HRO600-5A - Filtre à eau HAIER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil HRO600-5A HAIER au format PDF.
| Type de produit | Filtre à eau par osmose inverse |
| Marque | Haier |
| Modèle | HRO600-5A |
| Dimensions (L × P × H) | 420 × 190 × 488 mm |
| Poids | Environ 12 kg (estimation) |
| Alimentation | 24 V DC, 75 W (adaptateur secteur inclus) |
| Débit d'eau pure | 90 L/h |
| Volume total d'eau traitée | 3000 L |
| Pression d'eau d'entrée | 0,1 à 0,4 MPa |
| Température de l'eau d'entrée | 5 °C à 38 °C |
| Nombre d'étapes de filtration | 5 |
| Étapes de filtration | PP 5 µm, Charbon actif, PP 1 µm, Membrane RO, Charbon actif post-filtre |
| Matériau des composants en contact avec l'eau | Qualité alimentaire |
| Affichage | Écran LCD avec indicateurs de qualité, de cycle et de durée de vie des filtres |
| Fonctions intelligentes | Auto-nettoyage, détection de fuite, arrêt automatique, verrouillage sanitaire |
| Installation | Sous évier, nécessite une arrivée d'eau et une prise électrique |
| Entretien | Remplacement périodique des filtres (voir notice) |
| Garantie | 1 an pièces et main-d'œuvre (hors filtres) |
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MODE D'EMPLOI HRO600-5A HAIER
Haier
反渗透净水机 使用说明书

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Technical line drawing of a three-pin electronic device (no text or symbols)合格证
Certificate of Quality
检验员:

型号:
HRO600-5A
青岛涌乐成套家电服务有限公司
地址:青岛市海尔路1号海尔工业园
生产商:溢泰(南京)环保科技有限公司
地址:南京市江宁经济技术开发区爱涛路19号
在线报修地址:http://service.haier.com
售后服务热线:4009 999 999
网址:www.haier.com
版次:2014年第1版
- 使用前请仔细阅读本说明书
·本公司保留说明书解释权
· 产品外观请以实物为准 - 阅后请与发票一并妥善保存
- 如遇产品技术或软件升级,恕不另行通知
·本产品只适合在中国大陆销售和使用

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【B】讲解指导使用,向用户讲解产品使用、保养常识,指导用户正确使用,降低能耗延长产品寿命。
【C】一站式通检,对用户家其他电器逐一通检保养。
【D】健康测水质,对用户家进行“一闻,二看,三测,四检”水质检测并讲解到位。
【E】一站式服务营销,根据用户需求向用户推荐家电产品及服务。如用户有新的购买需求,向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。
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该系列反渗透净水机执行标准:
GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全第1部分:通用要求》
QB/T 4144-2010《家用和类似用途反渗透净水机》
目录
| 使用注意事项 | 1-2 |
| 注意事项 | 1-2 |
| 装箱清单 | 2 |
| 产品简介 | 3-5 |
| 产品型号及主要参数 | 3 |
| 产品部件名称 | 3 |
| 工艺原理图 | 4 |
| 电气原理图 | 4 |
| 产品特点 | 5 |
| 产品功能 | 5 |
| 安装及维护 | 5-12 |
| 安装方法 | 5-8 |
| 使用方法 | 9-10 |
| 维护保养 | 11-12 |
| 常见故障处理 | 12 |
| 保修证 | 13-14 |
| 用户须知 | 13-14 |
使用前请仔细阅读本说明书
请妥善保存本说明书以备使用
产品外观、颜色或表面图案以实物为准
我们的产品在不断更新,若有变更恕不另行通知
使用注意事项
注意事项
注:本项目所有内容均与安全有关,请用户务必遵守。
本项目中的注意事项只是为了正确地使用本产品。
注意事项中解释了危险、危害的程度大小及可能发生的事故。
- 请勿使用未经厂商许可的其他配件,若因此造成机器故障,保修将自动终止。
- 请在拆除包装后检查产品是否有损伤,核对配件是否齐全。
- 儿童及无行为能力人请在监护人监督下使用本产品。
- 倘若发生故障,应立即拔掉电源插头,关闭自来水进水阀门,切勿将有缺陷的产品置于工作状态。
- 本产品在海尔授权的维修中心维修,在非授权的维修中心维修时,易引发其他不安全因素。
- 反渗透RO膜的过滤产水流量会受水质、水压和水温的影响。当水质不符标准、水压过低、水温小于25℃时,其产水流量将小于标称值。
| 禁止标志 | 凡是带有该标志的内容,是必须禁止的行为,否则可能会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全。 |
| 警示标志 | 凡是带有该标志的内容,必须严格按照要求操作,否则可能会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全。 |
| 注意标志 | 凡是带有该标志的内容,是使用者必须引起重视的部分,否则会因操作不当引起产品损伤或造成其他损失。 |

禁止
![]() | 防冻请勿将产品储存或暴露在0°C以下的环境中 | ![]() | 受热禁止在机体附近存放易燃爆爆或受热最变形安质物品 |
使用注意事项
![]() | |||
故障处理 机器出现故障时,请迅速切断水源、电源 | 避免小孩接触请勿让小孩操作 | 紧急呼叫寻求帮助请呼叫当地销售服务中心 | |
![]() |
![]() |
装箱清单
| 主机 | 1台 | 滤瓶 | 3个 |
| 显示水龙头 | 1个 | 一体式三通球阀 | 1个 |
| 3分PE水管 | 1.5米 | 水龙头挂壁支架 | 1个 |
| 2分PE水管 | 5米 | 漏水检测器 | 1个 |
| RO反渗透膜 | 1支 | 电源适配器 | 1个 |
| 活性炭滤芯 | 1支 | 说明书 | 1本 |
| L型接头 | 1个 | 5μmPP滤芯 | 1支 |
| 二合一扳手 | 1个 | 1μmPP滤芯 | 1支 |
产品简介
产品型号及主要参数
| 名称 | 海尔牌HRO600-5A型反渗透净水机 |
| 型号 | HRO600-5A |
| 适用水质 | 市政自来水 |
| 适用水压 | 0.1Mpa~0.4Mpa |
| 适用水湿 | 5℃~38℃ |
| 适用环境温度 | 4℃~40℃ |
| 适用环境湿度 | ≤90% |
| 额定电压 | 24V= |
| 额定功率 | 75W |
| 防触电保护类型 | III类 |
| 净水流量 | 90 L/h |
| 总净水量 | 3000 L |
| 出水水质 | 符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范-反渗透处理装置》(2001)的要求 |
| 执行标准 | GB4706.1-2005 QB/T4144-2010 |
| 整机尺寸 | 420×190×488mm |
产品部件名称

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上盖 下盖 LCD显示屏 滤瓶 双夹 反渗透滤芯 反渗透膜壳盖 进水电暖筒 高压开关 变压器 颗粒活性炭滤芯 1微米聚丙烯喷滤芯 5微米聚丙烯喷滤芯 滤瓶 反渗透膜壳 后置活性炭滤芯 增压泵 吊片 滤瓶盖
产品简介
工艺原理图

flowchart
graph TD
A["原水"] --> B["5微米PP聚丙烯熔喷滤芯"]
A --> C["T33颗粒活性炭滤芯"]
A --> D["1微米PP聚丙烯熔喷滤芯"]
B --> E["冲洗电磁阀"]
C --> F["高压开关"]
D --> G["送止阀"]
H["双出水显示水龙头"] --> I["AICRO 后置活性炭滤芯"]
I --> J["RO反渗透滤芯"]
J --> K["进水电磁阀"]
K --> L["低压开关"]
L --> M["增压泵"]
M --> N["纯水"]
N --> O["用水"]
P["废水"] --> Q["冲洗电磁阀"]
Q --> R["TDS探针"]
R --> S["高压开关"]
S --> T["送止阀"]
T --> U["RO反渗透滤芯"]
U --> V["逆水电磁阀"]
V --> W["低压开关"]
W --> X["增压泵"]
X --> Y["纯水"]
电气原理图

flowchart
graph TD
A["220V AC/DC"] --> B["控制板"]
B --> C["低压开关"]
B --> D["高压开关"]
B --> E["TDS监控"]
B --> F["LCD显示屏"]
B --> G["进水电磁阀"]
B --> H["漏水检测器"]
B --> I["增压泵"]
B --> J["冲洗电磁阀"]
B --> K["显示水龙头"]
B --> L["24"]

产品简介
产品特点
1)本机所用滤材符合美国食品及药物管理局FDA标准,美国国家卫生基金会NSF标准,保证出水水质,安全可靠。
2)原装进口美国陶氏RO膜片,有效去除水中重金属、水垢、病毒以及化学残留物等有害物质。
3)采用进口斯里兰卡椰壳颗粒活性炭,有效吸附水中异色、异味,改善水质口感。
4)涉水部件均采用食品级材料,安全可靠。
5)智能化设计,自动控制系统,确保机器运行可靠。
6)纯水出水大流量设计,即需即饮,安全卫生。
产品功能
第一级 致密聚丙烯熔喷滤芯:过滤精度为5微米,可有效滤除水中的泥沙、铁锈、悬浮颗粒等杂质;
第二级 颗粒活性碳滤芯:有效吸附水中余氯、异色、异味、可挥发性有机物、漂白剂等;
第三级 超精密聚丙烯熔喷滤芯:过滤精度为1微米,进一步滤除水中的微小颗粒、胶体、悬浮物等;
第四级 反渗透RO膜滤芯:过滤精度为0.0001微米,有效滤除水中的细菌、病毒、重金属离子、无机盐、以及化学残留物等有害物质;
第五级 后置活性炭:进一步吸附水中的异色、异味,调整水质口感,确保水质清醇、口感舒适。
安装方法
用户购买海尔反渗透RO净水机后,应请专业安装人员对产品进行安装与调试。安装之前请确认包装箱内的附件是否完整,装箱单在说明书袋子内。
1、安装的环境要求
1.1 产品安装处应有市政自来水管路接口。
1.2 应有220V-电源插座。
1.3 产品安装场地干净卫生,周围无污染,无阳光直接照射;周围无易燃易爆和电气设备,不受雨淋。
注意:使用钻孔工具时请注意人身安全,并且钻孔位置不能有隐蔽的水、电、气管线。
安装及维护
安装方法
2、电器线路的安装
2.1 必须由专业的人员持证上岗安装。
2.2 安装所需的工具和材料:试电笔、电线、绝缘胶布线管(槽)、插座板、膨胀胶塞、自攻螺丝等。
2.3 关闭电源总闸,按照用户的要求细心改装,操作过程中应该按照电气安装操作规程进行规范操作。
2.4 改装完毕后,检查电路和清理现场。
3、水路改装/进水三通的安装
3.1 所需的工具和材料:一体式三通球阀、生料带(水胶布)、2分PE管、活动扳手、平/尖嘴钳等。
3.2 打扫清理安装区域,关闭进水总阀门,拆卸水管接头(水龙头或角阀等)。
3.3 一体式三通球阀安装时,先将自来水龙头或角阀拆下,将进水阀装在三通接头上后,连同三通接头接回原水龙头或角阀。
3.4 进水管的安装:用PE管将三通球阀端与主机的进水口连接,注意要有足够的预留长度。
3.5 如果进水压力超过0.4MPa,必须另外购买加装减压阀。

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接其他龙头或封闭 一体式三通球阀 —— 进水PE管 自来水龙头或角阀 —— /4、快速接头的安装连接
产品的进出水口都有快速接头端口。快速接头是一种不需要工具就能实现快速牢固连接的接头端口。首先拔出端口处Ω型固定卡环,将端口表面可活动的塑料圈压向端口,使之与端口相贴,就可轻易拔去喇叭型塑料柱塞。将PE管插入接头端口到底,再向外轻拉一下,使端口表面活动的塑料圈与端口留出一点缝隙,把Ω型固定卡环插入缝隙即可。

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端口 PE管 1.拔出Ω型固定卡环 2.压住塑料圈端口 3.即可拔出PE管 3.插入Ω型固定卡环,完成接头安装 2.轻拉端口塑料圈留出缝隙 1.插入PE管安装及维护
安装方法
5、滤芯的安装
安装前三级滤芯
5.1 从滤芯包装箱取出第一级装有PP聚丙烯熔喷滤芯的滤瓶,拿出其滤芯,撕掉滤芯的包装,再将滤芯装入滤瓶中。
5.2 检查滤瓶口的密封圈,确保其平放在安装卡槽内。
5.3 将净水机主机正对自己,将该滤瓶旋入机器最右边的滤瓶盖,然后用专用滤瓶扳手旋紧、旋正,再将滤瓶贴贴在滤瓶身居中的位置。
5.4 依次类推,分别从右到左,依次安装第二、三级滤芯。
安装RO膜
打开主机顶盖,拔下RO膜壳进水端的PE管(参考快速接头的安装连接)。在RO膜止水圈上抹少许凡士林、食用油或水增加润滑度,把RO膜带有两只黑色密封圈的一端插入膜壳内(确保安装到位且RO膜止水圈不能倾斜,务必压到最底端),盖上膜壳盖并用扳手拧紧(注意不要漏装RO膜壳盖密封圈),再接上RO膜进水PE管。

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RO膜壳盖 止水圈 RO膜盖水口 RO膜壳密封圈 RO膜壳体 二只黑色密封圈 RO膜的安装 显示水龙头 开关扳手 不锈钢底盘 蒸橡胶垫圈 台面 黑橡胶垫片 金属垫片 金属螺母 快速一型接头6、安装水龙头
出水管位置钻孔
6.1 所需的工具和材料:手电钻、钻头、水等。
6.2 根据用户意见,在洗漱盆或水槽等面板上定位划圈。
6.3 钻孔尽量选用金属专用开孔钻器。根据情况,选用合适的钻头(推荐使用 29 的金属开孔器和 12 的钻头)。
6.4 钻孔时集中精神,注意安全,尽量避免和其他人员交谈。钻头钻孔过程中会产生热量,可以加水降温。
6.5 钻孔完毕,清理好钻孔留下的碎屑污物等。
6.6 水槽或洗漱盆若留有洗手液洞孔,可直接使用此孔安装水龙头
鹅颈龙头的安装
6.7 所需要的工具和材料:尖嘴钳、纯净水鹅颈龙头套件、快接直通、2分PE管等。
6.8 将龙头下方螺帽拧下,依次把带有蓝色保护膜的不锈钢底盆、大胶垫套入螺纹丝管,穿入台面孔。再将金属垫片、小垫片等套入螺纹丝管,将金属螺帽旋入固定龙头。固定龙头,保证水龙头底座不旋动。
6.9 将快接直通插入水龙头的进水端,确保连接可靠,再裁剪适当长度的PE管,一端插入快接直通。
快接鹅颈水龙头的安装

安装及维护
安装方法
6.10 根据双出水类别相应连接,切勿接错水质类别。
7、PE水管连接
本机采用快速接头,只要将水管插入对应的接头中即可。(见图一) 在连接水管前先截取适当长度的PE管,并确保PE管的切面光滑整齐以防漏水。
①纯水连接:将PE管一端连接在鹅颈水龙头长的进水端,另一端连接在机身背后贴有“纯水”标签的连接口。
②用水连接:将PE管一端连接在鹅颈龙头短的进水端,另一端连接在机身背后贴有“用水”标签的连接口。
③进水连接:将3分进水PE管一端连接在自来水进水球阀上,另一端连接在机身背后贴有“进水”标签的连接口。
④ 排水连接:将PE管一端插入并固定在排水管上,另一端接在机身背后贴有“排水”标贴的连接口(注意:排水管不可单独放置在没有满水保护措施的容器中,防止容器中水满导致地板浸泡)。
PE管的连接与安装请注意以下事项:
① 水管应沿着厨柜边缘安装。
- 使用适当的工具垂直剪裁,将水管剪成需要的长度。
○ 水管安装时切勿弯折,以免水管受挤压。
☐ 为了使水流量畅通、快速,连接主机与水龙头的水管越短越好。
8、漏水检测器的连接
将漏水检测器的端子与主机对应的端子相连接,确保连接可靠,再将漏水检测器与主机平置在同一水平面上。

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显示水龙头 自来水水源 一体式三通球阀 排水管/地漏 用水 纯水 进水 排水 漏水检测器 端子对接 (图一)
安装及维护
使用方法
(1) 使用方法
第一步 机器安装完毕后,打开自来水进水三通阀前,请检查各连接头已锁紧、密封。 第二步 打开鹅颈龙头的用水端(确保龙头纯水端关闭),对前3级滤芯进行冲洗,约冲洗3分钟即可。再关闭用水端,打开纯水端,插上电源,马达运转,让水流约10分钟,将管路及反渗透膜上原有保护液冲洗干净(开始时,可能有后置活性炭滤芯的细炭粉流出,属正常现象,几分钟后就会消失),同时将管路空气排出。
第三步 关闭鹅颈水龙头,马达运行几秒后停止,机器显示满水。保持5分钟,检查机器各接头有无漏水现象。
第四步 如有漏水情形发生,请关闭机器的电源及进水球阀,检修好漏水处。
注意:
①24小时以上不使用净水机,请关闭机器的水源和电源。
② 超过48小时不使用净水机,再次使用前,请先打开纯水水龙头,放水3分钟后,再使用。
③净水机的纯水端出水可直饮,用水端出水建议作厨房洗漱用水,不建议生饮。
(2) 显示功能说明

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5U 初滤 C1 洗相 1U 轮滤 RO 反渗透 C2 口感 30 水质监测 =冲洗 制水了 冲洗每 满水量 脱水口 滤芯报警口 健康锁定口 满水首次通电启动:插上电源通电,“冲洗”图标亮,对滤芯冲洗30秒,进入使用状态。制水:当有源水且高压开关压力小于设定值时,净水机进入“制水”状态,“制水”字体与图标常亮。
满水:关闭水龙头时,高压开关工作,净水机进入“满水”状态,“满水”字体与图标常亮,自动停止制水。
冲洗:按下“冲洗”键,“冲洗”图标亮,系统对滤芯冲洗15秒后关闭。缺水再来水的情况,自动冲洗15秒。冲洗时,冲洗字体与图标常亮,再次按下冲洗键则退出冲洗。
定时冲洗:累计制水4小时,自动冲洗15秒(期间他有冲洗的情形,则重新计时4小时)。
缺水:当进水压力不足或无进水时,低压开关工作,“缺水”字体与图标常亮并连续报警10声,进入低压保护状态。
安装及维护
使用方法
漏水:发生漏水时整机停止制水、冲洗等,漏水字体与图标闪烁,同时发出蜂鸣声音报警,漏水解除后停止报警(漏水解除:断电后再恢复通电)。
水质监测:对溶解性总固体(TDS)值进行实时监测并显示,范围是0\~99PPM。0\~50PPM绿灯常亮,51\~90PPM绿灯闪,大于90PPM(大于99均显示99)红灯亮,当TDS大于90PPM,且累积连续制水时间设定值,则健康锁定,需重新通电,解除锁定。
滤芯寿命监测:滤芯寿命在首次通水时以计时方式进行实时监测显示,“滤芯寿命”图标上的8条横杠会随着滤芯使用时间的增加逐步熄灭。滤芯到达设定寿命提示更换滤芯。
滤芯预警:滤芯到达设定寿命前10天,制水时“滤芯预警”字体与图标闪亮,需更换的“滤芯寿命指示”图标闪烁,蜂鸣器每半小时响3声。
健康锁定:滤芯达到预定寿命,对应的滤芯寿命图标显示为空,健康锁定图标闪烁。首次到达使用寿命时,连续报警10声,以后每半小时报警3声。健康锁定时,对应的滤芯预警功能取消,字符和滤芯图标带框同时闪烁。
滤芯更换:当滤芯达到设定寿命时,需更换相应滤芯,并进行“复位”操作。复位操作时,“冲洗”键变为“选择”功能。
“复位”步骤如下:更换滤芯后,长按复位键3秒,进入滤芯复位选择状态。再按冲洗按键(此时冲洗键为选择功能),分别选择5U-C1-1U-RO-C2-5U循环选择。选中需要复位的滤芯,被选中的整个滤芯寿命图标闪烁。长按复位键3秒,则滤芯寿命开始复位。复位后滤芯寿命显示满格(显示8格),同时该级滤芯处于选中状态(图标字符还是闪烁状态),按冲洗键,继续进行其他有待复位滤芯的选择。10秒不进行操作,自动退出滤芯复位功能,(如果有到期的滤芯未进行复位,继续提示滤芯预警或健康锁定)。
背光屏保:当不操作按键15秒,背光自动屏保熄灭。
恢复出厂设置:同时按冲洗、复位键5秒,恢复出厂设置。
保护功能:连续制水超过1小时,则机器默认故障,功能显示字符与图标同时闪亮,机器停止工作,不冲洗,不制水,需断电重新开启才能恢复正常工作。
显示水龙头功能:滤芯寿命未到期——1. 水滴图标显示绿色;2. 数码值持续显示TDS值。滤芯寿命接近到期——1. 水滴图标显示橙色,并且数码显示相应的滤芯级数;2. TDS显示2秒和滤芯级数显示2秒循环显示,当有多个滤芯时,继续显示其他滤芯各2秒。滤芯寿命到期——1. 水滴图标显示红色,并且数码显示相应的滤芯级数;2. TDS显示2秒和滤芯级数显示2秒循环显示,当有多个滤芯时,继续显示其他滤芯各2秒。
安装及维护
维护保养
(1) 滤芯更换周期
产品各滤芯在使用一段时间后,会在滤芯中积累各种杂质等,影响出水速度。为保持正常出水,应定期更换滤芯。在市政自来水的原水水温、水压、水质符合本说明书的前提下,按日平均纯净水用水量10升的情况下,各滤芯更换周期如下
| 滤芯种类 | 致密聚丙烯熔喷滤芯 | 颗粒活性炭滤芯 | 超精密聚丙烯熔喷滤芯 | 反渗透滤芯 | 后置活性炭滤芯 |
| 滤芯编号 | 5U | C1 | 1U | RO | C2 |
| 更换周期 | 6个月 | 12个月 | 12个月 | 36个月 | 12个月 |
| 滤芯外形 |
滤芯的更换周期完全根据用户的水质及使用纯净水的用量不同而有差异,因此,以上建议更换滤芯的周期仅供参考。
注意:如出现下列情况,也应考虑更换滤芯:
出水的水质较差,口感不好,出水TDS值大幅上升;
出水流量明显减少,若不是因环境温度及水温过低的原因,则需检查滤芯或膜是否受堵,或考虑更换滤芯;
如发现滤芯表面严重变色,或外表面已被污垢覆盖;
滤芯堵塞严重,出水缓慢或不出水时。
(2) 滤芯更换
为了确保产品各滤芯发挥好过滤效果,保证出水达到饮用标准,用户应定期更换或清洗滤芯。用户在更换滤芯时,应由专业水处理安装维修人员来进行滤芯的更换。
a) 前三道滤芯更换方法:
-
关闭进水球阀,关闭压力桶球阀,关闭净水机电源并打开取水龙头,将机器取出,使用配赠的滤瓶扳手取下需更换的滤芯滤筒,取出需更换滤芯,对准方向放入新滤芯,并重新旋紧滤筒,确认安装牢靠。
-
清洗更换滤芯:参照《使用方法》步骤进行清洗。
b) 反渗透膜及后置活性炭滤芯更换方法
-
反渗透膜:参考安装方法步骤五安装RO膜。
-
后置活性炭滤芯:将后置活性炭滤芯两端接头旋下,更换新的后置活性炭滤芯后重新旋上接头。(注意水流的方向)
-
安装好滤芯后,将机器还原在原来的安装位置上,再打开进水球阀,接通电源,按照机器操作要求,对到期滤芯寿命进行复位操作。
-
清洗更换滤芯:参照《使用方式》步骤对更换滤芯进行冲洗。
注意:更换滤芯时请注意接管顺序,安装时请确保接头不漏水。
安装及维护
常见故障处理
| 故障状况 | 检查方法 | 改善方法 |
| 漏水 | 接头或滤瓶滤芯未锁紧水压过大管路或滤芯堵塞管路老化破裂滤芯的O形垫圈老化 | 锁紧安装减压装置调整进水压力更换管路、更换滤芯更换管路更换O形垫圈 |
| 马达运转但不出水 | 管路或滤芯堵塞马达头磨损或失压高压开关故障 | 检查堵塞原因并加以清除或更换检修或更换一请通知售后人员检修或更换一请通知售后人员 |
| 马达不工作 | 没电源没有进水或进水量太小水压不足高压开关或低压开关故障马达故障 | 检查变压器是否通电或插头是否松改善水源水压,到达启动条件更换一请通知售后人员检修或更换一请通知售后人员 |
| 水满马达运转不停 | 高压开关故障逆止阀损坏泄压高压开关压力设定太大 | 更换一请通知售后人员更换一请通知售后人员更换一请通知售后人员 |
| 无纯水流出或流量小 | 鹅颈水龙头故障RO膜堵塞 | 检修或更换更换一请通知售后人员 |
| 水有异味 | 滤芯过期失效反渗透膜过期破损失效 | 定期更换一请通知售后人员定期更换一请通知售后人员 |
保修证
用户须知
- 当您需要正常咨询或维修时,请与您所在地区的售后服务中心联系,如在咨询或维修时出现异议,可拨打服务电话咨询和反映。
2、维修时若需收费,服务人员必须向您出示统一的收费标准,并说明需收费项目才能进行收费。 - 各地售后服务中心如有变动,恕不再另行通知,请谅解;但可拨打服务电话联系,由话务工程师向您指定就近的维修点为您提供服务。
4、生产日期:产品序列号的倒数第5、6、7位字符分别代表生产日期的日、月、年;
日的代表:数字1\~9,代表1\~9日,字母A\~X,代表10\~31日;
月份的代表:数字1\~9,代表1\~9月,字母A-C,代表10\~12月;
年份的代表:数字1\~9,代表2001\~2009年,字母A-X,代表2010\~2031年。
注:字母中无1与0,顺序以此类推。
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尊敬的用户:
感谢您使用海尔产品,我们将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家技术监督局有关规定,凭此保修证及有效购机发票为您提供下列服务:
● 本产品是经过严格的质量管理以及检验过程的产品。
● 将保修证书妥善保管,作为您享受保修服务的凭据。
- 如果您需要详细信息或有任何问题,请浏览我们的网站,也可以与海尔服务中心联系,或与当地的海尔经销商联系。
● 保修期内整机免费保修一年(自购买日起,以发票日期为准)。
● 如果使用过程中净水机出现故障无法排除时,请按以下方法联系维修:
保修期内:请与我公司售后服务中心或特约维修点联系,持保修证书及有效购机发票维修净水机。
超过保修期:请与我公司售后服务中心或特约维修点联系维修,按规定进行收费。
注:请勿自行拆机维修,应由专业人士或维修中心维修,否则易发生危险。
保修年限
1、整机免费保修一年(自购买之日起,以发票日期为准)。
注:滤芯为耗材,不在保修范围之内
2、下列情况,不属免费服务范围
A、不能出示保修说明及发票
B、发票涂改
C、意外因素或使用不当造成损坏
D 未经我公司许可 自行修理造成的损坏
E、超过三包有效期,经修复仍可继续使用



机器出现故障时,请迅速切断水源、电源
避免小孩接触请勿让小孩操作
紧急呼叫寻求帮助请呼叫当地销售服务中心
