Dynamic Display Switch) à la carte système.

REMARQUE : Cette étape s'applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un écran 165 Hz ou 240 Hz.

1. Connectez le câble de l'écran à la carte système et fermez le loquet.
2. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d'affichage sur la carte système.
3. Connectez le câble du port de l'adaptateur secteur à la carte système.
4. Fixez le câble du port de l'adaptateur secteur à la carte système.
5. Avec les deux mains, du bout des doigts, poussez le câble du ventilateur droit dans son connecteur sur la carte système.

PRÉCAUTION : Le branchement du câble avec le côté incorrect vers le haut risque d'endommager le connecteur et la carte système. Assurez-vous que le point noir du câble est orienté vers le haut avant de brancher le câble.

1. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
2. Connectez le câble du pavé tactile à la carte système, puis fermez le loquet.
3. Branchez le câble du clavier à la carte système, puis fermez le loquet.
4. Connectez le câble de rétroéclairage du clavier à la carte système, puis fermez le loquet.
5. Avec les deux mains, du bout des doigts, poussez le câble du ventilateur gauche dans son connecteur sur la carte système.

PRÉCAUTION : Le branchement du câble avec le côté incorrect vers le haut risque d'endommager le connecteur et la carte système. Assurez-vous que le point noir du câble est orienté vers le haut avant de brancher le câble.

Étapes suivantes

1. Installez le module de mémoire.
2. Installez la carte sans fil.
3. Installez le disque SSD.
4. Installez le cache arrière.
5. Installez la batterie.
6. Installez le cache de fond.
7. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Retrait de la carte système (clavier quatre zones)

REMARQUE : Cette procédure s'applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un clavier quatre zones.

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.

4. Retirez le cache arrière.

5. Retirez le disque SSD.

6. Retirez la carte sans fil.
7. Retirez le module de mémoire.

À propos de cette tâche

PRÉCAUTION : Avant de retirer la carte système, attendez suffisamment de temps que le dissipateur de chaleur ait refroidi pour éviter de vous blesser.

REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du BIOS. Après avoir remplacé la carte système, effectuez à nouveau les modifications souhaitées.

L'image suivante montre les connecteurs de l'assemblage de la carte système.

1 2 8 3 4 7 6 5

1. Câble d'écran
2. Câble DDS (Dynamic Display Switch)
3. Câble du port de l'adaptateur secteur
4. Câble du ventilateur droit
5. Câble du pavé tactile
6. Câble du clavier
7. Câble de la carte contrôleur du clavier
8. Câble du ventilateur gauche

La figure suivante indique l'emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

7x
M2x5

2x
M2×3

1x
M2x4

1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l'écran à la carte système.
2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'écran.
3. Déconnectez le câble DDS (Dynamic Display Switch) de la carte système.

i REMARQUE : Cette étape s'applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un écran 165 Hz ou 240 Hz.

1. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le support USB-C à la carte système, puis soulevez le support pour le retirer de la carte système.
2. Déconnectez de la carte système le câble du port de l'adaptateur secteur.
3. Décollez de la carte système le câble du port de l'adaptateur secteur.
4. Débranchez le câble du ventilateur droit de la carte système.
5. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
6. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile.
7. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier.
8. Ouvrez le loquet et débranchez de la carte système le câble de la carte contrôleur du clavier.
9. Débranchez le câble du ventilateur gauche de la carte système.
10. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d'alimentation de la carte USB.
11. Retirez les cinq vis (M2x5) qui fixent la carte système à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
12. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte USB à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
13. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte audio et Ethernet à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
14. Retirez la vis (M2x4) qui fixent le ventilateur gauche à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
15. Soulevez l'assemblage de la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

i REMARQUE : Veillez à soulever la carte système pour la retirer des côtés supérieurs gauche et droit du dissipateur de chaleur.

1. Placez l'assemblage de la carte système sur une surface plane et propre.

2. Retournez l'assemblage de la carte système et retirez la carte audio et Ethernet, la carte USB et l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.

Installation de la carte système (clavier quatre zones)

i REMARQUE : Cette procédure s'applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un clavier quatre zones.

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

i REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du BIOS. Après avoir remplacé la carte système, effectuez à nouveau les modifications souhaitées.

À propos de cette tâche

L'image suivante montre les connecteurs de la carte système.

1 2 8 DIMM A DORE ONLY DIMM B DORE ONLY 7 6 5 3 4

1. Câble d'écran
2. Câble DDS (Dynamic Display Switch)
3. Câble du port de l'adaptateur secteur
4. Câble du ventilateur droit
5. Câble du pavé tactile
6. Câble du clavier
7. Câble de la carte contrôleur du clavier
8. Câble du bouton d'alimentation
9. Câble du ventilateur gauche

La figure suivante indique l'emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

7x
M2x5

2x
M2×3

1x
M2x4

1. Posez la carte système sur une surface propre et plane.
2. Installez la carte audio et Ethernet, la carte USB et l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
3. Retournez la carte système.
4. À l'aide des embouts d'alignement, placez la carte système sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier, en veillant à ce que le dissipateur de chaleur soit aligné sur le bord supérieur de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
5. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
6. Remettez en place les cinq vis (M2x5) qui fixent la carte système à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
7. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte USB à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
8. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte audio et Ethernet à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
9. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe le ventilateur gauche à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
10. Alignez les trous de vis du support Type-C avec ceux de la carte système.
11. Remettez en place les deux vis (M2x5) qui fixent le support USB-C à la carte système.
12. Connectez le câble DDS (Dynamic Display Switch) à la carte système.

REMARQUE : Cette étape s'applique uniquement aux ordinateurs livrés avec un écran 165 Hz ou 240 Hz.

1. Connectez le câble de l'écran à la carte système et fermez le loquet.
2. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d'affichage sur la carte système.
3. Connectez le câble du port de l'adaptateur secteur à la carte système.
4. Fixez le câble du port de l'adaptateur secteur à la carte système.
5. Avec les deux mains, du bout des doigts, poussez le câble du ventilateur droit dans son connecteur sur la carte système.

PRÉCAUTION : Le branchement du câble avec le côté incorrect vers le haut risque d'endommager le connecteur et la carte système. Assurez-vous que le point noir du câble est orienté vers le haut avant de brancher le câble.

1. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
2. Connectez le câble du pavé tactile à la carte système, puis fermez le loquet.
3. Branchez le câble du clavier à la carte système, puis fermez le loquet.
4. Connectez le câble de la carte contrôleur du clavier à la carte système et fermez le loquet.
5. Connectez le câble du bouton d'alimentation à la carte USB, puis fermez le loquet.
6. Avec les deux mains, du bout des doigts, poussez le câble du ventilateur gauche dans son connecteur sur la carte système.

PRÉCAUTION : Le branchement du câble avec le côté incorrect vers le haut risque d'endommager le connecteur et la carte système. Assurez-vous que le point noir du câble est orienté vers le haut avant de brancher le câble.

Étapes suivantes

1. Installez le module de mémoire.
2. Installez la carte sans fil.
3. Installez le disque SSD.
4. Installez le cache arrière.
5. Installez la batterie.
6. Installez le cache de fond.
7. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Carte USB

Retrait de la carte USB

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez la batterie.

4. Retirez le cache arrière.
5. Retirez le disque SSD.
6. Retirez la carte sans fil.
7. Retirez le module de mémoire.
8. Retirez la carte système.

REMARGUE : La carte système peut être retirée en tant qu'assemblage avec l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement de la carte USB et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

2x
M2x4

1. Retournez l'assemblage de la carte système.
2. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte USB à l'assemblage de la carte système.
3. Déconnectez la carte USB et retirez-la de l'assemblage de la carte système.

Installation de la carte USB

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

La figure suivante indique l'emplacement de la carte USB et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

2x
M2x4

1. Faites glisser la carte USB dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système et alignez les trous de vis de la carte USB avec ceux de la carte système.
2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la carte USB à la carte système.
3. Retournez l'assemblage de la carte système.

Étapes suivantes

1. Installez la carte système.
2. Installez le module de mémoire.
3. Installez la carte sans fil.
4. Installez le disque SSD.
5. Installez le cache arrière.
6. Installez la batterie.
7. Installez le cache de fond.
8. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Carte audio et Ethernet

Retrait de la carte audio et Ethernet

Prérequis

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement de la carte audio et Ethernet et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
4. Retirez le cache arrière.

5. Retirez le disque SSD.

6. Retirez la carte sans fil.

7. Retirez le module de mémoire.
8. Retirez la carte système.

REMARQUE : La carte système peut être retirée en tant qu'assemblage avec l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB.

2x M2x4

1. Retournez l'assemblage de la carte système.
2. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte audio et Ethernet à la carte système.
3. Déconnectez la carte audio et Ethernet et retirez-la de la carte système.

Installation de la carte audio et Ethernet

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement de la carte audio et Ethernet et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

2x
M2x4

1. Faites glisser la carte audio et Ethernet dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système.
2. Alignez les trous de vis de la carte audio et Ethernet avec ceux situés sur la carte système.
3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la carte audio et Ethernet à la carte système.
4. Retournez l'assemblage de la carte système.

Étapes suivantes

1. Installez la carte système.
2. Installez le module de mémoire.
3. Installez la carte sans fil.
4. Installez le disque SSD.
5. Installez le cache arrière.
6. Installez la batterie.

7. Installez le cache de fond.

8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur

Retrait de l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.

PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible.

REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d'un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.

1. Retirez le cache de fond.

2. Retirez la batterie.

3. Retirez le cache arrière.

4. Retirez le disque SSD.
5. Retirez la carte sans fil.
6. Retirez le module de mémoire.
7. Retirez la carte système.

i REMARQUE : La carte système peut être retirée en tant qu'assemblage avec l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB.

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement de l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

1. Retournez l'assemblage de la carte système.
2. Dans l'ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7), retirez les sept vis qui fixent l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur sur l'assemblage de la carte système.
3. Soulevez l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur pour le retirer de l'assemblage de la carte système.

Installation de l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement de l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

i REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le tampon thermique fourni dans le kit pour garantir la conductivité thermique.

1. Placez l'assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis situés sur l'assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système.
2. Dans l'ordre séquentiel inverse (7>6>5>4>3>2>1), remettez en place les sept vis qui fixent l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système.
3. Retournez l'assemblage de la carte système.

Étapes suivantes

1. Installez la carte système.
2. Installez le module de mémoire.
3. Installez la carte sans fil.
4. Installez le disque SSD.
5. Installez le cache arrière.
6. Installez la batterie.
7. Installez le cache de fond.
8. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Assemblage du bouton d'alimentation

Retrait du bouton d'alimentation

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
4. Retirez le cache arrière.
5. Retirez le disque SSD.
6. Retirez la carte sans fil.
7. Retirez le module de mémoire.
8. Retirez la carte système.

REMARQUE : La carte système peut être retirée en tant qu'assemblage avec l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB.

À propos de cette tâche

Les images suivantes indiquent l'emplacement du bouton d'alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent l'assemblage de la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Soulevez l'assemblage de la carte du bouton d'alimentation pour le dégager de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le bouton d'alimentation à l'ensemble repose-poignets et clavier.
4. Soulevez le bouton d'alimentation et retirez-le de l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation du bouton d'alimentation

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

L'image suivante indique l'emplacement du bouton d'alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation.

3x M2x2

1. Placez le bouton d'alimentation dans l'emplacement situé sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Remettez en place la vis (M2x2) qui fixe le bouton d'alimentation à l'assemblage de repose-poignets et de clavier.
3. Alignez les trous de vis de l'assemblage de la carte du bouton d'alimentation avec ceux situés sur l'assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent l'assemblage de la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

Étapes suivantes

1. Installez la carte système.
2. Installez le module de mémoire.
3. Installez la carte sans fil.
4. Installez le disque SSD.
5. Installez le cache arrière.
6. Installez la batterie.
7. Installez le cache de fond.
8. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Assemblage du repose-poignets et du clavier

Retrait de l'assemblage du repose-poignets et du clavier

Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
4. Retirez le cache arrière.
5. Retirez le pavé tactile.
6. Retirez l'assemblage d'écran.

7. Retirez le disque SSD.

8. Retirez la carte sans fil.

9. Retirez le module de mémoire.
10. Retirez les haut-parleurs.
11. Retirez le port de l'adaptateur secteur.
12. Retirez la carte système.

i REMARGUE : La carte système peut être retirée en tant qu'assemblage avec l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB.

1. Retirez la carte contrôleur du clavier, le cas échéant.
2. Retirez l'assemblage du bouton d'alimentation.

À propos de cette tâche

Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l'assemblage du repose-poignets et du clavier.

i REMARQUE : Lorsque vous remplacez l'assemblage du repose-poignets et du clavier, vous devez retirer le support de montage du disque SSD de l'ancien assemblage pour le transférer sur le nouveau.

Installation de l'assemblage du repose-poignets et du clavier

Prérequis

Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.

À propos de cette tâche

Placez l'assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane.

i REMARQUE : Lorsque vous remplacez l'assemblage du repose-poignets et du clavier, vous devez transférer le support de montage du disque SSD de l'ancien assemblage au nouveau.

1. Installez l'assemblage du bouton d'alimentation.
2. Installez la carte système.

i REMARGUE : La carte système peut être installée en tant qu'assemblage avec l'assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur, la carte audio et Ethernet, et la carte USB.

1. Installez la carte contrôleur du clavier, le cas échéant.
2. Installez le port de l'adaptateur secteur.
3. Installez les haut-parleurs.
4. Installez le module de mémoire.
5. Installez la carte sans fil.
6. Installez le disque SSD.
7. Installez l'assemblage d'écran.
8. Installez le pavé tactile.
9. Installez le cache arrière.
10. Installez la batterie.
11. Installez le cache de fond.
12. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Ce chapitre répertorie les systèmes d'exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes.

Système d'exploitation

Votre ordinateur Dell G15 5530 prend en charge les systèmes d'exploitation suivants :

●Windows 11 Professionnel, 64 bits
●Windows 11 Famille 64 bits
- Ubuntu 20.04 LTS 64 bits

Pilotes et téléchargements

Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l'article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».

configuration du BIOS

PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.

REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s'afficheront pas forcément dans votre configuration.

REMARQUE : Avant d'effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d'origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.

Vous pouvez modifier la configuration du BIOS pour les objectifs suivants :

• Renseignez-vous sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité de RAM et la taille du périphérique de stockage.
• Modifier les informations de configuration du système.
• Définissez ou modifiez une option sélectionnable par l'utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur ou le type de disque dur installé, et activez ou désactivez les périphériques de base.

Accès au programme de configuration BIOS

À propos de cette tâche

Allumez ou redémarrez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2.

Touches de navigation

REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du BIOS, les modifications que vous apportez sont enregistrées, mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.

Tableau 25. Touches de navigation

Touches Navigation
Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas Permet de passer au champ suivant.
Entrée Choisit une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ.
Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Onglet Passe au champ suivant.
Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu'à ce que l'écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Echap » dans l'écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer l'ordinateur s'affiche.

Menu Démarrage ponctuel (F12)

Pour entrer dans le menu Démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F12.

REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à accéder au menu d'amorçage ponctuel, répétez l'action ci-dessus.

Le menu d'amorçage ponctuel affiche les appareils à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que les options permettant de lancer des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes :

• Disque amovible (si disponible)
• Unité STXXXX (si disponible)

i REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA.

• Lecteur optique (si disponible)
  ●Disque dur SATA (si disponible)
  ● Diagnostics

L'écran du menu d'amorçage ponctuel affiche également l'option d'accès à l'écran Configuration du BIOS.

Options de configuration du système

i REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n'apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.

Tableau 26. Options de configuration du système : Menu Informations système

Présentation générale
Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS.Étiquette de service Affiche l'étiquette de service de l'ordinateur.Numéro d'inventaire Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur.Date de fabrication Affiche la date de fabrication de l'ordinateur.Date de propriété Affiche la date de propriété de l'ordinateur.Code de service express Affiche le code de service express de l'ordinateur.Étiquette de propriété Affiche l'étiquette de propriété de l'ordinateur.Mise à jour de firmware signé Indique si la mise à jour de firmware signé est activée.Batterie Affiche les informations sur l'état de la batterie.Principal Affiche la batterie principale.Niveau de la batterie Affiche le niveau de la batterie.État de la batterie Affiche l'état de la batterie.Intégrité Affiche l'intégrité de la batterie.Adaptateur secteur Indique si l'adaptateur secteur est installé.ProcesseurType de processeur Affiche le type du processeur.Vitesse d'horloge maximale Affiche la vitesse d'horloge maximale du processeur.Vitesse d'horloge minimale	Affiche la vitesse d'horloge minimale du processeur.Affiche la vitesse d'horloge actuelle du processeur.Affiche le nombre de cœurs du processeur.Affiche le code d'identification du processeur.Affiche la taille du cache L2 du processeur.Affiche la taille du cache L3 du processeur.Affiche la version du microcode.Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT).Indique si la technologie 64 bits est utilisée.
Vitesse d'horloge minimale	Affiche la vitesse d'horloge minimale du processeur.
Vitesse d'horloge actuelle	Affiche la vitesse d'horloge actuelle du processeur.
Nombre de cœurs	Affiche le nombre de cœurs du processeur.
ID du processeur	Affiche le code d'identification du processeur.
Mémoire cache L2 du processeur	Affiche la taille du cache L2 du processeur.
Mémoire cache de niveau 3 du processeur	Affiche la taille du cache L3 du processeur.
Version du microcode	Affiche la version du microcode.
Compatible Intel Hyper-Threading	Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT).
Technologie 64 bits	Indique si la technologie 64 bits est utilisée.
Mémoire

Tableau 26. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite)

Présentation générale

Mémoire installée Affiche la quantité totale de mémoire installée.

Mémoire disponible Affiche la quantité totale de mémoire disponible.

Vitesse de la mémoire Affiche la vitesse de la mémoire.

Mode canal de la mémoire Affiche le mode monocanal ou bicanal.

Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire.

DIMM_Slot A Affiche la taille de la mémoire DIMM A.

DIMM_Slot B Affiche la taille de la mémoire DIMM B.

Périphériques

Type de panneau Affiche le type de Panneau de l’ordinateur.

Contrôleur vidéo Affiche les informations de la carte graphique intégrée de l’ordinateur.

Mémoire vidéo Affiche les informations de mémoire vidéo de l’ordinateur.

Appareil Wi-Fi Affiche les informations des appareils sans fil de l’ordinateur.

Résolution native Affiche la résolution native de l’ordinateur.

Version du BIOS vidéo Affiche la version du BIOS vidéo de l’ordinateur.

Appareil Bluetooth Affiche les informations de périphérique Bluetooth de l’ordinateur.

Contrôleur audio Affiche les informations sur le contrôleur audio de l’ordinateur.

Adresse MAC LOM Affiche l’adresse MAC LOM de l’ordinateur.

Contrôleur vidéo dGPU Affiche les informations de la carte graphique séparée de l’ordinateur.

Tableau 27. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage

Configuration du démarrage
Séquence de démarrage
Mode de démarrage : UEFI uniquement Affiche le mode de démarrage de cet ordinateur.
Séquence de démarrage Permet de définir la séquence d'amorçage.
Secure Boot
Activer Secure Boot	Active Secure Boot à l'aide du logiciel de démarrage validé uniquement.Par défaut : Activé
Active Microsoft UEFI CA	Active Microsoft UEFI CA.Par défaut : Activé
Mode Secure Boot	Sélectionne le mode de fonctionnement de Secure Boot. Permet de basculer entre le mode Déployé et le mode Audit.Par défaut : mode déployé
Gestion des clés experte
Activer le mode personnalisé	Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données.Par défaut : Désactivé
Gestion des clés en mode personnalisé	Permet de sélectionner une base de données de clés.

Tableau 28. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés

Périphériques intégrés

Date/Heure

Tableau 28. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite)

Périphériques intégrés
Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de date prennent effet immédiatement.
Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre 12 heures et 24 heures. Les changements d’heure prennent effet immédiatement.
E/S mappées en mémoire supérieures à 4 Go	Active ou désactive les E/S mappées en mémoire supérieures à 4 Go.Par défaut : Activé
Caméra
Activer la webcam Permet d’activer ou de désactiver la webcam.Par défaut, l’option Activer la webcam est sélectionnée.
Audio
Activer l’audio Active ou désactive tout contrôleur audio intégré.Par défaut : Activé
Activer le microphone Active ou désactive le microphone.Par défaut, l’option Activer le microphone est sélectionnée.
Activer le haut-parleur interne Active ou désactive le haut-parleur interne.Par défaut, l’option Activer le haut-parleur interne est sélectionnée.
Configuration USB
Activer les ports USB externes Active ou désactive les ports USB externesPar défaut : Activé
Activer la prise en charge du démarrage USB Activer ou désactiver la prise en charge du démarrage USB.Par défaut : Activé

Tableau 29. Options de configuration du système : menu Stockage

Stockage
Opération SATA/NVMe
Opération SATA/NVMe Configure le mode d'exploitation du contrôleur d'appareil de stockage intégré.
	Par défaut : RAID activé. L'appareil de stockage est configuré pour prendre en charge les fonctions RAID. Lorsque cette option est activée, tous les appareils NVMe et SATA sont mappés sous VMD Controller. Le pilote Windows RST (Intel Rapid Restore Technology) ou le pilote Linux kernel VMD doit être chargé afin de démarrer le système d'exploitation.
Interface de stockage
Activation des ports Active ou désactive les disques intégrés.
	Par défaut : Activé
Création de rapports SMART
Activer la création de rapports SMART	Permet d'activer ou de désactiver SMART (Technologie d'auto-supervision, d'analyse et de création de rapports).
	Par défaut : Activé
Informations sur les disques Affiche les informations des divers disques intégrés.

Tableau 30. Options de configuration du système : menu Affichage

Écran
Luminosité de l'affichage
Luminosité lors du fonctionnement sur batterie	Définit la luminosité de l'écran lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie.
Luminosité lors de l'alimentation secteur	Définit la luminosité de l'écran lorsque l'ordinateur fonctionne sur l'alimentation secteur.
Logo plein écran Active ou désactive l'affichage du logo plein écran.Par défaut, cette option est désactivée.
Hybrid Graphics/Advanced Optimus
Activer Hybrid Graphics/Advanced Optimus(le cas échéant)	Permet d'activer ou de désactiver Hybrid Graphics/Advanced Optimus.Par défaut : activé.

Tableau 31. Options de configuration du système : menu Connexion

Connexion
Configuration du contrôleur réseau
Carte NIC intégrée Activer ou désactiver le contrôleur LAN intégré.Par défaut, l’option Activée avec PXE est activée.
Activer les appareils sans fil
WLAN Permet d’activer ou de désactiver l’appareil WLAN interne.Par défaut, cette option est sélectionnée.
Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver l’appareil Bluetooth interne.Par défaut, cette option est sélectionnée.
Activer la pile réseau UEFI	Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI et de contrôler le contrôleur LAN intégré.Par défaut, l’option Enable (activation) est sélectionnée.
Fonction de démarrage HTTPS
Démarrage HTTPS Permet d’activer ou de désactiver le démarrage HTTPS.Par défaut : activé.
Modes de démarrage HTTPS En mode automatique, le démarrage HTTPS extrait l’URL de démarrage à partir du DHCP. En mode manuel, le démarrage HTTPS lit l’URL de démarrage à partir des données fournies par l’utilisateur.Par défaut, l’option Mode automatique est activée.
Télécharger Permet de télécharger le certificat de l’autorité de certification.Suppression Permet de supprimer le certificat de l’autorité de certification.

Tableau 32. Options de configuration du système : menu Alimentation

Alimentation
Configuration de la batterie	Permet à l'ordinateur de fonctionner sur batterie pendant les heures d'utilisation maximale de l'alimentation. Utilisez les options « Début de charge personnalisé » et « Arrêt de charge personnalisé » pour empêcher l'utilisation de l'alimentation secteur entre certaines périodes de chaque jour.Par défaut, l'option Adaptive est activée.
Configuration avancée

Tableau 32. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite)

Alimentation
Activer la configuration avancée du niveau de charge de la batterie	Active ou désactive la configuration avancée du niveau de charge de la batterie.Par défaut : DésactivéSi cette option est activée, utilisez les sections « Début de journée » et « Période de travail » pour configurer les heures quotidiennes et les périodes de travail.
Gestion thermique	Permet d'activer le refroidissement des ventilateurs et la gestion de la chaleur du processeur pour régler les performances, le bruit et la température du système.Par défaut, l'option Optimized est sélectionnée.
Bloquer la mise en veille	Permet de bloquer le mode de mise en veille (S3) dans le système d'exploitation.Par défaut : Désactivé
Interrupteur du capot
Activer l'interrupteur du capot Active ou désactive l'interrupteur du capot.Par défaut : Activé
Sous tension Capot ouvert Permet de mettre le système sous tension lorsqu'il est éteint, à l'ouverture du capot.Par défaut : Activé
Technologie Intel Speed Shift	Active ou désactive la prise en charge de la technologie Intel Speed Shift.Par défaut : Activé

Tableau 33. Options de configuration du système : menu Sécurité

Sécurité
Technologie Intel Platform Trust
Intel Platform Trust Technology On	Active ou désactive la visibilité de l'Intel Platform Trust Technology sur le système d'exploitation.Par défaut : Activé
Dérivation PPI pour les commandes d'effacement	Contrôle l'interface PPI du module TPM.Par défaut, cette option est désactivée.
Effacer Permet d'effacer les informations sur le propriétaire du module PTT, puis de rétablir le PTT à son état par défaut.Par défaut, cette option est désactivée.
Réduction des risques de sécurité SMM	Active ou désactive les protections de réduction des risques de sécurité SMM UEFI supplémentaires.Par défaut : Activé
Suppression des données au prochain démarrage
Commencer la suppression des données Active ou désactive l'effacement des données au prochain démarrage.Par défaut : Désactivé
Absolute Active, désactive ou désactive en permanence l'interface du module BIOS du service de module Absolute Persistence (en option) depuis le logiciel Absolute.L'option Activer Absolute est sélectionnée par défaut.
	PRÉCAUTION : L'option « Désactiver Absolute de manière permanente » ne peut être sélectionnée qu'une seule fois. Lorsque l'option « Désactiver Absolute de manière permanente » est

Tableau 33. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite)

Sécurité
	sélectionnée, le module Absolute Persistence ne peut pas être réactivé.Aucune autre modification de l’état Activer/Désactiver n’est autorisée.
	i REMARQUE : Les options Activer/Désactiver ne sont pas disponibles lorsque Computrace est à l’état activé.
Sécurité du chemin de démarrage UEFI	Détermine si le système invite ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe d’administrateur (si défini) lors du démarrage d’un périphérique avec chemin de démarrage UEFI à partir du menu de démarrage F12.L’option Toujours, sauf disque dur interne est sélectionnée par défaut.

Tableau 34. Options de configuration du système : menu Mots de passe

Mots de passe
Mot de passe administrateur	Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l'administrateur.
Mot de passe système	Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du système.
M.2 PCIe SSD-1	Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque SSD-1 NVMe.
Configuration du mot de passe
Lettres majuscules Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins une lettre majuscule.Par défaut, cette option est désactivée.
Lettres minuscules Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins une lettre minuscule.Par défaut, cette option est désactivée.
Chiffres Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins un chiffre.Par défaut, cette option est désactivée.
Caractères spéciaux Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins un caractère spécial.Par défaut, cette option est désactivée.
Nombre minimal de caractères Permet de définir le minimum de caractères autorisés pour le mot de passe.
Ignorer le mot de passe Lorsque cette option est activée, vous devez toujours entrer les mots de passe du système et du disque dur interne au redémarrage.Par défaut, l’optionDésactivéest sélectionnée.
Modifications de mot de passe
Autoriser les changements de mot de passe non admin	Active ou désactive la modification du mot de passe système et du disque dur sans nécessiter de mot de passe administrateur.Par défaut : Activé
Verrouillage de la configuration par l'administrateur
Activer le verrouillage de la configuration par l'administrateur	Permet aux administrateurs de contrôler la façon dont leurs utilisateurs peuvent ou non accéder à la configuration du BIOS.Par défaut : Désactivé
Verrouillage du mot de passe maître
Activer le verrouillage du mot de passe maître	Lorsqu'elle est activée, cette option permet de désactiver la prise en charge du mot de passe maître.

Tableau 34. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite)

Mots de passe
	Par défaut : Désactivé
Autoriser le rétablissement des PSID non admin
Activer le rétablissement des PSID non admin	Contrôle l'accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l'invite Dell Security Manager.Par défaut : Désactivé

Tableau 35. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour

Restauration de mise à jour
Mises à jour des capsules UEFI
Activer les mises à jour des capsules UEFI	Permet d'activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages de mises à jour des capsules UEFI.1 REMARQUE : La désactivation de cette option empêche les mises à jour du BIOS provenant de services comme Microsoft Windows Update et Linux Vendor Firmware Service (LVFS).Par défaut : Activé
Restauration du BIOS à partir du disque dur	Dans certains cas où le BIOS est endommagé, permet de récupérer à partir d'un fichier de restauration situé sur le disque dur principal de l'utilisateur ou sur une clé USB externe.Par défaut : Activé1 REMARQUE : La récupération du BIOS à partir du disque dur n'est pas disponible pour les disques à autochiffrement (SED).
Mise à niveau du BIOS vers une version antérieure
Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS	Contrôle la possibilité de flasher le firmware du système vers ses versions précédentes.Par défaut : Activé
SupportAssist OS Recovery	Cette option permet d'activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l'outil SupportAssist OS Recovery dans le cas de certaines erreurs système.Par défaut : Activé
BIOSConnect	Permet d'activer ou de désactiver la restauration du système d'exploitation du service Cloud si le système d'exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre de défaillances égal ou supérieur à la valeur spécifiée par l'option de configuration du seuil de récupération automatique du système d'exploitation et que le système d'exploitation local ne parvient pas à démarrer ou n'est pas installé.Par défaut : Activé
Seuil de récupération automatique du système d'exploitation Dell	Contrôle le flux de démarrage automatique pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell.Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2.

Tableau 36. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes

Gestion des systèmes

Étiquette de service Affiche l’étiquette de service du système.

Numéro d’inventaire Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système.

Tableau 36. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite)

Gestion des systèmes
Comportement sur secteur
Éveil sur secteur Active ou désactive l’option d’éveil sur secteur.
	Par défaut : Désactivé
Heure du démarrage automatique	Permet de mettre sous tension automatiquement le système chaque jour ou à une date ou une heure prédéfinie. Cette option ne peut être configurée que si le mode Auto On Time (heure de démarrage automatique) est défini sur Everyday (tous les jours), Weekdays (jours ouvrables) ou Selected Days (jour défini).
	Par défaut, l’option Désactivé est sélectionnée.
Première date de mise sous tension définie
Définir la date de propriété Permet de définir la date de propriété.
	Par défaut : Désactivé
Diagnostics
Demandes de l’agent du système d’exploitation	Active ou désactive la planification des diagnostics intégrés lors du démarrage suivant.
	Par défaut : Activé
Restauration automatique de l’autotest de démarrage	Active ou désactive la récupération automatique si l’ordinateur ne répond pas après l’autotest de démarrage du BIOS.
	Par défaut : Activé

Tableau 37. Options de configuration du système : menu Clavier

Clavier
Options de verrouillage des touches de fonction	Active ou désactive l’option de verrouillage des touches de fonction.Par défaut : Activé
Mode de verrouillage	Active ou désactive les touches de fonction pour avoir des fonctions secondaires.Par défaut, l’option Mode de verrouillage secondaire est activée. Avec cette option, les touches F1-F12 analysent le code selon leurs fonctions secondaires.
Luminosité du clavier Configure les paramètres de luminosité du clavier.
	Par défaut, l’option Lumineux est activée.
Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier en secteur	Définit la valeur du délai d’expiration du rétroéclairage du clavier lorsqu’un adaptateur secteur est connecté au système.Par défaut, l’option 1 minute est activée.
Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier sur batterie	Définit la valeur du délai d’expiration du rétroéclairage du clavier lorsque l’ordinateur fonctionne uniquement sur l’alimentation de la batterie.Par défaut, l’option 1 minute est activée.

Tableau 38. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage

Comportement préalable au démarrage
Avertissements de l'adaptateur
Activer les avertissements de l'adaptateur	Active ou désactive les messages d'avertissement lors du démarrage lorsque des adaptateurs dotés d'une capacité d'alimentation moindre sont détectés.Par défaut : Activé
Avertissements et erreurs	Définit l'action à effectuer lorsqu'un avertissement ou une erreur se produit.

Tableau 38. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite)

Comportement préalable au démarrage
Avertissements USB-C	Par défaut, l’option Invite en cas d’avertissements et d’erreurs est activée.
	Permet d’activer ou de désactiver les messages d’avertissement de la station d’accueil.
	Par défaut : Activé
Démarrage rapide Vous permet de configurer la rapidité du processus de démarrage UEFI.
		Par défaut, l’option Complet est activée.
Prolonger le délai de POST du BIOS Définir l’heure de chargement POST du BIOS.
		Par défaut, l’option 0 seconde est activée.

Tableau 39. Options de configuration du système : menu Virtualisation

Virtualisation
Intel Virtualization Technology
Activer la technologie de virtualisation Intel	Lorsque cette option est activée, le système peut exécuter un moniteur de machine virtuelle (VMM).Par défaut : Activé
Virtualisation pour les E/S directes
Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes	Lorsque cette option est activée, le système peut activer Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d).Par défaut : Activé
Protection DMA
Active le support DMA avant démarrage Ce paramètre contrôle la protection DMA avant démarrage à la fois pour les ports internes et externes.Par défaut : Activé
Active le support DMA du noyau du système d'exploitation	Ce paramètre contrôle la protection DMA du noyau à la fois pour les ports internes et externes.Par défaut : activé

Tableau 40. Options de configuration du système : menu Performances

Performances

Prise en charge multicœurTous les cœurs Permet d'indiquer que tous les cœurs sont disponibles pour le système d'exploitation.Par défaut, cette option est désactivée.

Sélection des cœurs actifs Permet de définir le nombre de cœurs de processeur disponibles pour le système d'exploitation.Par défaut, cette option est désactivée.

Plusieurs cœurs Atom Permet de modifier le nombre de cœurs Atom disponibles pour le système d'exploitation.Par défaut, l'option Tous les cœurs est activée.

Intel SpeedStepActiver la technologie Intel SpeedStep Permet au système d'ajuster dynamiquement la fréquence de cœur et la tension du processeur, diminuant ainsi la production de chaleur et la consommation électrique moyennes.

Tableau 40. Options de configuration du système : menu Performances (suite)

Performances
	Par défaut : activé
Contrôle des états C
Activer le contrôle des états C Permet d'activer ou de désactiver la capacité du processeur à basculer en mode d'économie d'énergie. Lorsque cette option est désactivée, tous les états C sont désactivés. Lorsque cette option est activée, elle active tous les états C que le chipset ou la plate-forme autorise.Par défaut : activé
Activer les états C adaptatifs pour carte graphique séparée	Permet au processeur de détecter de manière dynamique l'utilisation élevée d'une carte graphique séparée et d'ajuster les paramètres système pour obtenir de meilleures performances.Par défaut : activé
Technologie Intel Turbo Boost
Activer la technologie Intel Turbo Boost Active ou désactive le mode Intel TurboBoost du processeur.Par défaut : activé
Technologie Intel Turbo Boost Max 3.0
Activer la technologie Intel Turbo Boost Max 3.0	Active ou désactive le mode Intel Turbo Boost Max du processeur.Par défaut : activé
Technologie Intel Hyper-Threading
Activer la technologie Intel Hyper-Threading Active ou désactive la technologie Hyper-Threading dans le processeur.Par défaut : activé
Overclocking Feature (fonctionnalité de surcadençage)	Active ou désactive les fonctions globales de surcadençage.Par défaut : désactivéLorsque cette option est activée, les paramètres de surcadençage peuvent être sélectionnés.
Décalage d'activation du circuit de régulation thermique	Configure le décalage du circuit de régulation thermique du processeur.

Tableau 41. Options de configuration du système : menu Journaux système

Journaux système
Journal des événements du BIOS
Effacer le contenu du journal des événements	Affiche les événements du BIOS.
BIOS	Par défaut, l’option Conserver le journal est activée.
Journal des événements thermiques
Effacer le contenu du journal des événements thermiques	Affiche les événements thermiques.Par défaut, l’option Conserver le journal est activée.
Journal des événements d’alimentation
Effacer le contenu du journal des événements d’alimentation	Permet d’afficher les événements d’alimentation.Par défaut, l’option Conserver le journal est activée.

Mise à jour du BIOS

Mise à jour du BIOS dans Windows

Étapes

1. Accédez au site de support Dell.
2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez l'étiquette de service de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher.

i REMARQUE : Si vous ne connaissez pas l'étiquette de service, utilisez SupportAssist pour identifier automatiquement votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser l'ID de produit ou rechercher manuellement le modèle de votre ordinateur.

1. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Développez Rechercher des pilotes.
2. Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
3. Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez BIOS.
4. Sélectionnez la version BIOS la plus récente et cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier BIOS de votre ordinateur.
5. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
6. Double-cliquez sur l'icône du fichier de mise à jour du BIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l'écran. Pour plus d'informations sur la mise à jour du BIOS système, recherchez l'article dans la base de connaissances sur le site de support Dell.

Mise à jour du BIOS à l'aide d'une clé USB dans Windows

Étapes

1. Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Mise à jour du BIOS dans Windows » pour télécharger la dernière version du fichier d'installation du BIOS.
2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d'informations, recherchez l'article dans la base de connaissances sur le site de support Dell.
3. Copiez le fichier d'installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
4. Connectez la clé USB de démarrage à l'ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS.
5. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche F12.
6. Sélectionnez la clé USB à partir du menu Démarrage unique.
7. Saisissez le nom du fichier d'installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée.
   L'utilitaire de mise à jour du BIOS s'affiche.
8. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la mise à jour du BIOS.

Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu

Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l'article de la base de connaissances 000131486 sur le site de support Dell.

Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel

Mise à jour du BIOS de votre ordinateur avec le fichier XXXX.exe du BIOS copié sur une clé USB FAT32 et démarrage à partir du menu Démarrage ponctuel.

À propos de cette tâche

Mise à jour du BIOS

Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une clé USB amorçable ou depuis le menu de démarrage ponctuel de l'ordinateur.

Vous pouvez vérifier si la méthode est disponible en démarrant votre ordinateur à partir du menu Démarrage ponctuel pour voir si MISE À JOUR FLASH DU BIOS est répertoriée en tant qu'option de démarrage. Si l'option est répertoriée, le BIOS peut être mis à jour à l'aide de cette méthode.

Mise à jour à partir du menu Démarrage ponctuel

Pour mettre à jour le BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel, vous devez disposer des éléments suivants :

• Un lecteur USB utilisant le système de fichiers FAT32 (le lecteur n'a pas besoin d'être amorçable)
• Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
• Un adaptateur secteur, qui doit être branché sur l'ordinateur.
• Une batterie d'ordinateur fonctionnelle pour flasher le BIOS

Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour flash du BIOS à partir du menu :

PRÉCAUTION : Ne mettez pas l'ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour flash du BIOS. L'ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension.

Étapes

1. Mettez votre ordinateur hors tension, puis insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de mise à jour flash du BIOS dans un port USB de l'ordinateur.
2. Mettez l'ordinateur sous tension et appuyez pour accéder au menu Démarrage ponctuel. Sélectionnez Mise à jour flash du BIOS à l'aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur Entrée. L'écran de mise à jour du BIOS s'affiche.
3. Cliquez sur Flasher à partir d'un fichier.
4. Sélectionnez l'appareil USB externe.
5. Sélectionnez le fichier et double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer.
6. Cliquez sur Mise à jour du BIOS. L'ordinateur redémarre pour flasher le BIOS.
7. L'ordinateur redémarrera une fois la mise à jour flash du BIOS terminée.

Mot de passe système et de configuration

Tableau 42. Mot de passe système et de configuration

Type de mot de passe Description
Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système.
Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.

Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur.

PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l'ordinateur.

PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il est laissé sans surveillance.

REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée.

Attribution d'un mot de passe système ou de configuration

Prérequis

Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque l'état est Non défini.

À propos de cette tâche

Pour entrer dans la configuration du BIOS, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou le redémarrage.

Étapes

1. Dans l'écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L'écran Sécurité s'affiche.

2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :

3. Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
   • Au moins un caractère spécial : "(!" # \$ % & ' * + , - . / : ; <= > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } )"

4. Chiffres de 0 à 9.
5. Lettres majuscules de A à Z.

6. Lettres minuscules de a à z.

7. Confirmer le nouveau mot de passe : saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ et cliquez sur OK.

8. Appuyez sur Échap et enregistrez les modifications lorsque vous y êtes invité.

9. Appuyez sur Y pour les enregistrer.

L'ordinateur redémarre.

Suppression ou modification d'un mot de passe du système ou de configuration existant

Prérequis

Vérifiez que l'état du mot de passe est défini sur Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou de configuration si l'état du mot de passe est défini sur Verrouillé.

À propos de cette tâche

Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage.

Étapes

1. Dans l'écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée. L'écran Sécurité du système s'affiche.
2. Dans l'écran Sécurité du système, vérifiez que l'état du mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez Mot de passe système. Mettez à jour ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab.
4. Sélectionnez Mot de passe de configuration. Mettez à jour ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab.

REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe système et/ou de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes invité.

1. Appuyez sur Echap. Un message vous invite à enregistrer les modifications.

2. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter l'écran Configuration du système. L'ordinateur redémarre.

Effacement des paramètres CMOS

À propos de cette tâche

PRÉCAUTION : Effacer les paramètres CMOS réinitialise les paramètres du BIOS de votre ordinateur.

Étapes

1. Retirez le cache de fond.

2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.

3. Patientez une minute.

4. Connectez le câble de la batterie à la carte système.
5. Remettez en place le cache de fond.

Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système)

À propos de cette tâche

Pour effacer les mots de passe de l'ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique. Pour plus d'informations, voir le site de support technique Dell.

i REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d'application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.

Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées

Comme la plupart des ordinateurs portables, les ordinateurs portables Dell utilisent des batteries lithium-ion. Il s'agit d'un type de batterie lithium-ion rechargeable parmi d'autres. Les batteries lithium-ion rechargeables ont gagné en popularité ces dernières années et elles sont devenues chose courante dans l'industrie électronique en raison de la préférence des clients pour un format plat (en particulier avec les nouveaux ordinateurs portables ultra-fins) et une batterie longue durée. La technologie de la batterie lithium-ion rechargeable va de pair avec la possibilité que les cellules de la batterie gonflent.

Une batterie gonflée peut avoir un impact sur les performances de l'ordinateur portable. Afin de prévenir d'éventuels dommages au boîtier ou aux composants internes du périphérique pouvant amener au dysfonctionnement de l'appareil, cessez d'utiliser l'ordinateur portable et déchargez-le en débranchant l'adaptateur secteur et en laissant la batterie se vider.

Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de la manière qui convient. Nous vous recommandons de contacter le support Dell pour découvrir les options de remplacement d'une batterie gonflée selon les modalités de la garantie applicable ou du contrat de service, y compris les options de remplacement par un technicien de service agréé par Dell.

Les consignes de manipulation et de remplacement des batteries lithium-ion rechargeables sont les suivantes :

• Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion rechargeables.
• Déchargez la batterie avant de la retirer de l'ordinateur. Pour décharger la batterie, débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur et utilisez-le uniquement sur batterie. La batterie est complètement déchargée si l'ordinateur ne s'allume plus lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation.
• La batterie ne doit pas être écrasée, abîmée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
• N'exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
  • N'appuyez pas sur la batterie.
• Ne pliez pas la batterie.
• N'utilisez pas d'outil, quels qu'ils soient, pour faire levier sur la batterie.
• Si une batterie reste coincée dans un périphérique à la suite d'un gonflement, n'essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie peut être dangereux.
• Ne tentez pas de remonter une pile endommagée ou gonflée dans un ordinateur portable.
• Les batteries gonflées couvertes par la garantie doivent être retournées à Dell dans un conteneur d'expédition approuvé (fourni par Dell), cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support Dell sur le site de support Dell afin d'obtenir de l'aide et des informations supplémentaires.
• L'utilisation d'une batterie d'une autre marque ou qui n'est pas compatible avec Dell peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Remplacez la batterie uniquement par une batterie compatible achetée auprès de Dell, conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur. Achetez toujours des batteries authentiques sur le site Dell ou directement auprès de Dell.

Les batteries lithium-ion rechargeables peuvent gonfler pour diverses raisons comme l'âge, le nombre de cycles de charge ou l'exposition à des températures élevées. Pour plus d'informations sur la façon d'améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d'éviter que le problème ne se reproduise, consultez l'article relatif à la batterie de l'ordinateur portable Dell dans la base de connaissances sur le site de support Dell.

Identifiez l'étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell

Votre ordinateur Dell dispose d'une étiquette de service ou d'un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur le site du support Dell.

Pour plus d'informations sur l'étiquette de service de votre ordinateur, reportez-vous à la section Instructions de localisation du numéro de série.

Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage

À propos de cette tâche

Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d'appareils particuliers, vous permettant de :

• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Afficher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires et fournir des informations complémentaires sur un ou plusieurs appareils défaillants
• Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
• Visualiser des messages d'erreur qui vous informent des problèmes rencontrés pendant l'exécution d'un test.

i REMARQUE : Le test de certains périphériques nécessite l'intervention de l'utilisateur. Assurez-vous toujours d'être présent devant l'ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.

Pour plus d'informations, consultez l'article 000180971 de la base de connaissances.

Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist

Étapes

1. Allumez votre ordinateur.
2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche. La page des diagnostics s'affiche.
5. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste. Les éléments détectés sont répertoriés.

6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.

7. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours.

8. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).

Auto-test intégré (BIST)

M-BIST

M-BIST (Built In Self-Test) est l'outil de diagnostic d'auto-test intégré de la carte système qui améliore l'exactitude des diagnostics des défaillances du contrôleur intégré de la carte système.

i REMARQUE : Cet outil peut être démarré manuellement avant le POST (Power On Self-Test).

Comment réaliser un test M-BIST

i REMARQUE : Avant de lancer M-BIST, assurez-vous que l'ordinateur est hors tension.

1. Appuyez sur la touche M du clavier et sur le bouton d'alimentation pour initier la fonction M-BIST.
2. Le voyant de la batterie peut présenter deux états :

a. ÉTEINT : aucune panne détectée au niveau de la carte système.

b. ORANGE : indique un problème au niveau de la carte système.

1. En cas de défaillance de la carte système, le voyant d'état de la batterie clignote pendant 30 secondes pour signaler l'un des codes d'erreur suivants :

Tableau 43. Codes d'erreur LED

Séquence de clignotement Problème possible
Orange Blanc
2 1 Défaillance du processeur
2 8 Panne du rail d'alimentation LCD
11 Échec de la détection du module TPM
2 4 Mémoire/défaillance de RAM

1. En l'absence de de problème au niveau de la carte système, les écrans de couleur unie décrits dans la section LCD-BIST défileront sur l'écran LCD pendant 30 secondes, puis l'écran LCD s'éteindra.

Test de rail d'alimentation LCD (L-BIST)

L-BIST est une amélioration de l'outil de diagnostic des codes d'erreur LED et est lancé automatiquement pendant l'auto-test de démarrage. L-BIST vérifie le rail d'alimentation de l'écran LCD. En l'absence d'alimentation de l'écran LCD (autrement dit, en cas de défaillance du circuit L-BIST), le voyant LED d'état de la batterie signale un code d'erreur [2,8] ou [2,7].

i REMARQUE : En cas d'échec du test L-BIST, LCD-BIST ne peut pas fonctionner, car aucune alimentation n'est fournie à l'écran LCD.

Comment appeler L-BIST

1. Allumez votre ordinateur.

2. Si l'ordinateur ne démarre pas normalement, vérifiez le voyant LED d'état de la batterie :

3. Si le voyant LED d'état de la batterie signale un code d'erreur [2,7], il se peut que le câble d'écran ne soit pas branché correctement.

4. Si le voyant LED d'état de la batterie signale un code d'erreur [2,8], le rail d'alimentation de l'écran LCD de la carte système est défaillant. L'écran LCD n'est donc pas alimenté.

5. Si le code d'erreur [2,7] s'affiche, vérifiez que le câble de l'écran est correctement branché.

6. Si le code d'erreur [2,8] s'affiche, remplacez la carte système.

Auto-test intégré (BIST) de l'écran LCD

Les ordinateurs portables Dell disposent d'un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l'anomalie d'écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l'écran LCD de l'ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l'ordinateur.

Lorsque vous remarquez des anomalies au niveau de l'écran, comme des clignotements, des distorsions, des problèmes de clarté, des images floues, des lignes horizontales ou verticales, des décolorations, etc., il est toujours recommandé d'isoler l'écran LCD en exécutant l'auto-test intégré (BIST).

Comment appeler le BIST de l'écran LCD

1. Éteignez l'ordinateur.

2. Déconnectez tous les périphériques connectés à l'ordinateur. Ne branchez que l'adaptateur secteur (chargeur) à l'ordinateur.

3. Assurez-vous que l'écran LCD est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l'écran).
4. Maintenez la touche D enfoncée et appuyez sur le bouton d'alimentation pour passer en mode BIST (auto-test intégré). Maintenez la touche D enfoncée jusqu'à ce que l'ordinateur démarre.
5. L'écran affiche des couleurs unies et change deux fois les couleurs sur tout l'écran en blanc, noir, rouge, vert et bleu.
6. L'écran affiche ensuite les couleurs blanc, noir et rouge.
7. Examinez avec précaution l'écran pour détecter des anomalies (lignes, couleurs floues ou distorsion à l'écran).
8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), l'ordinateur s'arrête.

i REMARQUE : Les diagnostics avant démarrage de Dell SupportAssist commencent par le lancement d'un test BIST de l'écran LCD ; l'utilisateur doit alors intervenir pour confirmer le bon fonctionnement de l'écran LCD.

Voyants de diagnostic du système

Voyant d'état de la batterie

Indique l'état de la batterie et de l'alimentation.

Blanc fixe : l'adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge.

Orange : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge.

Éteint

• L'adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée.
• L'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
• L'ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.

Le voyant d'état de la batterie clignote en orange et émet des codes sonores indiquant des défaillances.

Par exemple, le voyant d'état de la batterie clignote en orange deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d'une pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique qu'aucune mémoire ou RAM n'est détectée.

Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d'état de la batterie et de l'alimentation ainsi que les problèmes associés à ces codes.

Tableau 44. Voyants de diagnostic du système

Séquence de clignotement		Description du problèmeOrange Blanc
1 1 Échec de la détection du module TPM
1 2 Défaillance du périphérique Flash SPI		irrécupérable
1 3 Court-circuit dans le câble de charnière		déclenché par carte OCP1
1 4 Court-circuit dans le câble de charnière		déclenché par carte OCP2
1 5 Contrôleur intégré (EC) incapable de		programmer i-Fuse
1 6 Collecte générique des erreurs subites de		flux de code EC
1	7	Flash non RPMC sur le système fusionné Boot Guard
2 1 Défaillance du processeur
2 2 Échec de la carte système		(endommagement du BIOS ou erreur ROM inclus)
2 3	Aucune mémoire/RAM détectée
2 4	Mémoire/défaillance de RAM

Tableau 44. Voyants de diagnostic du système (suite)

Séquence de clignotement		Description du problèmeOrange Blanc
2 5 Mémoire non valide installée
2 6 Erreur de la carte système ou du chipset
2 7 Défaillance de l’écran LCD (message		SBIOS)
2 8 Défaillance de l’écran LCD (détection EC de		défaillance du rail d’alimentation)
3 1 Défaillance de la pile CMOS
3 2 Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou		défaillance de puces
3 3 Image de récupération du BIOS non trouvée
3 4 Image de récupération du BIOS trouvée,		mais non valide
3 5 Défaillance du rail d’alimentation
3 6 Altération de la mémoire Flash détectée par		le SBIOS
3 7 Délai d’expiration de ME pour répondre au		message HECI

REMARQUE : Le clignotement 3-3-3 du voyant LED de verrouillage (verrouillage des majuscules ou verrouillage numérique), du voyant LED du bouton d'alimentation (sans lecteur d'empreintes digitales) et du voyant LED de diagnostic signale une impossibilité de fournir une entrée pendant le test de l'écran LCD dans les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.

Voyant d'état de la webcam : indique si la webcam est en cours d'utilisation.

• Blanc fixe : l'appareil photo est en cours d'utilisation.
• Éteint : l'appareil photo n'est pas en cours d'utilisation.

Voyant d'état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.

• Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
• Éteint : le verrouillage des majuscules est désactivé.

Récupération du système d'exploitation

Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.

Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur les ordinateurs Dell exécutant le système d'exploitation Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.

Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne parvient pas à démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

Pour plus d'informations sur l'outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide de l'utilisateur Dell SupportAssist OS Recovery User's Guide sur la page Serviceability Tools sur le site de support Dell.. Cliquez sur SupportAssist, puis sur

Réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC)

Avec la fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC), le technicien de maintenance ou vous-même pouvez restaurer les ordinateurs Dell en cas d'absence de POST/démarrage/alimentation. La fonction de réinitialisation RTC du cavalier existant a été retirée sur ces modèles.

Démarrez la réinitialisation RTC avec l'ordinateur hors tension et connecté à l'alimentation secteur. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes. La réinitialisation de l'horloge en temps réel (RTC) de l'ordinateur a lieu dès que vous relâchez ce bouton.

Options de support de sauvegarde et de récupération

Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell offre plusieurs options de restauration du système d'exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez la page Options de récupération et de support de sauvegarde Dell pour Windows.

Cycle de marche/arrêt Wi-Fi

À propos de cette tâche

Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, réinitialisez votre appareil Wi-Fi en procédant comme suit :

Étapes

1. Éteignez l'ordinateur.
2. Mettez le modem hors tension.

i REMARQUE : Certains fournisseurs d'accès à Internet proposent un appareil combinant modem et routeur.

1. Mettez le routeur sans fil hors tension.
2. Patientez 30 secondes.
3. Mettez le routeur sans fil sous tension.
4. Mettez le modem sous tension.
5. Allumez l'ordinateur.

Élimination de l'électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)

À propos de cette tâche

L'électricité résiduelle est l'électricité statique résiduelle qui reste sur l'ordinateur même une fois qu'il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée.

Pour votre sécurité et pour protéger les composants électroniques sensibles de votre ordinateur, vous devez éliminer l'électricité résiduelle avant de retirer ou de remplacer des composants de votre ordinateur.

L'élimination de l'électricité résiduelle, également connue sous le nom de « réinitialisation matérielle », est aussi une étape de dépannage courante si l'ordinateur ne se met pas sous tension ou ne démarre pas dans le système d'exploitation.

Procédez comme suit pour évacuer l'électricité résiduelle :

Étapes

1. Éteignez l'ordinateur.
2. Débranchez l'adaptateur secteur de l'ordinateur.
3. Retirez le cache de fond.
4. Retirez la batterie.

PRÉCAUTION : La batterie est un composant remplaçable sur site (FRU) dont les procédures de retrait et d'installation sont réservées aux techniciens de maintenance agréés.

1. Maintenez le bouton d'alimentation appuyé pendant 20 secondes pour éliminer l'électricité résiduelle.
2. Installez la batterie.
3. Installez le cache de fond.
4. Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
5. Allumez l'ordinateur.

REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l'article de la base de connaissances sur le site de support Dell.

Obtenir de l'aide et contacter Dell

Ressources d'aide en libre-service

Vous pouvez obtenir des informations et de l'aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :

Tableau 45. Ressources d'aide en libre-service

Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell Dell Site
Application My Dell
Conseils
Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact	Support, puis appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation Site du support WindowsSite du support Linux
Accédez aux principaux diagnostics, pilotes, solutions et téléchargements et apprenez-en davantage sur votre ordinateur par le biais de vidéos, manuels et documents.	Votre ordinateur Dell est identifié de façon unique par une étiquette de service ou un code de service express. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, saisissez son numéro de série ou son code de service express sur le site du support Dell.Pour plus d’informations sur l’étiquette de service de votre ordinateur, reportez-vous à la section Localiser l’étiquette de service de votre ordinateur.
Articles de la base de connaissances Dell	Accédez au site du support Dell.Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support >Bibliothèque d’assistance.Dans le champ Rechercher de la page Bibliothèque d’assistance, entrez un mot-clé, un sujet ou un numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés.

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