FOIRE AUX QUESTIONS - GIGASET WLAN CAMERA SIEMENS
Comment connecter ma caméra Gigaset WLAN à mon réseau Wi-Fi ?
Pour connecter votre caméra Gigaset WLAN à votre réseau Wi-Fi, téléchargez l'application Gigaset, créez un compte, puis suivez les instructions à l'écran pour ajouter votre caméra en scannant le code QR ou en entrant les informations de votre réseau.
Que faire si ma caméra ne se connecte pas au Wi-Fi ?
Vérifiez que votre réseau Wi-Fi est opérationnel et que vous avez entré le bon mot de passe. Assurez-vous également que la caméra est à portée du routeur. Redémarrez la caméra et le routeur si nécessaire.
Comment réinitialiser ma caméra Gigaset WLAN aux paramètres d'usine ?
Pour réinitialiser votre caméra, appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le témoin lumineux clignote. Cela rétablira les paramètres d'usine.
Pourquoi ne puis-je pas accéder à la vidéo en direct de ma caméra ?
Assurez-vous que votre caméra est correctement connectée à Internet et que l'application Gigaset est à jour. Vérifiez également que votre appareil (smartphone ou tablette) est connecté à Internet.
Comment modifier les paramètres de notification de ma caméra ?
Ouvrez l'application Gigaset, accédez à la section des paramètres de la caméra, et vous pourrez ajuster les notifications selon vos préférences.
La qualité de l'image est mauvaise, que puis-je faire ?
Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu'elle est stable. Si possible, rapprochez la caméra du routeur ou utilisez un répéteur Wi-Fi pour améliorer le signal.
Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?
L'application Gigaset vous notifiera lorsqu'une mise à jour est disponible. Suivez simplement les instructions dans l'application pour mettre à jour le firmware de la caméra.
Ma caméra ne s'allume pas, que faire ?
Vérifiez que la caméra est correctement alimentée et que le câble d'alimentation est bien branché. Essayez de débrancher puis de rebrancher la caméra. Si le problème persiste, contactez le support technique.
Comment supprimer ma caméra de l'application Gigaset ?
Accédez aux paramètres de la caméra dans l'application, sélectionnez l'option pour supprimer ou dissocier la caméra, puis confirmez votre choix.
Est-ce que la caméra fonctionne à l'extérieur ?
La caméra Gigaset WLAN est conçue pour une utilisation en intérieur. Pour une utilisation extérieure, il est recommandé d'utiliser un modèle spécifiquement conçu pour résister aux intempéries.
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