HRO5017-5(GC) - Filtre à eau HAIER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Purificateur d'eau avec osmose inverse
Marque	Haier
Modèle	HRO5017-5(GC)
Dimensions (L x H x P)	478 x 195 x 380 mm
Alimentation électrique	220 V ~ 50 Hz
Consommation électrique	24 W
Pression d'eau recommandée	0.1 - 0.4 MPa
Débit d'eau purifiée (osmose inverse)	0.13 L/min
Débit d'eau filtrée (non osmosée)	1.5 L/min
Capacité totale de filtration (eau pure)	2000 L
Capacité totale de filtration (eau nette)	2000 L
Nombre d'étapes de filtration	5
Types de filtres	PP, UDF, CTO, RO, T33
Matériaux des composants en contact avec l'eau	Alimentaires (certifié)
Type d'installation	Mural ou sous évier
Périodicité de remplacement des filtres	PP: 6 mois, UDF/CTO/T33: 12 mois, RO: 24 mois
Garantie	1 an (hors filtres)
Accessoires inclus	Robinet, clés, tubes, vannes de dérivation, kit de montage

FOIRE AUX QUESTIONS - HRO5017-5(GC) HAIER

Quel est le débit d’eau purifiée ?

Le débit d’eau purifiée par osmose inverse est de 0.13 L/min, tandis que le débit d’eau filtrée (non osmosée) est de 1.5 L/min.

À quelle fréquence dois-je remplacer les filtres ?

Les filtres ont une durée de vie variable : PP tous les 6 mois, UDF, CTO et T33 tous les 12 mois, et la membrane RO tous les 24 mois. Ces durées dépendent de la qualité de l’eau et de l’utilisation.

Que faire en cas de baisse de débit ?

Vérifiez d’abord si le tube PE n’est pas plié ou obstrué. Assurez-vous que la pression d’eau est dans la plage recommandée (0.1-0.4 MPa). Si le problème persiste, remplacez le filtre PP qui peut être colmaté.

Puis-je installer l’appareil moi-même ?

Il est recommandé de faire appel à un professionnel agréé pour l’installation. Cependant, si vous êtes bricoleur, suivez attentivement les instructions du manuel, notamment pour le raccordement électrique et hydraulique.

Quelle est la pression d’eau requise ?

La pression d’eau d’alimentation doit être comprise entre 0.1 et 0.4 MPa. Si la pression dépasse 0.4 MPa, installez un réducteur de pression (disponible en accessoire).

Comment nettoyer le système ?

Le nettoyage se limite au remplacement régulier des filtres. Si vous partez plus de 48h, fermez l’arrivée d’eau et l’alimentation électrique. Après une longue absence, faites couler l’eau pendant 30 minutes pour rincer le système.

Que faire si l’eau a un goût étrange ?

Un goût anormal peut indiquer que les filtres sont saturés ou que l’appareil est resté inutilisé longtemps. Remplacez les filtres et rincez le système en faisant couler l’eau. Si le problème persiste, contactez le service après-vente.

L’eau purifiée est-elle potable ?

Oui, l’eau purifiée par osmose inverse est potable et peut être consommée directement. L’eau filtrée (non osmosée) ne doit pas être bue sans ébullition, mais convient pour la cuisine et le nettoyage.

Que faire en cas de fuite ?

Coupez immédiatement l’arrivée d’eau et l’alimentation électrique. Vérifiez les raccords et les joints. Si la fuite provient d’un filtre, resserrez le boîtier. En cas de doute, contactez un technicien agréé.

Quelle est la garantie ?

Le produit bénéficie d’une garantie d’un an sur l’ensemble de l’appareil, hors filtres. Les filtres sont des consommables et ne sont pas couverts par la garantie.

MODE D'EMPLOI HRO5017-5(GC) HAIER

Haier

净水机

使用说明书

智能家电操控智慧场景定制 智家商城购物家电报装报修

型号

HRO5017-5(GC)

Line drawing of a Haier industrial control unit with multiple ports and mounting holes (no text or symbols)

合格证

Certificate of Quality

检验员：

产品经检验合格准予出厂

青岛海尔施特劳斯水设备有限公司

地址：山东省青岛胶州市海尔路1号
生产商：浙江艾波特环保科技股份有限公司
地址：慈溪市坎墩街道工业园区政通路99号

版次：2021年第1版

- 使用前请仔细阅读本说明书

本公司保留说明书解释权

产品外观请以实物为准

阅后请与发票一并妥善保存

如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知

本产品只适合在中国大陆销售和使用

目录

使用注意事项....1-2

·注意事项....1 ·装箱清单....2

产品简介....3-5

· 产品型号及主要参数.....3

· 产品部件名称....3

· 工作原理图....4

·电气原理图....4

· 产品特点....5

· 产品功能....5

安装及维护 6-13

·安装方法 6

· 运行方式 10

·维护保养....10

· 常见故障处理 12

保修服务....13

· 用户须知....13

·保修说明....13

环保清单 14

产品中食品接触材料列表 14

“1+5”成套增值服务....15

使用注意事项

■ 注意事项

注：本项目所有内容均与安全有关，请用户务必遵守。

本项目中的注意事项只是为了正确地使用本产品。

注意事项中解释了危险、危害的程度大小及可能发生的事故。

1. 请勿使用未经厂商许可的其他配件，若因此造成机器故障，保修将自动终止。
2. 请在拆除包装后检查产品是否有损伤，核对配件是否齐全。
3. 儿童及无行为能力人请在监护人监督下使用本产品。
4. 倘若发生故障，应立即拔掉电源插头，关闭自来水进水阀门，切勿将有缺陷的产品置于工作状态。
5. 本产品在海尔授权的维修中心维修，在非授权的维修中心维修时，易引发其他不安全因素。
6. 反渗透RO膜的过滤产水流量会受水质、水压和水温的影响。当水质不符合标准、水压过低、水温小于25℃时，其产水流量将小于标准值。
   7.浓缩水"浓水或废水"可回收利用,建议选择性的用于家庭用水(浇花、拖地等)。(为避免因回收不当造成漏水,建议咨询当地服务网点进行回收管路的固定)

禁止标志	凡是带有该标志的内容,是必须禁止的行为,否则可能会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全。
警示标志	凡是带有该标志的内容,必须严格按照要求操作,否则可能会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全。
注意标志	凡是带有该标志的内容,是使用者必须引起重视的部分,否则会因操作不当引起产品损伤或造成其他损失。

禁止

使用注意事项

故障处理机器出现故障时,请迅速切断水源、电源	避免小孩接触请勿让小孩操作	紧急呼叫寻求帮助请呼叫当地销售服务中心

配件和滤芯为保持机器正常运转,请务必使用带本公司防伪标贴的配件和滤芯请使用带有海尔防伪标贴的滤芯	正确的维修服务本公司指定的经过专业培训持证上岗人员方可维修此机

装箱清单

配件名称	数量	备注
主机	1台
配件包	1套	说明书 1本
		进水三通球阀 1只
		拔管工具 1只
		2分快接直通 2只
		龙头吊片 1只
		3分弯插 1只
		2分PE管/3分PE管 2卷
		水龙头 1套
		外置变压器 1只
		膨胀胶套/螺钉 8套
		2分密封圈/3分密封圈 3只/1只
		2分爪子/3分爪子 3只/1只
		2分蓝卡/3分蓝卡 13个/4个
		滤芯 5只
		滤瓶扳手 1只
		挂板 1只
		压力桶 1只
		压力桶球阀 1只

产品简介

产品型号及主要参数

产品名称	海尔牌HRO5017-5(GC)型净水机
产品型号	HRO5017-5(GC)
额定电压/频率	220V~/50Hz
额定功率	24W
适用水压	0.1-0.4MPa
净水流量	1.5L/min	净水额定总净水量	2000L
纯水流量	0.13L/min	纯水额定总净水量	2000L
防触电类型	II类
适用环境	环境温度4°C-40°C,相对湿度≤90%(室内)
适用水质	市政自来水
产品尺寸	478x195x380mm
出水水质	纯水出水水质:符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范——反渗透处理装置》(2001)的要求净水出水水质:符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范——一般水质处理器》(2001)的要求。
卫生许可批准文号	浙(04)卫水字(2020)第0514号

产品部件名称

PPI模滤芯 UDF滤芯 CTO滤芯 RO模滤芯 T33滤芯 面板 盖板 背板 高压开关 排水口 进水电罐阀 止止阀 给净水口 进水口 压力端口 进水口 增压泵 进水电罐阀 水路板

产品简介

工作原理图

graph LR
    A["进水三通输阀"] --> B["PE管"]
    B --> C["1.25%温度传感器"]
    C --> D["2.5%温度传感器"]
    D --> E["3.5%温度传感器"]
    E --> F["4.5%温度传感器"]
    F --> G["5.5%温度传感器"]
    G --> H["6.5%温度传感器"]
    H --> I["7.5%温度传感器"]
    I --> J["8.5%温度传感器"]
    J --> K["9.5%温度传感器"]
    K --> L["压力阀"]
    L --> M["压力阀"]
    M --> N["高压开关"]
    M --> O["压止阀"]
    N --> P["清水（地面）"]
    O --> Q["清水（长流）"]
    P --> R["底水电输阀"]
    Q --> S["底水电输阀"]
    R --> T["蓄能开关"]
    S --> U["蓄能开关"]

电气原理图

graph LR
    A["AC220V"] --> B["适配器"]
    B --> C["DC24V"]
    C --> D["显示屏"]
    D --> E["主控板"]
    F["进水电磁阀"] --> D
    G["高压开关"] --> D
    H["墙压泵"] --> D
    I["接水电极阀"] --> D

产品简介

产品特点

1）壁挂式安装，节约空间
2）动态LED显示，运行状态一目了然
3）箱式印花面板，简约美观
4）涉水部件采用食品级材料，安全放心
5）净化水达到生饮标准，烹饪、煲汤等更卫生可口
6）提供给加湿器、蒸汽熨斗、美容仪器等小家电用水，杜绝令人讨厌的白色粉末残留；净水用于清洁美容，更清爽干净
7）可连接多台管线饮水机，组建小型终端饮用水系统，提供冷/热净水

产品功能

第一级：聚丙烯熔喷滤芯（PP）：滤除水中的泥沙、悬浮物、胶体、杂质，微粒、良好的过滤效果。

第二级：颗粒活性炭滤芯（UDF）：吸附水中的余氯、异味、异色等。

第三级：活性炭滤芯（CTO）：进一步吸附水中的余氯、异味、异色等，滤除水中颗粒杂质、胶体、悬浮物等微粒，保护RO膜。

第四级：RO膜：过滤精度为0.0001微米，以反渗透原理，去除细菌、重金属离子、有机物等有害物质。

第五级：后置活性炭T33：进一步吸附，去除异味、改善口感等。

安装及维护

安装方法

产品的安装使用与调试：

用户购买海尔牌净水机后，应请专业安装人员对产品进行安装与调试，安装之前请确认包装箱内的随机附件是否完整。

1、安装的环境要求

1.1 本产品增压设计，可安装在有市政自来水管路接口。
1.2 应有220V\~电源插座。
1.3 产品安装场地干净卫生，周围无污染，无阳光直接照射；周围无易燃易爆和电气设备，不受雨淋。

注意：使用钻孔工具时请注意人身安全，并且钻孔位置不能有隐蔽的水、电、气管线。

2、电器线路的安装

2.1 必须由专业的人员持证上岗安装。
2.2 安装所需的工具和材料：万用表、试电笔、电线、绝缘胶布线管（槽）、插座板、膨胀胶塞、自攻螺丝等。
2.3 关闭电源总闸，按照用户的要求细心改装，操作过程中应该按照电气安装操作规程进行规范操作。
2.4 改装完毕后，检查电路和清理现场。

3、出水口快速接头的安装连接

产品的出水口都已有快速接头端口，快速接头是一种不需要工具，就能实现快速牢固连接的接头端口，首先拔出Ω型固定卡环，将端口表面可活动的塑料圈压向端口，使之与端口相贴，就可轻易拔去喇叭型塑料柱塞或PE管，将PE管插入接头端口到底，再向外轻拉一下，使端口表面活动的塑料圈与端口留出一点缝隙，把Ω型固定卡环插入缝隙即可。 出水口快速接头需要拆除PE管时，首先拔出Ω型固定卡环，将端口表面活动的塑料圈拨向端口，使之与端口相贴，就可轻易拔去PE管。

· PE管线与接头拆分与连接。

连接时，取下Ω型固定卡环，将配备的PE管口剪平，插入接头底部后稍微用力外拉一下，确保PE管插入接头密封圈内，再将Ω型固定卡环装入。

安装及维护

graph TD
    A["蓝色“Q型固定卡环”"] --> B["塑料圈接口"]
    C["取下“Q型固定卡环”"] --> D["将管子塞紧"]
    E["稍做往外插拉，留出间隙"] --> F["卡上“Q型固定卡环”"]

拆分时，取下Ω型固定卡环，突出部分推抵接头后，按住突出部分拔出PE管线。注意不能硬拔PE管线。

安装好的接头 取下“O型固定卡环” 希塑料圈按进去 接住塑料圈，取下管子

4、滤芯的安装

4.1从产品包装箱内，取出前五级滤芯，去除其外包装塑料膜。
4.2 在RO膜止水圈上抹少许凡士林、食用油或水增加润滑度,把RO膜带有黑色密封圈的一端插入膜壳内，盖上膜壳盖并用扳手拧紧
4.3 按照图示顺序，将滤芯依次装入滤瓶中。(注:第二级UDF滤芯/第五级T33滤芯安装时密封垫向下)
4.4 用滤瓶扳手顺时针方向拧紧滤瓶盖。

5、壁挂式安装

选择靠近水源和电源的合适墙壁上，按照挂板孔的位置在墙壁上打4个安装孔，在墙壁上打M6膨胀螺丝固定挂板，然后将机器挂在挂板上，或者平稳放置在橱柜下合适的位置。

Technical diagram showing four different brick wall corner configurations with labeled components and directional arrows.

5.1 选择安装位置：与用户商量，选择好一个靠近水源电源的合适位置。
5.2钻安装孔：参照安装挂板的安装孔位在墙上钻4个安装孔。
5.3 固定净水机：将净水机挂到墙挂板上，即完成壁挂式安装。
6、橱柜式安装：

直接将机器放置在橱柜内合适的位置上，主机放置平稳。

安装及维护

7、管路的安装方法：

7.1 安装进水球阀：关闭自来水总阀门，拆卸水管龙头（水龙头或角阀等），再连接进水三通球阀，最后接回原水龙头或角阀。
7.2 安装前置滤芯：从产品包装箱内，取出前三级滤芯（即PP棉、UDF、CTO），撕除其外包装塑料膜，打开滤瓶盖，依次将PP棉滤芯、颗粒活性炭滤芯、活性炭滤芯装入对应的滤瓶中，确认各滤瓶盖密封圈安装完好后，使用扳手拧紧各级滤瓶。
7.3 连接进水口：将 PE 管一端连接在自来水进水球阀上，另一端连接在主机的进水连接口。
7.4 安装鹅颈龙头：根据水龙头的安装位置，用铁锤和钢钉在不锈钢洗手槽上打一个凹槽（便于钻孔），用电钻在槽面上钻一个 29mm 的圆孔，将2分直通接头一端插入鹅颈龙头进水端，然后固定好鹅颈龙头。
7.5连接净水口：裁剪适当长度的2分PE管，一端插入鹅颈龙头长端的2分直通接头端，另一端与主机的净水口连接。
7.6 冲洗前置滤芯：打开自来水，打开龙头净水出水端，冲洗前三道滤芯2小时，直到出水清澈。

鹅颈水龙头配件 二分直线—— 螺帽 卷片 大卷片 大锅片

固定醋钢吊片 安装醋钢龙头于醋钢吊片 前装要与PE管开口平齐 注意：将配件包内的配件按顺序依次装入 大铁片 大垫片 固定醋钢吊片 垫片 螺帽

安装及维护

7.7安装RO膜：用膜壳扳手拆下RO滤瓶盖，撕开RO膜滤芯包装塑料袋，将密封圈端朝下用力按下RO膜，确认滤瓶盖密封圈安装完好后并用扳手拧紧瓶盖。

7.8安装T33：用膜壳扳手拆下T33滤瓶盖，撕开T33后置活性炭滤芯包装塑料膜，将带有白色密封圈的一端朝下安装，确认滤瓶盖密封圈安装完好后并用扳手拧紧瓶盖。

7.9 冲洗反渗透膜滤芯：关闭压力桶球阀，打开纯水龙头运行机器30分钟。再关闭纯水龙头，打开压力桶球阀运行机器制水，制满后排空，执行两个循环，将反渗透膜上的保湿液冲洗干净。

注:由于反渗透膜内含有保湿液(主要是食品级甘油)，为保证出水水质的卫生安全，安装或更换滤芯后第一天尽可能使用机器，产水不建议饮用，可用于厨房清洗用水。若无法按照上述操作，建议先制水2小时、再放置24小时、再制水2小时即可。

7.10 连接纯水口：裁剪适当长度的2分PE管，一端插入鹅颈龙头短端的2分直通接头端，另一端与主机的纯水口连接。

7.11 连接浓水口：取一段适宜长度的PE管线与主机的浓水口连接，另一端接入排水管道。

7.12 连接压力桶：取下压力桶蓝色保护盖，将压力桶球阀缠上生料带旋在压力桶上。然后取一段适宜长度的2分PE管线与主机的压力桶口连接，另一端连接压力桶球阀2分口连接。

7.13 试压：关闭压力桶球阀，打开水源，接通电源，打开鹅颈龙头，检查增压泵是否运转正常（有轻微震动），待鹅颈龙头流出清澈的水后，关闭鹅颈龙头，5分钟后检查各接头处是否漏水。

7.14 冲洗：打开压力桶球阀，打开水源，接通电源，关闭鹅颈龙头，机器开始制水。“水满”后完全放掉压力桶内的水，连续2次，以冲洗压力桶。冲洗完毕后，机器可以正常使用。

使用说明：

1）为保证机器运行良好，每天建议使用纯水5升水以上。

2）长时间没有使用机器，正常使用前应放水一定时间，以排放掉机器内的残留水。1天-3天不使用，排放掉压力桶里的纯水重新制水。3天以上不使用，先关闭压力桶球阀，打开龙头运行机器30分钟。再打开压力桶球阀，排放掉压力桶里的纯水。再关闭龙头，打开压力桶球阀运行机器制水，制满后排空，执行两个循环。

注意：

①净水机“纯净水”直接可用于生饮，净水机“净水”不建议生饮，可用于洗菜、淘米等；

②外出24小时，请关闭水源、电源；

③超过48小时不使用，再次使用请先排出压力桶的水；

④初次放水时，有黑水流出，此为后置炭的碳粉所致，待其流出的水清澈后方可饮用；

安装及维护

运行方式

1）机器上电显示屏全亮3秒，同时蜂鸣器鸣叫。
2）冲洗：
a) 机器上电，开始进行冲洗30秒后,然后进入正常运行状态，触摸“冲洗”按键则停止冲洗。
b) 触摸冲洗按键，机器冲洗30秒，再次触摸时停止冲洗。
c) 累计制水3分钟，自动冲洗5秒，满水冲洗5秒。
d) 冲洗时，冲洗图标闪动，水泵、进水和废水电磁阀均工作。
3）制水：高压开关接通，开始制水，制水时，制水图标闪烁，水泵、进水电磁阀工作，废水电磁阀关闭。
4）水满：当高压开关断开，转入水满状态，水满图标长亮，机器停止工作。
5）检修：连续制水4小时，进入检修状态，防止漏水及其它意外，机器自动停止工作。检修图标闪烁，并伴随报警10声，每10分钟报警10声。如故障排除，重新上电后，机器恢复正常工作状态。

(1) 滤芯寿命提示：

当滤芯使用寿命达到设定使用寿命时，对应的数码会显示。如果二级或以上滤芯寿命到时，对应的数码循环显示。首次到达使用寿命时，连续报警10声（1Hz），以后每次制水时报警3声（1Hz）。

(2) 滤芯复位：

短按冲洗按键，机器冲洗30秒，再次触摸时停止冲洗。

触摸“复位”键3秒，进入滤芯复位选择状态，再短按“冲洗”键，分别选择“1-2-3-4-5”，依次循环选择滤芯。选中需要复位的滤芯，代表滤芯的数码闪烁显示，再长按“复位”键3秒，则对应滤芯寿命复位。10秒不进行操作，自动退出滤芯复位功能。

维护保养

(1) 滤芯更换周期（建议滤芯更换周期如下）：

滤芯种类	PP聚丙烯熔喷滤芯	UDF颗粒活性炭滤芯	CTO活性炭滤芯	RO反渗透膜滤芯	T33后置活性炭滤芯
更换频率	6个月	12个月	12个月	24个月	12个月

安装及维护

滤芯的更换周期完全依靠用户的水源水质及使用纯净水的用量的变化而定，若采用安全的更换频率，能保证反渗透净水机的正常运行和所产纯净水的水质，因此，以上建议更换滤芯的周期仅供参考。

注意：

①在装设高位水箱于楼顶的地区，因水箱往往疏于清洗，导致污泥沉淀物多，此种状态下必须多注意第一道滤芯的更换。
②使用井水时时，由于地质富含有益或无益的矿物质及其它物质较多，容易对第一道滤芯堵塞。
③溶解性总固体（TDS）上升：表示制水品质下降，RO膜是否该更换。
④后置活性炭滤芯为改善口感而设，若出水口感不佳或使用寿命到期，请予以更换，否则细菌极易在活性炭表面滋生，影响饮水安全。
(2) 滤芯更换步骤：

①前三级滤芯更换方法：

a. 将水源关闭后，按下机器的“冲洗”触摸按键进行手动冲洗，冲洗约10-15秒后，断电后，将机器取下，垂直放置，使用随机配赠的滤瓶扳手取下需更换的滤芯滤筒，取出需更换滤芯，对照方向放入新滤芯，并重新旋紧滤筒，确认安装牢靠。
b. 清洗更换滤芯：参照《管路的安装方法7.6》冲洗滤芯。

②RO膜及T33更换方法：

a. RO膜：关闭机器的水源手动冲洗后关闭电源及压力桶球阀，将机器滤盖拧开，使用尖嘴钳夹住RO膜上端的塑料管向上拉起。参照《管路的安装方法7.7》用膜壳扳手拆下RO膜壳盖，取出旧的RO膜，再装入新的RO膜及RO膜盖，并用扳手拧紧膜壳盖。
b. T33：关闭机器的水源与电源及压力桶球阀，将机器滤瓶盖拧开，用手将滤芯向上拉起。参照《管路的安装方法7.8》并用扳手拧紧滤瓶盖。
e. 再将机器安装复原，完成更换，通水通电。

注意：更换滤芯时请注意接管顺序，安装时请确保接头不漏水。

安装及维护

常见故障处理

故障现象	可能原因	解决对策
机器不出水产水量变小	PE管打折	理顺PE管
	进水三通球阀是否关闭	打开进水三通球阀
	自来水是否停水	等待自来水供水
	PP滤芯是否堵塞	更换滤芯
	水压是否小于额定压力	增加增压设备
	原水水温是否太低	无
机器不运行	电源故障	检查是否有电
	电源适配器失效	更换电源适配器
	机器处于缺水状态	检查水源是否有水,确认有水后断电重新开启
水有异味	是否长时间停用机器	先关闭压力桶球阀,打开龙头运行机器30分钟。再打开压力桶球阀,排放掉压力桶里的纯水。再关闭龙头,打开压力桶球阀运行机器制水,制满后排空,执行两个循环。如果无法解决的,需要更换滤芯和出水PE管与水龙头。
	水源水质差	确认水源为市政自来水
	是否长时间没有换滤芯	更换滤芯
运行过程中有异常噪音	电源电压是否正常	通知维修员现场调整或更换
	原水流量是否足够	原水容器内增加水量
	变压器是否渗进水	通知维修员现场调整或更换
	水泵有故障	通知维修员现场调整或更换

保修服务

用户须知

1、当您需要正常咨询或维修时，请与您所在地区的售后服务中心联系，如在咨询或维修时出现异议，可拨打服务电话咨询和反映。
2、维修时若需收费，服务人员必须向您出示统一的收费标准，并说明需收费项目才能进行收费。
3、各地售后服务中心如有变动，恕不另行通知，请谅解；但可拨打服务电话联系，由话务工程师向您指定就近的维修点为您提供服务。
4、生产日期：产品序列号的倒数第5、6、7位字符分别代表生产日期的日、月、年；日的代表：数字1-9，代表1-9日，字母A-X，代表10-31日；
月份的代表：数字1-9，代表1-9月，字母A-C，代表10-12月；
年份的代表：数字1-9，代表2001-2009年，字母A-X，代表2010-2031年；
注：字母中无1与0，顺序以此类推。

保修说明

尊敬的用户：

感谢您使用海尔产品，我们将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定为您提供优质的服务。

1. 您可凭正规商场提供的本机有效购买发票原件享受我公司为您提供的以下服务：
   (1)产品发生性能故障后，净水整机(滤芯除外)免费包修一年。
   (2)净水机不能用作商业用途，否则整机(滤芯除外)及主要配件的包修期为3个月，除非购销合同中另有规定。
   (3)包修期限一律以购机发票日期为准开始计算。
2. 下列情况，不属于免费包修服务范围，我公司可向您提供产品有偿收费服务。
   (1)超过我公司规定的三包有效期，经修复仍可继续使用；
   (2)由于用户自身原因运输、保管不善而损坏或未按说明书要求进行操作而损坏；
   (3)未经我公司许可，自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品；
   (4)不能出示正规商场提供的本机有效购买发票或发票涂改的产品；
3. 产品已超过国家规定的使用寿命期的发生性能故障后，我公司不再提供相关修理服务，请参照国家相关废旧家电报废规定或政策对产品进行更新替换，旧机应进行报废处理不得再流向市场销售。

温馨提示

如果您的住所是高层建筑，自来水压力超过产品额定压力范围（如：大于 0.4MPa），建议您联系我们售后购置减压阀，这样可以保证净水机可靠使用，保证净水机使用寿命。

环保清单

标记“×”部件在废弃后，

如处理不当，会对环境造成污染，也会造成资源的浪费。

产品中限用物质的名称及含量

部件名称	限用物质
	铅(Pb)	汞(Hg)	镉(Cd)	六价铬(Cr(VI))	多溴联苯(PBB)	多溴二苯醚(PBDE)
金属件	○	○	○	○	○	○
塑料件	○	○	○	○	○	○
滤芯组件	○	○	○	○	○	○
玻璃面板	○	○	○	○	○	○
硅胶、橡胶件	○	○	○	○	○	○
电子组(器)件	×	○	×	○	○	○
钢结构件	×	○	○	○	○	○
包装印刷组件	○	○	○	○	○	○
辅料	○	○	○	○	○	○

本表格依据SJ/T11364的规定编制。

☐：表示该眼用物质在该部件所有均质材料中的含量在GB/T 26572规定的限量要求以下。

x：表示该限用物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T26572规定的限量要求。

*明细表中的部件为不同型号产品所包含的主要部件的汇总，本产品是否包含该部件，以产品的实际配置为准。

*明细表中未列明的其它部件及其均质材料均不含限用物质。

*明細表中标记“×”部件，皆因行业技术发展水平限制而无法实现限用物质的替代。

温馨提示：

为了保护环境，本产品或其中的部件报废后，作为消费者的您有责任将其与生活垃圾分开，送

至有资质的回收站点，由回收处理站点按照国家相关规定进行分类拆解、回收再利用等。

有关本产品的回收处理的详细信息，请咨询当地政府、废品处理机构等。

在中华人民共和国境内销售的电子信息产品必须标识此标志。

圆圈内的数字表示正常使用状态下产品的环保使用期限。

备注：净水机中与水接触材料(汞、铅、镉、六价铬析出量)均符合卫生部《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范——反渗透处理装置》（2001）和GB5749-2006中的要求。

产品中食品接触材料列表

部件名称	部件材质	执行标准	部件名称	部件材质	执行标准
接头	POM	GB/T 17219-1998生活饮用水输配水设备及防护材料卫生安全评价规范(2001)	水龙头	不锈钢	GB/T 17219-1998生活饮用水输配水设备及防护材料卫生安全评价规范(2001)
滤瓶	PP		PE管	PE
进水电磁阀	PP/版金		PP插滤芯	聚丙烯
冲洗电磁阀	PP/版金		反渗透滤芯	反渗透膜片
增压泵	PP/版金		翻板玻璃罩	炭
备注:明细表中的部件为不同型号产品所包含的主要部件的汇总。本产品是否包含该部件,以产品的实际配置为准。

“1+5”成套增值服务

尊敬的用户：

感谢您选择和使用我们产品。我们承诺：您的产品需要安装或维修服务时，我们将提供：“1+5”成套服务：

1: 一次就好服务。

5: 五项增值服务:

（1）安全测电服务：为您提供安全测电并提醒讲解到位服务；
（2）讲解指导服务：向您讲解产品使用、保养常识，指导用户正确使用服务；
(3) 一站通检服务: 服务好本产品, 对家中其他本企业产品进行通检服务;
（4）全程无忧服务：为您提供设计、送货、安装、清洗、延保、以旧换新等服务；
(5) 现场清理服务：服务完成后将服务现场清理干净。

为体现真诚、贴心，我们友情提醒：

产品的安装服务，因用户的安装环境、个性需求不同，安装过程中如需辅加材料或有特殊服务项目需要支付材料等费用，您可通过“海尔智家”APP-“智家服务”-“收费标准”进行查看，并给予监督。如未按标准收费或服务规范执行不到位，可拨打服务监督电话4006999999，或通过“海尔智家”APP-“智家服务”-“在线客服”进行监督、评价。

如果您的产品有服务需求，欢迎体验海尔智家自助服务专区（预约服务、一键安装、一键维修）：手机搜索安装“海尔智家”APP，您可通过“智家服务”版块选择安装、维修等服务。

如您需要选购更多产品，可在“海尔智家”APP-“商城”进行选购。（更便捷、更快速、更省钱）

期待您的参与！

执行标准

Q/0281 HSW 001-2020《家用和类似用途纯净水处理器》