HRO1000CF1-GU1 - Filtre à eau HAIER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Filtre à eau par osmose inverse
Marque et modèle	Haier HRO1000CF1-GU1
Dimensions (L x P x H)	135 x 430 x 405 mm
Alimentation	220 V~ / 50 Hz, 95 W
Débit d'eau pure	2,4 L/min
Débit d'eau nette	2,0 L/min
Volume total net d'eau pure	5000 L
Volume total net d'eau nette	5500 L
Pression d'entrée	0,1 - 0,4 MPa
Température de l'eau	5 - 38 °C
Température ambiante	4 - 40 °C, humidité ≤ 90% RH
Classe de protection électrique	II
Fonctions principales	Double sortie d'eau (pure et nette), affichage sur panneau, indicateur de durée de vie des filtres, rinçage automatique, connectivité Wi-Fi (application Haier Smart Home)
Filtres	Filtre composite (PCB) : remplacement tous les 6 à 24 mois ; Membrane RO : remplacement tous les 36 à 60 mois
Entretien et nettoyage	Rincer après installation ou changement de filtre, purger après inutilisation prolongée, nettoyer l'extérieur avec un chiffon doux
Sécurité	Éviter l'exposition au soleil, au gel et à la chaleur ; installation par un professionnel ; couper l'alimentation en cas de panne
Pièces détachées	Filtres, adaptateur secteur, robinet, tubes PE, joints
Réparabilité	Réparation par service après-vente agréé ; garantie de 5 ans sur l'ensemble (hors filtres)
Informations générales	Conforme aux normes sanitaires chinoises ; usage domestique uniquement ; eau de ville requise

FOIRE AUX QUESTIONS - HRO1000CF1-GU1 HAIER

À quelle fréquence dois-je remplacer les filtres ?

Le filtre composite (PCB) doit être remplacé tous les 6 à 24 mois et la membrane RO tous les 36 à 60 mois, selon la qualité de l'eau et l'utilisation.

Pourquoi le débit d'eau est-il faible ?

Cela peut être dû à une pression d'eau insuffisante, à des filtres obstrués ou à une température de l'eau basse. Vérifiez la pression et remplacez les filtres si nécessaire.

Comment connecter l'appareil à l'application Haier Smart Home ?

Appuyez longuement sur le bouton Rinçage pendant 3 secondes pour activer le mode Wi-Fi (voyant clignotant rapide). Ouvrez l'application, ajoutez un appareil et suivez les instructions. Assurez-vous d'être sur un réseau 2,4 GHz.

Que signifie le voyant rouge des filtres ?

Le voyant rouge indique que la durée de vie du filtre est dépassée. Remplacez le filtre concerné et réinitialisez l'indicateur en appuyant longuement sur le bouton Réinitialisation.

L'eau du robinet a un goût étrange, que faire ?

Si l'appareil n'a pas été utilisé pendant une longue période, purgez l'eau pure et l'eau nette pendant au moins 30 minutes. Si le goût persiste, remplacez les filtres et les tubes.

L'appareil fait du bruit pendant le fonctionnement, est-ce normal ?

Oui, un léger bruit est normal lors du rinçage ou du fonctionnement de la pompe. Si le bruit est excessif, vérifiez la fixation de l'appareil et contactez le service après-vente.

Comment réinitialiser l'indicateur de filtre après remplacement ?

Après avoir changé un filtre, appuyez longuement sur le bouton Réinitialisation pendant 3 secondes, puis appuyez brièvement pour sélectionner le filtre (PCB ou RO), et enfin appuyez à nouveau longuement pendant 3 secondes pour confirmer.

Puis-je utiliser l'eau de sortie nette pour boire ?

L'eau nette est filtrée mais non osmosée ; elle convient pour la cuisine ou le lavage, mais pour une consommation directe, utilisez l'eau pure (sortie dédiée).

Que faire en cas de fuite d'eau ?

Coupez immédiatement l'alimentation en eau et en électricité. Vérifiez les raccords et les joints. Si la fuite persiste, contactez un professionnel agréé.

Comment nettoyer l'extérieur de l'appareil ?

Utilisez un chiffon doux et humide pour essuyer la surface. N'utilisez pas de produits abrasifs ou de solvants. Évitez de faire pénétrer de l'eau dans les ouvertures.

MODE D'EMPLOI HRO1000CF1-GU1 HAIER

Haier

智慧净水机

使用说明书

Line drawing of a rectangular electronic device with a black tab and two slots, no text or symbols present.

QR code image containing encoded data, no visible human-readable text

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型号

HRO6H11-2U1

HRO8H11-2U1

HRO6H99-2U1

HRO8H99-2U1

HRO10H11-2U1

HRO10H99-2U1

HRO600CF1-GU1

HRO800CF1-GU1

HRO1000CF1-GU1

· 使用前请仔细阅读本说明书
· 本公司保留说明书解释权
· 产品外观请以实物为准
· 阅后请与发票一并妥善保存
· 如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知
· 本产品只适合在中国大陆销售和使用

目录

使用注意事项....1

·注意事项....1
· 装箱清单.....2

产品简介....3

· 技术数据.....3
· 产品部件名称.....3
· 工作原理图.....4
·电气原理图....4
· 产品特点.....5
· 产品功能.....5

安装及维护....6

·安装方法....6

使用指南....9

· 使用方法....9
· 显示功能说明....9
· 滤芯更换.....12
· 海尔智家APP联网指引.....13

故障诊断及排除....14

环保清单....15

· 产品中限用物质的名称及含量.....15

产品中与水接触材料列表……15

保修服务....16

· 用户须知.....16
·保修说明....16
· “1+5” 成套服务....17

使用注意事项

尊敬的用户：

您好！为保证使用安全，防止人身伤害及物品损坏，使用本产品前请务必仔细阅读本说明书并遵守所有安全注意事项。

1. 本产品的安装、维护及保养必须由售后服务网点专业人员进行实施，方可保障产品正常运行。未经售后服务网点专业人员进行安装、维护及保养，导致机器无法达到正常状态或性能时，我公司不承担责任。
2. 当遇到停水或管道维修时，请关闭电源和进水三通球阀；恢复供水时，请先打开其他水龙头排尽泥沙后再打开三通球阀，否则大量泥沙可能导致滤芯堵塞。
3. 如果电源软线损坏，必须用专用软线或从其制造商或维修部买到的专用组件来更换。
4. 反渗透膜的过滤产水流量会受水质、水压和水温的影响。当水质不符合标准、水压过低、水温小于 (25±1) ℃时，产水流量将小于标准值。
5. 浓缩水 “浓水或废水” 可回收利用，不可直接用于饮水，可选择性地用于家庭用水(浇花等)。(为避免漏水，建议在售后当地网点的指导下进行固定回收管路)
6. 为了保护滤芯，机器长时间待机后会出现短时间冲洗动作，冲洗时会伴随一定噪音，这个属于正常现象。
7. 测试水效等级时请以关闭纯水出水的方式进行测试，(因设计有长时间制水保护功能，需要在59分钟左右时关闭一下水龙头)。
8. 出水龙头关闭后，长时间会流出几滴水，是管路中的尾水积累渗出，是正常现象。

禁止标志	凡是带有该标志的内容,是必须禁止的行为,否则可能会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全。
警示标志	凡是带有该标志的内容,必须严格按照要求操作,否则可能会造成产品的损坏或危及使用者的人身安全。
注意标志	凡是带有该标志的内容,是使用者必须引起重视的部分,否则会因操作不当引起产品损伤或造成其他损失。

避免阳光直射	防冻	受热	禁止在机体附近存放易燃易爆或受热易变形变质物品
避免安装在阳光直射及户外的场所

使用注意事项

故障处理机器出现故障时,请迅速切断电源、水源	避免小孩接触请勿让小孩操作	紧急呼叫寻求帮助请呼叫当地销售服务中心

装箱清单

名称	数量	名称	数量
主机	1台	电源适配器	1个
龙头	1个	2分蓝卡	10个
说明书	1份	3分蓝卡	2个
进水三通球阀	1个	PE管	2卷
2分直通接头	2个	复合滤芯	1支
2分L型插栓	3个	反渗透膜滤芯	1支
3分L型插栓	1个	减震垫棉	1个
注:机壳配件以实物为准。

■ 技术数据

反渗透净水机
产品型号	净水流量(L/min)		额定总净水量(L)		额定功率(W)	卫生许可批准文号	产品尺寸(mm)
	出水口1(纯水)	出水口2(净水)	出水口1(纯水)	出水口2(净水)
HRO6H11-2U1	1.56	2	4000	5500	75	鲁卫水字【2021】第B038号	135x445x405
HRO6H99-2U1						鲁卫水字【2021】第B038号	135x430x405
HRO600CF1-GU1						鲁卫水字【2021】第B039号	135x430x405
HRO8H11-2U1	2	2	4700	5500	85	鲁卫水字【2021】第B038号	135x445x405
HRO8H99-2U1						鲁卫水字【2021】第B038号	135x430x405
HRO800CF1-GU1						鲁卫水字【2021】第B039号	135x430x405
HRO1000CF1-GU1	2.4	2	5000	5500	95	鲁卫水字【2022】第B007号	135x430x405
HRO10H11-2U1						鲁卫水字【2022】第B007号	135x445x405
HRO10H99-2U1						鲁卫水字【2022】第B007号	135x430x405
进水压力	0.1MPa~0.4MPa
额定电压/频率	220V~/50Hz
适用水源	市政自来水
适用水温	5°C~38°C
适用环境	温度4°C~40°C,相对湿度≤90%RH
防触电保护类型	II类
生产日期和编码	见机身条码
执行标准	Q/0281 HSW 001-2020《家用和类似用途纯净水处理器》
出水水质	出水口1(纯水):符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范--反渗透处理装置》(2001)的要求;出水口2(净水):符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范--一般水质处理器》(2001)的要求。

注：以上参数(尺寸)允许误差范围为±10%。

产品简介

■ 产品部件名称

后壳 顶盖 反渗透膜滤芯 复合滤芯 前壳 面板 水路板 侧板 脚垫 底座 前壳装饰件

(产品部件以实物为准)

工作原理图

graph TD
    A["进水口"] --> B["复合滤芯"]
    B --> C["进水阀"]
    C --> D["增压泵"]
    D --> E["M"]
    E --> F["进水阀"]
    F --> G["单向阀"]
    G --> H["单向阀"]
    H --> I["反渗透膜滤芯"]
    I --> J["纯水口"]
    I --> K["浓水口"]
    I --> L["废水阀"]
    L --> M["纯水探针"]
    B --> N["高压开关"]
    B --> O["净水口"]

■ 电气原理图

graph TD
    A["电源适配器"] -->|24V==| B["主控板"]
    B --> C["进水阀"]
    B --> D["进水阀"]
    B --> E["冲洗阀"]
    B --> F["增压泵"]
    C --> G["高压开关"]
    D --> G
    E --> G
    F --> G
    H["Wi-Fi"] --> B
    I["纯水TDS"] --> B
    J["显示板"] --> B
    K["智能龙头"] --> B
    L["L 220V~50Hz"] --> A

产品特点

1. 本机所用滤材符合国家生活饮用水的卫生标准，保证出水水质，安全可靠。
2. 反渗透过滤技术，出水安全，可直饮。
3. 自动控制系统，自动冲洗，滤芯寿命检测。
4. 侧面显示，便捷查看，滤芯寿命提醒，运行状态显示。
5. 双出水设计，满足多种用水需求。
6. 智能物联，随时随地查看机器状态、滤芯寿命。
7. 智能屏显龙头，便捷查看滤芯状态、实时显示TDS值。
8. 有关本产品的水效等级信息，请参考机身“中国水效标识”中的参数内容。
9. 净水机水效等级说明：对于净水机中的纯水，依据国标GB 34914-2021《净水机水效限定值及水效等级》，水效等级分为3级，其中1级水效最高。各等级净水机的净资产水率和标称的额定总净水量应符合下表的规定。

净水机水效等级指标值
水效等级	1级	2级	3级
净资产产水率/%	≥slant 65	≥slant 55	≥slant 45
额定总净水量/L	≥slant 4000	≥slant 3000	≥slant 2000

产品功能

1. 复合滤芯：PP棉活性炭滤除水中的泥沙、悬浮物、铁锈、颗粒杂质，吸附余氯、异味等；炭棒进一步吸附水中异味，改善口感。
2. 反渗透膜滤芯：理论过滤精度可达到0.0001微米，可拦截水中的有机物（三氯甲烷、四氯化碳）、重金属（砷、铅、铬等）。

安装及维护

安装方法

用户购买海尔反渗透净水机后，应请专业安装人员对产品进行安装与调试。

安装之前请确认包装箱内的附件是否完整。

1. 安装的环境要求

1.1 产品安装处应有市政自来水管路接口。

1.2应有220V\~电源插座。

1.3产品安装场地干净卫生，周围无污染，无阳光直接照射；周围无易燃易爆和电气设备，不受雨淋。

注意：使用钻孔工具时请注意人身安全，并且钻孔位置不能有隐蔽的水、电、气管线。

2. 电器线路的安装

2.1 必须由专业的人员持证上岗安装。

2.2 安装所需的工具和材料：试电笔、电线、绝缘胶布线管（槽）、插座板、膨胀胶塞、自攻螺丝等。

2.3 关闭电源总闸，按照用户的要求细心改装，操作过程中应该按照电气安装操作规程进行规范操作。

2.4 改装完毕后，检查电路和清理现场。

3. 水路改装，一体式进水三通球阀的安装

3.1所需的工具和材料：一体式进水三通球阀、生料带（水胶布）、PE管、活动扳手、平/尖嘴钳等。

3.2 打扫清理安装区域，关闭进水总阀门，拆卸水管接头（水龙头或角阀等）。

3.3 一体式进水三通球阀安装时，先将水管接头拆下，将一体式进水三通球阀装在接头上后，接回到水路中。

3.4 进水管的安装：用PE管将一体式进水三通球阀端与主机的进水口连接，注意PE管要有足够的预留长度。

3.5 如果进水压力超过0.4MPa，必须另外购买加装减压阀。

安装及维护

接其他龙头或封闭 一体式进水三通球阀—— ——— 进水3分PE管 自来水龙头或角阀——

4. 快速接头的安装连接

产品的进、出水口都有快速接头端口。快速接头是一种不需要工具就能实现快速牢固连接的接头端口。首先拔出端口处U型固定卡环，将端口表面可活动的塑料圈压向端口，使之与端口相贴就可轻易拔去喇叭型塑料柱塞。将PE管插入接头端口到底，再向外轻拉一下，使端口表面活动的塑料圈与端口留出一点缝隙，把U型固定卡环插入缝隙即可。

端口 PE管 ① 拔出U型固定卡 ② 压住塑料圈端口 ③ 即可拔出PE管 ② 轻拉端口塑料圈留出缝隙 ③ 插入U型固定卡， 完成接头安装。 ① 插入PE管

5. 安装滤芯

5.1 从产品包装箱内取出滤芯，去除外包装塑封膜。
5.2 按图示滤芯顺序，将滤芯插入到机器中，

按提示将滤芯旋拧到位。

反渗透膜滤芯(RO) 复合滤芯(PCB) 起始位置示意 向里按压并 顺时针拧紧 拧到位位置示意

安装及维护

6. 安装水龙头

根据水龙头的安装位置，在不锈钢洗手槽上打一个凹槽（使用钻孔），用电钻在槽面上钻一个Φ29mm的圆孔，然后固定好龙头。

7. PE水管连接

本机采用快速接头，只要将水管插入对应的接头中即可。

在连接水管前先截取适当长度的PE管，并确保PE管的切面光滑整齐以防漏水。

① 纯水连接：将2分直通连接到水龙头底部接杆上，将2分PE管一端连接在快接的一端，另一端连接在机身顶部刻有“纯水”标识的连接口。
② 进水连接：将3分PE管一端连接在自来水进水球阀上，另一端连接在机身顶部刻有“进水”标识的连接口。
③ 浓水连接：将2分PE管一端插入并固定在排水管上，另一端连接在机身顶部刻有“浓水”标识的连接口（注意：排水管不可单独放置在没有满水保护措施的容器中，防止容器中水满导致地板浸泡）。
④ 净水连接：将2分直通连接到水龙头底部接杆上，将2分PE管一端连接在快接的一端，另一端连接在机身顶部刻有“净水”标示的连接口。

注：屏显龙头中蓝色PE管为纯水口，白色PE管为净水口。

PE管的连接与安装请注意以下事项：

◎水管应沿着厨柜边缘安装。
◎ 使用适当的工具垂直剪裁，将水管剪成需要的长度。
◎ 水管安装时切勿弯折，以免水管受挤压。
◎为了使水流量畅通、快速，连接主机与水龙头的水管越短越好。

厨下安装示意图

不安装示意图 龙头 净水 纯水 注：纯水接蓝色管 净水接白色管 自来水水源 进水口 一体式三通球阀 浓水口 排水管/地漏 How

使用指南

使用方法

1. 首次使用, 整机连接完成后, 打开进水球阀, 净水机进水, 打开龙头净水端冲洗前两级滤芯, 建议冲洗30分钟以上, 直到水清澈; 关闭龙头净水端, 打开龙头纯水端, 接通电源, 检查增压泵是否运转正常(有轻微震动), 待龙头流出清澈的水后, 关闭龙头, 保压30分钟确定管路是否漏水, 若无漏水情况发生, 打开纯水龙头放水, 让机器工作约30分钟, 直至出水清澈无异味为止。
2. 正常使用时，打开龙头放水即可。
3. 长时间没有使用机器，正常使用前应放水一定时间(以排放机器内的残留水)(1\~3天没使用，净水纯水各放5分钟以上；3天以上没有使用，净水纯水各放30分钟以上)。
4. 为保证机器运行良好，每天建议使用纯水5升以上。

注意：

1. 制水完成后如断开电源，机器将停止制水，如净水机水龙头不出水，请检查机器是否接通电源。
2. 净水机“纯水”可直接用来生饮。建议开龙头后放掉约400mL\~500mL水后再使用。
3. 由于反渗透膜内含有保护液(主要是食品级甘油)，为保证出水水质的卫生安全，在产品使用前或更换滤芯后，必须按照上述第一步进行滤芯冲洗。第一天尽可能使用机器，产水不建议饮用，可用于厨房清洗用水。建议先制水2小时、再放置24小时，循环3次后，再制水2小时即可。

■ 显示功能说明

运行 □ PCB □ RO □ ≈ 冲洗 RO 复位

使用指南

1. 待机状态

关闭纯水龙头后，机器进入待机状态，运行指示灯熄灭。

2. 制水状态

打开纯水龙头后，机器进入制纯水状态，运行指示灯常亮显示。

3. 冲洗状态

机器进入冲洗状态，运行指示灯闪烁；

上电冲洗，机器自动冲洗一次；

累计制水10L，机器自动冲洗一次；

短按“冲洗”键，启动一次冲洗，再次触摸“冲洗”按键，结束当前冲洗状态；

连续48小时未检测到制纯水，自动冲洗一次。

4. 焕鲜冲洗状态

制纯水结束10分钟后，无用水需求时，进行焕鲜冲洗，对管路进行冲洗1分钟。出厂时默认不带焕鲜冲洗模式，如需开启，须在上电1分钟后，长按“冲洗”+“复位”键3秒，蜂鸣器滴响3声，代表进入焕鲜冲洗模式；如需再次关闭，则需再长按“冲洗”+“复位”键3秒，蜂鸣器滴响2声，代表退出焕鲜冲洗模式。

待机24小时，无用水需求，进行焕鲜冲洗1分钟。

5. 长时间制水保护

连续制水超过1小时，机器进入检修状态，显示面板4个白色指示灯闪烁，龙头显示E2故障，蜂鸣器1Hz鸣叫30秒，排除故障后需断电重新上电才能恢复正常工作。

6. 滤芯寿命提醒

显示板上PCB、RO两个指示灯分别对应复合滤芯、反渗透膜滤芯寿命状态；

滤芯寿命在建议更换周期内时，滤芯寿命指示灯显示白色；

滤芯寿命即将超过建议更换周期时，滤芯寿命指示灯红色闪烁，每次制水时蜂鸣器鸣叫5声；

滤芯寿命超过建议更换周期时，滤芯寿命指示灯显示红色，每次制水时蜂鸣器鸣叫10声，直至滤芯寿命复位。

7. 滤芯寿命复位模式

长按“复位”键3秒后，蜂鸣器鸣叫一声，进入滤芯寿命复位模式；短按“复位”键，选中需要复位的滤芯，对应指示灯闪烁显示；再长按“复位”键3秒，蜂鸣器鸣叫一声，滤芯寿命恢复为初始寿命，并以白灯常亮显示，同时退出滤芯寿命复位模式。

8. Wi-Fi配网连接（见13页）

长按3秒“冲洗”键，Wi-Fi指示灯点亮且快速闪烁，蜂鸣器“滴”1声，此时可用手机APP进行配网连接，配网成功后，Wi-Fi指示灯停止闪烁变为常亮状态。

注：上电后若Wi-Fi指示灯自动点亮且快速闪烁，此时也可用手机APP进行配网连接。

使用指南

9. 水质检测

实时检测出水（纯水）TDS值，可在智家APP中查看TDS值。

1. 屏显龙头显示说明

Haier

1. 二维码显示：

当滤芯寿命均在建议更换周期内时，二维码白色常亮；

当任一滤芯寿命即将超过建议更换周期时，二维码橙色常亮；

当任一滤芯寿命超过建议更换周期时，则二维码红色常亮。

用户可查看主机显示区域确认寿命到期的滤芯，并通过手机扫描二维码购买新滤芯。

2. 休眠：

连续待机10分钟则进入休眠模式，龙头屏幕和显示板指示灯熄灭，再次使用或有按键操作时，龙头屏幕和显示板指示灯再次点亮（龙头、显示板熄屏后，当使用净水时，龙头、显示板不点亮）。

使用指南

■ 滤芯更换周期

产品各滤芯在使用一段时间后，会在滤芯中积累各种杂质等，影响出水速度。为保持正常出水，应定期更换滤芯。

滤芯种类	复合滤芯(PCB)	反渗透膜滤芯(RO)600G	反渗透膜滤芯(RO)800G	反渗透膜滤芯(RO)1000G
建议更换周期	(6~24)个月	(24~36)个月	(24~48)个月	(36~60)个月

滤芯建议更换周期不是质量保证期限，是以原水符合生活饮用水国家标准，以一般家庭正常用水为基准的理想滤芯更换周期；

滤芯的建议更换周期是预计期，因使用地域、水质、使用量及季节不同而导致实际使用周期有所不同，因此以上建议更换滤芯的周期仅供参考，请以当地经销服务网点建议为准。

如出现下列情况，也应考虑更换滤芯：

1. 出水的水质较差，口感不好，出水TDS值大幅上升；
2. 出水流量明显减少，若不是因环境温度及水温过低的原因，则需检查滤芯或膜是否受堵，或考虑更换滤芯；
3. 如发现滤芯表面严重变色，或外表面已被污垢覆盖；
4. 滤芯堵塞严重，出水缓慢或不出水时。

■ 滤芯更换

为了确保产品各滤芯发挥好过滤效果，保证出水达到饮用标准，用户应定期更换或清洗滤芯。用户在更换滤芯时，应由专业水处理安装维修人员来进行滤芯的更换。

1. 关闭进水球阀，关闭净水机电源，并打开龙头放水，直至没有水流出为止；
2. 取下机器前面板，握住滤芯把手，逆时针旋转滤芯，将需要更换的滤芯取下；
3. 取新的滤芯，按机身提示将新滤芯插入机器中，并按顺时针方向，将滤芯旋拧到位；
4. 打开进水球阀，接通净水机电源，参照第9页中“使用方法”中的步骤对滤芯进行冲洗；
5. 参照第10页中“滤芯寿命复位模式”对更换的滤芯进行寿命复位。

使用指南

■ 海尔智家APP联网指引

1. 可通过以下方式下载“海尔智家”APP，根据向导完成账号注册登录。

2. 手机扫描产品包装箱二维码/机身二维码/说明书二维码/龙头显示二维码，进行下载安装。

3. 通过手机“应用商店”，搜索“海尔智家”进行下载安装。

4. 添加设备

5. 在APP主页面，点击右上角的“+”按钮。

6. 选择附近家电或手动添加需绑定的设备型号（型号见铭牌）。
7. 按照APP操作引导和提示说明进行绑定。

Illustration of a smartphone displaying a generic app interface with a hand cursor pointing at it (no text or symbols on the device itself)

移动设备 扫码添加 手动操作 扫运操作

请勿查看内容 已完成上述操作 下一步

1. 设备联网

根据APP向导提示，为设备连接网络；若绑定过程中，提示未扫描到你的家电热点U-WTD，选择“手动连接”，在Wi-Fi热点列表中，选择以“U-WTD”开头的网络，连接成功返回即可。

添加中 添加 允许将您修改您的密码（以10%） 配置您和您点击不成功。 重新设置 不完成

无线区域网 无线域网 U-WTD...

连接成功 修改、更改名称等成功 立即使用

1. 注意事项及联网失败原因排查

2. 为产品联网时，请确保手机尽量接近设备。

3. 绑定时，请确保设备处于配网状态（一般为Wi-Fi指示灯快闪）。
4. 目前产品仅支持2.4GHz频段通信模式，暂不支持5G或2.4G和5G混合频段。
5. Wi-Fi名称和密码不建议含有中文或特殊字符（包括标点符号，空格等）。
6. 若路由器或Wi-Fi名称密码更改，需重复以上过程重新联网。
7. 随着产品技术更新，智家APP内容可能会有所变更，实际以智家APP内展示向导为准。

本设备包含型号核准代码为CMIIT ID: 2020DP0140的无线电发射模块。

故障诊断及排除

故障现象	可能原因	排除方法
漏水	滤瓶焊接不牢	更换新滤瓶
	水压过大	安装减压装置调整进水压力
	管路或滤芯被堵	更换管路或滤芯
	管路老化破裂	更换管路
	滤瓶的O型圈老化	更换O型圈
增压泵运转但不出水	管路或滤芯堵塞	检查堵塞原因并加以清除或更换
	增压泵头磨损或失压	检修或更换,请联系售后人员
	进水电磁阀损坏	检修或更换,请通知售后人员
增压泵不工作	电源未接通	接通电源
	没有进水或进水量太小,水压不足	改善水源水压,到达启动条件
	高压开关故障	更换,请通知售后人员
	增压泵故障	更换,请通知售后人员
增压泵一直工作	单向阀损坏泄压	更换,请通知售后人员
无纯水流出或流量小	水龙头故障	检修或更换,请通知售后人员
	RO膜堵塞	更换,请通知售后人员
水有异味	是否长时间停用机器	净水、纯水各放30分钟以上,如果无法解决的,需要更换滤芯和出水PE管与水龙头
	水源水质差	确认水源为市政自来水
	是否长时间没有换滤芯	更换滤芯

■ 产品中限用物质的名称及含量

部件名称	限用物质
	铅(Pb)	汞(Hg)	镉(Cd)	六价铬(Cr(VI))	多溴联苯(PBB)	多溴二苯醚(PBDE)
金属件	○	○	○	○	○	○
塑料件	○	○	○	○	○	○
滤芯组件	○	○	○	○	○	○
玻璃面板	○	○	○	○	○	○
硅胶、橡胶件	○	○	○	○	○	○
电子组(器)件	×	○	×	○	○	○
铜结构件	×	○	○	○	○	○
包装印刷组件	○	○	○	○	○	○
辅料	○	○	○	○	○	○
本表格依据SJ/T11364的规定编制。○:表示该限用物质在该部件所有均质材料中的含量在GB/T 26572规定的限量要求以下。×:表示该限用物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T 26572规定的限量要求。*明细表中的部件为不同型号产品所包含的主要部件的汇总,本产品是否包含该部件,以产品的实际配置为准。*明细表中未列明的其它部件及其均质材料均不含限用物质。*明细表中标记“×”部件,皆因行业技术发展水平限制而无法实现限用物质的替代。温馨提示:为了保护环境,本产品或其中的部件报废后,作为消费者的您有责任将其与生活垃圾分开,送至有资质的回收站点,由回收处理站点按照国家相关规定进行分类拆解、回收再利用等。有关本产品的回收处理的详细信息,请咨询当地政府、废品处理机构等。 在中华人民共和国境内销售的电子信息产品必须标识此标志。圆圈内的数字表示正常使用状态下产品的环保使用期限。备注:本产品中与水接触材料(汞、铅、镉、六价铬析出量)均符合卫生部《生活饮用水输配水设备及防护材料卫生安全评价规范》(2001)

产品中与水接触材料列表

部件名称	部件材质	执行标准	部件名称	部件材质	执行标准
接头	POM	《生活饮用水输配水设备及防护材料卫生安全评价规范》(2001)	水龙头	铜/不锈钢/PP	《生活饮用水输配水设备及防护材料卫生安全评价规范》(2001)
滤瓶	PP		PE管	PE
进水电磁阀	PP/钣金		复合滤芯	PP/炭
冲洗电磁阀	PP/钣金		反渗透膜滤芯	反渗透膜片
增压泵	尼龙/橡胶
备注:明细表中的部件为不同型号产品所包含的主要部件的汇总,本产品是否包含该部件,以产品的实际配置为准。

保修服务

用户须知

对于超过包修期的产品，我们的售后服务人员上门提供有偿服务，有偿费用（超包修收费）包括修理人工费和零部件费。用户所有的费用以维修人员出示的统一收费标准收费，并由服务人员开具发票，否则可拒绝交费。机器上的条形码请注意保存，维修人员每次上门服务时要扫描条形码作为维修凭据，以保证建立准确的维修档案。

生产日期和编码见机身条码

生产日期: 产品序列号的倒数第5、6、7位字符分别代表生产日期的日、月、年; 日的代表: 数字1-9, 代表1-9日, 字母A-X, 代表10-31日;

月份的代表：数字1-9，代表1-9月，字母A-C,代表10-12月；

年份的代表：数字1-9，代表2001-2009年，字母A-Z,代表2010-2033年；

注：字母中无|与O，顺序以此类推。

■ 保修说明

尊敬的用户:

感谢您使用我们的产品, 我们将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定为您提供优质的服务。

1. 您可凭正规商场提供的本机有效购买发票原件享受我公司为您提供的以下服务：
   (1) 整机包修五年，滤芯为耗材不在保修范围，主要部件随整机保修。
   (2)净水机不能用作商业用途，否则整机(滤芯除外)及主要配件的包修期为3个月，除非购销合同中另有规定。
   (3)包修期限一律以购机发票日期为准开始计算。

2. 下列情况，不属于免费包修服务范围，我公司可向您提供产品有偿收费服务。

(1)超过我公司规定的三包有效期，经修复仍可继续使用；
(2)由于用户自身原因运输、保管不善而损坏或未按说明书要求进行操作而损坏；
(3)未经我公司许可，自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品；
(4)不能出示正规商场提供的本机有效购买发票或发票涂改的产品；

1. 产品已超过国家规定的使用寿命期的发生性能故障后，我公司不再提供相关修理服务，请参照国家相关废旧家电报废规定或政策对产品进行更新替换，旧机应进行报废处理不得再流向市场销售。

温馨提示

如果您的住所是高层建筑，自来水压力超过产品额定压力范围（如：大于 0.4MPa），建议您联系我们售后购置减压阀，这样可以保证净水机可靠使用，保证净水机使用寿命。

“1+5”成套服务

尊敬的用户：

感谢您选择和使用我们的产品。我们承诺：您的产品需要安装或维修等服务时，我们将提供：

“1+5”成套服务：

1: 一次就好服务。
5: 五项增值服务:

（1）安全测电服务：为您提供安全测电并提醒讲解到位服务；
(2) 讲解指导服务: 向您讲解产品使用、保养常识, 指导用户正确使用服务;
（3）一站通检服务：服务好本产品，对家中其他本企业产品进行通检服务；
（4）全程无忧服务：为您提供设计、送货、安装、清洗、延保、以旧换新等服务；
（5）现场清理服务：服务完成后将服务现场清理干净。

为体现真诚、贴心，我们友情提醒：

产品的安装服务，因用户的安装环境、个性需求不同，安装过程中如需辅加材料或有特殊服务项目需要支付材料等费用，您可通过“海尔智家”APP-“智家服务”-“收费标准”进行查看，并给予监督。如未按标准收费或服务规范执行不到位，可拨打服务监督电话400 699 9999，或通过“海尔智家”APP-“智家服务”-“在线客服”进行监督、评价。

如果您的产品有服务需求，欢迎体验海尔智家自助服务专区（预约服务、一键安装、一键维修）：手机搜索安装“海尔智家”APP，您可通过“智家服务”版块选择安装、维修等服务。

如您需要选购更多产品，可在“海尔智家”APP-“商城”进行选购。

(更便捷、更快速、更省钱)

期待您的参与!

产品合格证

产品名称：见机身/条码

产品型号：见机身/条码

出厂编号：见机身/条码

检验日期：见机身/条码

检验结论：

检验印章：

检验合格

准予出厂

QC 13

青岛海尔施特劳斯水设备有限公司

地址: 山东省青岛胶州市海尔路1号

生产商：青岛海尔施特劳斯科技有限公司

地址：山东省青岛市即墨市通济

街道办事处天山二路157号A01栋

版 次：2022年 E版

专用号：0190500125

厂家代码：V00000

专用号条码

尺寸：60mm×10mm